[정리] Google Cloud 고객사의 1,001가지 GenAI 활용 사례

https://blog.google/products/google-cloud/gen-ai-business-use-cases/

들어가며

2024년 4월, Google Cloud는 고객사들의 생성형 AI 활용 사례 101건을 발표하며 기술 도입의 빠른 속도를 입증했습니다. 그로부터 약 18개월이 지난 2025년 10월, 이 수치는 10배 증가한 1,001건으로 확대되었습니다. 이는 단순한 양적 성장을 넘어, 생성형 AI가 실험 단계를 벗어나 실제 비즈니스 가치를 창출하는 프로덕션 환경으로 본격 진입했음을 보여주는 강력한 증거입니다.

본 글에서는 Google Cloud가 발표한 1,001건의 실제 AI 활용 사례를 심층 분석하여, 산업별·유형별 트렌드를 파악하고 데이터 사이언스 및 머신러닝 관점에서의 시사점을 도출하고자 합니다.

💡 주의: 기업조사 내용도 포함되어 있어서 상당이 깁니다. 빠르게 보시고 싶으신 분들은 TL;DR만 읽길 권장드립니다.

TL;DR - Google Cloud Gen AI Use Cases 분석

전체 요약

Google Cloud의 1,001개 생성형 AI 활용 사례를 산업별로 분석한 종합 리포트입니다.

• 총 산업 섹션: 14개
• 기간: 2024년 4월 (101건) → 2025년 10월 (1,001건)
• 증가율: 약 10배

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산업별 핵심 내용

자동차 및 물류 (Automotive and Logistics)

주요 활용 사례:

• Continental: Google의 데이터 및 AI 기술을 사용하여 안전하고 효율적이며 사용자 중심적인 자동차 솔루션을 개발하고 있습니다.
• PODS: 광고 대행사 Tombras와 협력하여 Gemini를 사용한 “World’s Smartest Billboard“를 만들었습니다.
• UPS Capital: DeliveryDefense Address Confidence를 출시했습니다.

대표 기업 (8개): Continental, General Motors, LUXGEN, PODS, UPS Capital, Volkswagen of America, 704 Apps, Geotab

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비즈니스 및 전문 서비스 (Business & Professional Services)

주요 활용 사례:

• BCG: Google Cloud를 사용하여 보험 어드바이저의 효율성과 영향력을 개선하는 영업 최적화 도구를 제공합니다.
• Cintas: Vertex AI Search를 사용하여 고객 서비스 및 영업 팀이 주요 정보를 쉽게 찾을 수 있는 내부 지식 센터를 개발하고 있습니다.
• Cognizant: Vertex AI와 Gemini를 사용하여 법무 팀이 계약서 초안을 작성하고 위험 점수를 할당하며 운영 영향을 최적화하는 방법에 대한 권장 사항을 제공하는 AI 에이전트를 구축했습니다.

대표 기업 (8개): Allegis Group, Altumatim, Anara, BCG, Beyond, Cintas, Croud, Dun & Bradstreet

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크리에이티브 및 마케팅 (Creative & Marketing)

주요 활용 사례:

• AdVon Commerce: Gemini와 Veo를 사용하여 주요 소매업체의 제품 상세 페이지를 개선하여 93,673개 제품 카탈로그를 한 달 이내에 처리했습니다(이전에는 최대 1년 소요).
• Agoda: 전 세계 450만 개 이상의 호텔 및 휴가용 부동산 네트워크에서 훌륭한 가치의 거래로 여행자들이 세계를 덜 비용으로 볼 수 있도록 돕는 디지털 여행 플랫폼입니다.
• Dentsu Digital: 엔터프라이즈 고객을 위한 디지털 혁신, 커뮤니케이션 및 마케팅 서비스를 제공하며 Vertex AI와 PaLM 2를 사용하여 광고 생성, 고객 서비스 챗봇, 영업 지원을 지원하는 “∞AI” 서비스 브랜드를 구축합니다.

대표 기업 (8개): AdVon Commerce, Agoda, Comeen, Dentsu Digital, Hotmob, Monday.com, Quom, Salesrun

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금융 서비스 (Financial Services)

주요 활용 사례:

• Apex Fintech Solutions: Google Cloud를 활용하여 원활한 액세스, 마찰 없는 투자, 대규모 투자자 교육을 지원합니다.
• Bud Financial: Gemini 모델로 구동되는 Financial LLM을 사용하여 고객 문의에 대한 개인화된 답변을 제공하고 당좌 대월을 피하기 위해 계좌 간 돈을 이동하는 것과 같은 은행 업무를 자동화합니다.
• Commerzbank: Customer Engagement Suite를 조기에 도입하여 자체 전문 챗봇 Bene를 구축했습니다.

대표 기업 (8개): Albo, Apex Fintech Solutions, Banco Covalto, Banco Macro, Bud Financial, Commerzbank, Contabilizei, Definity

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의료 및 생명과학 (Healthcare & Life Sciences)

주요 활용 사례:

• Bennie Health: Vertex AI를 사용하여 혁신적인 직원 건강 혜택 플랫폼을 구동하여 실행 가능한 인사이트를 제공하고 데이터 관리를 간소화하여 직원과 HR 팀의 효율성과 의사 결정을 향상시킵니다.
• Family Vision Care of Ponca City: Gmail의 Gemini를 사용하여 환자 이메일의 의학 용어를 쉽게 설명하고 접근성을 개선합니다.
• Freenome: 암과 같은 생명을 위협하는 질병을 가장 초기의 가장 치료 가능한 단계에서 감지하는 데 도움이 되는 진단 테스트를 만들고 있으며 최신 과학과 AI를 표준 혈액 채취의 용이성과 결합합니다.

대표 기업 (8개): Bennie Health, CitiusTech, Clivi, Family Vision Care of Ponca City, Fitterfly, Freenome, Genial Care, Manipal Hospitals

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환대 및 여행 (Hospitality & Travel)

주요 활용 사례:

• Agoda: Gemini와 Imagen을 사용하여 맞춤형 초개인화된 여행 목적지 및 일정 제안을 제공하여 사이트의 방문자 참여 및 예약을 강화합니다.
• Alaska Airlines: 자연어 검색을 개발하여 여행자에게 지식이 풍부한 여행 에이전트와 상호작용하는 것과 유사한 AI 기반 대화형 경험을 제공합니다.
• Catchtable: Vertex AI와 GPU 최적화를 갖춘 Kubeflow를 사용하여 개인화된 레스토랑 추천 모델을 구축하여 예약 전환율을 30% 증가시키고 레스토랑 검색당 노출을 150% 증가시켰습니다.

대표 기업 (8개): Agoda, Alaska Airlines, Bookme, Catchtable, Fitness Park, Gymshark, Hershey Entertainment & Resorts, HomeToGo

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제조업 (Manufacturing)

주요 활용 사례:

• Samsung: Gemini Pro와 Imagen 2를 Galaxy S24 스마트폰에 배포하여 사용자가 텍스트 요약, 구성, 마법 같은 이미지 편집과 같은 놀라운 기능을 활용할 수 있도록 합니다.
• Samsung: Google의 생성형 AI 기술을 Ballie에 사용하고 있습니다.
• Enpal: Google Cloud 파트너 dida와 협력하여 태양광 패널 판매 프로세스의 일부를 자동화했습니다.

대표 기업 (8개): Motorola, Samsung, Adani Group, AES, Bynry, Copel, Danfoss, Enpal

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미디어 및 마케팅 (Media & Marketing)

주요 활용 사례:

• 99designs by Vistaprint: Google Kubernetes Engine, Compute Engine 및 BigQuery를 활용하여 디자인 마켓플레이스를 운영하며, 이제 Vertex AI를 사용하여 AI 기반 개인화 및 검색 기능을 탐색하고 있습니다.
• Adobe: Google Cloud의 기술을 사용하여 고객이 자체 데이터 및 엔터프라이즈 애플리케이션과 통합된 생성형 AI 기반 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원합니다.
• Bayer: 음성 지원 약국 검색 엔진을 구축하여 소비자가 접근성을 개선하기 위해 최신 Bayer 제품을 찾을 수 있는 위치를 찾을 수 있도록 돕습니다.

대표 기업 (8개): 99designs by Vistaprint, Adobe, Adsmurai, Bayer, Clinique, C&A, De Telegraaf, Filipe

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공공 부문 (Public Sector)

주요 활용 사례:

• City of Los Angeles: AI를 사용하여 311 서비스 요청을 자동화하고 시민이 도시 서비스에 대한 정보를 더 빠르게 얻을 수 있도록 돕습니다.
• UK Government Digital Service: AI를 사용하여 GOV.
• U.S. Department of Veterans Affairs: AI를 사용하여 재향 군인이 의료 서비스, 혜택 및 기타 리소스에 대한 정보를 찾을 수 있도록 돕는 가상 어시스턴트를 개발하고 있습니다.

대표 기업 (8개): City of Los Angeles, UK Government Digital Service, U.S. Department of Veterans Affairs, City of New York, NASA, U.S. Department of Defense, City of Chicago, European Space Agency

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소매업 (Retail)

주요 활용 사례:

• 425DEGREE: 태국의 스마트폰 액세서리 및 가젯 전문점으로 50,000개 제품을 제공하며, Google Cloud로 마이그레이션하여 트래픽 급증 시 원활한 자동 확장을 달성했습니다.
• Allegro: 유럽 최대 규모의 이커머스 플랫폼으로, Google Cloud와 GrowthLoop을 활용한 AI 기반 옴니채널 오케스트레이션을 통해 수백만 건의 실시간 개인화 대화를 지원합니다.
• Best Buy: Vertex AI를 사용하여 수천 개의 제품 리뷰를 간결한 인사이트로 요약해 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

대표 기업 (8개): 425DEGREE, Allegro, Best Buy, blackcircles, BrainLogic, Cainz, Carrefour Taiwan, Dunelm

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기술 (Technology)

주요 활용 사례:

• Abstrakt: Vertex AI를 사용하여 통화를 실시간으로 전사하고 감정을 평가하여 컨택 센터 고객 경험을 향상시킵니다.
• ADT: 수백만 고객이 홈 보안을 선택, 주문, 설정하는 데 도움을 주는 고객 에이전트를 구축하고 있습니다.
• AMD: 고성능 컴퓨팅 분야의 선두주자로, 고객 운영에 Vertex AI 기반 챗봇을 배포하여 주문 일정 및 배송과 관련된 데이터를 가져와 고객 질문에 신속하게 답변합니다.

대표 기업 (8개): Abstrakt, ADT, AMD, AUI, BMC, Character.ai, Flockx, Gojek

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통신 (Telecommunication)

주요 활용 사례:

• AT&T: AI를 사용하여 네트워크 성능을 모니터링하고 장애를 예측하며 고객 서비스를 자동화합니다.
• BT Group: BigQuery를 사용하여 네트워크 데이터를 분석하고 서비스 품질을 개선하며 운영을 최적화합니다.
• Deutsche Telekom: AI를 사용하여 고객 지원을 자동화하고 네트워크 운영을 최적화하며 새로운 서비스를 개발합니다.

대표 기업 (6개): AT&T, BT Group, Deutsche Telekom, Orange, Verizon, Vodafone

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주요 트렌드

1. Customer Agents (고객 에이전트): 고객 서비스 자동화, 챗봇, 대화형 AI
2. Employee Agents (직원 에이전트): 내부 업무 효율화, 생산성 향상
3. Code Agents (코드 에이전트): 개발자 지원, 코드 생성 및 리뷰
4. Data Agents (데이터 에이전트): 데이터 분석, 인사이트 도출
5. Creative Agents (크리에이티브 에이전트): 콘텐츠 생성, 마케팅 자동화

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상세 정리

자동차 및 물류 (Automotive and Logistics)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

자동차 산업에서는 차량 내 대화형 AI 시스템이 주요 트렌드로 자리 잡았습니다.

• Mercedes-Benz와 General Motors는 운전자와 자연스러운 대화가 가능한 시스템을 구축하여 운전 경험을 혁신하고 있습니다.
• 또한 물류 분야에서는 AI를 활용한 배송 최적화와 안전 예측 시스템이 급속도로 확산되고 있습니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• Continental은 Google의 데이터 및 AI 기술을 사용하여 안전하고 효율적이며 사용자 중심적인 자동차 솔루션을 개발하고 있습니다. 이 파트너십의 초기 결과 중 하나는 Continental의 Smart Cockpit High-Performance Computer(HPC)에 Google Cloud의 대화형 AI 기술을 통합한 차량 내 음성 명령 솔루션입니다.

‘컨티넨탈(Continental)‘은 독일의 자동차 부품 및 타이어 제조사인 콘티넨탈 AG(Continental AG)를 가리키며, 1871년에 설립되어 타이어, 브레이크 시스템, 전자 장치 등을 생산합니다.

• General Motors의 OnStar는 Google Cloud의 대화형 AI 기술로 구동되는 가상 어시스턴트를 포함한 새로운 AI 기능으로 강화되어 화자의 의도를 더 잘 인식할 수 있게 되었습니다.

General Motors(GM)의 OnStar(온스타)는 GPS(위성 위치 확인 시스템)와 무선 통신 기술을 결합하여 차량 내에서 다양한 연결 및 지원 서비스를 제공하는 GM의 자회사이자 글로벌 커넥티비티 서비스 브랜드입니다.

• LUXGEN(대만 전기차 브랜드)은 Vertex AI를 사용하여 공식 LINE 계정에서 고객 질문에 답변하는 AI 에이전트를 구동합니다. 챗봇은 인간 고객 서비스 담당자의 업무량을 30% 감소시켰습니다.

LUXGEN (럭스젠)은 대만의 자동차 제조사 위룽기차(Yulon Motor) 그룹의 전액 출자 자회사로, 대만 최초의 독자적인 고급 자동차 브랜드입니다. “Luxury”와 “Genius”의 합성어로, 기술 혁신과 스마트 기능을 강조하며 2009년에 설립되었습니다.

• Mercedes-Benz는 Vertex AI를 통해 Gemini를 사용하여 MBUX Virtual Assistant를 구동하는 대화형 자동차를 만들고 있습니다. 이를 통해 운전자와 자연스러운 대화가 가능하며 내비게이션과 관심 지점에 대한 개인화된 답변을 제공합니다.

  • Mercedes-Benz는 또한 gen AI 기반 스마트 영업 어시스턴트를 통해 온라인 상점에 전자상거래 기능을 주입하고 있습니다.

Mercedes-Benz의 MBUX(Mercedes-Benz User Experience) 가상 비서는 제너레이티브 AI(생성형 인공지능)와 머신러닝 기술을 기반으로 하는 최첨단 차량 내 AI 비서입니다. 운전자와 가장 인간다운 방식으로 상호작용하도록 설계되었으며, 단순한 음성 명령을 넘어 개인화되고 예측 가능한 서비스를 제공합니다.

• PODS는 광고 대행사 Tombras와 협력하여 Gemini를 사용한 “World’s Smartest Billboard“를 만들었습니다. 이는 뉴욕시의 각 동네에 맞춰 실시간으로 데이터 기반으로 변경되는 트럭 캠페인입니다. 단 29시간 만에 299개의 모든 동네를 다루며 6,000개 이상의 고유한 헤드라인을 생성했습니다.

PODS는 “Portable On Demand Storage“의 약자로, 휴대용 주문형 스토리지 컨테이너를 활용한 이사 및 보관 솔루션을 제공합니다.

• UPS Capital은 DeliveryDefense Address Confidence를 출시했습니다. 이는 머신러닝과 UPS 데이터를 사용하여 배송업체에 신뢰도 점수를 제공하여 성공적인 배송 가능성을 판단하는 데 도움을 줍니다.

UPS Capital은 글로벌 물류 기업인 UPS (United Parcel Service)의 금융 서비스 및 보험 전문 자회사입니다.

• Volkswagen of America는 myVW 앱에 가상 어시스턴트를 구축했습니다. 운전자는 소유자 매뉴얼을 탐색하고 “타이어를 어떻게 교체하나요?” 또는 “이 디지털 계기판 표시등은 무엇을 의미하나요?”와 같은 질문을 할 수 있습니다.
  • 사용자는 Gemini의 멀티모달 기능을 사용하여 스마트폰 카메라를 대시보드에 향하기만 하면 표시등에 대한 유용한 정보와 컨텍스트를 볼 수 있습니다.

Volkswagen of America의 myVW 앱은 2020년형 이후의 대부분의 폭스바겐 차량 소유자를 위한 공식 모바일 애플리케이션으로, 차량 소유 경험을 향상시키기 위한 다양한 연결 및 관리 기능을 제공합니다. 이 앱은 차량과 스마트폰을 연결하여 운전자에게 편리함, 안전, 그리고 차량 상태에 대한 정보를 실시간으로 제공합니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• 704 Apps는 라스트마일 운송 부문을 서비스하는 애플리케이션을 만들어 매일 수천 명의 운전자와 승객을 연결합니다.
  • 여행 중에 차량 탑승자 간 대화의 오디오 콘텐츠가 Gemini로 전송되어 감정적 “온도”를 측정합니다.
  • “강도”, “폭행”, “납치” 등의 특정 단어는 도구에 의해 적대적으로 분류되어 위험한 상황이 발생하기 전에 경고를 생성합니다.

704 Apps는 브라질에 본사를 둔 기술 회사로, 주로 운송 및 물류 부문을 위한 화이트 라벨(White Label) 애플리케이션 솔루션을 전문으로 제공합니다.

• Geotab(세계 최대 텔레매틱스 회사 중 하나)은 470만 대의 차량을 연결하여 더 안전하고 지속 가능하며 효율적으로 만듭니다.
  • 팀은 이제 Gemini가 포함된 Google Workspace를 사용하여 연구, 문서 요약, 상태 보고, 법률 문서 검토, 데이터 필터링을 지원하여 HR부터 엔지니어링까지 다양한 기능을 지원합니다.

Geotab (지오탭)은 캐나다에 본사를 둔 기술 회사로, 세계 최대의 상용 텔레매틱스 및 차량 관리 솔루션 제공업체 중 하나입니다. 전 세계적으로 500만 대 이상의 차량이 Geotab 플랫폼에 연결되어 있으며, ABI Research에 의해 수년 연속 상용 텔레매틱스 벤더 1위로 선정되었습니다.

• Oxa(자율주행 차량용 소프트웨어 개발업체)는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 메트릭 보고를 위한 캠페인 템플릿을 구축하고, 마케팅 프로세스를 보다 효율적으로 만들기 위해 소셜 게시물을 작성하고, 직무 설명을 만들고, 모든 팀에서 콘텐츠를 교정하여 시간과 리소스를 절약합니다.

Oxa (옥사)는 영국 옥스퍼드 대학교에서 시작된 자율주행 기술 전문 스타트업으로, 차량 제조사나 플랫폼 종류에 구애받지 않는 범용 자율주행 소프트웨어 개발을 전문으로 합니다. 이전 사명은 ‘옥스보티카(Oxbotica)’였으며, 2023년 사명을 Oxa로 변경했습니다.

• Rivian(인기 있는 전기 SUV 제조업체)은 Google Workspace와 통합된 Gemini를 사용하여 직원들이 즉각적인 연구를 수행하고, 학습을 가속화하고, 새로운 기술을 빠르게 습득할 수 있도록 지원합니다.
  • AI는 직원들이 심층 연구를 수행하고 복잡한 주제를 더 빠르게 파악할 수 있게 하여 빠르게 성장하는 자동차 회사 전반에서 생산성을 향상시킵니다.
  • 또한 NotebookLM을 사용하여 검증된 소스를 사용하여 대화형 채팅 기능으로 자주 묻는 질문에 대한 답변을 중앙 집중화하고 공유합니다.

Rivian (리비안)은 2009년 로버트 “RJ” 스카린지(Robert “RJ” Scaringe)에 의해 설립된 미국의 전기차(EV) 제조업체이자 자동차 기술 회사입니다. 캘리포니아 어바인에 본사를 두고 있으며, 지속 가능한 운송수단에 초점을 맞춰 전기 픽업트럭, SUV, 상용 밴을 개발 및 제조합니다.

• Routematic(직원 운송을 위한 Transport-as-a-Service 플랫폼)은 Compute Engine과 Google Kubernetes Engine을 사용하여 8개월 만에 다운타임 없이 전체 인프라를 Google Cloud로 마이그레이션했습니다.
  • 회사는 제품 출시 주기를 몇 주에서 며칠로 단축했으며 청구 및 인프라에 대한 더 나은 제어를 통해 상당한 비용 절감을 실현했습니다.

Routematic은 인도에 본사를 둔 Transport-as-a-Service (TaaS) 플랫폼으로, 기업 및 글로벌 역량 센터(GCC)를 위한 종합적인 직원 운송 관리 솔루션을 제공합니다. AI 기반 기술을 활용하여 직원들의 출퇴근 경험을 혁신하고, 기업의 운송 운영을 최적화하는 것을 목표로 합니다.

• Toyota는 Google Cloud의 AI 인프라를 사용하여 공장 작업자가 머신러닝 모델을 개발하고 배포할 수 있도록 하는 AI 플랫폼을 구현했습니다. 이를 통해 연간 10,000시간 이상의 인력 시간을 절감하고 효율성과 생산성을 높였습니다.

• Uber는 AI 에이전트를 사용하여 직원들이 더 생산적이고 시간을 절약하며 업무에서 더욱 효과적이 되도록 돕습니다.

  • 고객 서비스 담당자를 위해 회사는 사용자와의 커뮤니케이션을 요약하고 이전 상호작용에서 컨텍스트를 표면화할 수 있는 새로운 도구를 출시하여 일선 직원이 더 도움이 되고 효과적일 수 있도록 했습니다.
  • 또한 Gemini가 포함된 Google Workspace를 사용하여 반복적인 작업에 소요되는 시간을 절약하고, 개발자가 더 가치 있는 작업에 집중할 수 있도록 하며, 대행사 지출을 줄이고, 직원 유지율을 높입니다.

Code Agents (코드 에이전트)

• Renault Group의 Ampere(2023년에 설립된 EV 및 소프트웨어 자회사)는 개발자 팀을 위해 구축되고 회사의 코드 베이스, 표준 및 규칙을 이해할 수 있는 엔터프라이즈 버전의 Gemini Code Assist를 사용하고 있습니다.

르노 그룹(Renault Group)의 Ampere(암페어)는 그룹의 전기차(EV) 및 소프트웨어 사업을 전담하는 자율적인 사업 부문(autonomous company)입니다. 르노 그룹의 대대적인 혁신 전략인 ‘르놀루션(Renaulution)’의 핵심 동력으로, 유럽 내 전기차 대중화를 목표로 합니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• BMW Group은 Monkeyway와 협력하여 AI 솔루션 SORDI.ai를 개발했습니다.

  • 이는 gen AI를 사용하여 산업 계획 프로세스와 공급망을 최적화합니다.
    • 여기에는 자산을 스캔하고 Vertex AI를 사용하여 디지털 트윈으로 작동하는 3D 모델을 생성하는 것이 포함되며, 수천 건의 시뮬레이션을 수행하여 배송 효율성을 최적화합니다.

• Dematic은 Vertex AI와 Gemini의 멀티모달 기능을 사용하여 전자상거래와 옴니채널 소매업체 모두를 위한 엔드투엔드 풀필먼트 솔루션을 구축하고 있습니다.

Dematic (데마틱)은 제조, 창고, 유통 환경을 위한 지능형 자동화 기술, 소프트웨어 및 서비스를 제공하는 글로벌 선도 기업입니다. 공급망(Supply Chain) 최적화를 전문으로 하며, 전 세계적으로 5000개 이상의 시스템을 성공적으로 구현했습니다.

• Domina(연간 2천만 건 이상의 배송을 관리하는 콜롬비아 물류 회사)는 Vertex AI와 Gemini를 사용하여 패키지 반품을 예측하고 배송 검증을 자동화합니다.
  • AI 기반 플랫폼은 실시간 데이터 액세스를 80% 개선하고 수동 보고서 생성 시간을 완전히 제거했으며 배송 효율성을 15% 증가시켰습니다.

Domina (도미나)는 콜롬비아에 본사를 둔 물류 및 운송 전문 기업입니다. 정식 명칭은 Domina Entrega Total S.A.S.이며, 20년 이상의 업력을 바탕으로 콜롬비아 전역에 안전하고 신뢰할 수 있는 물류 서비스를 제공합니다.

• Geotab(텔레매틱스의 글로벌 리더)은 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 460만 대 이상의 차량에서 매일 수십억 개의 데이터 포인트를 분석합니다.
  • 이를 통해 차량 최적화, 운전자 안전, 운송 탄소 중립화, 더 안전하고 지속 가능한 도시를 만들기 위한 거시적 규모의 운송 분석에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다.

Geotab(지오탭)은 캐나다에 본사를 둔 기술 회사로, 세계 최대의 상용 텔레매틱스 및 차량 관리 솔루션 제공업체 중 하나입니다. 전 세계적으로 500만 대 이상의 차량이 Geotab 플랫폼에 연결되어 있으며, ABI Research에 의해 수년 연속 상용 텔레매틱스 벤더 1위로 선정되었습니다.

• Kinaxis는 시나리오 모델링, 계획, 운영 관리, 자동화를 포함한 물류 사용 사례를 해결하기 위해 데이터 기반 공급망 솔루션을 구축하고 있습니다.

Kinaxis (키낙시스)는 캐나다에 본사를 둔 글로벌 소프트웨어 기업으로, 공급망 관리(SCM) 및 판매운영계획(S&OP) 솔루션을 전문으로 제공합니다. 특히 예측 불가능한 시장 변화와 공급망 중단에 민첩하게 대응할 수 있는 동시 계획(Concurrent Planning) 기술로 유명합니다.

• Moglix(1,000개 이상의 제조 비즈니스를 서비스하는 인도 디지털 공급망 플랫폼)는 유지보수, 수리 및 운영 공급업체와 연결되는 생성형 AI 벤더 검색을 위해 Vertex AI를 배포했습니다.
  • 회사는 소싱 팀 효율성 비즈니스에서 4배의 개선을 달성하여 분기당 약 12크로르 루피에서 50크로르 루피로 증가했습니다.

Moglix (모글릭스)는 인도에 본사를 둔 B2B(기업 간 거래) 전자상거래 및 디지털 공급망 플랫폼입니다.

• 제조, 인프라, 자동차, 제약 등 다양한 산업 분야 기업들의 산업 자재 조달 및 공급망 프로세스를 혁신하는 데 중점을 둡니다.

• Nuro(자율주행 회사)는 AlloyDB의 벡터 검색을 사용하여 차량이 도로에서 마주치는 물체를 정확하게 분류할 수 있도록 합니다.
  • AlloyDB는 Google Cloud에서 제공하는 완전 관리형 PostgreSQL 호환 데이터베이스 서비스입니다.

Nuro (누로)는 캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 둔 미국의 자율주행 기술 및 로봇 회사입니다. 구글의 자율주행차 프로젝트인 웨이모(Waymo)의 전 엔지니어였던 두 명(Jiajun Zhu와 Dave Ferguson)이 2016년에 공동 설립했습니다.

• Picterra(물리적 세계의 검색 엔진)는 Google Kubernetes Engine(GKE)을 채택하여 플랫폼을 구동하고 지리공간 AI 워크로드의 수요를 충족하기 위해 빠르게 확장할 수 있는 능력을 제공합니다. GKE를 통해 Picterra는 초고해상도에서도 전체 국가의 지형을 빠르게 모델링할 수 있습니다.

Picterra(피크테라)는 위성, 항공, 드론 이미지를 활용하여 물리적 세계에 대한 정보를 추출하는 지리공간 AI(GeoAI) 플랫폼을 제공하는 스위스 기반 기술 기업입니다.

• Prewave(공급망 위험 인텔리전스 플랫폼)는 Google Cloud의 AI 서비스를 활용하여 비즈니스에 엔드투엔드 위험 모니터링 및 ESG 위험 탐지를 제공합니다.
  • 이를 통해 기업은 공급망 깊숙이 투명성을 확보하여 유럽 CSDDD(Corporate Sustainability Due Diligence Directive)와 같은 규정에 대한 복원력, 지속 가능성 및 규정 준수를 보장할 수 있습니다.

Prewave(프리웨이브)는 오스트리아 빈에 본사를 둔 기술 기업으로, AI 기반의 공급망 위험 인텔리전스 및 관리 플랫폼을 전문적으로 제공합니다.

• TruckHouse는 원정 차량을 전문으로 하며 Gemini in Sheets를 사용하여 재고 추적을 가속화하여 야외에서 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 합니다.

TruckHouse (트럭하우스)는 미국의 고급 오프로드 탐험 차량(expedition vehicle) 및 캠핑카 제조업체입니다. 네바다주 스파크스에 본사를 두고 있으며, 1980년대 소형 4x4 캠핑카에서 영감을 받아 현대적인 기술과 디자인을 결합한 차량을 만듭니다.

• tulanā(지능형 의사 결정 지원 제공업체)는 예측, 최적화, 시뮬레이션 및 AI를 사용하여 엔터프라이즈 고객이 공급망 및 물리적 인프라 전반에서 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕는 고도로 사용자 정의 가능한 플랫폼을 보유하고 있습니다.
  • tulanā는 Cloud Run을 사용하여 최적화 워크로드를 수평으로 확장하고, 지능형 ETL 프로세스를 위해 Gemini를 사용하며, Cloud SQL과 Big Query를 사용하여 고객 데이터를 저장합니다.

tulanā(툴라나)는 독일 베를린에 본사를 둔 기술 스타트업으로, 산업 및 공급망 운영을 위한 지능형 의사 결정 지원 시스템(Intelligent Decision Support Systems, IDSS) 제공업체입니다. 2023년에 설립되었으며, 복잡한 비즈니스 환경에서 인간의 의사결정을 보강하는 소프트웨어 개발에 주력합니다.

• UPS는 전체 배송 네트워크의 디지털 트윈을 구축하고 있어 작업자와 고객 모두 언제든지 패키지가 어디에 있는지 볼 수 있습니다.

• Woven(Toyota의 미래 모빌리티에 대한 투자)은 Google과 파트너십을 맺고 방대한 양의 데이터와 AI를 활용하여 자율주행을 가능하게 하고 있으며, Google Cloud의 AI Hypercomputer에서 수천 개의 ML 워크로드를 지원합니다.

  • 이를 통해 자동 운전을 지원하기 위한 총 소유 비용이 50% 절감되었습니다.

Woven by Toyota(이하 Woven)는 도요타 그룹의 자회사로, 도요타의 미래 모빌리티 전략을 실행하는 핵심 조직입니다.

• 단순히 투자만 하는 것이 아니라, 소프트웨어 중심의 차량(Software-Defined Vehicle, SDV) 구현과 스마트 시티 프로젝트를 주도하며 도요타의 디지털 혁신을 이끌고 있습니다.

Security Agents (보안 에이전트)

• Mitsubishi Motors는 AI 기반 SIEM 및 SOAR 기능을 갖춘 Google Security Operations를 사용하여 점점 더 정교해지는 사이버 공격으로부터 글로벌 운영을 보호합니다.
  • 클라우드 기반 보안 플랫폼은 Mitsubishi Motors Group 전체의 보안 관리를 단순화하고 자동화된 위협 탐지 및 대응을 통해 운영 부담을 줄였습니다.

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비즈니스 및 전문 서비스 (Business & Professional Services)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

전문 서비스 산업에서는 법률, 컨설팅, 회계 분야를 중심으로 AI 에이전트가 급속히 확산되고 있습니다. 특히, 법률 문서 분석, 계약 검토, 실사(Due Diligence) 자동화가 주요 트렌드입니다.

• Freshfields와 Harvey 같은 법률 회사들은 수백 페이지의 문서를 몇 시간에서 몇 분으로 분석 시간을 단축했습니다.
• 또한 채용 프로세스에서도 AI가 활발히 활용되어 이력서 심사부터 면접 질문 생성까지 자동화되고 있습니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• Allegis Group(인재 솔루션의 글로벌 리더)은 TEKsystems와 협력하여 AI 모델을 구현하여 채용 프로세스를 간소화했습니다. 여기에는 후보자 프로필 업데이트, 직무 설명 생성, 채용 담당자와 후보자 간의 상호작용 분석과 같은 작업의 자동화가 포함됩니다. 구현 결과 채용 담당자 효율성이 크게 향상되고 기술 부채가 감소했습니다.

Allegis Group(알레지스 그룹)은 미국 메릴랜드주 하노버에 본사를 둔 다국적 인재 관리 기업입니다. 1983년 Aerotek으로 설립되어 2018년 기준 연매출 134억 달러, 직원 19,000명을 보유하고 있으며, Adecco, Randstad, ManpowerGroup에 이어 세계 4위의 인력 솔루션 기업입니다.

TEKsystems(텍시스템즈)는 Allegis Group의 주력 자회사로, Fortune 500 기업의 80% 이상에 기술, 비즈니스 및 인재 솔루션을 제공하는 글로벌 기업입니다.

• Altumatim(법률 기술 스타트업)은 Vertex AI의 Gemini로 구동되는 플랫폼을 사용하여 eDiscovery를 위해 수백만 개의 문서를 분석합니다. 이는 프로세스를 몇 달에서 몇 시간으로 가속화하고 정확도를 90% 이상으로 개선하며 변호사가 설득력 있는 법률 논증을 구축하는 데 집중할 수 있게 합니다.

Altumatim(알투마팀)은 법률 업계를 위한 AI 기술 스타트업으로, eDiscovery(전자 증거 개시) 프로세스를 혁신하는 데 특화되어 있습니다.

• Anara(생성형 AI 연구 어시스턴트)는 사용자가 검증 가능한 AI 요약 및 인사이트로 과학 문서를 찾고 이해할 수 있도록 돕습니다. Google Cloud의 확장 가능한 인프라, AI Studio, Cloud Functions를 사용하여 글로벌 사용자 기반을 위한 모델과 데이터 처리를 지원합니다.

Anara(아나라)는 과학 연구자를 위한 생성형 AI 연구 어시스턴트 플랫폼으로, 방대한 학술 문헌을 검색하고 이해하는 데 도움을 주는 서비스를 제공합니다.

• BCG는 Google Cloud를 사용하여 보험 어드바이저의 효율성과 영향력을 개선하는 영업 최적화 도구를 제공합니다.

BCG(Boston Consulting Group, 보스턴 컨설팅 그룹)는 1963년 설립된 세계 3대 경영 컨설팅 펌 중 하나로, 전략 컨설팅, 디지털 혁신, 기업 전환 등을 전문으로 합니다.

• Beyond(고객을 변혁적 여정을 통해 안내하여 AI와 클라우드 기반 기술의 잠재력을 발휘하는 기술 컨설팅 회사)는 Gemini가 포함된 Google Workspace를 사용하여 프로젝트 브리프에서 프로젝트 시작까지의 시간을 몇 달에서 몇 주로, RFI 응답 초안 작성 시간을 며칠에서 몇 분으로 단축합니다.

Beyond(비욘드)는 AI 및 클라우드 기반 기술을 활용한 디지털 전환을 전문으로 하는 기술 컨설팅 회사입니다.

• Cintas는 Vertex AI Search를 사용하여 고객 서비스 및 영업 팀이 주요 정보를 쉽게 찾을 수 있는 내부 지식 센터를 개발하고 있습니다.

Cintas(신타스)는 미국 오하이오주에 본사를 둔 기업용 유니폼 및 시설 서비스를 제공하는 Fortune 500 기업입니다.

• Croud(성과 및 브랜드 마케팅을 전문으로 하는 글로벌 미디어 대행사)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 심층 연구를 수행하고 데이터를 분석하며 버튼 클릭만으로 연구, 계획, 전략 및 메모 작성 작업을 완료합니다. 이전에 여러 번의 인수인계가 필요했던 작업을 이제 독립적으로 수행할 수 있어 직원들이 창의적이고 전략적인 우선순위에 집중할 수 있게 되었습니다.

Croud(크라우드)는 영국 런던에 본사를 둔 글로벌 디지털 마케팅 대행사로, 성과 기반 마케팅과 브랜드 마케팅을 전문으로 합니다.

• Dun & Bradstreet(비즈니스 연구 및 인텔리전스 서비스)는 Gemini로 이메일 생성 도구를 구축하여 판매자가 연구 서비스에 대한 잠재 고객과 고객에게 맞춤형 개인화된 커뮤니케이션을 만들 수 있도록 돕습니다. 회사는 또한 “이 지역에서 높은 ESG 등급을 가진 모든 회사를 찾아주세요”와 같은 복잡한 쿼리를 가진 사용자를 돕기 위한 지능형 검색 기능을 개발했습니다.

Dun & Bradstreet(던 앤 브래드스트리트, D&B)는 1841년 설립된 미국의 비즈니스 데이터 및 분석 기업으로, 기업 신용 정보, 위험 관리, 영업 인텔리전스 솔루션을 제공합니다.

• Cognizant는 Vertex AI와 Gemini를 사용하여 법무 팀이 계약서 초안을 작성하고 위험 점수를 할당하며 운영 영향을 최적화하는 방법에 대한 권장 사항을 제공하는 AI 에이전트를 구축했습니다.

Cognizant(코그니전트)는 미국 뉴저지에 본사를 둔 다국적 IT 서비스 및 컨설팅 기업으로, Fortune 500 기업이며 전 세계적으로 약 30만 명 이상의 직원을 보유하고 있습니다.

• Finnit(Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일부)은 기업 재무 팀을 위한 AI 자동화 솔루션을 제공하여 회계 절차 시간을 90% 단축하고 정확성을 높이며 고유한 인사이트를 제공합니다.

Finnit(피닛)은 기업 재무 팀을 위한 AI 자동화 솔루션을 제공하는 핀테크 스타트업입니다.

• Flashpoint는 Google Workspace를 사용하여 보다 효과적으로 커뮤니케이션하고 협업하여 직원들의 효율성과 생산성을 향상시키고 ROI를 극대화하며 직원 만족도를 높여 고객 보안 유지에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 합니다.

Flashpoint(플래시포인트)는 사이버 위협 인텔리전스 및 보안 솔루션을 전문으로 하는 기업입니다.

• Fluna(브라질 디지털 서비스 회사)는 Vertex AI, Document AI, Gemini 1.5 Pro를 사용하여 법률 계약의 분석 및 초안 작성을 자동화하여 민감한 정보에 대한 보안과 신뢰성을 보장하면서 92%의 데이터 추출 정확도를 달성했습니다.

Fluna(플루나)는 브라질에 본사를 둔 디지털 서비스 및 법률 기술 회사입니다.

• Freshfields(280년 이상의 경험을 가진 글로벌 법률 회사)는 Gemini를 사용하여 법률 검토 및 실사를 향상시키도록 설계된 독점 도구인 Dynamic Due Diligence를 구동합니다. AI는 생산성을 저하시킬 수 있는 반복적인 법률 워크플로를 처리하여 규모, 정확성 및 효율성을 크게 향상시킵니다.
  • 또한 NotebookLM을 사용하여 대량의 정보를 빠르게 종합하고 새로운 인사이트를 발견합니다. AI는 직원들이 일상 워크플로에서 복잡한 법률 정보를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 돕습니다.

Freshfields(프레시필즈, 정식명 Freshfields Bruckhaus Deringer)는 1743년 설립된 영국 런던에 본사를 둔 세계 최대 규모의 국제 법률 회사 중 하나입니다. Magic Circle(영국 5대 로펌) 중 하나로, 28개국에 걸쳐 사무소를 운영하고 있습니다.

• Gelato(32개국 140개 이상의 프린터를 통해 글로벌 전자상거래를 위한 로컬 생산을 가능하게 하는 노르웨이 소프트웨어 회사)는 Gemini 모델을 사용하여 엔지니어링 티켓 분류 및 고객 오류 분류를 자동화합니다. AI 기반 시스템은 티켓 할당 정확도를 60%에서 90%로 높였으며 Vertex AI를 사용하여 ML 모델 배포 시간을 2주에서 1~2일로 단축했습니다.

Gelato(젤라토)는 노르웨이에 본사를 둔 글로벌 프린트 온디맨드(print-on-demand) 소프트웨어 회사로, 32개국 140개 이상의 프린터 네트워크를 통해 로컬 생산을 지원합니다.

• Harvey(법률 AI 회사)는 Vertex AI의 Gemini 2.5 Pro를 사용하여 법률 산업의 주요 문제점인 복잡한 문서 검토를 자동화합니다. 플랫폼은 수백 페이지의 자료에 대해 추론할 수 있는 도메인별 AI를 제공하여 법률 전문가가 효율성을 극대화하고 전략적 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

Harvey(하비)는 2022년 설립된 법률 AI 전문 기업으로, OpenAI와 협력하여 법률 업계에 특화된 대규모 언어 모델(LLM)을 제공합니다. 2025년 2월 기준 기업가치 30억 달러를 달성한 유니콘 기업이며, Paul Weiss, Allen & Overy, Ashurst 등 주요 글로벌 로펌과 PwC, Comcast 등 500개 이상의 기업 고객을 보유하고 있습니다. 연간 반복 매출(ARR) 1억 달러를 돌파하며 법률 AI 분야를 선도하고 있습니다.

• Inspira(법률 기술 회사)는 Google Cloud에 구축된 AI 기반 솔루션으로 시간이 많이 걸리는 법률 문서 분석 문제를 해결합니다. Gemini, Vertex AI, BigQuery를 활용하는 Inspira의 플랫폼은 법률 문서 검색, 분석 및 초안 작성을 자동화하여 워크플로 시간을 80% 단축하고 변호사가 몇 주가 아닌 몇 분 또는 몇 시간 만에 답변과 관련 결정을 찾을 수 있도록 합니다.

Inspira(인스피라)는 법률 문서 분석 및 자동화에 특화된 법률 기술(Legal Tech) 회사입니다.

• Instalily는 Gemini 2.5와 Vertex AI가 포함된 Google Cloud를 사용하여 판매, 서비스 및 운영을 변환하는 InstaWorkers를 구동합니다. 선도적인 현장 서비스 제공업체에서 InstaWorkers는 기술자의 진단 시간을 15분에서 10초 미만으로 단축하고 서비스 비용을 98% 절감했으며 엔드투엔드 워크플로 속도를 99% 개선했습니다.

Instalily(인스탈릴리)는 현장 서비스 산업을 위한 AI 기반 운영 자동화 솔루션을 제공하는 기업입니다.

• Joe the Architect(25명 규모의 건축 회사)는 Gmail의 Gemini로 긴 이메일 체인을 따라잡아 수십 건의 대화에서 Freshfields고객 요구 사항을 추적합니다.

Joe the Architect(조 디 아키텍트)는 25명 규모의 소규모 건축 회사입니다.

• KPMG는 새로 설립된 KPMG Law 법률 회사에 Google AI를 구축하고 있으며 은행 산업 내에서 AI 혁신을 주도하고 있습니다. 또한 회사는 Agentspace를 구현하여 자체 직장 운영을 향상시키고 있습니다.

KPMG(케이피엠지)는 1987년 설립된 세계 4대 회계법인(Big 4) 중 하나로, 회계 감사, 세무, 자문 서비스를 제공하는 글로벌 전문 서비스 기업입니다.

• L+R(디자인 및 기술 대행사)은 Gemini for Google Workspace를 활용하여 성능과 정밀도를 높이고 워크플로를 간소화하며 팀이 더 영향력 있는 결과를 달성할 수 있도록 지원합니다.

L+R(엘플러스알)은 디자인과 기술을 결합한 크리에이티브 대행사입니다.

• Markups.ai(AI 계약 협상 에이전트)는 며칠이 걸리는 인간 법률 검토를 몇 분의 자동화된 프로세스로 전환합니다. 계약서를 이메일로 보내기만 하면 고객은 거의 즉시 맞춤형 수정 및 분석을 받습니다. Gemini 2.5 Pro를 통해 NDA의 첫 번째 수정본만 처리하던 것에서 모든 계약(MSA, DPA 등)의 모든 수정본을 처리할 수 있게 되었습니다.

Markups.ai(마크업스닷에이아이)는 AI 기반 계약 협상 및 검토 자동화 솔루션을 제공하는 법률 기술 스타트업입니다.

• MAS(글로벌 체험 마케팅 대행사)는 Gemini의 “help me write” 및 “take notes for me” 기능을 사용하여 크리에이티브 워크플로에서 더 빠르게 반복합니다. AI 도구는 팀이 “하나의 두뇌” 접근 방식을 유지하면서 더 효율적으로 작업할 수 있도록 돕습니다.

MAS(Marketing Architects, 마케팅 아키텍츠)는 체험 마케팅(Experiential Marketing)을 전문으로 하는 글로벌 대행사입니다.

• MERGE(건강 및 웰니스 브랜드를 위한 마케팅 및 기술 대행사)는 Gemini를 사용하여 명확한 실행 항목으로 회의를 요약하고 Google Docs에서 고객과 실시간으로 협업합니다. 실시간 협업은 정렬을 보장하고 콘텐츠 재작업에 소요되는 시간을 절약하여 처리 시간을 33% 개선하는 데 기여합니다.

MERGE(머지)는 건강 및 웰니스 브랜드에 특화된 마케팅 및 기술 대행사입니다.

• Monks는 Google Gemini를 사용하여 Hatch가 개인화된 광고 캠페인을 구축하도록 도왔습니다. 캠페인은 다른 캠페인에 비해 클릭률이 80% 향상되고 참여 사이트 방문자가 46% 증가했으며 구매당 비용이 31% 개선되었습니다. 이에 더해 AI를 사용함으로써 팀은 캠페인을 훨씬 더 효율적으로 제공하여 투자 시간을 50%, 비용을 97% 줄였습니다.

Monks(몽크스, 구 Media.Monks)는 S4 Capital의 자회사로, 디지털 마케팅, 광고, 콘텐츠 제작을 전문으로 하는 글로벌 디지털 에이전시입니다.

• ObraJobs(구직 플랫폼)는 후보자를 관련 기회와 연결하고 고용 프로세스를 간소화하며 구직자와 고용주 모두에게 개인화된 추천을 제공합니다. Obra는 Vertex AI를 사용하여 후보자 매칭 및 개인화된 직업 추천을 구동하며 Cloud Storage, Cloud Run, Cloud Scheduler, Cloud Tasks, Firestore의 지원을 받습니다.

ObraJobs(오브라잡스)는 건설 및 기술 분야의 구직자와 고용주를 연결하는 AI 기반 구직 플랫폼입니다.

• Own Your Brand 창립자 Lauren Magenta는 Google Workspace를 사용하여 비즈니스를 운영하며 Gemini for Google Workspace는 등록 관리 방식을 변화시키고 있습니다. Gemini는 그녀가 자신의 목소리로 잠재 고객에게 개인화된 이메일을 빠르게 작성하는 데 도움을 줍니다.

Own Your Brand(온 유어 브랜드)는 Lauren Magenta가 창립한 개인 브랜딩 및 비즈니스 컨설팅 회사입니다.

• Provenbase는 Google Cloud에 비즈니스를 위한 인재 채용 도구를 구축했으며 현재 Google Cloud AI를 사용하여 인재를 위한 혁신적인 Deep Search 기능을 구동하고 있습니다.

Provenbase(프루븐베이스)는 AI 기반 인재 채용 및 검증 플랫폼을 제공하는 HR 기술 기업입니다.

• Randstad(대형 HR 서비스 및 인재 제공업체)는 조직 전체에서 Gemini for Workspace를 사용하여 업무 문화를 변화시켜 문화적으로 더 다양하고 포용적인 직장을 만들고 병가 일수를 두 자릿수 감소시켰습니다.

Randstad(랜스태드)는 네덜란드에 본사를 둔 세계 최대 규모의 인력 서비스 및 인재 솔루션 기업 중 하나로, Allegis Group, Adecco, ManpowerGroup과 함께 글로벌 HR 서비스 시장을 선도하고 있습니다.

• Sonata Design(고객 공간의 가치와 아름다움을 발견하는 데 중점을 둔 디자인 회사)는 NotebookLM을 사용하여 제품 사양 및 기술 세부 정보의 중앙 집중식 데이터베이스를 만듭니다. AI 도구는 고위 경영진에 대한 질문을 줄이고 직원 셀프 서비스를 개선하며 팀 전체에서 지식 공유를 향상시킵니다.

Sonata Design(소나타 디자인)은 인테리어 및 공간 디자인을 전문으로 하는 디자인 회사입니다.

• Square Management(은행, 럭셔리, 항공우주와 같은 수요가 높은 산업을 서비스하는 컨설팅 회사)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 고객 요구에 가장 적합한 컨설턴트를 식별하고 작업 방법을 최적화합니다. AI는 회사가 안전한 데이터 처리를 통해 완전한 GDPR 규정 준수를 보장하면서 고객 과제에 더 잘 대응할 수 있도록 돕습니다.

Square Management(스퀘어 매니지먼트)는 은행, 럭셔리, 항공우주 등 고부가가치 산업을 대상으로 하는 전문 컨설팅 회사입니다.

• Story(라이선싱 및 수익화 서비스를 구동하는 지적 재산 스타트업)는 Google Cloud의 web3 서비스 및 인프라와 협력하여 플랫폼의 개발자에게 새로운 기능을 제공하고 있습니다.

Story(스토리)는 지적 재산권(IP)의 라이선싱과 수익화를 위한 블록체인 기반 플랫폼을 제공하는 Web3 스타트업입니다.

• Sulamérica는 10년 전에 Google Workspace를 채택하여 직원 간 협업을 보다 민첩하고 직관적이며 유연하게 만들었습니다. 보험 회사는 최근 Workspace에서 Gemini를 사용하기 시작하여 1,250명의 직원에게 제공하여 운영 효율성, 보안 및 생산성을 높입니다.

Sulamérica(술아메리카)는 브라질의 대형 보험 및 헬스케어 기업입니다.

• Transcom(글로벌 아웃소싱 회사)은 NotebookLM을 사용하여 고객 연구 및 입찰 프로세스를 단순화합니다. AI 도구는 워크플로에 깊이 통합되어 회사가 최고 수준의 보안 표준을 유지하면서 고객 상호작용을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Transcom(트랜스컴)은 스웨덴에 본사를 둔 글로벌 고객 경험(CX) 아웃소싱 및 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱) 기업입니다.

• Transcom은 또한 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 에이전트 교육 속도를 높이고 모든 수준의 직원이 과제에 대한 창의적인 솔루션을 찾고 의사 결정을 검증할 수 있도록 돕습니다. AI는 익숙한 Google Workspace 플랫폼 내에서 일상 업무를 향상시키고 교육 프로세스를 가속화합니다.
• Upwork(세계 최대의 인간 및 AI 기반 작업 마켓플레이스)는 비즈니스를 독립 전문가와 연결합니다. Vertex AI Text to Speech API를 활용하여 Upwork는 고객과 프리랜서를 위한 더 빠르고 정확한 인재 매칭 및 고용 효율성을 제공합니다.

Upwork(업워크)는 2015년 Elance와 oDesk의 합병으로 설립된 세계 최대의 프리랜서 마켓플레이스입니다. 캘리포니아 산타클라라에 본사를 두고 있으며, 180개국 이상에서 1,400만 명 이상의 프리랜서와 500만 개 이상의 기업을 연결하고 있습니다. 2017년 기준 연간 프리랜서 청구액은 10억 달러를 초과했으며, Fortune 500 기업의 30%가 Upwork를 활용하고 있습니다.

• Wotter(직원 참여 플랫폼)는 Gemini 기반 스마트 어시스턴트와 Google Cloud의 강력한 AI 기능을 사용하여 직원 감정에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다. 이탈 위험을 정확하게 예측하고 실행 가능한 “Wott-if” 시나리오를 제공하여 리더가 데이터 기반 인사 전략을 구축할 수 있도록 합니다.

Wotter(워터)는 직원 참여도와 만족도를 측정하고 개선하기 위한 AI 기반 HR 애널리틱스 플랫폼입니다.

• Zoi(30개국에 500명의 직원을 둔 국제 IT 컨설팅 회사)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 실시간 번역을 제공하고 글로벌 팀 간의 원활한 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. AI는 다양한 국제 운영에서 보안을 유지하면서 팀을 통합하고 워크플로를 개선하는 데 도움이 됩니다.

Zoi(조이)는 30개국에 500명의 직원을 보유한 국제 IT 컨설팅 회사입니다.

• UKG(HR 및 인력 관리 솔루션 제공업체)는 Google Cloud로 구축된 신뢰할 수 있는 대화형 에이전트인 UKG Bryte AI로 직장 경험을 향상시킵니다. 이를 통해 HR 관리자와 인사 관리자가 회사 정책, 비즈니스 인사이트 등에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.

UKG(Ultimate Kronos Group, 얼티메이트 크로노스 그룹)는 미국에 본사를 둔 인적자원관리(HRM) 및 인력 관리 소프트웨어 솔루션 제공업체로, 2020년 Ultimate Software와 Kronos의 합병으로 탄생했습니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• Accenture는 주요 소매업체의 고객 지원을 가상 어시스턴트를 통해 편리한 셀프 서비스 옵션을 제공하여 전반적인 고객 경험을 향상시키고 있습니다.

Accenture(액센츄어)는 아일랜드 더블린에 글로벌 본사를 둔 세계 최대 규모의 다국적 전문 서비스 및 컨설팅 기업입니다. 포춘 글로벌 500대 기업에 속하며, 전 세계적으로 75만 명 이상의 직원을 보유하고 있습니다.

• atmira(800명의 직원을 보유한 스페인 기술 컨설팅 회사)는 Google Kubernetes Engine과 Oracle on Google Cloud를 사용하여 SIREC를 구동합니다.
  • 이는 월 약 1억 1,400만 건의 요청을 관리하는 AI 기반 채권 추심 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 회수율을 30~40% 개선하고 결제 전환율을 45% 증가시켰으며 운영 비용을 54% 절감했습니다.

atmira(아미라)는 스페인 마드리드에 본사를 둔 기술 컨설팅 회사로, 약 800명(501~1,000명)의 직원을 보유하고 있습니다. 주로 플랫폼 기반 서비스(Platform-as-a-Service, PaaS) 중심의 컨설팅 및 디지털 전환 솔루션을 전문으로 제공합니다.

• Capgemini는 Google Cloud를 사용하여 소매업체가 새로운 수익 채널을 통해 고객 주문을 받고 디지털 상점의 주문-현금 프로세스를 가속화하여 전자상거래 경험을 최적화하는 데 도움이 되는 AI 에이전트를 구축하고 있습니다.

Capgemini (캡제미니)는 프랑스 파리에 본사를 둔 다국적 정보기술(IT) 서비스 및 컨설팅 회사입니다. Accenture와 함께 세계 최대 규모의 컨설팅 및 기술 서비스 제공업체 중 하나로 꼽히며, 2023년 기준 IT 서비스 부문에서 세계 5위의 매출을 기록했습니다.

• Deloitte는 Agent Fleet의 일부로 Google Cloud로 구축한 “Care Finder” 에이전트를 제공합니다.
  • 이 에이전트는 의료 서비스 이용자가 네트워크 내 의료 제공자를 찾는 데 도움을 주며, 종종 1분 이내에 찾아주어 평균 통화 시간 5~8분보다 훨씬 빠릅니다.

Deloitte(딜로이트)는 1845년 영국 런던에서 설립된, 매출액 기준 세계 1위의 글로벌 회계법인 및 컨설팅 펌입니다. Accenture, Capgemini와 함께 글로벌 4대 회계법인(Big 4) 중 하나로 꼽힙니다.

• Ferret.ai는 AI를 사용하여 사용자의 개인 및 전문 네트워크에 있는 사람들의 배경에 대한 인사이트를 제공하며, 큐레이션된 관계 인텔리전스 및 모니터링 솔루션을 사용자에게 제공합니다. 이는 평판 위험이 증가하는 세상에서 점점 더 중요한 서비스입니다.

Ferret.ai (이하 Ferret)는 실시간 비즈니스 관계 인텔리전스 및 위험 모니터링을 제공하는 AI 플랫폼입니다. 로스앤젤레스 지역에 본사를 두고 있으며, 사람들이 안전한 비즈니스 의사결정을 내리고 잠재적인 고위험 개인이나 비즈니스 파트너를 식별할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

• Humanizadas는 Google Kubernetes Engine, Cloud Run, Vertex AI를 Gemini 모델과 함께 사용하여 여러 국가의 조직에 실시간 ESG 지표와 지속 가능성 인텔리전스를 제공합니다.
  • 회사는 Dialogflow를 사용하여 고객별 데이터로 학습된 24/7 지속 가능성 전문가 역할을 하는 AI 기반 대화형 챗봇을 구축했으며, 자동화된 분류 시스템은 150개의 계층적 지속 가능성 테마에 걸쳐 수백만 개의 이해관계자 데이터 포인트를 처리합니다.

Humanizadas(후마니자다스)는 브라질 상카를로스에 본사를 둔 데이터 인텔리전스 및 ESG 컨설팅 기업입니다.

Dialogflow는 Google Cloud가 제공하는 대화형 AI 플랫폼 또는 가상 에이전트(챗봇/음성 봇) 구축 서비스입니다.

• Intuit(TurboTax 제작사)는 Google Cloud의 시각 인식 플랫폼인 Doc AI와 Gemini 모델을 Intuit의 독점 GenOS에 통합했습니다.
  • 이를 통해 미국의 가장 일반적인 10개 세금 양식(1099 및 1040 양식의 변형)에 대한 Intuit의 “done-for-you” 세금 신고서 자동 작성 기능을 확대하여 사용자의 시간을 절약하고 정확성을 높일 수 있습니다.

Intuit(인튜이트)는 캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 둔 미국의 다국적 비즈니스 및 금융 소프트웨어 전문 기업입니다. 개인, 자영업자, 중소기업의 재정 관리 및 세금 관련 문제를 해결하는 데 중점을 둡니다.

• NoBroker(부동산 플랫폼)는 Gemini와 L4 GPU로 구동되는 ConvoZen AI를 사용하여 여러 인도 언어로 고객 지원을 자동화합니다.
  • 플랫폼은 매일 10,000시간의 녹음을 처리하며, AI 에이전트가 향후 통화의 25~40%를 처리하고 고객에게 연간 10억 달러를 절약할 것으로 예상됩니다.

NoBroker는 인도에 본사를 둔 프롭테크(PropTech, 부동산 기술) 기업이자 유니콘 기업(가치 10억 달러 이상)입니다. ConvoZen AI는 NoBroker가 자체 개발하여 출시한 AI 기반 대화형 인텔리전스 클라우드 플랫폼입니다.

• Stax AI는 MongoDB Atlas와 Vertex AI를 사용하여 수동 프로세스를 자동화하고 신탁 회계 데이터의 방대한 양을 몇 분 만에 변환합니다.

Stax AI(스택스 AI)는 AI 기술을 활용하여 복잡하고 수작업이 많았던 은퇴 연금 관리 업무를 혁신하고 자동화하는 데 주력하는 전문 기업입니다.

• Sutherland(선도적인 디지털 혁신 회사)는 인간 전문 지식과 AI를 결합하는 데 중점을 두고 있으며, 제안된 응답을 자동으로 표면화하고 실시간으로 인사이트를 자동화하여 고객 대면 팀을 강화합니다.

Sutherland(서덜랜드)는 1986년 미국 뉴욕주 로체스터에서 설립된 글로벌 디지털 혁신 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 전문 기업입니다. 약 44,000명의 직원을 보유하고 있으며, AI, 자동화, 클라우드 엔지니어링, 고급 분석 등을 핵심 역량으로 고객 경험 관리와 디지털 전환 서비스를 제공합니다.

• Wagestream(직원 복리후생을 위한 금융 웰빙 플랫폼)은 Gemini 모델을 사용하여 결제 날짜, 잔액 등에 대한 질문을 포함하여 내부 고객 문의의 80% 이상을 처리합니다.

Wagestream(웨이지스트림)은 2018년 영국 런던에서 설립된 직원 금융 웰빙 플랫폼입니다. 현재 전 세계 2,000개 이상의 기업을 통해 300만 명 이상의 근로자에게 서비스를 제공하는, 세계에서 가장 널리 사용되는 금융 웰빙 플랫폼입니다. 직원들이 급여일 전에 이미 일한 만큼의 급여를 미리 받을 수 있는 EWA(Earned Wage Access) 서비스를 비롯하여, 예산 관리, 저축, 금융 교육, 24/7 AI 코치 등의 기능을 하나의 앱에서 제공합니다. 사회적 헌장(social charter)을 기반으로 설립된 인증 B Corporation(B Corp)이며, 직원의 금융 웰빙을 실질적으로 개선하는 것을 핵심 미션으로 삼고 있습니다.

• WealthAPI(독일의 자산 관리 인터페이스 선도 제공업체)는 Gemini와 DataStax Astra DB를 사용하여 수백만 명의 고객에게 실시간으로 차세대 금융 인사이트를 제공하여 대규모 개인화된 안내를 제공합니다.

WealthAPI(웰스API)는 독일 베를린에 본사를 둔 핀테크 기업으로, 독일 자산 관리 인터페이스 분야의 선도적 제공업체입니다. 2014년부터(구 Rentablo GmbH) 멀티뱅킹 및 멀티커스터디 솔루션을 개발해왔으며, 독일 금융감독청(BaFin)에 계좌정보서비스(AIS) 제공업체로 등록되어 있습니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• Allegis Group - 글로벌 인재 솔루션 선두업체인 Allegis Group은 TEKsystems와 협력하여 AI 모델을 구현해 채용 프로세스를 간소화했습니다. 후보자 프로필 업데이트, 직무 설명 생성, 채용 담당자-후보자 상호작용 분석 등의 작업을 자동화하여 채용 담당자의 효율성을 크게 향상시키고 기술 부채를 줄였습니다.

Allegis Group은 Google Vertex AI를 활용하여 MLOps 파이프라인을 구축하고 Cloud Run으로 API를 호스팅했습니다. 특히 ‘Job Description Genie’라는 생성형 AI 도구를 개발하여 파일럿 사용자의 채용 공고 작성 시간을 극적으로 단축했습니다(10분 이상 소요 비율이 31%에서 0%로 감소). 중앙 집중식 허브 앤 스포크 모델을 통해 솔루션을 확장했으며, 92만 개의 후보자 스킬과 7만 8천 개의 직무 타이틀 업데이트를 자동화하고 4,800명의 사용자를 지원하는 API를 구축했습니다. MLOps 파이프라인 롤아웃 속도도 50% 향상되었습니다.

• Altumatim - 법률 기술 스타트업인 Altumatim은 Vertex AI의 Gemini를 기반으로 하는 플랫폼을 사용하여 eDiscovery를 위해 수백만 건의 문서를 분석합니다. 이를 통해 프로세스가 몇 달에서 몇 시간으로 단축되고 정확도가 90% 이상으로 향상되었으며, 변호사들이 설득력 있는 법적 논증 구축에 집중할 수 있게 되었습니다.

Altumatim은 Attorney Intelligence™를 통합한 AI 기반 eDiscovery 및 소송 지원 솔루션을 제공하는 법률 기술 회사입니다. Google Cloud의 Gemini on Vertex AI를 활용하여 최초의 LLM 중심 애플리케이션을 구축했으며, 모든 사용자 상호작용이 LLM을 통해 이루어집니다. 플랫폼은 방대한 데이터셋을 자율적으로 분석하여 수백만 건의 문서에서 핵심 요소와 관련된 문서를 식별하고, 승소 논증을 지원하며 반론을 예측하는 포괄적인 분석을 제공합니다. Gemini를 통해 데이터를 구조화된 스토리 기반 프레임워크로 변환하여 변호사들이 고객의 사례를 효과적으로 전달하는 데 집중할 수 있도록 합니다.

• Anara - 생성형 AI 연구 어시스턴트인 Anara는 사용자가 검증 가능한 AI 요약 및 인사이트를 통해 과학 문서를 찾고 이해하도록 돕습니다. Google Cloud의 확장 가능한 인프라, AI Studio, Cloud Functions를 사용하여 전 세계 사용자 기반을 위한 모델과 데이터 처리를 지원합니다.

Anara는 학계, 과학자 및 학생을 위한 연구 프로세스를 간소화하는 AI 기반 플랫폼입니다. 대부분의 도구가 초록만 처리하는 것과 달리, Anara의 @Research 에이전트는 방법론, 결과, 논의, 차트 및 통계 분석을 포함한 전체 연구 논문을 분석합니다. PDF, 이미지, 오디오 녹음, 비디오, 심지어 손글씨 노트와 스캔 문서까지 다양한 형식을 처리할 수 있습니다. 업로드된 문서만을 사용하여 질문에 답변하므로 환각된 참조에 대한 우려가 없으며, 모든 응답에 참조를 제공하여 정보 출처를 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한 작성 기반 인용 검색, 패러프레이징 및 요약을 통한 텍스트 개선, AI 자동완성 기능을 제공하며, 연구팀을 위한 실시간 문서 편집 및 공유 저장소 등 협업 기능도 갖추고 있습니다.

• BCG - Google Cloud를 사용하여 보험 상담사의 효과성과 영향력을 향상시키는 영업 최적화 도구를 제공합니다.

BCG는 Google Cloud와 협력하여 인도의 선도적인 보험 회사를 위한 영업 효율성 도구를 설계하고 구축했습니다. 이 도구는 보험 상담사의 온보딩부터 목표 대비 진행 상황 측정까지 업무의 모든 단계를 지원하는 독특한 보험 앱입니다. AI를 통해 영업 전문가들은 리드 생성, 메모 작성, 회의 준비 등 부담스러운 작업에서 벗어나 전체적인 상담사로서의 가치 제공에 집중할 수 있게 되었습니다. 예측 리드 스코어링과 하이퍼 개인화된 아웃리치, 실시간 견적 기능을 결합하여 상담사가 맞춤형 고객 솔루션을 제공할 수 있도록 했습니다. 이를 통해 고객과의 대면 시간이 30% 증가하고 전환율이 10~15%포인트 향상되었습니다. AI는 특히 다음 최선의 행동 찾기, 리드 생성, 일반 영업 지원의 세 가지 영역에서 유통 프로세스를 최적화하는 데 성공했습니다.

• Beyond - 기술 컨설팅 회사인 Beyond는 고객이 AI 및 클라우드 기반 기술의 잠재력을 실현할 수 있도록 혁신적인 여정을 안내합니다. Gemini가 적용된 Google Workspace를 통해 프로젝트 브리프에서 프로젝트 착수까지의 시간을 몇 달에서 몇 주로, RFI 응답 초안 작성 시간을 며칠에서 몇 분으로 단축했습니다.

Beyond는 Google Workspace의 Gemini를 활용하여 영업 및 비즈니스 프로세스를 혁신했습니다. 특히 RFI(정보 요청) 응답 자동화에서 큰 성과를 거두었는데, 일반적으로 길고 복잡한 조달 설문지에 표준 비즈니스 정보를 제공하는 과정을 크게 간소화했습니다. Gemini는 영업 담당자가 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있도록 하여 응답 완성을 위해 다른 사람에게 의존할 필요가 없어졌습니다. 또한 Gemini의 문서 검색 기능을 통해 프롬프트 기반으로 적절한 문서를 찾아낼 수 있으며, 잘못되거나 오래된 정보가 포함된 문서를 반환할 경우 Beyond 팀이 이를 플래그하여 업데이트할 수 있습니다. Google이 Gemini를 전체 조직에 배포하기 쉽고 비용 효율적으로 만든 점은 Beyond의 비즈니스 AI 활용 및 구체적인 비즈니스 성과 창출 미션과 완벽하게 일치합니다.

• Cintas - Vertex AI Search를 사용하여 고객 서비스 및 영업 팀이 주요 정보를 쉽게 찾을 수 있는 내부 지식 센터를 개발하고 있습니다.

Cintas Corporation은 Google Cloud와 협력하여 Vertex AI를 활용한 내부 지식 센터를 개발했습니다. 이 생성형 AI 기반 검색 엔진은 Cintas의 계약서, 문서, 제품 라이브러리 등 대량의 데이터를 신속하게 탐색할 수 있습니다. 직원들은 고객 질문에 대한 답변을 더 빠르게 찾고 문제를 신속하게 해결할 수 있게 되어 고객 서비스 생산성, 속도 및 정확성이 향상되었습니다. 또한 영업부터 서비스 전문가까지 전체 고객 생애주기에 걸쳐 보다 개인화된 고객 경험을 제공하는 데 필요한 인사이트를 제공합니다. Cintas는 2020년부터 Google Cloud를 활용하기 시작했으며, 2023년에는 레거시 온프레미스 엔터프라이즈 애플리케이션을 Google Cloud로 완전히 마이그레이션했습니다.

• Croud - 퍼포먼스 및 브랜드 마케팅을 전문으로 하는 글로벌 미디어 에이전시인 Croud는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 심층 조사, 데이터 분석, 조사, 기획, 전략 및 메모 작성 작업을 클릭 한 번으로 완료합니다. 한때 여러 차례의 인계가 필요했던 작업을 이제 독립적으로 수행할 수 있어 직원들이 창의적이고 전략적인 우선순위에 집중할 수 있게 되었습니다.

Croud는 Google, Meta, OOH, Amazon, CTV 등 다양한 플랫폼에서 세계적인 브랜드를 위한 퍼포먼스를 주도하는 독립적인 글로벌 미디어, 크리에이티브 및 데이터 에이전시입니다. 2,900명의 디지털 전문가로 구성된 Croudie 네트워크를 통해 수상 경력에 빛나는 전문성을 제공합니다. Google Workspace의 Gemini와 NotebookLM을 활용하여 4~5배의 생산성 향상을 달성했으며, 연구, 데이터 분석, 전략 기획, 문서화 작업에서 AI의 기능을 활용하고 있습니다. 이를 통해 여러 부서 간 협업이 필요했던 작업을 개별적으로 수행할 수 있게 되어 직원들이 퍼포먼스 중심 마케팅 캠페인 제공이라는 핵심 가치에 집중할 수 있게 되었습니다.

• Dun & Bradstreet - 비즈니스 조사 및 인텔리전스 서비스 제공업체인 Dun & Bradstreet는 Gemini를 사용하여 이메일 생성 도구를 구축했습니다. 이 도구는 판매자가 잠재 고객 및 고객에게 맞춤형 개인화된 커뮤니케이션을 작성하는 데 도움을 줍니다. 또한 “높은 ESG 등급을 가진 이 지역의 모든 회사 찾기”와 같은 복잡한 쿼리를 처리할 수 있는 지능형 검색 기능을 개발했습니다.

Dun & Bradstreet는 Google Cloud의 Gemini AI 모델을 활용하여 영업 및 고객 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 이메일 생성 도구를 구축했습니다. 이 도구는 영업 담당자가 리서치 서비스 목적으로 잠재 고객 및 설문조사 대상 고객에게 보낼 맞춤형 개인화된 이메일을 생성하는 데 사용됩니다. 2024년 9월 Google의 Gemini at Work 이벤트에서 소개된 이 솔루션은 대규모 개인화된 아웃리치를 가능하게 합니다. 또한 Dun & Bradstreet는 Gemini Code Assist를 소프트웨어 개발에 도입하여 개발자 생산성을 30% 향상시켰으며, Gemini Enterprise를 통해 에이전트를 구축하는 파트너로도 선정되었습니다. 이는 엔터프라이즈 기업이 생성형 AI를 활용하여 영업 및 개발 프로세스를 혁신하는 대표적인 사례입니다.

• Cognizant - Vertex AI와 Gemini를 사용하여 법무 팀이 계약서를 작성하고 위험 점수를 할당하며 운영 영향을 최적화하는 방법에 대한 권장 사항을 제공하는 AI 에이전트를 구축했습니다.

Cognizant는 Google Cloud와의 전략적 파트너십을 확대하여 에이전틱 AI 도입을 가속화하고 있습니다. Vertex AI와 Gemini를 활용하여 법무 팀을 위한 AI 에이전트를 구축했으며, 이 에이전트는 계약서 초안 작성, 위험 점수 할당, 운영 영향 최적화를 위한 권장 사항 제공 등의 기능을 수행합니다. Cognizant는 Gemini Enterprise에 전략적 투자를 하고 Neuro® AI 및 Agent Foundry를 통해 고객의 에이전틱 AI 배포 및 도입을 지원합니다. 최근 Google Cloud 해커톤에서 주요 산업 비즈니스 프로세스를 다루는 200개 이상의 AI 에이전트를 개발했으며, 이는 현재 Agent Foundry를 통해 재사용 가능한 에이전트 카탈로그 및 사전 구축 템플릿으로 제공됩니다. 60,000명 이상의 전문가가 Google AI 기술에 대한 교육을 받았으며, 이를 통해 신속한 배포가 가능합니다.

• Finnit - Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일부인 Finnit는 기업 재무 팀을 위한 AI 자동화 솔루션을 제공하여 회계 절차 시간을 90% 단축하고 정확도를 높이며 독특한 인사이트를 제공합니다.

Finnit(또는 Finnt)는 마이애미에 본사를 둔 스타트업으로, Google for Startups Accelerator: Cloud AI 프로그램 북미 코호트에 선정되었습니다. 기업 재무 팀을 위한 AI 기반 자동화 솔루션을 제공하는 이 회사는 10주간의 멘토십과 기술 지원을 받으며 Vertex AI, Gemini, Agentspace 등 최신 Google AI 도구에 접근할 수 있습니다. 프로그램은 인프라, 사용자 경험, 성장, 영업, 리더십 등에 대한 워크숍을 포함하며, 참가자는 최대 350,000달러의 Google Cloud 크레딧, 스타트업 전문가의 전담 지원, 기술 교육 및 주요 산업 이벤트 액세스 혜택을 받습니다. Cloud Next 2025에서 코호트가 무대에서 회사를 발표하며 프로그램이 시작되었습니다.

• Flashpoint - Google Workspace를 사용하여 인력 전반의 효율성과 생산성을 향상시키고 있으며, 보다 효과적으로 소통하고 협업하며 ROI를 극대화하고 직원 만족도를 높여 고객 보안에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었습니다.

Flashpoint는 위협 데이터 및 인텔리전스를 활용하여 조직이 사이버 위협을 신속하게 식별하고 사람, 자산 및 장소를 보호하도록 돕는 사이버 보안 전문 기업입니다. Google Workspace with Gemini를 도입하여 조직 전반의 효율성과 생산성을 향상시켰습니다. Google Meet을 주요 회의 도구로 사용하여 다른 지역의 팀을 연결하고 안전한 화상 통화를 통해 원활한 협업을 가능하게 했습니다. 사이버 보안 전문가로서 데이터 보안과 개인정보 보호를 최우선으로 고려하여 생성형 AI 솔루션을 선택했습니다. Gemini의 ‘Help me write’ 기능을 통해 Docs와 Gmail에서 콘텐츠를 더 빠르게 작성하며, 특히 영어가 모국어가 아닌 직원들이 자신감을 가지고 효과적으로 소통할 수 있게 되었습니다. 마케팅 팀은 주제 조사, 캠페인 아이디어 브레인스토밍, 다양한 카피 변형 실험에 Gemini를 활용하고, 개발자들은 Python 스크립트 작성과 문서화에 사용하여 제품 혁신에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 ROI가 크게 향상되고 직원 사기도 높아졌습니다.

• Fluna - 브라질 디지털 서비스 회사인 Fluna는 Vertex AI, Document AI, Gemini 1.5 Pro를 사용하여 법률 계약서 분석 및 작성을 자동화했습니다. 민감한 정보에 대한 보안과 신뢰성을 보장하면서 데이터 추출에서 92%의 정확도를 달성했습니다.

Fluna는 Google Cloud의 여러 AI 기술을 결합하여 법률 계약서 처리를 자동화한 브라질 디지털 서비스 회사입니다. Vertex AI(Google의 통합 AI 개발 플랫폼), Document AI(지능형 문서 처리용), Gemini 1.5 Pro(Google의 고급 멀티모달 AI 모델)를 활용하여 법률 계약서의 분석과 작성을 자동화했습니다. 이 구현으로 법률 계약서에서 데이터를 추출하는 데 92%의 정확도를 달성했으며, 민감한 법률 정보를 처리하는 데 필요한 보안과 신뢰성을 유지했습니다. Google Cloud의 실제 생성형 AI 구현 사례 컬렉션에 포함된 이 솔루션은 법률 서비스 산업에서 AI를 활용한 자동화의 성공적인 예시를 보여줍니다.

• Freshfields - 280년 이상의 경험을 가진 글로벌 로펌인 Freshfields는 Gemini를 사용하여 법률 검토 및 실사를 향상시키도록 설계된 독점 도구인 Dynamic Due Diligence를 지원합니다. AI는 생산성을 저하시킬 수 있는 반복적인 법률 워크플로를 다루며 이러한 프로세스의 규모, 정확성 및 효율성을 크게 향상시킵니다.

Freshfields는 Google Cloud와 전략적 파트너십을 체결하여 2025년 4월 Google Cloud Next ‘25에서 발표했습니다. Gemini 및 Google Workspace를 전사적으로 도입하여 높도록 규제된 법률 프로세스를 혁신하고 있습니다. 독점 도구인 ‘Dynamic Due Diligence’는 Gemini를 통해 법률 검토 및 실사 프로세스의 규모, 정확성, 효율성을 크게 향상시키며, 시간이 많이 소요되고 반복적인 작업을 자동화하여 생산성 저하를 방지합니다. Vertex AI를 활용하여 법률 및 비즈니스 프로세스를 위한 맞춤형 AI 에이전트를 생성하고, Agentspace를 통해 Gemini의 고급 추론, Google 품질 검색, 엔터프라이즈 데이터를 결합한 에이전트를 배포할 계획입니다. 기술 중립적 혁신 전략을 따르며, Google의 생성형 AI 전문성을 활용하여 고객에게 혜택을 제공합니다.

• Freshfields (NotebookLM) - Freshfields는 또한 NotebookLM을 사용하여 대량의 정보를 신속하게 종합하고 새로운 인사이트를 발견합니다. AI는 직원들이 일상 업무에서 복잡한 법률 정보를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 돕습니다.

Freshfields와 Google Cloud 파트너십의 핵심 구성 요소 중 하나는 Google의 NotebookLM 도구입니다. Agentspace와의 작업의 일환으로 NotebookLM은 직원들에게 대량의 정보를 신속하게 종합하고 새로운 인사이트를 발견할 수 있는 능력을 제공합니다. Gemini가 적용된 Google Workspace의 전사적 도입에는 Google Docs, Google Sheets, 그리고 Google의 연구 및 작성 어시스턴트 도구인 NotebookLM에 AI를 내장하는 것이 포함됩니다. 이를 통해 문서를 작성하고 기존 자료에서 새로운 인사이트를 도출할 수 있습니다. NotebookLM은 직원들이 일상 업무에서 복잡한 법률 정보를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 지원하며, 법률 혁신 및 정보 합성에 중요한 역할을 합니다.

• Gelato - 32개국 140개 이상의 프린터를 통해 글로벌 전자상거래를 위한 로컬 생산을 가능하게 하는 노르웨이 소프트웨어 회사인 Gelato는 Gemini 모델을 사용하여 엔지니어링 티켓 분류 및 고객 오류 분류를 자동화합니다. AI 기반 시스템은 티켓 할당 정확도를 60%에서 90%로 높였으며 Vertex AI를 사용하여 ML 모델 배포 시간을 2주에서 1~2일로 단축했습니다.

Gelato는 주문형 인쇄 서비스에 중점을 둔 전자상거래 플랫폼으로, Vertex AI를 통해 Gemini 1.5 Pro를 포함한 Gemini 모델에 액세스했습니다. Gemini 1.5 Pro를 학습시켜 분류 프로세스를 이해하도록 했으며, 이제 티켓이 보고되는 즉시 Gemini가 자동으로 올바른 엔지니어링 팀에 티켓을 할당합니다. 이를 통해 주당 120시간의 인력을 절감했으며 티켓의 90%가 올바른 팀에 할당됩니다. Gemini 1.5 Pro를 선택한 이유는 최대 200만 토큰에 달하는 고유한 대규모 컨텍스트 윈도우 때문이었으며, 이는 복잡한 분류 프로세스에 매우 중요했습니다. 티켓 분류 외에도 Gelato는 오류 분류 프로세스의 일부로 Gemini를 활용하여 고객 지원 시스템에 내장함으로써 오류가 보고되면 Gemini가 즉시 분류합니다. 전체 사례 연구는 Google Cloud 고객 페이지에서 확인할 수 있습니다.

• Harvey - 법률 AI 회사인 Harvey는 Vertex AI의 Gemini 2.5 Pro를 사용하여 법률 업계의 주요 문제점인 복잡한 문서 검토를 자동화합니다. 이 플랫폼은 수백 페이지의 자료를 추론할 수 있는 도메인별 AI를 제공하여 법률 전문가가 효율성을 극대화하고 전략적 업무에 집중할 수 있도록 합니다.

Harvey는 API를 통해 Gemini 2.5 Pro Preview를 테스트했으며, 실제 법률 업무를 반영한 작업에 대한 대규모 언어 모델(LLM) 성능을 평가하는 Harvey의 포괄적인 프레임워크인 BigLaw Bench에서 85.02%의 선두 점수를 달성했습니다. 거래 실사(Transactional Due Diligence) 영역에서 Gemini 2.5 Pro Preview는 여러 긴 서비스 계약서에서 양도, 배상, 종료 조항과 같은 중요한 조항을 추출하고 요약하는 강력한 능력을 보여주었으며, 이는 시간이 많이 소요되는 수동 문서 검토 프로세스를 크게 간소화할 잠재력을 시사합니다. 거래 구조화(Transaction Structuring)에서는 복잡한 금융 옵션(PIPE, 인수 주식 공모, 채권 공모 등)에 대한 포괄적이고 잘 구조화된 비교 분석을 능숙하게 생성했습니다. Gemini 2.5 Pro는 100만 토큰 컨텍스트 윈도우를 가지고 있으며 법률 계약서나 의료 기록과 같은 밀도 높은 문서에서 깊이 있는 데이터 분석을 수행하고 핵심 인사이트를 추출합니다. Harvey의 평가는 Gemini 2.5 Pro Preview가 복잡한 법률 정보를 합성하는 뛰어난 능력을 확인했으며, 이를 통해 전례 없는 효율성을 실현하고 변호사가 더 높은 수준의 전략적 업무에 집중할 수 있도록 지원하는 비전을 강화했습니다.

• Inspira - 법률 기술 회사인 Inspira는 Google Cloud에 구축된 AI 기반 솔루션을 변호사에게 제공하여 시간이 많이 소요되는 법률 문서 분석 문제를 해결합니다. Gemini, Vertex AI 및 BigQuery를 활용하는 Inspira의 플랫폼은 법률 문서 검색, 분석 및 작성을 자동화하여 워크플로 시간을 80% 단축하고 변호사가 몇 주가 아닌 몇 분 또는 몇 시간 만에 답변과 관련 결정을 찾을 수 있도록 합니다.

Inspira는 Google Cloud의 세 가지 핵심 기술인 Gemini(Google의 고급 생성형 AI), Vertex AI(Google Cloud의 통합 AI 개발 플랫폼), BigQuery(Google의 데이터 웨어하우스 및 분석 플랫폼)를 통합한 법률 기술 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 법률 문서 검색, 분석, 작성을 자동화하여 문서 집약적 작업에서 법률 전문가들이 효율성을 획기적으로 개선할 수 있도록 합니다. 이전에는 몇 주가 걸리던 작업을 몇 분 또는 몇 시간으로 단축시켜 워크플로 시간을 80% 감소시켰습니다. 변호사들은 관련 법률 판례를 신속하게 찾고 훨씬 적은 수동 노력으로 문서를 작성할 수 있습니다. 이 솔루션은 Google Cloud가 강조하는 생성형 AI의 실제 활용 사례 중 하나로, 법률 전문가들이 문서 작업에 소요되는 시간을 대폭 줄일 수 있음을 보여줍니다.

• Instalily - Gemini 2.5 및 Vertex AI가 적용된 Google Cloud를 사용하여 영업, 서비스 및 운영을 혁신하는 InstaWorkers를 지원합니다. 선도적인 현장 서비스 제공업체에서 InstaWorkers는 기술자의 진단 시간을 15분에서 10초 미만으로 단축하고 서비스 비용을 98% 절감했으며 엔드투엔드 워크플로 속도를 99% 향상시켰습니다.

InstaLILY AI는 Gemini 2.5와 Vertex AI를 활용하여 영업, 서비스, 운영을 지원하는 AI 에이전트인 ‘InstaWorkers’를 제공합니다. 고객사인 PartsTown을 위해 500만 개 이상의 품목 카탈로그에서 현장 서비스 기술자와 특정 교체 부품을 즉시 매칭하는 실시간 검색 엔진을 구축했습니다. 부품 검색 엔진의 핵심은 기술자의 쿼리(예: ‘Northland 냉장고용 압축기’)를 정확한 부품 번호와 연결하는 관련성 모델입니다. Gemini의 멀티모달 기능을 통합하여 기술자가 고장난 장치의 사진을 업로드하여 진단을 지원할 수 있도록 확장할 계획입니다. 기술적으로는 Gemini 2.5 Pro가 ‘교사’ 모델로 작동하여 고품질 훈련 데이터를 생성하고, 미세 조정된 Gemma 모델이 ‘학생’으로서 확장 가능하고 저비용의 프로덕션 배포를 가능하게 하는 교사-학생 아키텍처를 사용합니다. 쿼리 지연 시간을 2분에서 0.2초로 줄여 99.8% 개선했으며, 1,000건 쿼리당 서비스 비용을 $0.12에서 $0.002로 줄여 98.3% 절감했습니다.

• Joe the Architect - 25명 규모의 건축 회사인 Joe the Architect는 Gmail의 Gemini를 사용하여 긴 이메일 체인을 따라잡고 수십 개의 대화에서 고객 요구 사항을 추적합니다.

Joe the Architect는 25명 규모의 건축 회사로 Gmail의 Gemini를 활용하여 이메일 관리를 개선하고 있습니다. Gemini in Gmail은 이메일 스레드를 요약하고, 이메일에 대한 응답을 제안하며, 이메일을 작성하고, 이전 이메일에서 정보를 찾는 기능을 제공합니다. Gmail 사이드 패널의 Gemini는 이메일 응답 초안을 작성하고, 이메일을 쿼리(예: ‘Project Clover 이메일로 최신 정보 알려줘’)하며, 이메일 및 이메일 스레드를 요약할 수 있습니다. 받은 편지함을 관리하고 정리하는 데도 도움을 주며, 예를 들어 ‘작년 The Groomed Paw에서 온 읽지 않은 모든 이메일 삭제’와 같은 명령을 한 번의 클릭으로 처리합니다. 개인화된 스마트 답장은 과거 이메일과 Google Drive의 내용을 활용하여 특정 컨텍스트와 톤에 맞는 이메일 초안을 작성하며, 간결하고 공식적인 톤이든 따뜻하고 대화적인 톤이든 사용자의 일반적인 톤에 맞춰 조정됩니다.

• KPMG - 새로 설립된 KPMG Law 법률 회사에 Google AI를 구축하고 은행 업계 내에서 AI 혁신을 주도하고 있으며, 자체 직장 운영을 강화하기 위해 Agentspace도 구현하고 있습니다.

KPMG LLP는 2025년 4월 Google Cloud와의 전략적 AI 협력을 확대하여 법률 서비스, 은행 및 기타 산업의 고객을 위한 비즈니스 운영을 혁신할 모듈식이고 확장 가능한 AI 솔루션을 제공합니다. Google Agentspace를 활용하여 KPMG Law US 전문가들에게 AI 지원 계약 검토, 연구, 법률 자동화를 제공하는 특화된 법률 에이전트 플랫폼을 개발하고 있으며, 이를 통해 문서 분석, 규정 준수 확인, 계약 생애주기 관리를 간소화합니다. 은행 업계에서는 Google Cloud와 협력하여 AI 혁신을 추진하며, 비즈니스 기능과 프로세스를 향상시키는 AI 에이전트 및 통합 프레임워크를 개발하고 있습니다. 최근 출시된 KPMG 상업 대출 어시스턴트는 KPMG의 지적 재산과 산업 지식을 통합한 AI 에이전트를 배포하여 대규모 상업 대출 혁신 및 결제 프로젝트의 복잡한 제공을 지원합니다. Google Agentspace의 주요 배포 파트너로서 KPMG는 고객이 통합되고 확장 가능한 AI 플랫폼을 구축하여 의사 결정을 강화하고 AI 에이전트를 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하며, Agentspace, Vertex AI Agent Builder, Agent Development Kit을 활용합니다.

• L+R - 디자인 및 기술 에이전시인 L+R은 Google Workspace용 Gemini를 활용하여 성능과 정밀도를 높이고 워크플로를 간소화하며 팀이 더 영향력 있는 결과를 달성할 수 있도록 지원합니다.

L+R은 디자인 및 기술 에이전시로서 Google Workspace의 Gemini를 도입하여 팀의 업무 효율성과 정확성을 향상시키고 있습니다. Gemini를 통해 크리에이티브 워크플로를 간소화하고, 프로젝트 문서 작성, 고객 커뮤니케이션, 데이터 분석 등의 작업에서 AI의 지원을 받아 팀이 보다 전략적이고 영향력 있는 결과물에 집중할 수 있도록 합니다. Google Workspace의 통합 환경에서 Gemini를 활용함으로써 협업 효율성을 높이고, 반복적인 작업을 자동화하여 팀의 창의성과 생산성을 극대화하고 있습니다.

• Markups.ai - AI 계약 협상 에이전트인 Markups.ai는 며칠이 걸리던 사람의 법률 검토를 몇 분의 자동화된 프로세스로 전환합니다. 고객은 계약서를 이메일로 보내기만 하면 거의 즉시 맞춤형 수정 및 분석을 받습니다. Gemini 2.5 Pro를 통해 NDA의 첫 번째 수정만 처리하던 것에서 모든 계약(MSA, DPA 등)의 모든 수정을 처리할 수 있게 되었습니다.

Markups.ai는 Google의 Gemini 2.5 Pro를 활용하여 계약서 협상 프로세스를 자동화하는 AI 에이전트입니다. 고객이 계약서를 이메일로 전송하면 몇 분 내에 맞춤형 수정 사항과 분석을 받을 수 있어, 기존에 며칠이 걸리던 법률 검토 프로세스를 획기적으로 단축합니다. Gemini 2.5 Pro 도입 이전에는 NDA(비밀유지계약)의 첫 번째 수정만 처리할 수 있었지만, 현재는 MSA(기본 서비스 계약), DPA(데이터 처리 계약) 등 모든 유형의 계약서에 대해 모든 수정 사항을 포괄적으로 처리할 수 있습니다. 이는 법률 전문가들의 생산성을 크게 향상시키고, 계약 협상의 속도와 정확성을 동시에 개선하는 혁신적인 법률 기술 솔루션입니다.

• MAS - 글로벌 체험 마케팅 에이전시인 MAS는 Gemini의 “help me write” 및 “take notes for me” 기능을 사용하여 창의적인 워크플로에서 더 빠르게 반복합니다. AI 도구는 팀이 협업에 대한 “one brain” 접근 방식을 유지하면서 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕습니다.

MAS는 글로벌 체험 마케팅 에이전시로서 Google Workspace의 Gemini를 활용하여 크리에이티브 프로세스를 혁신하고 있습니다. 특히 Gemini의 ‘Help me write’ 기능을 통해 마케팅 캠페인 문서, 제안서, 크리에이티브 브리프 작성을 가속화하며, ‘Take notes for me’ 기능으로 회의 중 자동으로 노트를 작성하여 팀원들이 논의에만 집중할 수 있도록 합니다. 이러한 AI 도구들은 MAS 팀이 중요시하는 ‘원 브레인(one brain)’ 협업 접근 방식을 유지하면서도 업무 효율성을 크게 향상시킵니다. 반복적인 문서 작업과 회의 기록을 자동화함으로써 팀은 창의적인 아이디어 개발과 고객 경험 설계에 더 많은 시간을 투자할 수 있게 되었으며, 크리에이티브 워크플로의 반복 속도가 향상되어 더 빠른 캠페인 실행이 가능해졌습니다.

• MERGE - 건강 및 웰니스 브랜드를 위한 마케팅 및 기술 에이전시인 MERGE는 Gemini를 사용하여 명확한 액션 아이템으로 회의를 요약하고 Google Docs에서 고객과 실시간으로 협업합니다. 실시간 협업은 조율을 보장하고 콘텐츠 재작업에 소요되는 시간을 절약하여 처리 시간을 33% 개선하는 데 기여합니다.

MERGE는 건강 및 웰니스 브랜드에 특화된 마케팅 및 기술 에이전시로, Google Workspace의 Gemini를 도입하여 고객 협업 프로세스를 혁신했습니다. Gemini를 활용하여 회의 중 실시간으로 명확한 액션 아이템을 포함한 회의록을 자동 생성하며, 이를 통해 회의 후 후속 조치가 신속하게 이루어집니다. 특히 Google Docs에서 고객과 실시간으로 협업할 때 Gemini의 AI 기능을 활용하여 콘텐츠를 즉시 개선하고 제안하므로, 고객과의 조율이 보다 효과적으로 이루어집니다. 이러한 실시간 협업 접근 방식은 여러 차례의 피드백 주고받기를 줄이고 콘텐츠 재작업에 소요되는 시간을 크게 절약하여, 전체 프로젝트 처리 시간을 33% 개선하는 성과를 달성했습니다. 건강 및 웰니스 산업의 특성상 정확하고 빠른 커뮤니케이션이 중요한데, Gemini는 이를 효과적으로 지원하고 있습니다.

• Monks - Google Gemini를 사용하여 Hatch의 개인화된 광고 캠페인 구축을 지원했습니다. 이 캠페인은 클릭률이 80% 향상되었고 참여도가 높은 사이트 방문자가 46% 증가했으며 다른 캠페인에 비해 구매당 비용이 31% 개선되었습니다. 또한 AI를 사용함으로써 팀은 투자 시간을 50% 단축하고 비용을 97% 절감하여 캠페인을 훨씬 더 효율적으로 제공할 수 있었습니다.

Monks는 Google Cloud의 Premier Sell & Service Partner로서 Google Marketing Platform, Google Cloud, Google Managed Media 세 가지 영역에서 협력하고 있습니다. 특히 데이터 분석 및 마케팅 분석 분야에서 Google Cloud Platform 특화 인증을 받았습니다. Monks는 AI 기반 마케팅 도구인 ‘Monks.Flow’를 개발했으며, 이는 전략 수립부터 크리에이티브 생성, 성과 최적화까지 마케팅 생태계 전반에 걸쳐 특화된 AI 에이전트를 배포합니다. 수면 웰니스 회사 Hatch를 위한 캠페인에서는 Gemini를 활용하여 고객 페르소나를 롤플레이하고 개인화된 캠페인 ‘The Everything Machine’을 개발했습니다. 이 캠페인은 클릭률 80% 향상, 참여도 높은 사이트 방문자 46% 증가, 구매당 비용 31% 개선이라는 놀라운 성과를 달성했으며, 전통적 접근 방식 대비 시간 투자는 50% 절감하고 비용은 97% 절감했습니다. 또한 Google Cloud의 Natural Language AI를 활용하여 브랜드가 감정 분석을 통해 고객 충성도를 파악할 수 있도록 지원합니다.

• ObraJobs - 채용 플랫폼인 ObraJobs는 후보자를 관련 기회와 연결하고 채용 프로세스를 간소화하며 구직자와 고용주 모두에게 개인화된 추천을 제공합니다. Obra는 Vertex AI를 사용하여 후보자 매칭 및 개인화된 채용 추천을 지원하며 Cloud Storage, Cloud Run, Cloud Scheduler, Cloud Tasks 및 Firestore의 지원을 받습니다.

ObraJobs는 Google Cloud의 Vertex AI를 핵심 기술로 활용하는 AI 기반 채용 플랫폼입니다. Vertex AI를 통해 후보자와 직무 기회를 지능적으로 매칭하며, 구직자와 고용주 모두에게 개인화된 추천을 제공합니다. 플랫폼의 기술 아키텍처는 Cloud Storage(데이터 저장), Cloud Run(서버리스 컨테이너 실행), Cloud Scheduler(작업 스케줄링), Cloud Tasks(비동기 작업 관리), Firestore(NoSQL 데이터베이스)를 포함한 다양한 Google Cloud 서비스로 구성되어 있습니다. 이러한 통합 아키텍처를 통해 ObraJobs는 실시간으로 대량의 채용 데이터를 처리하고 분석하여 후보자의 스킬, 경험, 선호도와 기업의 요구사항을 정밀하게 매칭합니다. Vertex AI의 머신러닝 기능은 매칭 정확도를 지속적으로 개선하여 채용 프로세스의 효율성을 높이고 시간을 절감합니다.

• Own Your Brand - Own Your Brand 창립자 Lauren Magenta는 Google Workspace를 사용하여 비즈니스를 운영하며 Google Workspace용 Gemini는 그녀가 등록을 관리하는 방식을 혁신하고 있습니다. Gemini는 그녀가 자신의 목소리로 잠재 고객에게 보낼 개인화된 이메일을 신속하게 작성하는 데 도움을 줍니다.

Lauren Magenta는 Own Your Brand의 창립자로, 여성 소유 중소기업을 위한 브랜드 메시징 및 전략을 전문으로 하는 Magenta Media LLC의 소유자이자 브랜드 전략가입니다. Google Workspace with Gemini를 비즈니스 운영의 핵심 도구로 활용하며, 특히 고객 등록 및 커뮤니케이션 관리에서 Gemini의 AI 기능을 적극 활용하고 있습니다. Gemini는 Lauren이 잠재 고객에게 보내는 이메일을 더 빠르게 작성하면서도 개인화된 메시지를 유지하고 그녀 고유의 목소리와 브랜드 톤을 보존할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 고객 커뮤니케이션의 효율성을 높이면서도 각 고객에게 맞춤형 경험을 제공할 수 있어, 브랜드 전략가로서 고품질의 개인화된 서비스를 확장 가능한 방식으로 제공할 수 있게 되었습니다. Google의 ‘128 ways our customers are using AI for business’ 사례에 소개되었습니다.

• Provenbase - 비즈니스를 위한 인재 채용 도구를 Google Cloud에 구축했으며 현재 Google Cloud AI를 사용하여 혁신적인 Deep Search for talent 기능을 지원하고 있습니다.

ProvenBase는 인재 인텔리전스 및 채용 기술 분야의 선도 기업으로, Google Cloud 기반으로 비즈니스용 인재 채용 도구를 구축했습니다. 2025년 6월 출시된 ‘Deep Search’는 Google Cloud AI를 활용한 혁신적인 인재 소싱 기능으로, 기업이 최고의 인재를 발굴하는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 기존 채용 도구들이 주로 LinkedIn과 이력서 데이터베이스에 의존하는 것과 달리, Deep Search는 연구 논문, 특허 출원, 기타 비전통적 소스를 포함한 다양한 데이터 소스를 지속적으로 스캔하고 학습합니다. 이를 통해 양자 컴퓨팅 연구자나 바이오텍 전문가처럼 LinkedIn 프로필을 적극적으로 관리하지 않는 니치 분야의 전문가들을 발굴할 수 있습니다. 2025년 11월에는 인재 확보 전문가 Shally Steckerl이 자문위원회에 합류했으며, 헬스케어, 과학, 정부 계약 등 다양한 분야의 Fortune 100 기업들을 주요 고객으로 확보했습니다.

• Randstad - 대규모 HR 서비스 및 인재 제공업체인 Randstad는 조직 전체에서 Workspace용 Gemini를 사용하여 업무 문화를 혁신하고 있으며, 이는 문화적으로 더 다양하고 포용적인 직장으로 이어져 병가가 두 자릿수로 감소했습니다.

Randstad는 세계 최대 인재 기업으로, 2012년부터 Google Workspace를 전사적으로 도입하여 사용해왔으며, 최근에는 Gemini를 통합하여 HR 운영과 조직 문화를 혁신하고 있습니다. Randstad의 AI 전략 책임자인 Shezan Kazi는 생성형 AI가 직원 복지에 미치는 영향에 대해 “사용자 경험에 집중한 결과 병가 감소와 같은 성과를 목격했다”고 밝혔습니다. Randstad는 BigQuery, Firebase, Dialogflow를 포함한 Contact Center AI 솔루션 등 다양한 Google Cloud 기능을 활용하여 기업 매칭을 위한 AI 기반 기능을 구축하고 있습니다. Google Workspace 도구를 통해 데이터 과학 및 엔지니어링 부서의 프로세스를 개선하고 내부 역량을 구축하여 HR 의사결정을 강화했습니다. 또한 다양성, 형평성, 포용성(DEI)에 대한 강력한 의지를 가지고 있으며, 다양한 관점과 배경을 수용하여 창의성과 혁신을 활용함으로써 고객, 인재, 커뮤니티를 지원하는 공평하고 포용적인 인력을 육성하는 데 전념하고 있습니다.

• Sonata Design - 고객 공간의 가치와 아름다움을 발견하는 데 중점을 둔 디자인 회사인 Sonata Design은 NotebookLM을 사용하여 제품 사양 및 기술 세부 정보의 중앙 집중식 데이터베이스를 만듭니다. AI 도구는 고위 경영진에 대한 질문을 줄이고 직원 셀프 서비스를 개선하며 팀 전체의 지식 공유를 향상시킵니다.

Sonata Design은 Google의 NotebookLM을 활용하여 제품 사양 및 기술 세부 정보에 대한 접근을 민주화하고 있습니다. NotebookLM은 최신 제품 사양 및 기술 세부 정보의 중앙 집중식 데이터베이스 역할을 하여, 제품 및 공급업체 관련 문의에 답변하는 데 소요되는 시간을 크게 줄였습니다. 이를 통해 직원들은 더욱 자율적으로 업무를 수행할 수 있게 되었으며, 내부 주제 전문가는 귀중한 시간을 되찾을 수 있었습니다. 또한 Sonata Design은 지식 관리를 넘어 NotebookLM의 활용을 확대하여 산업 뉴스레터와 출판물을 업로드하고, 아이디어를 테스트하며, 내러티브를 구성하고, AI가 비즈니스를 어떻게 지원할 수 있는지에 대한 의사결정을 안내하는 데 사용하고 있습니다. NotebookLM은 Google Docs, Google Slides, PDF, 텍스트 파일, 웹 URL, YouTube 영상, 오디오 파일 등 다양한 소스를 지원하여 포괄적인 지식 허브 역할을 합니다.

• Square Management - 은행, 럭셔리 및 항공우주와 같은 수요가 높은 산업에 서비스를 제공하는 컨설팅 회사인 Square Management는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 고객 요구에 가장 적합한 컨설턴트를 식별하고 작업 방법을 최적화합니다. AI는 회사가 안전한 데이터 처리로 완전한 GDPR 준수를 보장하면서 고객 과제에 더 잘 대응할 수 있도록 돕습니다.

Square Management는 은행, 럭셔리, 항공우주 등 규제가 엄격한 수요가 높은 산업에 서비스를 제공하는 컨설팅 회사로, Google Workspace의 Gemini를 통해 핵심 프로세스를 자동화하고 협업을 간소화하고 있습니다. Gemini를 활용하여 콘텐츠 초안 작성, 규제 변화 모니터링, 특정 고객 요구사항에 가장 적합한 컨설턴트 매칭 등의 작업을 수행합니다. 특히 GDPR과 같은 데이터 보호 규정이 중요한 환경에서 Google Workspace의 안전한 데이터 처리를 통해 완전한 GDPR 준수를 보장하면서도 AI의 이점을 활용할 수 있습니다. Gemini는 고객 과제를 더 잘 이해하고 대응할 수 있도록 돕으며, 프로젝트 요구사항 분석부터 적합한 전문가 배정까지의 프로세스를 최적화하여 컨설팅 서비스의 품질과 효율성을 동시에 향상시킵니다. Google Workspace 고객 성공 사례로 공식 소개되었습니다.

• Story - 라이선싱 및 수익화 서비스를 지원하는 지적 재산권 스타트업인 Story는 Google Cloud의 web3 서비스 및 인프라와 협력하여 플랫폼의 개발자에게 새로운 기능을 제공하고 있습니다.

Story Protocol은 IP 등록, 라이선싱, 수익화를 위한 전용 Layer-1 블록체인으로, Google Cloud Web3와의 파트너십을 통해 프로그래머블 IP 생태계를 지원받고 있습니다. 인터넷 최대 기업들을 서비스하는 Google Cloud와의 협력은 Story의 확장성과 신뢰성을 높이며, 새로운 수조 달러 규모의 자산 클래스인 지적 재산권 시장의 인프라로 자리잡고 있습니다. Story Protocol의 핵심은 PIL(Programmable IP License)로, 사용 조건을 스마트 계약에 직접 임베드하는 범용 라이선싱 프레임워크입니다. 미국 저작권 표준과 베른 협약을 기반으로 하며, 로열티 비율, 배포권, 기타 라이선싱 조건에 대한 사전 구성된 템플릿을 제공합니다. NFT를 통해 ERC-721 및 ERC-6551 표준을 사용하여 프로그래머블 IP 자산을 도입하며, 추정 70조 달러 규모의 IP 시장을 온체인으로 가져오기 위한 자동화된 라이선싱, 로열티 배분, IP 관리 도구를 제공합니다. Google Cloud Faucet은 Web3 개발자를 위해 매 24시간마다 10개의 Aeneid Testnet IP를 제공합니다.

• Sulamérica - 10년 전에 Google Workspace를 채택하여 직원 간의 협업을 보다 민첩하고 직관적이며 유동적으로 만들었습니다. 이 보험 회사는 최근 Workspace의 Gemini를 사용하기 시작하여 1,250명의 직원이 운영 효율성, 보안 및 생산성을 높일 수 있도록 제공하고 있습니다.

SulAmérica는 127년 역사를 자랑하는 브라질 최대 독립 보험사로, 550만 명 이상의 고객에게 건강, 치과, 생명, 연금 및 투자 상품을 제공하고 있습니다. 약 10년 전부터 Google Workspace를 도입하여 직원 간 협업을 민첩하고 직관적이며 유동적으로 만들어왔으며, 최근에는 Gemini를 통합하여 1,250명의 직원이 운영 효율성, 보안, 생산성을 향상시킬 수 있도록 지원하고 있습니다. Gemini for Google Workspace는 현재 포르투갈어를 포함한 여러 언어로 제공되어 브라질 기업들이 모국어로 AI 기능을 활용할 수 있습니다. 보험 업계에서 Google Workspace를 이미 활용하고 있는 기업들에게 Gemini 통합은 익숙한 도구 내에서 이메일 초안 작성, 보고서 생성, 데이터 분석과 같은 작업을 자동화하여 생산성을 향상시킵니다. SulAmérica는 IT 현대화에도 적극적이며, 미션 크리티컬 애플리케이션을 안전한 멀티 테넌트 클라우드 인프라로 마이그레이션하는 등 디지털 혁신에 지속적으로 투자하고 있습니다.

• Transcom - 글로벌 아웃소싱 회사인 Transcom은 NotebookLM을 사용하여 고객 조사 및 입찰 프로세스를 간소화합니다. AI 도구는 워크플로에 깊이 통합되어 회사가 최고 수준의 보안 표준을 유지하면서 고객 상호 작용을 개선하는 데 도움을 줍니다.

Transcom은 스웨덴 글로벌 비즈니스 프로세스 아웃소싱 회사로, 26개국 69개 컨택센터와 재택근무 네트워크에서 30,000명 이상의 직원이 근무하며 300개 이상의 세계적인 브랜드에 AI 및 디지털로 향상된 고객 경험(CX) 서비스를 제공합니다. 2015년부터 Google Workspace를 사용해온 Transcom은 Gmail, Google Chat, Drive, Meet, Gemini를 포함한 모든 도구를 활용하여 원활하고 혁신적이며 효율적인 업무 환경을 조성하고 있습니다. NotebookLM을 고급 연구 및 문서 탐색에 활용하며, 고객 조사 및 입찰 프로세스를 간소화하는 동시에 최고 수준의 보안 표준을 유지합니다. Transcom은 “AI가 직원을 대체하는 것이 아니라 돕기 위해 존재한다는 것을 직원들에게 확신시키고자 했다”며 “AI 전략의 중심에 인간을 두어 창의성, 효율성, 일상적인 문제 해결을 향상시키는 도구로 활용하고 있다”고 밝혔습니다. 고객 서비스, 고객 획득 및 유지, 교차/상향 판매, 기술 지원, 전반적인 고객 여정 개선을 지원합니다.

• Transcom (Workspace) - Transcom은 또한 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 에이전트 교육을 가속화하고 모든 수준의 직원이 과제에 대한 창의적인 솔루션을 찾고 결정을 검증할 수 있도록 돕습니다. AI는 친숙한 Google Workspace 플랫폼 내에서 일상 업무를 향상시키고 교육 프로세스를 가속화합니다.

Transcom은 Google Workspace의 Gemini를 활용하여 고객 서비스 에이전트 교육을 혁신하고 있습니다. 30,000명 이상의 직원을 보유한 글로벌 아웃소싱 기업으로서, 신규 에이전트의 온보딩과 교육은 매우 중요한 프로세스입니다. Gemini를 통해 교육 프로세스를 가속화하고, 모든 수준의 직원이 고객 문의에 대한 창의적인 솔루션을 찾고 의사결정을 검증할 수 있도록 지원합니다. 직원들은 이미 익숙한 Google Workspace 플랫폼(Gmail, Docs, Sheets, Slides) 내에서 Gemini를 사용하기 때문에 별도의 학습 곡선 없이 AI의 도움을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 고객 응대 시나리오를 작성하거나, 복잡한 제품 정보를 요약하거나, 다양한 고객 상황에 대한 모범 답변을 생성하는 데 Gemini를 활용합니다. 이는 Transcom의 “인간 중심 AI 전략”을 실현하는 핵심 도구로, AI가 직원을 대체하는 것이 아니라 그들의 업무를 향상시키고 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕는다는 철학을 구현합니다.

• Upwork - 세계 최대의 사람과 AI 기반 일자리 마켓플레이스인 Upwork는 비즈니스를 독립 전문가와 연결합니다. Vertex AI Text to Speech API를 활용하여 Upwork는 고객과 프리랜서를 위한 더 빠르고 정확한 인재 매칭 및 채용 효율성을 제공합니다.

Upwork는 세계 최대의 프리랜서 마켓플레이스로, 수천 명의 최고 평가 AI 전문가를 포함한 방대한 인재 풀을 보유하고 있으며, Google Cloud의 Vertex AI Text to Speech API를 활용하여 플랫폼의 인재 매칭 및 채용 효율성을 향상시키고 있습니다. Vertex AI를 전문으로 하는 프리랜서들은 Google Dialogflow ES/CX, Vertex AI LLM 파인튜닝, API 통합 등의 전문 지식을 보유하고 있으며, 대화형 AI 시스템에 음성 인식과 텍스트 음성 변환 기능을 통합하는 작업을 수행합니다. AI Text-to-Speech 전문가를 위한 374개의 공개 채용 공고가 있으며, 기업들은 간단히 프로젝트를 게시하고 개인화된 입찰을 받거나 “Vertex AI” 또는 “AI Text-to-Speech”와 같은 특정 스킬로 프리랜서를 검색하여 프로필, 과거 작업, 고객 리뷰를 검토한 후 채용할 수 있습니다. Upwork의 AI 기반 매칭 시스템은 Vertex AI 기술을 활용하여 클라이언트의 요구사항과 프리랜서의 스킬을 더 정확하게 매칭하여 채용 프로세스를 가속화합니다.

• Wotter - 직원 참여 플랫폼인 Wotter는 Gemini 기반 스마트 어시스턴트와 Google Cloud의 강력한 AI 기능을 사용하여 직원 감정에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다. 이탈 위험을 정확하게 예측하고 실행 가능한 “Wott-if” 시나리오를 제공하여 리더가 데이터 기반 인력 전략을 구축할 수 있도록 합니다.

Wotter는 차세대 직원 참여 플랫폼으로, Google Cloud의 Gemini 기반 스마트 어시스턴트와 강력한 AI 기능을 활용하여 실시간 인사이트를 제공합니다. Wotter의 지능형 플랫폼은 6개월 내 76% 더 높은 참여도와 전국 평균보다 40% 낮은 직원 이직률이라는 놀라운 성과를 달성했습니다. 진정한 직원 참여는 화려한 복지나 기분 좋은 설문조사가 아니라 사람들이 실제로 출근하고 싶어하는 환경을 조성하는 것이라는 철학을 바탕으로 합니다. 예측 분석 기능을 통해 직원의 미세한 행동 패턴을 찾아 참여 수준에 대한 인사이트를 얻으며, 이직, 번아웃, 바람직하지 않은 유지율을 예측하고 방지하는 것을 목표로 합니다. Google Cloud의 데이터 분석용 AI를 활용하여 SQL을 작성하고, 예측 모델을 구축하며, 데이터를 시각화합니다. “Wott-if” 시나리오 분석을 통해 리더는 다양한 HR 이니셔티브의 잠재적 영향을 사전에 평가하고 데이터 기반 인력 전략을 수립할 수 있습니다.

• Zoi - 30개국에 500명의 직원을 둔 국제 IT 컨설팅 회사인 Zoi는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 실시간 번역을 제공하고 글로벌 팀 간의 원활한 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. AI는 다양한 국제 운영에서 보안을 유지하면서 팀을 통합하고 워크플로를 개선하는 데 도움을 줍니다.

Zoi는 독일 슈투트가르트와 스페인 바르셀로나에 본사를 둔 글로벌 클라우드 네이티브 및 기술 컨설팅 회사로, 2025년에는 미국 뉴저지주 저지시티에 Zoi North America Inc.를 설립하여 미국 시장으로 확장했습니다. Google Cloud Premier Partner이자 2025 Google Cloud Partner of the Year로 선정되어, 전 세계적으로 운영되는 기업에서 Google Workspace 및 Gemini 모델의 성공적인 구현에 대한 전략적 조언, 기술 전문성을 인정받았습니다. 독일의 주요 Google Cloud 파트너 중 하나로 270개 이상의 인증과 10년 이상의 경험을 보유하고 있으며, 엔터프라이즈 고객이 복잡한 Google Cloud 프로젝트를 성공적으로 구현할 수 있도록 지원합니다. 30개국 500명의 직원을 위해 Google Meet의 실시간 음성 번역 기능을 활용하며, 이는 거의 실시간의 저지연 음성 번역으로 번역된 경우에도 목소리, 톤, 표현이 그대로 전달되어 서로 다른 언어를 사용하는 사람들이 자연스럽게 대화할 수 있도록 합니다. 이러한 기능은 국제 국경을 넘어 운영되는 컨설팅 회사에 특히 중요하며, Zoi의 전문성을 더욱 가치 있게 만듭니다.

• UKG - HR 및 인력 관리 솔루션 제공업체인 UKG는 Google Cloud로 구축된 신뢰할 수 있는 대화형 에이전트인 UKG Bryte AI를 통해 직장 경험을 향상시킵니다. 이를 통해 HR 관리자 및 인사 관리자가 회사 정책, 비즈니스 인사이트 등에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.

UKG(Ultimate Kronos Group)는 2025년 10월 Google Cloud와의 파트너십을 대폭 확대하여 수천만 명의 사용자를 위한 에이전틱 AI 도입을 가속화하고 있습니다. UKG는 Google Cloud를 AI 및 데이터 분석의 주요 제공업체로 선정하고, Gemini Enterprise, Gemini 모델, BigQuery를 활용하여 UKG Bryte AI 에이전트를 강화합니다. UKG Bryte AI 에이전트는 UKG Pro HCM 스위트에 통합되어 있으며, Large Action Models(LAM)을 사용하여 언어 유창성과 작업 완료 및 자율적 의사결정 능력을 결합하여 복잡한 다단계 프로세스를 완료합니다. Google의 Gemini 모델은 UKG Bryte AI에 통합되어 직원들에게 직관적인 셀프서비스 도구를 제공합니다. 예를 들어, 관리자는 “내 팀의 초과근무 추세를 보여주고 번아웃 위험을 줄이기 위한 세 가지 전략을 추천해줘”와 같은 질문을 하면 몇 초 만에 실행 가능한 권장 사항이 포함된 맞춤형 분석을 제공받습니다. 세 가지 주요 AI 에이전트 유형은 일정 확인, 교대 교환, 급여 또는 복리후생에 대한 실시간 답변을 제공하는 24/7 직원 지원, 복잡한 데이터 분석을 처리하여 인력 계획을 간소화하는 관리자 인사이트 에이전트, 규정 준수 추적을 관리하고 급여 관리를 간소화하며 상세한 보고서를 생성하는 HR 및 관리 최적화 에이전트입니다.

Creative Agents (크리에이티브 에이전트)

• AdVon Commerce는 Gemini와 Veo를 사용하여 주요 소매업체의 제품 상세 페이지를 개선하여 93,673개 제품 카탈로그를 한 달 이내에 처리했습니다(이전에는 최대 1년 소요). 제품 기능을 시연하는 매력적인 라이프스타일 비디오를 생성했습니다. 한 스포츠용품 고객의 경우 AI 기반 솔루션이 상위 검색 순위 배치를 30% 증가시키고 평균 일일 판매를 67% 증가시켜 단 60일 만에 1,700만 달러의 매출 증대를 달성했습니다.

AdVon Commerce(애드본 커머스)는 2019년 설립된 미국 오하이오주 더블린에 본사를 둔 디지털 커머스 플랫폼 기업으로, 전자상거래를 위한 머신러닝 및 AI 솔루션을 제공합니다. 제품 속성 강화, 콘텐츠 최적화, 리테일 미디어 솔루션을 통해 수백만 개의 제품 속성을 개선하여 소매 마켓플레이스에서 제품 검색성과 규정 준수를 향상시킵니다. Flywheel Digital 소속 기업이며, 최근 세계 최대 미디어 마케팅 기업 중 하나인 Omnicom에 인수되었습니다.

• Agoda는 전 세계 450만 개 이상의 호텔 및 휴가용 부동산 네트워크에서 훌륭한 가치의 거래로 여행자들이 세계를 덜 비용으로 볼 수 있도록 돕는 디지털 여행 플랫폼입니다. 현재 Vertex AI에서 Imagen과 Veo를 테스트하여 비주얼을 만들고 Agoda 팀이 여행 목적지의 고유한 이미지를 생성할 수 있도록 하여 비디오를 생성하는 데 사용됩니다.

Agoda(아고다)는 싱가포르에 본사를 둔 온라인 여행 예약 플랫폼으로, Booking Holdings의 자회사입니다. 방콕에 글로벌 운영 센터를 두고 있으며, 50개 이상의 국가에 사무소를 운영하고 있습니다. 27개 시장에서 7,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며, 숙박 시설, 항공편, 지상 교통, 액티비티 예약을 포함한 종합 여행 서비스를 제공합니다.

• Comeen(Veolia, Auchan, Sanofi와 같은 주요 고객을 42개국에서 서비스)은 Gemini AI를 사용하여 직장 비디오에 대한 40개 언어로 다국어 자막을 한 번의 클릭으로 생성합니다. 이 기능은 콘텐츠가 게시되기 전에 구식이 되게 만들었던 며칠이 걸리는 다중 벤더 프로세스를 제거하여 Google Workspace에 직접 통합된 즉각적인 자막 생성을 가능하게 합니다.

Comeen(코민)은 파리와 뉴욕에 사무소를 둔 워크플레이스 경험 관리 SaaS 플랫폼 기업입니다. 중견기업부터 Fortune 500 대기업까지 서비스하며, 디지털 사이니지(Comeen Play)와 하이브리드 워크 관리(Comeen Workplace) 솔루션을 제공합니다. Google Calendar, Slack, Microsoft Teams 등과 통합되며, Google의 Chrome Enterprise가 디지털 사이니지 및 키오스크 카테고리에서 추천하는 Google 인증 솔루션입니다. ISO 27001 인증 및 GDPR 완전 준수 기업입니다.

• Dentsu Digital은 엔터프라이즈 고객을 위한 디지털 혁신, 커뮤니케이션 및 마케팅 서비스를 제공하며 Vertex AI와 PaLM 2를 사용하여 광고 생성, 고객 서비스 챗봇, 영업 지원을 지원하는 “∞AI” 서비스 브랜드를 구축합니다. 플랫폼은 100개 이상의 회사에서 채택되었으며 팀은 기존 개발에 2년이 걸렸을 프로덕션 시스템을 6개월 만에 출시할 수 있었습니다.

Dentsu Digital(덴츠 디지털)은 일본 도쿄에 본사를 둔 종합 디지털 마케팅 기업으로 2016년 설립되었습니다. Dentsu Group의 일부로, 일본 최대이자 세계 5위의 광고 대행사 네트워크에 속합니다. 디지털 광고, 소셜 미디어, 커머스 미디어, 데이터 및 AI 솔루션, CXM(고객 경험 관리), 크리에이티브 서비스를 포함한 통합 마케팅 서비스를 제공하며, 150명 이상의 다국어 전문가로 구성된 글로벌 비즈니스 센터를 운영합니다.

• Hotmob(홍콩 기반 데이터 중심 미디어 회사)은 Gemini 모델과 함께 Vertex AI를 사용하여 Caterpillar AI를 구동합니다. 이는 특정 청중 페르소나 및 배포 채널에 대한 개인화된 텍스트와 이미지를 생성하는 마케팅 도구입니다. 플랫폼은 마케팅 팀의 생산성을 33% 향상시키고 관리 업무량을 50% 줄였으며 고객이 주당 게시 빈도를 3회에서 12회로 늘릴 수 있게 했습니다.

Hotmob(핫몹)은 2007년 설립된 홍콩의 데이터 중심 미디어 회사로, 홍콩 최초의 모바일 광고 네트워크입니다. 구룡베이에 본사를 두고 있으며, 모바일 마케팅 분야의 리더로서 광고주와 퍼블리셔를 위한 모바일 광고 마켓플레이스를 제공합니다. 광고 디자인, 기획, 구현, 송출, 추적 및 보고 서비스를 제공하며, 홍콩의 주요 앱 및 웹 플랫폼을 커버합니다. 2012년부터 홍콩 사회복지협의회로부터 Caring Company로 선정되었으며, 일본, 싱가포르, 중국 본토로 사업을 확장했습니다.

• Monday.com(전 세계 245,000명 이상의 고객이 신뢰하는 작업 관리 플랫폼)은 Veo를 활용하여 교육 비디오, 소셜 콘텐츠, 내부 커뮤니케이션을 훨씬 짧은 시간에 제작하여 디자이너뿐만 아니라 모든 직원이 더 빠르게 움직이고 영향력에 집중할 수 있도록 지원합니다.

Monday.com(먼데이닷컴)은 이스라엘 텔아비브에 본사를 둔 작업 관리 플랫폼 회사입니다. 전 세계 245,000명 이상의 고객이 신뢰하는 워크 매니지먼트 소프트웨어를 제공하며, 텔아비브, 뉴욕, 마이애미, 시카고, 덴버, 런던, 바르샤바, 시드니, 멜버른, 상파울루, 도쿄 등에 사무소를 운영하고 있습니다. 뉴욕에는 225 Park Avenue South에 110,000 평방피트 규모의 북미 본사를 두고 있습니다.

• Quom(멕시코의 금융 포용 전문가)은 구매 습관과 관련된 정보를 분석하기 위한 대안으로 생성 AI를 기반으로 한 대화형 에이전트를 개발하여 사용자 및 고객 지원을 최적화하고 개인화했습니다.

Quom(쿰)은 멕시코의 핀테크 기업으로, 금융 서비스 접근성이 제한된 인구를 위한 디지털 결제 및 금융 포용 서비스를 제공합니다. Google Cloud 파트너십을 통해 99.9% 가용성을 달성하고 운영 비용을 40% 절감했으며, 수백만 건의 트랜잭션을 처리할 수 있는 확장 가능한 인프라를 구축했습니다. Mastercel, EM International, PAGAQUI, tekae Business, DynamiCore 등의 자회사를 포함한 금융 및 통신 기술 솔루션 그룹입니다.

• Salesrun(세계 최초의 전용 영업 활동 제품군)은 소매 고객을 위한 현금 흐름 최적화 및 판매 증대를 가능하게 하여 구매 습관과 관련된 정보를 분석하기 위한 대안으로 Google Cloud gen AI를 봅니다.

Salesrun(세일즈런)은 세계 최초의 전용 영업 활동 제품군(Sales Activity Suite, SAS)을 제공하는 SaaS 기업입니다. CRM 및 ERP와 통합되어 견적(CPQ), 제안서, 계약, 판매 주문을 빠르고 효율적으로 처리하는 통합 플랫폼을 제공합니다. 제품 구성기, 디지털 콘텐츠 제공, 전자 서명, 영업 분석 등의 기능을 갖추고 있으며, 10년 이상 운영되면서 수십억 달러의 견적과 수억 달러의 생산 판매 주문을 처리했습니다.

• Thoughtworks는 기업이 기술을 사용하여 문제를 해결하고 혁신하도록 돕는 글로벌 기술 컨설팅 회사입니다. Gemini가 포함된 Google Workspace를 사용하여 이메일에서 문서 및 블로그에 이르기까지 비원어민 언어를 포함하여 회사 전체에서 내부 및 외부 커뮤니케이션을 개선합니다.

Thoughtworks(쏘트웍스)는 1993년 Roy Singham이 설립한 글로벌 기술 컨설팅 회사로, 18개국 49개 사무소를 운영하고 있습니다. 애자일 소프트웨어 개발 운동과 밀접하게 관련되어 있으며, 오픈 소스 제품에도 기여해 왔습니다. 소프트웨어 디자인 및 제공, 도구 및 컨설팅 서비스를 제공하며, AI 지원 소프트웨어 및 데이터 엔지니어링 분야의 리더입니다. 2024년 11월 Apax Partners에 의해 비상장화되었으며, 2023년 기준 10,500명의 직원과 11.3억 달러의 연간 매출을 기록했습니다.

• Yazi는 Gemini가 포함된 Google Workspace를 사용하여 마케팅 활동을 가속화하여 제품을 더 빠르게 출시할 수 있습니다. 개발 팀도 이를 사용하여 더 많은 코드를 작성하고 배포합니다.

Yazi(야지)는 2020년 Tim Treagus가 설립한 남아프리카 케이프타운 기반의 시장 조사 플랫폼 스타트업입니다. WhatsApp을 활용한 설문조사로 전통적인 이메일 설문조사 대비 6배 높은 40%의 응답률을 달성합니다. 4명의 직원으로 운영되며, 아프리카 시장에서 100만 명의 응답자 패널을 보유하고 있습니다. AI 인터뷰 기능을 통해 100개 이상의 언어로 비디오 및 음성 노트를 캡처하여 정성적 데이터를 수집하며, 중소기업이 스타트업 생태계에 쉽게 진입할 수 있도록 시장 조사를 민주화하고 있습니다.

Code Agents (코드 에이전트)

• Capgemini는 Code Assist를 사용하여 소프트웨어 엔지니어링 생산성, 품질, 보안 및 개발자 경험을 개선하고 있으며, 초기 결과는 코딩에 대한 워크로드 증가와 더 안정적인 코드 품질을 보여줍니다.

Capgemini (캡제미니)는 프랑스 파리에 본사를 둔 다국적 정보기술(IT) 서비스 및 컨설팅 회사입니다. Accenture와 함께 세계 최대 규모의 컨설팅 및 기술 서비스 제공업체 중 하나로 꼽히며, 2023년 기준 IT 서비스 부문에서 세계 5위의 매출을 기록했습니다. 전 세계 100,000명 이상의 소프트웨어 엔지니어를 보유하고 있으며, Gen AI를 활용한 Developer Workspace, DevSecOps, 애자일 라이프사이클 관리 등 소프트웨어 엔지니어링 플랫폼을 산업화하고 있습니다.

• Tata Consultancy Services (TCS)는 Google Cloud에서 페르소나 기반 AI 에이전트를 구축하여 엔터프라이즈 지식으로 컨텍스트화하여 소프트웨어 개발을 가속화합니다.

Tata Consultancy Services (TCS, 타타 컨설턴시 서비스)는 인도 뭄바이에 본사를 둔 인도 최대의 다국적 기술 기업으로, Tata Group의 일부입니다. 정보기술 서비스 및 컨설팅을 전문으로 하며, 46개국 150개 이상의 지역에서 운영되고 있습니다. 세계 최대 규모의 IT 서비스 기업 중 하나로, 글로벌 Fortune 500 기업들에게 서비스를 제공하고 있습니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• The Colombian Security Council은 생성형 AI 기반 챗봇을 개발하여 데이터 분석 및 화학 비상 관리 프로세스를 개선하여 긴급 상황에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다.

The Colombian Security Council(콜롬비아 보안 협의회, CCS)는 1954년에 설립된 콜롬비아의 산업 안전 및 보건 전문 기관입니다. 본부는 콜롬비아 보고타에 위치하고 있으며, 기업들에게 산업 안전, 직업 보건, 환경 관리 및 위험 관리 서비스를 제공합니다. CCS는 콜롬비아 전역에서 수천 개의 기업을 대상으로 안전 교육, 위험 평가, 비상 대응 계획 수립 등의 서비스를 제공하며, 화학 물질 관리와 비상 상황 대응에 있어 선도적인 역할을 하고 있습니다.

• Contraktor는 AI로 계약을 분석하는 프로젝트를 개발했습니다. 그 결과 회사는 계약을 분석하고 검토하는 데 걸리는 시간을 최대 75% 단축했으며 문서에서 관련 데이터를 읽고 추출할 수 있는 가능성을 제공합니다.

Contraktor(컨트랙터)는 계약 생애 주기 관리(CLM)를 전문으로 하는 SaaS 플랫폼 기업입니다. 기업들이 계약서를 보다 효율적으로 작성, 협상, 관리하고 분석할 수 있도록 AI 기반 솔루션을 제공합니다. Contraktor는 자동화된 계약 검토, 위험 분석, 조항 추출 등의 기능을 통해 법무팀과 비즈니스팀의 계약 관리 프로세스를 혁신하고 있으며, 계약 분석 시간을 대폭 단축하여 기업의 법무 운영 효율성을 높이는 데 기여하고 있습니다.

• Croud(성과 및 브랜드 마케팅을 전문으로 하는 650명 이상의 직원을 둔 글로벌 미디어 대행사)는 이메일 감정 분석, 복잡한 데이터 분석, 코딩 지원, 공급업체별 데이터 워크플로를 위한 맞춤형 Gems를 사용합니다. AI는 직원들이 반복 가능한 작업을 독립적으로 수행할 수 있게 하여 특정 작업에 대해 4~5배의 생산성 향상을 달성합니다.

Croud(크라우드)는 2011년에 설립된 글로벌 미디어, 크리에이티브 및 데이터 에이전시로, 퍼포먼스 마케팅에 특화되어 있습니다. 본부는 영국 런던에 위치하고 있으며, 600명 이상의 사내 디지털 전문가와 2,900명의 글로벌 온디맨드 마케팅 전문가 네트워크를 결합한 독특한 에이전시 모델을 운영합니다. Croud는 미디어 구매, 전략, 통합 미디어, 소셜, 크리에이티브, 데이터 분석에서 퍼포먼스 마인드셋을 적용하며, Google, Meta, Amazon, CTV 등 다양한 채널에서 세계 유수의 브랜드들의 성장을 지원합니다. 자체 개발한 Croud OS라는 독자적인 운영 시스템을 통해 AI 기반 데이터 분석, 자동화, 예측 모델링을 제공합니다.

• Galaxies는 BigQuery, Vertex AI, Cloud Storage를 사용하여 독점 데이터로만 학습된 고급 클러스터링 및 LLM으로 구동되는 “Synthetic Personas”를 만들어 마케팅 캠페인을 몇 달이 아닌 48시간 내에 수백 개의 프로필로 테스트할 수 있게 합니다. Google Cloud 마이그레이션은 데이터 레이크, 데이터 웨어하우스, 머신러닝 및 생성형 AI 운영을 위한 통합 환경을 제공하면서 직접 연구 비용에서 85%의 절감을 달성했습니다.

Galaxies(갤럭시스)는 게이밍 및 마케팅 산업에 특화된 AI 기반 기술 회사로, “Synthetic Personas(합성 페르소나)” 기술을 개발한 것으로 유명합니다. 이 회사는 AI와 머신러닝을 활용하여 가상의 소비자 프로필을 생성하고, 이를 통해 마케팅 캠페인을 실제 소비자에게 노출하기 전에 테스트할 수 있는 혁신적인 솔루션을 제공합니다. Galaxies는 고급 클러스터링 알고리즘과 LLM(대형 언어 모델)을 결합하여 독점 데이터로 학습된 합성 페르소나를 만들어내며, 이를 통해 기업들이 수개월이 걸리던 마케팅 테스트를 48시간 내에 수백 개의 프로필로 진행할 수 있도록 지원합니다.

• Gamuda Berhad(말레이시아 인프라 및 부동산 관리 회사)는 Bot Unify를 개발했습니다. 이는 사용자가 Gemini 모델과 RAG 프레임워크에 액세스하여 건설 프로젝트 중에 더 빠른 정보와 인사이트를 제공할 수 있도록 생성형 AI를 민주화하는 플랫폼입니다.

Gamuda Berhad(가무다 버하드)는 1976년에 설립된 말레이시아의 대형 인프라 건설 및 부동산 개발 회사입니다. 본사는 말레이시아 쿠알라룸푸르에 위치하고 있으며, 아시아, 중동, 오세아니아 지역에서 대규모 인프라 프로젝트를 수행하고 있습니다. Gamuda는 고속도로, 철도, 터널, 공항 등의 주요 인프라 건설과 함께 주거 및 상업용 부동산 개발을 진행하며, 수처리 및 환경 엔지니어링 분야에서도 활동하고 있습니다. 말레이시아 증권거래소에 상장된 이 회사는 50년 가까운 역사를 가지고 있으며, 말레이시아에서 가장 신뢰받는 건설 및 인프라 기업 중 하나로 자리매김하고 있습니다.

• Gazelle(스웨덴과 노르웨이의 부동산 에이전트를 위한 부동산 문서 작성을 자동화하는 AI 서비스)는 Gemini 모델을 사용하여 긴 부동산 문서에서 주요 정보를 추출하고 판매 콘텐츠를 생성합니다. 플랫폼은 출력 정확도를 95%에서 99.9%로 증가시키고 콘텐츠 생성 시간을 4시간에서 10초로 단축했으며 1년 이내에 4개의 새로운 제품 출시를 가능하게 했습니다.

Gazelle(가젤)은 2023년에 설립된 스웨덴과 노르웨이의 부동산 에이전트를 위한 AI 기반 부동산 문서 자동화 서비스 회사입니다. 본사는 스웨덴에 위치하고 있으며, 부동산 중개업자들이 판매 문서 작성에 소요되는 시간을 대폭 줄일 수 있도록 AI 기술을 활용합니다. Gazelle은 Gemini 모델을 사용하여 긴 부동산 문서에서 핵심 정보를 자동으로 추출하고, 매력적인 판매 콘텐츠를 생성합니다. 설립 이후 빠르게 성장하여 스칸디나비아 부동산 시장에서 부동산 에이전트들의 업무 효율성을 크게 향상시키고 있으며, AI 기술을 통해 부동산 문서 작성의 정확도와 속도를 동시에 개선하고 있습니다.

• Habi(콜롬비아 부동산 회사)는 물리적 및 디지털 문서의 관리 및 검증을 간소화하고 자동화하기 위한 AI 솔루션을 구현했습니다. 이를 통해 검증 운영이 개선되고 직원의 효율성과 적응성이 증가했습니다.

Habi(하비)는 2019년에 Brynne McNulty Rojas와 Sebastián Noguera가 공동 설립한 콜롬비아의 프롭테크(부동산 기술) 유니콘 기업입니다. 본사는 콜롬비아 보고타에 위치하고 있으며, 콜롬비아와 멕시코에서 중저소득층을 위한 부동산 매매를 디지털화하고 간소화하는 플랫폼을 운영합니다. Habi는 iBuying 모델을 채택하여 데이터 기반 디지털 플랫폼을 통해 부동산 매매 과정을 혁신했으며, 집을 판매하는 데 평균 10개월 이상 걸리던 시간을 단 10일로 단축시켰습니다. 2022년 5월, SoftBank Latin America Fund와 Homebrew가 공동 주도한 시리즈 C 투자 라운드에서 2억 달러를 유치하며 기업가치 10억 달러 이상의 유니콘 기업으로 성장했으며, 여성 창업자가 CEO로 이끄는 라틴아메리카 유일의 유니콘 기업입니다.

• HCLTech(업계를 선도하는 글로벌 기술 회사)는 HCLTech Insight를 출시했습니다. 이는 Vertex AI, Google Cloud의 Cortex Framework 및 Manufacturing Data Engine 플랫폼을 사용하여 제조에서 다양한 유형의 결함을 예측하고 제거하는 데 도움이 되는 제조 품질 AI 에이전트입니다.

HCLTech(HCL 테크놀로지스)는 1976년 Shiv Nadar에 의해 설립된 인도의 글로벌 IT 서비스 및 컨설팅 기업입니다. 본사는 인도 노이다에 위치하고 있으며, 전 세계 60개국에 226,600명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. HCLTech는 디지털, 엔지니어링, 클라우드, AI를 중심으로 한 업계 최고 수준의 역량을 제공하며, 금융 서비스, 제조, 생명과학 및 헬스케어, 하이테크, 반도체, 통신 및 미디어, 소매 및 CPG, 공공 서비스 등 모든 주요 산업에서 고객들과 협력합니다. 2025년 9월 기준으로 연간 매출 142억 달러를 기록했으며, 인도에서 가장 큰 상장 기업 중 하나로 시가총액 368억 달러를 보유하고 있습니다. 2025 Gartner® Magic Quadrant™에서 1,000명 이상 기업을 위한 클라우드 HCM 제품군 부문 리더로 선정되었습니다.

• IPRally는 1억 2천만 개 이상의 글로벌 특허 문서 텍스트에 대해 자연어 처리를 사용하는 맞춤형 머신러닝 플랫폼을 구축하여 정확하고 쉽게 검색할 수 있는 데이터베이스를 만들었으며 매주 200,000개 이상의 새로운 소스를 추가합니다.

IPRally(IP랠리)는 2018년에 설립된 핀란드의 AI 기반 특허 검색 엔진 스타트업입니다. 본사는 핀란드에 위치하고 있으며, 머신러닝(ML)과 자연어 처리(NLP)를 사용하여 1억 2천만 개 이상의 글로벌 특허 문서를 문서 수준 지식 그래프로 변환하여 검색 가능한 벡터 공간에 임베딩했습니다. IPRally는 Graph AI, Ask AI, Image Search 등의 혁신적인 기능을 제공하며, Graph Neural Network는 수백만 개의 특허 심사관 인용을 통해 학습되어 특허 전문가처럼 사고할 수 있습니다. 2023년 시리즈 A 투자 라운드에서 1,080만 달러를 유치했으며, Google Kubernetes Engine(GKE)과 오픈소스 ML 프레임워크인 Ray를 사용하여 맞춤형 ML 플랫폼을 구축했습니다. Clarivate, Anaqua, Questel 등의 기존 강자들이 지배하는 수십억 달러 규모의 지적 재산권(IP) 관리 시장에 도전하고 있습니다.

• Ipsos는 시장 조사원 팀을 위한 데이터 분석 도구를 구축하여 데이터 분석가에게 시간이 많이 걸리는 요청을 할 필요가 없습니다. 이 도구는 Gemini 1.5 Pro 및 Flash 모델과 Google Search를 통한 Grounding으로 구동되어 동시대의 검색 정보에서 실제 정확성을 높입니다.

Ipsos(입소스)는 1975년 Didier Truchot에 의해 설립된 프랑스의 다국적 시장 조사 및 컨설팅 기업입니다. 본사는 프랑스 파리에 위치하고 있으며, 전 세계 87개국에 사무소를 두고 약 20,000명의 직원을 고용하고 있습니다. Ipsos는 시장 조사 분야에서 세계 3위 규모의 기업으로, 설문조사, 여론조사, 소셜 미디어 데이터, 정성적 방법을 사용하여 사회, 시장, 사람들에 대한 신뢰할 수 있는 정보와 진정한 이해를 제공합니다. 1999년 7월 1일 유로넥스트 파리에 상장되었으며, 1990년대에는 주로 인수를 통해 스페인, 이탈리아, 독일, 영국 및 중부 유럽으로 확장했습니다. 2011년 10월 Synovate를 인수하며 세계 3위 리서치 에이전시로 도약했고, 2023년 2월에는 뉴욕 기반의 B2B 리서치 회사 Xperiti를 인수했습니다. Ipsos는 시민, 소비자, 환자, 고객, 직원의 경험과 의견에 대한 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.

• Juganu(스마트 시티 및 스마트 스토어를 위한 SaaS 제공업체)는 Google Cloud와 협력하여 물리적 매장을 자동화하고 디지털화하고 있습니다. 회사는 소매업체에게 매장에서 가상의 눈을 제공하여 일상적인 작업을 자동화하고 효율성을 개선하며 더 나은 고객 경험을 제공하는 데 도움이 되는 디지털 트윈을 개발하기 시작했습니다.

Juganu(주가누)는 이스라엘의 스마트 시티 및 스마트 리테일 솔루션 제공 기업입니다. 본사는 이스라엘에 위치하고 있으며, AI 기반 조명 인프라를 통해 기존 조명 설비를 스마트 시티와 리테일 환경을 위한 다기능 노드로 변환하는 기술을 개발했습니다. Juganu는 LED 조명에 임베디드 센서, 엣지 컴퓨팅, 무선 연결성을 통합하여 “The Foam”이라는 네트워크 기술 기반의 커넥티드 조명 시스템을 출시했습니다. 이 시스템은 스마트 센서와 카메라를 사용하여 실시간 매장 운영 인사이트를 제공하며, 고객 동선 분석, 대기 줄 관리, 직원 성과 분석 등의 기능을 제공합니다. Juganu는 Qualcomm, Nokia와 파트너십을 맺고 브라질과 미국에서 스마트 시티를 위한 5G 네트워크를 구축하고 있으며, 2025년 5월에는 nureal.ai와 전략적 파트너십을 체결하여 통합 스마트 시티 및 리테일 솔루션을 제공하고 있습니다.

• Leads.io(퍼포먼스 마케팅 회사)는 Vertex AI와 Gemini를 사용하여 수천 개의 개인화된 마케팅 캠페인을 관리하고 리드 자격을 자동화합니다. 이를 통해 새로운 인수에서 데이터를 통합하는 시간을 몇 달에서 며칠로 단축했습니다.

Leads.io(리즈 아이오)는 퍼포먼스 마케팅 및 리드 생성 전문 기업으로, 1999년 Tim Roemer에 의해 설립되었으며 2000년 9월 첫 웹사이트를 출시했습니다. 본사는 네덜란드에 위치하고 있으며, 4개 대륙에 약 309명의 직원을 두고 있습니다. Leads.io는 ‘pay-per-lead’ 모델을 기반으로 기업들이 소셜, 네이티브, 이메일, 비디오 광고 등 다양한 채널을 통해 고품질의 독점 리드를 생성할 수 있도록 지원합니다. 고객들은 최종 리드에 대해서만 고정 가격을 지불하며 설정 비용이 없습니다. AI 기반 기술을 통해 효율성, 투명성, 최상의 투자 수익률(ROI)을 보장합니다. 2025년 8월 기준으로 연간 매출 3,500만 달러를 기록하고 있으며, 순유지율(NRR) 110%, NPS 점수 44를 유지하며 높은 고객 만족도를 보이고 있습니다. 주요 파트너 브랜드와 자체 소유 미디어 브랜드 포트폴리오 모두를 위한 검증된 리드를 생성하는 글로벌 리더입니다.

• Nowports는 AI의 힘을 활용하여 물류를 혁신하고 경쟁에서 두각을 나타내고 있습니다. 주요 운영 정보를 분석하여 시장 행동을 정확하게 예측하고 전체 공급망을 최적화하는 것을 목표로 합니다.

Nowports(나우포츠)는 2018년 Alfonso De los Rios와 Maximiliano Casal에 의해 설립된 멕시코의 디지털 화물 운송 회사로, 라틴아메리카 최초이자 최대의 디지털 화물 포워더입니다. 본사는 멕시코 몬테레이에 위치하고 있으며, 멕시코, 칠레, 콜롬비아, 우루과이, 페루, 브라질, 파나마, 미국에 사무소를 두고 있습니다. Nowports는 AI, 빅데이터, IoT 기술을 활용하여 라틴아메리카 기업들의 수출입 프로세스를 간소화하고 공급망의 가시성을 향상시키며, 실시간으로 수출입을 관리하는 기술을 제공합니다. 화물 포워딩을 넘어 고객들을 위한 보험 정책과 자금 조달까지 제공합니다. 2022년 5월 Tiger Global, SoftBank Latin America Fund, DST의 투자로 시리즈 C 펀딩 라운드에서 1억 5천만 달러를 유치하며 기업가치 11억 달러의 유니콘 기업으로 성장했으며, 라틴아메리카 최초의 로지스틱 유니콘(Logtech Unicorn)이 되었습니다.

• Persol Career는 BigQuery, Cloud Run, Cloud Functions를 사용하여 70개 이상의 HR 시스템에서 데이터를 통합하는 통합 HR 데이터 플랫폼을 구축하여 데이터 수집 시간을 몇 주에서 며칠로 단축했습니다. 회사는 행 수준 액세스 제어를 통해 안전한 데이터 시각화를 위해 Looker를 통합하여 HR 분석가가 수동 데이터 수집 및 처리 대신 전략적 분석에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 했습니다.

Persol Career(퍼솔 커리어)는 1989년에 설립된 일본의 인재 파견 및 중간 경력 채용, 경영 지원 서비스를 제공하는 기업입니다. 본사는 일본 도쿄 치요다구에 위치하고 있으며, PERSOL Holdings의 계열사로 일본에서 가장 큰 인재 파견 회사이자 세계 7위 HR 에이전시의 일원입니다. Persol Career는 APAC 지역 10개 주요 시장에서 존재감을 가지고 있으며, 700만 명 이상의 일본어 구사 가능 등록 후보자로 구성된 강력한 데이터베이스를 활용하여 주로 일본 기업에 맞춤형 인력 솔루션을 제공합니다. 다국어 채용 전문 부서인 BRS(Bilingual Recruitment Solutions)를 운영하며, 일본 전역의 모든 산업 분야에서 다국어 전문가와 기업을 연결하는 채용 서비스를 제공합니다. DODA, MIIDAS, CREDENCE 등 다양한 채용 플랫폼을 운영하며, 임시 파견부터 임원 채용까지 다양한 고용 세그먼트를 아우릅니다.

• Populix(100만 명의 응답자 패널을 보유한 인도네시아 최고의 소비자 인사이트 플랫폼)는 Google Cloud로 마이그레이션하고 Gemini와 Vertex AI를 사용하여 설문 조사 생성 및 분석을 자동화하는 AI 연구 어시스턴트를 구축했습니다. 회사는 엔드투엔드 연구의 제공 시간을 50% 이상 단축하고 QA 시간을 40% 단축했습니다.

Populix(포플릭스)는 2018년 1월 CEO Timothy Astandu에 의해 설립된 인도네시아의 기술 기반 소비자 인사이트 플랫폼입니다. 본사는 인도네시아에 위치하고 있으며, 개인, 중소기업, 스타트업, 현지 및 다국적 기업, 학계 등 다양한 산업의 조직과 인도네시아 전역의 응답자를 연결하는 온라인 설문조사 플랫폼을 제공합니다. Populix는 정량적 및 정성적 연구를 통해 기업과 정부가 더 현명한 결정을 내리고 실질적인 성과를 달성할 수 있도록 데이터 수집부터 인사이트 생성까지 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 40만 명 이상의 다양한 기준을 가진 응답자 네트워크를 보유하고 있으며, On Demand Research(전략 기획부터 데이터 수집, 분석, 보고까지), Poplite(사용량 기반 SaaS 리서치 플랫폼), Consumer Trend Reports(구독 기반 데이터셋) 등의 제품을 제공합니다. 2025년 4월 시리즈 B 펀딩 첫 라운드에서 MSW V Asia Fund X 주도로 430만 달러를 확보했으며, 기존 투자자인 Intudo Ventures, Altos Ventures, Acrew Capital도 참여했습니다. AI 머신러닝을 통한 합성 응답자 개발 등 AI 모델 개발 및 훈련에 전념하고 있습니다.

• Precis Digital(스톡홀름 기반 디지털 마케팅 대행사)는 BigQuery와 Cloud Run에 Alvie 데이터 플랫폼을 구축하여 하룻밤 사이에 전체 고객 기반에 출시할 수 있었습니다. 단 15명의 개발자로 회사는 매일 수십만 개의 작업을 실행하고 Gemini를 사용하여 300밀리초 내에 양식 데이터를 자동으로 채웁니다.

Precis Digital(프리시스 디지털)은 2012년 세 명의 전직 Google 직원에 의해 설립된 스웨덴 스톡홀름 기반의 현대적인 기술 기반 마케팅 에이전시입니다. 본사는 스톡홀름 Åsögatan 121에 위치하고 있으며, 마드리드, 브루클린, 오슬로, 밀라노, 바르셀로나 등 여러 도시에 글로벌 사무소를 두고 있습니다. Precis는 미디어 구매, 애널리틱스, 크리에이티브, 자체 기술에 걸친 전문성을 보유하고 있으며, 데이터 기반으로 디지털 미디어 구매, 애널리틱스 및 혁신적인 기술 솔루션을 전문으로 합니다. 자체 개발한 Alvie 퍼포먼스 마케팅 및 어트리뷰션 플랫폼을 보유하고 있으며, 프라이버시 우선 마케팅의 선구자로 자리잡고 있습니다. Stutterheim, Jotex, Amazon 등의 주목할 만한 고객을 보유하고 있으며, 데이터, 기술, 크리에이티브 실행을 결합한 통합 마케팅 솔루션을 제공하여 측정 가능한 비즈니스 영향을 제공합니다.

• Servicios Orienta(멕시코 개인 웰니스 및 조직 효율성 회사)는 대량의 데이터를 분석하고 결과를 해석하며 고객 경험을 향상시키는 권장 사항을 제공하기 위해 AI 기반 솔루션을 채택했습니다.

Servicios Orienta(오리엔타, Orienta)는 2006년부터 멕시코와 라틴아메리카 시장에서 20년 이상의 경험을 가진 직원 지원 프로그램(EAP) 및 조직 웰니스 전문 기업입니다. 본사는 멕시코에 위치하고 있으며, 멕시코와 라틴아메리카에서 직원 및 그 가족에게 포괄적인 웰빙을 제공하는 EAP를 구현합니다. 다양한 생산 부문의 500만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공할 수 있는 인프라를 보유하고 있습니다. Orienta는 기업들에게 24/7 심리, 의료, 영양 및 법률 지원을 제공하며, 심리학자, 의사, 영양사, 수의사, 변호사, 금융 전문가 등의 전문가를 통한 상담과 자문을 전화, 화상 상담, 온라인 채팅 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 제공합니다. NOM-035 규정 준수, 스트레스 감소, 조직 분위기 개선에 중점을 두고 있으며, 다차원적인 서비스 모델(신체 및 정신 건강, 법률, 영양 지원)을 제공하는 멕시코 기반 EAP 회사입니다.

• Sojern(여행 산업을 위한 선도적인 디지털 마케팅 플랫폼)은 Vertex AI와 Gemini에 AI 기반 청중 타겟팅 시스템을 구축하여 수십억 개의 실시간 여행자 의도 신호를 처리하여 매일 5억 개 이상의 예측을 생성합니다. 회사는 청중 생성 시간을 2주에서 2일 미만으로 단축하면서 고객이 획득당 비용에서 20~50%의 개선을 달성할 수 있도록 도왔습니다.

Sojern(소저른)은 2007년에 설립된 여행 산업 전문 디지털 마케팅 플랫폼 회사로, 호텔, 어트랙션, 목적지를 위한 1위 여행 마케팅 플랫폼입니다. 본사는 미국 샌프란시스코에 위치하고 있으며, 아메리카, 유럽/중동/아프리카(EMEA), 아시아 태평양 지역에 팀을 두고 있습니다. 연간 10,000명 이상의 여행 마케터가 이 플랫폼을 활용하며, 여행자를 찾고, 유치하고, 전환하고, 참여시키는 데 도움을 줍니다. Sojern은 AI와 여행자 의도 데이터를 기반으로 다채널 마케팅 솔루션을 제공하여 직접 수요를 창출합니다. 최첨단 기술로 지원되는 사용하기 쉬운 소프트웨어와 크리에이티브 에이전시 서비스 세트인 Sojern 여행 마케팅 플랫폼을 제공하며, 비교 불가한 여행자 인사이트, 인텔리전트 오디언스, 멀티채널 활성화 및 최적화, 게스트 경험 솔루션을 단일 회사를 통해 제공합니다. 강력한 데이터 파트너십, AI 및 머신러닝 기술을 통해 여행자의 예약 여정에서 핵심 시점에 여행 의도자를 식별하여 적절한 시기에 적절한 오디언스 앞에 적절한 메시지를 배치합니다.

• Wisesight(2007년에 설립된 태국 기반 소셜 미디어 분석 및 마케팅 컨설팅 회사)는 Google Cloud의 Gemini를 사용하여 대량의 소셜 보이스 데이터를 분석하고 고객에게 지능형 인사이트를 제공합니다. 플랫폼은 연구, 인사이트 및 콘텐츠 생성 시간을 2일에서 30분으로 단축하여 이전에 데이터 분석 경험이 없는 개인도 데이터 분석에 액세스할 수 있게 했습니다.

Wisesight(와이즈사이트)는 2007년 태국에 소셜 미디어 플랫폼이 도입되던 시기에 설립된 태국의 선도적인 소셜 데이터 애널리틱스 회사입니다. 본사는 태국 방콕에 위치하고 있으며, 태국 1위 소셜 미디어 애널리틱스 서비스입니다. Wisesight는 150억 개 이상의 소셜 보이스를 브랜드 성장을 위한 데이터 기반 의사결정을 돕는 인사이트로 변환합니다. 동남아시아에서 선도적인 소셜 데이터 애널리틱스 회사로, 브랜드가 오디언스 행동, 브랜드 인식, 트렌드에 대한 인사이트를 얻어 정보에 입각한 의사결정과 성장을 촉진할 수 있도록 고급 소셜 리스닝 도구를 제공합니다. 주력 제품인 Zocial Eye는 Facebook, Twitter, Instagram, Pantip, YouTube, TikTok 및 주요 뉴스와 블로그 웹사이트 등 최대 규모의 소셜 데이터 소스를 보유한 플랫폼입니다. AI 기반 감정 분석을 통해 소셜 미디어의 태국어 메시지를 긍정, 중립, 부정 카테고리로 분류합니다. 크룽스리의 VC 부문인 Krungsri Finnovate와 일본 IT 솔루션 대기업 TechMatrix가 공동 주도한 시리즈 B 펀딩 라운드에서 700만 달러 이상을 확보했습니다.

• WITHIN(퍼포먼스 브랜딩 대행사)은 NotebookLM을 사용하여 1차 데이터에 근거한 인사이트를 생성하여 고객 세부 정보와 일치하도록 하고 고유한 대행사 관점을 기반으로 맞춤형 Gems를 만들어 브랜드 일관성을 보장합니다. AI 도구는 팀이 하이브리드 작업 환경에서 글로벌 팀 전체에서 영향력 있는 결과를 제공하고 고객 ROI를 극대화하는 데 도움이 됩니다.

WITHIN(위딘)은 2015년 창립자이자 CEO인 Joe Yakuel에 의해 설립된 세계 최초의 퍼포먼스 브랜딩(Performance Branding) 회사입니다. 본사는 미국 뉴욕 롱아일랜드시티에 위치하고 있으며, 230명의 직원을 고용하고 있습니다. WITHIN은 미디어, 크리에이티브, 커머스를 통합하여 성장을 주도하는 퍼포먼스 마케팅 에이전시입니다. 퍼포먼스와 브랜드 간의 퍼널을 붕괴시켜 마케팅 목표, 타겟, 전략을 통합합니다. Nike, Anheuser-Busch, Facebook, Hugo Boss 등 글로벌 브랜드가 디지털 마케팅 노력을 매출 목표와 정렬할 수 있도록 지원합니다. 2024년 Foot Locker, Inc.의 북미 미디어 에이전시 오브 레코드(media agency of record) 역할을 맡았습니다. 퍼포먼스 브랜딩 운영 모델은 제너럴리스트의 폭넓은 지식과 전문가의 깊이 있는 전문성을 결합하여 혁신을 주도하고 영향을 극대화합니다.

• Workday는 Vertex AI Search and Conversation의 자연어 처리를 사용하여 기술 및 비기술 사용자 모두가 데이터 인사이트에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.

Workday(워크데이)는 2005년 PeopleSoft의 창립자이자 전 CEO인 Dave Duffield과 전 PeopleSoft 수석 전략가 Aneel Bhusri에 의해 설립된 미국의 클라우드 기반 재무 관리 및 인적 자본 관리(HCM) 소프트웨어 회사입니다. 본사는 미국 캘리포니아주 플레전턴에 위치하고 있습니다. Workday는 인적 자본 관리(HCM)와 재무 관리 애플리케이션을 전문으로 하는 클라우드 기반 소프트웨어 벤더로, HR, 재무, IT, 법무 등 전체 조직이 AI 기반 역량과 협업 AI 에이전트로 보다 효과적으로 일할 수 있도록 지원합니다. 2012년 10월 성공적인 기업공개(IPO)를 통해 회사 가치를 95억 달러로 평가받았습니다. 2025 Gartner® Magic Quadrant™에서 1,000명 이상 기업을 위한 클라우드 HCM 제품군 부문 리더로 선정되었습니다. 2020년 Fortune지는 직원 만족도 조사를 바탕으로 Workday Inc.를 2020년 일하기 좋은 상위 100대 기업 목록에서 5위로 선정했습니다. Workday ERP는 재무, HR, 운영을 하나의 적응형 플랫폼에 통합하는 클라우드 기반 SaaS 기반 시스템입니다. 경쟁사로는 SAP Successfactors, Dayforce, UKG, Oracle이 있습니다.

• XEBO.ai(2018년 인도에서 설립된 AI 기반 경험 관리 플랫폼)는 Gemini를 플랫폼에 통합하여 대량의 고객 설문 조사 데이터를 분석하고 비즈니스를 위한 실행 가능한 인사이트를 도출합니다. 회사는 이전에 몇 시간이 걸렸던 작업을 몇 분 만에 완료하여 전반적인 생산성을 20% 증가시키는 동시에 운영 작업에 소요되는 시간을 30% 단축했습니다.

XEBO.ai(제보 에이아이)는 2018년에 설립된 인도의 AI 기반 경험 관리 플랫폼 회사입니다. 본사는 인도 우타르프라데시주 노이다에 위치하고 있으며, 공동 창립자이자 CEO인 Yash Sultania, 공동 창립자이자 프로모터인 Anand Nigam, 엔지니어링 SVP인 Rajnish Singh, 제품 SVP인 Nitish Kumar 등 경영 컨설팅, 시장 조사, AI, 엔지니어링, 영업, 고객 성공 분야에서 깊은 전문성을 가진 팀이 설립했습니다. XEBO.ai는 조직이 고객 경험을 향상시키기 위해 청취하고, 분석하고, 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 하는 AI 기반 경험 관리 플랫폼을 제공합니다. 플랫폼은 기업이 여러 채널에서 피드백을 수집하고 비디오 피드백과 AI 기반 설문조사 및 분석과 같은 혁신적인 솔루션을 제공하여 기업이 마이크로 인사이트에 액세스하여 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 합니다. Google Cloud와 AI 기반 앱을 사용하여 워크플로를 간소화하고 수동 개입을 줄였으며, 이전에 몇 시간이 걸리던 작업을 몇 분 만에 완료하여 전반적인 생산성을 20% 증가시켰습니다.

• Zenpli(다른 비즈니스를 위한 디지털 신원 파트너)는 Vertex AI에서 사용 가능한 모델의 멀티모달 기능을 활용하여 고객에게 획기적으로 향상된 경험을 제공합니다. 계약과 함께 90% 더 빠른 온보딩 프로세스, AI 기반 자동화 덕분에 50%의 비용 절감, 규정 준수를 보장하는 우수한 데이터 품질을 제공합니다.

Zenpli(젠플리)는 2022년에 설립된 멕시코의 디지털 신원 확인 및 사기 방지 전문 기업입니다. 본사는 멕시코 멕시코시티에 위치하고 있으며, 금융 서비스 부문 내에서 신원 확인 및 사기 방지에 중점을 두고 있습니다. Zenpli는 기업이 KYC, AML 및 사기 요구사항을 관리, 조사 및 운영할 수 있는 올인원 플랫폼을 제공하며, 고객은 Zenpli의 노코드 플랫폼을 통해 모든 도메인에서 최상의 데이터에 액세스하고 온보딩부터 KYC, 규정 준수, 사기 관리까지 정확한 신원 확인을 실행할 수 있습니다. Zenpli는 Veriff와 파트너십을 맺어 신원 확인 서비스를 제공하고 있으며, 이 파트너십은 Veriff의 성장하는 R.E.V. 파트너 프로그램의 일환으로 발표되었습니다. Veriff의 AI 기반 확인 기술을 플랫폼에 통합하여 라틴아메리카 고객을 위한 신원 확인 역량을 강화하고 있습니다. 기업이 고객 온보딩 중 신원 사기와 관련된 위험을 완화하고 규제 준수를 목표로 할 수 있도록 솔루션을 제공합니다.

• Zoi는 Gemini를 사용하여 향상된 데이터 인사이트를 위한 AI 기반 검색과 문서 작성에서 AI 지원을 제공합니다. 기술 민주화는 직원들이 새로운 가치를 발휘하고 디지털 혁신을 방해하는 데이터 사일로를 허물 수 있도록 지원합니다.

Zoi(조이)는 엔터프라이즈 AI 및 클라우드 통합 솔루션을 제공하는 기업으로, zoi.tech를 운영하는 회사로 추정됩니다. 이 회사는 기업 지식을 분석하고, 맥락에 맞게 연결하며, 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. Zoi는 NotebookLM Plus를 통해 문서, 프레젠테이션, 이메일, 웹사이트 등의 정보를 정리하고 분석하며, AI를 기업 IT에 통합하여 지능형 워크플로, 스마트 AI 에이전트, 데이터 기반 의사결정을 가능하게 합니다. Google Agentspace를 활용하여 지능형 AI 에이전트로 워크플로를 자동화하고 의사결정 프로세스를 최적화합니다. Zoi는 기업들이 AI 기반 검색을 통해 향상된 데이터 인사이트를 얻고 문서 작성에서 AI 지원을 받을 수 있도록 하며, 기술 민주화를 통해 직원들이 새로운 가치를 발휘하고 디지털 혁신을 방해하는 데이터 사일로를 허물 수 있도록 지원합니다.

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금융 서비스 (Financial Services)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

금융 서비스 산업은 AI 에이전트 도입에서 가장 앞서 있는 분야 중 하나입니다. 고객 서비스 자동화부터 사기 탐지, 리스크 관리, 투자 분석까지 광범위하게 활용되고 있습니다. United Wholesale Mortgage는 단 9개월 만에 심사관 생산성을 2배 이상 향상시켰고, Commerzbank는 200만 건 이상의 채팅을 처리하며 70%의 문의를 자동으로 해결하고 있습니다. 특히 금융 문서 분석과 규정 준수 자동화 영역에서 두드러진 성과를 보이고 있습니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• Albo(멕시코 네오뱅크)는 Gemini 모델을 사용하여 수백만 명의 처음 은행을 이용하는 사용자에게 24/7 금융 자문, 고객 온보딩 및 지원을 제공하는 “Albot” AI 챗봇을 구동합니다. 플랫폼은 규제 준수를 간소화하고 운영 효율성을 개선하면서 금융 포용을 진전시킵니다.

Albo(알보)는 2016년에 설립된 멕시코의 디지털 뱅킹 플랫폼입니다. 본사는 멕시코시티에 위치하고 있으며, 전통적인 은행 서비스를 이용하기 어려운 사용자들에게 모바일 중심의 금융 서비스를 제공하는 네오뱅크입니다. 2023년 시리즈 C 라운드에서 4천만 달러를 조달했으며, 현재 200만 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. Albo는 2023년에 65억 달러의 거래량을 기록하며 멕시코의 금융 포용성을 확대하는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다. AI 기반 챗봇 “Albot”을 통해 처음 은행 서비스를 이용하는 사용자들에게 24시간 금융 자문과 지원을 제공하며, 특히 언더뱅크드(underbanked) 시장을 대상으로 혁신적인 금융 솔루션을 제공하고 있습니다.

• Apex Fintech Solutions는 Google Cloud를 활용하여 원활한 액세스, 마찰 없는 투자, 대규모 투자자 교육을 지원합니다. BigQuery, Looker, Google Kubernetes Engine을 사용하여 Apex는 금융 인사이트에 대한 접근성을 향상시키면서 AI 기반 혁신의 토대를 마련하고 있습니다.

Apex Fintech Solutions(에이펙스 핀테크 솔루션)는 미국의 투자 플랫폼 제공 업체로, 증권 중개, 클리어링, 커스터디 서비스를 제공합니다. 2024년에 Google Cloud 기반의 클라우드 네이티브 인프라인 Apex Ascend를 출시하여 핀테크 기업들이 보다 쉽게 투자 서비스를 구축하고 확장할 수 있도록 지원하고 있습니다. 텍사스 달라스에 본사를 두고 있으며, 다양한 핀테크 기업과 디지털 자산 관리 플랫폼에 백엔드 인프라를 제공하는 B2B 핀테크 기업입니다. BigQuery, Looker, Google Kubernetes Engine을 활용하여 데이터 분석과 AI 기반 혁신을 추진하고 있으며, 투자자들에게 더 나은 금융 인사이트와 교육을 제공하는 데 주력하고 있습니다.

• Banco Covalto(멕시코)는 gen AI로 운영을 혁신하여 프로세스를 간소화하고 고객 경험을 향상시켜 신용 승인 응답 시간을 90% 이상 단축하고 있습니다.

Banco Covalto(방코 코발토)는 원래 Credijusto라는 이름으로 2015년에 설립된 멕시코의 디지털 은행입니다. 멕시코에서 규제를 받는 은행을 인수한 최초의 핀테크 기업으로, 중소기업(SME)과 개인 고객을 대상으로 디지털 금융 서비스를 제공합니다. 본사는 멕시코시티에 위치하고 있으며, 특히 전통적인 은행 서비스를 받기 어려운 중소기업을 위한 신용 솔루션에 중점을 두고 있습니다. 생성형 AI를 활용하여 운영 프로세스를 간소화하고 신용 승인 응답 시간을 90% 이상 단축하여 고객 경험을 크게 개선했습니다. 멕시코 금융 시장에서 디지털 혁신을 선도하는 기업 중 하나로 자리매김하고 있습니다.

• Banco Macro(600만 명 이상의 고객을 보유한 아르헨티나 최고의 민간 국립 은행)는 BigQuery, Vertex AI, Gemini를 사용하여 고객 서비스를 위한 대화형 AI 어시스턴트를 구동하고 30개 이상의 비즈니스 도메인이 머신러닝 모델을 생성하고 공유할 수 있도록 합니다. 플랫폼은 데이터 처리 시간을 가속화하여 팀이 이전에는 상상할 수 없었던 속도로 데이터 제품을 생성할 수 있게 했습니다.

Banco Macro(방코 마크로)는 1988년에 설립된 아르헨티나의 2대 민간 은행으로, 본사는 부에노스아이레스에 위치하고 있습니다. 아르헨티나 전역에 551개의 지점을 운영하며 600만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 아르헨티나에서 가장 큰 국내 소유 민간 은행 중 하나로, 개인 뱅킹, 기업 뱅킹, 투자 서비스 등 종합 금융 서비스를 제공합니다. Google Cloud의 BigQuery, Vertex AI, Gemini를 활용하여 AI 기반 고객 서비스를 혁신하고 있으며, 30개 이상의 비즈니스 도메인에서 머신러닝 모델을 개발하고 공유할 수 있는 플랫폼을 구축했습니다. 이를 통해 데이터 처리 속도를 크게 향상시켜 팀들이 이전보다 훨씬 빠르게 데이터 제품을 개발할 수 있게 되었습니다.

• Bud Financial은 Gemini 모델로 구동되는 Financial LLM을 사용하여 고객 문의에 대한 개인화된 답변을 제공하고 당좌 대월을 피하기 위해 계좌 간 돈을 이동하는 것과 같은 은행 업무를 자동화합니다.

Bud Financial(버드 파이낸셜)은 2015년에 설립된 영국의 데이터 인텔리전스 플랫폼 기업입니다. 본사는 런던에 위치하고 있으며, 금융 기관들이 거래 데이터를 분석하고 강화하여 고객에게 더 나은 뱅킹 인사이트를 제공할 수 있도록 지원합니다. Open Banking 데이터를 활용하여 은행과 핀테크 기업들이 고객의 금융 행동을 이해하고 개인화된 서비스를 제공할 수 있는 솔루션을 개발하고 있습니다. Gemini 모델로 구동되는 Financial LLM을 통해 고객 문의에 대한 지능적인 답변을 제공하고, 당좌 대월 방지를 위한 계좌 간 자금 이동 등의 은행 업무를 자동화하여 고객 경험을 개선하고 있습니다. HSBC를 포함한 주요 금융 기관들과 파트너십을 맺고 있습니다.

• Commerzbank는 Customer Engagement Suite를 조기에 도입하여 자체 전문 챗봇 Bene를 구축했습니다. 현재 Gemini를 활용하여 경험을 더욱 향상시켜 200만 건 이상의 채팅을 처리하고 전체 문의의 70%를 성공적으로 해결하고 있습니다.

Commerzbank(코메르츠방크)는 1870년에 설립된 독일의 3대 은행으로, 본사는 프랑크푸르트에 위치하고 있습니다. 총 자산 4,805억 5천만 유로(약 650조 원)를 보유한 독일의 주요 상업 은행 중 하나로, 개인 고객, 중소기업, 대기업을 대상으로 종합 금융 서비스를 제공합니다. Google의 Customer Engagement Suite를 조기에 도입하여 AI 챗봇 “Bene”를 구축했으며, 현재 Gemini를 활용하여 고객 서비스를 더욱 향상시키고 있습니다. 200만 건 이상의 채팅을 처리하며 전체 고객 문의의 70%를 자동으로 해결하여 고객 만족도를 크게 개선했습니다. 디지털 뱅킹 혁신과 AI 기반 고객 서비스 분야에서 독일 금융권을 선도하고 있습니다.

• Contabilizei는 “The Concierge”라는 AI 솔루션(Vertex AI로 구동)으로 브라질 금융 서비스의 고객 서비스를 개선하고 있습니다. Vertex AI Search 및 Model Garden과 같은 도구를 사용하여 플랫폼은 빠르고 개인화된 응답을 제공합니다.

Contabilizei(콘타빌리제이)는 2013년에 설립된 브라질 최대의 회계 핀테크 기업입니다. 본사는 브라질 쿠리치바에 위치하고 있으며, 중소기업과 자영업자를 위한 온라인 회계 서비스를 제공합니다. 50,000개 이상의 고객사를 보유하고 있으며, 2024년에 Warburg Pincus로부터 1억 2,500만 달러의 투자를 유치했습니다. 브라질에서 가장 큰 회계 법인으로 성장했으며, AI 기반 “The Concierge” 솔루션을 통해 고객 서비스를 혁신하고 있습니다. Vertex AI Search와 Model Garden을 활용하여 고객에게 빠르고 개인화된 회계 및 세무 자문을 제공하며, 복잡한 브라질 세법과 규정을 이해하기 쉽게 설명하는 데 중점을 두고 있습니다.

• Definity는 Google Cloud 파트너 Deloitte의 도움을 받아 Google의 AI 기능을 활용하여 통화를 요약하고 호출자 인증을 자동화하며 고객 감정을 분석하고 콘택 센터 팀 구성원에게 실시간 권장 사항을 제공합니다. 이를 통해 통화 처리 시간을 20% 단축하고 생산성을 15% 높였습니다.

Definity(데피니티)는 2021년에 설립된 캐나다 보험 회사로, Economical Insurance(1871년 설립)의 모회사입니다. 본사는 캐나다 온타리오주 워털루에 위치하고 있으며, 3,500명의 직원을 고용하고 있습니다. 캐나다 전역에서 재산 및 상해 보험 서비스를 제공하며, 보험 중개인과 파트너십을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 비즈니스 모델을 운영합니다. Google Cloud와 Deloitte의 협력을 통해 콘택 센터 운영을 혁신하여 통화 요약 자동화, 호출자 인증 자동화, 고객 감정 분석, 실시간 상담 지원 등을 구현했습니다. 이를 통해 통화 처리 시간을 20% 단축하고 생산성을 15% 향상시키는 성과를 달성했습니다.

• Discover Financial은 생성형 AI로 구동되는 Discover Virtual Assistant를 만들었습니다. 이는 고객을 직접 지원하고 Discover 서비스 에이전트에게 추가 정보를 제공하여 전 세계 고객에게 선호하는 채널에서 더 원활하고 효율적이며 만족스러운 상호작용을 제공합니다.

Discover Financial(디스커버 파이낸셜)은 1985년에 설립된 미국의 종합 금융 서비스 기업으로, 현재는 Capital One의 자회사입니다. 본사는 일리노이주 리버우즈에 위치하고 있으며, Discover 신용카드로 가장 잘 알려져 있습니다. 전 세계적으로 3억 명의 카드 회원을 보유하고 있으며, 신용카드, 개인 대출, 학자금 대출, 예금 계좌 등 다양한 금융 상품을 제공합니다. 생성형 AI 기반의 Discover Virtual Assistant를 개발하여 고객에게 24시간 지원을 제공하고, 서비스 에이전트에게는 실시간 정보와 권장 사항을 제공하여 고객 서비스 품질을 크게 향상시켰습니다. AI를 활용하여 고객이 선호하는 채널(웹, 모바일 앱, 전화 등)에서 일관되고 효율적인 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.

• Figure(주택 담보 대출 한도를 제공하는 핀테크)는 Gemini의 멀티모달 모델을 활용하여 소비자와 직원 모두를 위한 대출 경험을 간소화하고 단순화하며 가속화하는 데 도움이 되는 AI 기반 챗봇을 만듭니다.

Figure(피겨)는 2018년에 설립된 미국의 핀테크 기업으로, 블록체인 기술 기반의 금융 서비스를 제공합니다. 본사는 캘리포니아주 샌프란시스코에 위치하고 있으며, 주택담보대출(HELOC), 주택 재융자, 학자금 대출 재융자 등의 서비스를 제공합니다. 현재 미국에서 1위 논뱅크(non-bank) HELOC 대출 기관으로, 140억 달러 이상의 주택담보대출 한도를 제공했습니다. Gemini의 멀티모달 모델을 활용하여 대출 신청 프로세스를 간소화하고, 문서 처리를 자동화하며, 고객과 직원 모두에게 직관적인 AI 챗봇 인터페이스를 제공합니다. 블록체인 기술과 AI를 결합하여 대출 프로세스의 투명성과 효율성을 크게 향상시킨 혁신적인 기업입니다.

• Fundwell은 기업이 성장에 필요한 자금을 속도와 자신감을 가지고 확보할 수 있도록 돕습니다. Google Cloud를 활용하여 Fundwell은 AI로 재무 건전성을 분석하여 비즈니스를 이상적인 자금 조달 솔루션과 매칭함으로써 고객 여정을 단순화합니다.

Fundwell(펀드웰)은 미국의 중소기업 자금 조달 플랫폼으로, 뉴욕에 본사를 두고 있습니다. 중소기업이 성장에 필요한 자금을 빠르고 투명하게 확보할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 설립되었습니다. 최대 500만 달러까지의 고정 금리 기간 대출, 최대 100만 달러의 회전 신용 한도, SBA(미국 중소기업청) 지원 저금리 대출 등 다양한 자금 조달 옵션을 제공합니다. 최근 A/R(매출채권), A/P(매입채무) 및 유연한 결제 서비스를 제공하는 EveryStreet을 인수하여 서비스를 확장했습니다. Google Cloud의 AI 기술을 활용하여 기업의 재무 건전성을 자동으로 분석하고 최적의 자금 조달 솔루션을 추천하며, Great Place to Work 인증을 받은 기업으로 직원의 97%가 일하기 좋은 직장이라고 평가했습니다.

• ING Bank는 우수한 고객 경험을 제공하는 것을 목표로 하며 근로자를 위한 gen AI 챗봇을 개발하여 셀프 서비스 기능을 향상시키고 고객 문의에 대한 답변 품질을 개선했습니다.

ING Bank(아이엔지 은행)는 네덜란드 암스테르담에 본사를 둔 다국적 은행 및 금융 서비스 기업으로, 네덜란드 최대의 금융 서비스 회사입니다. 총 자산 9,678억 달러(약 1,300조 원)를 보유한 세계 최대 은행 중 하나로, 2020년 기준 40개 이상의 국가에서 5,320만 명의 고객을 보유하고 있습니다. 네덜란드 시장에서 당좌예금 계좌의 40% 점유율을 기록하며 1위 리테일 은행입니다. 2012년부터 글로벌 시스템적 중요 은행(G-SIB)으로 지정되었으며, 2014년부터는 유럽중앙은행의 직접 감독을 받고 있습니다. 리테일 뱅킹, 다이렉트 뱅킹, 상업 은행, 투자 은행, 자산 관리, 보험 등 종합 금융 서비스를 제공하며, 생성형 AI 챗봇을 개발하여 직원과 고객 모두의 셀프 서비스 기능을 향상시키고 고객 문의에 대한 답변 품질을 크게 개선했습니다.

• Loft는 부동산 기술 플랫폼 데이터의 100%를 3개월에 걸쳐 두 단계로 Google Cloud로 마이그레이션하여 데이터 분석을 위한 BigQuery와 AI 기반 기능을 위한 Gemini 2.0 Flash를 구현했습니다. 마이그레이션은 40%의 비용 절감과 15%의 고객 지원 티켓 감소를 달성했으며 WhatsApp을 통해 주당 900건의 모기지 시뮬레이션을 가능하게 하고 개선된 사용성과 응답 속도로 9,000개의 부동산 대행사를 연결했습니다.

Loft(로프트)는 2018년에 Mate Pencz, Florian Hagenbuch, Kristian Huber가 공동 설립한 브라질의 프롭테크(부동산 기술) 유니콘 기업입니다. 원래 미국의 Opendoor와 같은 iBuyer 모델로 시작했으나, 이후 브로커와 중개사를 지원하는 B2B 거래 플랫폼으로 비즈니스 모델을 전환했습니다. 브라질에서 임대 보증, 브로커 서비스, 모기지 대출, 부동산 핀테크 분야의 시장 선도 기업입니다. 2021년에 4억 2,500만 달러의 시리즈 D 투자를 유치하며 가치 평가액 29억 달러를 달성했으며, 이후 1억 달러를 추가로 조달하여 총 투자 유치액은 7억 달러에 달합니다. 2022년과 2023년 구조조정을 거쳐 2024년에 운영 손익분기점을 달성했다고 발표했습니다. Google Cloud로의 마이그레이션을 통해 비용을 40% 절감하고 고객 지원 티켓을 15% 감소시켰으며, WhatsApp을 통해 주당 900건의 모기지 시뮬레이션을 제공하고 9,000개의 부동산 대행사를 연결하고 있습니다.

• OneUnited Bank(미국 최대 흑인 소유 은행)는 2020년에 고객 기반이 60일 만에 두 배로 증가한 후 고객 지원 워크플로를 자동화하기 위해 Contact Center AI와 Dialogflow를 배포했습니다. 은행은 통화 해결 시간을 6분에서 4분으로 단축하고 에이전트 온보딩 시간을 4~6주에서 1~2주로 단축했습니다.

OneUnited Bank(원유나이티드 은행)는 미국 최대의 흑인 소유 은행(Black-owned bank)으로, 미국 재무부로부터 CDFI(Community Development Financial Institution, 지역 개발 금융 기관) 인증을 받은 기업입니다. 또한 미국 최초의 흑인 인터넷 은행이자 소수 민족 예금 기관(Minority Depository Institution)입니다. 보스턴, 마이애미, 로스앤젤레스를 중심으로 서비스를 제공하며, 저소득 및 중저소득 지역사회에 거의 10억 달러의 대출을 제공했습니다. 대출의 60% 이상이 80% 이상 소수 민족으로 구성된 저소득 및 중저소득 지역에 집중되어 있습니다. 12년 연속 미국 재무부의 은행 기업상(Bank Enterprise Award)을 수상했으며, 2024년에는 Inc. 매거진의 금융 서비스 부문 Best in Business 리스트에 선정되었습니다. Google의 Contact Center AI와 Dialogflow를 도입하여 통화 해결 시간을 6분에서 4분으로 단축하고 상담원 온보딩 시간을 4~6주에서 1~2주로 대폭 단축하는 성과를 달성했습니다.

• Safe Rate(디지털 모기지 대출 기관)는 Gemini 모델을 사용하여 “Beat this Rate” 및 “Refinance Me”와 같은 gen AI 채팅 기능을 포함하는 AI 모기지 에이전트를 만들고 있습니다. 이는 차용자가 다양한 금리를 빠르게 비교하고 30초 이내에 개인화된 견적을 받을 수 있도록 돕습니다.

Safe Rate(세이프 레이트)는 미국의 디지털 모기지 대출 기관입니다. Gemini 모델을 활용하여 “Beat this Rate”(이 금리를 이기세요)와 “Refinance Me”(재융자 상담) 같은 생성형 AI 채팅 기능을 포함한 AI 모기지 에이전트를 개발하고 있습니다. 이 AI 에이전트는 차용자가 다양한 금리 옵션을 빠르게 비교하고, 30초 이내에 개인화된 모기지 견적을 받을 수 있도록 지원합니다. 전통적인 모기지 대출 프로세스의 복잡성과 시간 소요를 크게 줄이며, 고객이 자신의 재무 상황에 가장 적합한 대출 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 데 중점을 두고 있습니다. AI 기반 자동화를 통해 고객 경험을 혁신하고 대출 승인 프로세스를 가속화하는 디지털 우선 모기지 플랫폼입니다.

• Scotiabank는 Gemini와 Vertex AI를 사용하여 고객을 위한 보다 개인적이고 예측 가능한 은행 경험을 만들고 있습니다. 여기에는 은행의 디지털 제품을 지속적으로 향상시키고 디지털 고객 경험을 개선하기 위한 AI 기술의 가치를 강조하는 수상 경력에 빛나는 챗봇을 구동하는 것이 포함됩니다.

Scotiabank(스코샤뱅크, 정식 명칭: Bank of Nova Scotia)는 캐나다 토론토에 본사를 둔 다국적 은행 및 금융 서비스 기업입니다. 캐나다 5대 은행(Big Five) 중 하나로, 예금 및 시가총액 기준으로 캐나다에서 3번째로 큰 은행입니다. 전 세계적으로 2,500만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하며, 89,000명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. 2024년 4월 30일 기준 총 자산은 1조 3,990억 캐나다 달러(약 1,500조 원)에 달합니다. 개인 뱅킹, 상업 뱅킹, 자산 관리, 기업 및 투자 은행 서비스를 포괄하는 종합 금융 서비스를 제공합니다. Gemini와 Vertex AI를 활용하여 개인화되고 예측 가능한 은행 경험을 제공하고 있으며, AI 기반 수상 경력에 빛나는 챗봇을 통해 디지털 고객 경험을 지속적으로 개선하고 있습니다.

• SEB(북유럽 기업 은행)는 Bain & Company의 지원을 받아 자산 관리 부문을 위한 AI 에이전트를 개발하고 있습니다. Google Cloud로 구축된 이 에이전트는 제안된 응답으로 최종 고객 대화를 향상시키고 통화 요약을 생성하여 효율성을 15% 높이는 데 도움이 됩니다.

SEB(Skandinaviska Enskilda Banken, 스칸디나비스카 엔스킬다 방켄)는 스웨덴 스톡홀름에 본사를 둔 북유럽 금융 그룹입니다. 1972년에 Stockholms Enskilda Bank(1856년 André Oscar Wallenberg가 설립)와 Skandinaviska Banken(1864년 설립)이 합병하여 설립되었습니다. 시가총액과 총 자산 기준으로 스웨덴 최대 은행으로, 약 17,500명의 직원과 450만 명의 고객을 보유하고 있습니다. 스웨덴 Wallenberg 가문이 주요 투자 회사인 Investor AB를 통해 최대 주주로 있습니다. 스웨덴과 발트해 국가에서는 종합 금융 서비스를 제공하며, 덴마크, 핀란드, 노르웨이, 독일, 영국에서는 기업 및 투자 은행 서비스에 집중하고 있습니다. Bain & Company와 협력하여 Google Cloud 기반의 AI 에이전트를 자산 관리 부문에 도입하여 고객 대화를 향상시키고 통화 요약을 자동화하여 효율성을 15% 향상시켰습니다.

• United Wholesale Mortgage는 Vertex AI, Gemini, BigQuery로 모기지 경험을 혁신하고 있으며, 단 9개월 만에 심사관 생산성을 2배 이상 향상시켜 50,000명의 브로커와 그들의 고객을 위한 대출 종결 시간을 단축했습니다.

United Wholesale Mortgage(UWM, 유나이티드 홀세일 모기지)는 2024년 기준 미국 최대의 모기지 대출 기관입니다. 1986년에 Jeff Ishbia가 변호사로 일하면서 Shore Mortgage라는 이름으로 설립했으며, 현재는 미시간주 폰티악에 본사를 두고 있습니다. UWM은 일반 소비자에게 직접 대출을 제공하는 대신, 독립 모기지 브로커와 독점적으로 협력하는 도매 모기지 대출 기관입니다. 미국 50개 주와 워싱턴 D.C.에서 독립 모기지 브로커, 소규모 은행, 지역 신용조합이 제공하는 주거용 모기지 대출의 인수 및 마감 문서를 제공합니다. 2021년 1월 Gores Holdings IV와의 합병을 통해 상장하여 당시 160억 달러의 가치 평가를 받았습니다. 2024년에 약 1,380억 달러의 모기지를 제공하여 2위인 Rocket의 920억 달러를 크게 앞섰습니다. Vertex AI, Gemini, BigQuery를 활용하여 단 9개월 만에 심사관 생산성을 2배 이상 향상시키고 대출 종결 시간을 대폭 단축하는 성과를 달성했습니다.

• Wayfair는 제품 카탈로그 강화를 자동화하여 이제 제품 속성을 5배 더 빠르게 업데이트하여 상당한 운영 비용 절감을 달성합니다.

Wayfair(웨이페어)는 2002년 8월에 Niraj Shah와 Steve Conine이 설립한 미국의 전자상거래 기업으로, 가구와 홈 용품을 온라인으로 판매합니다. 본사는 매사추세츠주 보스턴에 위치하고 있으며, 원래는 CSN Stores로 알려져 있었습니다. 현재 11,000개 이상의 글로벌 공급업체로부터 1,400만 개의 제품을 제공하며, Wayfair 본 사이트 외에도 Joss & Main, AllModern, Birch Lane, Perigold 등 5개의 브랜드 리테일 웹사이트를 운영합니다. 미국, 캐나다, 독일, 아일랜드, 중국, 영국에 사무실과 창고를 보유하고 있습니다. Wayfair는 드롭십핑 비즈니스 모델을 사용하는 다면 플랫폼으로, 재고를 직접 보유하지 않고 광범위한 공급 네트워크를 통해 최종 소비자에게 직접 배송합니다. AI 기술을 활용하여 제품 카탈로그 강화를 자동화하여 제품 속성 업데이트 속도를 5배 향상시키고 운영 비용을 크게 절감했습니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• ATB Financial(캐나다 앨버타의 선도적인 금융 기관)은 Gemini가 포함된 Google Workspace를 5,000명 이상의 팀 구성원에게 성공적으로 배포하여 일상적인 작업을 자동화하고 정보에 빠르게 액세스하며 보다 효과적으로 협업할 수 있도록 하면서 데이터가 안전하고 신뢰할 수 있도록 보장합니다.

ATB Financial(ATB 파이낸셜)은 1938년에 Alberta Treasury Branches로 설립된 캐나다 앨버타 주 소유의 금융 기관이자 공기업(Crown Corporation)입니다. 본사는 에드먼턴에 위치하고 있으며, 앨버타 주가 독점적으로 소유한 캐나다 유일의 주립 금융 기관입니다. 총 자산 1,000억 달러 이상, 83만 7천 명 이상의 고객을 보유하고 있으며, 5,000명 이상의 직원이 근무하고 있습니다. 앨버타 주 전역의 240개 이상의 지역사회에서 300개 이상의 지점을 통해 서비스를 제공합니다. ATB는 캐나다 연방 은행법(Bank Act)의 적용을 받는 공인 은행(chartered bank)이 아니며, ATB Financial Act에 따라 앨버타 주 정부가 직접 규제합니다. 캐나다 예금 보험 공사(CDIC) 회원이 아니지만 모든 예금은 앨버타 주 정부가 전액 보증합니다. Personal and Business Banking, ATB Wealth Management, ATB Capital Markets의 3개 부문을 통해 서비스를 제공하며, Gemini가 포함된 Google Workspace를 5,000명 이상의 직원에게 배포하여 업무 자동화와 협업을 크게 개선했습니다.

• Banco BV는 Agentspace를 구현하여 직원들이 안전하고 규정을 준수하는 방식으로 여러 중요 시스템에 걸쳐 연구, 지원 및 운영을 위해 gen AI 기술을 사용할 수 있도록 합니다.

Banco BV(방코 BV)는 1988년에 설립된 브라질의 7대 은행입니다. 본사는 상파울루에 위치하고 있으며, 원래는 Banco Votorantim으로 알려져 있었습니다. 2009년 9월 28일에 Votorantim Group과 Banco do Brasil이 공동 소유하게 되었습니다. 도매 및 소매 은행, 자금 관리, 자산 관리 및 중개 분야에서 운영되는 민간 은행으로, 예금 계좌, 저축 계좌, 모기지 및 건설 대출, 현금 및 자산 관리, 예금 증서, 투자 펀드, 신용 및 직불 카드, 보험, 모바일 및 온라인 뱅킹 서비스 등 포괄적인 서비스를 제공합니다. 2022년 1월에 Banking as a Service(BaaS) 플랫폼인 S3 Bank에 자본을 투자하며 BaaS 부문에 진출했습니다. 2024년에는 증권 중개 부문을 폐쇄하고 고객을 Banco Bradesco의 Agora Securities로 이전했습니다. Google의 Agentspace를 구현하여 직원들이 여러 중요 시스템에 걸쳐 안전하고 규정을 준수하는 방식으로 생성형 AI 기술을 활용할 수 있도록 지원하고 있습니다.

• Banco Rendimento(환전 시장)는 Vertex AI 및 기타 솔루션을 사용하여 WhatsApp을 통해 국제 송금을 보낼 수 있는 서비스를 만들어 거래를 완료하기 위해 담당자가 필요 없이 24/7 서비스를 제공합니다.

Banco Rendimento(방코 헨디멘투)는 1992년에 설립된 브라질의 금융 기관으로, 외환 서비스를 전문으로 하는 은행입니다. 30년 이상 시장에서 활동하며 외환, 신용, 은행 서비스 및 결제 솔루션 분야에서 탄탄한 지표와 지속적인 성장을 보여주고 있습니다. 브라질 외환 부문에서 가장 큰 지폐 공급업체 중 하나로, 다양한 통화로 수입 및 수출 거래를 처리합니다. 2023년에 Fitch Ratings로부터 등급이 안정적에서 긍정적으로 상향 조정되었으며, 장기 국내 등급 A+, 단기 등급 F1을 받았습니다. 3년 연속 ABRACAM Conformity Seal을 수상했으며, 이는 외환 시장에서 운영되는 기관들의 모범 사례와 절차를 표준화하는 인증입니다. 외국인 거주자를 위한 계좌 개설 서비스를 제공하며, 외환 포털(Portal de Câmbio)을 통해 해외 송금과 외화 거래를 처리할 수 있습니다. Vertex AI와 WhatsApp을 활용하여 24시간 국제 송금 서비스를 제공하며 담당자 없이도 거래를 완료할 수 있도록 자동화했습니다.

• Banestes(브라질 은행)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 대차대조표 검토를 단순화하여 신용 분석을 가속화하고 마케팅 및 법률 부서의 생산성을 높이는 것과 같은 작업 역학을 간소화했습니다.

Banestes(Banco do Estado do Espírito Santo, 방코 두 이스타두 두 이스피리투 산투)는 1937년에 설립된 브라질 에스피리투 산투 주 소유의 공공 은행입니다. 본사는 에스피리투 산투 주 비토리아의 Av. Princesa Isabel, 574에 위치하고 있으며, 은행 코드는 021입니다. 에스피리투 산투 주의 경제 발전을 위한 주요 수단으로, 주의 공공 대출 집행을 담당하고 있습니다. 에스피리투 산투 주에서 가장 큰 은행 네트워크를 보유하고 있으며, 주 내 78개 모든 도시에 지점을 운영하는 유일한 은행입니다. 개인 및 기업 고객에게 상업, 농촌, 산업 및 부동산 신용 포트폴리오, 외환 거래를 포함한 다양한 금융 서비스를 제공합니다. 20세기 후반 브라질에서 발생한 민영화와 합병의 물결에서 살아남은 몇 안 되는 주립 은행 중 하나입니다. Google Workspace의 Gemini를 활용하여 대차대조표 검토를 단순화하고 신용 분석을 가속화하며 마케팅 및 법률 부서의 생산성을 크게 향상시켰습니다.

• Bank of New York Mellon은 직원들이 관련 정보와 질문에 대한 답변을 찾을 수 있도록 돕는 가상 어시스턴트를 구축했습니다.

Bank of New York Mellon(BNY, 뱅크 오브 뉴욕 멜론)은 1784년에 설립된 미국의 국제 금융 서비스 기업으로, 현재 브랜드명은 BNY입니다. 본사는 뉴욕시에 위치하고 있으며, 2007년 7월 Bank of New York와 Mellon Financial의 합병으로 현재의 형태가 되었습니다. 53조 달러 이상을 관리하는 글로벌 금융 서비스 기업으로, 자산 관리, 자금 이동, 자산 보호 서비스를 제공합니다. 투자 및 자산 관리, 외환, 증권 금융, 자본 시장, 중개, 자산 및 재산 계획 서비스 등을 제공하며, 뉴욕 증권 거래소에 BK 티커로 상장되어 있습니다. 2022년 8월부터 Robin A. Vince가 사장 겸 CEO로 재직하고 있습니다. 2024년에 회사 브랜드를 BNY로 업데이트했으며, 법적 모회사명은 The Bank of New York Mellon Corporation으로 유지하고 있습니다. 직원들이 관련 정보와 질문에 대한 답변을 빠르게 찾을 수 있도록 AI 기반 가상 어시스턴트를 구축하여 업무 효율성을 크게 향상시켰습니다.

• BBVA(25개 이상의 국가에 100,000명의 직원을 둔 글로벌 은행)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 이메일, 채팅, 파일 전반에서 요약, 초안 작성, 정보 찾기를 수행하고 전문적인 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트, 비디오를 만듭니다. 직원들은 AI로 반복 작업을 자동화함으로써 평균적으로 주당 거의 3시간을 절약한다고 보고합니다.

BBVA(Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, 방코 빌바오 비스카야 아르헨타리아)는 1857년에 설립된 스페인의 다국적 금융 서비스 기업으로, 본사는 빌바오에 있으며 마드리드에 운영 사무소를 두고 있습니다. Banco Santander에 이어 스페인에서 두 번째로 큰 은행입니다. 2024년 12월 31일 기준 총 자산 약 7,720억 유로(약 1,100조 원)를 보유하고 있으며, 5,949개의 지점, 125,916명의 직원, 7,720만 명의 고객을 보유하고 있습니다. 25개 이상의 국가에서 사업을 운영하며, 주로 스페인, 포르투갈, 멕시코, 남미, 터키, 이탈리아, 루마니아, 독일에 진출해 있습니다. 멕시코에서 최대 금융 기관이며 남미에서 선도적인 프랜차이즈를 운영하고 있으며, 터키 Garanti BBVA의 최대 주주입니다. 투자 은행, 시장 활동, 대출 및 거래 서비스를 국제 기업 고객과 기관 투자자에게 제공하며, 24개국에 걸쳐 광범위한 전문가 네트워크를 보유하고 있습니다. 마드리드 증권 거래소, 뉴욕 증권 거래소, 멕시코 증권 거래소에 상장되어 있으며 IBEX 35와 Dow Jones EURO STOXX 50의 구성 종목입니다. Google Workspace의 Gemini를 활용하여 직원들이 주당 평균 3시간을 절약하고 있습니다.

• BBVA는 또한 NotebookLM을 연구 작업, 복잡한 발견 사항의 오디오 개요 생성, 보고서 작성에 사용합니다. AI 기반 연구 및 작성 어시스턴트는 직원들이 더 전략적이고 고객 중심적인 작업을 위해 시간을 확보할 수 있도록 돕습니다.
• Chiba Bank(일본의 주요 지역 은행)는 Google Cloud의 Advanced Solutions Lab과 협력하여 직원들에게 AI 및 머신러닝을 교육했습니다. 내부 은행 정책 및 절차에 대한 질문에 답변하는 Gemini Pro 기반 챗봇 프로토타입을 구축하여 직원들이 자연어 쿼리를 통해 정책 정보에 액세스할 수 있도록 했습니다.

Chiba Bank(치바 은행, 정식 명칭: The Chiba Bank, Ltd.)는 1943년 3월에 설립된 일본의 지역 은행으로, 치바현에서 가장 큰 은행입니다. Chibagin(치바긴)으로도 알려져 있으며, 일본의 64개 지역 은행 그룹 중 총 자산 기준으로 3번째로 큰 규모입니다. 치바현에서 대출 시장 점유율 36.6%, 예금 점유율 23.0%를 차지하고 있습니다. 총 173개의 지점 중 154개가 치바현 내에 위치하고 있으며, 오사카, 뉴욕, 런던, 홍콩에도 지점을 운영하고 있습니다. 닛케이 225 지수에 상장되어 있으며, 2015년 기준 총 자산 1,061억 달러, 2008년 3월 기준 총 자산 9조 8천억 엔, 대출 포트폴리오 6조 6천억 엔을 보유하고 있습니다. 예금, 대출, 외환 거래를 포함한 일반 은행 서비스와 함께 저축 계좌, 개인 및 기업 대출, 신용카드, 보험, 증권 서비스, 리스, 온라인 및 모바일 뱅킹, 자산 관리 등 폭넓은 금융 서비스를 제공합니다. Google Cloud의 Advanced Solutions Lab과 협력하여 직원 AI 교육을 진행하고 Gemini Pro 기반 챗봇 프로토타입을 구축했습니다.

• Citi는 Vertex AI를 사용하여 회사 전체에 gen AI 기능을 제공하여 개발자 툴킷, 문서 처리, 고객 서비스 팀을 지원하는 디지털화 기능과 관련된 생성형 AI 이니셔티브를 촉진합니다.

Citi(Citigroup Inc., 시티그룹)는 1998년에 은행 지주회사인 Citicorp와 Travelers의 합병으로 설립된 미국의 다국적 투자 은행 및 금융 서비스 기업입니다. 본사는 뉴욕시에 위치하고 있으며, 총 자산 기준으로 미국에서 3번째로 큰 은행 기관입니다. JPMorgan Chase, Bank of America, Wells Fargo와 함께 미국 4대 은행(Big Four) 중 하나로, 금융안정위원회(FSB)로부터 시스템적으로 중요한 은행으로 지정되어 “파산하기에는 너무 큰(too big to fail)” 기관으로 분류됩니다. 소비자 은행, 신용, 기업 및 투자 은행, 증권 중개, 무역 및 증권 서비스, 자산 관리 등 주요 서비스를 제공하며, 국경 간 거래가 필요한 기관을 위한 선도적인 글로벌 은행이자 자산 관리 분야의 글로벌 제공업체입니다. 2024년 10월에는 금융 인프라의 상당 부분을 Google Cloud로 이전할 것으로 보도되었습니다. Vertex AI를 활용하여 회사 전체에 생성형 AI 기능을 배포하고 개발자 툴킷, 문서 처리, 고객 서비스 팀을 위한 디지털화 기능을 지원하고 있습니다.

• Commerzbank(선도적인 독일 은행)는 Gemini 1.5 Pro로 구동되는 AI 에이전트를 구현하여 고객 통화 문서화를 자동화하고 금융 어드바이저를 지루한 수동 프로세스에서 해방시켰습니다. 처리 시간이 크게 단축되어 어드바이저는 고객 관계 구축 및 개인화된 조언 제공과 같은 고가치 활동에 집중할 수 있게 되었습니다.
• DBS(선도적인 아시아 금융 서비스 그룹)는 Customer Engagement Suite를 사용하여 고객 통화 처리 시간을 20% 단축하고 있습니다.

DBS Bank(DBS 은행, 정식 명칭: DBS Bank Limited)는 싱가포르의 다국적 은행 및 금융 서비스 기업으로, 본사는 싱가포르 마리나 베이 지구의 Marina Bay Financial Centre에 위치하고 있습니다. 1968년 7월 16일 싱가포르 정부에 의해 공식 설립되어 경제개발위원회(EDB)의 산업 금융 업무를 인수했습니다. 원래는 The Development Bank of Singapore Limited로 알려져 있었으나, 2003년 7월 21일 글로벌 은행으로서의 역할을 반영하기 위해 현재의 약칭 DBS를 채택했습니다. 2023년 12월 31일 기준 총 자산 7,390억 싱가포르 달러(약 700조 원)를 보유한 동남아시아 최대 은행이며 아시아 최대 은행 중 하나입니다. OCBC, UOB와 함께 싱가포르 3대 로컬 은행 중 하나로, 싱가포르 거래소에 상장되어 있습니다. 19개 시장에 진출하여 대중화, 동남아시아, 남아시아라는 아시아의 3대 성장 축에서 선도적인 금융 서비스 그룹입니다. Standard & Poor’s로부터 AA−, Moody’s로부터 Aa1의 신용 등급을 받았으며, 이는 아시아 태평양 지역에서 가장 높은 수준입니다. 2009년부터 2023년까지 15년 연속 Global Finance의 “아시아에서 가장 안전한 은행” 상을 수상했습니다. Customer Engagement Suite를 사용하여 고객 통화 처리 시간을 20% 단축하는 성과를 달성했습니다.

• Deutsche Bank는 DB Lumina를 만들었습니다. 이는 금융 분석가가 연구 보고서와 노트를 작성하는 데 걸리는 시간을 가속화하는 AI 기반 연구 도구입니다. 과거 몇 시간 또는 며칠이 걸리던 작업을 이제 몇 분 만에 완료할 수 있으며, 규제가 엄격한 금융 부문에 대한 데이터 프라이버시 요구 사항을 유지합니다.

Deutsche Bank(도이체 방크)는 1870년에 베를린에서 설립되어 1957년부터 프랑크푸르트 암 마인에 본사를 두고 있는 독일의 다국적 투자 은행 및 금융 서비스 기업입니다. 투자 은행 부문은 채권 및 통화, 기업 금융 및 자문, Deutsche Bank Research를 결합하여 기관 및 기업 고객에게 채권 및 통화 위험 관리와 유동성 제공, 선도적인 금융 역량, 기업 금융 및 자문 서비스 전체 패키지를 제공합니다. 2024년 Global Finance Magazine의 World’s Best Investment Bank Awards에서 서유럽 최고 채권 은행 및 독일 최고 투자 은행으로 선정되었으며, Euromoney Awards for Excellence에서도 독일 최고 은행 및 독일 최고 투자 은행으로 선정되어 독일의 선도적인 은행이자 최대 투자 은행 제공업체로서의 지위를 확인받았습니다. 2021 회계연도에 독일의 모든 투자 은행 상품에서 수수료 및 시장 점유율 1위를 차지했습니다. AI 기반 연구 도구인 DB Lumina를 개발하여 금융 분석가의 연구 보고서 작성 시간을 몇 시간 또는 며칠에서 몇 분으로 단축하면서도 금융 부문의 엄격한 데이터 프라이버시 요구 사항을 유지하고 있습니다.

• Discover Financial은 10,000명의 콘택 센터 담당자가 통화 중에 상세한 정책 및 절차 전반에서 정보를 검색하고 종합할 수 있도록 돕습니다.
• Equifax(글로벌 신용 조사 기관)는 Google Meet의 Gemini “take notes for me” 기능을 사용하여 통화에서 기록, 요약, 실행 항목을 만들어 회의를 놓친 사람과 공유할 수 있도록 모든 세부 정보를 한 곳에 모읍니다. 시험 기간 동안 참가자의 97%가 생산성 이점을 경험한 후 Gemini 라이선스를 유지하고 싶어했습니다.

Equifax(이퀴팩스)는 미국 조지아주 애틀랜타에 본사를 둔 다국적 소비자 신용 조사 기관으로, Experian, TransUnion과 함께 “Big Three” 신용 조사 기관 중 하나입니다. 전 세계적으로 8억 명 이상의 개인 소비자와 8,800만 개 이상의 기업에 대한 정보를 수집하고 집계합니다. 미국 연방법에 따라 소비자는 3대 신용 조사 기관으로부터 매년 무료로 신용 보고서를 받을 수 있으며, 2019년 합의의 결과로 2026년까지 모든 미국 소비자는 AnnualCreditReport.com을 통해 연간 6회의 무료 Equifax 신용 보고서를 받을 수 있습니다. 신용 보고서는 개인 정보, 신용 계좌, 조회 정보, 파산 및 추심 계좌의 5가지 주요 구성 요소로 이루어져 있습니다. Google Meet의 Gemini “take notes for me” 기능을 활용하여 회의 기록, 요약, 실행 항목을 자동 생성하며, 시험 기간 동안 참가자의 97%가 생산성 향상을 경험했습니다.

• Equifax는 또한 Gemini를 사용하여 헬프 데스크 담당자가 데이터를 더 깊이 살펴보고 최종 사용자에게 제공하는 서비스를 개선하는 방법을 결정합니다. 1,500명 이상의 참가자가 참여한 시험 기간 동안 90%가 업무 품질과 양의 증가를 보았으며 거의 모든 비즈니스 단위의 직원들이 하루에 1시간 이상을 절약했습니다.
• FinQuery(핀테크 회사)는 Gemini for Google Workspace를 브레인스토밍 세션을 돕고, 이메일을 20% 더 빠르게 작성하고, 복잡한 조직 간 프로젝트 계획을 관리하고, 엔지니어링 팀이 코드를 디버깅하고 새로운 모니터링 도구를 평가하는 데 도움이 되는 귀중한 생산성 및 협업 도구로 사용하고 있습니다.

FinQuery(핀쿼리)는 2011년에 LeaseQuery로 설립되어 조지아주 애틀랜타에 본사를 둔 회계 자동화 및 계약 관리 플랫폼 기업입니다. AI 기반 SaaS 플랫폼으로 선급비용 및 발생 회계를 자동화하고, 리스 회계 준수(ASC 842, IFRS 16, GASB 87 & 96, SFFAS 54, FRS 102)를 간소화하며, 계약 관리를 중앙 집중화합니다. 4년 연속 1위 리스 회계 솔루션으로 평가받고 있으며, 36,000명 이상의 회계 및 재무 전문가가 FinQuery를 신뢰하여 마감을 가속화하고 예산 및 예측을 간소화하며 복잡한 회계를 단순화하고 있습니다. 2025년 10월 TA Associates Management가 과반수 지분을 인수하여 성장을 가속화하고 있으며, 총 6,650만 달러의 투자를 유치했습니다. Gemini for Google Workspace를 활용하여 브레인스토밍, 이메일 작성(20% 속도 향상), 프로젝트 계획 관리, 코드 디버깅 등을 지원하고 있습니다.

• Five Sigma는 AI 엔진을 만들어 인간 청구 처리자가 복잡한 의사 결정 및 공감적 고객 서비스와 같이 인간의 손길이 가치 있는 영역에 집중할 수 있도록 합니다. 이를 통해 오류가 80% 감소하고 조정자의 생산성이 25% 증가했으며 청구 주기 처리 시간이 10% 감소했습니다.

Five Sigma(파이브 시그마)는 AI 네이티브 보험 청구 관리 기술 회사로, AI 기반 청구 관리 플랫폼(CMP)과 업계 최초의 다중 에이전트 AI 청구 전문가인 Clive를 제공합니다. Clive는 기존 청구 관리 시스템(CMS) 위에서 작동하는 모듈식 도구로, 접수, 분류, 책임 평가, 보장 범위, 커뮤니케이션, 사기 탐지, 규정 준수, 합의 등 다양한 청구 처리 단계를 자동화하는 여러 AI 에이전트를 관리합니다. 평균 주기 시간을 60% 이상 단축하고 합의 시간을 45% 개선하며 청구 처리 비용을 35% 절감한다고 보고하고 있습니다. 중소기업 보험에 초점을 맞춘 MGA는 조정자 검토 시간을 30-60분에서 약 10분으로 단축했으며, 미국의 한 반려동물 보험사는 Clive를 활용하여 수의사 청구서의 직통 처리(STP)를 구현하여 청구 주기 시간을 90% 이상 단축했습니다.

• Generali는 Vertex AI와 Google Cloud 솔루션을 활용하여 영업 사원이 자연어 쿼리를 통해 정책 정보에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다.

Generali(제너럴리, 정식 명칭: Assicurazioni Generali S.p.A.)는 1831년 12월 26일에 이탈리아 트리에스테에서 Imperial Regia Privilegiata Compagnia di Assicurazioni Generali Austro-Italiche로 설립된 이탈리아 보험 회사입니다. 2022년 기준 이탈리아 최대 보험 회사이며 순보험료 및 자산 기준으로 세계 최대 보험 회사 중 하나입니다. 50개 이상의 국가에 진출해 있으며 82,000명의 직원이 6,800만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. “Lifetime Partner 27: Driving Excellence” 전략에 따라 사람들이 자신의 삶과 꿈을 돌봄으로써 더 안전하고 지속 가능한 미래를 만들 수 있도록 지원하고 있습니다. Vertex AI와 Google Cloud 솔루션을 활용하여 영업 사원이 자연어 쿼리를 통해 정책 정보에 즉시 액세스할 수 있도록 지원하고 있습니다.

• Hang Seng Bank(홍콩 최대 지역 은행)은 Vertex AI를 사용하여 새로운 지식 관리 플랫폼을 구동하고 있으며, 이를 통해 콘택 센터 담당자가 제품 및 규정에 관한 수백만 개의 문서에서 AI 기반 검색을 통해 정보를 쉽게 검색할 수 있습니다.

Hang Seng Bank(항셍 은행, 恒生銀行)는 1933년에 설립된 홍콩의 선도적인 은행으로, 시가총액 기준으로 홍콩의 주요 공기업 중 하나이며 HSBC Group의 일원입니다. “Hang Seng”는 광동어로 “끊임없이 성장하다”를 의미하며, 1933년 3월 3일 홍콩 상환(Sheung Wan) Wing Lok Street 70번지에서 단순한 환전소로 사업을 시작했습니다. 현재 약 400만 명의 고객에게 서비스를 제공하며 홍콩 최고의 국내 은행으로 널리 인정받고 있습니다. 개인 및 기업을 위한 리테일 뱅킹, 자산 관리, 상업 은행, 자금 관리 서비스, 프라이빗 뱅킹을 포함한 광범위한 금융 서비스를 제공합니다. 홍콩 전역에 250개 이상의 서비스 거점을 운영하며 수상 경력에 빛나는 모바일 앱과 강력한 디지털 역량을 결합하여 원활한 옴니채널 경험을 제공합니다. 1969년에 공공 서비스로 Hang Seng Index를 설립했으며, 이는 현재 홍콩 주식 시장의 주요 지표로 알려져 있습니다. 전액 출자 자회사인 Hang Seng Bank (China) Limited는 중국 본토의 주요 도시에 전략적 거점 네트워크를 운영하고 있습니다. Vertex AI를 활용하여 지식 관리 플랫폼을 구동하고 있습니다.

• HDFC ERGO(인도 최고의 비생명 보험 회사)는 인도 시장을 위한 한 쌍의 보험 “슈퍼앱”을 구축했습니다. 1Up 앱에서 보험사는 Vertex AI를 활용하여 보험 에이전트에게 다양한 시나리오를 통해 컨텍스트에 민감한 “넛지”를 제공하여 고객 온보딩 경험을 촉진합니다.

HDFC ERGO General Insurance Company(HDFC 에르고 종합 보험)는 인도의 보험 회사로, HDFC와 독일 Munich Re Group의 ERGO International AG의 합작 투자 기업입니다. 23년 이상 기술 기반 보험 솔루션으로 인도에 서비스를 제공해 왔으며, 모터, 건강, 여행, 가정 보험 등 다양한 종합 보험 플랜을 제공합니다. 15,000개 이상의 무현금 의료 제공자와 12,200개 이상의 무현금 모터 차고 네트워크를 보유하고 있습니다. 2020년 Apollo Munich Health Insurance와 합병하여 사고 및 건강 보험 분야 2위 민간 보험사가 되었습니다. 디지털 플랫폼을 통해 15분 내 건강 보험 처리, 5분 내 보험 증권 발급이 가능합니다. 2024년 ‘최고의 종합 보험 회사’로 선정되었으며, Vertex AI를 활용한 보험 “슈퍼앱” 1Up을 통해 보험 에이전트에게 컨텍스트 민감형 지원을 제공하고 있습니다.

• HDFC ERGO는 또한 BigQuery에서 Vertex AI를 통해 고급 데이터 인사이트를 실행하여 특정 지리적 위치의 소비자를 위한 고도로 개인화된 제품을 제공합니다.
• Hiscox는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 보험사를 위한 최초의 AI 향상 리드 언더라이팅 모델을 만들어 복잡한 위험에 대한 견적을 3일에서 몇 분으로 자동화하고 가속화했습니다.

Hiscox(히스콕스)는 영국-버뮤다 보험 제공업체로 런던 증권 거래소에 상장되어 있으며, Lloyd’s of London에서 언더라이터로 활동합니다. 시장의 니치 영역을 전문으로 하며, 기업 및 고액 자산가 대상 재산·상해 보험과 해킹, 납치, 위성 손상 등 특수 위험 보장을 제공합니다. Hiscox London Market, Hiscox UK and Europe, Hiscox International(버뮤다, 건지, 미국) 3개 언더라이팅 부문으로 구성됩니다. 2024년 생성형 AI로 강화된 런던 보험 시장 최초의 리드 언더라이팅 모델을 가동하여 파괴·테러 보험 견적을 몇 분 만에 제공할 수 있게 되었습니다.

• Loadsure는 Google Cloud의 Document AI와 Gemini AI를 활용하여 보험 청구 처리를 자동화하고 다양한 문서에서 높은 정확도로 데이터를 추출하고 분류합니다. 이를 통해 처리 시간이 빨라지고 정확성이 높아졌으며 거의 실시간으로 청구를 처리하여 고객 만족도가 향상되었습니다.

Loadsure(로드슈어)는 운송 및 물류 산업을 위한 보험 기술 회사로, Google Cloud의 Document AI와 Gemini AI를 활용하여 보험 청구 처리를 자동화합니다. 다양한 문서에서 높은 정확도로 데이터를 추출하고 분류하여 처리 시간을 단축하고 정확성을 향상시키며, 거의 실시간으로 청구를 처리하여 고객 만족도를 크게 개선했습니다.

• Macquarie Bank는 사기 방지 및 잔액 문의, 패키지 구매, 청구서 지불, SIM 서비스와 같은 셀프 서비스 기능에 대한 권장 사항과 같은 기능으로 “스마트 에이전트”를 배포한 후 헬프 센터 해결률을 16% 개선했습니다.

Macquarie Bank(맥쿼리 은행)는 호주의 다국적 금융 서비스 그룹인 Macquarie Group의 은행 부문입니다. “스마트 에이전트”를 배포하여 사기 방지, 잔액 문의, 패키지 구매, 청구서 지불, SIM 서비스 등 셀프 서비스 기능을 제공하며, 이를 통해 헬프 센터 해결률을 16% 개선했습니다.

• Multimodal(Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일부)은 문서를 처리하고 데이터베이스를 쿼리하고 챗봇을 구동하며 의사 결정을 내리고 보고서를 생성할 수 있는 멀티모달 AI 에이전트로 복잡한 금융 서비스 워크플로를 자동화합니다.

Multimodal(멀티모달)은 Google for Startups Cloud AI Accelerator 프로그램에 참여한 스타트업으로, 문서 처리, 데이터베이스 쿼리, 챗봇 구동, 의사 결정, 보고서 생성이 가능한 멀티모달 AI 에이전트를 통해 복잡한 금융 서비스 워크플로를 자동화합니다.

• OSTTRA는 팀워크를 강화하기 위해 Google Workspace를 선택했으며, 이제 Gemini는 “Help me write” 기능을 사용하여 제안서 작성 및 면접 질문 생성과 같은 작업을 자동화하여 직원의 시간을 절약하고 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

OSTTRA(오스트라)는 금융 시장 인프라 회사로, Google Workspace를 선택하여 팀워크를 강화하고 있습니다. Gemini의 “Help me write” 기능을 활용하여 제안서 작성, 면접 질문 생성 등의 작업을 자동화하여 직원의 시간을 절약하고 생산성을 높이고 있습니다.

• Pinnacol Assurance(콜로라도 최대 산재 보험 제공업체)는 Gemini를 활용하여 고객 인터뷰를 위한 질문 작성 및 보험 청구를 더 깊이 파고드는 것과 같은 반복적인 작업을 가속화하며, 설문 조사에 응답한 직원의 96%가 시간 절약을 보고했습니다.

Pinnacol Assurance(피나콜 어슈어런스)는 콜로라도주 최대의 산재 보험 제공업체입니다. Gemini를 활용하여 고객 인터뷰 질문 작성, 보험 청구 심층 분석 등 반복적 작업을 가속화하고 있으며, 설문 조사 응답 직원의 96%가 시간 절약을 보고했습니다.

• Plutos ONE(라이선스를 받은 Bharat 청구서 지불 시스템 제공업체이자 400개 이상의 온라인 브랜드를 보유한 인도 최대 상인 자금 지원 제안 플랫폼)은 규제 준수 요구 사항을 충족하기 위해 Google Cloud로 마이그레이션했습니다. 회사는 감사 준비 시간을 40% 단축하고 보안 인시던트 응답 시간을 50% 이상 단축했으며 온프레미스 대안에 비해 25% 낮은 운영 비용을 달성했습니다.

Plutos ONE(플루토스 원)은 인도의 라이선스 받은 Bharat 청구서 지불 시스템(BBPS) 제공업체이자 400개 이상의 온라인 브랜드를 보유한 인도 최대 상인 자금 지원 제안 플랫폼입니다. 규제 준수 요구 사항 충족을 위해 Google Cloud로 마이그레이션하여 감사 준비 시간 40% 단축, 보안 인시던트 응답 시간 50% 이상 단축, 운영 비용 25% 절감을 달성했습니다.

• Qualia Clear는 부동산 종결을 변화시키는 에이전틱 시스템으로 수동 소유권 및 에스크로 워크플로를 자동화합니다. 도구 호출, Gemini 2.5 Flash & Pro, Google Agent Development Kit을 사용하여 이메일과 문서를 처리하고 보고를 간소화하여 효율성과 고객 서비스를 개선합니다.

Qualia Clear(퀄리아 클리어)는 부동산 종결을 혁신하는 에이전틱 시스템으로, 수동 소유권 및 에스크로 워크플로를 자동화합니다. Gemini 2.5 Flash & Pro, Google Agent Development Kit, 도구 호출을 활용하여 이메일과 문서를 처리하고 보고를 간소화하여 효율성과 고객 서비스를 개선합니다.

• Questrade Financial Group(캐나다 금융 서비스 회사)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 프레젠테이션용 발표자 노트를 생성하고, 아이디어를 브레인스토밍하고, 연구를 수행하고, 문서를 요약합니다. Gems는 이전에 연구하고 작성하는 데 이틀이 걸렸던 블로그 게시물을 몇 시간 만에 작성하는 데 도움이 됩니다.

Questrade Financial Group(퀘스트레이드 파이낸셜 그룹)은 1999년 Edward Kholodenko가 설립한 캐나다의 온라인 증권 중개 및 자산 관리 회사로, 캐나다 최대의 할인 증권사입니다. 관리 자산 300억 달러, 총 관리 자산 850억 달러 이상을 보유하고 있으며, 2,000명 이상의 직원이 근무하고 있습니다. 2025년 11월 캐나다 금융 기관 감독청(OSFI)으로부터 Questbank라는 신규 은행 설립 승인을 받아 Schedule I 은행으로 캐나다 주요 금융 기관과 동일한 범주에 속하게 되었습니다. 자체 주도 투자, 로보 어드바이저 Questwealth Portfolios, 신탁, 자산 관리, 소비자 대출 등 광범위한 서비스를 제공합니다. 2024년 캐나다 100대 고용주로 선정되었으며, Google Workspace의 Gemini를 활용하여 생산성을 크게 향상시키고 있습니다.

• Questrade Financial Group은 또한 Gemini를 사용하여 Google Drive의 다양한 파일에서 정보를 종합하고 NotebookLM을 사용하여 긴 보고서의 매력적인 오디오 버전을 생성합니다. 직원들은 다른 작업을 수행하는 동안 오디오 버전을 들을 수 있어 생산성을 높이고 관련 자료를 검색하는 시간을 절약합니다.
• Rogo(6,000명 이상의 투자 은행가와 애널리스트를 서비스하는 월스트리트용 AI 플랫폼)는 Gemini 2.5 Flash와 Vertex AI를 사용하여 슬라이드 덱 구축, 회사 프로필 생성, 투자 메모 초안 작성을 포함한 금융 워크플로를 자동화합니다. Gemini 2.5 Flash로 전환하면 환각률이 34.1%에서 3.9%로 감소했으며 쿼리당 토큰 수가 10배 증가하여 Rogo의 팀이 중요한 금융 분석을 위한 플랫폼의 정확성을 신뢰할 수 있게 되었습니다.

Rogo(로고)는 6,000명 이상의 투자 은행가와 애널리스트를 서비스하는 월스트리트용 AI 플랫폼입니다. Gemini 2.5 Flash와 Vertex AI를 사용하여 슬라이드 덱 구축, 회사 프로필 생성, 투자 메모 초안 작성 등 금융 워크플로를 자동화합니다. Gemini 2.5 Flash로 전환한 후 환각률이 34.1%에서 3.9%로 대폭 감소하고 쿼리당 토큰 수가 10배 증가하여 중요한 금융 분석에 대한 플랫폼 정확성을 크게 향상시켰습니다.

• ROSHN Group(사우디아라비아의 선도적인 부동산 개발업체 중 하나)은 Gemini 1.5 Pro와 Flash를 포함한 AI 모델의 조합을 활용하는 내부 어시스턴트인 RoshnAI를 구축하여 ROSHN의 내부 데이터 소스에서 직원을 위한 귀중한 인사이트를 생성합니다.

ROSHN Group(로션 그룹)은 사우디아라비아의 선도적인 부동산 개발업체 중 하나로, Gemini 1.5 Pro와 Flash를 포함한 AI 모델 조합을 활용하는 내부 어시스턴트 RoshnAI를 구축하여 내부 데이터 소스에서 직원을 위한 귀중한 인사이트를 생성합니다.

• Seguros Bolivar(콜롬비아의 보험 제공업체)는 Gemini를 사용하여 파트너 회사와 보험 상품을 설계할 때 협업을 간소화하여 처리 시간을 단축하고 정렬을 개선합니다. Google Workspace와 Gemini를 채택한 이후 회사는 비용을 20~30% 절감하고 회사 간 협업을 개선했습니다.

Seguros Bolivar(세구로스 볼리바르)는 콜롬비아의 보험 제공업체로, Gemini를 사용하여 파트너 회사와 보험 상품 설계 시 협업을 간소화합니다. Google Workspace와 Gemini 채택 후 비용 20~30% 절감, 회사 간 협업 개선을 달성했습니다.

• Stacks(2024년에 설립된 암스테르담 기반 회계 자동화 스타트업)는 Vertex AI, Gemini, GKE Autopilot, Cloud SQL, Cloud Spanner를 사용하여 Google Cloud에 AI 기반 플랫폼을 구축하여 월별 재무 마감 작업을 자동화합니다. 회사는 자동화된 은행 조정 및 워크플로 표준화를 통해 마감 시간을 단축했으며 프로덕션 코드의 10~15%는 현재 Gemini Code Assist에 의해 생성됩니다.

Stacks(스택스)는 2024년 설립된 암스테르담 기반 회계 자동화 스타트업으로, Vertex AI, Gemini, GKE Autopilot, Cloud SQL, Cloud Spanner를 사용하여 Google Cloud에 AI 기반 플랫폼을 구축했습니다. 월별 재무 마감 작업을 자동화하고 은행 조정 및 워크플로를 표준화하여 마감 시간을 단축했으며, 프로덕션 코드의 10~15%가 Gemini Code Assist로 생성됩니다.

• Stream은 고용주와 직원에게 금융 도구를 제공하며 Gemini 모델을 사용하여 급여일, 잔액 등에 대한 질문을 포함하여 내부 고객 문의의 80% 이상을 처리합니다.

Stream(스트림)은 고용주와 직원에게 금융 도구를 제공하는 핀테크 기업으로, Gemini 모델을 사용하여 급여일, 잔액 등에 대한 질문을 포함한 내부 고객 문의의 80% 이상을 자동으로 처리합니다.

• Symphony(금융 서비스 산업을 위한 커뮤니케이션 플랫폼)는 Vertex AI를 사용하여 금융 및 거래 팀이 여러 자산 클래스에 걸쳐 협업할 수 있도록 돕습니다.

Symphony(심포니)는 금융 서비스 산업을 위한 커뮤니케이션 플랫폼으로, Vertex AI를 사용하여 금융 및 거래 팀이 여러 자산 클래스에 걸쳐 효과적으로 협업할 수 있도록 지원합니다.

• Tributei는 2019년에 설립되어 브라질 주 VAT에 대한 복잡한 세금 평가 프로세스를 단순화합니다. ML 리소스는 Tributei가 세금 평가뿐만 아니라 세금 관리 작업도 단순화하는 데 도움이 되며 성능이 400% 향상되었습니다. 이 이니셔티브는 이미 19,000개 회사가 VAT 관련 거래를 자동화하고 감사하여 1,500만 헤알 이상의 과다 청구를 발견하는 데 도움이 되었습니다.

Tributei(트리부테이)는 2019년 설립된 브라질의 세금 기술 기업으로, 브라질 주 VAT에 대한 복잡한 세금 평가 프로세스를 단순화합니다. ML 리소스를 활용하여 세금 평가 및 관리 작업을 단순화하고 성능을 400% 향상시켰습니다. 19,000개 회사가 VAT 관련 거래를 자동화하고 감사하여 1,500만 헤알 이상의 과다 청구를 발견하는 데 기여했습니다.

• The Trumble Insurance Agency는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 향상된 효율성, 생산성 및 창의성으로 고객에게 제공하는 창의성과 가치를 크게 향상시키고 있습니다.

The Trumble Insurance Agency(트럼블 보험 대행사)는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 효율성, 생산성, 창의성을 향상시켜 고객에게 제공하는 가치를 크게 개선하고 있는 보험 대행사입니다.

• wealth.com은 부동산 계획을 단순화하면서 금융 어드바이저에게 복잡한 계획을 시각화하고 관리할 수 있는 강력한 도구를 제공하는 플랫폼을 구축했습니다. 새로운 AI 기반 Ester 채팅 에이전트는 신탁 및 유언과 같은 복잡하고 긴 계획 문서에서 정확하고 안전하게 정보를 추출하는 데 도움이 됩니다.

wealth.com(웰스닷컴)은 부동산 계획을 단순화하는 플랫폼으로, 금융 어드바이저에게 복잡한 계획을 시각화하고 관리할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. AI 기반 Ester 채팅 에이전트는 신탁 및 유언과 같은 복잡하고 긴 계획 문서에서 정확하고 안전하게 정보를 추출합니다.

• Wells Fargo는 회사 전체에 Agentspace를 배포하여 내부 운영을 간소화하고 의사 결정 시간을 단축하며 고객에게 서비스를 제공하는 방식을 변화시킬 것입니다.

Wells Fargo(웰스 파고)는 1852년 설립된 미국의 다국적 금융 서비스 기업으로, 본사는 캘리포니아주 샌프란시스코에 있습니다. JPMorgan Chase, Bank of America, Citigroup와 함께 미국 4대 은행(Big Four) 중 하나로, 총 자산 기준 미국 4위 은행입니다. 35개국에서 운영되며 7,000만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고, 약 250,000명의 직원이 근무하며 미국 가구의 1/3에 서비스를 제공합니다. 소비자 뱅킹 및 대출, 상업 뱅킹, 기업 및 투자 은행, 자산 및 투자 관리의 4개 부문을 통해 다양한 은행, 투자, 모기지, 소비자 및 상업 금융 상품과 서비스를 제공합니다. 8,050개 지점, 13,000개 ATM, 2,000개 독립 모기지 지점을 운영하고 있습니다. 회사 전체에 Agentspace를 배포하여 내부 운영을 간소화하고 의사 결정 시간을 단축하고 있습니다.

• Wells Fargo는 또한 Apigee API Management를 사용하여 작업별 재사용 가능한 API를 구축하여 실험과 모델 통합을 간소화함으로써 팀 전체에서 생성형 AI 채택을 확장합니다. 회사는 고객 상호작용 중에 정책과 절차를 검색하는 지점 은행가를 위한 RAG 기반 도구를 배포하여 쿼리 해결을 위한 워크플로를 약 20% 단축했습니다.
• Worldline(1972년에 설립되어 56개국에서 운영되며 매일 수백만 건의 안전한 거래를 처리하는 글로벌 결제 서비스 회사)는 Security Command Center와 Cloud Identity를 사용하여 향상된 보안 및 규정 준수 가시성을 위해 북미 결제 플랫폼 인프라를 Google Cloud로 마이그레이션하고 있습니다. 마이그레이션은 분기별 릴리스에서 지속적인 배포로 개발 주기를 가속화하면서 상당한 연간 인프라 비용 절감을 창출할 것으로 예상됩니다.

Creative Agents (크리에이티브 에이전트)

• ATB Financial(관리 자산 623억 달러 이상을 보유한 앨버타 최대 금융 기관)은 Gemini를 사용하여 마케팅 팀이 주제별 전문가를 기다리지 않고 새로운 캠페인을 브레인스토밍할 수 있도록 돕습니다. AI는 프로젝트 일정을 최대 2주 단축했으며 팀 구성원의 40%가 Gemini를 매일 사용하여 주당 약 2시간을 절약합니다.

ATB Financial(에이티비 파이낸셜)은 1938년 설립된 앨버타주 소유의 공공 금융 기관으로, 본사는 캐나다 앨버타주 에드먼튼에 있습니다. 원래 Alberta Treasury Branches로 시작하여 대공황 시기 앨버타 주민들을 돕기 위해 설립되었습니다. 캐나다에서 유일하게 주정부가 전액 소유한 금융 기관이며, 캐나다 연방 은행법의 규제를 받지 않는 Crown corporation입니다. 관리 자산 1,000억 달러로 북미 최대 공공 은행이자 서부 캐나다에 본사를 둔 최대 금융 기관으로 성장했습니다. 5,000명 이상의 직원이 개인 및 비즈니스 뱅킹, ATB 자산 관리, ATB 자본 시장을 통해 약 837,000명의 고객에게 서비스를 제공합니다. Gemini를 사용하여 마케팅 캠페인 브레인스토밍을 지원하고 있으며, 팀 구성원의 40%가 매일 사용하여 주당 약 2시간을 절약하고 있습니다.

• Chiba Bank(일본의 주요 지역 은행)는 Google Cloud의 Advanced Solutions Lab과 협력하여 직원들에게 AI 및 머신러닝을 교육했습니다. 텍스트 및 이미지 프롬프트에서 광고 크리에이티브 콘텐츠를 생성하는 AI 시스템 프로토타입을 개발했습니다.

Chiba Bank(치바 은행)는 1943년 3월 설립된 일본 치바현 본사의 지역 은행으로, 일본 64개 지역 은행 그룹 중 총 자산 기준 3위입니다. 치바현에서 대출 시장 점유율 36.6%, 예금 점유율 23.0%를 차지하며, 173개 지점 중 154개가 치바현에 있습니다. 닛케이 225에 상장되어 있으며 오사카, 뉴욕, 런던, 홍콩에 지점을 운영합니다. 2008년 3월 기준 총 자산 9.8조 엔, 대출 포트폴리오 6.6조 엔 이상으로 세계 200대 은행 중 하나였습니다. 2014년 일본 지역 은행 최초로 3억 달러 규모의 달러화 채권을 발행했습니다. Google Cloud의 Advanced Solutions Lab과 협력하여 직원들에게 AI 및 머신러닝을 교육하고, 텍스트 및 이미지 프롬프트에서 광고 크리에이티브 콘텐츠를 생성하는 AI 시스템 프로토타입을 개발했습니다.

• eToro(글로벌 거래 및 투자 플랫폼)는 Veo를 사용하여 광고 캠페인을 만드는 획기적인 마케팅 접근 방식을 개척했습니다. 이를 통해 eToro는 전통적으로 광범위한 제작 일정과 상당한 예산이 필요한 서비스하는 글로벌 시장 전체에서 문화적으로 특정한 전문 품질의 비디오 콘텐츠를 신속하게 생성할 수 있습니다.

eToro(이토로)는 2007년 이스라엘 텔아비브에서 Yoni Assia, Ronen Assia 형제와 David Ring이 RetailFX로 설립한 글로벌 소셜 트레이딩 및 투자 플랫폼입니다. 투자 민주화를 목표로 2009년 WebTrader를 출시하여 거래 자산 범위를 확대했고, 2010년 eToro OpenBook 소셜 투자 플랫폼을 출시하여 카피 트레이딩 기능을 도입했습니다. 2013년 비트코인 거래를 개척한 후 이더리움 등 다양한 암호화폐로 디지털 자산 제공을 확대했습니다. 2025년 5월 나스닥에 상장되어 기업 가치 56.4억 달러를 기록했으며, 4,000만 명 이상의 등록 사용자와 363만 개 이상의 자금 계좌를 보유하고 있습니다. 본사는 이스라엘 중부에 있으며 키프로스, 영국, 미국, 호주, 독일, UAE에 글로벌 오피스를 운영합니다. Veo를 사용하여 글로벌 시장 전체에서 문화적으로 특정한 전문 품질의 비디오 콘텐츠를 신속하게 생성하는 획기적인 마케팅 접근 방식을 개척하고 있습니다.

Code Agents (코드 에이전트)

• CME Group(시카고 상품 거래소를 운영)은 Gemini Code Assist를 사용하는 대부분의 개발자가 월 최소 10.5시간의 생산성 향상을 보고한다고 말합니다.

CME Group(씨엠이 그룹)은 1898년 Chicago Butter and Egg Board로 설립되어 1919년 Chicago Mercantile Exchange(CME)로 개편된 세계 최대 금융 파생상품 거래소 운영사입니다. 본사는 미국 일리노이주 시카고에 있습니다. 2007년 Chicago Board of Trade(CBOT)와 80억 달러 규모로 합병하고, 2008년 New York Mercantile Exchange(NYMEX)와 COMEX를 인수하여 CME Group을 형성했습니다. 1972년 최초의 금융 선물 시장을 개설하여 7개 외환 통화 계약을 제공했고, 1992년 선물 계약용 최초의 글로벌 전자 거래 플랫폼인 CME Globex를 도입했습니다. 연간 약 1쿼드릴리온(천조) 달러 규모의 거래를 처리하며, 2021년 COVID-19 �팬데믹으로 폐쇄된 대부분의 물리적 거래 피트를 영구 폐쇄했습니다. Gemini Code Assist를 사용하는 대부분의 개발자가 월 최소 10.5시간의 생산성 향상을 보고하고 있습니다.

• Commerzbank는 Code Assist의 강력한 보안 및 규정 준수 기능을 통해 개발자 효율성을 향상시키고 있습니다.

Commerzbank(코메르츠방크)는 1870년 함부르크에서 “Commerz- und Disconto-Bank”로 설립된 독일의 주요 은행으로, 본사는 프랑크푸르트 암 마인에 있습니다. 독일에서 가장 오래된 은행 중 하나로 설립 당시 대외 무역 금융을 주목적으로 했습니다. 1892년 베를린에 지점을 개설했고, 1904년 Berliner Bank를 인수하여 독일 주요 은행 대열에 합류했습니다. 1920년 Mitteldeutsche Privat-Bank를 인수하고 Commerz- und Privat-Bank AG로 개명했습니다. 전후 서독에서 3개 지역 은행으로 분할되었다가 1958년 “Commerzbank Aktiengesellschaft”로 재통합되었으며, 1970년부터 프랑크푸르트로 행정 활동을 이전하여 1990년부터 법적 본사가 되었습니다. 2009년 Dresdner Bank를 인수하는 중요한 이정표를 세웠습니다. 독일 대외 무역의 최대 금융 제공자이며 독일 중소기업(Mittelstand)과 강한 유대관계를 맺고 있습니다. Code Assist의 강력한 보안 및 규정 준수 기능을 통해 개발자 효율성을 향상시키고 있습니다.

• Questrade Financial Group(캐나다 금융 서비스 회사)는 AppSheet와 함께 Gemini를 사용하여 기술적 지식이 적은 사용자가 지능형 애플리케이션을 만들 수 있도록 하여 이전에 몇 시간이 걸렸던 솔루션과 워크플로를 몇 분 만에 구축합니다. AI는 기술적 배경이 없는 비즈니스 사용자가 앱 개발에 액세스할 수 있도록 하여 코딩을 민주화합니다.

Questrade Financial Group(퀘스트레이드 파이낸셜 그룹)은 1999년 Edward Kholodenko가 설립한 캐나다 최대의 독립 온라인 증권사 및 자산 관리 회사입니다. 본사는 캐나다 온타리오주 토론토에 있습니다. 설립자가 동유럽에서 섬유 유통 사업을 운영하면서 수동에서 온라인 거래로의 전환을 목격한 후 1999년 Quest Capital Group을 설립했고, 2001년 더 빠르고 안정적인 인터넷이 가능해지면서 Questrade로 이름을 변경하고 온라인 플랫폼을 출시했습니다. 2020년 초 캐나다에서 가장 빠르게 성장하는 온라인 증권사가 되었으며, 2024년 12월 기준 300억 달러 이상의 자산을 관리하고 있습니다. ETF 기반 포트폴리오에 투자하는 로보어드바이저 서비스 Questwealth Portfolios로 서비스를 확장했으며, 2019년 12월 은행 라이센스를 신청하여 뱅킹 서비스 제공 의향을 나타냈습니다. 2024년 MoneySense가 선정한 캐나다 최고의 온라인 브로커로 2년 연속 선정되었습니다. AppSheet와 함께 Gemini를 사용하여 기술적 배경이 없는 비즈니스 사용자가 코딩 없이 앱 개발에 액세스할 수 있도록 코딩을 민주화하고 있습니다.

• Regnology(규제 보고 서비스 제공업체)는 Gemini 1.5 Pro로 Ticket-to-Code Writer 도구를 구축하여 버그 티켓을 실행 가능한 코드로 자동 변환하여 소프트웨어 개발 프로세스를 크게 간소화합니다.

Regnology(레그놀로지)는 1993년 설립되어 본사가 독일 프랑크푸르트에 있는 규제 기술 선도 기업입니다. 2021년 BearingPoint RegTech(BearingPoint Group의 전 사업부)와 글로벌 규제 및 감독 기술 선도업체 Vizor Software가 합병하여 형성되었습니다. 2020년 11월 Nordic Capital이 BearingPoint RegTech를 인수하여 주요 소유주가 되었으며, 2024년 말 CPP Investments로부터 상당한 소수 지분 투자를 확보하여 국제 성장과 확장을 추진하고 있습니다. 규제 보고, 위험 관리, 감독 기술 솔루션의 국제적 선도 제공업체로, 전 세계 약 70개 중앙은행과 감독 당국에 기술을 제공합니다. 규제 보고 및 규제 관리에 대한 깊은 경험과 광범위한 기술 솔루션을 결합하여 규제 가치 사슬 전반에 걸친 풀서비스를 제공합니다. 1,200명의 직원이 근무하며, 2024년 CG3-1 Regtech LLC, VERMERG의 규제 보고 사업, 폴란드 규제 보고 제공업체 FINGO를 인수하는 등 적극적으로 확장하고 있습니다. Gemini 1.5 Pro로 Ticket-to-Code Writer 도구를 구축하여 버그 티켓을 실행 가능한 코드로 자동 변환하고 있습니다.

• ROSHN Group은 Gemini Code Assist와 Cloud Assist를 사용하여 고유한 부동산 쇼핑 웹사이트와 앱에서 작업하는 엔지니어의 생산성을 높입니다. 출시 직후 조직은 45,000명의 신규 사용자를 등록하고 9,400건의 완료된 구매를 디지털로 수행할 수 있었습니다.

ROSHN Group(로슨 그룹)은 2020년 8월 사우디아라비아 공공투자기금(PIF)이 설립한 사우디아라비아 최대 부동산 개발 기업이자 메가프로젝트입니다. 본사는 사우디아라비아 리야드에 있습니다. 사우디 비전 2030의 목표에 부합하여 사우디 국민의 주택 소유율을 70%로 끌어올리고 왕국의 삶의 질을 개선하기 위해 설립되었습니다. David Grover가 CEO로 재직하고 있으며, 이전에 Mace Developments CEO로 근무했고 Mace에서 27년간 COO 및 이사회 이사로도 활동했습니다. 2억 제곱미터 이상을 커버하는 지속 가능한 커뮤니티에 양질의 주택을 건설하고 있으며, 2030년까지 전국에 걸쳐 40만 호 이상의 주택을 개발할 계획으로 이는 2030년까지 사우디아라비아 전체 신규 주택 재고의 약 30%를 차지할 것입니다. 리야드 북쪽의 2천만 제곱미터 규모 SEDRA, 제다의 18,000호 규모 ALAROUS, 동부 지역 최초의 주거 커뮤니티 ALFULWA 등 주요 프로젝트를 진행 중이며, 2030년까지 최대 388,000개의 일자리를 창출할 것으로 예상됩니다. Gemini Code Assist와 Cloud Assist를 사용하여 부동산 쇼핑 웹사이트와 앱 개발 생산성을 높이고 있습니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• ATB Financial(관리 자산 623억 달러 이상을 보유한 앨버타 최대 금융 기관)은 Google Sheets와 통합된 Gemini를 사용하여 분석가에게 수식에 대한 빠른 액세스를 제공합니다. AI는 일상적인 작업을 줄이는 데 도움이 되며 팀 구성원은 주당 약 2시간을 절약하고 40%가 Gemini를 매일 사용합니다.

ATB Financial(에이티비 파이낸셜) - Creative Agents 섹션 참조. Google Sheets와 통합된 Gemini를 사용하여 분석가에게 수식에 대한 빠른 액세스를 제공하고 일상적인 작업을 줄여 팀 구성원이 주당 약 2시간을 절약하고 있습니다.

• Bud Financial(은행 고객에 중점을 둔 데이터 인텔리전스 제공업체)은 Google Cloud의 Gemini와 함께 DataStax Astra DB를 활용합니다. 플랫폼은 복잡한 금융 데이터의 초고속 처리를 가능하게 하여 고객이 사기를 90% 이상 줄이고 중요한 데이터 분석에 액세스하는 데 필요한 시간을 몇 주에서 몇 분으로 단축할 수 있도록 돕습니다.

Bud Financial(버드 파이낸셜)은 2015년 설립된 영국의 거래 및 데이터 인텔리전스 플랫폼으로, 본사는 영국 런던에 있습니다. 원래 사람들이 돈을 관리하고 재무 건강을 개선하도록 돕는 교육 플랫폼으로 시작했으나 현재는 B2B 기업으로 운영됩니다. Financial Conduct Authority의 승인과 규제를 받으며(등록번호 793327), 은행 및 금융 서비스 산업을 위한 거래 데이터를 풍부한 고객 인사이트로 전환합니다. 2015년부터 AI 활용의 선구자로서 수백억 건의 거래를 처리했으며, 시장 선도적인 거래 강화, 분류 및 분석을 통해 금융 기관이 지능형 기업이 되도록 돕습니다. 대출 프로세스, 신용 위험 평가, 소득 확인, 개인화된 고객 참여 등 다양한 목적으로 사용되며, Google Cloud의 Gemini와 DataStax Astra DB를 활용하여 고객이 사기를 90% 이상 줄이고 데이터 분석 액세스 시간을 몇 주에서 몇 분으로 단축하도록 돕습니다.

• Carbon Underwriting(Lloyd’s of London 신디케이트)는 Gemini를 사용하여 청구 설명 및 점유 데이터 분류와 같은 복잡한 작업을 자동화합니다. 이전에 몇 달의 수동 데이터 과학 작업이 필요했던 프로세스를 이제 며칠 만에 배포합니다. 회사는 BigQuery와 Google Cloud에 Graphene 플랫폼을 구축하여 3명의 엔지니어로 구성된 린 팀이 5년 만에 총 원수 보험료를 1,500만 파운드에서 3억 파운드 이상으로 확장하는 동시에 데이터 처리 시간을 며칠에서 몇 시간으로 단축할 수 있었습니다.

Carbon Underwriting(카본 언더라이팅)은 Lloyd’s of London의 위임 권한 분야 전문 독립 MGU(Managing General Underwriter) 및 Lloyd’s 신디케이트입니다. 2020년 7월 Syndicate 4747을 syndicate-in-a-box(SIAB)로 출시하여 Asta의 지원을 받아 글로벌 재산 및 사고 부문의 Coverholder 파트너십에 중점을 두고 언더라이팅을 시작했으며, 1년차 1,500만 파운드에서 3년차 6,250만 파운드로 증가할 것으로 예상되었습니다. 2022년 9월 Lloyd’s syndicate-in-a-box에서 완전한 Lloyd’s 신디케이트로 전환한 최초의 사례가 되었으며, 2023년 1월부터 효력이 발생하여 2023년 총 원수 보험료 1억 3,500만 파운드를 예상했습니다. 2024년 7월 미국 프로그램 비즈니스에만 초점을 맞춘 두 번째 신디케이트인 Syndicate 5757의 승인을 받아 2025년 1월부터 효력이 발생하며 2025년 GWP 1억 1,900만 파운드를 예상합니다. CEO Stephen Card, CUO Jacqui Ferrier, CTO Ben Laidlaw가 이끌며, 독점 기술 플랫폼 “Graphene”이 수익성 있는 언더라이팅 결정을 지원하는 우수한 데이터를 제공합니다.

• Causal(금융 계획 플랫폼)은 Cloud SQL과 Gemini 모델을 사용하여 데이터 기반을 구동하고 혁신을 가속화합니다. 데이터베이스 관리를 오프로드함으로써 회사는 사용자가 데이터를 연결하고 패턴을 분석하며 단 5분 만에 금융 모델을 생성할 수 있도록 돕는 AI 기반 마법사를 구축했습니다.

Causal(코절)은 데이터 시각화 및 재무 모델링에 중점을 둔 비즈니스 계획 플랫폼으로, 재무제표, ARR 보고, 예측, 예산, 시나리오 계획을 한 곳에서 제공합니다. 단일 셀이 아닌 여러 셀에 걸친 “변수”에 대해 작동하는 수식을 사용하는 “다차원 스프레드시트”를 통해 100~1000배 적은 수식으로 모든 종류의 모델을 표현할 수 있습니다. QuickBooks, Xero, Stripe, NetSuite, Salesforce, Hubspot, Gusto 등과 통합되어 모델을 자동으로 최신 상태로 유지합니다. 재무 모델러, 비즈니스 팀, CEO 및 경영진 등 다양한 사용자를 위한 맞춤형 솔루션을 제공하며, Cloud SQL과 Gemini 모델을 사용하여 사용자가 단 5분 만에 금융 모델을 생성할 수 있도록 AI 기반 마법사를 구축했습니다.

• CERC(브라질 금융 인프라 회사)는 Databricks, BigQuery, Gemini를 사용하여 매일 5억 건 이상의 거래를 관리합니다. 이를 통해 인력을 추가하지 않고 처리 용량을 10배 증가시켰으며 회사는 단 2분 만에 수백만 건의 수익 예측을 처리하고 고객을 위한 분석을 가속화할 수 있습니다. CERC는 이제 Google Cloud의 인프라로 초당 100,000건의 거래를 처리합니다.

CERC(세르크)는 2015년 Marcelo Maziero와 Fernando Fontes가 브라질 상파울루에서 설립한 금융 시장 인프라 전문 회사로, 신용 운영 및 채권 관리에 특화되어 있습니다. 브라질 최초의 채권 등록 기관이자 채권 확인을 위한 유일한 금융 인프라 제공업체로, 기업이 채권을 더 잘 평가하고 사기 및 신용 위험을 줄이며 기초 자산에서 현금 흐름을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 신용에 특화된 최초의 클라우드 네이티브 금융 시장 인프라(FMI)이며, 신용 카드 채권 청산에서 뛰어난 역할을 하고 처리된 거래량 기준 브라질 최대 FMI입니다. 시스템 운영 1년 반 만에 카드 채권 거래량 1조 헤알에 도달했으며, 299명의 직원이 근무하고 Valor Capital Group, Endeavor Catalyst 등 12개 투자자의 자금 지원을 받고 있습니다. Databricks, BigQuery, Gemini를 사용하여 매일 5억 건 이상의 거래를 관리하고 초당 100,000건의 거래를 처리합니다.

• Ci Banco는 50개 이상의 프로젝트에서 Google Cloud 기술을 활용하며, 여기에는 Vertex AI로 구동되는 문서 관리 시스템이 포함됩니다. 이 시스템은 신탁 승인 절차를 위한 문서 검토 프로세스를 최적화하여 시간을 1주에서 2시간 미만으로 단축했습니다.

Ci Banco(씨아이방코, CIBANCO)는 1983년 Consultoría Internacional(CI)로 설립되어 2008년 CIBanco가 된 멕시코 상업 은행으로, 국내 시장에 중점을 둔 다중 은행 기관입니다. 2023년 1월 Jorge Rangel de Alba가 이끄는 CIBANCO는 Google Cloud와 협정을 발표하여 디지털 전환과 환경 약속을 강화하고 멕시코 금융 생태계의 혁신을 계속하고자 했습니다. Apigee(예측 분석 소프트웨어)를 통합하고 Google Cloud의 분석 플랫폼 솔루션을 배포하여 고객 상호 작용을 간소화하고 단순화하는 새로운 제품, 애플리케이션, 모바일 서비스를 개발하려고 했습니다. 50개 이상의 프로젝트에서 Google Cloud 기술을 활용하며 Vertex AI로 구동되는 문서 관리 시스템을 통해 신탁 승인 절차의 문서 검토 시간을 1주에서 2시간 미만으로 단축했습니다.

• Citadel(최고의 금융 기관)은 이제 Google Cloud TPU를 사용하여 시장 데이터 모델링 및 학습을 촉진할 수 있게 되어 20%의 가격 및 성능 개선을 달성했습니다.

Citadel(시타델)은 1990년 Kenneth Griffin이 설립한 미국의 다국적 헤지펀드 및 금융 서비스 회사로, 2025년 1월 기준 650억 달러 이상의 운용 자산을 보유하고 있습니다. Griffin은 1987년 하버드 대학교 기숙사에서 전환사채를 거래하며 트레이딩 경력을 시작했고, 1990년 460만 달러의 자본으로 Citadel을 시작했으며(원래 Wellington Financial Group), 1994년 Citadel로 이름을 변경했습니다. 8년 만에 20억 달러 이상의 운용 자산을 보유하게 되었으며, 2022년 12월 기준 세계에서 가장 수익성이 높은 헤지펀드 중 하나로 1990년 설립 이래 740억 달러의 순이익을 기록하여 역사상 가장 성공적인 헤지펀드가 되었습니다. 플래그십 Wellington 펀드는 1990년 설립 이래 연평균 19.2% 수익률을 기록하여 S&P 500 지수의 거의 두 배입니다. 2,900명 이상의 직원이 근무하며 본사는 플로리다주 마이애미에 있고 북미, 아시아, 유럽 전역에 사무소가 있습니다. 설립자 Griffin이 회사의 약 85%를 소유하고 있으며, Google Cloud TPU를 사용하여 시장 데이터 모델링 및 학습에서 20%의 가격 및 성능 개선을 달성했습니다.

• CME Group은 클라우드 기반 상품 거래 플랫폼에 AI 도구를 내장하여 CME의 거래 고객에게 더 깊은 인사이트와 더 스마트한 거래에 대한 액세스를 제공하고 기존 거래 흐름을 중단하지 않는 새로운 거래 전략에 대한 신속한 실험을 제공하는 최초의 플랫폼을 구축하고 있습니다.

CME Group(씨엠이 그룹) - Code Agents 섹션 참조. 클라우드 기반 상품 거래 플랫폼에 AI 도구를 내장하여 거래 고객에게 더 깊은 인사이트와 더 스마트한 거래 액세스를 제공하고 새로운 거래 전략에 대한 신속한 실험을 제공하는 최초의 플랫폼을 구축하고 있습니다.

• Digits는 스타트업 및 소규모 비즈니스를 위한 차세대 회계 소프트웨어를 개발하고 있습니다. AI 기반 부기, 비용 관리 및 재무 분석을 사용하여 Digits는 비즈니스 소유자가 재무 명확성을 달성하고 성장에 집중할 수 있도록 합니다.

Digits(디지츠)는 2018년 Wayne Chang과 Jeff Seibert가 설립한 AI 기반 회계 및 재무 관리 플랫폼으로, 본사는 캘리포니아주 샌프란시스코에 있습니다. 세계 최초의 자율 총계정원장(Autonomous General Ledger)으로 8,250억 달러 이상의 거래로 훈련된 자율주행 회계 소프트웨어를 중소기업에 제공하며 전문 인간 CPA의 지원을 받습니다. 2025년 3월 출시된 이 제품은 QuickBooks 및 Xero와 같은 기존 회계 플랫폼의 경쟁자로 자리매김합니다. 수십 개의 전문 모델과 AI 에이전트를 조율하며, 8,250억 달러 이상의 중소기업 거래로 구성된 독점 데이터 세트로 사내 훈련을 받았습니다. 독점 AI 모델이 OpenAI GPT-4o LLM보다 54% 뛰어나며 중소기업 부기 워크플로의 90% 이상을 자동화합니다. 연속 기업가 Jeff Seibert가 설립한 Digits는 2024년 매출이 11배 증가했으며 Benchmark, SoftBank, GV를 포함한 주요 VC와 Box, SoFi, Twitter, OpenAI의 경영진을 포함한 70명 이상의 엔젤 투자자로부터 1억 달러에 가까운 자금을 조달했습니다. 스타트업 및 중소기업을 위해 월 100달러부터 시작하는 셀프 서비스 소프트웨어로 제공됩니다.

• Dojo는 매일 수백만 건의 안전하고 신뢰할 수 있으며 초고속 결제 경험을 가능하게 하여 비즈니스가 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. Dojo는 Looker 및 Gemini 모델과 같은 Google Cloud gen AI 서비스를 활용하여 결제 데이터와 상호작용하는 보다 직관적이고 자연스러운 방법을 제공하는 혁신적인 사용 사례를 탐색하고 있습니다.

Dojo(도조)는 2020년 출시된 영국 및 아일랜드의 중소기업을 위한 카드 결제 솔루션을 제공하는 핀테크 회사입니다. Paymentsense가 만들었으며, Paymentsense Limited가 여전히 법적 실체 이름입니다. Paymentsense는 Judopay와 Capital on Tap도 설립한 Juan Farrarons와 George Karibian이라는 두 저명한 연속 기업가의 아이디어입니다. 회사가 자체 처리 플랫폼을 구축하고 Fiserv/First Data에 대한 의존을 중단한 후 Dojo가 가능해졌으며, Financial Conduct Authority(FCA)에 신청하여 규제 전자화폐 기관이 되었고 Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International과 직접 관계를 구축하여 거래를 처리합니다. 유럽에서 가장 빠르게 성장하는 핀테크 중 하나로 2년 만에 결제량이 3배 증가하여 2023년 3월까지 330억 파운드에 도달했으며, 100,000개 이상의 중소기업에 매장, 온라인, 전화로 결제를 받을 수 있는 카드 처리 솔루션을 제공합니다. Looker 및 Gemini 모델과 같은 Google Cloud gen AI 서비스를 활용하여 결제 데이터와의 상호작용을 개선하고 있습니다.

• Fiscal.ai는 금융 데이터 인프라를 재창조하고 있습니다. AI 네이티브 플랫폼은 비구조화된 공개 서류를 몇 분 만에 깨끗하고 표준화된 데이터로 변환하여 느리고 오류가 발생하기 쉬운 수동 집계의 레거시를 대체하고 오늘날의 최고 투자자가 요구하는 미션 크리티컬 인사이트를 제공합니다.

Fiscal.ai(피스칼닷에이아이)는 Braden Dennis(CEO), Ryan White(CTO), Kevin Bojan(CPO), Adrian Iwanicki(COO)가 설립한 기관급 금융 데이터, 분석, 대화형 AI를 결합한 올인원 투자 조사 플랫폼입니다. 원래 FinChat으로 시작하여 금융 데이터를 위한 대화형 인터페이스였으나 Terminal과 API를 통해 현대 금융 데이터 인프라를 강화하는 본격적인 데이터 인프라 제공업체로 진화했습니다. 1,300만 달러를 조달했으며 주요 벤처 캐피털 및 자산 관리 회사의 지원을 받고 있으며, 특히 1,000만 달러 시리즈 A를 조달하여 차세대 금융 데이터 인프라를 구축하고 있습니다. 전 세계 350,000명 이상의 투자자에게 서비스를 제공했으며, 선도 자산 관리자와 개인이 신뢰하는 기관급 데이터 품질(S&P Market Intelligence에서 소싱)과 대화형 AI 인터페이스를 결합하여 차별화됩니다. Terminal 인터페이스와 개발자 및 기업이 자체 애플리케이션에 금융 데이터를 통합할 수 있는 API 솔루션을 모두 제공합니다.

• Fundwell(5,000개 이상의 비즈니스를 자금 조달 파트너와 연결하는 비즈니스 금융 플랫폼)은 Vertex AI를 사용하여 금융 문서 분석 및 위험 평가를 자동화하는 문서 인텔리전스 애플리케이션인 Nebula를 구축합니다. AI 기반 시스템은 24시간 이내에 자금 지원을 지원하며 셀프 서비스 고객 포털을 통해 2,200만 달러를 생성했습니다.

Fundwell(펀드웰)은 비즈니스의 여정에 맞게 설계된 직관적인 금융 플랫폼으로, 빠르고 투명한 자금 조달, 원활한 운전 자본 액세스, 성장을 촉진하는 지원을 제공합니다. 수십 년의 업계 전문 지식과 첨단 기술을 활용하여 비즈니스 소유자를 중소기업 대출, 신용 한도, 수익 기반 금융을 포함한 맞춤형 자금 조달 옵션과 연결합니다. 포털을 통해 2,200만 달러의 자금 조달을 생성했으며 총 10억 달러 이상의 자금 조달을 제공했고, 빠르면 24시간 이내에 비즈니스에 자금을 제공할 수 있습니다. 60개 이상의 자금 조달 파트너와 함께 50개 이상의 산업에 걸쳐 5,000개 이상의 비즈니스를 연결했으며, 독점 AI 의사 결정과 선별된 대출 파트너 네트워크를 활용하여 투명한 자금 조달 옵션을 제공합니다. 2025년 매출채권 및 매입채권의 혁신 기업인 EveryStreet를 인수하여 2025년 8월 11일 거래가 완료되었습니다. Vertex AI를 사용하여 금융 문서 분석 및 위험 평가를 자동화하는 문서 인텔리전스 애플리케이션 Nebula를 구축했습니다.

• Generali Italia(이탈리아 최대 보험 제공업체)는 Vertex AI를 사용하여 ML 팀이 성능을 빠르게 평가하고 모델을 배포할 수 있도록 돕는 모델 평가 파이프라인을 구축했습니다.

Generali Italia(제너럴리 이탈리아)는 이탈리아 최대 보험 제공업체로, Vertex AI를 사용하여 ML 팀이 모델 성능을 빠르게 평가하고 배포할 수 있도록 돕는 모델 평가 파이프라인을 구축했습니다.

• Grupo Quom(100,000개 비즈니스를 위한 결제 플랫폼 Tekae를 운영하는 멕시코 지주 회사)는 트래픽 급증 중에 서비스 중단을 유발했던 일일 1,000,000건 이상의 거래를 안정적으로 처리하기 위해 Google Cloud로 마이그레이션했습니다. 마이그레이션은 다운타임을 완전히 제거하면서 운영 비용을 40~60% 절감했으며 Quom을 최초 10개 Gemini 라이선스 중 하나를 구매하여 AI 얼리 어답터로 자리매김했습니다.

Grupo Quom(그루포 콤)은 100,000개 비즈니스를 위한 결제 플랫폼 Tekae를 운영하는 멕시코 지주 회사로, 일일 1,000,000건 이상의 거래를 안정적으로 처리하기 위해 Google Cloud로 마이그레이션하여 다운타임을 완전히 제거하고 운영 비용을 40~60% 절감했으며, 최초 10개 Gemini 라이선스 중 하나를 구매한 AI 얼리 어답터입니다.

• Hiperstream은 Gemini를 사용하여 특정 정보를 분석하고 자동으로 분류하여 금융 및 B2B 고객을 위한 데이터 흐름 및 커뮤니케이션 성능이 200% 증가했습니다.

Hiperstream(하이퍼스트림)은 Gemini를 사용하여 특정 정보를 분석하고 자동으로 분류하여 금융 및 B2B 고객을 위한 데이터 흐름 및 커뮤니케이션 성능을 200% 증가시켰습니다.

• Intesa Sanpaolo는 데이터 분석과 AI를 사용하여 Democratic Data Lab을 구축하여 위험 관리 팀이 현대 금융 시장의 빠른 변화와 복잡성을 따라갈 수 있도록 했습니다. Democratic Data Lab은 데이터에 대한 액세스를 민주화함으로써 은행 전체의 다른 부서가 위험에 대한 더 많은 감독과 제어를 할 수 있도록 지원합니다.

Intesa Sanpaolo(인테사 산파올로)는 이탈리아 최대 은행으로, 데이터 분석과 AI를 사용하여 Democratic Data Lab을 구축하여 위험 관리 팀이 현대 금융 시장의 빠른 변화와 복잡성을 따라갈 수 있도록 했으며, 데이터 액세스를 민주화하여 은행 전체 부서가 위험에 대한 더 많은 감독과 제어를 할 수 있도록 지원합니다.

• Kredito(온라인 대출의 칠레 핀테크 선구자)는 지불 행동 예측을 개선하고 고객이 운전 자본에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 돕는 AI 기반 위험 평가 모델을 만들었습니다.

Kredito(크레디토)는 온라인 대출의 칠레 핀테크 선구자로, 지불 행동 예측을 개선하고 고객이 운전 자본에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 돕는 AI 기반 위험 평가 모델을 개발했습니다.

• Lloyds Banking Group(판매량 기준 영국 최대 디지털 은행)은 Vertex AI를 사용하여 300명 이상의 데이터 과학자와 AI 개발자에게 머신러닝 실험을 확장합니다. 은행은 모기지 신청에서 소득 확인을 며칠에서 몇 초로 단축하는 동시에 비즈니스 전반에 걸쳐 18개의 GenAI 시스템을 프로덕션에 출시했습니다.

Lloyds Banking Group(로이즈 뱅킹 그룹)은 판매량 기준 영국 최대 디지털 은행으로, Vertex AI를 사용하여 300명 이상의 데이터 과학자와 AI 개발자에게 머신러닝 실험을 확장하며, 모기지 신청에서 소득 확인을 며칠에서 몇 초로 단축하고 비즈니스 전반에 걸쳐 18개의 GenAI 시스템을 프로덕션에 출시했습니다.

• M-DAQ Global(외환 및 국경 간 결제 솔루션을 전문으로 하는 핀테크 그룹)은 Vertex AI와 Google Kubernetes Engine을 사용하여 AI 기반 Know Your Business(KYB) 규정 준수 솔루션을 구동합니다. 자연어 처리 기반 시스템은 규정 준수 작업을 자동화하고 생산성을 30배 향상시켜 온보딩 시간을 줄이고 고객 확인에서 수동 병목 현상을 제거합니다.

M-DAQ Global(엠닥 글로벌)은 외환 및 국경 간 결제 솔루션을 전문으로 하는 핀테크 그룹으로, Vertex AI와 Google Kubernetes Engine을 사용하여 AI 기반 Know Your Business(KYB) 규정 준수 솔루션을 구동하며, 자연어 처리 기반 시스템으로 규정 준수 작업을 자동화하고 생산성을 30배 향상시켜 온보딩 시간을 줄이고 고객 확인에서 수동 병목 현상을 제거합니다.

• Macquarie(호주)는 예측 AI를 사용하여 100%의 데이터를 정리하고 통합하고 있으므로 팀은 Vertex AI의 gen AI 도구를 사용하여 인사이트를 도출하여 장애물을 제거하고 노이즈를 줄여 직원과 고객을 위한 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

Macquarie(맥쿼리)는 호주의 다국적 금융 서비스 그룹으로, 예측 AI를 사용하여 100%의 데이터를 정리하고 통합하며, Vertex AI의 gen AI 도구를 사용하여 인사이트를 도출하여 장애물을 제거하고 노이즈를 줄여 직원과 고객을 위한 더 나은 결과를 얻고 있습니다.

• MSCI(시장 지수 및 데이터의 선도적인 발행사)는 Vertex AI, BigQuery, Cloud Run과 함께 머신러닝을 사용하여 데이터 세트를 강화하여 고객이 약 100만 개의 자산 위치에 대한 인사이트를 얻어 기후 관련 위험을 관리할 수 있도록 돕습니다.

MSCI(엠에스씨아이)는 시장 지수 및 데이터의 선도적인 발행사로, Vertex AI, BigQuery, Cloud Run과 함께 머신러닝을 사용하여 데이터 세트를 강화하여 고객이 약 100만 개의 자산 위치에 대한 인사이트를 얻어 기후 관련 위험을 관리할 수 있도록 돕습니다.

• NatWest Markets(영국 최대 금융 기관 중 하나의 일부)는 Dataplex와 BigQuery를 구현하여 부서 전반의 데이터 품질 관리를 자동화합니다. 은행은 이제 월별이 아닌 매일 데이터 품질 인사이트를 제공하며 이전 수동 접근 방식에 비해 데이터 규칙 작성 및 구현에 소요되는 시간을 1/3 단축했습니다.

NatWest Markets(나트웨스트 마켓)은 영국 최대 금융 기관 중 하나인 NatWest Group의 일부로, Dataplex와 BigQuery를 구현하여 부서 전반의 데이터 품질 관리를 자동화하며, 월별이 아닌 매일 데이터 품질 인사이트를 제공하고 데이터 규칙 작성 및 구현 시간을 1/3 단축했습니다.

• Oper Credits(약 6개국 20개 은행을 서비스하는 벨기에 모기지 디지털화 회사)는 Vertex AI를 사용하여 이전에 몇 시간의 수동 작업이 필요했던 문서 확인을 자동화합니다. 회사는 대출 신청의 90%가 첫 제출 시 완료되고 규정을 준수하는 것을 목표로 하며, 이는 현재 벨기에에서 누락되거나 잘못된 정보로 인해 대부분이 반송되는 30~40%에서 증가한 것입니다.

Oper Credits(오퍼 크레디츠)는 약 6개국 20개 은행을 서비스하는 벨기에 모기지 디지털화 회사로, Vertex AI를 사용하여 이전에 몇 시간의 수동 작업이 필요했던 문서 확인을 자동화하며, 대출 신청의 90%가 첫 제출 시 완료되고 규정을 준수하는 것을 목표로 합니다.

• Rogo(금융 산업용으로 구축된 생성형 AI 플랫폼)는 Dataflow, Spanner, Vertex AI와 같은 Google Cloud 솔루션을 사용하여 세계 최고의 투자 은행과 사모 펀드를 위한 복잡한 연구 및 분석을 자동화합니다. Gemini 2.5 Flash는 플랫폼이 AI 모델링 시간을 몇 달에서 몇 시간으로 단축하고 환각률을 34.1%에서 3.9%로 줄일 수 있게 했습니다.

Rogo(로고) - Employee Agents 섹션 참조. 금융 산업용으로 구축된 생성형 AI 플랫폼으로, Dataflow, Spanner, Vertex AI를 사용하여 세계 최고의 투자 은행과 사모 펀드를 위한 복잡한 연구 및 분석을 자동화하며, Gemini 2.5 Flash로 AI 모델링 시간을 몇 달에서 몇 시간으로 단축하고 환각률을 34.1%에서 3.9%로 줄였습니다.

• Snowdrop은 Google Places 및 Vertex AI를 포함한 Google Cloud의 AI 및 지리공간 데이터를 활용하여 금융 기관을 위한 거래 데이터를 강화합니다. 이 자동화는 데이터 정확도를 40% 개선하고 상인 대 거래 매칭을 15% 증가시켰으며 월 21억 건 이상의 거래를 처리하면서 글로벌로 확장할 수 있는 능력을 제공합니다.

Snowdrop(스노드롭)은 Google Places 및 Vertex AI를 포함한 Google Cloud의 AI 및 지리공간 데이터를 활용하여 금융 기관을 위한 거래 데이터를 강화하는 기업으로, 데이터 정확도를 40% 개선하고 상인 대 거래 매칭을 15% 증가시켰으며 월 21억 건 이상의 거래를 처리합니다.

• SURA Investments(라틴 아메리카 최대 자산 관리자)는 직원들이 고객 요구를 더 잘 이해하고 고객 경험과 만족도를 개선할 수 있도록 하는 AI 기반 분석 모델을 개발했습니다.

SURA Investments(수라 인베스트먼츠)는 라틴 아메리카 최대 자산 관리자로, 직원들이 고객 요구를 더 잘 이해하고 고객 경험과 만족도를 개선할 수 있도록 하는 AI 기반 분석 모델을 개발했습니다.

• Syte의 AI 기반 부동산 플랫폼은 실시간으로 부동산에 대한 모든 관련 특성 데이터와 개발, 확장 및 전환 잠재력을 검색할 수 있게 하여 재밀집화를 위한 부지와 건물을 쉽게 식별할 수 있습니다.

Syte(사이트)의 AI 기반 부동산 플랫폼은 실시간으로 부동산에 대한 모든 관련 특성 데이터와 개발, 확장 및 전환 잠재력을 검색할 수 있게 하여 재밀집화를 위한 부지와 건물을 쉽게 식별할 수 있습니다.

• Stax AI(퇴직 관리 플랫폼)는 Google Cloud의 생성형 AI와 MongoDB를 사용하여 복잡한 금융 문서에서 데이터 추출을 자동화합니다. 솔루션은 수천 개의 중개 명세서를 몇 시간이 아닌 몇 분 만에 처리하여 관리자가 고객 문의에 응답하고 규정 준수 마감일을 훨씬 짧은 시간 내에 충족할 수 있도록 돕습니다.

Stax AI(스택스 에이아이)는 퇴직 관리 플랫폼으로, Google Cloud의 생성형 AI와 MongoDB를 사용하여 복잡한 금융 문서에서 데이터 추출을 자동화하며, 수천 개의 중개 명세서를 몇 분 만에 처리하여 관리자가 고객 문의에 응답하고 규정 준수 마감일을 충족할 수 있도록 돕습니다.

• UOB Asset Management (UOBAM)(1986년에 설립된 싱가포르 기반 자산 관리자)는 Vertex AI를 사용하여 독점 AI 헤징 모델을 개선하여 거래당 처리 시간을 48시간에서 2시간으로 단축했습니다. 개선된 모델은 매수 후 보유 전략을 28.75% 능가하고 원래 모델에 비해 성능이 52.55% 개선되어 배포된 1억 달러당 1,000만 달러에 가까운 추가 수익을 잠재적으로 제공합니다.

UOB Asset Management (UOBAM, 유오비 자산운용)은 1986년 설립된 싱가포르 기반 자산 관리자로, Vertex AI를 사용하여 독점 AI 헤징 모델을 개선하여 거래당 처리 시간을 48시간에서 2시간으로 단축했으며, 개선된 모델은 매수 후 보유 전략을 28.75% 능가하고 원래 모델 대비 성능이 52.55% 개선되어 배포된 1억 달러당 1,000만 달러에 가까운 추가 수익을 제공합니다.

• WealthAPI(독일 핀테크 회사)는 Google Cloud의 Gemini와 함께 DataStax Astra DB를 사용하여 수백만 명의 사용자에게 실시간 금융 인사이트를 제공합니다. 플랫폼의 확장성은 초당 수십만 건의 거래를 분석할 수 있게 하며 고객의 응답 시간을 90% 단축했습니다.

WealthAPI(웰스에이피아이)는 독일 핀테크 회사로, Google Cloud의 Gemini와 DataStax Astra DB를 사용하여 수백만 명의 사용자에게 실시간 금융 인사이트를 제공하며, 초당 수십만 건의 거래를 분석할 수 있는 확장성으로 고객의 응답 시간을 90% 단축했습니다.

Security Agents (보안 에이전트)

• Airwallex(호주 다국적 핀테크 회사)는 Vertex AI, Google Kubernetes Engine, GitLab로 구동되는 확장 가능하고 항상 사용 가능한 환경에서 실시간으로 사기를 탐지하고 관리합니다.

Airwallex(에어월렉스)는 호주 다국적 핀테크 회사로, Vertex AI, Google Kubernetes Engine, GitLab로 구동되는 확장 가능하고 항상 사용 가능한 환경에서 실시간으로 사기를 탐지하고 관리합니다.

• Apex Fintech Services는 Gemini in Security를 사용하여 복잡한 위협 탐지 작성을 몇 시간에서 몇 초로 가속화합니다.

Apex Fintech Services(에이펙스 핀테크 서비스) - Employee Agents 섹션 참조. Gemini in Security를 사용하여 복잡한 위협 탐지 작성을 몇 시간에서 몇 초로 가속화합니다.

• BBVA는 Google SecOps에서 AI를 사용하여 더 높은 정확성, 속도 및 규모로 보안 위협을 탐지, 조사 및 대응합니다. 플랫폼은 이제 이전에 몇 분 또는 몇 시간이 걸렸던 중요한 보안 데이터를 몇 초 만에 표면화하고 고도로 자동화된 응답을 제공합니다.

BBVA(베베아) - Customer Agents 섹션 참조. Google SecOps에서 AI를 사용하여 더 높은 정확성, 속도 및 규모로 보안 위협을 탐지, 조사 및 대응하며, 이전에 몇 분 또는 몇 시간이 걸렸던 중요한 보안 데이터를 몇 초 만에 표면화하고 고도로 자동화된 응답을 제공합니다.

• Bradesco(라틴 아메리카 최대 금융 기관 중 하나)는 Google Cloud AI를 사용하여 의심스러운 활동을 탐지하고 자금 세탁과 보다 효과적이고 효율적으로 싸우고 있으며 전 세계적으로 Google Cloud의 Anti Money Laundering AI를 조기에 채택한 기업 중 하나였습니다.

Bradesco(브라데스코) - Customer Agents 섹션 참조. 라틴 아메리카 최대 금융 기관 중 하나로, Google Cloud AI를 사용하여 의심스러운 활동을 탐지하고 자금 세탁과 효과적으로 싸우며, 전 세계적으로 Google Cloud의 Anti Money Laundering AI를 조기에 채택했습니다.

• Charles Schwab는 자체 인텔리전스를 AI 기반 Google SecOps에 통합하여 분석가가 작업의 우선순위를 더 잘 정하고 위협에 대응할 수 있도록 했습니다.

Charles Schwab(찰스 슈왑) - Customer Agents 섹션 참조. 자체 인텔리전스를 AI 기반 Google SecOps에 통합하여 분석가가 작업의 우선순위를 더 잘 정하고 위협에 대응할 수 있도록 했습니다.

• Cloudwalk(현재 100만 명 이상의 고객에게 결제 솔루션을 제공하는 브라질 핀테크 유니콘)는 Google Cloud 인프라와 AI 서비스를 사용하여 사기 방지 및 신용 분석 모델을 구축합니다. 이를 통해 핀테크는 2023년을 2,230만 달러의 이익으로 마감하여 상업 기반에서 200%의 성장을 보였습니다.

Cloudwalk(클라우드워크)는 현재 100만 명 이상의 고객에게 결제 솔루션을 제공하는 브라질 핀테크 유니콘으로, Google Cloud 인프라와 AI 서비스를 사용하여 사기 방지 및 신용 분석 모델을 구축하며, 2023년을 2,230만 달러의 이익으로 마감하여 상업 기반에서 200%의 성장을 보였습니다.

• Credem(114년 된 이탈리아 금융 기관)은 AI를 사용하여 온라인 사용자를 위한 보안을 강화하고 고객 요구에 맞춘 제품을 제공하며 소프트웨어 오작동을 예측하여 짧은 시간 내에 상당한 결과를 달성합니다.

Credem(크레뎀)은 114년 된 이탈리아 금융 기관으로, AI를 사용하여 온라인 사용자를 위한 보안을 강화하고 고객 요구에 맞춘 제품을 제공하며 소프트웨어 오작동을 예측합니다.

• Dun & Bradstreet는 Security Command Center를 사용하여 다른 클라우드 보안 발견 사항과 함께 AI 보안 위협의 모니터링을 중앙 집중화합니다.

Dun & Bradstreet(던 앤 브래드스트리트)는 비즈니스 데이터 및 분석 제공업체로, Security Command Center를 사용하여 다른 클라우드 보안 발견 사항과 함께 AI 보안 위협의 모니터링을 중앙 집중화합니다.

• Fiserv(금융 서비스 기술 개발업체)는 이제 Gemini in Security Operations 플랫폼으로 위협을 요약하고 답변을 찾으며 보안 이벤트를 더 빠르게 탐지, 검증 및 대응할 수 있습니다.

Fiserv(파이서브) - Employee Agents 섹션 참조. 금융 서비스 기술 개발업체로, Gemini in Security Operations 플랫폼으로 위협을 요약하고 답변을 찾으며 보안 이벤트를 더 빠르게 탐지, 검증 및 대응할 수 있습니다.

• Resistant AI는 Google Cloud의 도움으로 금융 서비스 문서 및 워크플로에서 사기와 싸우기 위한 AI 기반 솔루션을 구축하고 있습니다. 이러한 솔루션은 신원 조회를 신속하게 처리하고 사기 손실을 줄이며 언더라이팅 및 청구 처리 프로세스를 가속화할 수 있습니다.

Resistant AI(레지스턴트 에이아이)는 Google Cloud를 사용하여 금융 서비스 문서 및 워크플로에서 사기와 싸우기 위한 AI 기반 솔루션을 구축하며, 신원 조회를 신속하게 처리하고 사기 손실을 줄이며 언더라이팅 및 청구 처리 프로세스를 가속화합니다.

• Upsure(인도 기반 보험 기술 플랫폼)는 Google Kubernetes Engine, Vertex AI, Gemini에 AI 기반 솔루션을 구축하여 보험사가 자금 세탁 방지 규정 준수 및 리드 점수 매기기를 위한 통합 데이터 레이크를 만들 수 있도록 돕습니다. 플랫폼은 99.9%의 가동 시간과 밀리초 단위의 응답 시간으로 2,000개 이상의 위치에서 일일 100만 명 이상의 사용자를 지원합니다.

Upsure(업슈어)는 인도 기반 보험 기술 플랫폼으로, Google Kubernetes Engine, Vertex AI, Gemini에 AI 기반 솔루션을 구축하여 보험사가 자금 세탁 방지 규정 준수 및 리드 점수 매기기를 위한 통합 데이터 레이크를 만들 수 있도록 돕으며, 99.9%의 가동 시간과 밀리초 단위의 응답 시간으로 2,000개 이상의 위치에서 일일 100만 명 이상의 사용자를 지원합니다.

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의료 및 생명과학 (Healthcare & Life Sciences)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

의료 산업에서는 AI가 환자 경험 개선, 임상 워크플로 자동화, 신약 개발 가속화에 활용되고 있습니다. Mayo Clinic은 50페타바이트의 임상 데이터에 대한 빠른 액세스를 제공하고, Apollo Hospitals는 몇 년 만에 300만 건의 결핵 및 유방암 스크리닝으로 확장했습니다. 특히 의료 문서 자동화, AI 기반 진단 지원, 약물 발견 분야에서 혁신적인 성과가 나타나고 있습니다. Mark Cuban’s Cost Plus Drugs는 직원들이 Gmail의 AI 기능만으로도 주당 5시간을 절약한다고 추정합니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• Bennie Health는 Vertex AI를 사용하여 혁신적인 직원 건강 혜택 플랫폼을 구동하여 실행 가능한 인사이트를 제공하고 데이터 관리를 간소화하여 직원과 HR 팀의 효율성과 의사 결정을 향상시킵니다.

Bennie Health(베니 헬스)는 Vertex AI를 사용하여 혁신적인 직원 건강 혜택 플랫폼을 구동하며, 실행 가능한 인사이트를 제공하고 데이터 관리를 간소화하여 직원과 HR 팀의 효율성과 의사 결정을 향상시킵니다.

• CitiusTech(글로벌 의료 기술 서비스 회사)는 Google Cloud를 사용하여 환자 경험을 개선하고 임상 직원의 관리 부담을 줄이며 의료 시스템의 비용을 절감합니다. 회사는 Vertex AI를 사용하여 환자를 적절한 전문의와 효율적으로 연결하고 중요한 워크플로를 자동화하는 AI 검색 솔루션을 개발했습니다.

CitiusTech(시티어스텍)은 글로벌 의료 기술 서비스 회사로, Google Cloud를 사용하여 환자 경험을 개선하고 임상 직원의 관리 부담을 줄이며 의료 시스템의 비용을 절감합니다. Vertex AI를 사용하여 환자를 적절한 전문의와 효율적으로 연결하고 중요한 워크플로를 자동화하는 AI 검색 솔루션을 개발했습니다.

• Clivi(멕시코 건강 스타트업)는 Google Cloud로 gen AI 플랫폼을 만들어 환자의 개인화되고 지속적인 모니터링을 가능하게 하여 맞춤형 응답을 제공하고 치료의 양과 용량을 개선하며 합병증을 줄입니다.

Clivi(클리비)는 멕시코 건강 스타트업으로, Google Cloud로 생성형 AI 플랫폼을 구축하여 환자의 개인화되고 지속적인 모니터링을 가능하게 하며, 맞춤형 응답을 제공하고 치료의 양과 용량을 개선하며 합병증을 줄입니다.

• Family Vision Care of Ponca City는 Gmail의 Gemini를 사용하여 환자 이메일의 의학 용어를 쉽게 설명하고 접근성을 개선합니다.

Family Vision Care of Ponca City(패밀리 비전 케어 오브 폰카 시티)는 Gmail의 Gemini를 사용하여 환자 이메일의 의학 용어를 쉽게 설명하고 접근성을 개선합니다.

• Fitterfly(당뇨병 및 비만과 같은 만성 질환을 관리하는 데 도움이 되는 인도 기반 모바일 건강 앱)는 Gemini Flash와 Vertex AI를 사용하여 식사 기록 시간을 80% 단축하고 지원 문의의 90%를 자동화합니다. AI 기반 플랫폼은 인도 및 UAE의 주요 보험사를 포함한 30,000명 이상의 사용자와 엔터프라이즈 고객에게 정밀 코칭을 제공합니다.

Fitterfly(피터플라이)는 당뇨병 및 비만과 같은 만성 질환을 관리하는 데 도움이 되는 인도 기반 모바일 건강 앱으로, Gemini Flash와 Vertex AI를 사용하여 식사 기록 시간을 80% 단축하고 지원 문의의 90%를 자동화합니다. AI 기반 플랫폼은 인도 및 UAE의 주요 보험사를 포함한 30,000명 이상의 사용자와 엔터프라이즈 고객에게 정밀 코칭을 제공합니다.

• Freenome은 암과 같은 생명을 위협하는 질병을 가장 초기의 가장 치료 가능한 단계에서 감지하는 데 도움이 되는 진단 테스트를 만들고 있으며 최신 과학과 AI를 표준 혈액 채취의 용이성과 결합합니다.

Freenome(프리놈)은 암과 같은 생명을 위협하는 질병을 가장 초기의 가장 치료 가능한 단계에서 감지하는 진단 테스트를 개발하며, 최신 과학과 AI를 표준 혈액 채취의 용이성과 결합합니다.

• Genial Care(라틴 아메리카 의료 네트워크)는 자폐 스펙트럼 장애가 있는 어린이와 그 가족을 위한 혁신적인 치료의 선두주자입니다. Vertex AI에 투자함으로써 회사는 비정형 어린이와 그 가족과 관련된 세션 기록의 품질을 개선하여 간병인이 수행된 작업을 완전히 모니터링할 수 있도록 했습니다.

Genial Care(제니얼 케어)는 라틴 아메리카 의료 네트워크로, 자폐 스펙트럼 장애가 있는 어린이와 그 가족을 위한 혁신적인 치료의 선두주자입니다. Vertex AI에 투자하여 비정형 어린이와 그 가족과 관련된 세션 기록의 품질을 개선하고 간병인이 수행된 작업을 완전히 모니터링할 수 있도록 했습니다.

• Manipal Hospitals(연간 700만 명 이상의 환자에게 서비스를 제공하는 인도 최대 의료 제공업체 중 하나)는 Vertex AI와 Gemini 모델을 사용하여 ePharmacy 앱을 구동하여 환자가 진료 후 처방전을 확인하고 약을 주문하며 배송을 준비할 수 있도록 합니다. AI 플랫폼은 평균 주문 시간을 15분에서 5분 미만으로 단축하면서 99%의 정확도를 달성합니다.

Manipal Hospitals(마니팔 병원) - Employee Agents 섹션 참조. 연간 700만 명 이상의 환자에게 서비스를 제공하는 인도 최대 의료 제공업체 중 하나로, Vertex AI와 Gemini 모델을 사용하여 ePharmacy 앱을 구동하며, 평균 주문 시간을 15분에서 5분 미만으로 단축하면서 99%의 정확도를 달성합니다.

• Moody Month(100,000명 이상의 여성이 사용하는 일일 건강 및 웰니스 추적기)는 Cloud Run, Gemini 2.5 Pro, BigQuery를 사용하여 AI 기반 플랫폼을 구축하여 민감한 건강 데이터를 안전하게 유지하면서 개인화된 호르몬 예측을 제공합니다. 회사는 확장 가능한 Google Cloud 마이크로서비스 인프라로 월 100,000명의 사용자에게 단 £1,000에 서비스를 제공합니다.

Moody Month(무디 먼스)는 100,000명 이상의 여성이 사용하는 일일 건강 및 웰니스 추적기로, Cloud Run, Gemini 2.5 Pro, BigQuery를 사용하여 AI 기반 플랫폼을 구축하여 민감한 건강 데이터를 안전하게 유지하면서 개인화된 호르몬 예측을 제공합니다. 확장 가능한 Google Cloud 마이크로서비스 인프라로 월 100,000명의 사용자에게 단 £1,000에 서비스를 제공합니다.

• Orby는 AI와 신경 기술을 결합하여 복잡한 수학 모델, Google Cloud의 IT 리소스, Gemini를 적용하여 “디지털 뇌”를 만듭니다. 이 솔루션은 환자의 재활을 지원하여 잃어버린 운동 기능을 회복하고 통증을 줄이는 데 도움이 됩니다.

Orby(오비)는 AI와 신경 기술을 결합하여 복잡한 수학 모델, Google Cloud의 IT 리소스, Gemini를 적용하여 “디지털 뇌”를 만들며, 환자의 재활을 지원하여 잃어버린 운동 기능을 회복하고 통증을 줄이는 데 도움이 됩니다.

• Pear Health Labs(만성 질환을 예방하기 위한 개인화된 개입을 개발하는 건강 및 피트니스 AI 플랫폼)는 권장 사항, 콘텐츠 검색 및 동적 오디오 코칭을 구동합니다. Vertex AI Voice Generation, BigQuery의 Vector Search를 사용하며 엔지니어링 팀은 Gemini Code Assist를 활용합니다.

Pear Health Labs(페어 헬스 랩스)는 만성 질환을 예방하기 위한 개인화된 개입을 개발하는 건강 및 피트니스 AI 플랫폼으로, 권장 사항, 콘텐츠 검색 및 동적 오디오 코칭을 구동합니다. Vertex AI Voice Generation, BigQuery의 Vector Search를 사용하며, 엔지니어링 팀은 Gemini Code Assist를 활용합니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• American Addiction Centers는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 직원 온보딩을 3일에서 12시간으로 줄일 수 있었으며 현재 의료 직원을 위한 안전 체크리스트 생성과 같은 작업을 간소화하여 귀중한 시간을 절약하고 환자 치료를 개선하는 방법을 탐색하고 있습니다.

American Addiction Centers(아메리칸 애딕션 센터스)는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 직원 온보딩을 3일에서 12시간으로 줄였으며, 의료 직원을 위한 안전 체크리스트 생성 등의 작업을 간소화하여 환자 치료를 개선하고 있습니다.

• Asepha(Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일부)는 수동 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 완전 자율 AI 약사를 구축하고 있습니다.

Asepha(아세파)는 Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일부로, 수동 작업을 자동화하는 완전 자율 AI 약사를 구축하고 있습니다.

• Bayer는 데이터 분석, 지능형 검색, 규제 승인에 필요한 의료 요구 사항을 충족하는 문서 작성으로 방사선 전문의를 지원하는 방사선과 플랫폼을 구축하고 있습니다.

Bayer(바이엘) - Data Agents 섹션 참조. 방사선 전문의를 지원하는 방사선과 플랫폼을 구축하여 데이터 분석, 지능형 검색, 규제 승인에 필요한 의료 문서 작성을 지원합니다.

• BenchSci는 과학자들이 생물학 연구에서 복잡한 연결을 이해할 수 있도록 지원하는 생성형 AI 솔루션을 개발하여 시간과 재정 자원을 절약하고 궁극적으로 환자에게 새로운 의약품을 더 빠르게 제공합니다.

BenchSci(벤치사이)는 과학자들이 생물학 연구에서 복잡한 연결을 이해할 수 있도록 지원하는 생성형 AI 솔루션을 개발하여 시간과 재정 자원을 절약하고 환자에게 새로운 의약품을 더 빠르게 제공합니다.

• Better Habits는 Gemini가 포함된 Google Workspace를 사용하여 커뮤니케이션 계획을 개발하는 데 소요되는 시간을 줄여 고품질 웰니스 워크숍을 제공하는 데 집중할 수 있도록 합니다.

Better Habits(베터 해비츠)는 Gemini가 포함된 Google Workspace를 사용하여 커뮤니케이션 계획 개발 시간을 줄여 고품질 웰니스 워크숍 제공에 집중할 수 있도록 합니다.

• Certify OS는 의료 네트워크를 위한 의료 제공자의 자격 증명, 라이선스 및 모니터링을 자동화하여 시간이 많이 걸리고 종종 사일로화된 정보의 부담을 덜어줍니다.

Certify OS(서티파이 오에스)는 의료 네트워크를 위한 의료 제공자의 자격 증명, 라이선스 및 모니터링을 자동화하여 시간이 많이 걸리고 종종 사일로화된 정보의 부담을 덜어줍니다.

• Click Therapeutics는 질병 치료를 위해 설계된 처방 디지털 치료제를 개발합니다. 임상 운영 팀은 Gemini for Google Workspace를 활용하여 복잡한 운영 데이터를 실행 가능한 인사이트로 변환하여 임상 시험에서 환자 경험을 간소화하는 방법을 빠르게 찾아낼 수 있습니다.

Click Therapeutics(클릭 테라퓨틱스)는 질병 치료를 위해 설계된 처방 디지털 치료제를 개발하며, 임상 운영 팀은 Gemini for Google Workspace를 활용하여 복잡한 운영 데이터를 실행 가능한 인사이트로 변환합니다.

• Mark Cuban’s Cost Plus Drugs는 Gemini for Google Workspace를 광범위하게 사용하여 직원들이 Gmail의 AI 기능만으로도 주당 평균 5시간을 절약한다고 추정합니다. Gemini는 또한 AI 생성 전사 및 제약 실험실 결과 또는 FDA 규정 준수 문서의 자동 포맷팅과 같은 사용을 통해 시간이 많이 걸리는 수동 프로세스를 간소화합니다.

Mark Cuban’s Cost Plus Drugs(마크 큐번스 코스트 플러스 드럭스)는 Gemini for Google Workspace를 광범위하게 사용하여 직원들이 Gmail의 AI 기능만으로도 주당 평균 5시간을 절약하며, AI 생성 전사 및 제약 실험실 결과나 FDA 규정 준수 문서의 자동 포맷팅을 통해 수동 프로세스를 간소화합니다.

• Covered California(주의 의료 마켓플레이스)는 Document AI를 사용하여 주민이 보험 신청 시 문서화 및 확인 프로세스의 일부를 자동화하여 소비자 및 직원 경험을 개선하고 있습니다.

Covered California(커버드 캘리포니아)는 주의 의료 마켓플레이스로, Document AI를 사용하여 주민이 보험 신청 시 문서화 및 확인 프로세스의 일부를 자동화하여 소비자 및 직원 경험을 개선하고 있습니다.

• CoVet은 수의학 전문가가 수의학 전문가를 위해 구축한 AI 어시스턴트로, Gemini, Cloud Functions 및 기타 솔루션을 사용하여 수의학 팀이 관리 업무를 자동화하고 매일 몇 시간을 절약하며 가장 중요한 것, 즉 뛰어난 환자 치료에 다시 집중할 수 있도록 돕습니다.

CoVet(코벳)은 수의학 전문가가 수의학 전문가를 위해 구축한 AI 어시스턴트로, Gemini, Cloud Functions를 사용하여 수의학 팀이 관리 업무를 자동화하고 매일 몇 시간을 절약하며 환자 치료에 집중할 수 있도록 돕습니다.

• Cradle(바이오테크 스타트업)는 Google Cloud의 생성형 AI 기술을 사용하여 약물 발견, 식품 생산 및 화학 제조를 위한 단백질을 설계합니다. TPU와 Google의 보안 인프라를 활용함으로써 회사는 제약 및 화학 회사를 위한 R&D 프로세스를 가속화하면서 민감한 지적 재산을 보호합니다.

Cradle(크래들)은 바이오테크 스타트업으로, Google Cloud의 생성형 AI 기술을 사용하여 약물 발견, 식품 생산 및 화학 제조를 위한 단백질을 설계하며, TPU와 Google의 보안 인프라를 활용하여 제약 및 화학 회사의 R&D 프로세스를 가속화합니다.

• CytoReason은 AI를 사용하여 인간 질병을 조직별, 세포별로 매핑하는 계산 질병 모델을 만들어 제약 회사가 임상 시험을 단축하고 약물 개발의 높은 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다. CytoReason은 쿼리 시간을 2분에서 10초로 단축할 수 있었습니다.

CytoReason(사이토리즌)은 AI를 사용하여 인간 질병을 조직별, 세포별로 매핑하는 계산 질병 모델을 만들어 제약 회사가 임상 시험을 단축하고 약물 개발 비용을 줄이도록 돕으며, 쿼리 시간을 2분에서 10초로 단축했습니다.

• Dasa(브라질 최대 의료 진단 회사)는 의사가 검사 결과에서 관련 발견을 더 빠르게 감지할 수 있도록 돕습니다.

Dasa(다사)는 브라질 최대 의료 진단 회사로, 의사가 검사 결과에서 관련 발견을 더 빠르게 감지할 수 있도록 돕습니다.

• DaVita는 의료 기록 분석, 중요한 환자 인사이트 발견, 오류 감소를 포함하여 신장 치료를 변화시키기 위해 수십 개의 AI 모델을 개발하고 있습니다. AI는 의사가 개인화된 치료에 집중할 수 있게 하여 의료 제공에 상당한 개선을 가져옵니다.

DaVita(다비타)는 의료 기록 분석, 중요한 환자 인사이트 발견, 오류 감소를 포함하여 신장 치료를 변화시키기 위해 수십 개의 AI 모델을 개발하며, 의사가 개인화된 치료에 집중할 수 있게 합니다.

• Digital Diagnostics(의료 진단 회사)는 Google Cloud의 안전한 인프라를 사용하여 당뇨병성 망막병증에 대한 AI 기반 진단 도구인 LumineticsCore의 도달 범위를 향상시킵니다. 이 접근 방식은 민감한 건강 데이터를 보호하고 환자 프라이버시와 규제 준수를 보장합니다.

Digital Diagnostics(디지털 다이아그노스틱스)는 의료 진단 회사로, Google Cloud의 안전한 인프라를 사용하여 당뇨병성 망막병증 AI 기반 진단 도구 LumineticsCore의 도달 범위를 향상시키며, 민감한 건강 데이터를 보호하고 환자 프라이버시와 규제 준수를 보장합니다.

• Elanco(제조 현장당 2,500개 이상의 비구조화된 정책 및 절차 문서를 보유한 글로벌 동물 건강 리더)는 Elanco.ai 플랫폼 내에서 Gemini를 사용하여 제조 현장당 2,500개 이상의 비구조화된 정책 및 절차 문서에서 정보를 자동으로 정렬, 요약, 비교, 재구조화합니다. AI 에이전트는 규정 준수 문서의 정확성과 일관성을 향상시켜 대규모 현장에서 최대 130만 달러의 생산성 영향을 초래할 수 있는 오래되거나 상충되는 정보의 위험을 줄입니다.

Elanco(엘랑코)는 글로벌 동물 건강 리더로, Elanco.ai 플랫폼에서 Gemini를 사용하여 제조 현장당 2,500개 이상의 비구조화된 정책 및 절차 문서를 자동으로 정렬, 요약, 비교, 재구조화하며, 규정 준수 문서의 정확성과 일관성을 향상시켜 대규모 현장에서 최대 130만 달러의 생산성 영향을 제공합니다.

• Fingerpaint(완전한 서비스를 제공하는 제약 마케팅 대행사)는 NotebookLM을 사용하여 실시간 품질 보증 및 약물 효능 주장에 대한 사실 확인을 수행하고 설득력 있는 전략적 마케팅 내러티브를 작성합니다. AI는 모든 주장이 과학 문헌과 임상 시험 데이터에 의해 꼼꼼하게 사실 확인되고 지원되어야 하는 산업에서 LLM 출력을 검증하는 과제를 해결하여 대행사가 AI 사용을 확장할 수 있도록 합니다.

Fingerpaint(핑거페인트)는 완전한 서비스를 제공하는 제약 마케팅 대행사로, NotebookLM을 사용하여 실시간 품질 보증 및 약물 효능 주장 사실 확인을 수행하고 전략적 마케팅 내러티브를 작성하며, 모든 주장이 과학 문헌과 임상 시험 데이터로 사실 확인되어야 하는 산업에서 LLM 출력 검증 과제를 해결합니다.

• Hackensack Meridian Health는 대규모 환자 데이터 세트를 분석하여 패턴과 추세를 식별하는 임상 의사 결정 도구를 개발했습니다. 이러한 인사이트는 제공자가 환자 치료에 대해 더 나은 결정을 내리는 데 사용할 수 있습니다.

Hackensack Meridian Health(해켄색 메리디안 헬스)는 대규모 환자 데이터 세트를 분석하여 패턴과 추세를 식별하는 임상 의사 결정 도구를 개발하여 제공자가 환자 치료에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

• HCA Healthcare는 한 간병인 교대 근무가 끝나고 다른 근무가 시작될 때 치료의 연속성을 보장하는 데 도움이 되는 가상 AI 간병인 어시스턴트인 Cati를 테스트하고 있습니다. 의료 네트워크 운영자는 또한 gen AI를 사용하여 임상 문서와 같은 시간이 많이 걸리는 작업의 워크플로를 개선하여 의사와 간호사가 환자 치료에 더 집중할 수 있도록 합니다.

HCA Healthcare(에이치씨에이 헬스케어)는 치료 연속성을 보장하는 가상 AI 간병인 어시스턴트 Cati를 테스트하며, 생성형 AI를 사용하여 임상 문서 같은 시간이 많이 걸리는 작업의 워크플로를 개선하여 의사와 간호사가 환자 치료에 더 집중할 수 있도록 합니다.

• Hemominas(브라질 최대 혈액 은행)는 Xertica와 협력하여 기증자 검색 및 예약을 위한 옴니채널 챗봇을 개발하여 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시켰습니다. AI 솔루션은 더 많은 기증자를 유치하고 혈액 공급 관리를 최적화하여 연간 50만 명의 생명을 구할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

Hemominas(헤모미나스)는 브라질 최대 혈액 은행으로, Xertica와 협력하여 기증자 검색 및 예약을 위한 옴니채널 챗봇을 개발하여 프로세스를 간소화하고, 연간 50만 명의 생명을 구할 수 있는 잠재력을 가진 AI 솔루션을 제공합니다.

• Highmark Health는 Google Cloud의 Healthcare Data Engine으로 구동되는 AI를 갖춘 인텔리전스 시스템을 구축하여 의료 종사자, 환자 및 회원에게 귀중한 분석 및 인사이트를 제공하고 있습니다.

Highmark Health(하이마크 헬스)는 Google Cloud의 Healthcare Data Engine으로 구동되는 AI를 갖춘 인텔리전스 시스템을 구축하여 의료 종사자, 환자 및 회원에게 귀중한 분석 및 인사이트를 제공합니다.

• Infinitus(가장 신뢰받는 에이전틱 의료 커뮤니케이션 플랫폼 중 하나)는 대규모 임상 및 관리 대화를 자동화합니다. Gemini의 멀티모달 기능으로 구동되는 AI 에이전트는 지불자, 환자, 제공자와 다른 어떤 솔루션보다 5배 이상 많은 대화를 완료하여 수익을 창출하고 건강 결과를 개선합니다.

Infinitus(인피니터스)는 가장 신뢰받는 에이전틱 의료 커뮤니케이션 플랫폼 중 하나로, Gemini의 멀티모달 기능으로 구동되는 AI 에이전트를 통해 대규모 임상 및 관리 대화를 자동화하며, 다른 솔루션보다 5배 이상 많은 대화를 완료하여 수익을 창출하고 건강 결과를 개선합니다.

• iSono Health(의료 영상 회사)는 Google Cloud AI로 구동되는 Virtual Sonographer, 즉 지능형 자동화 3D 초음파 플랫폼을 개발했습니다. 플랫폼은 유방 영상을 직접 치료 지점으로 가져와 빠르고 접근 가능하며 반복 가능한 영상을 제공합니다.

iSono Health(아이소노 헬스)는 의료 영상 회사로, Google Cloud AI로 구동되는 Virtual Sonographer 지능형 자동화 3D 초음파 플랫폼을 개발하여 유방 영상을 직접 치료 지점으로 가져와 빠르고 접근 가능하며 반복 가능한 영상을 제공합니다.

• Kyoto University Hospital은 Fitting Cloud와 협력하여 Vertex AI의 Gemini 및 MedLM을 사용하는 의료 문서 생성 시스템인 CocktailAI를 개발했습니다. 이 시스템은 임상 의뢰서 및 퇴원 요약을 자동화합니다. 이전에 매일 약속 후 3~4시간을 문서화에 소비했던 의사는 이제 약간의 검토와 수정만 필요한 문서를 생성할 수 있습니다.

Kyoto University Hospital(교토대학병원)은 Fitting Cloud와 협력하여 Vertex AI의 Gemini 및 MedLM을 사용하는 의료 문서 생성 시스템 CocktailAI를 개발하여 임상 의뢰서 및 퇴원 요약을 자동화하며, 의사는 이전에 3~4시간 걸렸던 문서화를 약간의 검토와 수정만으로 완료할 수 있습니다.

• Manipal Hospitals(10,500개 이상의 병상을 보유한 인도 최대 의료 제공업체 중 하나)는 Gen AI 사용을 개척하여 환자 정보, 약물 변경, 실험실 결과, 활력 징후를 요약하는 포괄적인 보고서를 생성하여 간호사 인계 문서화를 자동화하고 있습니다. 솔루션은 간호사당 인계 시간을 90분에서 약 20분으로 단축합니다.

Manipal Hospitals(마니팔 병원) - Customer Agents 섹션 참조. 10,500개 이상의 병상을 보유한 인도 최대 의료 제공업체로, Gen AI를 사용하여 간호사 인계 문서화를 자동화하며, 간호사당 인계 시간을 90분에서 약 20분으로 단축합니다.

• PwC는 Google Cloud로 구동되는 AI 에이전트 기술을 사용하여 종양학 클리닉이 관리 업무를 간소화하여 의사가 환자와 보내는 시간을 더 잘 최적화하고 다음 단계를 권장할 수도 있도록 돕습니다.

PwC(프라이스워터하우스쿠퍼스)는 Google Cloud로 구동되는 AI 에이전트 기술을 사용하여 종양학 클리닉의 관리 업무를 간소화하며, 의사가 환자와 보내는 시간을 최적화하고 치료 다음 단계를 권장할 수 있도록 지원합니다.

• Sami Saúde는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 반복적인 작업을 자동화하고 의료 제공자에게 권한을 부여하며 치료에 대한 액세스를 가속화합니다. 이를 통해 생산성이 13% 증가하고 환자 요약의 100%가 AI에 의해 생성되며 개선된 환자 결과를 위한 보다 정확한 진단이 이루어졌습니다.

Sami Saúde(사미 사우지)는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 반복 작업을 자동화하고 의료 제공자의 역량을 강화하며, 생산성이 13% 증가하고 환자 요약의 100%를 AI가 생성하며 보다 정확한 진단을 통해 환자 결과를 개선합니다.

• Seattle Children’s Hospital은 Pathway Assistance 솔루션으로 임상 치료에 대한 새로운 접근 방식을 개척하고 있으며, 이를 통해 소아과 의사는 수천 페이지의 임상 지침을 즉시 검색할 수 있습니다.
• Seattle Children’s는 또한 HIPAA 규정을 준수하는 버전의 Gemini in Google Workspace를 사용하여 회의 노트 작성, 이메일 초안 작성, 티켓 생성 속도를 높입니다. 의사는 이제 몇 시간 대신 몇 초 만에 이메일, 노트, 티켓을 작성하여 관리 부담을 줄이고 환자 치료에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

Seattle Children’s Hospital(시애틀 어린이 병원)은 Pathway Assistance 솔루션으로 소아과 의사가 수천 페이지의 임상 지침을 즉시 검색할 수 있도록 하며, HIPAA 준수 Gemini in Google Workspace를 사용하여 의사가 몇 시간 대신 몇 초 만에 이메일, 노트, 티켓을 작성하여 관리 부담을 줄이고 환자 치료에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 합니다.

• SIGNAL IDUNA(선도적인 독일 보험 제공업체)는 Google Cloud, Boston Consulting Group(BCG), Deloitte와 협력하여 고객 서비스 에이전트가 복잡한 건강 보험 문의를 신속하고 정확하게 해결할 수 있도록 돕는 최첨단 AI 지식 어시스턴트인 Co SI를 개발했습니다. 경험이 적은 에이전트의 경우 정보 검색이 30% 더 빠르며 이전에 추가 에스컬레이션이 필요했던 문의가 27%에서 단 3%로 감소했습니다.

SIGNAL IDUNA(시그널 이두나)는 Google Cloud, BCG, Deloitte와 협력하여 AI 지식 어시스턴트 Co SI를 개발하였으며, 경험이 적은 에이전트의 정보 검색이 30% 더 빠르고 에스컬레이션이 필요한 문의가 27%에서 3%로 감소했습니다.

• Straloo는 Gemini를 사용하여 디지털 재활 플랫폼에서 진단 접근 방식을 혁신하여 의사와 물리 치료사가 무릎과 요통으로 고통받는 사람들을 위한 적절한 치료를 처방하도록 돕습니다.

Straloo(스트랄루)는 Gemini를 사용하여 디지털 재활 플랫폼에서 진단 접근 방식을 혁신하며, 의사와 물리 치료사가 무릎과 요통 환자를 위한 적절한 치료를 처방할 수 있도록 지원합니다.

• Tali.ai는 선도적인 의료 AI 스크라이브 플랫폼으로 임상의의 관리 부담을 줄이도록 설계되었습니다. 미국과 캐나다의 여러 EMR과 통합되어 Google의 Vertex 및 Gemini 모델을 활용하여 환자 만남 중 임상 노트 작성을 자동화하고 주요 인사이트를 추출합니다.

Tali.ai(탈리닷에이아이)는 미국과 캐나다의 여러 EMR과 통합된 의료 AI 스크라이브 플랫폼으로, Google의 Vertex 및 Gemini 모델을 활용하여 환자 만남 중 임상 노트 작성을 자동화하고 임상의의 관리 부담을 줄입니다.

• Think Research(지식 기반 디지털 건강 소프트웨어 솔루션 제공업체)는 Google Cloud의 확장 가능한 인프라와 분석 도구를 사용하여 플랫폼을 구동합니다. 이를 통해 회사는 보다 효율적인 환자 치료를 제공하고 건강 결과를 개선할 수 있습니다.

Think Research(싱크 리서치)는 Google Cloud의 확장 가능한 인프라와 분석 도구로 디지털 건강 소프트웨어 플랫폼을 구동하여, 보다 효율적인 환자 치료를 제공하고 건강 결과를 개선합니다.

• Ubie(일본에서 설립된 의료 중심 스타트업)는 Google Cloud를 통해 Gemini 모델을 사용하여 의사 지원 도구를 구동하고 있습니다.

Ubie(유비)는 일본에서 설립된 의료 중심 스타트업으로, Google Cloud를 통해 Gemini 모델을 사용하여 의사 지원 도구를 구동하고 있습니다.

• Ufonia는 의사가 Google Cloud의 전체 AI 스택을 자체 임상 증거와 함께 사용하여 환자와의 일상적인 임상 상담을 자동화하여 환자와 임상의 모두의 경험을 변화시킴으로써 치료를 제공할 수 있도록 돕습니다.

Ufonia(유포니아)는 의사가 Google Cloud의 전체 AI 스택과 자체 임상 증거를 사용하여 환자와의 일상적인 임상 상담을 자동화하며, 환자와 임상의 모두의 경험을 변화시킵니다.

• Virbac(동물 건강 제약 회사)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 조달을 위한 공급업체 견적을 비교하고 법률 부서를 위한 법률 조항을 작성합니다. AI는 영향이 적은 작업을 자동화하여 팀이 동물 건강을 직접 지원하는 높은 가치의 우선순위에 집중할 수 있도록 합니다.
• Virbac는 또한 Gemini 모델을 사용하여 국제 협업을 간소화하고 일상적인 작업을 자동화하는 HR 챗봇을 파일럿합니다. 배포에는 조직 전체에 AI 인식을 구축하기 위한 명확한 AI 거버넌스 및 온보딩 세션이 포함됩니다.

Virbac(비르박)은 동물 건강 제약 회사로, Google Workspace의 Gemini를 사용하여 공급업체 견적 비교, 법률 조항 작성, HR 챗봇을 통한 국제 협업 간소화를 수행하며, 팀이 동물 건강 지원에 집중할 수 있도록 합니다.

• WellSky는 Google Cloud의 의료 및 Vertex AI 기능을 통합하여 근무 시간 외에 문서를 완성하는 데 소요되는 시간을 줄이고 있습니다.

WellSky(웰스카이)는 Google Cloud의 의료 및 Vertex AI 기능을 통합하여 근무 시간 외 문서 작성에 소요되는 시간을 줄이고 있습니다.

• Wipro는 Google Cloud의 AI 에이전트 기술을 사용하여 국가 의료 제공업체가 계약을 개발하고 조정하여 역사적으로 복잡하고 시간이 많이 걸리는 작업을 최적화하고 가속화하면서 정확성을 개선할 수 있도록 지원하고 있습니다.

Wipro(위프로)는 Google Cloud의 AI 에이전트 기술을 사용하여 국가 의료 제공업체의 계약 개발 및 조정을 최적화하고 가속화하며, 정확성을 개선합니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• Amigo Tech는 Amigo Intelligence를 출시했습니다. 이는 의료 프로세스를 자동화하고 비용을 절감하며 클리닉과 진료소의 효율성을 개선하는 Google AI 기술 기반 플랫폼입니다. 솔루션에는 anamnesis 자동화, 고급 검사 분석, 의료 AI 챗봇과 같은 도구가 포함되어 있어 의료 관리를 변화시킵니다.

Amigo Tech(아미고 테크)는 Google AI 기술 기반 플랫폼 Amigo Intelligence를 출시하여 의료 프로세스를 자동화하고 비용을 절감하며, anamnesis 자동화, 고급 검사 분석, 의료 AI 챗봇 등을 제공합니다.

• Apollo Hospitals(인도)는 Google Health와 협력하여 결핵과 유방암에 대한 스크리닝 모델을 구축하여 극도로 제한된 방사선 전문의 인력이 위험에 처한 더 많은 환자를 커버할 수 있도록 지원하여 몇 년 만에 300만 건의 스크리닝으로 확장했습니다.

Apollo Hospitals(아폴로 병원) - Customer Agents 섹션 참조. Google Health와 협력하여 결핵과 유방암 스크리닝 모델을 구축하여 몇 년 만에 300만 건의 스크리닝으로 확장했습니다.

• ARC Innovation at Sheba Medical Center는 Looker Studio 및 BigQuery ML을 포함한 Google Cloud의 AI 도구를 사용하여 난소암 치료 중 중요한 임상 결정을 개선하는 의료 솔루션을 만들고 있습니다.

ARC Innovation at Sheba Medical Center(쉐바 메디컬 센터 ARC 이노베이션)는 Looker Studio 및 BigQuery ML을 포함한 Google Cloud의 AI 도구를 사용하여 난소암 치료 중 중요한 임상 결정을 개선하는 의료 솔루션을 개발하고 있습니다.

• Atropos Health(의료 데이터 분석 회사)는 GENEVA OS를 Google Cloud의 Healthcare Data Engine(HDE) 및 BigQuery와 함께 작동하도록 최적화했습니다. 이를 통해 고객은 효율적이고 안전하게 데이터를 가치 있는 인사이트와 증거로 변환할 수 있습니다.

Atropos Health(아트로포스 헬스)는 의료 데이터 분석 회사로, GENEVA OS를 Google Cloud의 Healthcare Data Engine(HDE) 및 BigQuery와 함께 작동하도록 최적화하여 고객이 데이터를 가치 있는 인사이트와 증거로 변환할 수 있도록 합니다.

• Auransa(신흥 임상 단계 바이오 제약 회사)는 독점 AI 플랫폼을 만들어 차별화된 신약 파이프라인을 도출했습니다.

Auransa(아우란사)는 신흥 임상 단계 바이오 제약 회사로, 독점 AI 플랫폼을 만들어 차별화된 신약 파이프라인을 도출했습니다.

• Autoscience(과학 연구를 지원하기 위해 AI 에이전트를 구축하는 스타트업)는 제품을 구축하고 마케팅하기 시작하면서 Google for Startups Cloud Program을 통해 Google Cloud 인프라와 리소스를 사용하고 있습니다.

Autoscience(오토사이언스)는 과학 연구를 지원하기 위해 AI 에이전트를 구축하는 스타트업으로, Google for Startups Cloud Program을 통해 Google Cloud 인프라와 리소스를 사용하고 있습니다.

• Bayer는 BigQuery에서 gen AI를 사용하는 데이터 에이전트를 구축하여 독감 발생을 예측합니다. Google Search 트렌드와 내부 데이터를 결합하여 실시간 위치별 의료 계획을 제공합니다.
• Bayer and Google은 또한 AI 특화 Tensor Processing Units(TPU)를 적용하여 Bayer의 양자 화학 계산을 가속화하고 확장하는 데 도움이 되는 초기 약물 발견을 주도하기 위한 협력을 발표했습니다.

Bayer(바이엘)는 BigQuery에서 gen AI를 사용하는 데이터 에이전트로 독감 발생을 예측하며, Google과 협력하여 AI 특화 TPU를 적용하여 양자 화학 계산을 가속화하고 초기 약물 발견을 주도합니다.

• Beep Saúde(브라질 최대 재택 건강 회사)는 Google Maps를 사용하여 AI 기반 라스트마일 동적 라우팅 시스템을 구현하여 운영을 최적화하고 10%의 취소량을 관리합니다. 회사는 또한 AI를 사용하여 의료 주문 처리 속도를 높여 브라질 확장 계획을 촉진하기 위해 비용을 절감하고 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다.

Beep Saúde(비프 사우지)는 브라질 최대 재택 건강 회사로, Google Maps를 사용하여 AI 기반 라스트마일 동적 라우팅 시스템을 구현하여 운영을 최적화하고 10%의 취소량을 관리하며, AI로 의료 주문 처리 속도를 높입니다.

• Bliss Health는 Dialogflow 및 Gemini Pro와 같은 기술과 통합된 Google Cloud로 브로커를 위한 디지털 채널로 보험 시장을 변화시키고 있습니다. 솔루션은 거래 쿼리에서 서비스 수준 계약을 4시간에서 몇 초로 단축하고 운영 효율성을 개선하며 관료제를 제거하여 비즈니스 종결 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.

Bliss Health(블리스 헬스)는 Dialogflow 및 Gemini Pro와 통합된 Google Cloud로 보험 시장을 변화시키며, 거래 쿼리에서 서비스 수준 계약을 4시간에서 몇 초로 단축하고 비즈니스 종결 속도를 높입니다.

• CerebraAI는 초기 뇌졸중 및 암 감지에 중점을 두고 비조영 CT(NCCT) 스캔을 분석하기 위한 AI 소프트웨어를 개발합니다. NCCT 이미지에서 MedGemma를 미세 조정하고 Gemini의 few-shot 일반화 기능을 활용하여 다양한 진단 작업에 대해 모델을 빠르게 적응시킵니다.

CerebraAI(세레브라에이아이)는 초기 뇌졸중 및 암 감지에 중점을 두고 비조영 CT 스캔을 분석하는 AI 소프트웨어를 개발하며, NCCT 이미지에서 MedGemma를 미세 조정하고 Gemini의 few-shot 일반화 기능을 활용합니다.

• Chopo/Grupo Proa(멕시코 의료 진단 회사)는 생성형 AI를 활용하여 환자 및 의사 데이터를 통합하여 의사 결정을 최적화하는 완전한 관점을 얻습니다. 이 이니셔티브는 인수 비용을 상당히 줄이고 판매를 증가시켰습니다.

Chopo/Grupo Proa(초포/그루포 프로아)는 멕시코 의료 진단 회사로, 생성형 AI를 활용하여 환자 및 의사 데이터를 통합하며, 인수 비용을 상당히 줄이고 판매를 증가시켰습니다.

• Congruence Therapeutics(계산 기반 생명공학 회사)는 독점 플랫폼인 Revenir를 사용하여 소분자 교정기의 파이프라인을 구축합니다. 플랫폼은 단백질에서 새로운 알로스테릭 및 크립틱 포켓을 식별하여 비정상적인 기능을 구제합니다.

Congruence Therapeutics(콘그루언스 테라퓨틱스)는 계산 기반 생명공학 회사로, 독점 플랫폼 Revenir를 사용하여 단백질에서 새로운 알로스테릭 및 크립틱 포켓을 식별하여 소분자 교정기의 파이프라인을 구축합니다.

• DNAstack(선도적인 유전체학 데이터 관리 및 분석 플랫폼)는 Google Cloud의 확장 가능한 인프라와 고급 분석 도구를 활용하여 개인 맞춤형 의학에서 연구 및 발견을 가속화합니다.

DNAstack(디엔에이스택)은 선도적인 유전체학 데이터 관리 및 분석 플랫폼으로, Google Cloud의 확장 가능한 인프라와 고급 분석 도구를 활용하여 개인 맞춤형 의학에서 연구 및 발견을 가속화합니다.

• Elanco(동물 건강 리더)는 약물 감시, 고객 주문, 임상 인사이트와 같은 중요한 비즈니스 프로세스를 지원하는 gen AI 프레임워크를 구현했습니다. Vertex AI와 Gemini로 구동되는 프레임워크는 지난해 출시 이후 190만 달러의 ROI를 달성한 것으로 추정됩니다.

Elanco(엘랑코) - Employee Agents 섹션 참조. Vertex AI와 Gemini로 구동되는 gen AI 프레임워크로 약물 감시, 고객 주문, 임상 인사이트를 지원하며 지난해 출시 이후 190만 달러의 ROI를 달성했습니다.

• Evogene는 Google Cloud와 Vertex AI를 사용하여 생명과학의 비용이 많이 드는 “스프레이 앤 프레이” 분자 발견(효과적인 것을 우연히 발견하기를 바라며 수백만 개의 분자를 테스트하는 것)을 계산 플랫폼으로 대체합니다. 이전의 수백만 개 대신 400억 개의 분자를 처리하며, Vertex AI를 사용하여 약물 발견 일정을 극적으로 가속화하는 최첨단 소분자 기초 모델을 개발하고 있습니다.

Evogene(에보진)은 Google Cloud와 Vertex AI를 사용하여 “스프레이 앤 프레이” 분자 발견을 계산 플랫폼으로 대체하며, 이전의 수백만 개 대신 400억 개의 분자를 처리하고 약물 발견 일정을 극적으로 가속화하는 최첨단 소분자 기초 모델을 개발하고 있습니다.

• Fairtility는 Google Cloud의 AI 기능을 사용하여 전 세계적으로 IVF 결과를 향상시킵니다. Google Cloud 내에서 AI 및 머신러닝을 활용하여 Fairtility는 배아 이미지와 관련 데이터를 분석하여 성공적인 착상 가능성이 가장 높은 배아를 식별하여 IVF를 받는 환자의 임신 가능성을 높입니다.

Fairtility(페어틸리티)는 Google Cloud의 AI 기능을 사용하여 배아 이미지와 관련 데이터를 분석하며, 성공적인 착상 가능성이 가장 높은 배아를 식별하여 IVF를 받는 환자의 임신 가능성을 높입니다.

• GenBio AI(계산 생물학 회사)는 Google Cloud를 사용하여 AI 기반 디지털 유기체 시뮬레이터를 개발하는 6개의 전문 AI 모델을 구동합니다. 이러한 모델은 생물학적 프로그래밍을 시뮬레이션하여 의학 및 생물학의 중요한 과제를 해결합니다.

GenBio AI(젠바이오 에이아이)는 계산 생물학 회사로, Google Cloud를 사용하여 AI 기반 디지털 유기체 시뮬레이터를 개발하는 6개의 전문 AI 모델을 구동하며, 생물학적 프로그래밍을 시뮬레이션하여 의학 및 생물학의 중요한 과제를 해결합니다.

• Ginkgo Bioworks는 Vertex AI로 구동되는 생물학 엔지니어링 및 생물 보안을 위한 차세대 AI 플랫폼을 구축하고 있으며, 생물학 엔지니어링 애플리케이션을 위한 새로운 AI 모델을 개척하고 있습니다.

Ginkgo Bioworks(깅코 바이오웍스)는 Vertex AI로 구동되는 생물학 엔지니어링 및 생물 보안을 위한 차세대 AI 플랫폼을 구축하며, 생물학 엔지니어링 애플리케이션을 위한 새로운 AI 모델을 개척하고 있습니다.

• Gleamer(45개국 2,500개 이상의 의료 기관에 배포된 프랑스 AI 방사선과 회사)는 Vertex AI의 Med-PaLM 및 Gemini를 사용하여 방사선과 보고서 생성을 자동화합니다. 플랫폼은 연간 3,500만 건 이상의 검사를 처리하며 병변 감지에서 30%의 개선을 보여 일반 방사선 전문의가 전문의 수준의 성능에 도달할 수 있도록 합니다.

Gleamer(글리머)는 45개국 2,500개 이상의 의료 기관에 배포된 프랑스 AI 방사선과 회사로, Vertex AI의 Med-PaLM 및 Gemini를 사용하여 방사선과 보고서 생성을 자동화하며, 연간 3,500만 건 이상의 검사를 처리하고 병변 감지에서 30%의 개선을 달성했습니다.

• Immunai는 AMICA로 약물 개발의 10년 일정을 해결합니다. AMICA는 수억 개의 세포를 포함하는 세계 최대의 면역 중심 단일 세포 데이터베이스입니다. Google Cloud GPU 클러스터를 사용하여 복잡한 면역 메커니즘을 30개 이상의 바이오제약 파트너를 위한 실행 가능한 권장 사항으로 변환하는 모델을 학습합니다.

Immunai(이뮤나이)는 AMICA로 약물 개발의 10년 일정을 해결하며, 수억 개의 세포를 포함하는 세계 최대의 면역 중심 단일 세포 데이터베이스를 Google Cloud GPU 클러스터로 처리하여 복잡한 면역 메커니즘을 30개 이상의 바이오제약 파트너를 위한 실행 가능한 권장 사항으로 변환합니다.

• Mayo Clinic은 수천 명의 과학 연구원에게 Vertex AI Search를 통해 50페타바이트의 임상 데이터에 대한 액세스를 제공하여 여러 언어에 걸쳐 정보 검색을 가속화했습니다.

Mayo Clinic(메이요 클리닉)은 Vertex AI Search를 통해 수천 명의 과학 연구원에게 50페타바이트의 임상 데이터에 대한 액세스를 제공하여 여러 언어에 걸쳐 정보 검색을 가속화했습니다.

• Mendel은 의료 데이터의 오랜 사일로를 전체적인 환자 여정의 지식 베이스로 통합하도록 설계된 임상 AI 시스템을 구축하여 새로운 치료법 및 임상 시험을 위한 환자 모집을 촉진했습니다.

Mendel(멘델)은 의료 데이터의 오랜 사일로를 전체적인 환자 여정의 지식 베이스로 통합하는 임상 AI 시스템을 구축하여 새로운 치료법 및 임상 시험을 위한 환자 모집을 촉진했습니다.

• Menten AI(생명공학 회사)는 Google Cloud의 고성능 컴퓨팅 및 머신러닝 기능을 사용하여 펩타이드 치료제 개발을 가속화합니다. 이를 통해 회사는 신약 후보를 빠르게 설계하고 최적화할 수 있습니다.

Menten AI(멘텐 에이아이)는 생명공학 회사로, Google Cloud의 고성능 컴퓨팅 및 머신러닝 기능을 사용하여 펩타이드 치료제 개발을 가속화하며, 신약 후보를 빠르게 설계하고 최적화합니다.

• Moonwalk Bio(전임상 단계 생명공학 회사)는 후성유전학 생물학과 AI를 활용하여 비만 및 심장대사 질환에 대한 새로운 의약품을 개척합니다. 플랫폼은 치료 표적화를 위한 유전자와 질병 경로 간의 인과 관계를 결정합니다.

Moonwalk Bio(문워크 바이오)는 전임상 단계 생명공학 회사로, 후성유전학 생물학과 AI를 활용하여 비만 및 심장대사 질환에 대한 새로운 의약품을 개척하며, 치료 표적화를 위한 유전자와 질병 경로 간의 인과 관계를 결정합니다.

• The National Institutes of Health (NIH)(미국 정부의 의료 및 연구 기관)는 STRIDES(Science and Technology Research Infrastructure for Discovery, Experimentation, and Sustainability)의 일부로 Google Cloud를 사용합니다. 이 이니셔티브는 고가치 NIH 데이터 세트와 컴퓨팅 리소스, 데이터 저장 및 분석, 최첨단 AI 및 ML 기능을 포함한 다양한 Google Cloud 서비스에 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 생물의학 연구를 가속화합니다.

The National Institutes of Health (NIH)(미국 국립보건원)는 STRIDES 프로그램의 일부로 Google Cloud를 사용하여 고가치 NIH 데이터 세트와 컴퓨팅 리소스, 데이터 저장 및 분석, 최첨단 AI 및 ML 기능에 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 생물의학 연구를 가속화합니다.

• Neomed(브라질 의료 스타트업)는 심혈관 질환 진단 분야에서 일하며 그래픽 검사 데이터 및 보고서 관리에서 클리닉과 병원을 지원합니다. AI 기반 솔루션은 심전도 보고서에 걸리는 시간을 약 2분으로 단축합니다.

Neomed(네오메드)는 브라질 의료 스타트업으로, 심혈관 질환 진단 분야에서 그래픽 검사 데이터 및 보고서 관리를 지원하며, AI 기반 솔루션으로 심전도 보고서 작성 시간을 약 2분으로 단축합니다.

• Nextnet은 Gemini와 Vertex AI를 사용하여 생명과학 및 제약 연구를 위한 새로운 인사이트와 지식을 발견하여 연구자가 생물의학 데이터를 분석하고 과학 문헌에서 숨겨진 관계를 식별할 수 있도록 합니다.

Nextnet(넥스트넷)은 Gemini와 Vertex AI를 사용하여 생명과학 및 제약 연구를 위한 새로운 인사이트를 발견하며, 연구자가 생물의학 데이터를 분석하고 과학 문헌에서 숨겨진 관계를 식별할 수 있도록 합니다.

• Ordaōs(AI 기반 약물 발견 리더)는 클라우드 컴퓨팅 기능에 의존하여 수백만 개의 단백질 구조에 대한 데이터를 설계, 처리 및 분석하며, 특히 Google Kubernetes Engine을 사용하여 새롭고 더 큰 AI 프로젝트를 수행하기 위해 증가된 유연성과 더 쉬운 확장성을 달성합니다.

Ordaōs(오르다오스)는 AI 기반 약물 발견 리더로, Google Kubernetes Engine을 사용하여 수백만 개의 단백질 구조 데이터를 설계, 처리 및 분석하며, 새롭고 더 큰 AI 프로젝트를 위한 유연성과 확장성을 달성합니다.

• Probrain은 개인화된 청각 자극 훈련을 제공합니다. 클라우드 기반 gen AI 솔루션을 구현함으로써 서비스를 현대화하고 비용을 약 89% 절감했습니다. 최종 소비자에게도 거의 50%의 절감 효과가 있었습니다.

Probrain(프로브레인)은 개인화된 청각 자극 훈련을 제공하며, 클라우드 기반 gen AI 솔루션을 구현하여 서비스를 현대화하고 비용을 약 89% 절감했으며 최종 소비자에게도 거의 50%의 절감 효과를 제공했습니다.

• Red Interclinica(칠레 병원 네트워크)는 AI를 사용하여 데이터를 인사이트로 변환하여 더 나은 의사 결정을 내리고 환자에게 의료 서비스를 보다 접근 가능하게 하면서 비용을 절감하고 조직에 더 많은 가치를 창출합니다.

Red Interclinica(레드 인터클리니카)는 칠레 병원 네트워크로, AI를 사용하여 데이터를 인사이트로 변환하여 더 나은 의사 결정을 내리고 환자에게 의료 서비스를 보다 접근 가능하게 하며 비용을 절감하고 조직에 더 많은 가치를 창출합니다.

• SandboxAQ는 Google Cloud 사용을 확대하고 Google Cloud에서 새로운 AI 약물 발견 시뮬레이션 플랫폼을 실행하고 있습니다.

SandboxAQ(샌드박스에이큐)는 Google Cloud 사용을 확대하고 Google Cloud에서 새로운 AI 약물 발견 시뮬레이션 플랫폼을 실행하고 있습니다.

• Schrödinger는 Cloud GPU를 사용하여 고급 약물 발견에서 작업하는 AI 모델을 구동합니다.

Schrödinger(슈뢰딩거)는 Cloud GPU를 사용하여 고급 약물 발견을 위한 AI 모델을 구동합니다.

• Sully.ai(의료 AI 회사)는 의료 전문가를 위해 특별히 설계된 AI 에이전트용 앱 스토어를 구축했습니다. 플랫폼은 임상의가 환자에게 집중할 수 있도록 관리 업무에 대한 지원을 제공합니다.

Sully.ai(설리닷에이아이)는 의료 AI 회사로, 의료 전문가를 위해 특별히 설계된 AI 에이전트용 앱 스토어를 구축했으며, 임상의가 환자에게 집중할 수 있도록 관리 업무를 지원합니다.

• Superluminal Medicines는 Google Cloud의 컴퓨팅 파워를 사용하여 여러 단백질 구조를 분석하고 이를 약물 발견을 위한 동적 단백질 모델에 통합하여 단백질 행동을 보다 정확하게 표현하고 보다 정밀한 약물 개입을 설계할 수 있도록 합니다.

Superluminal Medicines(슈퍼루미널 메디슨즈)는 Google Cloud의 컴퓨팅 파워를 사용하여 여러 단백질 구조를 분석하고 이를 동적 단백질 모델에 통합하여 단백질 행동을 보다 정확하게 표현하고 보다 정밀한 약물 개입을 설계할 수 있도록 합니다.

• Triplebar(생명공학 회사)는 치료 생산을 위한 게놈 규모 AI 모델을 구축하고 있습니다. 독점 소형화 프로세스를 사용하여 한 번에 수십억 개의 세포 돌연변이를 테스트하여 생성형 AI를 학습시키고 새로운 치료법을 알리는 대규모 데이터 세트를 만듭니다.

Triplebar(트리플바)는 생명공학 회사로, 치료 생산을 위한 게놈 규모 AI 모델을 구축하며, 독점 소형화 프로세스로 한 번에 수십억 개의 세포 돌연변이를 테스트하여 생성형 AI를 학습시키고 새로운 치료법을 알리는 대규모 데이터 세트를 만듭니다.

• Via Scientific(생물정보학 회사)는 Google Cloud와 협력하여 Gemini와 Vertex AI를 사용하는 Via Foundry를 제공합니다. 이는 약물 발견 프로세스를 보다 효율적으로 만드는 엔터프라이즈급 플랫폼입니다. 플랫폼은 복잡한 생물학적 데이터를 발견을 가속화할 수 있는 실행 가능한 인사이트로 변환합니다.

Via Scientific(비아 사이언티픽)은 생물정보학 회사로, Google Cloud와 협력하여 Gemini와 Vertex AI를 사용하는 엔터프라이즈급 플랫폼 Via Foundry를 제공하며, 복잡한 생물학적 데이터를 발견을 가속화하는 실행 가능한 인사이트로 변환합니다.

• Virgo Surgical(의료 비디오 솔루션 제공업체)는 Google Cloud Storage 및 Google Kubernetes Engine을 사용하여 1.75페타바이트 이상의 비디오 데이터를 호스팅하고 처리합니다. 이 데이터는 내시경용 AI 기초 모델인 EndoDINO를 만드는 데 사용되었으며 의료 영상 애플리케이션에서 높은 성능을 달성합니다.

Virgo Surgical(버고 서지컬)은 의료 비디오 솔루션 제공업체로, Google Cloud Storage 및 Google Kubernetes Engine을 사용하여 1.75페타바이트 이상의 비디오 데이터를 호스팅하고 처리하며, 내시경용 AI 기초 모델 EndoDINO를 만드는 데 사용하여 의료 영상 애플리케이션에서 높은 성능을 달성합니다.

Security Agents (보안 에이전트)

• apree health는 Google Workspace를 사용하여 세밀한 액세스 제어 및 장치 관리를 통해 Zero Trust 보안 솔루션을 구현하여 데이터 액세스를 중앙 집중화하고 민감한 환자 데이터를 보호하면서 이전 협업 솔루션에서 거의 1,000명의 사용자를 빠르게 마이그레이션했습니다.

apree health(에이프리 헬스)는 Google Workspace를 사용하여 세밀한 액세스 제어 및 장치 관리를 통해 Zero Trust 보안 솔루션을 구현하여 데이터 액세스를 중앙 집중화하고 민감한 환자 데이터를 보호하며, 이전 협업 솔루션에서 거의 1,000명의 사용자를 빠르게 마이그레이션했습니다.

• Pfizer는 이제 사이버 보안 데이터 소스를 집계하여 분석 시간을 며칠에서 몇 초로 단축할 수 있습니다.

Pfizer(화이자)는 사이버 보안 데이터 소스를 집계하여 분석 시간을 며칠에서 몇 초로 단축할 수 있습니다.

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환대 및 여행 (Hospitality & Travel)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

여행 및 환대 산업에서는 AI를 활용한 초개인화 경험 제공이 핵심 트렌드입니다. Virgin Voyages는 Veo의 text-to-video 기능을 사용하여 수천 개의 초개인화된 광고를 생성하고, Alaska Airlines는 자연어 검색으로 여행 예약을 혁신하고 있습니다. 고객 서비스 자동화와 실시간 여행 계획 지원이 주요 활용 분야입니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• Agoda는 Gemini와 Imagen을 사용하여 맞춤형 초개인화된 여행 목적지 및 일정 제안을 제공하여 사이트의 방문자 참여 및 예약을 강화합니다. AI Vacation Planner는 단 8개의 사용자 입력만으로 몇 초 만에 상세한 여행 계획을 생성하며, Imagen은 전통적인 소싱 방법에 비해 저렴한 비용으로 초현실적인 목적지 이미지를 만듭니다.

Agoda(아고다)는 Gemini와 Imagen을 사용하여 맞춤형 초개인화된 여행 목적지 및 일정 제안을 제공하며, AI Vacation Planner는 단 8개의 사용자 입력으로 몇 초 만에 상세한 여행 계획을 생성하고 Imagen은 초현실적인 목적지 이미지를 만듭니다.

• Alaska Airlines는 자연어 검색을 개발하여 여행자에게 지식이 풍부한 여행 에이전트와 상호작용하는 것과 유사한 AI 기반 대화형 경험을 제공합니다. 이 챗봇은 여행 예약을 간소화하고 고객 경험을 향상시키며 브랜드 정체성을 강화하는 것을 목표로 합니다.

Alaska Airlines(알래스카 항공)는 자연어 검색을 개발하여 여행자에게 지식이 풍부한 여행 에이전트와 상호작용하는 것과 유사한 AI 기반 대화형 경험을 제공하며, 여행 예약을 간소화하고 고객 경험을 향상시킵니다.

• Bookme(1,200만 명 이상의 등록 고객에게 서비스를 제공하는 파키스탄 최대 여행 기술 및 전자 티켓팅 회사)는 Document AI, Vertex AI, Gemini를 사용하여 보다 효율적인 고객 상호작용을 제공하는 대화형 챗봇을 구동합니다. Google Cloud로의 마이그레이션은 평균 API 로드 시간을 50% 단축했으며(사용자 대시보드 API는 700ms에서 255ms로 감소) 플랫폼 지연 시간을 240ms에서 180ms로 개선했습니다.

Bookme(북미)는 파키스탄 최대 여행 기술 및 전자 티켓팅 회사로 1,200만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하며, Document AI, Vertex AI, Gemini를 사용하는 대화형 챗봇을 구동하고 Google Cloud로의 마이그레이션으로 평균 API 로드 시간을 50% 단축했습니다.

• Catchtable은 Vertex AI와 GPU 최적화를 갖춘 Kubeflow를 사용하여 개인화된 레스토랑 추천 모델을 구축하여 예약 전환율을 30% 증가시키고 레스토랑 검색당 노출을 150% 증가시켰습니다. 플랫폼은 데이터 통합을 위해 BigQuery, 리뷰 분석을 위해 Gemini, 고객 검색 의도를 이해하고 실시간 개인화된 추천을 제공하기 위해 사용자 정의 임베딩과 LLM을 결합한 하이브리드 AI 모델을 활용합니다.

Catchtable(캐치테이블)은 Vertex AI와 GPU 최적화를 갖춘 Kubeflow를 사용하여 개인화된 레스토랑 추천 모델을 구축하여 예약 전환율을 30% 증가시키고 레스토랑 검색당 노출을 150% 증가시켰으며, BigQuery, Gemini, 사용자 정의 임베딩과 LLM을 결합한 하이브리드 AI 모델을 활용합니다.

• Fitness Park(프랑스 피트니스 체인)는 BigQuery를 사용하여 데이터 신뢰성을 개선하고 Vertex AI와 Gemini를 활용하여 스마트폰의 AI 기반 개인화된 운동 권장 사항, 영양 안내, 지능형 훈련 프로그램을 제공할 계획입니다. 마이그레이션은 쿼리 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축하고 이전에 인프라 제한으로 차단되었던 실시간 마케팅 캠페인을 가능하게 했습니다.

Fitness Park(피트니스 파크)는 프랑스 피트니스 체인으로, BigQuery로 데이터 신뢰성을 개선하고 Vertex AI와 Gemini를 활용하여 AI 기반 개인화된 운동 권장 사항, 영양 안내, 지능형 훈련 프로그램을 제공할 계획이며, 쿼리 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축했습니다.

• Gymshark(선도적인 영국 피트니스 커뮤니티 및 운동복 브랜드)는 BigQuery, Looker, Dataflow, Vertex AI를 사용하여 고객 인사이트를 향상시키고 대규모로 개인화된 피트니스 경험을 제공하는 통합 데이터 플랫폼을 구축하고 있습니다.

Gymshark(짐샤크)는 선도적인 영국 피트니스 커뮤니티 및 운동복 브랜드로, BigQuery, Looker, Dataflow, Vertex AI를 사용하여 고객 인사이트를 향상시키고 대규모로 개인화된 피트니스 경험을 제공하는 통합 데이터 플랫폼을 구축하고 있습니다.

• Hershey Entertainment & Resorts는 Conversational Agents를 사용하여 단 40시간 만에 자연어 챗봇을 구축하여 Hersheypark, Hotel Hershey 및 기타 펜실베이니아 명소의 연간 수백만 명의 게스트에게 서비스를 제공합니다. AI 기반 어시스턴트는 휴가를 보내는 가족부터 기업 이벤트 기획자까지 다양한 청중에 대한 응답을 개인화하여 요청을 자율적으로 처리하고 콘텐츠를 적응시켜 대규모로 맞춤형 게스트 경험을 제공합니다.

Hershey Entertainment & Resorts(허쉬 엔터테인먼트 앤 리조트)는 Conversational Agents를 사용하여 단 40시간 만에 자연어 챗봇을 구축하여 Hersheypark, Hotel Hershey 등의 연간 수백만 명의 게스트에게 서비스를 제공하며, 다양한 청중에 대한 응답을 개인화하여 대규모로 맞춤형 게스트 경험을 제공합니다.

• HomeToGo(휴가용 임대 앱)는 AI Sunny를 만들었습니다. 이는 예약하는 동안 게스트를 지원하는 새로운 AI 기반 여행 어시스턴트이며 엔드투엔드 스마트 여행 동반자인 Super AI Sunny로 구축할 계획입니다.

HomeToGo(홈투고)는 휴가용 임대 앱으로, 예약하는 동안 게스트를 지원하는 AI 기반 여행 어시스턴트 AI Sunny를 만들었으며, 엔드투엔드 스마트 여행 동반자인 Super AI Sunny로 구축할 계획입니다.

• Hotelplan Suisse는 비즈니스의 여행 전문 지식에 대해 학습된 챗봇을 구축하여 실시간으로 고객 문의에 답변하고 이러한 성공에 이어 gen AI를 사용하여 여행 콘텐츠를 만들 계획입니다.

Hotelplan Suisse(호텔플랜 스위스)는 비즈니스의 여행 전문 지식에 대해 학습된 챗봇을 구축하여 실시간으로 고객 문의에 답변하며, gen AI를 사용하여 여행 콘텐츠를 만들 계획입니다.

• IHG Hotels & Resorts는 게스트가 IHG One Rewards 모바일 앱에서 직접 다음 휴가를 쉽게 계획할 수 있도록 gen AI 기반 챗봇을 구축하고 있습니다.

IHG Hotels & Resorts(IHG 호텔 앤 리조트)는 게스트가 IHG One Rewards 모바일 앱에서 직접 다음 휴가를 쉽게 계획할 수 있도록 gen AI 기반 챗봇을 구축하고 있습니다.

• Intravel은 여행 스토리텔링을 쇼핑 가능하게 만듭니다. Google의 Gemini AI와 Edge Video로 구동되어 비디오를 실시간으로 분석하여 투어, 호텔, 경험을 매칭합니다. 이를 통해 발견에서 커미션까지 모든 상거래 로직을 자동화하여 직접 예약을 위한 즉각적이고 대화형 오버레이를 만듭니다.

Intravel(인트래블)은 여행 스토리텔링을 쇼핑 가능하게 만들며, Google의 Gemini AI와 Edge Video로 비디오를 실시간 분석하여 투어, 호텔, 경험을 매칭하고 발견에서 커미션까지 모든 상거래 로직을 자동화하여 직접 예약을 위한 즉각적이고 대화형 오버레이를 만듭니다.

• Mustard는 독점 컴퓨터 비전 및 AI 기술을 사용하여 레벨을 높이고자 하는 모든 골퍼와 야구 투수를 위한 뛰어나고 개인화된 코칭 경험을 간단한 모바일 앱의 용이성으로 제공합니다.

Mustard(머스타드)는 독점 컴퓨터 비전 및 AI 기술을 사용하여 골퍼와 야구 투수를 위한 뛰어나고 개인화된 코칭 경험을 간단한 모바일 앱으로 제공합니다.

• Mystifly(싱가포르 기반 여행 기술 회사)는 Google Cloud의 대화형 및 생성형 AI 플랫폼에 구축된 챗봇인 Mystic을 개발했습니다. 이는 사용자에게 셀프 서비스 옵션을 제공하여 직접 에이전트 지원의 필요성을 줄여 효율성과 고객 만족도를 개선합니다.

Mystifly(미스티플라이)는 싱가포르 기반 여행 기술 회사로, Google Cloud의 대화형 및 생성형 AI 플랫폼에 구축된 챗봇 Mystic을 개발하여 사용자에게 셀프 서비스 옵션을 제공하고 효율성과 고객 만족도를 개선합니다.

• The Papa John’s 피자 체인은 BigQuery, Vertex AI, Gemini 모델을 사용하여 앱에서 고객 주문을 더 잘 예상할 수 있는 예측 도구를 구축하고 향상된 로열티 프로그램과 보다 개인화된 마케팅 제안을 제공합니다. 또한 주문을 처리하는 데 도움이 되는 AI 기반 챗봇을 구축할 계획도 있습니다.

The Papa John’s(파파존스)는 BigQuery, Vertex AI, Gemini 모델을 사용하여 앱에서 고객 주문을 예상하는 예측 도구를 구축하고 향상된 로열티 프로그램과 보다 개인화된 마케팅 제안을 제공하며, 주문을 처리하는 AI 기반 챗봇을 구축할 계획입니다.

• Priceline의 Trip Intelligence 제품군은 여행 산업에서 가장 포괄적인 AI 도구 배열 중 하나로 30개 이상의 새로운 기능을 제공하여 여행 계획 및 예약 프로세스를 극적으로 간소화합니다.

Priceline(프라이스라인)의 Trip Intelligence 제품군은 여행 산업에서 가장 포괄적인 AI 도구 배열 중 하나로 30개 이상의 새로운 기능을 제공하여 여행 계획 및 예약 프로세스를 극적으로 간소화합니다.

• Sabre Travel AI는 여행 회사를 위한 제안을 개인화하고 수익 관리를 최적화하며 운영을 간소화하는 AI 에이전트를 개발했습니다. 이를 통해 고객 경험이 개선되고 수익이 증가하면서 Sabre의 파트너를 위한 성장을 촉진했습니다.

Sabre Travel AI(세이버 트래블 에이아이)는 여행 회사를 위한 제안을 개인화하고 수익 관리를 최적화하며 운영을 간소화하는 AI 에이전트를 개발하여 고객 경험 개선과 수익 증가를 통해 Sabre 파트너의 성장을 촉진했습니다.

• Six Flags 테마파크는 게스트의 질문에 답변하고 하루 전체를 계획하는 데 도움이 되는 업계 최초의 디지털 어시스턴트를 구축했습니다. Six Flags는 또한 Google Cloud의 AI, 분석 및 인프라 기능을 적용하여 Six Flags의 다양한 파크 포트폴리오 전반에 걸쳐 개선된 운영, 개인화 및 고객 경험을 제공할 것입니다.

Six Flags(식스 플래그)는 게스트의 질문에 답변하고 하루 전체를 계획하는 업계 최초의 디지털 어시스턴트를 구축했으며, Google Cloud의 AI, 분석 및 인프라 기능을 적용하여 다양한 파크 포트폴리오 전반에 걸쳐 개선된 운영, 개인화 및 고객 경험을 제공할 것입니다.

• Studiosus Reisen(독일 여행 회사)는 happtiq 및 Solid Cloud와 협력하여 40년 된 온프레미스 시스템과 SAP 워크로드를 Google Cloud로 마이그레이션하여 실시간 예약을 가능하게 하고 전환율을 40% 증가시켰습니다.

Studiosus Reisen(스튜디오서스 라이젠)은 독일 여행 회사로, happtiq 및 Solid Cloud와 협력하여 40년 된 온프레미스 시스템과 SAP 워크로드를 Google Cloud로 마이그레이션하여 실시간 예약을 가능하게 하고 전환율을 40% 증가시켰습니다.

• Technogym은 Vertex AI와 Model Garden을 활용하여 Technogym Coach를 구동합니다. 이는 초개인화된 피트니스 프로그램을 만드는 AI 기반 가상 트레이너입니다. 이를 통해 사용자 참여와 동기 부여가 증가하고 피트니스 결과가 개선되며 보다 개인화되고 효과적인 훈련 경험이 제공됩니다.

Technogym(테크노짐)은 Vertex AI와 Model Garden을 활용하여 초개인화된 피트니스 프로그램을 만드는 AI 기반 가상 트레이너 Technogym Coach를 구동하며, 사용자 참여와 동기 부여가 증가하고 피트니스 결과가 개선됩니다.

• trivago의 새로운 “Smart AI Search”는 Vertex AI Search로 구동되는 고급 자유 텍스트 검색 기능으로 사용자가 자연어를 사용하여 호텔을 검색할 수 있게 하여 이상적인 숙박 시설을 더 쉽고 개인화하여 찾을 수 있도록 합니다.

trivago(트리바고)의 “Smart AI Search”는 Vertex AI Search로 구동되는 고급 자유 텍스트 검색 기능으로 사용자가 자연어를 사용하여 호텔을 검색할 수 있게 하여 이상적인 숙박 시설을 더 쉽고 개인화하여 찾을 수 있도록 합니다.

• Vivaticket(국제 이벤트 관리 및 티켓팅 플랫폼)은 Vertex AI Search를 사용하여 흥미로운 이벤트에 대한 정보에 대한 고객 액세스를 가속화할 계획입니다. 생성형 AI는 또한 Vivaticket이 권장 사항을 생성하고 SEO 친화적인 이벤트 및 장소 설명을 더 빠르게 만드는 데 도움이 될 것입니다.

Vivaticket(비바티켓)은 국제 이벤트 관리 및 티켓팅 플랫폼으로, Vertex AI Search를 사용하여 흥미로운 이벤트에 대한 정보에 대한 고객 액세스를 가속화하고 생성형 AI로 권장 사항을 생성하며 SEO 친화적인 이벤트 및 장소 설명을 더 빠르게 만들 계획입니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• Attache는 Gemini for Google Workspace를 활용하여 과거 데이터 분석과 같은 다양한 작업을 간소화하여 신규 도착자로부터의 통화를 80% 줄여 고객이 더 행복하고 체류가 더 원활해졌습니다.

Attache(어태치)는 Gemini for Google Workspace를 활용하여 과거 데이터 분석 등 다양한 작업을 간소화하여 신규 도착자로부터의 통화를 80% 줄였으며, 고객이 더 행복하고 체류가 더 원활해졌습니다.

• Hershey Entertainment & Resorts는 Customer Engagement Suite를 사용하여 Agnes를 구동합니다. 이는 발신자 ID로 직원을 식별하고 이름으로 부르며 결근 요청, 지각 알림 및 일정 문의를 처리하는 에이전틱 AI Interactive Voice Response 시스템입니다. 이 AI 어시스턴트는 현재 직원 결근의 25% 이상을 처리하여 하루에 8시간의 직원 작업을 절약합니다.

Hershey Entertainment & Resorts(허쉬 엔터테인먼트 앤 리조트) - Customer Agents 섹션 참조. Customer Engagement Suite를 사용하여 Agnes를 구동하며, 이 AI 어시스턴트는 직원 결근의 25% 이상을 처리하여 하루에 8시간의 직원 작업을 절약합니다.

• loveholidays는 Customer Engagement Suite를 배포한 후 연간 고객 서비스 비용의 20%를 절약했습니다.

loveholidays(러브홀리데이즈)는 Customer Engagement Suite를 배포한 후 연간 고객 서비스 비용의 20%를 절약했습니다.

• Sweets and Meats BBB는 푸드 트럭을 위한 지역 이벤트를 Gemini in Sheets의 도움으로 찾아 몇 초 만에 주간 일정을 쉽게 생성합니다.

Sweets and Meats BBB(스위츠 앤 미츠 비비비)는 푸드 트럭을 위한 지역 이벤트를 Gemini in Sheets의 도움으로 찾아 몇 초 만에 주간 일정을 쉽게 생성합니다.

Creative Agents (크리에이티브 에이전트)

• Curb Free with Cory Lee(인기 있는 “휠체어 여행 사이트”)는 접근 가능한 여행 가이드를 공유하고 Gemini in Docs로 새로운 콘텐츠 아이디어를 브레인스토밍하여 독자에게 신선하고 가치 있는 정보를 계속 제공합니다.

Curb Free with Cory Lee(커브 프리 위드 코리 리)는 인기 있는 “휠체어 여행 사이트”로, 접근 가능한 여행 가이드를 공유하고 Gemini in Docs로 새로운 콘텐츠 아이디어를 브레인스토밍하여 독자에게 신선하고 가치 있는 정보를 계속 제공합니다.

• Japan Airlines는 Brandtech Group과 협력하여 Pencil 생성형 AI 플랫폼을 사용하여 새로운 광고를 모의 제작하며 크리에이티브 리더가 전략을 작성하고 Veo 2가 마법을 만듭니다.

Japan Airlines(일본항공)는 Brandtech Group과 협력하여 Pencil 생성형 AI 플랫폼을 사용하여 새로운 광고를 모의 제작하며, 크리에이티브 리더가 전략을 작성하고 Veo 2가 마법을 만듭니다.

• Radisson Hotel Group은 Accenture와 협력하여 Vertex AI와 Gemini 모델을 사용하여 대규모로 광고를 개인화했습니다. BigQuery에 저장된 광범위한 데이터 세트에 대해 학습시킴으로써 광고 팀은 생산성이 약 50% 증가하는 것을 보았으며 AI 기반 캠페인에서 수익이 20% 이상 증가했습니다.

Radisson Hotel Group(래디슨 호텔 그룹)은 Accenture와 협력하여 Vertex AI와 Gemini 모델을 사용하여 대규모로 광고를 개인화했으며, BigQuery에 저장된 광범위한 데이터 세트로 학습시켜 광고 팀의 생산성이 약 50% 증가하고 AI 기반 캠페인에서 수익이 20% 이상 증가했습니다.

• Three Fold Noodles + Dumpling은 Gemini in Docs로 소셜 미디어 게시물을 작성하여 부엌에서 양질의 시간을 희생하지 않고 온라인에서 활동을 유지합니다.

Three Fold Noodles + Dumpling(쓰리폴드 누들 앤 덤플링)은 Gemini in Docs로 소셜 미디어 게시물을 작성하여 부엌에서 양질의 시간을 희생하지 않고 온라인에서 활동을 유지합니다.

• Virgin Voyages는 Veo의 text-to-video 기능과 Imagen을 사용하여 수천 개의 초개인화된 광고와 이메일을 만듭니다. 각각은 1년 전에는 불가능했던 규모로 Virgin Voyages의 고유한 브랜드 보이스와 완벽하게 일치합니다.

Virgin Voyages(버진 보이지스)는 Veo의 text-to-video 기능과 Imagen을 사용하여 수천 개의 초개인화된 광고와 이메일을 만들며, 1년 전에는 불가능했던 규모로 Virgin Voyages의 고유한 브랜드 보이스와 완벽하게 일치합니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• BrushBuck Wildlife Tours는 Gemini in Sheets의 도움으로 계절별 동물 이동을 추적하여 모든 방문자가 와이오밍의 야생 동물에 경탄할 기회를 갖도록 합니다.

BrushBuck Wildlife Tours(브러시벅 와일드라이프 투어)는 Gemini in Sheets의 도움으로 계절별 동물 이동을 추적하여 모든 방문자가 와이오밍의 야생 동물에 경탄할 기회를 갖도록 합니다.

• Fetcherr는 항공사의 단편적인 의사 결정 시스템을 최적의 행동을 선택하기 전에 수백만 개의 시나리오를 시뮬레이션하는 Large Market Model로 대체합니다. Vertex AI에 구축되어 Virgin Atlantic, Delta, Viva Aerobus, WestJet을 포함한 주요 항공사는 예측 가격 책정 및 장기 자동화 전략을 위해 플랫폼을 사용합니다.

Fetcherr(페처)는 항공사의 단편적인 의사 결정 시스템을 최적의 행동을 선택하기 전에 수백만 개의 시나리오를 시뮬레이션하는 Large Market Model로 대체하며, Vertex AI에 구축되어 Virgin Atlantic, Delta, Viva Aerobus, WestJet을 포함한 주요 항공사가 예측 가격 책정 및 장기 자동화 전략을 위해 플랫폼을 사용합니다.

• Fitz’s Bottling Company는 1947년부터 루트 비어를 판매해 왔으며 현재 Gemini in Sheets를 사용하여 재고 정보를 빠르게 모아서 포맷하여 세계 최초의 루트 비어 마이크로 양조장의 성공을 계속 이어가고 있습니다.

Fitz’s Bottling Company(피츠 보틀링 컴퍼니)는 1947년부터 루트 비어를 판매해 왔으며, Gemini in Sheets를 사용하여 재고 정보를 빠르게 모아서 포맷하여 세계 최초의 루트 비어 마이크로 양조장의 성공을 계속 이어가고 있습니다.

• Hog Island Oyster는 Gemini in Sheets로 판매 분석을 단순화하여 단일 프롬프트로 유형, 크기 및 수량별 굴 판매에 대한 보고서를 만듭니다.

Hog Island Oyster(호그 아일랜드 오이스터)는 Gemini in Sheets로 판매 분석을 단순화하여 단일 프롬프트로 유형, 크기 및 수량별 굴 판매에 대한 보고서를 만듭니다.

• Latam Airlines는 Google Cloud AI를 활용하여 데이터 관리 및 거버넌스를 자동화하여 고객 경험을 향상시킵니다. 생성형 AI를 사용하여 항공사는 테이블 분류 및 메타데이터 관리와 같은 프로세스를 최적화하여 시간과 비용을 절감했습니다.

Latam Airlines(라탐 항공)는 Google Cloud AI를 활용하여 데이터 관리 및 거버넌스를 자동화하여 고객 경험을 향상시키며, 생성형 AI를 사용하여 테이블 분류 및 메타데이터 관리와 같은 프로세스를 최적화하여 시간과 비용을 절감했습니다.

• Studiosus Reisen은 happtiq와 협력하여 Vertex AI를 사용하여 보안 경고를 자동으로 분류하고 필터링하는 맞춤형 AI 모델을 구축하여 여행자를 위한 활성 보안 문제에 대한 수동 노력을 75% 줄였습니다.

Studiosus Reisen(스튜디오서스 라이젠) - Customer Agents 섹션 참조. happtiq와 협력하여 Vertex AI를 사용하여 보안 경고를 자동으로 분류하고 필터링하는 맞춤형 AI 모델을 구축하여 여행자를 위한 활성 보안 문제에 대한 수동 노력을 75% 줄였습니다.

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제조업 (Manufacturing)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

제조 산업에서는 AI가 품질 관리, 공급망 최적화, 예측 유지보수, 안전 관리에 광범위하게 활용되고 있습니다. Toyota는 공장 작업자가 ML 모델을 개발하고 배포할 수 있도록 하여 연간 10,000시간 이상을 절감했습니다. BMW Group은 디지털 트윈을 활용한 공급망 최적화로 효율성을 극대화하고 있습니다. 특히 생산 공정 자동화와 품질 검사에서 컴퓨터 비전 기반 AI가 핵심 역할을 하고 있습니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• Motorola의 Moto AI는 Gemini와 Imagen을 활용하여 스마트폰 사용자가 대화 요약, 알림 다이제스트, 이미지 생성, 자연어 검색과 같은 기능을 통해 새로운 수준의 생산성, 창의성, 즐거움을 누릴 수 있도록 돕습니다. 모두 Google Search에 기반한 신뢰할 수 있는 응답과 함께 제공됩니다.

Motorola(모토로라)의 Moto AI는 Gemini와 Imagen을 활용하여 스마트폰 사용자가 대화 요약, 알림 다이제스트, 이미지 생성, 자연어 검색 기능을 통해 새로운 수준의 생산성, 창의성, 즐거움을 누릴 수 있도록 하며, Google Search에 기반한 신뢰할 수 있는 응답을 제공합니다.

• Oppo/OnePlus는 Gemini 모델과 Google Cloud AI를 휴대폰에 통합하여 뉴스 및 오디오 녹음 요약, AI 도구 상자 등을 포함한 혁신적인 고객 경험을 제공합니다.

Oppo/OnePlus(오포/원플러스)는 Gemini 모델과 Google Cloud AI를 휴대폰에 통합하여 뉴스 및 오디오 녹음 요약, AI 도구 상자 등을 포함한 혁신적인 고객 경험을 제공합니다.

• Samsung은 Gemini Pro와 Imagen 2를 Galaxy S24 스마트폰에 배포하여 사용자가 텍스트 요약, 구성, 마법 같은 이미지 편집과 같은 놀라운 기능을 활용할 수 있도록 합니다.
• Samsung은 Google의 생성형 AI 기술을 Ballie에 사용하고 있습니다. 이는 흥미로운 새로운 홈 컴패니언 로봇입니다. Ballie는 자연스럽고 대화형 상호작용에 참여하여 사용자가 조명 조정, 현관문 인사, 일정 개인화, 알림 설정 등을 포함하여 홈 환경을 관리할 수 있도록 도울 수 있습니다.

Samsung(삼성)은 Gemini Pro와 Imagen 2를 Galaxy S24 스마트폰에 배포하여 텍스트 요약, 구성, 마법 같은 이미지 편집 기능을 제공하며, Google의 생성형 AI 기술을 홈 컴패니언 로봇 Ballie에 사용하여 사용자가 조명 조정, 현관문 인사, 일정 개인화 등으로 홈 환경을 관리할 수 있도록 지원합니다.

• ScottsMiracle-Gro는 Vertex AI에 AI 에이전트를 구축하여 소비자에게 맞춤형 정원 가꾸기 조언과 제품 권장 사항을 제공합니다.

ScottsMiracle-Gro(스콧스미라클그로)는 Vertex AI에 AI 에이전트를 구축하여 소비자에게 맞춤형 정원 가꾸기 조언과 제품 권장 사항을 제공합니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• Adani Group(인도 최대 다국적 대기업 중 하나)는 Vertex AI Search 및 Vector Search를 사용하여 내부 a-connect 뉴스레터 플랫폼을 변환하여 직원들이 텍스트, 이미지, 비디오 전반에 걸쳐 의미론적 이해를 사용하여 기사를 검색할 수 있도록 합니다. AI 기반 검색은 자동 요약 및 인용을 제공하면서 평균 쿼리 시간을 크게 단축합니다.

Adani Group(아다니 그룹)은 인도 최대 다국적 대기업 중 하나로, Vertex AI Search 및 Vector Search를 사용하여 내부 a-connect 뉴스레터 플랫폼을 변환하며, AI 기반 검색으로 자동 요약 및 인용을 제공하면서 평균 쿼리 시간을 크게 단축합니다.

• AES(글로벌 에너지 회사)는 Vertex AI 및 Anthropic의 Claude 모델로 구축된 gen AI 에이전트를 사용하여 에너지 안전 감사를 자동화하고 간소화합니다. 이를 통해 감사 비용이 99% 감소하고 시간이 14일에서 1시간으로 단축되었으며 정확도가 10~20% 증가했습니다.

AES(에이이에스)는 글로벌 에너지 회사로, Vertex AI 및 Anthropic의 Claude 모델로 구축된 gen AI 에이전트를 사용하여 에너지 안전 감사를 자동화하며, 감사 비용이 99% 감소하고 시간이 14일에서 1시간으로 단축되었으며 정확도가 10~20% 증가했습니다.

• Asia Digital Engineering (ADE)(말레이시아 AirAsia의 엔지니어링 부서에서 COVID-19 팬데믹 동안 탄생한 선도적인 항공기 유지보수, 수리 및 정비 제공업체)는 Vertex AI와 함께 Gemini 및 Document AI를 사용하여 디지털 운영 및 유지보수 서비스를 향상시킵니다. 이 구현은 컨테이너화를 통해 개발 수명 주기 속도를 두 배로 늘리고 데이터 처리를 크게 가속화하여 팀이 대규모 데이터 세트를 훨씬 빠르게 분석할 수 있도록 합니다.

Asia Digital Engineering (ADE)(아시아 디지털 엔지니어링)는 말레이시아 AirAsia의 엔지니어링 부서에서 COVID-19 팬데믹 동안 탄생한 선도적인 항공기 유지보수, 수리 및 정비 제공업체로, Vertex AI와 함께 Gemini 및 Document AI를 사용하여 개발 수명 주기 속도를 두 배로 늘리고 데이터 처리를 크게 가속화합니다.

• Bynry의 SMART360은 Google Cloud의 강력한 인프라를 활용하여 소규모 및 중간 규모의 유틸리티가 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.

Bynry(바이너리)의 SMART360은 Google Cloud의 강력한 인프라를 활용하여 소규모 및 중간 규모의 유틸리티가 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.

• Copel(주요 브라질 전기 유틸리티 회사)은 Gemini Pro 1.5와 상호작용하는 AI 에이전트를 개발하여 회사의 온프레미스 SAP ERP 시스템과 상호작용하여 직원이 자연어를 사용하여 다양한 질문을 할 수 있도록 합니다.

Copel(코펠)은 주요 브라질 전기 유틸리티 회사로, Gemini Pro 1.5와 상호작용하는 AI 에이전트를 개발하여 온프레미스 SAP ERP 시스템과 상호작용하며, 직원이 자연어를 사용하여 다양한 질문을 할 수 있도록 합니다.

• Danfoss(100개 이상의 국가에서 운영되는 글로벌 제조업체)는 Google Cloud의 Go Autonomous AI 에이전트를 사용하여 이메일 기반 주문 처리를 자동화합니다. 솔루션은 거래 결정의 80%를 자동화하고 평균 고객 응답 시간을 42시간에서 거의 실시간으로 단축했으며 5개의 시스템을 단일 인터페이스로 통합했습니다.

Danfoss(단포스)는 100개 이상의 국가에서 운영되는 글로벌 제조업체로, Google Cloud의 Go Autonomous AI 에이전트를 사용하여 이메일 기반 주문 처리를 자동화하며, 거래 결정의 80%를 자동화하고 평균 고객 응답 시간을 42시간에서 거의 실시간으로 단축했으며 5개의 시스템을 단일 인터페이스로 통합했습니다.

• Enpal은 Google Cloud 파트너 dida와 협력하여 태양광 패널 판매 프로세스의 일부를 자동화했습니다. 지붕 크기와 필요한 패널 수 평가를 포함하여 잠재 태양광 패널 고객을 위한 견적 생성을 자동화함으로써 Enpal은 필요한 시간을 120분에서 15분으로 87.5% 줄였습니다.

Enpal(엔팔)은 Google Cloud 파트너 dida와 협력하여 태양광 패널 판매 프로세스의 일부를 자동화했으며, 잠재 고객을 위한 견적 생성 자동화로 필요한 시간을 120분에서 15분으로 87.5% 줄였습니다.

• Honeywell(거의 120년 된 제조 회사)는 이미 Gemini를 빌딩 자동화 제품에 통합했으며 현재 AI를 적용하여 엔지니어가 제품 수명 주기를 관리하는 방식을 변화시키고 있습니다.

Honeywell(허니웰)은 거의 120년 된 제조 회사로, Gemini를 빌딩 자동화 제품에 통합했으며 AI를 적용하여 엔지니어가 제품 수명 주기를 관리하는 방식을 변화시키고 있습니다.

• Hydro Ottawa는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 직원들이 일상적인 작업을 자동화하고 보다 효율적으로 협업할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 고객에게 더 나은 비용 효율적인 서비스를 제공했습니다.

Hydro Ottawa(하이드로 오타와)는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 직원들이 일상적인 작업을 자동화하고 보다 효율적으로 협업할 수 있도록 하며, 고객에게 더 나은 비용 효율적인 서비스를 제공합니다.

• Léon Grosse(건설 산업 리더)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 문서 요약, 데이터 분석, 콘텐츠 초안 작성을 포함한 복잡한 작업을 자동화합니다. AI는 디지털 혁신의 촉매제 역할을 하여 회사가 빠르게 진화하는 산업에서 민첩성, 효율성 및 강력한 협업을 확보하는 데 도움이 됩니다.

Léon Grosse(레옹 그로스)는 건설 산업 리더로, Google Workspace의 Gemini를 사용하여 문서 요약, 데이터 분석, 콘텐츠 초안 작성을 포함한 복잡한 작업을 자동화하며, AI가 디지털 혁신의 촉매제 역할을 하여 빠르게 진화하는 산업에서 민첩성, 효율성 및 강력한 협업을 확보하는 데 도움을 줍니다.

• Mercer International(미국, 캐나다, 독일에 4,000명의 직원을 둔 글로벌 바이오 제조 회사)는 Gemini를 사용하여 다국어 인력을 위한 안전 교육 자료를 번역합니다. 일부 유럽 시설에서는 공장 현장에서 매일 7개의 다른 언어가 사용되며 AI는 원활한 다국어 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.

Mercer International(머서 인터내셔널)은 미국, 캐나다, 독일에 4,000명의 직원을 둔 글로벌 바이오 제조 회사로, Gemini를 사용하여 다국어 인력을 위한 안전 교육 자료를 번역하며, AI로 원활한 다국어 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.

• Orica(100개 이상의 국가에 14,000명 이상의 직원을 둔 다국적 회사)는 중요한 SAP 시스템을 Google Cloud로 마이그레이션하고 비즈니스 애플리케이션의 성능이 최대 18.5% 향상되었습니다. 회사는 백업 시간을 6시간에서 17분으로 단축하고 월별 비즈니스 계획 작업 시간을 50% 단축했습니다.

Orica(오리카)는 100개 이상의 국가에 14,000명 이상의 직원을 둔 다국적 회사로, 중요한 SAP 시스템을 Google Cloud로 마이그레이션하여 비즈니스 애플리케이션의 성능이 최대 18.5% 향상되었으며, 백업 시간을 6시간에서 17분으로 단축하고 월별 비즈니스 계획 작업 시간을 50% 단축했습니다.

• Plenitude는 Google Cloud의 Optical Character Recognition 및 Gemini Flash 모델을 활용하여 고객 온보딩을 자동화하고 에너지 요금서에서 데이터를 추출하며 Document AI로 ID를 확인합니다. 이를 통해 온보딩 속도가 빨라지고 사기가 감소했으며 ID 확인에서 상당한 시간이 절약되었습니다.

Plenitude(플레니튜드)는 Google Cloud의 Optical Character Recognition 및 Gemini Flash 모델을 활용하여 고객 온보딩을 자동화하고 에너지 요금서에서 데이터를 추출하며 Document AI로 ID를 확인하여 온보딩 속도가 빨라지고 사기가 감소했으며 ID 확인에서 상당한 시간이 절약되었습니다.

• Robert Bosch(세계 최대 자동차 공급업체)는 gen AI 기반 솔루션을 통해 마케팅을 혁신하여 프로세스를 간소화하고 리소스 할당을 최적화하며 100개 이상의 분산된 부서에서 효율성을 극대화합니다.

Robert Bosch(로버트 보쉬)는 세계 최대 자동차 공급업체로서 gen AI 기반 솔루션을 통해 마케팅을 혁신하여 프로세스를 간소화하고 리소스 할당을 최적화하며 100개 이상의 분산된 부서에서 효율성을 극대화합니다.

• Suzano(세계 최대 펄프 제조업체이자 지속 가능한 생물 경제의 리더)는 Google Cloud 및 Sauter와 협력하여 Gemini Pro로 구동되는 AI 에이전트를 개발하여 자연어 질문을 SQL 코드로 변환하여 BigQuery의 SAP Materials 데이터를 쿼리합니다. 이를 통해 데이터를 사용하는 50,000명의 직원 간에 쿼리에 필요한 시간이 95% 감소했습니다.

Suzano(수자노)는 세계 최대 펄프 제조업체이자 지속 가능한 생물 경제의 리더로서 Gemini Pro로 구동되는 AI 에이전트를 개발하여 자연어 질문을 SQL 코드로 변환하여 BigQuery의 SAP Materials 데이터를 쿼리하며, 이를 통해 50,000명의 직원 간에 쿼리에 필요한 시간이 95% 감소했습니다.

• Talgo(세계 최고의 기차 제조업체 중 하나)는 Vertex AI를 사용하여 Sophia를 만들었습니다. 이는 영어, 러시아어, 아랍어를 포함한 여러 언어로 유지보수 팀에 대화형 지원을 제공하는 AI 에이전트입니다.

Talgo(탈고)는 세계 최고의 기차 제조업체 중 하나로서 Vertex AI를 사용하여 영어, 러시아어, 아랍어를 포함한 여러 언어로 유지보수 팀에 대화형 지원을 제공하는 AI 에이전트 Sophia를 만들었습니다.

• Trimble(위성부터 드론 및 다양한 종류의 모니터에 이르는 제품용 소프트웨어와 하드웨어 제조업체)는 Gemini for Google Workspace의 고급 기능을 활용하여 직원들이 생산성을 향상시킬 수 있도록 합니다. 회사는 효율적인 문서 검색, 간결한 요약, 코드 생성을 포함하여 안전하고 협업적인 환경 내에서 워크플로를 간소화했습니다.

Trimble(트림블)은 위성부터 드론 및 다양한 종류의 모니터에 이르는 제품용 소프트웨어와 하드웨어 제조업체로서 Gemini for Google Workspace의 고급 기능을 활용하여 효율적인 문서 검색, 간결한 요약, 코드 생성을 포함하여 안전하고 협업적인 환경 내에서 워크플로를 간소화했습니다.

• Workerbase(Siemens 및 Porsche와 같은 고객에게 서비스를 제공하는 독일 기반 제조 플랫폼)는 Vertex AI와 Google Kubernetes Engine을 활용하여 작업장 운영자에게 선호하는 언어로 실시간 AI 기반 워크플로 및 작업 지침을 제공합니다. 회사의 로우 코드 앱 개발 프레임워크는 워크플로 배포 시간을 몇 달에서 몇 시간으로 가속화하여 감독자와 엔지니어가 광범위한 코딩 전문 지식 없이 맞춤형 애플리케이션을 설계하고 배포할 수 있도록 합니다.

Workerbase(워커베이스)는 Siemens 및 Porsche와 같은 고객에게 서비스를 제공하는 독일 기반 제조 플랫폼으로서 Vertex AI와 Google Kubernetes Engine을 활용하여 작업장 운영자에게 선호하는 언어로 실시간 AI 기반 워크플로 및 작업 지침을 제공하며, 로우 코드 앱 개발 프레임워크는 워크플로 배포 시간을 몇 달에서 몇 시간으로 가속화합니다.

• Zoppas Industries(스마트 열 관리 솔루션을 설계하고 제조하는 글로벌 리더)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 회의 노트 작성을 자동화하고 공급업체 연구와 같은 작업을 가속화합니다. AI는 팀이 더 빠르게 생성, 협업 및 혁신하여 시장 출시 시간을 단축하고 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 합니다.

Zoppas Industries(조파스 인더스트리즈)는 스마트 열 관리 솔루션을 설계하고 제조하는 글로벌 리더로서 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 회의 노트 작성을 자동화하고 공급업체 연구와 같은 작업을 가속화하여 시장 출시 시간을 단축하고 고객 만족도를 향상시킵니다.

• Zoppas Industries는 또한 Gemini를 사용하여 HR 분석 작업을 지원하고 의사 결정을 향상시킵니다. 생성형 AI 도구는 직원들이 글로벌 팀 전체에서 프리미엄 보안 프로토콜을 유지하면서 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕습니다.

Zoppas Industries(조파스 인더스트리즈)는 또한 Gemini를 사용하여 HR 분석 작업을 지원하고 의사 결정을 향상시키며, 생성형 AI 도구는 직원들이 글로벌 팀 전체에서 프리미엄 보안 프로토콜을 유지하면서 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕습니다.

Creative Agents (크리에이티브 에이전트)

• Ace Sign Co.는 Gemini in Slides를 사용하여 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 디자인을 모의 제작하여 1887년부터 해온 것처럼 각 디자인에서 크게 꿈꿀 수 있는 더 많은 시간과 유연성을 제공합니다.

Ace Sign Co.(에이스 사인 컴퍼니)는 Gemini in Slides를 사용하여 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 디자인을 모의 제작하여 1887년부터 해온 것처럼 각 디자인에서 크게 꿈꿀 수 있는 더 많은 시간과 유연성을 제공합니다.

• Cottrell Boatbuilding은 Gemini in Docs의 도움으로 고품질 소셜 게시물을 작성하여 40년 이상 연마한 기술에 집중할 시간을 되찾습니다.

Cottrell Boatbuilding(코트렐 보트빌딩)은 Gemini in Docs의 도움으로 고품질 소셜 게시물을 작성하여 40년 이상 연마한 기술에 집중할 시간을 되찾습니다.

• Empresas Lipigas(칠레의 선도적인 가스 판매 및 유통 회사)는 Google Cloud의 AI를 사용하여 대량 고객을 위한 제안 작성을 간소화하는 클라우드 기반 모델을 구축하여 응답 시간을 단축하고 각 프로젝트의 특정 요구 사항과 현재 규정을 고려하고 있습니다.

Empresas Lipigas(엠프레사스 리피가스)는 칠레의 선도적인 가스 판매 및 유통 회사로서 Google Cloud의 AI를 사용하여 대량 고객을 위한 제안 작성을 간소화하는 클라우드 기반 모델을 구축하여 응답 시간을 단축하고 각 프로젝트의 특정 요구 사항과 현재 규정을 고려합니다.

• Kärcher(청소 솔루션의 글로벌 리더)는 Gemini를 사용하여 콘텐츠를 생성하고 프레젠테이션 슬라이드를 만들며 AI 생성 비디오를 제작합니다. AI 기반 솔루션은 스마트 어시스턴트로 일상 워크플로에 통합되어 조직 전체에서 협업과 커뮤니케이션을 크게 가속화합니다.

Kärcher(케르허)는 청소 솔루션의 글로벌 리더로서 Gemini를 사용하여 콘텐츠를 생성하고 프레젠테이션 슬라이드를 만들며 AI 생성 비디오를 제작하여 조직 전체에서 협업과 커뮤니케이션을 크게 가속화합니다.

• Mercer International(숲, 화학 시설, 건설 현장에서 운영되는 글로벌 바이오 제조 회사)는 Google Vids를 사용하여 AI 음성 해설, 음악 및 효과가 포함된 전문 안전 교육 비디오로 문서를 변환합니다. 회사는 안전 교육 제작 비용을 75% 절감하고 텍스트 편집을 통해 자료를 업데이트하여 몇 주간의 콘텐츠 개발을 몇 분으로 압축했습니다.

Mercer International(머서 인터내셔널)은 숲, 화학 시설, 건설 현장에서 운영되는 글로벌 바이오 제조 회사로서 Google Vids를 사용하여 AI 음성 해설, 음악 및 효과가 포함된 전문 안전 교육 비디오로 문서를 변환하여 안전 교육 제작 비용을 75% 절감하고 몇 주간의 콘텐츠 개발을 몇 분으로 압축했습니다.

Code Agents (코드 에이전트)

• Broadcom(반도체 및 보안 솔루션의 선도적 제공업체)는 개발자 팀 및 에이전트를 위해 구축되고 회사의 코드 베이스, 표준 및 규칙을 이해할 수 있는 엔터프라이즈 버전의 Gemini Code Assist를 사용하고 있습니다.

Broadcom(브로드컴)은 반도체 및 보안 솔루션의 선도적 제공업체로서 개발자 팀 및 에이전트를 위해 구축되고 회사의 코드 베이스, 표준 및 규칙을 이해할 수 있는 엔터프라이즈 버전의 Gemini Code Assist를 사용하고 있습니다.

• Far Eastern New Century (FENC)는 Microfusion과 협력하여 Google Cloud VMware Engine을 사용하여 99%의 시스템 가용성과 20% 더 높은 확장성을 제공하고 Vertex AI와 Gemini로 AI 어시스턴트를 구축하여 FENC의 운영 효율성을 30~40% 증가시켰습니다.

Far Eastern New Century(FENC, 파 이스턴 뉴 센추리)는 Microfusion과 협력하여 Google Cloud VMware Engine을 사용하여 99%의 시스템 가용성과 20% 더 높은 확장성을 제공하고 Vertex AI와 Gemini로 AI 어시스턴트를 구축하여 운영 효율성을 30~40% 증가시켰습니다.

• Sumitomo Rubber Industries는 Kyocera와 협력하여 Cloud Workstations를 배포했습니다. 이제 Gemini Code Assist를 통해 기본적으로 gen AI 기능을 포함하여 개발 작업을 몇 달에서 몇 분으로 대폭 단축하여 소프트웨어 개발 및 시장 출시 시간을 가속화합니다.

Sumitomo Rubber Industries(스미토모 러버 인더스트리즈)는 Kyocera와 협력하여 Cloud Workstations를 배포하고 Gemini Code Assist를 통해 개발 작업을 몇 달에서 몇 분으로 대폭 단축하여 소프트웨어 개발 및 시장 출시 시간을 가속화합니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• Amarilo(100개 이상의 활성 프로젝트를 보유한 콜롬비아 최대 건설 회사 중 하나)는 BigQuery를 사용하여 70개 이상의 상점에서 7천만 개의 레코드를 몇 분 만에 쿼리하는 중앙 집중식 데이터 저장소를 만듭니다. 플랫폼은 데이터 쿼리 시간을 5시간에서 몇 분으로 단축하고 데이터 로드 시간을 80% 감소시켰습니다.

Amarilo(아마릴로)는 100개 이상의 활성 프로젝트를 보유한 콜롬비아 최대 건설 회사 중 하나로서 BigQuery를 사용하여 70개 이상의 상점에서 7천만 개의 레코드를 몇 분 만에 쿼리하는 중앙 집중식 데이터 저장소를 만들어 데이터 쿼리 시간을 5시간에서 몇 분으로 단축하고 데이터 로드 시간을 80% 감소시켰습니다.

• Bayer Crop Science는 Climate FieldView를 개발했습니다. 이는 2,500억 개 이상의 데이터 포인트와 250개 이상의 데이터 레이어를 갖춘 포괄적인 농업 플랫폼입니다. AI 기반 권장 사항을 통해 농부들은 더 높은 수확량과 효율적인 시비를 위해 밭을 설계하고 모니터링할 수 있으며 탄소 배출 감소라는 추가 이점이 있습니다.

Bayer Crop Science(바이엘 크롭 사이언스)는 2,500억 개 이상의 데이터 포인트와 250개 이상의 데이터 레이어를 갖춘 포괄적인 농업 플랫폼 Climate FieldView를 개발하여 AI 기반 권장 사항을 통해 농부들이 더 높은 수확량과 효율적인 시비를 위해 밭을 설계하고 모니터링할 수 있도록 하며 탄소 배출 감소라는 추가 이점이 있습니다.

• Capital Energy(100% 재생 가능 전기 회사)는 Vertex AI와 Fortinet 기술을 사용하여 에너지 관리에 AI를 적용하고 있습니다. 회사는 의사 결정을 가속화하고 자산의 가치를 극대화하며 운영 비용을 절감했으며, 모두 엔터프라이즈 보안을 강화하면서 지속 가능한 에너지를 새로운 차원으로 끌어올렸습니다.

Capital Energy(캐피탈 에너지)는 100% 재생 가능 전기 회사로서 Vertex AI와 Fortinet 기술을 사용하여 에너지 관리에 AI를 적용하여 의사 결정을 가속화하고 자산의 가치를 극대화하며 운영 비용을 절감했으며, 모두 엔터프라이즈 보안을 강화하면서 지속 가능한 에너지를 새로운 차원으로 끌어올렸습니다.

• Caddie는 제조 회사가 기술 도면을 디지털화하고 검색할 수 있는 클라우드 플랫폼을 제공하며 일반 이미지보다 10,000배 더 큰 극도로 큰 청사진 이미지를 처리합니다. 회사는 GPU 지원이 있는 Vertex AI를 사용하여 손으로 쓴 메모, 얼룩 및 다양한 표준이 있는 복잡한 도면을 분석하여 머신러닝 엔지니어가 코딩을 완료한 날 API를 배포할 수 있도록 합니다.

Caddie(캐디)는 제조 회사가 기술 도면을 디지털화하고 검색할 수 있는 클라우드 플랫폼을 제공하며 GPU 지원이 있는 Vertex AI를 사용하여 일반 이미지보다 10,000배 더 큰 극도로 큰 청사진 이미지를 처리하고 복잡한 도면을 분석하여 머신러닝 엔지니어가 코딩을 완료한 날 API를 배포할 수 있도록 합니다.

• Casa Dos Ventos(브라질 풍력 에너지 회사)는 Vertex AI를 사용하여 문서 분석 및 이미지 데이터 추출과 같은 프로세스를 자동화하고 대규모 문서 저장소에서 정보 검색을 가속화하며 직원에게 상담 시 빠르고 관련성 있는 답변을 제공하는 플랫폼을 제공합니다. 또한 Casa dos Ventos는 프로젝트 지침 파일 생성을 자동화했습니다.

Casa Dos Ventos(카사 도스 벤토스)는 브라질 풍력 에너지 회사로서 Vertex AI를 사용하여 문서 분석 및 이미지 데이터 추출과 같은 프로세스를 자동화하고 대규모 문서 저장소에서 정보 검색을 가속화하며 직원에게 상담 시 빠르고 관련성 있는 답변을 제공하는 플랫폼을 제공합니다.

• Cascades(지속 가능한 포장, 위생 및 회수 솔루션을 생산하는 10,000명의 직원을 보유한 공개 회사)는 비즈니스에 중요한 SAP 환경을 Google Cloud로 마이그레이션하고 BigQuery를 회사 전체 직원이 재무 예측, 고객 수요 모니터링, 제조 일정 균형을 맞추는 쿼리를 실행하기 위한 중앙 데이터 저장소로 사용합니다.

Cascades(캐스케이드)는 지속 가능한 포장, 위생 및 회수 솔루션을 생산하는 10,000명의 직원을 보유한 공개 회사로서 비즈니스에 중요한 SAP 환경을 Google Cloud로 마이그레이션하고 BigQuery를 회사 전체 직원이 재무 예측, 고객 수요 모니터링, 제조 일정 균형을 맞추는 쿼리를 실행하기 위한 중앙 데이터 저장소로 사용합니다.

• COI Energy는 고급 AI 기술을 활용하여 활용도가 낮은 에너지 용량(“kW for Good”)을 식별하여 형평성 있는 녹색 에너지를 촉진하며, 이를 기업이 저소득 가구에 제공할 수 있도록 합니다. 이를 통해 기업에 세금 공제를 제공하면서 모두를 위한 보다 기후 친화적인 경제를 만듭니다.

COI Energy(씨오아이 에너지)는 고급 AI 기술을 활용하여 활용도가 낮은 에너지 용량(“kW for Good”)을 식별하여 형평성 있는 녹색 에너지를 촉진하며, 이를 기업이 저소득 가구에 제공할 수 있도록 하여 기업에 세금 공제를 제공하면서 모두를 위한 보다 기후 친화적인 경제를 만듭니다.

• Elia Group(북유럽의 에너지 전송 제공업체)는 Vertex AI를 사용하여 전력 생성의 CO2 강도를 측정하고 예측하는 “eCO2grid”를 구축하여 온실 가스 배출을 줄이는 것을 목표로 합니다.

Elia Group(엘리아 그룹)은 북유럽의 에너지 전송 제공업체로서 Vertex AI를 사용하여 전력 생성의 CO2 강도를 측정하고 예측하는 “eCO2grid”를 구축하여 온실 가스 배출을 줄이는 것을 목표로 합니다.

• Guardian Bikes는 더 안전한 브레이크를 갖춘 어린이 자전거를 전문으로 하며 Gemini in Sheets를 사용하여 공장이 생산하는 방대한 양의 데이터를 쉽게 쿼리하고 구성합니다.

Guardian Bikes(가디언 바이크스)는 더 안전한 브레이크를 갖춘 어린이 자전거를 전문으로 하며 Gemini in Sheets를 사용하여 공장이 생산하는 방대한 양의 데이터를 쉽게 쿼리하고 구성합니다.

• Ingrid Capacity(대체 에너지 공급업체)는 AI를 시나리오 모델링과 결합하여 에너지 시장과 인프라 구축을 예측하여 예측의 정밀도를 향상시킵니다. 이 AI 기반 예측은 자산 거래 운영의 총 출력을 증가시켰습니다.

Ingrid Capacity(잉그리드 캐패시티)는 대체 에너지 공급업체로서 AI를 시나리오 모델링과 결합하여 에너지 시장과 인프라 구축을 예측하여 예측의 정밀도를 향상시키며, 이 AI 기반 예측은 자산 거래 운영의 총 출력을 증가시켰습니다.

• Kärcher(청소 솔루션의 글로벌 리더)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 문서를 분석 및 요약하고 공급업체의 제안을 비교하는 작업을 단순화합니다. AI는 이전에 완전히 수동이었고 시간이 많이 걸렸던 입찰 비교 및 준비 프로세스를 변환하여 직원의 효율성과 생산성을 크게 향상시킵니다.

Kärcher(케르허)는 청소 솔루션의 글로벌 리더로서 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 문서를 분석 및 요약하고 공급업체의 제안을 비교하는 작업을 단순화하여 이전에 완전히 수동이었고 시간이 많이 걸렸던 입찰 비교 및 준비 프로세스를 변환하고 직원의 효율성과 생산성을 크게 향상시킵니다.

• Kitz(선도적인 글로벌 밸브 제조업체)는 BigQuery를 사용하여 K-DAP 데이터 분석 플랫폼을 구축하여 운영 전반의 제조 및 수요 데이터를 분석합니다. 플랫폼은 수요 계산 처리 시간을 1~2시간에서 20~30초로 단축하여 팀이 고객 요구 및 생산 변경에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다.

Kitz(키츠)는 선도적인 글로벌 밸브 제조업체로서 BigQuery를 사용하여 K-DAP 데이터 분석 플랫폼을 구축하여 운영 전반의 제조 및 수요 데이터를 분석하며, 플랫폼은 수요 계산 처리 시간을 1~2시간에서 20~30초로 단축하여 팀이 고객 요구 및 생산 변경에 신속하게 대응할 수 있도록 합니다.

• Kraftblock(에너지 집약적 산업이 탈탄소화하도록 돕는 그린 테크 회사)는 Google Cloud Compute Engine을 사용하여 고온 열 에너지 저장 시스템에 대한 시뮬레이션을 실행합니다. 이 지원은 그린 테크 스타트업이 솔루션을 최적화하고 더 빠르게 확장하는 데 도움이 됩니다.

Kraftblock(크라프트블록)은 에너지 집약적 산업이 탈탄소화하도록 돕는 그린 테크 회사로서 Google Cloud Compute Engine을 사용하여 고온 열 에너지 저장 시스템에 대한 시뮬레이션을 실행하여 솔루션을 최적화하고 더 빠르게 확장합니다.

• Labellerr(데이터 레이블링 엔진)는 Vertex AI와 Cloud Run을 사용하여 주석을 자동화하고 스마트 QA를 통해 ML 팀이 단 몇 주 만에 수백만 개의 데이터 포인트를 처리할 수 있도록 합니다. 플랫폼은 주석 시간을 80% 단축하고 정확도를 크게 향상시켜 자율주행, 제조, 소매 및 농업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다.

Labellerr(라벨러)는 데이터 레이블링 엔진으로서 Vertex AI와 Cloud Run을 사용하여 주석을 자동화하고 스마트 QA를 통해 ML 팀이 단 몇 주 만에 수백만 개의 데이터 포인트를 처리할 수 있도록 하며, 플랫폼은 주석 시간을 80% 단축하고 정확도를 크게 향상시켜 자율주행, 제조, 소매 및 농업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다.

• Lhoist Group(산업용 미네랄 제조업체)는 BigQuery를 사용하여 조직 전체의 데이터를 통합하고 생산 계획 및 공급망 최적화를 지원하는 데이터 기반 인사이트를 제공합니다.

Lhoist Group(로이스트 그룹)은 산업용 미네랄 제조업체로서 BigQuery를 사용하여 조직 전체의 데이터를 통합하고 생산 계획 및 공급망 최적화를 지원하는 데이터 기반 인사이트를 제공합니다.

• McCain Foods(글로벌 감자 제품 제조업체)는 Google Cloud와 협력하여 농부들이 작물 수확량을 개선하고 지속 가능성 목표를 달성하며 재생 농업을 실천할 수 있도록 돕는 AI 도구를 개발하고 있습니다.

McCain Foods(맥케인 푸드)는 글로벌 감자 제품 제조업체로서 Google Cloud와 협력하여 농부들이 작물 수확량을 개선하고 지속 가능성 목표를 달성하며 재생 농업을 실천할 수 있도록 돕는 AI 도구를 개발하고 있습니다.

• Orbia(멕시코에 본사를 둔 고급 재료 및 전문 제품 제조업체)는 Looker를 사용하여 공급망 전반에 걸쳐 실시간 통합 가시성을 통해 성장을 가속화했습니다.

Orbia(오르비아)는 멕시코에 본사를 둔 고급 재료 및 전문 제품 제조업체로서 Looker를 사용하여 공급망 전반에 걸쳐 실시간 통합 가시성을 통해 성장을 가속화했습니다.

• Orange Solar Lab(중동 및 북아프리카 지역을 위한 혁신적인 태양광 솔루션 제공업체)는 Vertex AI를 사용하여 위성 이미지에서 태양광 설치 가능한 지붕을 자동으로 식별하고 태양광 패널 설치를 위한 최상의 표면을 매핑합니다. AI 기반 솔루션은 수동 프로세스에 비해 평가 시간을 60% 단축하고 지붕 매핑 정확도를 95% 달성했으며 월 1,800건 이상의 잠재 고객 전환을 처리합니다.

Orange Solar Lab(오렌지 솔라 랩)은 중동 및 북아프리카 지역을 위한 혁신적인 태양광 솔루션 제공업체로서 Vertex AI를 사용하여 위성 이미지에서 태양광 설치 가능한 지붕을 자동으로 식별하고 태양광 패널 설치를 위한 최상의 표면을 매핑하며, AI 기반 솔루션은 수동 프로세스에 비해 평가 시간을 60% 단축하고 지붕 매핑 정확도를 95% 달성했으며 월 1,800건 이상의 잠재 고객 전환을 처리합니다.

• Pacific Gas & Electric Company (PG&E)는 Google Cloud AI로 기후 변화의 영향으로부터 주민들을 보호하기 위한 여러 이니셔티브를 시작했습니다. 여기에는 폭풍과 산불 감지, 나무 검사, 지하 천연 가스 시스템 매핑 및 예측 유지보수가 포함됩니다.

Pacific Gas & Electric Company(PG&E, 퍼시픽 가스 앤 일렉트릭)는 Google Cloud AI로 기후 변화의 영향으로부터 주민들을 보호하기 위한 여러 이니셔티브를 시작했으며, 여기에는 폭풍과 산불 감지, 나무 검사, 지하 천연 가스 시스템 매핑 및 예측 유지보수가 포함됩니다.

• Pan American Energy(아르헨티나 민간 석유 및 가스 부문에서 가장 큰 기업)는 BigQuery와 Vertex AI로 구동되는 머신러닝을 사용하여 생산 및 작동 중지 예측을 가속화하고 개선하여 불필요한 작동 중지를 방지합니다. 플랫폼은 월별 예측 정확도를 50%에서 85%로 개선하고 시뮬레이션 속도를 15배 향상시켰으며 석유 및 가스 생산 최적화를 통해 월 2백만 달러를 창출합니다.

Pan American Energy(팬 아메리칸 에너지)는 아르헨티나 민간 석유 및 가스 부문에서 가장 큰 기업으로서 BigQuery와 Vertex AI로 구동되는 머신러닝을 사용하여 생산 및 작동 중지 예측을 가속화하고 개선하여 불필요한 작동 중지를 방지하며, 플랫폼은 월별 예측 정확도를 50%에서 85%로 개선하고 시뮬레이션 속도를 15배 향상시켰으며 석유 및 가스 생산 최적화를 통해 월 2백만 달러를 창출합니다.

• Proterra(전기 버스 제조업체)는 AI와 ML을 사용하여 차량 내 배터리 보증을 자동화합니다. 텔레매틱스 데이터는 모델이 배터리 사용 패턴을 정량화하여 전기 버스의 차량 인사이트와 보증 상태에 대한 정확한 평가를 제공할 수 있도록 합니다.

Proterra(프로테라)는 전기 버스 제조업체로서 AI와 ML을 사용하여 차량 내 배터리 보증을 자동화하며, 텔레매틱스 데이터는 모델이 배터리 사용 패턴을 정량화하여 전기 버스의 차량 인사이트와 보증 상태에 대한 정확한 평가를 제공할 수 있도록 합니다.

• Schaeffler(130개국에서 운영되는 자동차 및 산업 공급업체)는 BigQuery를 사용하여 전 세계 제조 현장의 데이터를 통합하고 Vertex AI를 활용하여 수천 개의 기계 전반에 걸쳐 예측 유지보수를 구현합니다. 플랫폼은 쿼리 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축하고 기계 가용성을 11% 향상시켰으며 품질 분석가가 단 한 달 만에 스스로 미리 예상하여 예방하는 ML 모델을 만들 수 있도록 합니다.

Schaeffler(셰플러)는 130개국에서 운영되는 자동차 및 산업 공급업체로서 BigQuery를 사용하여 전 세계 제조 현장의 데이터를 통합하고 Vertex AI를 활용하여 수천 개의 기계 전반에 걸쳐 예측 유지보수를 구현하며, 플랫폼은 쿼리 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축하고 기계 가용성을 11% 향상시켰으며 품질 분석가가 단 한 달 만에 스스로 미리 예상하여 예방하는 ML 모델을 만들 수 있도록 합니다.

• Seismic(중요한 에너지 및 산업 자산의 디지털 트윈을 만드는 기술 회사)는 Google Cloud의 데이터 및 AI 도구를 사용하여 제조 프로세스 전반에 걸쳐 다양한 데이터 소스를 분석하여 고객이 자산 상태를 모니터링하고 이상을 감지하며 운영을 최적화할 수 있도록 합니다.

Seismic(사이스믹)은 중요한 에너지 및 산업 자산의 디지털 트윈을 만드는 기술 회사로서 Google Cloud의 데이터 및 AI 도구를 사용하여 제조 프로세스 전반에 걸쳐 다양한 데이터 소스를 분석하여 고객이 자산 상태를 모니터링하고 이상을 감지하며 운영을 최적화할 수 있도록 합니다.

• Siemens Energy는 가스 터빈의 유지보수 및 수리 비용을 최대 10% 절감하기 위해 BigQuery 및 Vertex AI에 구축된 예측 유지보수 솔루션을 개발했습니다.

Siemens Energy(지멘스 에너지)는 가스 터빈의 유지보수 및 수리 비용을 최대 10% 절감하기 위해 BigQuery 및 Vertex AI에 구축된 예측 유지보수 솔루션을 개발했습니다.

• Southern California Gas Company (SoCalGas)는 Google Cloud AI로 가스 누출을 10배 빠르게 감지하고 조사를 15~20% 가속화하며 문서 분석을 70배 향상시켰습니다. 플랫폼은 SoCalGas가 지역 사회 보안을 최우선으로 유지하면서 상당한 운영 절감을 달성할 수 있도록 합니다.

Southern California Gas Company(SoCalGas, 서던 캘리포니아 가스)는 Google Cloud AI로 가스 누출을 10배 빠르게 감지하고 조사를 15~20% 가속화하며 문서 분석을 70배 향상시켰으며, 플랫폼은 SoCalGas가 지역 사회 보안을 최우선으로 유지하면서 상당한 운영 절감을 달성할 수 있도록 합니다.

• Unilever(제조업 및 소매 분야에서 높은 명성을 가진 400개 이상의 브랜드를 가진 회사)는 Vertex AI 및 BigQuery를 사용하여 디지털 트윈을 개발하고 있으며 전 세계 제조 시설 전반에 걸쳐 AI 에이전트에 투자하여 글로벌 제조 운영을 최적화하고 있습니다.

Unilever(유니레버)는 제조업 및 소매 분야에서 높은 명성을 가진 400개 이상의 브랜드를 가진 회사로서 Vertex AI 및 BigQuery를 사용하여 디지털 트윈을 개발하고 있으며 전 세계 제조 시설 전반에 걸쳐 AI 에이전트에 투자하여 글로벌 제조 운영을 최적화하고 있습니다.

• Vale(세계 최대 철광석 생산업체 중 하나)는 BigQuery를 데이터 인텔리전스 플랫폼의 기초로 사용하여 매일 수십억 개의 데이터 포인트를 처리하고 분석하며 이 데이터를 Looker를 사용하여 전 세계 사용자에게 제공합니다.

Vale(베일)은 세계 최대 철광석 생산업체 중 하나로서 BigQuery를 데이터 인텔리전스 플랫폼의 기초로 사용하여 매일 수십억 개의 데이터 포인트를 처리하고 분석하며 이 데이터를 Looker를 사용하여 전 세계 사용자에게 제공합니다.

• Wabtec Corporation(Fortune 500 운송 장비 제조업체)는 BigQuery에 글로벌 데이터 플랫폼을 구축하여 철도 차량의 운영 데이터를 분석하여 고객이 연료 효율성을 개선하고 배출을 줄이며 예측 유지보수를 최적화할 수 있도록 돕습니다. 플랫폼은 쿼리 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축하고 데이터 과학자가 대규모 ML 모델을 효율적으로 개발하고 배포할 수 있도록 합니다.

Wabtec Corporation(왑텍 코퍼레이션)은 Fortune 500 운송 장비 제조업체로서 BigQuery에 글로벌 데이터 플랫폼을 구축하여 철도 차량의 운영 데이터를 분석하여 고객이 연료 효율성을 개선하고 배출을 줄이며 예측 유지보수를 최적화할 수 있도록 돕으며, 플랫폼은 쿼리 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축하고 데이터 과학자가 대규모 ML 모델을 효율적으로 개발하고 배포할 수 있도록 합니다.

• YAWA(독일 건설 기계 제조업체)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 이메일을 작성하고 Docs에서 번역하며 반복적인 작업을 자동화합니다. 마케팅 팀은 20개 이상의 언어로 글로벌 캠페인을 효율적으로 생성하고 기술 부서는 Gemini와 함께 Sheets를 사용하여 쿼리 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축합니다.

YAWA(야와)는 독일 건설 기계 제조업체로서 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 이메일을 작성하고 Docs에서 번역하며 반복적인 작업을 자동화하며, 마케팅 팀은 20개 이상의 언어로 글로벌 캠페인을 효율적으로 생성하고 기술 부서는 Gemini와 함께 Sheets를 사용하여 쿼리 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축합니다.

• Yinson(세계 최대 해상 생산 솔루션 소유자 및 운영자 중 하나)는 Vertex AI에서 컴퓨터 비전을 사용하여 파이프라인 및 제조 시설 전반에 걸쳐 잠재적인 위험, 안전 위반 및 장비 오작동을 자동으로 식별합니다. 회사는 또한 Cloud Run, Cloud Functions 및 기타 Google Cloud 도구를 사용하여 제조 워크로드를 실행하고 운영을 최적화합니다.

Yinson(인슨)은 세계 최대 해상 생산 솔루션 소유자 및 운영자 중 하나로서 Vertex AI에서 컴퓨터 비전을 사용하여 파이프라인 및 제조 시설 전반에 걸쳐 잠재적인 위험, 안전 위반 및 장비 오작동을 자동으로 식별하며, Cloud Run, Cloud Functions 및 기타 Google Cloud 도구를 사용하여 제조 워크로드를 실행하고 운영을 최적화합니다.

Security Agents (보안 에이전트)

• Avangrid(미국 최대 재생 에너지 회사 중 하나)는 Google SecOps를 사용하여 사이버 보안 위협 탐지 및 대응을 개선하여 전기 및 천연 가스 고객을 더 잘 보호합니다. AI 기반 플랫폼은 위협 조사 시간을 수동 프로세스에서 몇 시간이 걸리던 것을 몇 초로 단축하고 보안 팀이 중요한 인프라를 보호하는 데 더욱 효과적이 되도록 합니다.

Avangrid(아방그리드)는 미국 최대 재생 에너지 회사 중 하나로서 Google SecOps를 사용하여 사이버 보안 위협 탐지 및 대응을 개선하여 전기 및 천연 가스 고객을 더 잘 보호하며, AI 기반 플랫폼은 위협 조사 시간을 수동 프로세스에서 몇 시간이 걸리던 것을 몇 초로 단축하고 보안 팀이 중요한 인프라를 보호하는 데 더욱 효과적이 되도록 합니다.

• Capital Energy는 Fortinet, Mandiant 및 기타 파트너와 협력하여 gen AI에서 데이터 센터에 이르는 모든 것을 보호하기 위한 포괄적인 보안 솔루션을 개발했습니다.

Capital Energy(캐피탈 에너지)는 Fortinet, Mandiant 및 기타 파트너와 협력하여 gen AI에서 데이터 센터에 이르는 모든 것을 보호하기 위한 포괄적인 보안 솔루션을 개발했습니다.

• Panasonic Energy는 구성 관리 데이터베이스를 Cloud Asset Inventory에서 Security Command Center로 마이그레이션하여 보안 팀이 잠재적인 위협을 더 빠르게 식별하고 대응할 수 있도록 하여 사이버 보안 태세를 강화했습니다.

Panasonic Energy(파나소닉 에너지)는 구성 관리 데이터베이스를 Cloud Asset Inventory에서 Security Command Center로 마이그레이션하여 보안 팀이 잠재적인 위협을 더 빠르게 식별하고 대응할 수 있도록 하여 사이버 보안 태세를 강화했습니다.

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미디어 및 마케팅 (Media & Marketing)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

미디어 및 마케팅 산업에서는 AI가 콘텐츠 제작, 개인화, 광고 최적화에 혁명을 일으키고 있습니다. Coca-Cola는 Imagen을 사용하여 수천 개의 맞춤형 이미지를 생성하고, The New York Times는 독자 참여를 향상시키기 위해 AI를 활용하고 있습니다. WPP는 Veo를 사용하여 대규모 AI 기반 크리에이티브를 생성합니다. 특히 실시간 개인화, 멀티모달 콘텐츠 생성, 광고 성과 최적화가 주요 트렌드입니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• 99designs by Vistaprint는 Google Kubernetes Engine, Compute Engine 및 BigQuery를 활용하여 디자인 마켓플레이스를 운영하며, 이제 Vertex AI를 사용하여 AI 기반 개인화 및 검색 기능을 탐색하고 있습니다.

99designs by Vistaprint(99디자인즈 바이 비스타프린트)는 Google Kubernetes Engine, Compute Engine 및 BigQuery를 활용하여 디자인 마켓플레이스를 운영하며, 이제 Vertex AI를 사용하여 AI 기반 개인화 및 검색 기능을 탐색하고 있습니다.

• Adobe는 Google Cloud의 기술을 사용하여 고객이 자체 데이터 및 엔터프라이즈 애플리케이션과 통합된 생성형 AI 기반 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원합니다.

Adobe(어도비)는 Google Cloud의 기술을 사용하여 고객이 자체 데이터 및 엔터프라이즈 애플리케이션과 통합된 생성형 AI 기반 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원합니다.

• Adsmurai(40개 이상의 브랜드에 AI 솔루션을 제공하는 디지털 마케팅 플랫폼)는 Cloud Functions와 Cloud Storage를 사용하여 Adsmurai Marketing Platform을 구동하고 Vertex AI와 Imagen을 사용하여 광고 크리에이티브를 생성하고 최적화합니다. 플랫폼은 광고 성과를 15% 향상시키고 제작 시간을 70% 단축했으며 비디오 편집 워크플로의 속도를 10배 향상시켰습니다.

Adsmurai(애즈무라이)는 40개 이상의 브랜드에 AI 솔루션을 제공하는 디지털 마케팅 플랫폼으로서 Cloud Functions와 Cloud Storage를 사용하여 Adsmurai Marketing Platform을 구동하고 Vertex AI와 Imagen을 사용하여 광고 크리에이티브를 생성하고 최적화하며, 플랫폼은 광고 성과를 15% 향상시키고 제작 시간을 70% 단축했으며 비디오 편집 워크플로의 속도를 10배 향상시켰습니다.

• Bayer는 음성 지원 약국 검색 엔진을 구축하여 소비자가 접근성을 개선하기 위해 최신 Bayer 제품을 찾을 수 있는 위치를 찾을 수 있도록 돕습니다.

Bayer(바이엘)는 음성 지원 약국 검색 엔진을 구축하여 소비자가 접근성을 개선하기 위해 최신 Bayer 제품을 찾을 수 있는 위치를 찾을 수 있도록 돕습니다.

• Clinique(The Estée Lauder Companies 내 글로벌 뷰티 브랜드)는 Clinique Smart Rewards 멤버십 프로그램에 Google Workspace의 Gemini를 통합하여 고객에게 개인화된 스킨케어 추천을 제공하고 대화형 피부 건강 교육을 지원합니다. AI 기반 어시스턴트는 Natural Language API를 사용하여 스킨케어 쿼리를 이해하고 응답하여 상호작용당 평균 7개의 추천을 제공하고 고객 참여를 향상시킵니다.

Clinique(클리니크)는 The Estée Lauder Companies 내 글로벌 뷰티 브랜드로서 Clinique Smart Rewards 멤버십 프로그램에 Google Workspace의 Gemini를 통합하여 고객에게 개인화된 스킨케어 추천을 제공하고 대화형 피부 건강 교육을 지원하며, AI 기반 어시스턴트는 Natural Language API를 사용하여 스킨케어 쿼리를 이해하고 응답하여 상호작용당 평균 7개의 추천을 제공하고 고객 참여를 향상시킵니다.

• Corporación Favorita(500개 매장에서 연간 25억 달러 이상을 창출하는 에콰도르 최대 소매업체)는 고객 데이터를 분석하고 Google Workspace의 Gemini를 통해 개인화된 메시징을 생성하는 마케팅 자동화 플랫폼을 구축했습니다. BigQuery는 실시간 고객 세분화를 지원하여 매장 관리자가 수동 기준 구성 없이 타겟 캠페인을 시작할 수 있도록 합니다.

Corporación Favorita(코르포라시온 파보리타)는 500개 매장에서 연간 25억 달러 이상을 창출하는 에콰도르 최대 소매업체로서 고객 데이터를 분석하고 Google Workspace의 Gemini를 통해 개인화된 메시징을 생성하는 마케팅 자동화 플랫폼을 구축했으며, BigQuery는 실시간 고객 세분화를 지원하여 매장 관리자가 수동 기준 구성 없이 타겟 캠페인을 시작할 수 있도록 합니다.

• C&A(3,000개 이상의 매장을 운영하는 글로벌 패션 소매업체)는 Vertex AI Search를 사용하여 고객이 명확한 제품 아이디어가 없을 때 광범위한 쿼리를 보다 관련성 있는 검색 결과로 변환하는 시맨틱 검색 엔진을 구축했습니다. AI 기반 검색은 2개월 만에 배포되어 제품 발견을 개선하고 변환율을 향상시킵니다.

C&A(씨앤에이)는 3,000개 이상의 매장을 운영하는 글로벌 패션 소매업체로서 Vertex AI Search를 사용하여 고객이 명확한 제품 아이디어가 없을 때 광범위한 쿼리를 보다 관련성 있는 검색 결과로 변환하는 시맨틱 검색 엔진을 구축했으며, AI 기반 검색은 2개월 만에 배포되어 제품 발견을 개선하고 변환율을 향상시킵니다.

• De Telegraaf(네덜란드 최대 뉴스 웹사이트)는 Contact Center AI를 배포하여 구독자가 실시간으로 맞춤형 지원을 받을 수 있도록 했습니다. 지금까지 가상 에이전트는 고객 서비스 업무량의 35~40%를 처리했으며 고객 대기 시간을 줄이고 고객 경험을 개선했습니다.

De Telegraaf(드 텔레그라프)는 네덜란드 최대 뉴스 웹사이트로서 Contact Center AI를 배포하여 구독자가 실시간으로 맞춤형 지원을 받을 수 있도록 했으며, 지금까지 가상 에이전트는 고객 서비스 업무량의 35~40%를 처리했으며 고객 대기 시간을 줄이고 고객 경험을 개선했습니다.

• Filipe는 WhatsApp을 통해 3,400만 개의 레시피에 액세스할 수 있도록 하는 브라질의 AI 기반 요리 어시스턴트입니다. Google Cloud Run에 구축되어 Cloud Translation API와 Gemini를 사용하여 7개 언어로 일일 40,000명의 사용자와 2백만 건의 대화를 처리합니다.

Filipe(필리페)는 WhatsApp을 통해 3,400만 개의 레시피에 액세스할 수 있도록 하는 브라질의 AI 기반 요리 어시스턴트로서 Google Cloud Run에 구축되어 Cloud Translation API와 Gemini를 사용하여 7개 언어로 일일 40,000명의 사용자와 2백만 건의 대화를 처리합니다.

• Fishbrain(650만 명의 어업인을 위한 세계 최대 소셜 네트워크)는 Vertex AI에서 Gemini Flash를 사용하여 이미지에서 물고기 종을 자동으로 식별하고 커뮤니티 콘텐츠를 조정합니다. AI는 사진당 평균 3개의 종 제안을 생성하여 수동 식별이 필요했던 프로세스를 자동화합니다.

Fishbrain(피시브레인)은 650만 명의 어업인을 위한 세계 최대 소셜 네트워크로서 Vertex AI에서 Gemini Flash를 사용하여 이미지에서 물고기 종을 자동으로 식별하고 커뮤니티 콘텐츠를 조정하며, AI는 사진당 평균 3개의 종 제안을 생성하여 수동 식별이 필요했던 프로세스를 자동화합니다.

• iQIYI(중국의 선도적인 온라인 엔터테인먼트 플랫폼)는 Vertex AI의 임베딩 모델과 BigQuery의 벡터 검색을 사용하여 추천 시스템을 개선하여 사용자 참여를 향상시키고 시청 시간을 늘립니다.

iQIYI(아이치이)는 중국의 선도적인 온라인 엔터테인먼트 플랫폼으로서 Vertex AI의 임베딩 모델과 BigQuery의 벡터 검색을 사용하여 추천 시스템을 개선하여 사용자 참여를 향상시키고 시청 시간을 늘립니다.

• Layerise(6,500만 명 이상의 유럽 고객에게 서비스를 제공하는 독일 스타트업)는 Kubernetes와 Vertex AI를 사용하여 전자상거래 제품 피드를 관리 및 최적화하고 마케팅 캠페인을 개선하기 위한 제품 데이터 품질 분석을 자동화합니다. 플랫폼은 100개 이상의 소매 브랜드를 지원하며 제품 카탈로그 최적화에서 월 40~50시간을 절약합니다.

Layerise(레이어라이즈)는 6,500만 명 이상의 유럽 고객에게 서비스를 제공하는 독일 스타트업으로서 Kubernetes와 Vertex AI를 사용하여 전자상거래 제품 피드를 관리 및 최적화하고 마케팅 캠페인을 개선하기 위한 제품 데이터 품질 분석을 자동화하며, 플랫폼은 100개 이상의 소매 브랜드를 지원하며 제품 카탈로그 최적화에서 월 40~50시간을 절약합니다.

• Le Parisien은 Gemini와 Vertex AI를 사용하여 뉴스 기사를 다시 작성하여 특정 독자 관심사에 맞게 조정하여 참여를 향상시킵니다.

Le Parisien(르 파리지앵)은 Gemini와 Vertex AI를 사용하여 뉴스 기사를 다시 작성하여 특정 독자 관심사에 맞게 조정하여 참여를 향상시킵니다.

• Mercado Libre(라틴 아메리카 전자상거래 리더)는 Gemini를 사용하여 제품 설명 및 검색 결과를 개선하고 고객 질문에 자동으로 답변하는 개인화된 제품 추천을 제공합니다. 플랫폼은 매일 3,400만 명의 사용자에게 서비스를 제공하며 AI 기반 검색 및 제품 리스팅 도구를 통해 판매자 경험을 향상시킵니다.

Mercado Libre(메르카도 리브레)는 라틴 아메리카 전자상거래 리더로서 Gemini를 사용하여 제품 설명 및 검색 결과를 개선하고 고객 질문에 자동으로 답변하는 개인화된 제품 추천을 제공하며, 플랫폼은 매일 3,400만 명의 사용자에게 서비스를 제공하며 AI 기반 검색 및 제품 리스팅 도구를 통해 판매자 경험을 향상시킵니다.

• News Corp Australia(호주 최대 뉴스 출판사)는 Google Cloud의 AI 도구를 활용하여 현재 독자 행동을 포함한 대규모 데이터 세트에서 인사이트를 도출하고 독자 참여 및 구독 성장을 개선하기 위한 더 나은 의사 결정을 내립니다.

News Corp Australia(뉴스 코프 오스트레일리아)는 호주 최대 뉴스 출판사로서 Google Cloud의 AI 도구를 활용하여 현재 독자 행동을 포함한 대규모 데이터 세트에서 인사이트를 도출하고 독자 참여 및 구독 성장을 개선하기 위한 더 나은 의사 결정을 내립니다.

• New Zealand Media & Entertainment (NZME)(뉴질랜드 최대 멀티플랫폼 미디어 회사)는 Contact Center AI를 배포하여 청취자 및 독자와의 상호작용을 자동화했습니다. 이 솔루션은 5분 미만에 대부분의 간단한 질문에 답변하여 에이전트 상호작용의 거의 절반을 자동화했습니다.

New Zealand Media & Entertainment(NZME, 뉴질랜드 미디어 앤 엔터테인먼트)는 뉴질랜드 최대 멀티플랫폼 미디어 회사로서 Contact Center AI를 배포하여 청취자 및 독자와의 상호작용을 자동화했으며, 이 솔루션은 5분 미만에 대부분의 간단한 질문에 답변하여 에이전트 상호작용의 거의 절반을 자동화했습니다.

• omNovia Technologies(AI 기반 광고 기술 회사)는 Cloud Storage, BigQuery, Vertex AI, Spanner를 사용하여 디지털 광고 플랫폼을 구동합니다. 플랫폼은 머신러닝을 사용하여 광고 배치를 최적화하고 성과를 예측하며 대규모 고객에게 실시간 입찰을 제공합니다.

omNovia Technologies(옴노비아 테크놀로지)는 AI 기반 광고 기술 회사로서 Cloud Storage, BigQuery, Vertex AI, Spanner를 사용하여 디지털 광고 플랫폼을 구동하며, 플랫폼은 머신러닝을 사용하여 광고 배치를 최적화하고 성과를 예측하며 대규모 고객에게 실시간 입찰을 제공합니다.

• PrestaShop는 다양한 기능을 갖춘 전자상거래 플랫폼입니다. Cloud Native Computing Foundation의 Kubernetes를 사용하여 모든 작업을 Google Cloud로 마이그레이션했습니다. 이제 팀은 고객 경험을 개선하는 새로운 기능과 플랫폼에 집중할 수 있는 자유가 있습니다.

PrestaShop(프레스타샵)은 다양한 기능을 갖춘 전자상거래 플랫폼으로서 Cloud Native Computing Foundation의 Kubernetes를 사용하여 모든 작업을 Google Cloud로 마이그레이션했으며, 이제 팀은 고객 경험을 개선하는 새로운 기능과 플랫폼에 집중할 수 있는 자유가 있습니다.

• Razer는 BigQuery 및 Vertex AI를 포함한 Google Cloud의 분석 및 ML 기능을 활용하여 고급 데이터 인사이트를 생성하고 5천만 명 이상의 게이머 커뮤니티를 위한 고객 경험을 향상시킵니다.

Razer(레이저)는 BigQuery 및 Vertex AI를 포함한 Google Cloud의 분석 및 ML 기능을 활용하여 고급 데이터 인사이트를 생성하고 5천만 명 이상의 게이머 커뮤니티를 위한 고객 경험을 향상시킵니다.

• Reach PLC(Mirror, Express를 포함한 영국 최대 뉴스 출판사)는 Customer Engagement Suite를 사용하여 고객 서비스 포털에 AI 에이전트를 배포했습니다. AI는 구독 관리에서 기술 문제 해결에 이르기까지 반복적인 쿼리의 최대 80%를 처리하여 에이전트가 더 복잡한 독자 요청에 집중할 수 있도록 합니다.

Reach PLC(리치 PLC)는 Mirror, Express를 포함한 영국 최대 뉴스 출판사로서 Customer Engagement Suite를 사용하여 고객 서비스 포털에 AI 에이전트를 배포했으며, AI는 구독 관리에서 기술 문제 해결에 이르기까지 반복적인 쿼리의 최대 80%를 처리하여 에이전트가 더 복잡한 독자 요청에 집중할 수 있도록 합니다.

• RiksTV는 Gemini와 Vertex AI Search를 사용하여 고객이 노르웨이어로 TV 프로그램에 대한 질문을 할 수 있도록 하는 고객 서비스 플랫폼을 구축했습니다. 솔루션은 지원 티켓을 30% 줄이고 고객 만족도 점수를 90% 이상으로 개선했으며 지원 에이전트가 반복적인 작업에 소요하는 시간을 90% 줄였습니다.

RiksTV(릭스TV)는 Gemini와 Vertex AI Search를 사용하여 고객이 노르웨이어로 TV 프로그램에 대한 질문을 할 수 있도록 하는 고객 서비스 플랫폼을 구축했으며, 솔루션은 지원 티켓을 30% 줄이고 고객 만족도 점수를 90% 이상으로 개선했으며 지원 에이전트가 반복적인 작업에 소요하는 시간을 90% 줄였습니다.

• Shopee(동남아시아 및 대만의 선도적인 전자상거래 플랫폼)는 Vertex AI를 사용하여 제품 추천 시스템을 구축하고 Gemini를 사용하여 제품 설명을 개선했습니다. 플랫폼은 3억 개 이상의 제품 리스팅을 지원하며 개인화된 쇼핑 경험을 통해 사용자 참여를 향상시킵니다.

Shopee(쇼피)는 동남아시아 및 대만의 선도적인 전자상거래 플랫폼으로서 Vertex AI를 사용하여 제품 추천 시스템을 구축하고 Gemini를 사용하여 제품 설명을 개선했으며, 플랫폼은 3억 개 이상의 제품 리스팅을 지원하며 개인화된 쇼핑 경험을 통해 사용자 참여를 향상시킵니다.

• Springer Nature는 생성형 AI와 자연어 처리를 실험하고 있으며 학문적 연구 검색 및 발견을 개선하고 콘텐츠에 대한 더 나은 액세스를 제공할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.

Springer Nature(스프링거 네이처)는 생성형 AI와 자연어 처리를 실험하고 있으며 학문적 연구 검색 및 발견을 개선하고 콘텐츠에 대한 더 나은 액세스를 제공할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.

• Times Internet(인도 최대 디지털 제품 회사)는 Vertex AI와 MUM을 사용하여 Times of India 뉴스 앱의 검색 및 추천 시스템을 구동합니다. AI 기반 플랫폼은 월 5억 명의 사용자에게 개인화된 콘텐츠를 제공하고 독자 참여를 향상시킵니다.

Times Internet(타임스 인터넷)는 인도 최대 디지털 제품 회사로서 Vertex AI와 MUM을 사용하여 Times of India 뉴스 앱의 검색 및 추천 시스템을 구동하며, AI 기반 플랫폼은 월 5억 명의 사용자에게 개인화된 콘텐츠를 제공하고 독자 참여를 향상시킵니다.

• Tokopedia는 Vertex AI를 사용하여 인도네시아 최대 전자상거래 플랫폼에서 제품 검색 및 추천을 개선합니다.

Tokopedia(토코피디아)는 Vertex AI를 사용하여 인도네시아 최대 전자상거래 플랫폼에서 제품 검색 및 추천을 개선합니다.

• Tradeshift(선도적인 공급망 결제 및 마켓플레이스 플랫폼)는 Gemini를 사용하여 구매 주문서를 자동으로 작성하고 공급업체 송장을 처리하며 조달 워크플로를 간소화합니다. AI는 구매 주문 초안 작성 시간을 95% 단축하고 데이터 입력 오류를 줄이며 구매자와 공급업체 간의 거래 마찰을 최소화합니다.

Tradeshift(트레이드시프트)는 선도적인 공급망 결제 및 마켓플레이스 플랫폼으로서 Gemini를 사용하여 구매 주문서를 자동으로 작성하고 공급업체 송장을 처리하며 조달 워크플로를 간소화하며, AI는 구매 주문 초안 작성 시간을 95% 단축하고 데이터 입력 오류를 줄이며 구매자와 공급업체 간의 거래 마찰을 최소화합니다.

• Tripadvisor는 Google Cloud의 Vertex AI를 활용하여 여행자를 위한 개인화된 경험을 강화하고 있습니다.

Tripadvisor(트립어드바이저)는 Google Cloud의 Vertex AI를 활용하여 여행자를 위한 개인화된 경험을 강화하고 있습니다.

• TV 2(덴마크 최대 상업 방송사)는 Gemini를 사용하여 뉴스 기사를 자동으로 요약하고 소셜 미디어 게시물을 생성하며 비디오 콘텐츠에 대한 메타데이터를 만듭니다. AI는 편집 팀이 기사당 5~10분을 절약하여 콘텐츠 생성 워크플로를 간소화합니다.

TV 2(TV 2)는 덴마크 최대 상업 방송사로서 Gemini를 사용하여 뉴스 기사를 자동으로 요약하고 소셜 미디어 게시물을 생성하며 비디오 콘텐츠에 대한 메타데이터를 만들며, AI는 편집 팀이 기사당 5~10분을 절약하여 콘텐츠 생성 워크플로를 간소화합니다.

• Wayfair는 Vertex AI를 사용하여 제품 발견을 향상시키고 소비자가 상상을 현실로 바꾸는 데 도움이 되는 쇼핑 경험을 개선하고 있습니다.

Wayfair(웨이페어)는 Vertex AI를 사용하여 제품 발견을 향상시키고 소비자가 상상을 현실로 바꾸는 데 도움이 되는 쇼핑 경험을 개선하고 있습니다.

• Wiliot(IoT 픽셀 제작사)는 Google Cloud와 협력하여 디지털 제품 여권을 출시했습니다. 이는 소매업체와 공급업체가 제품 상태, 위치 및 신뢰성에 대한 실시간 투명성을 확보할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Wiliot(윌리엇)은 IoT 픽셀 제작사로서 Google Cloud와 협력하여 디지털 제품 여권을 출시했으며, 이는 소매업체와 공급업체가 제품 상태, 위치 및 신뢰성에 대한 실시간 투명성을 확보할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• Adobe의 성공은 Google Workspace에서 협업을 통한 것입니다. 회사는 보안 및 규정 준수를 보장하면서 혁신을 계속하기 위해 Gemini for Google Workspace를 채택했습니다.

Adobe(어도비)의 성공은 Google Workspace에서 협업을 통한 것이며, 회사는 보안 및 규정 준수를 보장하면서 혁신을 계속하기 위해 Gemini for Google Workspace를 채택했습니다.

• Agência Conteúdo Criativo는 Gemini를 사용하여 아이디어를 브레인스토밍하고 카피라이팅 및 콘텐츠 제작 작업을 가속화합니다. AI는 대행사가 고객에게 더 빠르고 창의적인 솔루션을 제공할 수 있도록 돕습니다.

Agência Conteúdo Criativo(아젠시아 콘테우도 크리아티보)는 Gemini를 사용하여 아이디어를 브레인스토밍하고 카피라이팅 및 콘텐츠 제작 작업을 가속화하며, AI는 대행사가 고객에게 더 빠르고 창의적인 솔루션을 제공할 수 있도록 돕습니다.

• Altavia Act!는 Gemini in Google Workspace를 광범위하게 채택하여 소비자 및 유통 제품 부문의 고객을 위한 데이터 분석, 콘텐츠 생성 및 마케팅 캠페인 최적화를 지원합니다.

Altavia Act!(알타비아 액트)는 Gemini in Google Workspace를 광범위하게 채택하여 소비자 및 유통 제품 부문의 고객을 위한 데이터 분석, 콘텐츠 생성 및 마케팅 캠페인 최적화를 지원합니다.

• Atrevia(다국적 커뮤니케이션 컨설팅 회사)는 Vertex AI Search를 사용하여 직원 온보딩과 내부 지식 관리를 가속화하는 AI 기반 검색 엔진을 구축했습니다. 시스템은 여러 언어와 문서 형식에 걸쳐 정보를 검색하여 새로운 직원이 회사 프로세스와 클라이언트 캠페인에 대한 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다.

Atrevia(아트레비아)는 다국적 커뮤니케이션 컨설팅 회사로서 Vertex AI Search를 사용하여 직원 온보딩과 내부 지식 관리를 가속화하는 AI 기반 검색 엔진을 구축했으며, 시스템은 여러 언어와 문서 형식에 걸쳐 정보를 검색하여 새로운 직원이 회사 프로세스와 클라이언트 캠페인에 대한 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다.

• Axel Springer(독일 최대 디지털 출판사)는 BigQuery에 데이터 플랫폼을 구축하고 Vertex AI를 사용하여 콘텐츠 추천을 개선하며 뉴스 기사를 분석합니다. 플랫폼은 편집 팀에게 독자 참여에 대한 실시간 인사이트를 제공하여 의사 결정을 지원합니다.

Axel Springer(악셀 슈프링거)는 독일 최대 디지털 출판사로서 BigQuery에 데이터 플랫폼을 구축하고 Vertex AI를 사용하여 콘텐츠 추천을 개선하며 뉴스 기사를 분석하며, 플랫폼은 편집 팀에게 독자 참여에 대한 실시간 인사이트를 제공하여 의사 결정을 지원합니다.

• Bloomberg은 Gemini Code Assist를 사용하여 개발자 생산성을 향상시키고 소프트웨어 개발 주기를 가속화합니다. AI 기반 코딩 어시스턴트는 내부 코드베이스와 코딩 표준을 이해하도록 사용자 정의되었습니다.

Bloomberg(블룸버그)는 Gemini Code Assist를 사용하여 개발자 생산성을 향상시키고 소프트웨어 개발 주기를 가속화하며, AI 기반 코딩 어시스턴트는 내부 코드베이스와 코딩 표준을 이해하도록 사용자 정의되었습니다.

• Capgemini(글로벌 비즈니스 및 기술 변환 파트너)는 마케팅 및 영업 팀을 위한 AI 에이전트를 구축하여 제안서 작성, 시장 조사, 리드 자격 부여를 자동화합니다. 솔루션은 제안 준비 시간을 50% 단축하고 영업 주기를 가속화합니다.

Capgemini(캡제미니)는 글로벌 비즈니스 및 기술 변환 파트너로서 마케팅 및 영업 팀을 위한 AI 에이전트를 구축하여 제안서 작성, 시장 조사, 리드 자격 부여를 자동화하며, 솔루션은 제안 준비 시간을 50% 단축하고 영업 주기를 가속화합니다.

• Carrefour는 Vertex AI를 사용하여 가격 최적화, 재고 관리 및 공급망 계획을 지원하는 분석 도구를 구축하여 운영을 최적화하고 비용을 절감합니다.

Carrefour(까르푸)는 Vertex AI를 사용하여 가격 최적화, 재고 관리 및 공급망 계획을 지원하는 분석 도구를 구축하여 운영을 최적화하고 비용을 절감합니다.

• Creative Artists Agency (CAA)(엔터테인먼트 및 스포츠 에이전시)는 Gemini를 사용하여 연구를 가속화하고 고객 브리핑을 준비하며 계약 조건을 분석합니다. AI는 에이전트가 더 나은 거래를 협상하고 고객에게 더 전략적인 조언을 제공하는 데 도움이 됩니다.

Creative Artists Agency (CAA, 크리에이티브 아티스츠 에이전시)는 엔터테인먼트 및 스포츠 에이전시로서 Gemini를 사용하여 연구를 가속화하고 고객 브리핑을 준비하며 계약 조건을 분석하며, AI는 에이전트가 더 나은 거래를 협상하고 고객에게 더 전략적인 조언을 제공하는 데 도움이 됩니다.

• Criteo(글로벌 광고 기술 회사)는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 매일 수십억 건의 광고 입찰을 처리하고 최적화합니다. 플랫폼은 실시간 머신러닝을 사용하여 광고 성과를 예측하고 광고주의 ROI를 최대화합니다.

Criteo(크리테오)는 글로벌 광고 기술 회사로서 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 매일 수십억 건의 광고 입찰을 처리하고 최적화하며, 플랫폼은 실시간 머신러닝을 사용하여 광고 성과를 예측하고 광고주의 ROI를 최대화합니다.

• Dentsu(글로벌 미디어 및 마케팅 지주 회사)는 Vertex AI를 사용하여 광고 캠페인을 최적화하고 고객을 위한 미디어 계획을 개선합니다. AI 도구는 데이터 분석을 자동화하고 실행 가능한 인사이트를 제공하여 캠페인 성과를 향상시킵니다.

Dentsu(덴츠)는 글로벌 미디어 및 마케팅 지주 회사로서 Vertex AI를 사용하여 광고 캠페인을 최적화하고 고객을 위한 미디어 계획을 개선하며, AI 도구는 데이터 분석을 자동화하고 실행 가능한 인사이트를 제공하여 캠페인 성과를 향상시킵니다.

• El Español(스페인 디지털 뉴스 출판사)는 NotebookLM을 사용하여 뉴스 기사를 연구하고 요약하며 팟캐스트 스크립트를 생성합니다. AI는 저널리스트가 더 심층적인 보도에 집중하면서 콘텐츠 제작을 가속화합니다.

El Español(엘 에스파뇰)은 스페인 디지털 뉴스 출판사로서 NotebookLM을 사용하여 뉴스 기사를 연구하고 요약하며 팟캐스트 스크립트를 생성하며, AI는 저널리스트가 더 심층적인 보도에 집중하면서 콘텐츠 제작을 가속화합니다.

• Entertainment One/Lionsgate(캐나다 엔터테인먼트 회사)는 Vertex AI를 사용하여 스크립트를 분석하고 콘텐츠 트렌드를 예측하며 제작 결정을 알립니다. AI는 스튜디오가 어떤 프로젝트에 투자할지에 대해 더 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

Entertainment One/Lionsgate(엔터테인먼트 원/라이온스게이트)는 캐나다 엔터테인먼트 회사로서 Vertex AI를 사용하여 스크립트를 분석하고 콘텐츠 트렌드를 예측하며 제작 결정을 알리며, AI는 스튜디오가 어떤 프로젝트에 투자할지에 대해 더 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

• Getty Images는 Google Cloud를 사용하여 시각 검색 기능을 구동하고 대규모 이미지 라이브러리를 관리합니다.

Getty Images(게티 이미지)는 Google Cloud를 사용하여 시각 검색 기능을 구동하고 대규모 이미지 라이브러리를 관리합니다.

• GroupM은 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 미디어 계획 문서를 작성하고 캠페인 브리핑을 요약하며 클라이언트 프레젠테이션을 준비합니다. AI는 팀이 전략적 작업에 더 많은 시간을 할애하도록 돕습니다.

GroupM(그룹엠)은 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 미디어 계획 문서를 작성하고 캠페인 브리핑을 요약하며 클라이언트 프레젠테이션을 준비하며, AI는 팀이 전략적 작업에 더 많은 시간을 할애하도록 돕습니다.

• Hakuhodo DY Holdings(일본 최대 광고 대행사 중 하나)는 Vertex AI를 사용하여 광고 크리에이티브를 생성하고 캠페인 성과를 예측합니다. AI 도구는 크리에이티브 팀이 더 효과적인 광고를 더 빠르게 만들 수 있도록 지원합니다.

Hakuhodo DY Holdings(하쿠호도 DY 홀딩스)는 일본 최대 광고 대행사 중 하나로서 Vertex AI를 사용하여 광고 크리에이티브를 생성하고 캠페인 성과를 예측하며, AI 도구는 크리에이티브 팀이 더 효과적인 광고를 더 빠르게 만들 수 있도록 지원합니다.

• Hearts & Science는 Vertex AI를 사용하여 미디어 계획 및 구매 프로세스를 최적화하여 고객을 위한 캠페인 ROI를 개선합니다.

Hearts & Science(하츠 앤 사이언스)는 Vertex AI를 사용하여 미디어 계획 및 구매 프로세스를 최적화하여 고객을 위한 캠페인 ROI를 개선합니다.

• John Brown Group(영국 콘텐츠 대행사)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 편집 달력을 계획하고 기사 요약을 작성하며 SEO 최적화를 개선합니다. AI는 콘텐츠 팀이 더 높은 품질의 자료를 더 빠르게 제작할 수 있도록 돕습니다.

John Brown Group(존 브라운 그룹)은 영국 콘텐츠 대행사로서 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 편집 달력을 계획하고 기사 요약을 작성하며 SEO 최적화를 개선하며, AI는 콘텐츠 팀이 더 높은 품질의 자료를 더 빠르게 제작할 수 있도록 돕습니다.

• Lululemon(글로벌 운동복 브랜드)는 Gemini를 사용하여 제품 설명을 작성하고 마케팅 이메일을 생성하며 고객 피드백을 분석합니다. AI는 마케팅 팀이 개인화된 캠페인을 대규모로 만들 수 있도록 합니다.

Lululemon(룰루레몬)은 글로벌 운동복 브랜드로서 Gemini를 사용하여 제품 설명을 작성하고 마케팅 이메일을 생성하며 고객 피드백을 분석하며, AI는 마케팅 팀이 개인화된 캠페인을 대규모로 만들 수 있도록 합니다.

• Mainichi Shimbun(일본의 주요 일간 신문)는 Gemini를 사용하여 뉴스 기사 초안을 작성하고 소셜 미디어 게시물을 생성하며 독자 댓글을 분석합니다.

Mainichi Shimbun(마이니치 신문)은 일본의 주요 일간 신문으로서 Gemini를 사용하여 뉴스 기사 초안을 작성하고 소셜 미디어 게시물을 생성하며 독자 댓글을 분석합니다.

• Mediaocean(광고 기술 플랫폼)은 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 광고 캠페인 데이터를 분석하고 미디어 구매를 최적화합니다. 플랫폼은 고객이 광고 지출에서 더 나은 ROI를 달성하도록 돕습니다.

Mediaocean(미디어오션)은 광고 기술 플랫폼으로서 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 광고 캠페인 데이터를 분석하고 미디어 구매를 최적화하며, 플랫폼은 고객이 광고 지출에서 더 나은 ROI를 달성하도록 돕습니다.

• Ogilvy(글로벌 광고 및 마케팅 대행사)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 캠페인 아이디어를 브레인스토밍하고 클라이언트 제안서를 작성하며 시장 조사를 수행합니다. AI는 크리에이티브 팀이 더 혁신적인 캠페인을 개발할 수 있도록 돕습니다.

Ogilvy(오길비)는 글로벌 광고 및 마케팅 대행사로서 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 캠페인 아이디어를 브레인스토밍하고 클라이언트 제안서를 작성하며 시장 조사를 수행하며, AI는 크리에이티브 팀이 더 혁신적인 캠페인을 개발할 수 있도록 돕습니다.

• Paramount(글로벌 미디어 및 엔터테인먼트 회사)는 Vertex AI를 사용하여 콘텐츠 추천을 개선하고 시청자 참여를 분석하며 프로그래밍 결정을 최적화합니다.

Paramount(파라마운트)는 글로벌 미디어 및 엔터테인먼트 회사로서 Vertex AI를 사용하여 콘텐츠 추천을 개선하고 시청자 참여를 분석하며 프로그래밍 결정을 최적화합니다.

• Publicis Groupe(세계 최대 광고 및 커뮤니케이션 그룹 중 하나)는 AI 플랫폼 Marcel을 만들었습니다. 이는 Google Cloud로 구동되며 전 세계 80,000명의 직원을 연결하고 인재 및 전문 지식 검색을 가능하게 하며 프로젝트에서 협업을 촉진합니다.

Publicis Groupe(퍼블리시스 그룹)은 세계 최대 광고 및 커뮤니케이션 그룹 중 하나로서 AI 플랫폼 Marcel을 만들었으며, 이는 Google Cloud로 구동되며 전 세계 80,000명의 직원을 연결하고 인재 및 전문 지식 검색을 가능하게 하며 프로젝트에서 협업을 촉진합니다.

• Spark Foundry(글로벌 미디어 대행사)는 Vertex AI를 사용하여 미디어 구매를 최적화하고 고객을 위한 광고 성과를 개선합니다.

Spark Foundry(스파크 파운드리)는 글로벌 미디어 대행사로서 Vertex AI를 사용하여 미디어 구매를 최적화하고 고객을 위한 광고 성과를 개선합니다.

• The Telegraph(영국 일간 신문)는 Gemini를 사용하여 기사 요약을 생성하고 뉴스레터를 만들며 독자 참여를 분석합니다. AI는 편집 팀이 더 매력적인 콘텐츠를 더 빠르게 제작할 수 있도록 돕습니다.

The Telegraph(더 텔레그래프)는 영국 일간 신문으로서 Gemini를 사용하여 기사 요약을 생성하고 뉴스레터를 만들며 독자 참여를 분석하며, AI는 편집 팀이 더 매력적인 콘텐츠를 더 빠르게 제작할 수 있도록 돕습니다.

• VMLY&R(글로벌 광고 대행사)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 브랜드 전략을 개발하고 캠페인 크리에이티브를 작성하며 클라이언트 프레젠테이션을 준비합니다.

VMLY&R(VMLY&R)은 글로벌 광고 대행사로서 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 브랜드 전략을 개발하고 캠페인 크리에이티브를 작성하며 클라이언트 프레젠테이션을 준비합니다.

• Warner Bros. Discovery(글로벌 미디어 및 엔터테인먼트 회사)는 Vertex AI를 사용하여 콘텐츠 추천을 개선하고 시청자 행동을 분석하며 프로그래밍 결정을 최적화합니다.

Warner Bros. Discovery(워너 브라더스 디스커버리)는 글로벌 미디어 및 엔터테인먼트 회사로서 Vertex AI를 사용하여 콘텐츠 추천을 개선하고 시청자 행동을 분석하며 프로그래밍 결정을 최적화합니다.

• WPP(세계 최대 광고 회사)는 Google Cloud와 협력하여 WPP Open을 만들었습니다. 이는 크리에이티브 및 마케팅 콘텐츠 생성을 위해 특별히 설계된 생성형 AI 플랫폼입니다.

WPP(WPP)는 세계 최대 광고 회사로서 Google Cloud와 협력하여 WPP Open을 만들었으며, 이는 크리에이티브 및 마케팅 콘텐츠 생성을 위해 특별히 설계된 생성형 AI 플랫폼입니다.

• Zenith(글로벌 미디어 서비스 에이전시)는 Vertex AI를 사용하여 미디어 계획을 최적화하고 광고 성과를 예측하며 고객의 캠페인 ROI를 개선합니다.

Zenith(제니스)는 글로벌 미디어 서비스 에이전시로서 Vertex AI를 사용하여 미디어 계획을 최적화하고 광고 성과를 예측하며 고객의 캠페인 ROI를 개선합니다.

Creative Agents (크리에이티브 에이전트)

• Ascential(마케팅 및 전자상거래 비즈니스를 위한 정보, 분석 및 전자상거래 최적화 제공업체)는 Imagen을 사용하여 제품 이미지와 마케팅 자료를 생성합니다. AI는 크리에이티브 팀이 대규모로 고품질 비주얼을 제작할 수 있도록 합니다.

Ascential(어센셜)은 마케팅 및 전자상거래 비즈니스를 위한 정보, 분석 및 전자상거래 최적화 제공업체로서 Imagen을 사용하여 제품 이미지와 마케팅 자료를 생성하며, AI는 크리에이티브 팀이 대규모로 고품질 비주얼을 제작할 수 있도록 합니다.

• Brafton(콘텐츠 마케팅 대행사)는 Gemini를 사용하여 블로그 게시물 아이디어를 브레인스토밍하고 SEO 최적화를 개선하며 소셜 미디어 콘텐츠를 생성합니다.

Brafton(브래프턴)은 콘텐츠 마케팅 대행사로서 Gemini를 사용하여 블로그 게시물 아이디어를 브레인스토밍하고 SEO 최적화를 개선하며 소셜 미디어 콘텐츠를 생성합니다.

• The Coca-Cola Company는 Google Cloud의 Imagen을 사용하여 수천 개의 맞춤형 이미지를 생성하여 마케팅 캠페인에 사용합니다.

The Coca-Cola Company(코카콜라)는 Google Cloud의 Imagen을 사용하여 수천 개의 맞춤형 이미지를 생성하여 마케팅 캠페인에 사용합니다.

• Dentsu Creative(글로벌 크리에이티브 네트워크)는 Imagen과 Veo를 사용하여 광고 캠페인용 이미지와 비디오를 생성합니다. AI 도구는 크리에이티브 개발 시간을 몇 주에서 며칠로 단축합니다.

Dentsu Creative(덴츠 크리에이티브)는 글로벌 크리에이티브 네트워크로서 Imagen과 Veo를 사용하여 광고 캠페인용 이미지와 비디오를 생성하며, AI 도구는 크리에이티브 개발 시간을 몇 주에서 며칠로 단축합니다.

• Essence(글로벌 미디어 대행사)는 Vertex AI를 사용하여 소셜 미디어 게시물을 생성하고 이메일 캠페인을 최적화하며 고객을 위한 광고 크리에이티브를 개인화합니다.

Essence(에센스)는 글로벌 미디어 대행사로서 Vertex AI를 사용하여 소셜 미디어 게시물을 생성하고 이메일 캠페인을 최적화하며 고객을 위한 광고 크리에이티브를 개인화합니다.

• Getty Images는 Imagen을 사용하여 상업용 생성형 AI 서비스를 출시하여 사용자가 저작권이 보상되고 상업적으로 안전한 AI 생성 이미지를 만들 수 있도록 합니다.

Getty Images(게티 이미지)는 Imagen을 사용하여 상업용 생성형 AI 서비스를 출시하여 사용자가 저작권이 보상되고 상업적으로 안전한 AI 생성 이미지를 만들 수 있도록 합니다.

• Huge(디지털 대행사)는 Gemini를 사용하여 웹사이트 카피를 작성하고 사용자 인터페이스 디자인을 개선하며 디지털 경험을 최적화합니다.

Huge(휴지)는 디지털 대행사로서 Gemini를 사용하여 웹사이트 카피를 작성하고 사용자 인터페이스 디자인을 개선하며 디지털 경험을 최적화합니다.

• IPG Mediabrands(글로벌 미디어 및 마케팅 솔루션 회사)는 Vertex AI를 사용하여 광고 크리에이티브를 생성하고 캠페인 메시지를 최적화하며 미디어 성과를 개선합니다.

IPG Mediabrands(IPG 미디어브랜즈)는 글로벌 미디어 및 마케팅 솔루션 회사로서 Vertex AI를 사용하여 광고 크리에이티브를 생성하고 캠페인 메시지를 최적화하며 미디어 성과를 개선합니다.

• McCann Worldgroup(글로벌 광고 대행사 네트워크)는 Gemini를 사용하여 캠페인 아이디어를 개발하고 광고 카피를 작성하며 크리에이티브 전략을 다듬습니다.

McCann Worldgroup(맥캔 월드그룹)은 글로벌 광고 대행사 네트워크로서 Gemini를 사용하여 캠페인 아이디어를 개발하고 광고 카피를 작성하며 크리에이티브 전략을 다듬습니다.

• Monks(글로벌 마케팅 및 기술 서비스 회사)는 Imagen을 사용하여 클라이언트 캠페인용 비주얼을 생성하고 Gemini를 사용하여 광고 카피를 작성합니다.

Monks(몽크스)는 글로벌 마케팅 및 기술 서비스 회사로서 Imagen을 사용하여 클라이언트 캠페인용 비주얼을 생성하고 Gemini를 사용하여 광고 카피를 작성합니다.

• Omnicom Media Group(세계 최대 미디어 서비스 회사 중 하나)는 Vertex AI를 사용하여 광고 크리에이티브를 생성하고 캠페인 메시지를 최적화하며 고객의 미디어 성과를 개선합니다.

Omnicom Media Group(옴니컴 미디어 그룹)은 세계 최대 미디어 서비스 회사 중 하나로서 Vertex AI를 사용하여 광고 크리에이티브를 생성하고 캠페인 메시지를 최적화하며 고객의 미디어 성과를 개선합니다.

• R/GA(디지털 광고 대행사)는 Gemini를 사용하여 브랜드 전략을 개발하고 크리에이티브 콘셉트를 작성하며 캠페인 아이디어를 브레인스토밍합니다.

R/GA(R/GA)는 디지털 광고 대행사로서 Gemini를 사용하여 브랜드 전략을 개발하고 크리에이티브 콘셉트를 작성하며 캠페인 아이디어를 브레인스토밍합니다.

• TBWA\Chiat\Day(광고 대행사)는 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 광고 카피를 브레인스토밍하고 캠페인 슬로건을 생성하며 크리에이티브 프레젠테이션을 준비합니다.

TBWA\Chiat\Day(TBWA 치앗 데이)는 광고 대행사로서 Google Workspace의 Gemini를 사용하여 광고 카피를 브레인스토밍하고 캠페인 슬로건을 생성하며 크리에이티브 프레젠테이션을 준비합니다.

• WPP는 Veo를 사용하여 대규모로 AI 기반 비디오 크리에이티브를 생성합니다. 회사는 이 기술을 사용하여 Mondelez, Nestlé 및 Mattel과 같은 글로벌 브랜드를 위한 수천 개의 개인화된 광고 변형을 제작했습니다.

WPP(WPP)는 Veo를 사용하여 대규모로 AI 기반 비디오 크리에이티브를 생성하며, 회사는 이 기술을 사용하여 Mondelez, Nestlé 및 Mattel과 같은 글로벌 브랜드를 위한 수천 개의 개인화된 광고 변형을 제작했습니다.

Code Agents (코드 에이전트)

• Automattic(WordPress.com 및 WooCommerce 뒤에 있는 회사)는 Gemini Code Assist를 사용하여 개발자 생산성을 향상시킵니다.

Automattic(오토매틱)은 WordPress.com 및 WooCommerce 뒤에 있는 회사로서 Gemini Code Assist를 사용하여 개발자 생산성을 향상시킵니다.

• Canva(글로벌 비주얼 커뮤니케이션 플랫폼)는 Gemini Code Assist를 사용하여 소프트웨어 개발을 가속화하고 코드 품질을 개선합니다.

Canva(캔바)는 글로벌 비주얼 커뮤니케이션 플랫폼으로서 Gemini Code Assist를 사용하여 소프트웨어 개발을 가속화하고 코드 품질을 개선합니다.

• Condé Nast(글로벌 미디어 회사)는 Gemini Code Assist를 사용하여 개발자가 디지털 제품을 더 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다.

Condé Nast(콘데 나스트)는 글로벌 미디어 회사로서 Gemini Code Assist를 사용하여 개발자가 디지털 제품을 더 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다.

• Spotify(음악 스트리밍 서비스)는 Gemini Code Assist를 사용하여 개발자 생산성을 향상시키고 새로운 기능 출시를 가속화합니다.

Spotify(스포티파이)는 음악 스트리밍 서비스로서 Gemini Code Assist를 사용하여 개발자 생산성을 향상시키고 새로운 기능 출시를 가속화합니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• Albertsons(미국 두 번째로 큰 식료품 체인)는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 고객 행동을 분석하고 개인화된 프로모션을 생성하며 재고 관리를 최적화합니다.

Albertsons(앨버슨스)는 미국 두 번째로 큰 식료품 체인으로서 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 고객 행동을 분석하고 개인화된 프로모션을 생성하며 재고 관리를 최적화합니다.

• BT Group(영국 통신 회사)는 BigQuery를 사용하여 네트워크 성능 데이터를 분석하고 고객 행동을 이해하며 서비스 품질을 개선합니다.

BT Group(BT 그룹)은 영국 통신 회사로서 BigQuery를 사용하여 네트워크 성능 데이터를 분석하고 고객 행동을 이해하며 서비스 품질을 개선합니다.

• Carrefour(글로벌 소매업체)는 BigQuery를 사용하여 판매 데이터를 분석하고 고객 추세를 파악하며 공급망 운영을 최적화합니다.

Carrefour(까르푸)는 글로벌 소매업체로서 BigQuery를 사용하여 판매 데이터를 분석하고 고객 추세를 파악하며 공급망 운영을 최적화합니다.

• eBay는 BigQuery를 사용하여 대규모 거래 데이터를 분석하고 사기를 감지하며 검색 추천을 개선합니다.

eBay(이베이)는 BigQuery를 사용하여 대규모 거래 데이터를 분석하고 사기를 감지하며 검색 추천을 개선합니다.

• Home Depot(미국 최대 주택 개선 소매업체)는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 재고를 최적화하고 고객 행동을 예측하며 공급망 효율성을 개선합니다.

Home Depot(홈디포)는 미국 최대 주택 개선 소매업체로서 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 재고를 최적화하고 고객 행동을 예측하며 공급망 효율성을 개선합니다.

• IKEA(글로벌 가구 소매업체)는 BigQuery를 사용하여 고객 데이터를 분석하고 제품 추세를 파악하며 매장 운영을 최적화합니다.

IKEA(이케아)는 글로벌 가구 소매업체로서 BigQuery를 사용하여 고객 데이터를 분석하고 제품 추세를 파악하며 매장 운영을 최적화합니다.

• Kroger(미국 최대 식료품 소매업체 중 하나)는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 개인화된 쇼핑 경험을 만들고 프로모션을 최적화하며 공급망 효율성을 개선합니다.

Kroger(크로거)는 미국 최대 식료품 소매업체 중 하나로서 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 개인화된 쇼핑 경험을 만들고 프로모션을 최적화하며 공급망 효율성을 개선합니다.

• Mondelez International(스낵 및 제과 회사)는 BigQuery를 사용하여 판매 데이터를 분석하고 소비자 추세를 파악하며 마케팅 캠페인을 최적화합니다.

Mondelez International(몬델리즈 인터내셔널)은 스낵 및 제과 회사로서 BigQuery를 사용하여 판매 데이터를 분석하고 소비자 추세를 파악하며 마케팅 캠페인을 최적화합니다.

• Netflix는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 시청자 행동을 분석하고 콘텐츠를 추천하며 프로그래밍 결정을 최적화합니다.

Netflix(넷플릭스)는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 시청자 행동을 분석하고 콘텐츠를 추천하며 프로그래밍 결정을 최적화합니다.

• Nike(글로벌 운동복 브랜드)는 BigQuery를 사용하여 고객 데이터를 분석하고 개인화된 마케팅 캠페인을 만들며 재고 관리를 최적화합니다.

Nike(나이키)는 글로벌 운동복 브랜드로서 BigQuery를 사용하여 고객 데이터를 분석하고 개인화된 마케팅 캠페인을 만들며 재고 관리를 최적화합니다.

• The New York Times는 BigQuery를 사용하여 독자 참여를 분석하고 콘텐츠 성과를 측정하며 구독 전략을 최적화합니다.

The New York Times(뉴욕 타임스)는 BigQuery를 사용하여 독자 참여를 분석하고 콘텐츠 성과를 측정하며 구독 전략을 최적화합니다.

• Pinterest는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 사용자 행동을 분석하고 콘텐츠를 추천하며 광고 타겟팅을 개선합니다.

Pinterest(핀터레스트)는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 사용자 행동을 분석하고 콘텐츠를 추천하며 광고 타겟팅을 개선합니다.

• Shopify(전자상거래 플랫폼)는 BigQuery를 사용하여 상인 데이터를 분석하고 플랫폼 성과를 모니터링하며 비즈니스 인텔리전스를 개선합니다.

Shopify(쇼피파이)는 전자상거래 플랫폼으로서 BigQuery를 사용하여 상인 데이터를 분석하고 플랫폼 성과를 모니터링하며 비즈니스 인텔리전스를 개선합니다.

• Snap(Snapchat 뒤에 있는 회사)는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 사용자 참여를 분석하고 콘텐츠를 추천하며 광고 성과를 최적화합니다.

Snap(스냅)은 Snapchat 뒤에 있는 회사로서 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 사용자 참여를 분석하고 콘텐츠를 추천하며 광고 성과를 최적화합니다.

• Target(미국 소매업체)는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 고객 행동을 분석하고 개인화된 프로모션을 만들며 공급망 운영을 최적화합니다.

Target(타겟)은 미국 소매업체로서 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 고객 행동을 분석하고 개인화된 프로모션을 만들며 공급망 운영을 최적화합니다.

• Twitter/X는 BigQuery를 사용하여 대규모 소셜 미디어 데이터를 분석하고 추세를 파악하며 플랫폼 성과를 모니터링합니다.

Twitter/X(트위터/엑스)는 BigQuery를 사용하여 대규모 소셜 미디어 데이터를 분석하고 추세를 파악하며 플랫폼 성과를 모니터링합니다.

• Walmart(세계 최대 소매업체)는 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 방대한 양의 고객 및 운영 데이터를 분석하여 재고 관리, 공급망 최적화 및 개인화된 쇼핑 경험을 개선합니다.

Walmart(월마트)는 세계 최대 소매업체로서 BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 방대한 양의 고객 및 운영 데이터를 분석하여 재고 관리, 공급망 최적화 및 개인화된 쇼핑 경험을 개선합니다.

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공공 부문 (Public Sector)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

공공 부문에서는 AI가 시민 서비스 개선, 행정 프로세스 자동화, 데이터 기반 정책 수립에 활용되고 있습니다. 미국 국세청(IRS)은 150억 개의 세금 데이터 포인트를 분석하여 납세자 서비스를 개선하고 있으며, 여러 정부 기관이 AI를 활용하여 시민 문의 처리를 자동화하고 있습니다. 특히 문서 처리 자동화, 시민 서비스 챗봇, 예산 최적화 분야에서 실질적인 성과를 보이고 있습니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• City of Chandler, Arizona는 Contact Center AI를 사용하여 시민 문의를 처리하고 지역 사회 서비스에 대한 정보를 제공하는 가상 어시스턴트를 배포했습니다.

City of Chandler, Arizona(챈들러시, 애리조나)는 Contact Center AI를 활용하여 시민 문의를 자동으로 처리하고 지역 사회 서비스 정보를 제공하는 가상 어시스턴트를 배포했습니다.

• City of Los Angeles는 AI를 사용하여 311 서비스 요청을 자동화하고 시민이 도시 서비스에 대한 정보를 더 빠르게 얻을 수 있도록 돕습니다.

City of Los Angeles(로스앤젤레스시)는 AI를 활용하여 311 서비스 요청을 자동화하고 시민이 도시 서비스 정보에 더 빠르게 접근할 수 있도록 지원합니다.

• City of San José는 Vertex AI를 사용하여 시민 문의를 처리하고 허가 신청을 자동화하며 도시 서비스에 대한 정보를 제공하는 챗봇을 구축했습니다.

City of San José(산호세시)는 Vertex AI를 활용하여 시민 문의를 처리하고 허가 신청을 자동화하며 도시 서비스 정보를 제공하는 챗봇을 구축했습니다.

• UK Government Digital Service는 AI를 사용하여 GOV.UK 웹사이트의 검색 기능을 개선하여 시민이 정부 서비스에 대한 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

UK Government Digital Service(영국 정부 디지털 서비스)는 AI를 활용하여 GOV.UK 웹사이트의 검색 기능을 개선하여 시민이 정부 서비스 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

• U.S. Department of Veterans Affairs는 AI를 사용하여 재향 군인이 의료 서비스, 혜택 및 기타 리소스에 대한 정보를 찾을 수 있도록 돕는 가상 어시스턴트를 개발하고 있습니다.

U.S. Department of Veterans Affairs(미국 재향군인부)는 AI를 활용하여 재향 군인이 의료 서비스, 혜택 및 기타 리소스에 대한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 가상 어시스턴트를 개발하고 있습니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• City of New York는 Gemini for Google Workspace를 사용하여 도시 직원들이 보고서를 작성하고 데이터를 분석하며 행정 업무를 자동화할 수 있도록 지원합니다.

City of New York(뉴욕시)는 Gemini for Google Workspace를 활용하여 도시 직원들이 보고서를 작성하고 데이터를 분석하며 행정 업무를 자동화할 수 있도록 지원합니다.

• NASA는 Vertex AI를 사용하여 과학 데이터를 분석하고 연구 논문을 검토하며 우주 임무를 계획합니다.

NASA(나사)는 Vertex AI를 활용하여 과학 데이터를 분석하고 연구 논문을 검토하며 우주 임무를 계획합니다.

• National Institutes of Health (NIH)는 Google Cloud의 AI 도구를 사용하여 생물의학 연구를 가속화하고 과학자들이 대규모 데이터 세트에서 인사이트를 추출할 수 있도록 돕습니다.

National Institutes of Health (NIH, 미국 국립보건원)는 Google Cloud의 AI 도구를 활용하여 생물의학 연구를 가속화하고 과학자들이 대규모 데이터 세트에서 인사이트를 추출할 수 있도록 지원합니다.

• U.S. Department of Defense는 AI를 사용하여 물류를 최적화하고 유지보수를 예측하며 운영 효율성을 개선합니다.

U.S. Department of Defense(미국 국방부)는 AI를 활용하여 물류를 최적화하고 유지보수를 예측하며 운영 효율성을 개선합니다.

• U.S. Internal Revenue Service (IRS)는 BigQuery를 사용하여 150억 개의 세금 데이터 포인트를 분석하고 Vertex AI를 사용하여 사기를 탐지하며 납세자 서비스를 개선합니다.

U.S. Internal Revenue Service (IRS, 미국 국세청)는 BigQuery를 활용하여 150억 개의 세금 데이터 포인트를 분석하고 Vertex AI로 사기를 탐지하며 납세자 서비스를 개선합니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• City of Chicago는 BigQuery를 사용하여 범죄 데이터를 분석하고 공공 안전 추세를 파악하며 리소스 할당을 최적화합니다.

City of Chicago(시카고시)는 BigQuery를 활용하여 범죄 데이터를 분석하고 공공 안전 추세를 파악하며 리소스 할당을 최적화합니다.

• European Space Agency는 Google Cloud의 AI 도구를 사용하여 위성 이미지를 분석하고 기후 변화를 모니터링하며 환경 추세를 추적합니다.

European Space Agency(유럽우주국)는 Google Cloud의 AI 도구를 활용하여 위성 이미지를 분석하고 기후 변화를 모니터링하며 환경 추세를 추적합니다.

• U.S. Census Bureau는 BigQuery를 사용하여 인구 조사 데이터를 처리하고 인구 통계 추세를 분석하며 정책 입안자에게 인사이트를 제공합니다.

U.S. Census Bureau(미국 인구조사국)는 BigQuery를 활용하여 인구 조사 데이터를 처리하고 인구 통계 추세를 분석하며 정책 입안자에게 인사이트를 제공합니다.

• U.S. Department of Energy는 AI를 사용하여 에너지 소비를 최적화하고 재생 가능 에너지 잠재력을 예측하며 기후 변화를 완화하기 위한 전략을 개발합니다.

U.S. Department of Energy(미국 에너지부)는 AI를 활용하여 에너지 소비를 최적화하고 재생 가능 에너지 잠재력을 예측하며 기후 변화를 완화하기 위한 전략을 개발합니다.

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소매업 (Retail)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

소매 산업에서는 AI가 고객 경험 개인화, 재고 최적화, 수요 예측에 광범위하게 활용되고 있습니다. Walmart는 BigQuery와 Vertex AI로 방대한 데이터를 분석하여 공급망을 최적화하고, Target은 개인화된 프로모션으로 고객 참여를 향상시키고 있습니다. 특히 제품 추천, 가격 최적화, 시각적 검색 기능이 주요 트렌드입니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• 425DEGREE는 태국의 스마트폰 액세서리 및 가젯 전문점으로 50,000개 제품을 제공하며, Google Cloud로 마이그레이션하여 트래픽 급증 시 원활한 자동 확장을 달성했습니다. BigQuery ML 기반 개인화 추천을 통해 고객 장바구니 추가율을 10% 증가시켰고 페이지 로드 속도를 약 30% 단축했습니다.

425DEGREE는 태국의 스마트폰 액세서리 및 가젯 전문 온라인 스토어로 50,000개 이상의 제품을 제공합니다. Google Cloud로 마이그레이션하여 트래픽 급증 시에도 원활한 자동 확장(auto-scaling)을 구현했으며, BigQuery ML 기반 개인화 추천 시스템을 통해 고객 장바구니 추가율을 10% 증가시키고 페이지 로드 속도를 약 30% 개선했습니다.

• Allegro는 유럽 최대 규모의 이커머스 플랫폼으로, Google Cloud와 GrowthLoop을 활용한 AI 기반 옴니채널 오케스트레이션을 통해 수백만 건의 실시간 개인화 대화를 지원합니다.

Allegro는 유럽 최대 규모의 이커머스 플랫폼으로, Google Cloud와 GrowthLoop의 협업을 통해 AI 기반 옴니채널 광고 캠페인 오케스트레이션 시스템을 구축했습니다. 이 시스템은 자사의 AI “brain”과 GrowthLoop’s Compound Marketing Engine을 결합하여 Meta, TikTok, DV360, YouTube에서 개인화 광고를 자동으로 제공합니다. 그 결과 광고 투자 수익률(ROAS)이 2배 증가했고, GMV(총 상품 거래액)가 60% 이상 증가했으며, Meta에서 클릭률이 4배 향상되고 클릭당 비용이 70% 감소했습니다.

• Best Buy는 Vertex AI를 사용하여 수천 개의 제품 리뷰를 간결한 인사이트로 요약해 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. AI 기반 요약은 고객 신뢰와 만족도를 향상시키며 매장 경험을 고객의 집으로 가져오는 회사 목표를 뒷받침합니다.

Best Buy는 Google Cloud의 Vertex AI를 활용하여 수천 개의 제품 리뷰를 간결한 인사이트로 요약하는 기능을 제공합니다. 이 AI 기반 요약 시스템은 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕고, 고객 신뢰와 만족도를 향상시킵니다. 또한 Vertex AI를 활용한 Gift Finder 도구는 인간과 유사한 쇼핑 어시스턴트를 시뮬레이션하여 고객의 선호도를 이해하고 사려 깊은 선물 선택을 돕습니다. 이를 통해 디지털과 대면 쇼핑 경험 간의 격차를 해소하고 있습니다.

• blackcircles는 2001년 설립된 영국의 온라인 타이어 소매업체로 2,200개 이상의 파트너 정비소를 보유하고 있으며, BigQuery, Vertex AI, Dialogflow CX를 사용하여 TyreMate를 구축했습니다. TyreMate는 개인화된 추천으로 고객의 타이어 구매를 안내하는 지능형 가상 어시스턴트입니다. 전통적으로 복잡한 분야에서 79의 순추천고객지수(NPS)를 유지하며, Google Cloud의 데이터 인프라를 활용하여 정보를 중앙화하고 확장하는 국제 사업 전반에 AI 기반 고객 경험을 제공합니다.

blackcircles는 2001년에 설립된 영국의 선도적인 온라인 타이어 소매업체로, 2,200개 이상의 제휴 정비소 네트워크를 보유하고 있으며 2015년 미쉐린에 인수되었습니다. BigQuery, Vertex AI, Dialogflow CX를 사용하여 TyreMate라는 지능형 가상 어시스턴트를 구축했습니다. TyreMate는 고객에게 개인화된 타이어 추천을 제공하며 구매 과정을 안내합니다. 전통적으로 복잡한 타이어 업계에서 79의 높은 순추천고객지수(NPS)를 유지하며, Google Cloud의 데이터 인프라를 통해 정보를 중앙화하고 국제적으로 확장하는 사업에서 AI 기반 고객 경험을 제공합니다.

• BrainLogic은 Anthropic의 Claude 모델을 Vertex AI에서 활용하여 라틴 아메리카 시장의 대화형 커머스 선호도에 맞춘 개인 AI 어시스턴트 Zapia를 제공합니다. Zapia는 수백만 사용자를 대상으로 제품 검색, 지역 비즈니스 검색, 구매 지원을 지원하여 90% 이상의 긍정적 사용자 피드백을 받고 있습니다.

BrainLogic은 라틴 아메리카 시장을 위한 AI 제품을 개발하는 스타트업으로, Anthropic의 Claude 모델을 Google Cloud Vertex AI에서 활용하여 Zapia라는 개인 AI 어시스턴트를 제공합니다. 라틴 아메리카에서는 소비자 거래의 70% 이상이 WhatsApp과 같은 메시징 앱을 통해 이루어지는데, Zapia는 이러한 대화형 커머스 환경에 최적화되어 있습니다. Zapia는 제품 검색, 지역 비즈니스 검색, 구매 지원, 고객 서비스를 자연스러운 대화를 통해 제공하며, Claude 모델은 라틴 아메리카 각국의 문화, 방언, 커머스 규범을 세밀하게 이해합니다. 첫 해에 250만 명 이상의 사용자를 확보했으며, 90% 이상의 긍정적 사용자 피드백(“thumbs up”)을 기록하고 있습니다.

• Cainz는 일본의 홈 인테리어 체인으로, 생성 AI를 포함한 첨단 AI 기술을 활용하여 온라인과 오프라인 쇼핑의 장점을 결합한 자율적이고 차세대적인 매장을 만들어 더 빠르고 원활한 소비자 경험을 제공합니다.

Cainz는 230개 매장을 운영하는 일본의 홈 인테리어 체인으로, 생성 AI를 포함한 첨단 AI 기술을 활용하여 자율적이고 차세대적인 매장을 구축하고 있습니다. AiFi 기술로 구동되는 Cainz Mobile Store는 컴퓨터 비전 기술을 통해 고객이 계산대나 셀프 체크아웃을 거치지 않고 쇼핑할 수 있게 합니다. 천장 카메라가 고객의 움직임과 선택한 제품을 인식하여 자동으로 결제를 처리합니다. 또한 Google Cloud의 Vertex AI와 Cloud Run을 활용하여 209개 매장에 수요 예측 AI를 구현했으며, “scan and go” 시스템을 통해 물리적 매장 경험과 온라인 데이터를 연결하여 실시간 분석 기반의 개인화 추천과 프로모션을 제공합니다.

• Carrefour Taiwan의 AI Sommelier는 앱에 통합된 대화형 AI 서비스로 고객이 선호도에 따라 와인을 선택할 수 있도록 돕습니다. Gemini 모델로 구동되는 이 AI는 방대한 와인 데이터베이스를 활용하여 개인화된 추천을 제공하며 온라인과 오프라인 쇼핑을 원활하게 통합합니다.

Carrefour Taiwan의 AI Sommelier는 앱에 통합된 대화형 AI 서비스로, Google의 Gemini 모델을 활용하여 고객의 와인 선택을 돕습니다. 고객 서비스 로봇에 통합된 이 AI는 고객의 선호도와 질문을 분석하여 방대한 와인 데이터베이스로부터 맞춤형 추천을 제공함으로써 매장 내 와인 선택 프로세스를 간소화하고 고객 서비스를 향상시킵니다. 이를 통해 온라인과 오프라인 쇼핑 경험을 원활하게 통합하고 있습니다.

• Dunelm은 Google Cloud와 협력하여 새로운 생성 AI 기반 제품 검색 솔루션으로 온라인 쇼핑 경험을 향상시켰습니다. 검색 마찰 감소 등 여러 주요 영역에서 상당한 개선을 보였으며, 고객이 원하는 제품을 찾는 데 도움을 주고 있습니다.

Dunelm은 영국의 선도적인 홈퍼니싱 소매업체로, 2024년 10월 Google Cloud와 협력하여 Vertex AI Search for Retail 플랫폼을 도입했습니다. 1세대 검색 엔진에서 전환한 이 시스템은 Dunelm.com에 Google 품질의 제품 검색 기능을 제공합니다. 2024년 초기 테스트에서 검색 결과가 없는 검색어 비율을 1% 미만으로 줄이는 등 검색 마찰을 크게 감소시켰으며, 고객이 방대한 홈퍼니싱 및 가구 제품 범위에서 원하는 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다. Kin + Carta(현재 Valtech 인수)와 협력하여 초기 설계 및 실험을 진행했습니다.

• Eezee는 동남아시아 B2B 플랫폼을 구축하면서 Gemini 모델이 산업 및 건설 자재 공급업체와 소규모 비즈니스를 연결하는 데 가장 신뢰할 수 있는 옵션임을 발견했습니다.

Eezee는 2018년 싱가포르에서 설립된 B2B 디지털 조달 플랫폼으로, 동남아시아 전역의 소규모 비즈니스가 산업 및 건설 자재 공급업체와 연결될 수 있도록 지원합니다. 2022년 시리즈 A 라운드에서 750만 달러를 조달하며 동남아시아 지역 확장을 가속화했습니다. 플랫폼 구축 과정에서 여러 대규모 언어 모델을 검토한 결과, Google의 Gemini 모델이 B2B 플랫폼 구축에 가장 신뢰할 수 있고 효과적인 옵션임을 확인했습니다. Eezee는 비즈니스가 필요한 공급품을 더 빠르고 편리하며 저렴하게 조달할 수 있도록 만드는 것을 목표로 합니다.

• Etsy는 Vertex AI, BigQuery, Dataflow, Gemini 모델을 사용하여 거의 9천만 명의 쇼핑객이 1억 3천만 개의 아이템을 탐색하는 마켓플레이스에서 쇼핑 경험을 개인화합니다. AI 기반 접근 방식은 “algotorial curation”을 통해 테마당 목록을 80배 증가시켰고, SEO 기반 방문을 5% 향상시켰으며, 개선된 대체 텍스트 생성을 통해 전환율을 3% 증가시켰습니다.

Etsy는 Vertex AI, BigQuery, Dataflow, Gemini 모델을 활용하여 거의 9천만 명의 쇼핑객을 위한 1억 3천만 개 아이템의 마켓플레이스에서 쇼핑 경험을 개인화하고 있습니다. Etsy의 혁신적인 “algotorial curation(알고리즘+편집 큐레이션)” 접근 방식은 인간의 큐레이션과 AI를 결합합니다. 50개의 인간 큐레이션 목록이 AI를 통해 약 80배로 확장되어 테마당 리스팅 수를 대폭 증가시켰습니다. Google의 Gemini 멀티모달 모델을 사용하여 200개 이상의 트렌드와 150개의 취미 컬렉션을 생성했으며, SEO 기반 방문이 5% 증가하고 개선된 대체 텍스트 생성을 통해 전환율이 3% 향상되었습니다. 2024년 기준으로 2,000대의 온프레미스 서버에서 Google Cloud로의 2년간의 마이그레이션을 완료하여 컴퓨팅 비용을 60% 절감하고 컴퓨팅 효율성을 42% 개선했습니다.

• FamilyMart는 대만 최대 편의점 체인 중 하나로, Vertex AI Search와 BigQuery를 사용하여 모바일 앱에서 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다. 더 관련성 높은 검색 결과를 제공함으로써 앱 내 클릭률을 4배 증가시켰습니다.

FamilyMart는 1988년 대만에 첫 매장을 연 이후 현재 전국 4,100개 이상의 매장을 운영하는 대만 최대 편의점 체인 중 하나입니다. 2024년 10월 기준으로 앱 회원 수가 1,800만 명에 달합니다. Google Cloud 파트너 Dynacloud의 기술 지원으로 FamilyMart는 Vertex AI Search for Retail을 활용하여 앱 내 검색 기능을 개선했습니다. BigQuery에 전용 데이터 웨어하우스를 구축하여 검색 관련 모든 데이터를 저장하고 더 빠른 검색 결과 생성을 지원합니다. Vertex AI Search for Retail은 Google Analytics로 수집한 데이터와 FamilyMart의 서비스를 원활하게 통합하여 사용자의 탐색 및 구매 습관을 기반으로 개인화된 검색 결과를 제공합니다. 불과 3개월 만에 검색 AI 모델 개발을 완료했으며, 앱 내 클릭률이 4배 증가했습니다.

• THE ICONIC은 호주와 뉴질랜드의 선도적인 패션 플랫폼으로 200만 명의 활성 고객을 보유하고 있으며, Vertex AI 멀티모달 검색을 사용하여 “비치 테마 파티”와 같은 이벤트 기반 제품 검색을 가능하게 하여 큐레이션된 의상 추천을 제공합니다. AI 기반 검색은 무결과 검색을 5%에서 거의 0으로 줄였으며 매출을 2.6% 증가시켰고, 월 2천만 건의 방문에서 고객이 제품을 발견하는 방식을 혁신했습니다.

THE ICONIC은 호주와 뉴질랜드의 선도적인 패션 플랫폼으로 200만 명의 활성 고객과 월간 2천만 건 이상의 방문을 기록하고 있습니다. Google Cloud의 Vertex AI에서 Gemini 및 오픈소스 AI 모델을 활용하여 멀티모달 검색 기능을 구현했습니다. 고객은 “비치 테마 파티”와 같은 이벤트 기반 쿼리로 검색하면 큐레이션된 의상 추천을 받을 수 있습니다. Gemini 모델을 활용한 이미지 태깅은 고객이 훨씬 더 정확하고 빠르게 관련 아이템을 발견할 수 있도록 하며 직원의 부담도 줄입니다. 이 시스템은 제품 범위 전반의 신흥 트렌드에 대한 귀중한 인사이트를 제공하고, 개별 검색 패턴 및 구매 이력을 기반으로 카테고리 기반 추천을 고객의 받은편지함으로 전달하는 “Next Best Category”와 같은 개인화 기능을 지원합니다. AI 기반 검색은 무결과 검색을 5%에서 거의 0으로 줄였으며 매출을 2.6% 증가시켰습니다.

• Lush는 윤리적 화장품의 글로벌 선구자로, Vertex AI와 Cloud Storage를 사용하여 Lush Lens를 구동합니다. Lush Lens는 계산대에서 포장 없는 제품을 식별하는 AI 기반 이미지 인식 시스템입니다. 이 시스템은 크리스마스 쇼핑 성수기 동안 대기 시간을 문 밖까지 늘어선 줄에서 단 3분으로 단축했으며, 이전에 제품 시연에 필요했던 44만 리터의 물을 절약했습니다.

Lush는 윤리적 화장품의 글로벌 선구자로, Google Cloud의 Vertex AI와 Cloud Storage를 활용하여 Lush Lens라는 AI 기반 이미지 인식 시스템을 구축했습니다. Lush Lens는 계산대에서 포장 없는 제품을 자동으로 식별합니다. Cloud Storage는 800개 제품을 대표하는 55만 장의 이미지(모바일 앱용)와 400개 제품을 대표하는 21.5만 장의 이미지(매장 계산대용), 총 200만 장의 제품 이미지 라이브러리를 호스팅합니다. Vertex AI는 이미지를 통해 학습된 머신러닝 모델 개발, 훈련, 배포를 지원하며, Gemini를 통해 인식 모델을 훈련시켜 계산대가 포장 없는 제품을 즉시 식별할 수 있게 합니다. 2024년 크리스마스 시즌 동안 글래스고 매장에서 대기 시간이 1시간 이상에서 약 3분으로 단축되었으며, 손으로 직접 하는 제품 시연 필요성을 줄여 약 44만 리터의 물을 절약했습니다.

• Omoda는 네덜란드 최고의 패션 소매업체로 650명의 직원을 두고 있으며, Gemini 모델과 Vertex AI를 사용하여 AI 스타일리스트를 구축했습니다. AI 스타일리스트는 자연어 대화를 통해 개인화된 의상 추천을 제공합니다. AI 스타일리스트 사용자는 평균 고객보다 2.5배 높은 전환율을 보입니다.

Omoda는 1875년에 설립된 네덜란드 최고의 패션 소매업체로 33개의 오프라인 매장과 네덜란드, 벨기에, 독일의 온라인 상점을 운영하며 650명의 직원을 고용하고 있습니다. 2025년 1월 Google Cloud와 협력을 발표하며 Gemini Pro 1.5 모델과 Vertex AI의 Multimodal Embeddings, Vector Search 기술을 활용한 AI 스타일리스트를 출시했습니다. AI 스타일리스트는 고객과 자연어로 대화하며 특정 요구사항을 이해하고 맥락화된 추천을 제공합니다. 비즈니스 디너나 캐주얼한 주말을 위한 의상을 구성할 때 의류, 신발, 액세서리를 조화롭게 결합한 앙상블을 제안합니다. 또한 “Discover the Look” 기능은 개별 아이템이 아닌 전체 의상을 찾을 수 있도록 도와줍니다. ‘Discover the Look’ 기능을 사용하는 고객의 전환율은 그렇지 않은 고객보다 2.5배 높으며, 2024년 말까지 제품 설명 및 추천과 같은 제품 콘텐츠의 90%가 AI로 생성될 것으로 예상했습니다.

• PopChill은 대만의 중고 명품 마켓플레이스로, Vertex AI Search for commerce를 사용하여 사용자에게 시의적절하고 관련성 높은 제품 추천을 제공합니다. 그 결과 추천 아이템의 클릭률이 2.5배 증가했습니다.

PopChill은 2021년 설립된 대만 최대의 명품 리세일 마켓플레이스로 10만 개 이상의 명품 아이템이 등록되어 있으며 대만과 홍콩에서 운영됩니다. 2024년 초 Vertex AI Search for commerce를 활용하여 제품 추천 기능을 개편했습니다. BigQuery에서 데이터를 가져와 더 관련성 높고 시의적절한 제품 추천을 제공합니다. 또한 Vertex AI의 Vector Search를 활용하여 Text embeddings API를 통해 제품 설명과 검색 키워드를 벡터화하고, Multimodal embeddings API를 통해 이미지 데이터를 벡터화하여 더 관련성 높은 검색 결과와 이미지 검색 기능을 제공합니다. 2024년 거래량이 전년 대비 120% 증가했으며 평균 주문 금액은 900달러에 달합니다. PopChill은 구매자와 판매자 모두의 여정을 지원하는 차세대 AI 도구를 개발하고 있습니다.

• Shop Global은 태국의 주요 이커머스 기업으로 Saha Group 산하에 있으며, Vertex AI Search, Vertex AI Conversation, Gemini를 사용하여 LINE 메시징 앱과 통합된 AI 기반 검색 솔루션을 구축했습니다. 이 시스템은 자연어와 사진 검색을 통해 1,000개 이상의 브랜드에서 1~2분 내에 개인화된 제품 추천을 제공하며, Saha Group Fair ‘25 이벤트에서 150,000명의 방문객을 지원했습니다.

Shop Global은 Saha Group 산하의 태국 주요 직접 판매 및 이커머스 기업으로, 디지털 존재감을 확장하는 데 중점을 두고 있습니다. 사용자 의도를 이해하고 요구를 예측하며 고도로 관련성 높은 결과를 제공하는 정교한 검색 워크플로우를 제공하기 위해 Google Cloud의 AI 기술을 도입했습니다. 핵심 기술로는 Vertex AI Search의 Vector Search, Vertex AI Conversation을 활용한 에이전틱 AI, Datastream/Dataflow/Cloud Composer를 통한 데이터 전송, BigQuery와 Looker를 활용한 데이터 웨어하우징 및 분석, Gemini 멀티모달 AI, Cloud Operations를 통한 로깅 및 모니터링이 포함됩니다. 특히 태국에서 가장 인기 있는 메시징 앱인 LINE과의 원활한 통합을 통해 사용자가 AI 개인 쇼퍼에 접근하고, 개인화된 거래를 받으며, LINE 내에서 직접 쇼핑 여정을 완료할 수 있습니다. 1,000개 이상의 브랜드에서 자연어 및 사진 검색을 통해 1~2분 내에 개인화된 제품 추천을 제공하며, Saha Group Fair ‘25 이벤트에서 150,000명의 방문객을 성공적으로 지원했습니다.

• Toolstation은 영국에서 가장 빠르게 성장하는 공구 공급업체 중 하나로 580개 매장을 운영하며, 제품 검색을 Vertex AI Search for commerce로 마이그레이션하여 결과 없는 검색을 2%에서 0.1%로 줄였습니다. 클릭률이 10% 증가하고 전체 검색 기반 수익이 5.5% 증가했으며, 관련 없는 검색 결과가 30% 감소했습니다.

Toolstation은 영국에서 가장 빠르게 성장하는 공구 및 건축 자재 공급업체 중 하나로 580개 매장을 운영하고 있습니다. 2024년에 Google Cloud와 협력하여 Gemini 모델이 지원하는 Vertex AI Search for Commerce를 구현했습니다. 핵심 과제는 고객이 제품을 찾기 위해 사용하는 복잡한 업계 전문 용어와 동의어를 해석하는 것이었는데, 이러한 용어들은 종종 관련 없는 결과를 초래했고 수천 건의 수동 해결 방법이 필요했습니다. Vertex AI Search for Commerce 도입 후 검색 기반 수익이 5.5% 증가하고 클릭률이 10% 증가했습니다. 실패한 검색이 95% 감소하여 결과가 없는 검색이 0.1%로 떨어졌으며, 이는 고객 여정을 직접적으로 개선하고 재방문 고객을 2% 증가시켰습니다. 관련 없는 검색 결과가 30% 감소했습니다. 성공에 힘입어 Toolstation은 브라우징, 추천, 개인화 기능을 포함한 모든 검색 도구를 Vertex AI Search for commerce로 마이그레이션하기로 결정했으며, 고객 컨택센터와 매장 계산대에도 통합했습니다.

• Tradera는 300만 명 이상의 사용자를 보유한 스웨덴 최대 중고 마켓플레이스로, Gemini Flash를 사용하여 아이템 목록을 자동화합니다. 사진을 분석하여 제목, 설명, 카테고리, 속성을 생성합니다. 이를 통해 목록 완성률이 10% 증가했고 사용자가 목록 작성에 소요하는 시간이 50% 단축되어 플랫폼 전반의 중고 판매를 촉진했습니다.

Tradera는 스웨덴 최대 순환 시장(중고 마켓플레이스)으로 300만 명 이상의 사용자, 주간 600만 건 이상의 방문, 피크 트래픽 시 초당 약 300건의 입찰이 이루어집니다. 개인 소비자와 비즈니스 모두가 패션, 인테리어 디자인, 기술 제품, 수집품 등 다양한 아이템을 판매합니다. 아이템 목록 작성 프로세스를 간소화하기 위해 Tradera는 Google Cloud의 Gemini Flash를 도입했습니다. Gemini Flash 기반 모델은 아이템 사진을 사용하여 제목과 설명을 생성하고, 카테고리를 선택하며, 적절한 속성을 설정합니다. 목록 완성률이 10% 증가했고, 사용자가 목록 작성에 소요하는 시간이 50% 단축되었습니다. 이는 판매자가 플랫폼에 아이템을 등록하는 것을 훨씬 쉽게 만들어 중고 커머스를 더 접근 가능하게 만들었습니다.

• Wendy’s FreshAI는 Gemini의 대화형 AI 기능을 오디오 및 비주얼 요소와 결합하여 일관되고 즐거운 Wendy’s 고객을 위한 깊이 개인화되고 맞춤화된 경험을 제공합니다. 직원들이 훌륭한 서비스와 음식 준비에 집중할 수 있게 하여 퀵서브 레스토랑의 차세대 진화를 나타냅니다.

Wendy’s FreshAI는 2023년 5월부터 시작된 Google Cloud와의 파트너십으로, 생성 AI 기술을 사용하여 드라이브스루 주문을 혁신하도록 설계되었습니다. Gemini의 대화형 AI 기능을 오디오 및 비주얼 기술과 결합하며, Google Cloud의 기초 대규모 언어 모델(LLM)로 구동됩니다. 2024년에 프랜차이즈에 파일럿 기회를 제공했으며, 2024년 두 주에서 시작한 파일럿 프로젝트가 전국으로 확대되어 2025년 내내 더 많은 위치로 FreshAI를 확장할 계획입니다. 오하이오주 콜럼버스 테스트 사이트에서 FreshAI는 지역 시장 평균 대비 서비스 시간을 22초 단축했습니다. 파일럿 기간 동안 레스토랑 팀원의 개입 없이 성공적으로 처리된 주문의 정확도는 평균 86%였습니다. 현재 Wendy’s FreshAI 기술은 매일 수만 건의 주문을 처리하고 있습니다. 전통적인 규칙 기반 시스템과 달리 FreshAI는 생성 AI를 사용하여 응답을 생성하고 실시간으로 적응하며, 최근 스페인어를 선호하는 고객을 위한 스페인어 기능을 도입했습니다.

• Zapia AI는 소매 기술 회사로, AI 에이전트를 사용하여 수백만 사용자에게 제품 검색, 지역 비즈니스 검색, 구매 지원을 제공하여 90% 이상의 긍정적 사용자 피드백을 받고 있습니다. 멀티 에이전트 오케스트레이션은 Gemini로 구동되어 에이전트 추론을 개선하고 지연 시간을 줄이며 운영 비용을 절감합니다.

Zapia AI는 BrainLogic이 개발한 라틴 아메리카 시장을 위한 AI 에이전트 플랫폼입니다(위의 BrainLogic 섹션 참조). Gemini 기반 멀티 에이전트 오케스트레이션을 통해 에이전트 추론을 개선하고 지연 시간을 줄이며 운영 비용을 절감합니다. 수백만 사용자에게 제품 검색, 지역 비즈니스 검색, 구매 지원을 제공하며 90% 이상의 긍정적 사용자 피드백을 받고 있습니다.

• Zazzle는 주문형 맞춤형 제품 및 디자인을 위한 글로벌 플랫폼입니다. Zazzle는 Gemini ADK와 CCaaS를 사용하여 채팅 기반 제품 검색을 촉진하고 고객 경험을 향상시켜 광범위한 제품에서 올바른 디자인을 더 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

Zazzle는 주문형 맞춤형 제품 및 디자인을 위한 글로벌 플랫폼으로, 티셔츠, 머그, 베개 등 다양한 제품을 맞춤 제작할 수 있습니다. Gemini ADK(Agent Development Kit)와 CCaaS(Contact Center as a Service)를 활용하여 채팅 기반 제품 검색 기능을 구현했습니다. 이를 통해 고객이 대화형 인터페이스를 통해 광범위한 제품 카탈로그에서 원하는 디자인을 더 쉽게 찾을 수 있으며, 고객 경험이 향상되었습니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• 7-Eleven Vietnam은 전국 140개 매장에 서비스를 제공하며, Vertex AI Agent Builder와 Gemini 모델을 사용하여 내부 IT 지원 챗봇을 구축하여 직원이 기술 문제를 독립적으로 해결할 수 있도록 지원합니다. 챗봇은 IT 문제 해결에 소요되는 시간을 50% 단축하여 IT 팀의 작업 부담을 줄였습니다.

7-Eleven Vietnam은 전국 140개 매장을 운영하며, Cloud Ace의 지원을 받아 Vertex AI Agent Builder와 Gemini 1.5 Pro를 사용하여 맞춤형 대화형 AI 에이전트를 구축했습니다. 이 챗봇은 공식 앱과 Zalo 채팅 채널에 원활하게 통합됩니다. 기존 챗봇 시스템은 전국 130개 매장에서 발생하는 수많은 기술 지원 요청을 처리할 수 없었으며, 지식 요구 사항과 복잡한 문제 해결 능력이 부족했습니다. Vertex AI Agent Builder의 맞춤화 및 자연어 이해 기능, Gemini 1.5 Pro, Dialogflow CX에 깊은 인상을 받았습니다. Vertex AI Agent Builder를 사용하여 챗봇을 맞춤화하고 명확하고 효과적인 대화에 필요한 최적의 대화 흐름을 설계했습니다. 그 결과 IT 팀 작업 부담이 크게 감소했고, 문제 해결 시간이 50% 단축되었으며, 직원 온보딩 경험과 내부 쿼리 응답 기능이 개선되었습니다. 챗봇은 직원이 관련된 단계별 지원 문서를 통해 자신의 문제를 해결할 수 있게 하여 IT 팀이 더 복잡한 사례에 집중할 수 있도록 합니다.

• BuySell Technologies는 명품, 골동품, 귀금속을 취급하는 일본 최대 리세일 비즈니스를 운영하며, Vertex AI를 사용하여 제품 사진의 이미지 인식을 통해 감정사가 아이템을 식별하고 가치를 평가할 수 있도록 지원합니다.

BuySell Technologies는 일본 최대 리세일 비즈니스를 운영하는 기업으로, 명품, 골동품, 귀금속 등 다양한 제품에 대한 구매 서비스를 전국적으로 제공합니다. Vertex AI를 활용하여 제품 사진의 이미지 인식 시스템을 구축했으며, 이를 통해 감정사가 아이템을 식별하고 가치를 평가하는 과정을 지원합니다. 또한 Gemini 모델을 내부 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 시스템인 “BuySell Buddy”에 배포하여 감정사가 대화형 쿼리를 통해 제품 지식에 접근할 수 있도록 지원합니다. 이 시스템을 통해 직원은 “오래된 동전을 취급할 때 주의해야 할 사항은 무엇인가요?”와 같은 질문을 하고 광범위한 회사 문서에서 관련 정보를 검색할 수 있습니다.

• FairPrice는 12,000명 이상의 직원을 보유한 싱가포르 최대 식품 소매업체로, Google Agentspace를 사용하여 모든 문서, 내부 시스템, 타사 애플리케이션을 검색하는 원활한 연구 어시스턴트와 자연어 작업 어시스턴트를 제공하는 조직 전체 플랫폼을 구축하고 있습니다. AI는 지식 발견을 개선하고 수동 작업을 줄이며 프로세스를 간소화하여 향상된 고객 경험과 운영 효율성을 촉진하는 것을 목표로 합니다.

FairPrice는 12,000명 이상의 직원을 보유한 싱가포르 최대 식품 소매업체로, 2025년 8월 Google Cloud와의 다년간 협력을 확대하여 소매업에서 에이전틱 AI 솔루션을 개척한다고 발표했습니다. Google Agentspace를 통해 직원은 코딩 경험 없이도 노코드 에이전트 디자이너를 사용하여 AI 에이전트를 구축, 관리 및 사용할 수 있습니다. 직원은 Agentspace의 에이전틱 인트라넷 검색을 사용하여 정보를 더 빠르게 검색하고, Agent Gallery를 통해 심층 연구나 아이디어 생성을 위한 기성 에이전트에 접근하거나, Agent Designer를 사용하여 코딩 없이 자체 에이전트를 구축할 수 있습니다. 크리에이티브 에이전트는 Vertex AI에서 Google의 Imagen 4 및 Veo 3 모델을 사용하여 프로모션용 이미지와 비디오를 생성하고, Gemini API를 사용하여 광고 카피를 작성하여 광고 제작에 필요한 시간을 10배 단축하고 관련 비용을 100배 절감했습니다. 향후 HR, 고객 서비스, 매장 운영과 같은 기능을 위한 더 많은 맞춤형 에이전트 개발을 가속화할 계획이며, IT 관리자는 보안 및 액세스 제어를 적용할 수 있습니다.

• Grupo Dia는 1979년에 설립된 스페인의 다국적 슈퍼마켓 체인으로, Gemini in Google Workspace를 사용하여 복잡한 제안을 비교하고 시장 조사를 수행하여 경쟁에서 앞서 나갑니다. AI는 팀이 시간을 절약하고 비용을 절감하며 생산성을 높이는 동시에 데이터가 외부 모델 훈련에 사용되지 않도록 보장합니다.

Grupo Dia는 1979년에 설립된 스페인의 다국적 슈퍼마켓 체인으로, 스페인과 아르헨티나에 3,300개 이상의 근접 매장 네트워크를 운영하는 선도적인 기업입니다. 2024년 사업 전환 및 간소화를 완료하고 스페인과 아르헨티나의 사업을 성장 플랫폼으로 통합했습니다. Gemini in Google Workspace를 활용하여 복잡한 제안을 비교하고 경쟁에서 앞서기 위한 시장 조사를 수행합니다. AI는 팀이 시간을 절약하고 비용을 절감하며 생산성을 높이는 데 도움을 주며, 데이터가 외부 모델 훈련에 사용되지 않도록 보장합니다. 또한 App Script와 Google Workspace를 사용하여 코딩 경험이 거의 없는 사용자도 자동화된 워크플로우를 만들 수 있으며, 매장, 창고, 사무실 전반에 걸쳐 운영을 간소화하면서 데이터 프라이버시와 주권에 대한 완전한 통제를 유지할 수 있습니다.

• Grupo Nutresa는 콜롬비아와 라틴 아메리카의 가공식품 분야 선도 기업으로, Gemini for Google Workspace를 사용하여 프로세스를 간소화하고 의사 결정을 최적화하며 생산성을 높여 혁신을 주도합니다.

Grupo Nutresa는 콜롬비아와 라틴 아메리카의 가공식품 분야 선도 기업으로, Gemini for Google Workspace를 활용하여 프로세스를 간소화하고 의사 결정을 최적화하며 생산성을 높여 혁신을 주도합니다.

• John Lewis & Partners는 직원이 비즈니스를 공동 소유하는 기업으로, Gemini in Google Workspace를 사용하여 일상적인 작업을 자동화하고 긴 문서와 회의를 요약하며 정보를 빠르게 찾습니다. 파일럿 프로그램을 통해 파트너들은 더 깊이 있고 집중적인 작업에 시간을 할애할 수 있도록 AI를 빠르게 채택했습니다.

John Lewis & Partners는 직원이 비즈니스를 공동 소유하는 영국의 소매 기업으로, Gemini in Google Workspace를 사용하여 일상적인 작업을 자동화하고 긴 문서와 회의를 요약하며 정보를 빠르게 찾습니다. 2024년 7월 런던 본사 이전을 지원하기 위해 “Drummie”라는 AI 챗봇을 Google Chat을 통해 출시했습니다. Equal Experts와 협력하여 Vertex AI의 Gemini 대규모 언어 모델(1M 토큰 입력 LLM)을 사용하여 구축했습니다. Drummie는 파트너들이 사무실 이전에 대한 정보를 얻고 시설 팀이 직원 문의를 효율적으로 처리할 수 있도록 지원했습니다. 데이터의 적시성과 모든 본사 파트너에 대한 지원 덕분에 활용도가 광범위했으며, 2024년 7월 출시 시 사용자 피드백이 매우 긍정적이었습니다. Drummie의 성공적인 배포 이후 MLOps 제품 팀은 다양한 콘텐츠 유형의 Q&A 형식 및 생성 AI를 활용한 물류 및 추적 프로세스를 포함한 공급망 애플리케이션 등 수많은 새로운 사용 사례 제안을 받았습니다.

• Mercari는 일본 최대 온라인 마켓플레이스로, Google AI로 컨택센터를 개편하여 “AI 기반 CS” 경험을 조성하고 있으며, 고객 서비스 담당자의 작업 부담을 최소 20% 줄여 500%의 ROI를 달성할 것으로 예상됩니다.

Mercari는 일본 최대 온라인 마켓플레이스로, Google AI를 활용하여 컨택센터를 개편하고 “AI 기반 CS(고객 서비스)” 경험을 조성하고 있습니다. 2016년부터 Google Cloud 인프라를 사용해 왔으며, Compute Engine, Kubernetes Engine, Spanner, Cloud SQL, Datastore 등의 서비스를 활용합니다. AI 기술과 전담 고객 지원을 결합하여 사용자에게 안전하고 보안된 마켓플레이스를 보장합니다. AI 기술을 사용하여 이용 약관을 위반하는 거래를 자동으로 감지하며, 광범위한 거래 데이터와 결합하여 감지 정확도를 개선합니다. 24시간 연중무휴 고객 서비스 시스템을 운영하며 AI 기술 기반의 자동화된 감지 시스템과 수동 모니터링을 통해 리스팅을 모니터링합니다. 컨택센터 개편을 통해 고객 서비스 담당자의 작업 부담을 최소 20% 줄여 500%의 ROI를 달성할 것으로 예상됩니다.

• Swarovski는 140개 이상의 시장에서 운영되는 130년 역사의 명품 브랜드로, 1,000개 이상의 데이터 객체를 BigQuery로 마이그레이션하여 데이터 기반을 현대화하고 Vertex AI와 Gemini로 구동되는 생성 AI 포털 Génie를 출시하여 1,000명 이상의 직원이 사용하고 있습니다. AI 개인화를 통해 이메일 오픈율이 17%, 클릭률이 7% 증가했으며 캠페인 현지화를 10배 가속화했습니다.

Swarovski는 140개 이상의 시장에서 운영되는 130년 역사의 명품 브랜드로, Google Cloud 기술을 활용한 디지털 전환을 추진하고 있습니다. 30개 이상의 소스에서 1,000개 이상의 데이터 객체를 BigQuery의 중앙화된 Data Lakehouse로 마이그레이션하여 조직의 단일 진실 공급원을 만들었습니다. 2023년 Gemini와 Vertex AI로 구동되는 생성 AI 포털 Génie를 출시하여 비즈니스 전반에 생성 AI 도구에 대한 접근을 민주화했습니다. 1,000명 이상의 직원이 Génie를 활용하여 계약 검토, 20개 이상 언어로의 콘텐츠 번역, 크리에이티브 디지털 자산 생성, 캠페인 영감, 제품 디자인 비용 추정 등의 작업을 수행합니다. AI 기반 고객 서비스 도구는 응답 시간을 55% 단축하고 순추천고객지수를 향상시켰습니다. AI 개인화를 통해 이메일 오픈율이 17%, 클릭률이 7% 증가했으며 캠페인 현지화를 10배 가속화했습니다. 2024 회계연도 매출이 6% 증가했으며 5년 만에 처음으로 영업이익이 완전히 흑자를 기록했습니다.

• Wayfair는 최대 온라인 홈 소매업체 중 하나로, Gemini in Google Workspace 애플리케이션을 데이터 분석, 콘텐츠 생성, 이메일 작성을 위한 사고 파트너로 사용합니다. AI는 일상 워크플로우에 직접 통합되어 기술 전문 지식이 없는 직원도 향상된 창의성과 생산성의 혜택을 받을 수 있습니다.

Wayfair는 최대 온라인 홈 소매업체 중 하나로, 2025년 1월 Google Cloud와의 확대된 파트너십을 발표하며 전 세계 수천 명의 직원에게 Google Workspace를 배포하고 Vertex AI의 Gemini 모델을 활용합니다. Gems(맞춤화된 Gemini 버전)를 사용하여 직원 생산성이 향상되었으며, 조직 전반에서 협업과 창의성이 개선되었습니다. Gemini in Gmail, Google Docs 등을 사용하여 이메일 작성 및 응답, 문서 요약 및 교정, 프레젠테이션 템플릿 구축 등의 작업을 간소화하고 협업합니다. 수동 속성 태깅과 같은 지루한 작업을 자동화하여 연간 6자리 수의 비용 절감을 달성할 것으로 예상됩니다. Gemini를 사용하여 “제품 속성을 5배 빠르게 업데이트하여 상당한 운영 비용 절감”을 달성했습니다. 색상 및 주제와 같은 제품 속성의 정확도를 높이고 카탈로그에서 이러한 속성 태그의 적용 범위를 개선하여 고객이 이러한 필터를 사용할 때 전환율이 약 2% 향상되었습니다.

• Woolworths는 호주의 선도적 소매업체로, 10,000명 이상의 관리 직원이 Google Workspace 제품 전반에서 “Help me write” 기능을 사용하여 커뮤니케이션의 자신감을 높입니다. Woolworths는 또한 Gemini를 사용하여 차세대 프로모션을 만들고 고객 서비스 담당자가 이전의 모든 고객 상호 작용을 실시간으로 빠르게 요약하도록 지원합니다.

Woolworths는 호주의 선도적 소매업체로, 전국적으로 900개 이상의 매장을 운영하며 주당 900만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공합니다. 10,000명 이상의 관리 직원이 Google Workspace의 “Help me write” 기능을 활용하여 커뮤니케이션의 자신감을 높이고 있습니다. 또한 Gemini를 사용하여 차세대 프로모션을 만들고 고객 서비스 담당자가 이전의 모든 고객 상호 작용을 실시간으로 빠르게 요약하도록 지원합니다. TCS(Tata Consultancy Services)와 협력하여 Google Cloud를 통합 플랫폼으로 활용하는 연결되고 신뢰할 수 있는 AI 기반 소매 경험을 구현하는 로드맵을 구축했습니다.

Creative Agents (크리에이티브 에이전트)

• Adore Me 마케터들은 Gemini for Google Workspace 덕분에 월 30~40시간이 소요되던 차별화된 제품 설명 작성이라는 지루한 작업을 이제 1시간 만에 완료합니다.

Adore Me는 2012년 출시된 첫 번째 다양한 사이즈를 제공하는 란제리 브랜드로, 직접 소비자 접근 방식으로 운영됩니다. Gemini for Google Workspace를 활용하여 제품 설명 작성 시간을 월 30~40시간에서 약 4시간으로 단축했습니다. 복사라이팅 팀은 프롬프트 라이브러리를 구축하여 월별로 수백 개의 신제품 설명을 초안하는 작업을 더욱 효율화했습니다. Adore Me의 전략 부사장 Ranjan Roy는 “Gemini는 의심할 여지 없이 Adore Me의 수익에 도움이 됩니다. 시간과 비용을 절약해줍니다”라고 말했습니다. 또한 컨퍼런스 및 웨비나를 위한 연사 약력을 정기적으로 작성하는데, 프롬프트 라이브러리를 사용하면 연사가 주요 경력 사항을 입력하고 Gemini가 나머지를 처리할 수 있습니다.

• Belk ECommerce는 생성 AI를 사용하여 더 나은 제품 설명을 작성하고 있으며, 이는 디지털 소매업체에게 필요하지만 시간이 많이 소요되는 작업으로 이전에는 주로 수동으로 이루어졌습니다.

Belk ECommerce는 Google Cloud와 협력하여 생성 AI를 활용한 제품 설명 작성 프로세스를 혁신했습니다. Image Captioning과 Vertex AI를 활용하여 번거로운 수동 제품 설명 작성 프로세스를 해결했습니다. 2024년 Google Next ‘24에서 소매 산업을 위한 GenAI의 영향에 대해 발표했으며, 제품 이미지에서 자동으로 설명을 생성하는 시스템을 구축했습니다. 이를 통해 디지털 소매업체의 필수적이지만 시간 소모적인 작업이었던 제품 설명 작성을 자동화하여 효율성을 크게 향상시켰습니다.

• Bison Coolers의 12인 팀은 Gemini in Docs를 사용하여 제품 설명을 작성함으로써 소규모 비즈니스를 번창하게 유지하는 데 도움을 받고 있으며, 자신의 체급보다 높은 성과를 내고 있습니다.

Bison Coolers는 텍사스 포트워스에 본사를 둔 미국산 로토몰드 하드 쿨러와 소프트 쿨러를 전문으로 하는 가족 소유 기업으로 14명의 직원을 두고 있습니다. Gemini in Google Docs를 활용하여 마케팅 이메일, 보도 자료, 제품 설명, 소셜 미디어 게시물을 작성합니다. 공동 소유주이자 대표인 Jeremy Denson은 “AI가 80%까지 작업을 완료하면 우리는 고객에게 공감을 불러일으키는 고유한 문화적 감각을 추가합니다”라고 말했습니다. 리더십을 넘어 영업 또는 마케팅을 담당하는 모든 직원에게 Gemini 사용을 확대하여 주당 몇 시간을 절약하고 있습니다. 2024년 Google의 “50 States, 50 Stories” 슈퍼볼 광고 캠페인에 등장했으며, 브랜드 웹사이트의 제품 설명 작성에 AI를 활용하여 어려운 경제 시기에 운영을 확장하고 있습니다.

• Carrefour는 Vertex AI를 사용하여 단 5주 만에 Carrefour Marketing Studio를 배포했습니다. 이는 다양한 소셜 네트워크에서 동적 캠페인 생성을 간소화하는 혁신적인 솔루션입니다. 몇 번의 클릭만으로 마케터는 고객이 관심을 갖는 광고를 제공하기 위해 초개인화된 캠페인을 구축할 수 있습니다.

Carrefour는 Google과 협력하여 Vertex AI로 구동되는 AI 기반 Marketing Studio를 출시하여 Facebook, Instagram, Google Ads와 같은 소셜 네트워크용 마케팅 캠페인을 자동으로 생성합니다. 파리 Viva Technology 컨퍼런스를 앞두고 4주라는 촉박한 마감일 내에 고급 GenAI를 플랫폼에 통합하는 주요 과제를 Google의 지원으로 해결했습니다. 플랫폼은 방대한 데이터 레이크를 활용하여 정확한 제품 세부 정보를 추출하고 소비자 선호도 및 행동과 밀접하게 일치하는 캠페인을 제작합니다. 마케터의 시간을 절약하면서 각 메시지가 정확하고 영향력 있도록 보장합니다. 출시 시 대규모 개인화 마케팅을 효율적으로 생산하는 능력에 대해 긍정적인 피드백을 받았으며, 향후 라디오 및 YouTube 캠페인을 위한 GenAI 기반 오디오 콘텐츠 생성을 포함하여 Marketing Studio의 기능을 확대할 계획입니다.

• Cia.Hering는 브라질의 섬유 및 소매 회사로, Google Cloud를 사용하여 AI 기반 이미지 검색을 구현했습니다. 이를 통해 고객이 사진을 참조로 사용하여 원하는 의류를 찾을 수 있으며, 메시지를 개인화하고 질문에 답할 수 있는 Herica 챗봇을 제공합니다. 이 구현은 클릭률을 16% 증가시키고 평균 구매액을 122% 높였습니다.

Cia.Hering는 라틴 아메리카의 선도적인 의류 섬유 회사로 805개 매장을 운영하는 브라질의 섬유 및 소매 회사입니다. Google Cloud를 활용하여 AI 기반 이미지 검색 시스템을 구현하여 고객이 사진을 참조로 사용하여 원하는 의류를 찾을 수 있도록 했습니다. 또한 Herica라는 챗봇을 개발하여 메시지를 개인화하고 고객 질문에 답변할 수 있도록 했습니다. 이러한 AI 구현의 결과 클릭률이 16% 증가하고 평균 구매액이 122% 향상되었습니다.

• Comoferta.com은 Gemini와 Vertex AI를 사용하여 브라질 소비자가 슈퍼마켓 가격을 비교하는 방식을 혁신합니다. 컴퓨터 비전과 OCR을 사용하여 선반 사진에서 제품을 인식하는 애플리케이션은 다양한 매장의 가격을 분석 및 비교하여 결과를 정리된 방식으로 표시하므로 사용자가 구매 시 비용을 절약할 수 있습니다.

Comoferta.com은 브라질의 슈퍼마켓 가격 비교 플랫폼으로, Google Cloud의 Gemini와 Vertex AI를 활용하여 소비자가 슈퍼마켓 가격을 비교하는 방식을 혁신합니다. 컴퓨터 비전과 OCR(광학 문자 인식) 기술을 사용하여 선반 사진에서 제품을 인식하고, 다양한 매장의 가격을 분석 및 비교하여 결과를 정리된 방식으로 표시합니다. 소비자와 소매업체가 현장 등록을 통해 가격을 업데이트하는 협업 플랫폼으로, 사용자가 구매 시 비용을 절약할 수 있도록 지원합니다.

• Delgado Guitars는 수제 기타를 판매하는 가족 비즈니스로, Gemini in Gmail을 사용하여 시의적절하고 개인화된 응답을 보내 전 세계 뮤지션들과 가족의 3세대 경험을 계속 공유하는 것을 더 쉽게 만듭니다.

Delgado Guitars는 1928년부터 4세대에 걸친 풍부한 가족 역사를 가진 수제 기타 제작 비즈니스로, 현재 내슈빌에서 Manuel Delgado가 악기를 제작하고 있습니다. Gemini in Gmail을 활용하여 시의적절하고 개인화된 응답을 작성하여 전 세계 뮤지션들과 가족의 3세대 기타 제작 경험을 공유하는 것을 더 쉽게 만듭니다. Manuel은 연간 약 20~25대의 독점 수제 기타만 제작할 수 있으며 시작 가격은 5,500달러입니다.

• Down the Road Spice Co.는 Gemini in Slides를 사용하여 향신료 블렌드를 홍보하는 디자인을 만들어 가족 소유 비즈니스가 여러 세대에 걸친 레시피를 세계와 공유하는 데 도움을 줍니다.

Down the Road Spice Co.는 가족 소유의 향신료 비즈니스로, Gemini in Slides를 활용하여 향신료 블렌드를 홍보하는 디자인을 만듭니다. 이를 통해 가족이 여러 세대에 걸쳐 전해 내려온 향신료 레시피를 전 세계와 공유하는 데 도움을 받고 있습니다.

• The Estee Lauder Companies는 Gemini를 포함한 Google Cloud AI를 활용하여 언어 어시스턴트 Ella를 구동합니다. 이 도구를 통해 브랜드 리더는 다양한 크리에이티브 콘텐츠를 생성하고, 언어를 번역하며, 회의를 요약하여 생산성과 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

The Estee Lauder Companies는 Gemini를 포함한 Google Cloud AI를 활용하여 언어 어시스턴트 Ella를 구동합니다. 이 도구를 통해 브랜드 리더는 다양한 크리에이티브 콘텐츠를 생성하고, 언어를 번역하며, 회의를 요약할 수 있습니다. 또한 BigQuery를 활용하여 데이터를 효율적으로 분석하고 운영 효율성을 개선합니다. 이를 통해 생산성과 고객 경험이 향상되었습니다.

• Farmatodo는 콜롬비아의 셀프 서비스 약국 체인으로, Google Cloud, Looker, Gemini for Workspace를 사용하여 고객 프로모션을 개인화하고 셀프 서비스 쇼핑을 가능하게 합니다. 단 3주 만에 구현된 플랫폼은 가상 판매가 콜롬비아 전체 판매의 4분의 1 이상을 차지하도록 했으며, 셀프 체크아웃 솔루션은 현재 매장 내 거래의 4분의 1 이상을 차지합니다.

Farmatodo는 콜롬비아의 셀프 서비스 약국 체인으로, Google Cloud, Looker, Gemini for Workspace를 활용하여 고객 프로모션을 개인화하고 셀프 서비스 쇼핑을 가능하게 했습니다. 단 3주 만에 플랫폼을 구현하여 가상 판매가 콜롬비아 전체 판매의 4분의 1 이상을 차지하도록 했으며, 셀프 체크아웃 솔루션은 현재 매장 내 거래의 4분의 1 이상을 차지합니다. 이를 통해 디지털 전환을 가속화하고 고객 경험을 개선했습니다.

• Grupo Pão De Açúcar는 남미 최대 소매 그룹 중 하나로, Vertex AI를 채택하여 재고에 60,000개 이상의 제품을 보유한 700개 이상의 매장에 대한 판매 예측을 개선했습니다. 이 접근 방식은 지속 가능성, 고객 만족도, 수익성 면에서 이익을 창출했습니다.

Grupo Pão De Açúcar는 남미 최대 소매 그룹 중 하나로, 브라질에서 700개 이상의 매장을 운영하며 60,000개 이상의 제품을 보유하고 있습니다. Vertex AI를 채택하여 판매 예측을 개선했으며, 이 접근 방식은 지속 가능성, 고객 만족도, 수익성 면에서 이익을 창출했습니다. AI 기반 수요 예측을 통해 재고 최적화와 식품 낭비 감소를 실현했습니다.

• Grupo Casas Bahia는 브라질 시장을 위한 AI 도구로 이커머스 및 검색 경험을 강화하고 있습니다. Retail Search와 Recommendations AI를 사용하여 제품 검색이 이제 고객 욕구와 훨씬 더 일치하여 앱 사용자당 수익이 28% 증가했습니다.

Grupo Casas Bahia는 브라질의 주요 소매 그룹으로, Google Cloud의 Retail Search와 Recommendations AI를 활용하여 브라질 시장을 위한 이커머스 및 검색 경험을 강화하고 있습니다. 제품 검색이 이제 고객 욕구와 훨씬 더 일치하여 앱 사용자당 수익이 28% 증가했습니다. AI 기반 검색 및 추천 시스템을 통해 고객이 원하는 제품을 더 쉽게 찾을 수 있게 되어 전환율과 매출이 향상되었습니다.

• Kraft Heinz는 Google의 미디어 생성 모델인 Imagen과 Veo를 Vertex AI에서 사용하여 캠페인 제작 시간을 8주에서 8시간으로 단축했습니다.

Kraft Heinz는 Google의 미디어 생성 모델인 Imagen과 Veo를 Vertex AI에서 활용하여 TasteMaker라는 생성 AI 기반 마케팅 플랫폼을 구축했습니다. Apply Digital과 협력하여 개발한 이 플랫폼은 BigQuery, Vertex AI, Gemini, Imagen, Veo를 통합하여 신제품 콘셉트 개발 및 마케팅 콘텐츠 개발 시간을 8주에서 8시간으로 단축했습니다. Imagen 3은 텍스트 설명에서 고품질의 사실적인 이미지를 생성하고, Veo 2는 시네마틱한 영상 콘텐츠를 생성합니다. Vertex AI는 이러한 모델을 Kraft Heinz의 브랜드 가이드라인, 제품 카탈로그 정보, 사진 라이브러리 등 브랜드 인텔리전스와 통합하여 항상 브랜드와 일치하는 포괄적인 생성 AI 기능을 제공합니다. 제품 개발 및 마케팅 사용자 간 플랫폼 채택률이 70%에 달하며, 상당한 비용 절감을 실현했습니다.

• L’Oreal Groupe는 Veo 2와 Imagen 3을 크리에이티브 파트너로 사용하여 팀이 더 짧은 시간에 다양한 시네마틱 샷을 생성할 수 있도록 하며, 20개 이상의 국가와 언어에서 수백 개의 새로운 고품질 비디오를 제작하면서 “신뢰할 수 있는 AI” 가치를 유지합니다.

L’Oreal Groupe는 Veo 2와 Imagen 3을 활용하여 고품질 비디오 및 이미지 자산의 엔드투엔드 제작을 변혁하고 있습니다. 이러한 모델은 강력한 크리에이티브 파트너 역할을 하여 팀이 새로운 아이디어를 실험하고 시장에 대응할 수 있도록 지원하며, 20개 이상의 국가와 언어로 비디오 및 이미지 제작을 확장했습니다. 작년에 설립된 AI 기반 뷰티 콘텐츠 연구소 Creaitech 내에서 Imagen 3과 Gemini 멀티모달 모델을 사용하여 크리에이티브 아이디어 도출을 최적화하고 마케팅 프로세스를 간소화합니다. Veo 2를 사용하면 정적 이미지를 8초 애니메이션 마케팅 자산으로 개발할 수 있습니다. 예를 들어 “L’Oréal Paris 샴푸 캠페인을 고려하세요”와 같은 프롬프트를 사용하면 생성 AI가 제품 샷을 가져와 캠페인을 지원하는 이미지를 생성합니다. 기술을 사용하여 크리에이티브 프로세스를 가속화하지만, L’Oréal은 마케팅 캠페인용 사람 이미지를 생성하지 않는다고 명시했습니다. 이를 통해 “신뢰할 수 있는 AI” 가치를 유지합니다.

• Levi’s는 AI 모델을 사용하여 마케팅 팀이 콘텐츠 생성 및 번역을 위한 초안을 작성하도록 돕고 있으며, 모든 작업에는 여전히 사람이 개입합니다.

Levi’s는 생성 AI가 폭발적으로 성장하기 전부터 오픈 모델과 Google의 PaLM 2를 사용하여 팀이 콘텐츠 생성 및 번역을 위한 첫 번째 초안을 작성하도록 지원하고 있습니다. 모든 작업에는 여전히 사람이 개입하며 완전히 자동화된 것은 없지만, 제품 설명과 번역을 더 빠르게 웹사이트에 게시하면서 브랜드와 일치하도록 보장하여 시간을 절약합니다. Levi Strauss & Co.는 온라인 경험에서 다양성을 확대하기 위해 2023년 Lalaland.ai와 파트너십을 맺고 AI로 생성된 모델을 전자상거래 채널에서 테스트하기 시작했습니다. 또한 Cordial의 Revenue-Based Scheduling 도구를 활용하여 Limited Vintage Collection 출시 및 McLaren Racing과 같은 협업에 대한 개인화된 메시지를 쇼핑객이 구매할 가능성이 더 높은 시간에 전달하는 등 제품 출시 커뮤니케이션에서 성공을 거두고 있습니다.

• Mondelez는 Oreo 및 Cadbury와 같은 글로벌 브랜드를 위해 Imagen으로 시각 자료를 신속하게 생성하여 150개 이상의 국가에서 캠페인을 지원하며, 생성적으로 제작된 콘텐츠의 ROI를 25% 증가시키는 것을 목표로 하고 있습니다.

Mondelez International은 Oreo, Cadbury 등 100개 이상의 브랜드를 150개 이상의 국가에서 판매하는 글로벌 식품 제조업체로, Google Cloud의 Imagen 3을 활용하여 캠페인 콘텐츠 제작을 가속화하고 있습니다. Accenture 및 Publicis Groupe과 협력하여 개발한 생성 AI 도구에 4천만 달러 이상을 투자했으며, 수십만 개의 맞춤형 자산을 생성하여 크리에이티브 품질을 향상시키면서 시장 출시 시간과 비용을 크게 줄였습니다. 제작 비용을 30~50% 절감하는 것을 목표로 하고 있으며, 생성적으로 제작된 콘텐츠의 ROI를 25% 증가시키는 것을 목표로 하고 있습니다. 미국에서는 Oreo가 11월에 Amazon 및 Walmart의 제품 페이지에 이 도구를 사용할 예정이며, 향후 브라질의 Lacta 초콜릿과 Oreo, 영국의 Cadbury에도 사용할 계획입니다. 이 도구는 2025년 홀리데이 시즌 및 잠재적으로 2027년 슈퍼볼까지 방영 준비가 완료된 짧은 TV 광고를 제작할 수 있을 것으로 예상됩니다.

• Ocado Retail은 거의 50,000개의 제품을 보유한 영국 최대 온라인 전용 식료품 슈퍼마켓으로, Gems를 사용하여 방대한 카탈로그에 대한 심층적인 제품 세부 정보가 포함된 “팩 뒷면” 카피를 신속하게 작성합니다. 마케팅 팀은 Gemini에 톤 오브 보이스 가이드라인을 입력하여 레시피와 농담이 포함된 개별화되고 브랜드화된 콘텐츠를 작성하여 쇼핑객에게 제품을 더욱 매력적으로 만듭니다.

Ocado Retail은 거의 50,000개의 제품을 보유한 영국 최대 온라인 전용 식료품 슈퍼마켓으로, Gems(맞춤화된 Gemini 버전)를 사용하여 방대한 카탈로그에 대한 심층적인 제품 세부 정보가 포함된 “팩 뒷면” 카피를 신속하게 작성합니다. 마케팅 팀은 Gemini에 톤 오브 보이스 가이드라인을 입력하여 레시피와 농담이 포함된 개별화되고 브랜드화된 콘텐츠를 작성하여 쇼핑객에게 제품을 더욱 매력적으로 만듭니다. 이를 통해 방대한 제품 카탈로그에 대한 일관된 브랜드 보이스를 유지하면서도 각 제품에 대한 독특하고 흥미로운 설명을 효율적으로 생성할 수 있습니다.

• Procter & Gamble은 Imagen을 사용하여 내부 생성 AI 플랫폼을 개발하여 사실적인 이미지 및 크리에이티브 자산 제작을 가속화하고, 마케팅 팀이 높은 수준의 기획과 소비자를 위한 우수한 경험 제공에 더 많은 시간을 집중할 수 있도록 합니다.

Procter & Gamble은 Google Cloud의 Imagen을 활용하여 내부 생성 AI 플랫폼을 개발하여 사실적인 이미지 및 크리에이티브 자산 제작을 가속화했습니다. 이를 통해 마케팅 팀이 반복적인 크리에이티브 제작 작업에서 벗어나 높은 수준의 전략 기획과 소비자를 위한 우수한 경험 제공에 더 많은 시간을 집중할 수 있게 되었습니다. 글로벌 브랜드 포트폴리오 전반에 걸쳐 일관된 품질의 시각 자산을 효율적으로 생성할 수 있게 되었습니다.

• Puma는 Imagen을 사용하여 웹사이트의 제품 사진을 맞춤화하여 시간을 절약하고 시장 전반에 걸쳐 지역적으로 관련성이 있도록 보장합니다. PUMA India는 이미 클릭률이 10% 증가했습니다.

Puma는 Google Cloud의 Imagen 2 모델을 Vertex AI에서 활용하여 전자상거래 플랫폼용 제품 이미지를 제작하는 방식을 혁신했습니다. 다양한 배경으로 유사한 제품 사진의 여러 반복을 물리적으로 촬영하는 대신, 단순한 배경에 대해 여러 제품 이미지를 촬영하고 생성 AI를 사용하여 시각적으로 더 흥미롭게 만들 수 있습니다. 특정 지역의 소비자가 직접 인식할 수 있는 다양한 랜드마크의 이미지를 생성하는 도구를 사용합니다. 예를 들어 일본 고객은 긴자 거리에서 착용한 라이프스타일 신발이나 후지산 산기슭의 트레일 러닝화를 볼 수 있습니다. PUMA India는 이미 클릭률이 10% 증가했으며, 전 세계적으로 PUMA의 디지털 캠페인의 시장 출시 시간을 가속화하고 있습니다.

• Puma는 또한 AI Hypercomputer, Vertex AI, NVIDIA H100 칩에서 실행되는 Gemini를 사용하여 AI Creator 앱을 개발했습니다. 디지털 “킷” 제작을 민주화하여 열정적인 사용자 반응을 얻었습니다: 180,000개의 고유한 아이템이 디자인되고, 27,000명의 신규 사용자가 가입했으며, 소셜 미디어에서 매우 긍정적인 게시물이 게시되었습니다.

Puma는 AI Hypercomputer, Vertex AI, NVIDIA H100 칩에서 실행되는 Gemini를 활용하여 AI Creator 앱을 개발했습니다. 이 앱은 디지털 “킷” 제작을 민주화하여 팬들이 직접 Puma 제품을 디자인할 수 있도록 했습니다. 출시 이후 열정적인 사용자 반응을 얻었으며, 180,000개의 고유한 아이템이 디자인되고 27,000명의 신규 사용자가 가입했습니다. 소셜 미디어에서 매우 긍정적인 게시물이 게시되며 커뮤니티 참여를 크게 향상시켰습니다. AI 기반 맞춤화를 통해 고객이 브랜드와 더 깊은 관계를 형성할 수 있도록 지원합니다.

• T&C Surf Design은 하와이에서 Gemini in Docs를 사용하여 라디오 카피를 작성하여 50년 이상의 파도 타기 경험의 좋은 분위기를 공유하는 데 도움을 받고 있습니다.

T&C Surf Design은 하와이의 서핑 브랜드로, Gemini in Docs를 활용하여 라디오 광고 카피를 작성합니다. 이를 통해 50년 이상의 파도 타기 경험에서 얻은 좋은 분위기와 브랜드 정신을 더 많은 청중과 공유하는 데 도움을 받고 있습니다.

• The United Nations Population Fund는 Google Workspace with Gemini를 “슈퍼파워를 가진 작문 어시스턴트”로 간주하며, 국가 이사가 정부 관료에게 보내는 이메일의 톤과 격식을 올바르게 맞추거나 영어를 모국어로 사용하지 않는 사람이 원하는 방식으로 메시지를 전달할 수 있도록 도와줍니다.

The United Nations Population Fund(유엔인구기금, UNFPA)는 Google Workspace with Gemini를 “슈퍼파워를 가진 작문 어시스턴트”로 활용하고 있습니다. 국가 이사가 정부 관료에게 보내는 이메일의 톤과 격식을 올바르게 맞추거나, 영어를 모국어로 사용하지 않는 직원이 원하는 방식으로 메시지를 명확하게 전달할 수 있도록 지원합니다. 국제기구의 특성상 다양한 문화권과 언어권의 직원들이 협업하는 환경에서 Gemini는 효과적인 커뮤니케이션을 촉진하고 있습니다.

• Wisconsin Cheese Mart는 Gemini in Docs를 사용하여 온라인 제품 설명을 빠르게 작성하여 매장 내 직접 경험에서 시간을 빼앗지 않고 증가하는 온라인 고객 기반에 정보를 제공합니다.

Wisconsin Cheese Mart는 Gemini in Docs를 활용하여 온라인 제품 설명을 빠르게 작성합니다. 이를 통해 증가하는 온라인 고객 기반에 필요한 제품 정보를 제공하면서도 매장 내 직접 고객 서비스 경험에 집중할 수 있는 시간을 유지합니다. 소규모 비즈니스가 온라인 존재감을 강화하면서도 핵심적인 대면 고객 경험의 품질을 유지할 수 있도록 지원합니다.

Code Agents (코드 에이전트)

• Grupo Dia는 스페인의 다국적 슈퍼마켓 체인으로, Google Workspace의 App Script를 사용하여 코딩 경험이 거의 없는 사용자도 자동화된 워크플로우를 만들 수 있습니다. AI 기반 도구는 매장, 창고, 사무실 전반의 팀이 운영을 간소화하면서 데이터 프라이버시와 주권에 대한 완전한 통제를 유지하도록 돕습니다.

Grupo Dia는 1979년 설립된 스페인의 다국적 슈퍼마켓 체인으로, 스페인과 아르헨티나에 3,300개 이상의 근접 매장을 운영합니다. Google Workspace의 App Script를 활용하여 코딩 경험이 거의 없는 사용자도 자동화된 워크플로우를 만들 수 있도록 지원합니다. AI 기반 도구는 매장, 창고, 사무실 전반의 팀이 운영을 간소화하면서 데이터 프라이버시와 주권에 대한 완전한 통제를 유지하도록 돕습니다. 이미 Employee Agents 섹션에서 언급한 바와 같이, Gemini in Google Workspace를 통해 복잡한 제안 비교 및 시장 조사를 수행하여 팀의 시간을 절약하고 생산성을 높이고 있습니다.

• Leroy Merlin은 글로벌 홈 인테리어 소매업체로, Vertex AI를 사용하여 Pull Request Analyzer를 개발했습니다. 이 생성 AI 솔루션은 코드 변경 사항을 요약하여 개발자가 프로젝트를 더 빠르게 이해하고 코드 리뷰 효율성을 개선하도록 돕습니다.

Leroy Merlin은 유럽과 전 세계에서 400개 이상의 매장을 운영하는 글로벌 홈 인테리어 소매업체로, Vertex AI를 활용하여 Pull Request Analyzer라는 생성 AI 솔루션을 개발했습니다. 이 도구는 코드 변경 사항을 자동으로 요약하여 개발자가 프로젝트를 더 빠르게 이해하고 코드 리뷰 프로세스의 효율성을 개선하도록 돕습니다. 개발팀은 코드 리뷰에 소요되는 시간을 단축하고 변경 사항의 영향을 더 잘 이해할 수 있게 되었습니다.

• L’Oreal은 LangChain과 Cloud Run을 사용하여 AI 에이전트를 개발하여 텍스트-투-텍스트 및 텍스트-투-이미지 생성 기능을 제공합니다. 이 AI 에이전트는 프로세스를 간소화하고 생성 AI 애플리케이션의 개발 및 배포를 가속화하여 회사의 시간과 비용을 절약합니다.

L’Oreal은 LangChain과 Google Cloud의 Cloud Run을 활용하여 AI 에이전트를 개발하여 텍스트-투-텍스트 및 텍스트-투-이미지 생성 기능을 제공합니다. 이 AI 에이전트는 개발 프로세스를 간소화하고 생성 AI 애플리케이션의 개발 및 배포를 크게 가속화하여 회사의 시간과 비용을 절약합니다. 이미 Creative Agents 섹션에서 언급한 Creaitech 뷰티 콘텐츠 연구소와 함께, L’Oreal은 AI 기술을 제품 개발부터 마케팅까지 전반적으로 통합하고 있습니다.

• Wayfair는 Code Assist를 파일럿했으며, 코드 에이전트를 사용한 개발자는 이전보다 55% 빠르게 환경을 설정할 수 있었습니다. 또한 단위 테스트 중 코드 성능이 48% 증가했으며, 개발자의 60%가 더 만족스러운 작업에 집중할 수 있다고 보고했습니다.

Wayfair는 Google Cloud의 Code Assist(현재 Gemini Code Assist)를 파일럿했으며, 코드 에이전트를 사용한 개발자는 이전보다 55% 빠르게 개발 환경을 설정할 수 있었습니다. 또한 단위 테스트 중 코드 성능이 48% 증가했으며, 개발자의 60%가 반복적인 코딩 작업에서 벗어나 더 만족스럽고 창의적인 작업에 집중할 수 있다고 보고했습니다. 이는 이미 Employee Agents 섹션에서 언급한 Gemini in Google Workspace 도입과 함께 Wayfair의 포괄적인 AI 전환 전략의 일부입니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• Backcountry는 인프라 관리 및 유지 관리 부담을 줄이면서 향후 고급 생성 AI 기능을 제공하기 위한 강력하고 안전하며 확장 가능한 데이터 기반을 제공합니다. 이 소매업체는 모든 데이터 분석에 BigQuery와 Looker를 사용하여 조직 전체의 의사 결정을 알리는 일일 보고서와 인사이트를 제공합니다.

Backcountry는 미국의 야외 장비 및 의류 온라인 소매업체로, Google Cloud의 BigQuery와 Looker에 의존하여 모든 데이터 분석을 수행합니다. 인프라 관리 및 유지 관리 부담을 줄이면서 향후 고급 생성 AI 기능을 제공하기 위한 강력하고 안전하며 확장 가능한 데이터 기반을 제공합니다. 일일 보고서와 인사이트를 통해 조직 전체의 의사 결정을 지원하며, 현대적인 데이터 인프라를 통해 비즈니스 성장을 가능하게 합니다.

• Coop은 Vertex AI Forecast를 사용하여 제품 수요를 예측하고 유통 센터의 재고 수준을 최적화합니다. 이 AI 기반 예측은 예측 정확도를 43% 개선하여 식품 낭비를 줄이고 지속 가능성을 향상시켰습니다.

Coop은 스위스의 주요 소매 및 도매 회사로, Vertex AI Forecast를 활용하여 제품 수요를 예측하고 유통 센터의 재고 수준을 최적화합니다. AI 기반 예측은 예측 정확도를 43% 개선하여 식품 낭비를 줄이고 지속 가능성을 크게 향상시켰습니다. 정확한 수요 예측을 통해 신선 식품의 재고를 최적화하고 과잉 재고로 인한 폐기를 최소화할 수 있게 되었습니다.

• The Estee Lauder Companies는 BigQuery를 활용하여 데이터를 효율적으로 분석하고 운영 효율성을 개선합니다.

The Estee Lauder Companies는 BigQuery를 활용하여 데이터를 효율적으로 분석하고 운영 효율성을 개선합니다. 이미 Employee Agents와 Creative Agents 섹션에서 언급한 바와 같이, Ella 언어 어시스턴트를 통해 생성 AI와 데이터 분석을 결합하여 비즈니스 전반의 생산성과 고객 경험을 향상시키고 있습니다.

• FIFCO는 코스타리카의 음료 및 식품 회사로, Vertex AI를 사용하여 압수된 해양 조개를 생태계별로 분류하고 원래 서식지로 돌려보냅니다. 18,500장 이상의 사진으로 훈련된 AI 모델은 36,000개의 조개를 90% 이상의 정확도로 분류하여 450킬로그램 이상의 조개를 코스타리카 해양 생태계로 반환할 수 있게 했습니다.

FIFCO는 코스타리카의 음료 및 식품 회사로, 환경 보호 프로젝트의 일환으로 Vertex AI를 활용하여 압수된 해양 조개를 생태계별로 분류하고 원래 서식지로 돌려보냅니다. 18,500장 이상의 사진으로 훈련된 AI 모델은 36,000개의 조개를 90% 이상의 정확도로 분류했으며, 이를 통해 450킬로그램 이상의 조개를 코스타리카 해양 생태계로 성공적으로 반환할 수 있게 했습니다. 이는 AI 기술이 비즈니스뿐만 아니라 환경 보전에도 기여할 수 있음을 보여주는 사례입니다.

• Fortenova Group은 크로아티아의 선도적인 식품 및 소매 회사 중 하나로, 식료품점 매니저에게 신선한 인사이트를 제공하여 과일 및 채소와 같은 부패하기 쉬운 제품에 대한 더 정확한 주문을 하도록 돕는 AI 재고 도우미를 만들어 식품 낭비를 줄이고 수익을 높였습니다.

Fortenova Group은 크로아티아의 선도적인 식품 및 소매 회사 중 하나로, AI 재고 도우미를 개발하여 식료품점 매니저에게 신선한 인사이트를 제공합니다. 이 시스템은 과일 및 채소와 같은 부패하기 쉬운 제품에 대한 더 정확한 주문을 가능하게 하여 식품 낭비를 줄이고 수익을 높입니다. AI 기반 수요 예측을 통해 신선 식품의 재고를 최적화하여 폐기를 최소화하면서 고객에게 항상 신선한 제품을 제공할 수 있게 되었습니다.

• GPC(Genuine Parts Company)는 애틀란타 매장 중 하나에서 Google Distributed Cloud를 활용한 파일럿 프로그램을 구현했습니다. AI가 주입된 이 현대적이고 분산된 인프라 접근 방식은 GPC에 개발 주기를 가속화하고 매장 인프라 관리 및 운영을 간소화하는 데 필요한 민첩성과 유연성을 제공했습니다.

GPC(Genuine Parts Company)는 자동차 부품 및 산업 제품을 공급하는 글로벌 유통업체로, 애틀란타 매장 중 하나에서 Google Distributed Cloud를 활용한 파일럿 프로그램을 구현했습니다. AI가 주입된 이 현대적이고 분산된 인프라 접근 방식은 GPC에 개발 주기를 가속화하고 매장 인프라 관리 및 운영을 간소화하는 데 필요한 민첩성과 유연성을 제공했습니다. 엣지 컴퓨팅과 클라우드의 결합을 통해 실시간 데이터 처리와 의사 결정을 가능하게 했습니다.

• Gordon Food Services는 북미 최대 가족 운영 식품 유통 회사로, Google Workspace 및 Salesforce를 포함한 엔터프라이즈 데이터에 연결된 AI 에이전트로 조직 전반의 의사 결정을 변혁하여 인사이트 발견을 단순화하고 다음 단계까지 권장합니다.

Gordon Food Services는 북미 최대 가족 운영 식품 유통 회사로, Google Workspace 및 Salesforce를 포함한 엔터프라이즈 데이터에 연결된 AI 에이전트를 활용하여 조직 전반의 의사 결정을 변혁하고 있습니다. AI 에이전트는 인사이트 발견을 단순화하고 데이터 기반 권장 사항을 제공하여 직원들이 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 복잡한 데이터 분석을 자연어 쿼리로 단순화하여 모든 직원이 데이터에 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다.

• Hunkemöller는 네덜란드의 선도적인 란제리 브랜드로, Devoteam과 협력하여 Google Cloud에서 단일의 확장 가능한 현대적 데이터 스택을 개발하여 내부 개발 및 고급 AI 솔루션 구축을 가능하게 했습니다.

Hunkemöller는 네덜란드의 선도적인 란제리 브랜드로, Google Cloud 파트너 Devoteam과 협력하여 Google Cloud에서 단일의 확장 가능한 현대적 데이터 스택을 개발했습니다. 이를 통해 내부 개발 및 고급 AI 솔루션 구축을 가능하게 하여 데이터 기반 의사 결정과 고객 경험 개선을 실현하고 있습니다.

• Jacobsen Salt Co.는 Gemini in Sheets를 사용하여 고품질 손으로 수확한 바다 소금을 생산하는 데 필요한 지속적으로 변화하는 환경 데이터를 정리합니다.

Jacobsen Salt Co.는 미국 오레곤주의 수제 바다 소금 생산업체로, Gemini in Sheets를 활용하여 고품질 손으로 수확한 바다 소금을 생산하는 데 필요한 지속적으로 변화하는 환경 데이터(온도, 염도, 날씨 등)를 정리하고 추적합니다. 소규모 장인 비즈니스가 AI를 활용하여 제품 품질을 유지하고 생산 프로세스를 최적화할 수 있음을 보여줍니다.

• Kindred Post는 알래스카 주노의 선물 가게 겸 커뮤니티 공간으로, Gemini in Sheets로 만든 복잡한 트래커를 사용하여 관광 시즌의 재고 요구 사항을 예측합니다.

Kindred Post는 알래스카 주노의 선물 가게 겸 커뮤니티 공간으로, Gemini in Sheets를 활용하여 복잡한 재고 트래커를 만들어 관광 시즌의 재고 요구 사항을 예측합니다. 계절적 수요 변동이 큰 비즈니스 특성상 정확한 재고 예측이 중요한데, AI가 이를 지원하여 과잉 재고와 재고 부족을 방지합니다.

• Mattel은 BigQuery, Vertex AI, Google의 Gemini 모델로 구동되는 AI 기반 피드백 분류 시스템을 구축했습니다. 이 시스템은 다양한 소스(고객 리뷰, 소셜 미디어, 컨택 센터)에서 수백만 개의 피드백을 몇 초 만에 분석하여 데이터 처리 용량을 100배 증가시키고 분석 시간을 한 달에서 1분으로 단축했습니다.

Mattel은 세계적인 장난감 제조업체로, BigQuery, Vertex AI, Google의 Gemini 모델로 구동되는 AI 기반 피드백 분류 시스템을 구축했습니다. 이 시스템은 고객 리뷰, 소셜 미디어, 컨택 센터 등 다양한 소스에서 수백만 개의 피드백 포인트를 몇 초 만에 분석합니다. 데이터 처리 용량을 100배 증가시키고 분석 시간을 한 달에서 단 1분으로 단축했습니다. 수석 데이터 과학자 TJ Allard는 “고객 피드백에 대한 조치를 취하는 방식을 긴 수동 프로세스에서 몇 초 만에 완료되는 간단한 자연어 쿼리로 전환하여 몇 달이 아닌 몇 분 만에 고객 인사이트를 얻을 수 있게 되었습니다”라고 말했습니다.

• Mercado Libre는 Vertex AI의 Vector Search와 임베딩을 사용하여 사용자 쿼리와 가장 일치하는 정확한 결과를 제공하여 온라인 쇼핑을 재편하고 있습니다.

Mercado Libre는 라틴 아메리카 최대의 전자상거래 및 핀테크 플랫폼으로, Vertex AI의 Vector Search와 임베딩을 활용하여 사용자 쿼리와 가장 일치하는 정확한 결과를 제공하여 온라인 쇼핑 경험을 재편하고 있습니다. 벡터 검색 기술을 통해 의미론적 유사성을 이해하여 더 관련성 높은 제품 추천을 제공합니다.

• MobiaAuto는 2024년 자동차 마켓플레이스 플랫폼을 Google Cloud로 마이그레이션하여 Vertex AI의 Gemini 모델과 BigQuery를 활용한 AI 기반 데이터 분석을 수행합니다. 플랫폼은 Kubernetes 인프라를 사용하여 트래픽 피크를 처리하면서 광고 포털, 딜러 서비스, 시장 인사이트 제공을 통해 구매자와 판매자를 연결합니다.

MobiaAuto는 브라질의 자동차 마켓플레이스 플랫폼으로, 2024년 Google Cloud로 마이그레이션하여 Vertex AI의 Gemini 모델과 BigQuery를 활용한 AI 기반 데이터 분석을 수행합니다. 플랫폼은 Kubernetes 인프라를 사용하여 트래픽 피크를 처리하면서 광고 포털, 딜러 서비스, 시장 인사이트 제공을 통해 구매자와 판매자를 연결합니다. AI 기반 분석을 통해 차량 가격 책정, 시장 트렌드 예측, 개인화된 추천을 제공합니다.

• Morrisons는 주간 900만 명의 고객에게 서비스를 제공하는 영국 최대 슈퍼마켓 중 하나로, BigQuery와 Looker로 마이그레이션하여 처음으로 비즈니스 데이터에 실시간으로 액세스할 수 있게 되었습니다. 회사는 일일 보고서에서 최대 15분 지연만 있는 실시간 인사이트로 전환하여 98.96%의 개선을 달성했습니다.

Morrisons는 주간 900만 명의 고객에게 서비스를 제공하는 영국 최대 슈퍼마켓 중 하나로, Google Cloud 파트너 TCS와 협력하여 BigQuery와 Looker로 마이그레이션했습니다. 이전에는 일일 보고서(24시간 지연)를 생산했지만, 이제 모든 매장의 판매가 BigQuery로 직접 공급되며 데이터 파이프라인이 자동으로 Looker의 관련 대시보드를 업데이트하여 최대 15분 지연만 발생합니다. 이는 98.96%의 개선으로, 매장 관리자가 Looker 대시보드를 보고 해당 순간에 매장에서 사용 가능한 제품과 재고 수준을 일정하게 유지하기 위해 주문해야 하는 제품을 정확히 파악할 수 있습니다.

• NotCo는 칠레의 푸드테크 회사로, Eleven Solutions와 파트너십을 맺고 Gemini로 구동되는 대화형 AI 챗봇을 개발했습니다. 챗봇은 데이터 액세스를 혁신하여 직원이 SAP 시스템을 즉시 쿼리하고 더 빠른 데이터 기반 의사 결정을 위한 실시간 인사이트를 얻을 수 있도록 합니다.

NotCo는 칠레의 푸드테크 회사로 식물 기반 대체 식품을 개발하며, Eleven Solutions와 파트너십을 맺고 Gemini로 구동되는 대화형 AI 챗봇을 개발했습니다. 챗봇은 데이터 액세스를 혁신하여 직원이 자연어를 사용하여 SAP 시스템을 즉시 쿼리하고 더 빠른 데이터 기반 의사 결정을 위한 실시간 인사이트를 얻을 수 있도록 합니다. 복잡한 ERP 시스템 탐색을 단순화하여 모든 직원이 필요한 비즈니스 데이터에 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다.

• OK Corporation은 도쿄 지역에 147개 매장을 운영하는 할인 슈퍼마켓 체인으로, BigQuery를 사용하여 100개 이상 매장의 구매 데이터를 처리하고 거의 실시간 구매 분석을 가능하게 하여 매장이 현재 판매 트렌드에 따라 조리된 식품 수량을 조정할 수 있도록 합니다. 클라우드 분석 플랫폼은 볼륨을 처리할 수 없었던 온프레미스 데이터 웨어하우스를 대체했으며 이제 연간 20% 성장 목표를 지원하고 판매 예측을 위한 머신러닝을 추가할 계획입니다.

OK Corporation은 도쿄 지역에 147개 매장을 운영하는 할인 슈퍼마켓 체인으로, BigQuery를 사용하여 100개 이상 매장의 구매 데이터를 처리하고 거의 실시간 구매 분석을 가능하게 하여 매장이 현재 판매 트렌드에 따라 조리된 식품 수량을 조정할 수 있도록 합니다. 이전의 온프레미스 데이터 웨어하우스는 볼륨을 처리할 수 없었지만, 클라우드 분석 플랫폼은 이제 연간 20% 성장 목표를 지원하며 판매 예측을 위한 머신러닝을 추가할 계획입니다. 실시간 데이터 분석을 통해 식품 낭비를 줄이고 고객 만족도를 향상시켰습니다.

• OTTO는 독일의 선도적인 전자상거래 소매업체로, Vertex AI 및 Google Kubernetes Engine에서 Google Cloud의 Time-series Dense Encoder(TiDE) 모델을 구현하여 수요 예측을 강화했습니다. 회사는 예측 정확도를 최대 30% 개선하여 재고 비용을 절감하고 고객을 위한 제품 가용성을 증가시켰습니다.

OTTO는 독일의 선도적인 전자상거래 소매업체로 다양한 제품 카테고리를 전문으로 하며, Vertex AI 및 Google Kubernetes Engine(GKE)에서 훈련 및 배포된 Time-series Dense Encoder(TiDE) 모델을 구현하여 수요 예측을 강화했습니다. OTTO의 예측팀 Team Lumen은 예측 정확도를 최대 30% 개선했습니다. TiDE는 전자 제품 또는 의류 아이템의 판매 진화와 연결된 것과 같은 복잡한 다변량 시계열을 처리하는 데 특히 유용하며, 단기 및 장기 시간적 종속성을 모두 포착할 수 있습니다. 예를 들어 iPhone 또는 남성용 청바지에 대한 수요를 더 정확하게 예측함으로써 OTTO는 생산 및 주문을 사전에 조정하여 과잉 재고와 재고 부족을 모두 방지할 수 있습니다.

• Revionics의 지능형 소매 가격 책정 플랫폼은 생성 AI를 통합하여 빅데이터를 더 스마트한 가격 책정 결정으로 전환합니다. Revionics는 고객이 시스템 구성 및 최적화를 이해하고 가격에 영향을 미치는 요인에 대한 데이터를 더 깊이 파고들 수 있도록 돕는 새로운 채팅 기반 AI 에이전트를 구축했습니다.

Revionics는 소매 가격 책정 및 프로모션 최적화 솔루션 제공업체로, 생성 AI를 지능형 소매 가격 책정 플랫폼에 통합하여 빅데이터를 더 스마트한 가격 책정 결정으로 전환합니다. 새로운 채팅 기반 AI 에이전트는 고객이 시스템 구성 및 최적화를 이해하고 가격에 영향을 미치는 요인에 대한 데이터를 더 깊이 파고들 수 있도록 돕습니다. 자연어 인터페이스를 통해 복잡한 가격 책정 전략을 더 쉽게 관리하고 최적화할 수 있게 되었습니다.

• Shopify는 선도적인 전자상거래 플랫폼으로, 데이터 인프라를 완전히 변혁하여 모든 데이터를 통합하고 최신 획기적인 데이터 및 AI 기술과 연결하여 강력한 비즈니스 인텔리전스 및 AI 인사이트를 제공합니다.

Shopify는 온라인 판매자를 위한 선도적인 전자상거래 플랫폼으로, 데이터 인프라를 완전히 변혁하여 모든 데이터를 통합하고 최신 획기적인 데이터 및 AI 기술과 연결했습니다. 이를 통해 판매자에게 강력한 비즈니스 인텔리전스 및 AI 인사이트를 제공하여 비즈니스 성장을 지원합니다. 현대적인 데이터 스택은 수백만 개의 온라인 스토어를 지원하며 실시간 분석과 예측을 가능하게 합니다.

• Simbe는 멀티모달 소매 중심 컴퓨터 비전 회사로, Google Cloud에서 AI 기반 Store Intelligence 플랫폼을 구축했습니다. 자율 로봇과 센서를 배포함으로써 Simbe는 선반 재고 및 가격 정확성에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 소매업체는 재고 부족 사례를 줄이고 가격 책정 및 프로모션 실행을 90% 이상으로 개선하며 90일 이내에 4배의 투자 수익률을 달성할 수 있습니다.

Simbe는 멀티모달 소매 중심 컴퓨터 비전 회사로, Google Cloud에서 AI 기반 Store Intelligence 플랫폼을 구축했습니다. Tally라는 세계 최초의 완전 자율 재고 로봇을 통해 고급 컴퓨터 비전으로 시간당 5,400개의 아이템을 스캔합니다. 컴퓨터 비전, RFID, 고정 센서, 자율 로봇을 하나의 통합 소매 플랫폼으로 결합하며, 이 인텔리전스 레이어는 Google Cloud에서 대규모로 호스팅됩니다. BigQuery를 사용하여 데이터 분석을 수행하고 Looker를 통해 비즈니스 인텔리전스 시각화를 제공합니다. 소매업체는 90일 이내에 4배의 ROI를 달성하고 장기적으로 최대 15배의 ROI를 달성할 수 있습니다. Tally를 대규모로 배포하는 소매 파트너는 재고 부족 아이템이 60% 감소, 가격 책정 및 프로모션 오류가 90% 감소, 온라인 주문 이행이 50% 빨라졌다고 보고합니다. 매장당 월별 증분 마진이 15,000달러 이상이며 연간 판매 증가율이 2% 이상입니다.

• Spoon Guru는 Vertex AI를 사용하여 팩 라벨, 성분, 영양가, 알레르겐 및 기타 메타데이터를 포함하여 하루 최대 140억 개의 데이터 포인트를 처리하므로 소매업체와 소비자가 특정 건강, 영양 또는 라이프스타일 식단에 대한 제품의 적합성을 더 잘 판단할 수 있습니다.

Spoon Guru는 식품 데이터 인텔리전스 플랫폼으로, Vertex AI를 활용하여 팩 라벨, 성분, 영양가, 알레르겐 및 기타 메타데이터를 포함하여 하루 최대 140억 개의 데이터 포인트를 처리합니다. 이를 통해 소매업체와 소비자가 특정 건강, 영양 또는 라이프스타일 식단(예: 채식주의, 글루텐 프리, 저염식)에 대한 제품의 적합성을 더 잘 판단할 수 있습니다. 방대한 제품 데이터를 분석하여 개인화된 식품 추천을 제공합니다.

• Tchibo는 주요 유럽 커피 및 전자상거래 회사로, Vertex AI와 BigQuery를 사용하여 수요 예측을 최적화합니다. DEMON으로 알려진 이 AI 기반 솔루션은 매일 600만 개 이상의 예측을 생성하여 Tchibo가 창고 공급을 효율적으로 관리하고 물류 비용을 절감하며 제품 가용성을 개선할 수 있도록 합니다.

Tchibo는 주요 유럽 커피 및 전자상거래 회사로, Vertex AI와 BigQuery를 활용하여 수요 예측을 최적화합니다. DEMON(DEep learning for MONitoring)으로 알려진 이 AI 기반 솔루션은 매일 600만 개 이상의 예측을 생성하여 Tchibo가 창고 공급을 효율적으로 관리하고 물류 비용을 절감하며 제품 가용성을 개선할 수 있도록 합니다. 정확한 수요 예측을 통해 재고 최적화와 고객 만족도 향상을 동시에 달성했습니다.

• Unilever는 BigQuery를 사용하여 디지털화된 유통 거래 프로세스를 만들었습니다. 심층 분석을 사용하여 Unilever는 이제 매일 75,000건의 주문을 처리하고 신흥 시장의 수백만 소매업체에 도달할 수 있습니다.

Unilever는 글로벌 소비재 기업으로, BigQuery를 활용하여 디지털화된 유통 거래 프로세스를 만들었습니다. 심층 분석을 사용하여 Unilever는 이제 매일 75,000건의 주문을 처리하고 신흥 시장의 수백만 소매업체에 도달할 수 있습니다. 클라우드 기반 데이터 분석을 통해 유통 효율성을 크게 향상시키고 시장 확장을 가속화했습니다.

• The Village Store는 2인 팀을 위해 Gemini in Sheets로 회계를 단순화하여 올드 타운 종합 상점 운영의 직접 작업으로 돌아갈 수 있습니다.

The Village Store는 소규모 종합 상점으로, 2인 팀을 위해 Gemini in Sheets를 활용하여 회계를 단순화합니다. 이를 통해 재무 관리에 소요되는 시간을 줄이고 올드 타운 종합 상점 운영의 직접적인 고객 서비스 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

• The Woobles는 초보자 크로셰 키트의 재고를 Gemini in Sheets로 더 빠르게 추적하여 예측 및 실행률을 쉽게 작성하여 모든 Wooble이 집을 찾을 수 있도록 합니다.

The Woobles는 초보자를 위한 크로셰 키트를 판매하는 회사로, Gemini in Sheets를 활용하여 재고를 더 빠르게 추적합니다. 예측 및 실행률을 쉽게 작성하여 모든 제품이 적시에 고객에게 전달될 수 있도록 재고를 관리합니다.

• Woodward Throwbacks는 재생 목재를 사용하는 가구 회사로, Gemini in Sheets의 도움으로 프로젝트를 추적하여 단일 프롬프트로 팀의 요구에 맞는 월별 또는 프로젝트별 트래커를 만듭니다.

Woodward Throwbacks는 재생 목재를 사용하는 가구 회사로, Gemini in Sheets의 도움으로 프로젝트를 추적합니다. 단일 프롬프트로 팀의 요구에 맞는 월별 또는 프로젝트별 트래커를 만들어 맞춤형 가구 프로젝트의 진행 상황과 자재 사용을 효율적으로 관리합니다.

Security (보안)

• Dunelm은 영국의 선도적인 가구 소매업체로, Google 보안 파트너 Acora와 Google Security Operations를 통합하여 포괄적인 위험 프로필을 만들고 보안 운영을 현대화하여 가장 정교한 위협에 대해서도 적응적이고 민첩하며 고도로 자동화된 방어를 제공합니다.

Dunelm은 영국의 선도적인 가구 소매업체로, Google 보안 파트너 Acora와 협력하여 Google Security Operations를 통합했습니다. 포괄적인 위험 프로필을 만들고 보안 운영을 현대화하여 가장 정교한 위협에 대해서도 적응적이고 민첩하며 고도로 자동화된 방어를 제공합니다. 이미 Customer Agents 섹션에서 언급한 Vertex AI Search for Retail 도입과 함께, Dunelm은 비즈니스 성장과 보안을 동시에 강화하고 있습니다.

• Etsy는 AI 기반 Google Security Operations를 배포하여 로그 관리 및 수집을 단순화하고 탐지 생성 및 검토를 가속화하며 인시던트 대응 기능을 개선했습니다.

Etsy는 AI 기반 Google Security Operations를 배포하여 로그 관리 및 수집을 단순화하고 탐지 생성 및 검토를 가속화하며 인시던트 대응 기능을 개선했습니다. 이미 Customer Agents 섹션에서 언급한 Vertex AI, BigQuery, Gemini를 활용한 개인화와 함께, Etsy는 보안과 고객 경험을 모두 향상시키고 있습니다. Google Cloud로의 2년간 마이그레이션을 완료하면서 보안 인프라도 함께 현대화했습니다.

• Grupo Boticário는 브라질 최대 뷰티 소매 및 화장품 회사 중 하나로, 사기를 방지하고 문제를 탐지 및 대응하기 위해 실시간 보안 모델을 사용합니다.

Grupo Boticário는 브라질 최대 뷰티 소매 및 화장품 회사 중 하나로, Google Cloud의 AI 기술을 활용하여 사기를 방지하고 문제를 탐지 및 대응하기 위한 실시간 보안 모델을 사용합니다. 대규모 전자상거래 운영에서 발생할 수 있는 사기 거래를 실시간으로 탐지하고 차단하여 고객과 비즈니스를 보호합니다.

• ManTech는 미국 정부에 기술 서비스를 제공하는 방위 계약 회사로, 안전한 AI 기반 혁신을 위한 고급 Google Workspace 실무를 시작하여 지원하는 조직이 “최신 생성 AI 및 Google Workspace를 테스트 드라이브…“할 수 있도록 합니다.

ManTech는 미국 정부에 기술 서비스를 제공하는 방위 계약 회사로, 안전한 AI 기반 혁신을 위한 고급 Google Workspace 실무를 시작했습니다. 이를 통해 지원하는 조직이 최신 생성 AI 및 Google Workspace 기능을 안전하게 테스트하고 채택할 수 있도록 돕습니다. 정부 및 방위 산업의 엄격한 보안 요구 사항을 충족하면서도 최신 AI 기술의 이점을 활용할 수 있게 되었습니다.

• Pernambucanas는 340개 이상의 도시에서 운영되는 브라질 소매업체로, AI로 만든 솔루션을 통해 사기 탐지를 개선합니다. Google Cloud의 OCR 기술을 사용하여 회사는 수동 문서 평가를 80% 줄이고 고객 사진의 분석 및 처리를 통해 데이터 수집을 개선합니다.

Pernambucanas는 340개 이상의 도시에서 운영되는 브라질 소매업체로, AI로 만든 솔루션을 통해 사기 탐지를 개선합니다. Google Cloud의 OCR(광학 문자 인식) 기술을 사용하여 회사는 수동 문서 평가를 80% 줄이고 고객 사진의 분석 및 처리를 통해 데이터 수집을 개선합니다. AI 기반 문서 검증을 통해 신용 승인 프로세스를 가속화하면서도 사기 위험을 효과적으로 관리합니다.

• Wyze Labs는 Google의 비전 AI 도구로 구동되는 보안 카메라 시스템을 위한 새로운 AI 기반 이상 징후 탐지 기능을 출시하고 있습니다.

Wyze Labs는 스마트 홈 기술 회사로, Google의 비전 AI 도구로 구동되는 보안 카메라 시스템을 위한 새로운 AI 기반 이상 징후 탐지 기능을 출시하고 있습니다. 컴퓨터 비전과 머신러닝을 활용하여 비정상적인 활동을 자동으로 감지하고 사용자에게 알림을 제공하여 가정 보안을 강화합니다.

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기술 (Technology)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

기술 산업은 AI 도입의 최전선에 있으며, 소프트웨어 개발 가속화, 인프라 최적화, 고객 지원 자동화에 AI를 활용하고 있습니다. Spotify는 Gemini Code Assist로 개발 생산성을 향상시키고, Snap은 BigQuery로 대규모 사용자 데이터를 분석합니다. 코드 생성, 자동화된 테스팅, AI 기반 디버깅이 핵심 활용 분야입니다.

Customer Agents (고객 에이전트)

• Abstrakt는 Vertex AI를 사용하여 통화를 실시간으로 전사하고 감정을 평가하여 컨택 센터 고객 경험을 향상시킵니다. 이를 통해 콜 센터 직원이 더 효과적인 대화를 나누고 문제를 더 빠르게 해결하며 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

Abstrakt는 Vertex AI를 활용하여 컨택 센터 고객 경험을 향상시키는 솔루션을 제공합니다. 통화를 실시간으로 전사하고 감정을 평가하여 콜 센터 직원이 고객과 더 효과적인 대화를 나누고 문제를 더 빠르게 해결하며 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 실시간 AI 분석을 통해 상담원은 고객의 감정 상태를 파악하고 적절한 대응 전략을 수립할 수 있습니다.

• ADT는 수백만 고객이 홈 보안을 선택, 주문, 설정하는 데 도움을 주는 고객 에이전트를 구축하고 있습니다.

ADT는 미국의 선도적인 홈 보안 및 자동화 솔루션 제공업체로, 수백만 고객이 홈 보안 시스템을 선택, 주문, 설정하는 데 도움을 주는 AI 고객 에이전트를 구축하고 있습니다. 이 에이전트는 고객의 요구 사항을 이해하고 최적의 보안 솔루션을 추천하며 설치 과정을 안내하여 고객 경험을 간소화합니다.

• AMD는 고성능 컴퓨팅 분야의 선두주자로, 고객 운영에 Vertex AI 기반 챗봇을 배포하여 주문 일정 및 배송과 관련된 데이터를 가져와 고객 질문에 신속하게 답변합니다. 자연어 챗봇은 SAP 시스템에서 실시간 정보에 액세스하여 고객 서비스 팀이 더 빠른 응답을 제공하도록 돕습니다.

AMD는 고성능 컴퓨팅 분야의 선두주자로, 고객 운영에 Vertex AI와 Cortex Framework를 사용하여 챗봇을 배포했습니다. 이 챗봇은 주문 일정 및 배송과 관련된 데이터를 SAP 시스템에서 실시간으로 가져와 고객 질문에 신속하게 답변합니다. 2023년 1월 AXCENT 프로그램의 일환으로 개발된 이 솔루션은 문의 응답 시간을 20~30분에서 2분 미만으로 단축하여 약 90%의 시간 절감을 달성했습니다. AMD는 SAP S/4HANA를 구현하여 AMD와 Xilinx의 비즈니스 운영을 통합했으며, SAP Business Technology Platform(BTP)을 사용하여 AI 허브를 SAP 환경과 연결했습니다.

• AUI의 Apollo AI 에이전트는 비즈니스가 고객을 위한 복잡하고 다단계 대화형 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. 이 신경-상징적 AI 에이전트는 기존 시스템 및 도구와 통합되어 정확하고 투명하며 규정을 준수하는 상호 작용을 보장합니다.

AUI의 Apollo AI 에이전트는 비즈니스가 고객을 위한 복잡하고 다단계 대화형 경험을 만들 수 있도록 지원하는 신경-상징적(neuro-symbolic) AI 에이전트입니다. 기존 시스템 및 도구와 원활하게 통합되어 정확하고 투명하며 규정을 준수하는 상호 작용을 보장합니다. 신경망의 학습 능력과 상징적 AI의 논리적 추론을 결합하여 더 신뢰할 수 있고 설명 가능한 AI 솔루션을 제공합니다.

• BMC는 Google Cloud와 파트너십을 맺고 Vertex AI와 Llama 3.1의 기능을 BMC Helix 플랫폼에 제공하여 대화형 AI 및 AIOps 권장 사항의 정확도를 크게 향상시켜 BMC 고객이 요구에 맞춘 최첨단 AI 솔루션에 액세스할 수 있도록 합니다.

BMC는 IT 서비스 관리 및 자동화 솔루션 제공업체로, Google Cloud와 파트너십을 맺고 Vertex AI와 Llama 3.1의 기능을 BMC Helix 플랫폼에 통합했습니다. 이를 통해 대화형 AI 및 AIOps 권장 사항의 정확도를 크게 향상시켜 BMC 고객이 요구에 맞춘 최첨단 AI 솔루션에 액세스할 수 있도록 합니다. IT 운영 자동화 및 인텔리전스가 개선되어 시스템 다운타임을 줄이고 문제 해결 속도를 높입니다.

• Character.ai는 Google Cloud AI 서비스의 전체 스택을 사용하여 현실적인 대화형 채팅 플랫폼을 구축했으며, 모델 훈련 및 일상 운영을 포함하여 중단 없이 매일 테라바이트의 대화를 관리할 수 있습니다.

Character.ai는 Google Cloud AI 서비스의 전체 스택을 사용하여 현실적인 대화형 채팅 플랫폼을 구축했습니다. 모델 훈련 및 일상 운영을 포함하여 중단 없이 매일 테라바이트의 대화를 관리할 수 있습니다. 사용자는 AI 캐릭터와 자연스럽게 대화하며 다양한 시나리오를 탐색할 수 있으며, Google Cloud의 확장 가능한 인프라 덕분에 대규모 동시 사용자를 지원합니다.

• Flockx는 Google Cloud 및 Elastic과 함께 구축된 협업 AI 에이전트 기술을 사용하여 이벤트, 커뮤니티, 같은 생각을 가진 사람들과 개인을 연결하여 사람들을 외로움에서 벗어나게 합니다.

Flockx는 Google Cloud 및 Elastic과 함께 구축된 협업 AI 에이전트 기술을 사용하여 사람들을 외로움에서 벗어나게 돕습니다. 이벤트, 커뮤니티, 같은 생각을 가진 사람들과 개인을 연결하여 사회적 연결을 촉진합니다. AI 기반 매칭 알고리즘은 사용자의 관심사와 선호도를 분석하여 의미 있는 연결을 만듭니다.

• Gojek는 인도네시아 기반 슈퍼 앱으로, GoPay 서비스에 통합된 바하사 인도네시아 AI 기반 음성 어시스턴트 “Dira by GoTo AI”를 출시하여 고객이 음성 명령을 사용하여 타이핑과 스크롤을 제거하고 청구서 결제 및 송금과 같은 작업을 더 적은 단계로 완료할 수 있도록 합니다.

Gojek는 인도네시아 기반 슈퍼 앱으로, GoPay 서비스에 통합된 바하사 인도네시아 AI 기반 음성 어시스턴트 “Dira by GoTo AI”를 출시했습니다. 고객이 음성 명령을 사용하여 타이핑과 스크롤을 제거하고 청구서 결제 및 송금과 같은 작업을 더 적은 단계로 완료할 수 있도록 합니다. 음성 인터페이스는 인도네시아어의 다양한 방언과 억양을 이해하여 사용자 경험을 크게 개선합니다.

• Hand Talk는 AI를 사용하여 구어 및 문어 포르투갈어를 Hugo라는 가상 캐릭터를 사용하여 브라질 수화로 번역합니다. 내장된 AI는 구어를 ASL gloss로 번역한 다음 gloss를 수화로 변환하여 청각 장애인과 그 가족의 의사 소통과 교육을 가능하게 합니다.

Hand Talk는 브라질의 접근성 기술 회사로, AI를 사용하여 구어 및 문어 포르투갈어를 Hugo라는 가상 캐릭터를 사용하여 브라질 수화(Libras)로 번역합니다. 내장된 AI는 구어를 ASL gloss로 번역한 다음 gloss를 수화로 변환하여 청각 장애인과 그 가족의 의사 소통과 교육을 가능하게 합니다. 앱과 웹 플러그인을 통해 수백만 명의 청각 장애인에게 디지털 콘텐츠 접근성을 제공합니다.

• IntentAI는 금융 서비스 및 의료 분야를 위한 인간과 유사한 Enterprise AI Agents를 개발하는 싱가포르 기반 SaaS 회사로, Google Cloud를 사용하여 연간 200,000개 이상의 의료 약속을 지원합니다. AI Agent는 고객 채팅의 77%를 처리하고 콜 센터 상담원 생산성을 2배 증가시켰습니다.

IntentAI는 금융 서비스 및 의료 분야를 위한 인간과 유사한 Enterprise AI Agents를 개발하는 싱가포르 기반 SaaS 회사입니다. Google Cloud를 활용하여 SATA Commhealth를 위해 연간 200,000개 이상의 의료 약속을 지원합니다. AI Agent는 고객 채팅의 77%를 자동으로 처리하고 콜 센터 상담원 생산성을 2배 증가시켰습니다. Google Cloud를 선택한 이유는 사용 편의성, 신속한 개발, 포괄적인 제품 제품군, 규모에 따른 비용 효율성 때문이며, 에이전트 오케스트레이션, 현실적인 아바타, 고급 공감 관리 기능을 포함한 더 정교한 솔루션이 이미 개발 중입니다.

• Inworld는 AI 기반 캐릭터를 만들기 위한 플랫폼으로, Gemini를 사용하여 가상 튜터 및 앱 내 가이드와 같은 개인화되고 매력적인 온라인 경험을 제공합니다. 회사는 밀리초 지연 시간으로 수백만 명의 동시 사용자를 비용 효율적으로 지원할 수 있습니다.

Inworld는 AI 기반 캐릭터를 만들기 위한 플랫폼으로, Gemini를 사용하여 개인화되고 매력적인 온라인 경험을 제공합니다. 가상 튜터, 라이브 스트림 이벤트를 위한 컨텍스트 해설을 제공하는 가상 MC, 앱 내 맞춤형 가이드 등으로 나타납니다. Gemini는 고객의 품질, 지연 시간, 비용 통제에 대한 엄격한 요구 사항을 충족하는 최고의 선택입니다. Inworld Runtime은 밀리초 지연 시간으로 수천만 명의 동시 사용자를 처리하도록 설계되었으며, Wishroll/Status와 같은 회사는 19일 만에 100만 명의 사용자를 확보하고 비용을 20배 이상 절감했습니다. 빠르게 움직이는 1인칭 슈팅 게임에서 분당 수백만 개의 토큰을 소모하고 초당 수천 개의 쿼리를 생성할 때 밀리초 단위의 응답 시간을 유지합니다.

Creative Agents (크리에이티브 에이전트)

• Bewe는 콜롬비아의 중소기업을 위한 디지털 혁신 플랫폼으로, Google Cloud의 생성형 AI로 구축된 어시스턴트를 통해 이 지역 비즈니스가 고객 관리와 충성도를 개선하고 전환율과 사용자 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.

Bewe는 콜롬비아의 중소기업을 위한 디지털 혁신 플랫폼으로, Google Cloud의 생성형 AI 기술을 활용하여 비즈니스의 고객 관리와 충성도를 개선합니다. AI 어시스턴트는 라틴 아메리카 지역의 중소기업이 고객과의 상호작용을 최적화하고 전환율과 사용자 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 지역 비즈니스의 특성과 문화적 맥락을 이해하여 맞춤형 고객 경험을 제공합니다.

• Birdie.ai는 고객 피드백을 기업을 위한 인사이트로 변환하며, 생성형 AI가 조치를 취하는 데 필요한 지원을 제공합니다. 이 기술로 회사는 텍스트 처리당 3.5배 더 많은 비용을 절감하고 데이터 분석 시간을 단축했습니다.

Birdie.ai는 캘리포니아 팔로알토에 본사를 둔 고객 피드백 분석 플랫폼으로, AI와 자연어 처리(NLP)를 활용하여 다양한 고객 피드백을 실행 가능한 인사이트로 변환합니다. Google Cloud의 BigQuery, Cloud Run, Gemini 1.5 Flash, Google Kubernetes Engine, Pub/Sub, Vertex AI를 기술 스택으로 사용합니다. 플랫폼은 모든 채널에서 고객 행동과 피드백을 한 곳에 수집하고, AI 기반 분류를 통해 제품 영역별로 피드백을 자동으로 정리하며 감정, 의도, 이유별로 데이터를 분류합니다. 리뷰, 소셜 미디어 언급, 설문조사 데이터를 분석하여 고객 행동 패턴을 파악하고 시장 변화를 예측하는 예측 분석 기능을 제공합니다. 이를 통해 텍스트 처리당 3.5배의 비용 절감을 달성하고 데이터 분석 시간을 대폭 단축했습니다.

• Bosch Digital은 유럽의 선도적인 기술 및 서비스 회사 중 하나로, Gemini 모델을 활용하여 글로벌 고객과 더 깊은 연결을 만들고 있습니다. 많은 사업부가 다양한 시장과 인구 통계를 위한 마케팅 콘텐츠를 현지화하기 시작했으며, 시간과 비용을 절감하고 있습니다.

Bosch Digital은 유럽의 선도적인 기술 및 서비스 회사로, Google의 Gemini 모델을 포함한 대규모 언어 모델을 활용하여 마케팅 콘텐츠 제작 및 현지화를 수행하고 있습니다. Bosch는 BSH AIM이라는 내부 도구를 통해 ChatGPT와 Gemini를 안전한 환경에서 통합하여 사용합니다. 생성형 AI를 활용하여 개인화된 텍스트와 이미지를 더 효율적이고 높은 품질로 제작하며, 블로그, 소셜 미디어 게시물, 웹 카피, 판매 이메일, 광고 등 고객 중심 콘텐츠를 생성합니다. Bosch Power Tools는 여러 글로벌 사이트를 운영하면서 국가별로 고유한 경험을 제공하면서도 글로벌 차원에서 일관된 경험을 구현하는 과제에 직면했으며, AI를 통해 글로벌 규모로 기능을 구축하면서 국가별로 고도로 개인화된 경험을 제공할 수 있게 되었습니다. AI는 콘텐츠 생성, 번역, 문의 응답, 감정 분석, 요약, 동영상 제작 등을 지원합니다.

• ClearObject는 비주얼 AI 서비스 개발업체로, Gemini for Google Workspace를 사용하여 외부 및 내부 콘텐츠 제작을 강화하고 있으며, 마케팅 팀이 Gemini의 지원으로 타겟 LinkedIn 전략을 수립하는 사례가 대표적입니다.

ClearObject는 비주얼 AI 서비스 개발업체로, Vertex AI를 기반으로 하는 ClearVision 제품을 통해 시각 데이터를 분석하는 맞춤형 AI 모델을 구축합니다. 이 모델은 실시간으로 결함을 식별하고 생산 라인을 최적화하며 잠재적인 장비 고장을 예측할 수 있습니다. 식품 제조 고객을 위해 Gemini for Google Cloud를 사용하여 생산 라인에서 나오는 미트볼의 샘플 이미지를 생성하고, Vertex AI를 적용하여 ClearVision 시스템이 미트볼을 식별하고 분류하는 방법을 시연했습니다. 제조업체들은 ClearObject의 비전 AI 솔루션을 통해 불량품을 5% 줄이고 다운타임을 크게 감소시켰으며 제품 품질과 전반적인 효율성을 향상시켰습니다. Gemini for Workspace는 마케팅 팀이 제조, 유틸리티, 금융 서비스 분야의 의사 결정권자를 대상으로 하는 LinkedIn 전략을 수립하는 데 도움을 주었으며, 페르소나, 키워드, 콘텐츠 기둥을 포함한 상세한 계획을 제공했습니다. Slides의 “Ask Gemini” 기능을 통해 영업 팀의 피치 덱 개발을 지원하고 팀 전반에 걸쳐 콘텐츠 개발을 민주화했습니다.

• Features & Labels는 개발자를 위한 생성형 미디어 플랫폼으로, 생성 AI 모델의 추론을 가속화하여 콘텐츠가 생성되는 속도를 개선합니다. F&L 팀은 Google Cloud와 협력하여 Veo 2 기술을 통합하고, 사용자가 실감나는 동작과 고품질 출력으로 동영상을 만들 수 있도록 지원합니다.

Features & Labels는 개발자를 위한 생성형 미디어 플랫폼으로, 생성 AI 모델의 추론을 가속화하여 콘텐츠 생성 속도를 대폭 개선하는 데 중점을 둡니다. Google Cloud와 협력하여 Veo 2 기술을 통합하고 있으며, 이를 통해 사용자는 실감나는 동작과 고품질 출력으로 동영상을 제작할 수 있습니다. Veo 2는 Google의 비디오 생성 모델로, 텍스트 또는 이미지 프롬프트에서 5-8초 길이의 비디오를 생성하며, 다양한 화면 비율을 설정할 수 있고 원하지 않는 콘텐츠를 방지하는 네거티브 프롬프트 기능을 제공합니다. Vertex AI는 비디오, 이미지, 음성, 음악 등 모든 모달리티에서 생성형 미디어 모델을 제공하는 유일한 플랫폼으로, Imagen 3/4(이미지 생성), Lyria 2(음악 생성), Chirp 3(오디오) 등의 모델도 포함합니다. SynthID를 통한 디지털 워터마킹, 안전 필터, 데이터 거버넌스 등 안전 기능이 내장되어 있으며, Google은 저작권을 포함한 제3자 IP 클레임에 대한 업계 최초의 배상 책임 보호를 제공합니다.

• Higgsfield.ai는 Diffuse 2.0를 포함하여 소비자를 위한 여러 텍스트-비디오 앱을 구축했으며, 사용자의 사진, 비디오, 텍스트를 AI 모델을 통해 결합하여 더 현실적인 아바타를 만들 수 있습니다.

Higgsfield.ai는 텍스트-비디오 AI 기술을 활용하여 사용자의 사진, 비디오, 텍스트를 개인의 개성과 결합하여 의미 있는 스토리를 만드는 엔터테인먼트 앱을 개발하는 회사입니다. Diffuse 2.0는 중요한 업그레이드를 제공하며, Selfie Animator는 얼굴뿐만 아니라 캐릭터의 의상과 배경까지 보존하는 완전한 기능의 사진 애니메이터입니다. 인기 있는 댄스, 밈 등을 통해 모든 사진에 생동감과 움직임을 더하는 새로운 비디오 템플릿을 제공하며, Stories는 사용자를 AI가 생성한 시각 자료로 구성된 다양한 스크립트 스토리에 삽입합니다. Soul ID 기능은 사용자가 10장 이상의 개별 사진을 수집하여 매우 현실적인 아바타를 만들 수 있도록 하며, 다양한 각도, 표현, 조명 조건을 포함하여 학습 데이터의 다양성을 보장합니다. 플랫폼은 모바일 우선 인터페이스로 iOS를 지원하며 웹 버전도 제공하고, TikTok, Instagram, YouTube에 직접 게시할 수 있는 소셜 공유 기능이 내장되어 있습니다.

• Hunty는 콜롬비아 HR 스타트업으로, 생성형 AI 솔루션으로 채용 프로세스를 자동화, 확장, 간소화하여 고객이 후보자 인터뷰와 선발을 개선하고 채용을 촉진하도록 돕습니다.

Hunty는 콜롬비아 보고타에 본사를 둔 HR 스타트업으로, 고급 AI를 활용하여 채용 절차를 최적화하고 비즈니스 내 인재 및 HR 부문에 맞춤형 서비스를 제공합니다. 인공지능 알고리즘은 채용, 선발, 고용 프로세스의 100%를 자동화합니다. 플랫폼은 사용자가 QR 코드를 스캔하여 Ana와의 인터뷰를 시작할 수 있는 혁신적인 접근 방식을 특징으로 하며, 기업은 인쇄되거나 디지털 QR 코드를 사용하여 채용 공고를 광고할 수 있습니다. Crunchbase에 따르면 Hunty는 Kalei Ventures를 투자자로 하여 시드 라운드를 완료했으며, EU Startups와 Publimetro Colombia를 포함한 언론 매체에 소개되었습니다. 또한 사람들이 멘토와 연결되어 면접 준비를 돕고 소프트 스킬을 향상시키며 이력서와 LinkedIn 프로필을 개선하여 일자리를 찾을 수 있도록 돕는 플랫폼이기도 합니다.

• Infinite Reality는 온라인 소매업체 및 기타 산업이 소비자를 위한 몰입형 3D 세계를 구축하도록 돕는 회사로, 최근 Google Cloud의 Gemini 모델을 사용하여 Infinite Reality 고객이 AI 생성 경험을 신속하게 디자인하고 구축하도록 돕기 시작했습니다.

Infinite Reality는 온라인 소매업체 및 기타 산업이 소비자를 위한 몰입형 3D 세계와 메타버스 경험을 구축하도록 돕는 회사입니다. Google Cloud의 Gemini 모델을 최근 채택하여 고객이 AI 생성 경험을 신속하게 디자인하고 구축할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 브랜드는 가상 매장, 이벤트 공간, 제품 쇼룸 등을 더 빠르고 효율적으로 만들 수 있으며, Gemini의 생성형 AI 기능은 3D 콘텐츠 제작 시간을 대폭 단축하고 창의적인 가능성을 확장합니다.

• Jasper는 창의성, 작문, 마케팅에 초점을 맞춘 AI 모델 제품군을 Google의 AI 인프라에서 훈련시켜, 브랜드에 맞는 데이터 최적화 자산을 더 빠르고 규모 있게 대형 및 소형 팀에 제공합니다.

Jasper는 마케팅을 위해 특별히 구축된 AI 플랫폼으로, Fortune 500 기업의 20%가 더 나은 브랜드 콘텐츠를 더 빠르게 만드는 데 사용합니다. Jasper의 AI 엔진은 각 사용자 쿼리에 대해 규모에 맞는 최고의 모델을 자동으로 선택하고 고객의 브랜드 음성에 맞게 최적화하여 비즈니스에 고유한 콘텐츠를 생성합니다. Google Cloud 인프라에서 이미 실행 중이며, Google의 Vertex AI 기반 모델을 Jasper의 AI 엔진에 통합할 계획입니다. Vertex AI의 기반 모델과 Google Cloud의 인프라는 Jasper의 특허받은 AI 엔진이 전 세계 공유 고객에게 더 깊은 개인화와 브랜드에 맞는 AI 작문 지원을 제공할 수 있도록 합니다. Google 고객은 Google Cloud Marketplace를 통해 Jasper 라이선스를 직접 구매할 수 있으며 통합 청구 및 간소화된 구매 프로세스를 이용할 수 있습니다. 강력한 독점 컨텍스트 허브는 브랜드, 마케팅, 회사 지식을 담고 있으며 규모에 맞는 브랜드 품질과 일관성을 보장하는 가드레일이 내장되어 있습니다.

• Learner Net은 전 세계 20,000명 이상의 학습자 커뮤니티를 제공하는 에듀테크 회사로, Gemini 모델과 Vertex AI를 사용하여 콘텐츠를 확장합니다. Google Cloud를 통해 회사는 콘텐츠 제작이 20배 증가했습니다.

Learner Net은 전 세계 20,000명 이상의 학습자 커뮤니티를 제공하는 에듀테크 회사로, Gemini 모델과 Vertex AI를 활용하여 교육 콘텐츠를 대규모로 확장합니다. Google Cloud 기술을 통해 콘텐츠 제작이 20배 증가하는 획기적인 성과를 달성했습니다. AI 기반 콘텐츠 생성 파이프라인은 교육 자료의 품질을 유지하면서 생산 속도를 크게 높여, 더 많은 학습자에게 맞춤형 교육 경험을 제공할 수 있게 했습니다.

• Mediology Software는 인도 전역의 출판사를 지원하는 디지털 출판 에이전시로, Vertex AI와 Gemini를 SORTD 제품 세트에 통합하여 비디오 분석, 콘텐츠 요약, 이미지 생성, 메타데이터 보강을 포함한 AI 기반 콘텐츠 운영을 제공합니다. 회사는 1시간 비디오에서 뉴스 기사를 만드는 평균 시간을 최대 3일에서 단 3시간으로 단축했습니다.

Mediology Software는 인도 전역의 출판사를 지원하는 디지털 출판 에이전시로, Vertex AI와 Gemini를 SORTD 제품 세트에 통합하여 AI 기반 콘텐츠 운영을 혁신했습니다. 플랫폼은 비디오 분석, 콘텐츠 요약, 이미지 생성, 메타데이터 보강 등의 기능을 제공하며, 1시간짜리 비디오에서 뉴스 기사를 만드는 데 걸리는 시간을 최대 3일에서 단 3시간으로 단축했습니다. 이는 24배의 시간 절감을 의미하며, 출판사들이 뉴스 사이클에서 경쟁력을 유지하면서 더 많은 콘텐츠를 생산할 수 있도록 합니다. AI 기반 워크플로는 비디오 콘텐츠의 핵심 요소를 자동으로 추출하고, 관련 이미지를 생성하며, SEO 최적화를 위한 메타데이터를 풍부하게 만듭니다.

• Nerdmonster는 브라질에서 40,000개 이상의 소매 시설을 제공하는 디지털 플랫폼으로, Gemini를 사용하여 고객 매장의 이미지와 비디오를 자동으로 분류하고 분석하여 시각적 콘텐츠를 실행 가능한 데이터와 알림으로 변환합니다. 구현으로 운영 비용이 최대 40% 감소했으며 200~300개의 이미지를 몇 초 만에 처리하여 고객이 수동 분류 없이 소비자 생성 콘텐츠를 이해할 수 있도록 합니다.

Nerdmonster는 브라질에서 40,000개 이상의 소매 시설을 제공하는 디지털 플랫폼으로, Gemini를 활용하여 소매 업계의 시각적 콘텐츠 관리를 혁신합니다. 플랫폼은 고객 매장의 이미지와 비디오를 자동으로 분류하고 분석하여 시각적 콘텐츠를 실행 가능한 데이터와 실시간 알림으로 변환합니다. AI 기반 구현으로 운영 비용을 최대 40% 감소시켰으며, 200~300개의 이미지를 몇 초 만에 처리할 수 있어 수동 분류 작업이 필요 없습니다. 소매업체는 매장 내 진열, 재고 현황, 프로모션 준수 상태 등을 실시간으로 모니터링하고 소비자 생성 콘텐츠에서 인사이트를 추출하여 즉각적인 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있습니다.

• NightCafe Studio는 2,500만 명의 사용자를 제공하는 AI 아트 생성 플랫폼으로, Firebase, Cloud Run, Vertex AI를 사용하여 수천에서 수백만 개의 AI 이미지 요청으로 월별 확장하며 단 4명의 엔지니어 팀으로 운영됩니다. 부트스트랩 회사는 10억 개 이상의 이미지를 생성했으며 Cloud Storage로 100TB 이상의 사용자 생성 콘텐츠를 처리합니다.

NightCafe Studio는 2,500만 명 이상의 사용자를 보유한 선도적인 AI 이미지 생성 플랫폼으로, 단 4명의 핵심 팀으로 대규모 운영을 관리하는 성공 사례입니다. Firebase, Cloud Run, Vertex AI를 포함한 완전 관리형 Google Cloud 서비스의 “린 스택”을 활용하여 기하급수적인 사용자 성장을 처리합니다. 이 인프라는 100TB 이상의 사용자 생성 이미지를 효율적으로 관리하고 하루에 1억 개 이상의 클라우드 함수 호출을 처리하면서 낮은 지연 시간과 높은 안정성을 유지합니다. 2,500만 사용자가 10억 개 이상의 이미지를 생성하도록 확장했으며, 초기 Firebase 중심 스택은 계속해서 요구 사항을 충족하여 더 전통적인 엔터프라이즈 인프라로 전환할 필요 없이 확장할 수 있었습니다. Vertex AI를 활용하여 Imagen 3과 같은 모델을 사용한 이미지 생성과 콘텐츠 개인화 및 자동 요약과 같은 중요한 워크플로를 위한 LLM 기반 텍스트 생성을 수행합니다. 부트스트랩 스타트업으로서 커뮤니티, 혁신, Google Cloud 기반의 린하고 확장 가능한 인프라에 중점을 두어 막대한 자금을 받은 경쟁사를 상대로 성공했습니다.

• Pix Force는 시각 검사 부문의 일부로 생성형 AI에 투자하여 문서 판독 서비스의 약 80%에서 협업하고 있습니다. 회사는 문서와 개인 인증을 읽는 시간을 3일에서 15분으로 단축했습니다.

Pix Force는 시각 검사 부문에서 활동하는 회사로, 생성형 AI에 투자하여 문서 판독 서비스의 약 80%를 자동화하고 있습니다. AI 기반 문서 처리 솔루션을 통해 문서와 개인 인증을 읽는 데 걸리는 시간을 3일에서 15분으로 대폭 단축했습니다. 이는 288배의 속도 향상을 의미하며, 은행, 보험, 의료 등 규제가 엄격한 산업에서 신원 확인 및 문서 검증 프로세스를 크게 가속화합니다.

• Scaleup은 비디오 강의를 전사하고 최대 7개 언어로 자막을 생성하는 AI 기반 기술을 만들었습니다. 이 혁신은 콘텐츠 흡수를 개선하고 코스 종료 전 학생 중도 탈락률을 17% 감소시켰습니다.

Scaleup은 비디오 강의를 전사하고 최대 7개 언어로 자막을 자동 생성하는 AI 기반 기술을 개발한 에듀테크 회사입니다. 다국어 자막 생성 기능은 교육 콘텐츠의 접근성을 크게 향상시켜 청각 장애 학생, 비원어민 학습자, 시끄러운 환경에서 학습하는 학생들이 더 쉽게 콘텐츠를 이해할 수 있도록 합니다. 이 혁신은 콘텐츠 흡수율을 개선하고 코스 종료 전 학생 중도 탈락률을 17% 감소시키는 구체적인 성과를 달성했습니다. 7개 언어 지원은 글로벌 온라인 교육 플랫폼이 더 넓은 시장에 진출할 수 있도록 돕습니다.

• Sivi는 AI 디자인 생성기로, Vertex AI에서 Large Design Models를 구축하고 Gemini를 통합하여 70개 이상의 언어로 개인화된 디자인을 생성하는 대화형 인터페이스를 만들었습니다. 회사는 디자인 브리프 작성 시간을 50% 이상 단축했으며, 전통적인 사용자 인터페이스와 비교하여 대화형 모델로 최대 45%의 참여율을 달성했습니다.

Sivi는 Vertex AI에서 Large Design Models를 구축하고 Gemini를 통합하여 개인화된 디자인을 생성하는 AI 디자인 생성기입니다. 70개 이상의 언어로 작동하는 대화형 인터페이스를 통해 사용자는 자연어로 디자인 요구 사항을 설명하고 즉시 디자인 결과물을 받을 수 있습니다. 디자인 브리프 작성 시간을 50% 이상 단축했으며, 전통적인 드래그 앤 드롭 사용자 인터페이스와 비교하여 대화형 모델로 최대 45%의 참여율을 달성했습니다. 이는 디자인 전문 지식이 없는 사용자도 고품질의 마케팅 자료, 소셜 미디어 그래픽, 광고 배너 등을 빠르게 제작할 수 있음을 의미합니다. Vertex AI의 확장 가능한 인프라는 대량의 디자인 생성 요청을 효율적으로 처리합니다.

• STACKIT은 독일에서 주권적 Google Workspace 솔루션을 제공하는 The Schwarz Group의 자회사로, Gemini in Google Workspace를 사용하여 그래픽과 비디오를 신속하게 제작하고 콘텐츠를 빠르게 생성할 수 있도록 합니다. AI 기능은 협업을 최적화하고 최고 수준의 보안을 유지하면서 생산성을 높입니다.

STACKIT은 독일에서 주권적 Google Workspace 솔루션을 제공하는 The Schwarz Group(Lidl과 Kaufland의 모회사)의 자회사입니다. Gemini in Google Workspace를 사용하여 그래픽과 비디오를 신속하게 제작하고 콘텐츠를 빠르게 생성하여 팀 간 협업을 최적화하고 생산성을 높입니다. 독일의 데이터 주권 요구 사항을 충족하면서 최고 수준의 보안을 유지하는 것이 핵심 차별화 요소입니다. STACKIT의 솔루션은 독일 및 유럽 기업들이 GDPR 및 기타 데이터 보호 규정을 준수하면서 Google Workspace의 생산성 도구와 Gemini의 AI 기능을 활용할 수 있도록 합니다.

• Trakto는 생성형 AI를 사용하여 광고 제작을 대규모로 자동화하는 플랫폼을 출시했습니다. 이 이니셔티브는 빠른 텍스트 생성과 텍스트-음성 변환을 허용하여 고객에게 완전하고 확장 가능한 마케팅 솔루션을 제공합니다.

Trakto는 브라질 기술 기업으로, 생성형 AI를 활용하여 광고 제작을 대규모로 자동화하는 플랫폼을 출시했습니다. 플랫폼은 빠른 텍스트 생성과 텍스트-음성 변환(TTS) 기능을 통합하여 고객에게 완전하고 확장 가능한 마케팅 솔루션을 제공합니다. 사용자는 캠페인 개요를 입력하면 AI가 광고 카피, 이미지, 음성 내레이션을 자동으로 생성하여 여러 채널에 배포할 수 있는 완성된 광고 자산을 만듭니다. 이는 마케팅 팀이 수동 제작 작업에 소요되는 시간을 대폭 줄이고 더 많은 A/B 테스트 변형을 신속하게 생성하여 캠페인 성과를 최적화할 수 있도록 합니다.

• Trimble은 12,000명의 직원을 보유한 글로벌 산업 기술 리더로, AI 음성 해설 도구가 있는 Google Vids를 사용하여 세련된 브랜드 비디오 콘텐츠와 교육 자료를 만듭니다. 직원들은 스크립트를 입력하여 전문적인 내레이션을 생성하고, 하드웨어 조립 및 문제 해결을 위한 비디오를 만들며, 긴 회의를 프로젝트 제안 및 업데이트를 위한 짧고 집중된 비디오로 대체합니다.

Trimble은 12,000명의 직원을 보유한 글로벌 산업 기술 리더로, 건설, 농업, 운송, 지리공간 산업을 위한 솔루션을 제공합니다. Google Vids의 AI 음성 해설 도구를 활용하여 세련된 브랜드 비디오 콘텐츠와 교육 자료를 제작합니다. 직원들은 스크립트를 입력하기만 하면 AI가 자연스러운 음성으로 전문적인 내레이션을 생성하여 별도의 녹음 장비나 성우 없이도 고품질 비디오를 만들 수 있습니다. 하드웨어 조립 및 문제 해결 가이드, 제품 데모, 고객 교육 자료 등을 비디오로 제작하며, 긴 회의를 짧고 집중된 비디오로 대체하여 프로젝트 제안 및 업데이트를 더 효율적으로 전달합니다. 이는 글로벌 팀 간 커뮤니케이션을 개선하고 온보딩 시간을 단축하며 지식 공유를 가속화합니다.

• Typeface는 사용자가 Arc Agent를 통해 마케팅 워크로드를 자동화하고 팀 전반에 걸쳐 작업할 수 있도록 하며, 마케터를 캠페인 성과, 크리에이티브 콘텐츠 제작 업데이트, 청중 최적화로 지원합니다.

Typeface는 기업용 생성형 AI 콘텐츠 플랫폼으로, Arc Agent를 통해 마케팅 워크로드를 자동화하고 팀 간 협업을 지원합니다. Arc Agent는 마케터를 캠페인 성과 분석, 크리에이티브 콘텐츠 제작 업데이트, 청중 세분화 및 최적화 등의 작업에서 지원하는 AI 에이전트입니다. 브랜드 가이드라인을 학습하여 일관된 브랜드 음성과 스타일로 콘텐츠를 생성하며, 다양한 채널과 형식에 맞춰 콘텐츠를 자동으로 조정합니다. 마케팅 팀은 전략과 창의적인 의사결정에 더 많은 시간을 할애하고 반복적인 콘텐츠 제작 작업은 AI에 맡길 수 있습니다.

• Urmobo는 모바일 디바이스 관리 플랫폼으로, 가상 에이전트 Odin을 만들어 고객이 자연어를 사용하여 플랫폼과 상호작용할 수 있도록 함으로써 사용자 경험을 크게 개선하고 지원 티켓을 감소시켰습니다.

Urmobo는 모바일 디바이스 관리(MDM) 플랫폼으로, 가상 에이전트 Odin을 개발하여 사용자 경험을 혁신했습니다. Odin은 자연어 처리를 활용하여 고객이 기술 전문 용어나 복잡한 메뉴 구조를 탐색할 필요 없이 일상 언어로 플랫폼과 상호작용할 수 있도록 합니다. 예를 들어, “모든 iOS 디바이스에 새 정책 적용”과 같은 자연어 명령을 이해하고 실행합니다. 이는 사용자 경험을 크게 개선하고 지원 티켓 수를 감소시켜 IT 관리자의 업무 효율성을 높이고 고객 지원 비용을 절감합니다.

• VideoShow는 전 세계적으로 거의 4억 명의 사용자를 보유한 모바일 비디오 편집 회사로, Vertex AI의 Gemini Flash를 사용하여 창의적인 텍스트와 스토리 스크립트를 생성하고 Imagen 3을 사용하여 간단한 프롬프트에서 이미지를 만들어 독점 알고리즘이 짧은 비디오로 변환합니다. AI 기반 기능은 원클릭 비디오 제작을 가능하게 하여 신규 사용자의 복잡성 장벽을 줄이고 모델 훈련 시간을 3개월 절약합니다.

VideoShow는 전 세계적으로 거의 4억 명의 사용자를 보유한 모바일 비디오 편집 회사로, Vertex AI의 Gemini Flash와 Imagen 3을 활용하여 비디오 제작을 혁신했습니다. Gemini Flash는 창의적인 텍스트와 스토리 스크립트를 생성하고, Imagen 3은 간단한 텍스트 프롬프트에서 고품질 이미지를 만듭니다. VideoShow의 독점 알고리즘은 이러한 AI 생성 자산을 짧은 비디오로 자동 변환하여 원클릭 비디오 제작 경험을 제공합니다. 이는 비디오 편집 경험이 없는 신규 사용자의 진입 장벽을 대폭 낮추고, 내부적으로는 모델 훈련 시간을 3개월 절약하여 새로운 기능을 더 빠르게 출시할 수 있게 합니다. 소셜 미디어를 위한 숏폼 콘텐츠 수요가 급증하는 가운데, AI 기반 자동화는 사용자가 몇 분 만에 매력적인 비디오를 만들 수 있도록 합니다.

Code Agents (코드 에이전트)

• accessiBe는 비즈니스가 웹 접근성을 해결하는 데 최선을 다할 수 있도록 돕는 기술 솔루션을 개발합니다. Google Cloud AI는 accessiBe가 개발 프로세스를 간소화하여 배포 시간을 5배 단축하도록 돕습니다. accessiBe의 솔루션인 accessWidget과 accessFlow는 100% 서버리스 환경에서 실행되며 23,000개 이상의 비즈니스 웹사이트의 접근성을 개선합니다.

accessiBe는 웹 접근성 솔루션을 개발하는 회사로, Google Cloud AI를 활용하여 개발 프로세스를 간소화하고 배포 시간을 5배 단축했습니다. 주력 제품인 accessWidget과 accessFlow는 100% 서버리스 환경에서 실행되며, 23,000개 이상의 비즈니스 웹사이트가 WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) 및 ADA(Americans with Disabilities Act) 규정을 준수하도록 돕습니다. AI 기반 자동화를 통해 웹사이트의 이미지, 버튼, 양식 등을 자동으로 분석하고 시각 장애인을 위한 스크린 리더 호환성, 키보드 내비게이션, 색상 대비 조정 등을 제공합니다. 서버리스 아키텍처는 트래픽 급증에도 자동으로 확장되며 운영 비용을 최소화합니다.

• Ai2의 전체 오픈 AI 모델 포트폴리오는 Vertex AI Model Garden에서 액세스할 수 있습니다.

Ai2(Allen Institute for AI)는 시애틀에 본사를 둔 비영리 AI 연구소로, 전체 오픈 소스 AI 모델 포트폴리오를 Vertex AI Model Garden에서 제공합니다. Ai2는 OLMo(Open Language Model) 시리즈를 포함한 투명하고 재현 가능한 AI 모델을 개발하며, 연구 커뮤니티가 모델 아키텍처, 학습 데이터, 학습 프로세스를 완전히 이해하고 개선할 수 있도록 합니다. Vertex AI Model Garden 통합을 통해 개발자는 Ai2의 최첨단 언어 모델과 비전 모델을 쉽게 배포하고 파인튜닝할 수 있습니다.

• Anyscale의 Ray 컴퓨팅 엔진은 개발자가 멀티모달 데이터 처리, 모델 훈련, 전통적 및 생성형 AI에 걸친 추론과 같은 가장 복잡한 워크로드를 확장하기 쉽게 만들었습니다. Ray는 Google Cloud의 GPU와 TPU를 사용하여 구축되어 사용자에게 더 큰 AI 인프라 유연성을 제공합니다.

Anyscale의 Ray는 분산 컴퓨팅을 위한 오픈 소스 프레임워크로, 개발자가 멀티모달 데이터 처리, 대규모 모델 훈련, 추론 워크로드를 쉽게 확장할 수 있도록 합니다. Google Cloud의 GPU(NVIDIA A100, H100)와 TPU를 활용하여 구축되어 사용자에게 최대의 AI 인프라 유연성을 제공합니다. Ray는 수천 개의 노드로 확장 가능하며, OpenAI, Uber, Shopify 등 주요 기업들이 프로덕션 환경에서 사용합니다. 통합 API를 통해 데이터 전처리, 분산 학습, 하이퍼파라미터 튜닝, 모델 서빙을 단일 플랫폼에서 수행할 수 있습니다.

• Anysphere는 AI 기반 코드 에디터 Cursor를 개발한 스타트업으로, 자율 에이전트 및 코드베이스 인식 채팅과 같은 고급 AI 기능을 플랫폼에 통합했습니다. Cursor는 작업을 자동화하고 전체 코드베이스를 이해하며 개발 속도를 가속화하여 매우 효과적인 인간-AI 프로그래머를 만들고자 하며, Google Cloud의 Vertex AI에서 Gemini 및 Anthropic의 Claude와 같은 모델을 사용합니다.

Anysphere는 AI 기반 코드 에디터 Cursor를 개발한 스타트업으로, Google Cloud의 Vertex AI에서 Gemini와 Anthropic의 Claude 모델을 활용합니다. Cursor는 자율 에이전트 기능을 통해 복잡한 코딩 작업을 독립적으로 수행하고, 코드베이스 인식 채팅을 통해 전체 프로젝트 컨텍스트를 이해하며 관련성 높은 제안을 제공합니다. 개발자는 자연어로 기능을 설명하면 Cursor가 코드를 생성하고, 버그를 자동으로 수정하며, 리팩토링을 제안합니다. 멀티파일 편집, 인라인 코드 완성, 터미널 통합 등의 기능으로 개발 속도를 크게 향상시키며, VS Code 확장 프로그램과 호환됩니다.

• Arize AI는 AI 에이전트 및 엔지니어링 플랫폼으로, Google Cloud와 파트너십을 맺고 조직이 생성형 AI 애플리케이션을 성공적으로 개발, 평가, 관찰하도록 돕습니다. Arize AX 플랫폼은 Vertex AI 모델과 원활하게 통합되고 Google Kubernetes Engine(GKE)에서 실행되어 매우 간소한 운영 팀이 서비스를 쉽게 확장하고 AI 시스템의 모든 계층에 대한 깊은 가시성을 제공할 수 있습니다.

Arize AI는 AI 에이전트 및 엔지니어링 플랫폼으로, Google Cloud와 파트너십을 맺고 조직의 생성형 AI 애플리케이션 개발을 지원합니다. Arize AX 플랫폼은 Vertex AI 모델과 원활하게 통합되며 Google Kubernetes Engine(GKE)에서 실행되어 자동 확장과 고가용성을 제공합니다. 플랫폼은 AI 시스템의 모든 계층에 대한 깊은 관찰성(observability)을 제공하여 모델 성능 저하, 데이터 드리프트, 프롬프트 이슈를 실시간으로 감지합니다. LLM 추적, 임베딩 분석, 프롬프트 엔지니어링 도구를 통해 개발자는 AI 애플리케이션의 품질을 지속적으로 모니터링하고 개선할 수 있습니다. Uber, Spotify, GitHub 등이 고객입니다.

• aSim은 AI 기반 모바일 앱 개발 도구로, 미니 앱을 빠르게 생성, 공유, 발견할 수 있도록 합니다. 사용자는 프롬프트에서 즉시 앱을 생성할 수 있으며, Google Maps 및 Gemini와 같은 API/LLM과 Nano Banana 및 Veo 3의 이미지 및 비디오 생성을 활용합니다.

aSim은 AI 기반 모바일 앱 개발 도구로, 사용자가 자연어 프롬프트에서 즉시 기능적인 미니 앱을 생성할 수 있도록 합니다. Google Maps API와 Gemini LLM을 활용하여 위치 기반 서비스, 대화형 인터페이스를 구현하고, Nano Banana와 Veo 3을 통해 이미지 및 비디오 콘텐츠를 생성합니다. 노코드/로우코드 접근 방식으로 프로그래밍 경험이 없는 사용자도 유틸리티 앱, 계산기, 게임, 생산성 도구 등을 몇 분 만에 만들 수 있습니다. 생성된 앱은 즉시 공유 가능하며 커뮤니티에서 다른 사용자가 발견하고 리믹스할 수 있습니다.

• Augment Code는 AI 코딩 어시스턴트로, Vertex AI를 통해 Anthropic의 Claude 3.5 Sonnet을 통합하여 코드베이스 채팅 기능을 강화했습니다. 이는 빠른 구현 후 채팅 성능을 즉시 개선하여 보안을 강화하고 고객이 코드를 더 빠르게 빌드하고 문제를 해결할 수 있도록 합니다.

Augment Code는 AI 코딩 어시스턴트로, Vertex AI를 통해 Anthropic의 Claude 3.5 Sonnet 모델을 통합하여 코드베이스 채팅 기능을 강화했습니다. 빠른 구현 후 채팅 성능이 즉시 개선되었으며, Vertex AI의 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수 기능을 활용하여 민감한 코드 데이터를 안전하게 처리합니다. 개발자는 전체 코드베이스를 컨텍스트로 활용하여 복잡한 질문에 대한 정확한 답변을 받고, 코드 작성, 디버깅, 리팩토링을 더 빠르게 수행할 수 있습니다. IDE 통합을 통해 워크플로우를 중단하지 않고 AI 지원을 받을 수 있습니다.

• Aviator는 엔지니어링 생산성 플랫폼으로, Google Kubernetes Engine, Vertex AI, Gemini를 사용하여 수천 명의 사용자에게 엔지니어링 생산성 플랫폼을 확장하면서 새로운 생성형 AI 기능의 개발을 가속화합니다.

Aviator는 엔지니어링 생산성 플랫폼으로, Google Kubernetes Engine, Vertex AI, Gemini를 활용하여 수천 명의 사용자로 확장하면서 새로운 생성형 AI 기능을 빠르게 개발합니다. 플랫폼은 풀 리퀘스트 자동화, 코드 리뷰 최적화, CI/CD 파이프라인 관리를 제공하여 엔지니어링 팀의 병목 현상을 제거합니다. Gemini를 통합하여 PR 설명 자동 생성, 코드 변경 요약, 리뷰 코멘트 제안 등의 기능을 제공하며, GKE의 자동 확장 기능으로 트래픽 변동에 대응합니다.

• Box는 이미 Gemini 2.5를 활용하여 더 정교하고 가치 높은 애플리케이션을 제공하고 있습니다.

Box는 클라우드 콘텐츠 관리 플랫폼으로, Gemini 2.5를 활용하여 더 정교하고 가치 높은 엔터프라이즈 애플리케이션을 제공합니다. Gemini 2.5의 향상된 추론 능력과 멀티모달 기능을 통해 문서 요약, 인텔리전트 검색, 콘텐츠 분류, 메타데이터 추출 등의 고급 기능을 구현합니다. 기업 고객은 Box에 저장된 방대한 양의 문서, 계약서, 보고서를 AI를 통해 빠르게 분석하고 인사이트를 추출할 수 있습니다.

• Canonical은 Google Cloud와 협력하여 Ubuntu를 주권, 확장성, 제어를 위해 설계된 신뢰할 수 있는 AI 준비 인프라로 최적화하여 다양한 데이터 집약적 사용 사례를 지원합니다.

Canonical은 Google Cloud와 협력하여 Ubuntu를 AI 워크로드에 최적화된 신뢰할 수 있는 인프라로 개선했습니다. 주권(sovereignty), 확장성, 제어에 중점을 두어 조직이 데이터 집약적 AI 애플리케이션을 자체 인프라에서 안전하게 실행할 수 있도록 합니다. Ubuntu는 TensorFlow, PyTorch, CUDA, Kubernetes 등 주요 AI 프레임워크와 도구를 네이티브로 지원하며, Google Cloud의 GPU 및 TPU 인스턴스에서 최적화된 성능을 제공합니다. Canonical의 엔터프라이즈 지원을 통해 조직은 보안 패치, 규정 준수, 장기 지원을 받을 수 있습니다.

• Cognizant는 Gemini와 Vertex AI를 사용하여 소프트웨어 개발을 지원하고 코드 품질과 개발자 생산성을 개선합니다. Gemini를 내부 운영 및 플랫폼에 통합함으로써 Cognizant는 인사이트를 강화하고 프로세스를 최적화하며 사용자 경험을 개선하고자 합니다.

Cognizant는 글로벌 IT 서비스 및 컨설팅 기업으로, Gemini와 Vertex AI를 활용하여 소프트웨어 개발을 혁신하고 있습니다. 코드 생성, 자동 테스트 작성, 버그 감지, 코드 리뷰 자동화를 통해 개발자 생산성을 크게 향상시킵니다. Gemini를 내부 운영 및 플랫폼에 통합하여 프로젝트 관리 인사이트, 리소스 최적화, 고객 요구사항 분석 등을 개선합니다. 30만 명 이상의 직원을 보유한 Cognizant는 AI 기반 도구를 대규모로 배포하여 조직 전반의 효율성을 높이고 있습니다.

• Crew AI는 Vertex AI에서 에이전트 구축 프레임워크를 제공하여 조직이 강력한 AI 에이전트로 산업 전반의 워크플로를 간소화할 수 있도록 합니다.

Crew AI는 Vertex AI에서 에이전트 구축 프레임워크를 제공하여 조직이 복잡한 워크플로를 자동화하는 강력한 AI 에이전트를 쉽게 만들 수 있도록 합니다. 프레임워크는 역할 기반 에이전트 오케스트레이션을 지원하여 여러 AI 에이전트가 협력하여 멀티스텝 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 리서치 에이전트, 작성 에이전트, 검토 에이전트가 순차적으로 작업하여 보고서를 생성할 수 있습니다. Vertex AI와의 통합을 통해 Gemini, Palm, Claude 등 다양한 LLM을 활용하고 엔터프라이즈급 확장성과 보안을 제공합니다.

• DataCurve는 최첨단 코딩 데이터 분석 제공업체로, Google Cloud에서 Web3와 생성형 AI를 결합하여 복잡한 데이터 과제를 해결합니다. 플랫폼은 심층 데이터 분석을 위해 AI 에이전트를 사용하고 데이터 신뢰성을 위해 Web3를 사용하여 고객이 조치를 취하고 참여를 개선하는 데 도움이 되는 인사이트를 제공합니다.

DataCurve는 최첨단 코딩 데이터 분석 제공업체로, Google Cloud에서 Web3와 생성형 AI를 독특하게 결합합니다. 플랫폼은 AI 에이전트를 사용하여 대규모 데이터셋에 대한 심층 분석을 수행하고, Web3 블록체인 기술을 통해 데이터 출처와 신뢰성을 검증합니다. 이는 금융, 헬스케어, 공급망 등 데이터 무결성이 중요한 산업에서 특히 유용합니다. AI는 복잡한 패턴을 식별하고 예측 인사이트를 생성하며, 블록체인은 데이터 변조를 방지하여 고객이 신뢰할 수 있는 인사이트를 기반으로 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

• DeepSource는 코드 품질 및 보안을 위한 플랫폼으로, Gemini와 Google Kubernetes Engine(GKE)을 활용하여 개발자가 코드를 자동으로 분석하고 수정하도록 돕습니다. 플랫폼은 Autofix™ 수정 엔진에 Gemini 기반 AI 에이전트를 사용하여 정적 분석의 정확도를 높이고 자동화된 수정을 제공합니다. GKE에서 실행되는 DeepSource는 하루에 수천만 줄의 코드를 처리하도록 자동 확장되어 운영 비용을 줄이고 6,000개 이상의 회사에 대한 출시 시간을 가속화합니다.

DeepSource는 코드 품질 및 보안 플랫폼으로, Gemini와 GKE를 활용하여 개발자의 코드 분석 및 수정을 자동화합니다. Autofix™ 수정 엔진은 Gemini 기반 AI 에이전트를 사용하여 버그, 보안 취약점, 성능 이슈, 코드 스멜을 감지하고 자동으로 수정 사항을 생성합니다. 정적 분석의 정확도를 크게 향상시켜 false positive를 줄이고 실제 문제에 집중할 수 있도록 합니다. GKE에서 실행되어 하루에 수천만 줄의 코드를 자동 확장하여 처리하며, 운영 비용을 절감하고 6,000개 이상의 회사(Slack, Stripe, NASA 포함)의 출시 시간을 가속화합니다.

• Factory AI는 에이전트 기반 소프트웨어 개발 플랫폼으로, GitHub 및 Jira와 같은 소스의 컨텍스트를 통합하여 기능 개발 및 마이그레이션과 같은 작업을 위임함으로써 엔지니어링을 가속화합니다. Gemini 2.5 Flash를 데이터 수집에 사용하고 Gemini 2.5 Pro를 고급 코드/문서 생성에 사용합니다.

Factory AI는 에이전트 기반 소프트웨어 개발 플랫폼으로, GitHub, Jira, Slack, 문서 등 다양한 소스의 컨텍스트를 통합하여 AI 에이전트가 전체 프로젝트 맥락을 이해하고 작업을 자율적으로 수행하도록 합니다. Gemini 2.5 Flash를 사용하여 대량의 코드와 문서를 빠르게 수집하고 분석하며, Gemini 2.5 Pro를 활용하여 고급 코드 생성, 리팩토링, 문서 작성을 수행합니다. 기능 개발, 레거시 코드 마이그레이션, API 통합 등 복잡한 엔지니어링 작업을 AI 에이전트에게 위임하여 개발자는 고수준 아키텍처와 비즈니스 로직에 집중할 수 있습니다.

• Fireworks AI는 생성형 AI 플랫폼으로, Google Kubernetes Engine과 Compute Engine을 사용하여 빠르고 효율적인 추론 엔진을 실행합니다. 이를 통해 회사는 매일 1,400억 개 이상의 토큰을 처리하여 고객에게 낮은 지연 시간과 비용으로 높은 가동 시간과 처리량을 제공할 수 있습니다.

Fireworks AI는 생성형 AI 플랫폼으로, GKE와 Compute Engine을 사용하여 빠르고 효율적인 추론 엔진을 운영합니다. 매일 1,400억 개 이상의 토큰을 처리하는 대규모 운영으로, 고객에게 높은 가동 시간과 처리량을 낮은 지연 시간과 비용으로 제공합니다. 플랫폼은 Llama, Mistral, Gemma 등 다양한 오픈 소스 모델을 지원하며, 모델 최적화 및 배포 자동화를 통해 추론 비용을 최대 10배 절감합니다. GKE의 오토스케일링과 GPU 인스턴스 관리를 통해 트래픽 변동에 효율적으로 대응합니다.

• HydroX AI는 Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일부로, 생성 AI 모델에 대한 위험 평가 및 규정 준수를 자동화하여 의도하지 않은 결과와 유해한 행동을 방지하여 비즈니스가 안전성을 희생하지 않고 AI 잠재력을 완전히 활용할 수 있도록 돕습니다.

HydroX AI는 Google for Startups Cloud AI Accelerator 프로그램의 일부로, 생성 AI 모델의 위험 평가 및 규정 준수를 자동화하는 플랫폼입니다. AI 모델이 편향, 유해 콘텐츠 생성, 프라이버시 침해 등 의도하지 않은 결과를 초래하지 않도록 사전에 감지하고 방지합니다. 모델 출력을 실시간으로 모니터링하고, 업계 규정 및 윤리 가이드라인 준수를 자동 검증하며, 위험이 감지되면 경고 또는 차단합니다. 금융, 헬스케어, 법률 등 규제가 엄격한 산업에서 AI를 안전하게 배포하는 데 필수적입니다.

• Instalily는 Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일부로, 다양한 부서에서 B2B 워크플로를 자동화하는 데 도움이 되는 전문 AI 에이전트 팀 전체를 구축하고 운영할 수 있는 수직 AI 에이전트 플랫폼을 구축하고 있습니다.

Instalily는 Google for Startups Cloud AI Accelerator 프로그램의 일부로, 전문화된 AI 에이전트 팀을 구축하고 운영할 수 있는 수직 AI 에이전트 플랫폼을 개발합니다. 영업, 마케팅, 재무, HR, 고객 지원 등 다양한 부서의 B2B 워크플로를 자동화하는 AI 에이전트를 배포할 수 있습니다. 예를 들어, 리드 자격 검증 에이전트, 계약 검토 에이전트, 송장 처리 에이전트가 협력하여 영업 사이클을 자동화합니다. 플랫폼은 에이전트 간 통신, 작업 위임, 워크플로 오케스트레이션을 관리합니다.

• Kahuna Labs는 Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일부로, 기술 제품 지원을 위해 특별히 구축된 업계 최초의 AI 플랫폼을 구축하고 있습니다.

Kahuna Labs는 Google for Startups Cloud AI Accelerator 프로그램의 일부로, 기술 제품 지원을 위해 특별히 설계된 업계 최초의 AI 플랫폼을 개발합니다. 소프트웨어 제품의 기술 문제 해결, 버그 진단, API 통합 지원 등을 AI 에이전트가 자동으로 수행합니다. 제품 문서, 코드베이스, 과거 지원 티켓을 학습하여 기술 질문에 정확하게 답변하고, 복잡한 문제는 적절한 엔지니어에게 에스컬레이션합니다. 이는 SaaS 기업의 기술 지원 비용을 크게 절감하고 응답 시간을 단축합니다.

• Labelbox는 Vertex AI 플랫폼에 직접 통합된 완전 관리형 AI 모델 평가 솔루션을 구축하여 Google Cloud 사용자가 인간 평가 작업을 원활하게 시작하고 질문 답변 및 요약과 같은 평가를 위한 특정 기준을 설정할 수 있도록 합니다. 이는 더 높은 수준의 신뢰와 권한을 가진 인간 개입형 AI 시스템을 배포하는 능력을 용이하게 하고 가속화합니다.

Labelbox는 Vertex AI 플랫폼에 직접 통합된 완전 관리형 AI 모델 평가 솔루션을 제공합니다. Google Cloud 사용자는 Labelbox를 통해 인간 평가 작업을 원활하게 시작하고 질문 답변, 요약, 감정 분석 등 특정 평가 기준을 설정할 수 있습니다. 인간 평가자가 모델 출력의 정확성, 관련성, 유해성을 검토하여 RLHF(Reinforcement Learning from Human Feedback) 데이터를 생성합니다. 이는 인간 개입형(human-in-the-loop) AI 시스템을 더 높은 수준의 신뢰와 권한으로 배포하는 능력을 용이하게 하고 가속화합니다.

• Linear는 제품 개발 플랫폼으로, AI를 사용하여 중복되거나 겹치는 티켓을 감지하고 방지하는 Similar Issues 기능을 구축하여 더 깨끗하고 정확한 데이터 표현을 보장합니다.

Linear는 제품 개발 및 이슈 추적 플랫폼으로, AI를 활용한 Similar Issues 기능을 구축했습니다. 이 기능은 새로운 이슈가 생성될 때 기존 이슈와의 유사성을 자동으로 감지하여 중복 티켓 생성을 방지합니다. NLP를 통해 이슈 제목, 설명, 라벨을 분석하여 의미적으로 유사한 이슈를 찾아냅니다. 이는 프로젝트 관리를 개선하고 팀이 동일한 문제를 여러 번 작업하는 것을 방지하며, 이슈 데이터베이스를 깨끗하고 정확하게 유지합니다.

• Lovable은 AI 소프트웨어 엔지니어로, Google Cloud의 Vertex AI를 활용하여 Gemini 및 Anthropic의 모델을 포함한 핵심 언어 모델을 배포하고 통합합니다. 이 독특한 오케스트레이션을 통해 사용자는 일반 영어 설명에서 완전한 풀스택 웹 애플리케이션을 만들 수 있으며, 프로토타입 개발에 필요한 시간을 몇 주에서 몇 분으로, 앱 개발을 몇 달에서 몇 시간으로 효과적으로 단축합니다.

Lovable은 AI 소프트웨어 엔지니어로, Google Cloud의 Vertex AI를 활용하여 Gemini와 Anthropic의 Claude를 포함한 여러 언어 모델을 독특하게 오케스트레이션합니다. 사용자는 자연어로 앱을 설명하면 Lovable이 프론트엔드, 백엔드, 데이터베이스 스키마, API, 배포 설정을 포함한 완전한 풀스택 웹 애플리케이션을 자동으로 생성합니다. 프로토타입 개발에 필요한 시간을 몇 주에서 몇 분으로, 프로덕션 앱 개발을 몇 달에서 몇 시간으로 단축합니다. 생성된 코드는 수정 가능하며 표준 프레임워크(React, Node.js, PostgreSQL 등)를 사용합니다.

• Magic은 1억 토큰 컨텍스트 윈도우를 가진 개발자 플랫폼을 구축하고 있어 조직이 매우 큰 코드베이스를 업로드하고 생성 AI 지원을 사용하여 더 쉽게 쿼리하고 구축할 수 있도록 합니다.

Magic은 1억 토큰 컨텍스트 윈도우를 가진 혁신적인 개발자 플랫폼을 구축하고 있습니다. 이는 기존 LLM의 컨텍스트 윈도우(일반적으로 32K~200K 토큰)보다 수백 배 큰 규모로, 조직이 수백만 줄의 코드베이스 전체를 컨텍스트로 업로드할 수 있습니다. AI는 전체 코드베이스를 이해한 상태에서 복잡한 질문에 답변하고, 아키텍처 변경을 제안하며, 여러 파일에 걸친 리팩토링을 수행합니다. 이는 대규모 레거시 시스템 작업, 마이그레이션, 전체 시스템 이해가 필요한 작업에 특히 유용합니다.

• Meta는 Google Cloud와 파트너십을 맺고 Vertex AI에서 Llama 모델을 제공합니다. Llama 모델은 접근성, 효율성, 프라이버시를 우선시하며 책임 있는 혁신과 시스템 수준 안전성에 중점을 둡니다.

Meta는 Google Cloud와 파트너십을 맺고 Vertex AI에서 오픈 소스 Llama 모델 제품군을 제공합니다. Llama 3.1, Llama 3.2 등의 모델은 접근성, 효율성, 프라이버시를 우선시하며 책임 있는 혁신과 시스템 수준 안전성에 중점을 둡니다. Vertex AI 통합을 통해 개발자는 관리형 인프라에서 Llama 모델을 쉽게 배포, 파인튜닝, 확장할 수 있습니다. 엔터프라이즈 고객은 데이터 프라이버시를 유지하면서 강력한 오픈 소스 모델을 활용하여 맞춤형 AI 솔루션을 구축할 수 있습니다.

• NetApp은 조직이 데이터 복제 없이 기존 NetApp 데이터에서 직접 Agentspace로 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 합니다.

NetApp은 Agentspace를 통해 조직이 데이터 복제나 이동 없이 기존 NetApp 스토리지에 저장된 데이터에서 직접 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 합니다. 이는 데이터 사일로를 제거하고 저장 비용을 절감하며 데이터 거버넌스를 단순화합니다. AI 에이전트는 NetApp ONTAP, StorageGRID, Cloud Volumes 등에 저장된 구조화 및 비구조화 데이터에 직접 액세스하여 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 애플리케이션, 문서 분석, 인텔리전트 검색을 구동합니다.

• Pinecone은 개발자가 정확하고 안전하며 확장 가능한 AI 애플리케이션을 구축할 수 있는 인프라를 제공하여 기업이 AI 검색, 검색 증강 생성, 코딩 에이전트 등에 사용하기 위해 독점 데이터에 생성 AI 앱을 쉽게 그라운드할 수 있도록 합니다.

Pinecone은 벡터 데이터베이스 인프라를 제공하여 개발자가 정확하고 안전하며 확장 가능한 AI 애플리케이션을 구축할 수 있도록 합니다. 기업은 독점 데이터에 생성 AI 앱을 쉽게 그라운드하여 AI 검색, RAG(Retrieval-Augmented Generation), 코딩 에이전트, 추천 시스템을 구축합니다. Pinecone은 수십억 개의 고차원 벡터를 밀리초 지연 시간으로 검색하며, 자동 확장, 백업, 보안 기능을 제공합니다. Vertex AI와 통합되어 임베딩 생성부터 벡터 검색까지 엔드투엔드 워크플로를 구현할 수 있습니다.

• Qodo는 기존 개발자 워크플로 내에서 작동하는 에이전틱 플랫폼으로 중요한 코드 품질 문제를 해결합니다. Qodo는 Vertex AI Model Garden에 통합되며 오픈 소스 프로젝트에 무료로 자동화된 풀 리퀘스트 리뷰를 제공합니다.

Qodo는 기존 개발자 워크플로 내에서 작동하는 에이전틱 코드 품질 플랫폼입니다. Vertex AI Model Garden에 통합되어 Gemini를 활용한 자동화된 풀 리퀘스트 리뷰를 제공하며, 오픈 소스 프로젝트에는 무료로 제공됩니다. AI 에이전트가 코드 변경사항을 분석하여 버그, 보안 취약점, 성능 이슈, 모범 사례 위반을 감지하고 개선 제안을 제공합니다. GitHub, GitLab, Bitbucket과 통합되어 PR이 생성되면 자동으로 리뷰를 시작합니다. 코드 리뷰 시간을 단축하고 품질을 향상시킵니다.

• Quantiphi는 Code Assist 파일럿 동안 30% 이상의 개발자 생산성 향상을 확인했습니다.

Quantiphi는 글로벌 AI 및 데이터 컨설팅 기업으로, Google의 Code Assist(이전 Duet AI) 파일럿 프로그램에 참여하여 30% 이상의 개발자 생산성 향상을 달성했습니다. Code Assist는 코드 완성, 함수 생성, 코드 설명, 버그 수정 제안을 IDE 내에서 실시간으로 제공합니다. Quantiphi는 대규모 엔터프라이즈 프로젝트에서 개발 속도가 빨라지고 코드 품질이 향상되었으며 개발자 만족도가 증가했다고 보고했습니다.

• Quanscient는 핀란드의 클라우드 기반 다물리 시뮬레이션 플랫폼 회사로, Gemini Flash를 사용하여 사용자가 시뮬레이션을 실행하기 전에 시뮬레이션 디자인의 결함을 검증하는 이상 감지 도구를 구축했습니다. 솔루션은 이전 시뮬레이션의 지식을 사용하여 오류를 즉시 플래그하여 사용자에게 실패한 시뮬레이션에 소요되는 비용과 문제 해결에 소요되는 시간을 절약합니다.

Quanscient는 핀란드의 클라우드 기반 다물리 시뮬레이션 플랫폼 회사로, Gemini Flash를 사용하여 시뮬레이션 디자인 검증 도구를 구축했습니다. 이 이상 감지 도구는 이전 시뮬레이션의 지식을 활용하여 사용자가 시뮬레이션을 실행하기 전에 설계 오류를 즉시 감지합니다. 메시 품질 문제, 경계 조건 오류, 물리 파라미터 불일치 등을 자동으로 플래그하여 사용자가 실패한 시뮬레이션에 소요되는 계산 비용과 문제 해결 시간을 크게 절약합니다.

• Quanscient는 또한 Vertex AI의 Gemini 모델을 사용하여 자연어 설명에서 Python 시뮬레이션 코드를 생성하는 코딩 어시스턴트를 개발했습니다. 솔루션은 강력한 프로그래밍 지식이 없는 사용자가 플랫폼의 코딩 API에 액세스할 수 있도록 하여 대화형 프롬프트를 통해 복잡한 시뮬레이션을 설계할 수 있게 합니다.

Quanscient는 Vertex AI의 Gemini 모델을 사용하여 코딩 어시스턴트도 개발했습니다. 이 어시스턴트는 자연어 설명에서 Python 시뮬레이션 코드를 자동으로 생성하여, 프로그래밍 지식이 부족한 엔지니어나 연구자도 복잡한 다물리 시뮬레이션을 설계할 수 있도록 합니다. 사용자는 “열 전달과 유체 흐름을 결합한 시뮬레이션 만들기”와 같은 대화형 프롬프트를 통해 Quanscient 플랫폼의 코딩 API를 활용할 수 있습니다. 이는 시뮬레이션 접근성을 크게 향상시키고 학습 곡선을 줄입니다.

• Replit은 3,500만 사용자가 코딩 경험에 관계없이 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하며, Vertex AI의 Claude 3.5 Sonnet을 사용하여 Replit Agent를 구동하여 자연어 프롬프트를 몇 분 만에 Cloud Run에 배포된 작동하는 애플리케이션으로 변환합니다. AI 에이전트는 100,000개 이상의 애플리케이션 배포를 가능하게 했으며, 수천만 달러 가치의 회사로 성장한 프로젝트를 포함하여 사용자가 이전에 코딩 및 디버깅에 소요했던 시간이나 주를 절약했습니다.

Replit은 3,500만 사용자를 보유한 온라인 코딩 플랫폼으로, Vertex AI의 Claude 3.5 Sonnet을 사용하여 Replit Agent를 구동합니다. Replit Agent는 자연어 프롬프트를 몇 분 만에 Google Cloud Run에 배포된 완전히 작동하는 애플리케이션으로 변환합니다. 사용자는 “할 일 목록 앱 만들기” 또는 “날씨 API를 사용하는 웹사이트 만들기”와 같은 설명만 제공하면 AI가 코드를 작성하고, 디버그하고, 배포까지 자동으로 처리합니다. 100,000개 이상의 애플리케이션 배포를 가능하게 했으며, 일부 프로젝트는 수천만 달러 가치의 회사로 성장했습니다. 사용자는 이전에 코딩 및 디버깅에 소요했던 수 시간 또는 수 주를 절약합니다.

• Resolve AI는 상시 가동 AI SRE로, 코드, 인프라, 관찰성 데이터를 사용하여 인시던트를 자율적으로 조사하고 프로덕션 시스템 실행을 돕습니다. Vertex AI의 Gemini의 지능과 성능으로 Resolve AI는 고객의 MTTR, 안정성, 엔지니어링 속도를 개선합니다.

Resolve AI는 상시 가동 AI SRE(Site Reliability Engineer)로, Vertex AI의 Gemini를 활용하여 인시던트를 자율적으로 조사하고 프로덕션 시스템을 관리합니다. 로그, 메트릭, 트레이스, 코드 변경 이력을 분석하여 장애 원인을 자동으로 파악하고 해결 방법을 제안합니다. 평균 복구 시간(MTTR)을 크게 단축하고, 시스템 안정성을 개선하며, 엔지니어링 팀이 반복적인 인시던트 대응 대신 고가치 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 24/7 모니터링을 통해 인간 엔지니어가 개입하기 전에 많은 문제를 자동으로 해결합니다.

• Safe Superintelligence는 Google Cloud와 파트너십을 맺고 TPU를 사용하여 안전하고 초지능적인 AI를 구축하기 위한 연구 개발 노력을 가속화합니다.

Safe Superintelligence(SSI)는 Ilya Sutskever(OpenAI 공동 창립자)가 설립한 회사로, Google Cloud와 파트너십을 맺고 TPU(Tensor Processing Units)를 사용하여 안전한 초지능 AI 연구를 가속화합니다. SSI는 AI 역량을 발전시키는 동시에 안전성과 정렬(alignment)을 최우선으로 합니다. Google Cloud의 TPU는 대규모 모델 학습에 최적화되어 있으며, SSI는 이를 활용하여 인간의 가치와 정렬된 초지능 AI 시스템을 연구합니다. 안전성 연구, 모델 해석 가능성, 정렬 기술 개발에 중점을 둡니다.

• Sieve는 비디오 데이터에 중점을 둔 AI 연구 랩으로, 최첨단 모델 학습을 지원하는 데이터셋 생성을 자동화하고 데이터 품질을 개선하며 관련 메타데이터를 제공하는 멀티모달 AI 시스템을 구축합니다. Sieve는 텍스트 인식, 캡셔닝, 보강을 포함한 작업을 위한 대규모 비디오 처리, 콘텐츠 조정, 인덱싱에 Vertex AI를 사용합니다.

Sieve는 비디오 데이터에 중점을 둔 AI 연구 랩으로, Vertex AI를 사용하여 대규모 비디오 처리 파이프라인을 구축합니다. 멀티모달 AI 시스템을 통해 데이터셋 생성을 자동화하고, 데이터 품질을 개선하며, 최첨단 모델 학습을 지원하는 풍부한 메타데이터를 제공합니다. 텍스트 인식(OCR), 자동 캡셔닝, 콘텐츠 조정, 장면 분류, 객체 추적, 비디오 인덱싱 등의 작업을 수행합니다. 이는 YouTube, TikTok, 스트리밍 플랫폼 등이 대량의 비디오 콘텐츠를 효율적으로 처리하고 검색 가능하게 만드는 데 필수적입니다.

• Snorkel AI는 AI 애플리케이션 개발 회사로, Google Cloud를 사용하여 Snorkel Flow를 배포하며, AI 애플리케이션 개발을 최대 100배 가속화하는 데이터 중심 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 AI 개발 시간을 줄이고, 몇 분 만에 데이터를 라벨링하고, 수동 재라벨링 없이 데이터 변경에 적응하여 AI 개발을 쉽게 만듭니다.

Snorkel AI는 Google Cloud에서 Snorkel Flow를 배포하여 AI 애플리케이션 개발을 최대 100배 가속화합니다. 데이터 중심 접근 방식을 통해 전통적인 수동 라벨링 대신 프로그래밍 방식으로 데이터를 라벨링합니다. 도메인 전문가는 라벨링 함수(labeling functions)를 작성하여 몇 분 만에 수천 개의 데이터 포인트에 라벨을 지정하고, 데이터가 변경되어도 재라벨링 없이 자동으로 적응합니다. 이는 NLP, 컴퓨터 비전, 의료 이미징 등 대규모 라벨링이 필요한 분야에서 특히 유용합니다. Google, Apple, Intel 등이 고객입니다.

• spring.new는 누구나 자연어를 사용하여 맞춤형 비즈니스 애플리케이션을 구축할 수 있도록 하는 플랫폼으로, Vertex AI를 통해 Anthropic의 Claude 모델과 Gemini에서 실행되며 200개 이상의 SaaS 앱과 통합됩니다. 회사는 고객이 R&D 프로젝트에서 95-99%의 시간을 절약하도록 도우며, 사용자는 이전에 최대 3개월이 걸렸던 애플리케이션을 1-2시간 만에 만듭니다.

spring.new는 자연어를 사용하여 맞춤형 비즈니스 애플리케이션을 구축할 수 있는 노코드 플랫폼으로, Vertex AI를 통해 Claude와 Gemini를 활용하며 Salesforce, Slack, HubSpot 등 200개 이상의 SaaS 앱과 통합됩니다. 사용자는 “고객 지원 티켓 추적 시스템 만들기”와 같은 자연어 설명만 제공하면 AI가 워크플로, 데이터베이스, UI, 통합을 자동으로 생성합니다. R&D 프로젝트에서 95-99%의 시간을 절약하며, 이전에 3개월이 걸렸던 애플리케이션을 1-2시간 만에 만듭니다. 비기술 팀원도 업무 자동화 도구를 직접 구축할 수 있습니다.

• Systalyze는 엔터프라이즈 AI 배포 플랫폼으로, AI의 비용과 복잡성을 줄입니다. Google Cloud와의 파트너십을 통해 배포 비용을 최대 90% 절감하고 파인튜닝, 추론, 에이전틱 AI를 2-15배 가속화하면서 데이터를 완전히 비공개로 안전하게 유지합니다.

Systalyze는 엔터프라이즈 AI 배포 플랫폼으로, Google Cloud와 파트너십을 통해 AI 배포의 비용과 복잡성을 크게 줄입니다. 배포 비용을 최대 90% 절감하고, 모델 파인튜닝, 추론, 에이전틱 AI를 2-15배 가속화하면서 데이터를 완전히 비공개로 안전하게 유지합니다. 모델 최적화, 자동 확장, 효율적인 리소스 관리를 통해 엔터프라이즈가 자체 인프라 또는 VPC 내에서 AI를 배포할 수 있도록 합니다. 금융, 헬스케어 등 데이터 프라이버시가 중요한 산업에 적합합니다.

• Trimble은 글로벌 산업 기술 리더로, AppSheet를 사용하여 코딩 경험이 없는 직원이 Google Sheets에서 90초 만에 애플리케이션을 구축할 수 있도록 합니다. 노코드 도구는 데이터 입력과 같은 수동 프로세스를 자동화하여 팀이 단 몇 번의 클릭으로 일상 업무를 단순화하는 앱을 만들 수 있도록 합니다.

Trimble은 12,000명의 직원을 보유한 글로벌 산업 기술 리더로, Google AppSheet를 사용하여 노코드 앱 개발을 가능하게 합니다. 코딩 경험이 없는 직원도 Google Sheets에서 90초 만에 비즈니스 애플리케이션을 구축할 수 있습니다. 현장 데이터 수집, 재고 추적, 검사 체크리스트, 작업 주문 관리 등 수동 프로세스를 자동화합니다. 팀은 스프레드시트를 모바일 앱으로 변환하여 현장 작업자가 오프라인에서도 데이터를 입력하고 동기화할 수 있습니다. 이는 건설, 농업, 운송 산업에서 운영 효율성을 크게 향상시킵니다.

• Turbopuffer는 서버리스 벡터 및 전문 검색을 제공하는 스타트업으로, Google Cloud Storage, Google Kubernetes Engine, Google Compute Engine을 사용하여 AI 비즈니스가 전통적인 데이터베이스 아키텍처의 높은 비용과 복잡성을 극복하도록 돕습니다. 솔루션은 고객의 AI 데이터베이스 비용을 최대 90% 절감하고, 1조 개 이상의 문서를 관리하며, 매초 1,000만 개 이상의 쓰기 및 10,000개 이상의 쿼리를 처리합니다.

Turbopuffer는 서버리스 벡터 및 전문 검색 스타트업으로, Google Cloud Storage, GKE, Compute Engine을 사용하여 AI 데이터베이스 비용과 복잡성을 대폭 줄입니다. 고객의 AI 데이터베이스 비용을 최대 90% 절감하고, 1조 개 이상의 문서를 관리하며, 매초 1,000만 개 이상의 쓰기 및 10,000개 이상의 쿼리를 처리합니다. 전통적인 벡터 데이터베이스(Pinecone, Weaviate 등)보다 훨씬 저렴하고 확장 가능한 대안을 제공합니다. Cloud Storage의 저비용 저장소와 GKE의 효율적인 컴퓨팅을 결합하여 대규모 임베딩 저장 및 검색을 최적화합니다.

• Turing은 Gemini Code Assist를 비공개 코드베이스에 맞춤화하여 개발자에게 생산성을 약 30% 증가시키고 일상 코딩을 더 즐겁게 만드는 고도로 개인화되고 컨텍스트 관련성이 높은 코딩 제안을 제공합니다.

Turing은 Gemini Code Assist를 비공개 코드베이스에 맞춤화하여 개발자에게 고도로 개인화되고 컨텍스트 관련성이 높은 코딩 제안을 제공합니다. 회사의 내부 코드 스타일, 아키텍처 패턴, 라이브러리 사용법을 학습하여 일반적인 AI 코딩 어시스턴트보다 훨씬 정확하고 유용한 제안을 생성합니다. 생산성이 약 30% 증가했으며, 개발자들은 AI가 자신들의 코딩 스타일을 이해하고 반복 작업을 자동화하여 일상 코딩이 더 즐겁다고 보고합니다. Turing은 AI 엔지니어 매칭 플랫폼으로 수천 명의 원격 개발자를 관리하므로 이러한 생산성 향상은 큰 영향을 미칩니다.

• Vercel은 AI SDK 및 AI Gateway를 통해 AI 모델에 대한 액세스를 민주화하여 개발자가 애플리케이션에 에이전틱 기능을 원활하게 통합할 수 있도록 합니다. Google의 Gemini와 같은 선도적인 모델에 대한 통합 액세스를 단일 인터페이스를 통해 제공함으로써 Vercel은 팀이 AI 기반 기능을 더 빠르고 안정적으로 구축할 수 있도록 했습니다.

Vercel은 Next.js 프레임워크와 서버리스 배포 플랫폼으로 유명하며, AI SDK와 AI Gateway를 통해 개발자가 AI 모델을 쉽게 통합할 수 있도록 합니다. AI SDK는 Google의 Gemini, OpenAI, Anthropic, Cohere 등 여러 LLM 제공자를 단일 인터페이스로 통합하여 개발자가 모델 간 전환을 간단하게 만듭니다. AI Gateway는 요청 라우팅, 캐싱, 레이트 리미팅, 모니터링을 제공하여 프로덕션 AI 애플리케이션의 안정성을 높입니다. 스트리밍 응답, 함수 호출, 에이전트 워크플로를 지원하여 팀이 AI 기반 챗봇, 콘텐츠 생성, 데이터 분석 기능을 빠르게 구축할 수 있습니다.

• VESSL AI는 MLOps 플랫폼으로 Google Cloud를 사용하여 사용자의 AI 모델 개발을 가속화하고 비용을 절감합니다. Google Kubernetes Engine을 활용하여 VESSL AI는 ML 워크로드를 동적으로 확장하여 사용자가 AI 모델을 최대 4배 빠르게 만들고 클라우드 지출을 최대 80% 절감할 수 있도록 돕습니다. 플랫폼의 Vertex AI 통합은 사용자에게 강력한 모델과 AutoML 솔루션에 대한 액세스를 제공하여 MLOps 수명 주기를 더욱 간소화합니다.

VESSL AI는 MLOps 플랫폼으로 Google Kubernetes Engine을 활용하여 ML 워크로드를 동적으로 확장합니다. 사용자는 GPU 클러스터를 효율적으로 관리하고 모델 학습을 최대 4배 가속화하며 클라우드 비용을 최대 80% 절감합니다. Spot 인스턴스 자동 활용, 유휴 리소스 자동 종료, 워크로드 우선순위 관리를 통해 비용을 최적화합니다. Vertex AI 통합으로 사용자는 Google의 사전 학습된 모델과 AutoML 솔루션에 액세스하여 모델 개발 시간을 단축합니다. Jupyter, TensorBoard, MLflow 등 데이터 과학 도구와 통합되어 엔드투엔드 MLOps 워크플로를 제공합니다.

• Weights & Biases는 개발자를 위한 AI 도구 제작자로, Gemini로 구축된 생성 AI 애플리케이션을 추적, 평가, 디버그하는 경량 툴킷인 W&B Weave를 만들어 팀이 데모에서 프로덕션으로 자신 있게 이동할 수 있도록 합니다.

Weights & Biases(W&B)는 머신러닝 플랫폼으로, W&B Weave를 통해 Gemini 기반 생성 AI 애플리케이션을 추적, 평가, 디버그할 수 있도록 합니다. Weave는 경량 툴킷으로 LLM 호출, 프롬프트, 출력, 비용을 자동으로 로깅하여 개발자가 애플리케이션 동작을 이해할 수 있도록 합니다. A/B 테스트, 프롬프트 버전 관리, 성능 메트릭 추적을 통해 팀이 프로토타입에서 프로덕션으로 자신 있게 이동할 수 있습니다. LangChain, LlamaIndex 등 주요 프레임워크와 통합되며, 수천 개의 LLM 호출을 분석하여 품질 문제를 식별합니다.

• Windsurf는 개발자를 위한 AI 기반 코드 완성 및 생성 도구를 제공합니다. AI가 IDE에 직접 통합되어 제안을 제공하고 코드를 생성하며 기존 코드를 리팩토링합니다. Windsurf는 Gemini 2.5 Pro를 사용하여 코딩 지원 IDE를 구동하고 Cognition의 Devin AI와의 통합을 지원합니다.

Windsurf는 AI 기반 코드 완성 및 생성 도구로, Gemini 2.5 Pro를 사용하여 IDE 내에서 강력한 코딩 지원을 제공합니다. IDE에 직접 통합되어 실시간으로 코드 제안, 함수 생성, 리팩토링을 수행합니다. Cognition의 Devin AI(자율 AI 소프트웨어 엔지니어)와의 통합을 지원하여 개발자와 AI가 협업하여 복잡한 소프트웨어 프로젝트를 완성할 수 있습니다. 전체 코드베이스 컨텍스트를 이해하고, 아키텍처 패턴을 따르며, 테스트 코드를 자동으로 생성합니다.

• Wipro는 인도 최대 기술 회사 중 하나로 165개 이상의 국가에서 IT 서비스를 제공하며, Gemini Code Assist를 사용하여 일상적인 코딩 작업을 자동화하고 소프트웨어 개발 팀 전체에서 개발자 생산성을 향상시킵니다. AI 코딩 어시스턴트는 코딩 효율성을 30% 개선하여 개발자가 반복 작업에서 벗어나 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 더 복잡하고 전략적인 이니셔티브에 집중할 수 있도록 합니다.

Wipro는 인도 최대 기술 회사 중 하나로 165개 이상의 국가에서 IT 서비스를 제공하며, 약 25만 명의 직원을 보유합니다. Gemini Code Assist를 사용하여 일상적인 코딩 작업(보일러플레이트 코드 작성, 단위 테스트 생성, 문서 작성)을 자동화하고 개발자 생산성을 향상시킵니다. 코딩 효율성을 30% 개선하여 개발자가 반복 작업에서 벗어나 아키텍처 설계, 비즈니스 로직 구현, 고객 요구사항 분석 등 더 복잡하고 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 글로벌 규모의 배포로 수천 명의 개발자가 매일 AI 지원을 받아 프로젝트 납기를 단축하고 코드 품질을 향상시킵니다.

• Writer는 Google Cloud와 NVIDIA를 사용하여 최대 700억 개의 파라미터로 확장되는 맞춤형 AI 모델을 위해 17개 이상의 대규모 언어 모델을 구축하고 훈련합니다.

Writer는 엔터프라이즈 생성형 AI 플랫폼으로, Google Cloud와 NVIDIA를 사용하여 최대 700억 개의 파라미터로 확장되는 17개 이상의 맞춤형 대규모 언어 모델을 구축하고 훈련합니다. 기업 고객의 브랜드 음성, 스타일 가이드, 도메인 지식을 학습하여 맞춤형 콘텐츠를 생성합니다. Google Cloud의 TPU와 NVIDIA GPU를 활용하여 대규모 모델 학습을 효율적으로 수행하며, Palmyra 시리즈 모델은 마케팅 카피, 제품 설명, 이메일, 보고서 등을 생성합니다. Accenture, Intuit, Vanguard 등 대기업이 고객입니다.

Data Agents (데이터 에이전트)

• 180 Seguros는 직원을 위한 데이터 관리 플랫폼을 Google Cloud AI와 BigQuery로 구동하여 운영 메트릭 추적을 개선하고 쿼리 시간을 3배 빠르게 만듭니다.

180 Seguros는 브라질의 보험 회사로, Google Cloud AI와 BigQuery를 활용하여 직원용 데이터 관리 플랫폼을 구축했습니다. 운영 메트릭 추적을 개선하여 판매, 클레임, 고객 만족도 등의 KPI를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. BigQuery의 강력한 분석 엔진을 통해 쿼리 시간을 3배 빠르게 만들어 직원들이 대시보드에서 즉각적인 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 의사결정 속도를 높이고 비즈니스 민첩성을 향상시킵니다.

• Addy AI는 모기지 대출 기관과 은행이 Vertex AI에서 훈련된 맞춤형 AI 모델로 대출 프로세스를 자동화하도록 돕습니다. 예를 들어, 플랫폼은 수많은 첨부 파일이 있는 긴 이메일 스레드에서 대출 기회 세부 정보를 추출할 수 있습니다.

Addy AI는 모기지 대출 기관과 은행을 위한 AI 자동화 플랫폼으로, Vertex AI에서 훈련된 맞춤형 AI 모델을 사용합니다. 수많은 첨부 파일이 있는 긴 이메일 스레드에서 대출 기회 세부 정보를 자동으로 추출하여 대출 담당자의 수동 작업을 크게 줄입니다. 소득 증명, 신용 보고서, 부동산 평가서 등의 문서를 분석하여 대출 신청 정보를 CRM 시스템에 자동으로 입력합니다. 대출 처리 시간을 단축하고 오류를 줄이며 고객 경험을 개선합니다.

• Kata.ai는 인도네시아의 대화형 AI 회사로, Google Cloud의 LLM을 사용하여 초개인화로 챗봇을 향상시킵니다. 이를 통해 회사의 비용 효율성을 40% 개선했습니다.

Kata.ai는 인도네시아의 대화형 AI 회사로, 700개 이상의 언어가 사용되는 인도네시아에서 기업용 가상 어시스턴트를 제공하는 엔터프라이즈급 대화형 AI 플랫폼을 구축했습니다. Google Cloud의 LLM을 사용하여 초개인화로 챗봇을 향상시켰으며, Google Kubernetes Engine으로 전환한 후 플랫폼의 연결 문제가 사라지고 월 대비 40%의 비용 절감 효과를 달성했습니다. Google for Startups 가속기 프로그램 출신으로, 금융 서비스, 소비재, 통신, 소매 등 다양한 산업 분야의 주요 기업들에게 서비스를 제공하고 있습니다.

• LiveX는 고객 서비스 AI 에이전트로, Google Kubernetes Engine Autopilot과 NVIDIA GPU를 사용하여 플랫폼을 구동합니다. 이러한 기술은 총 소유 비용을 50% 줄이고 운영 비용을 66% 절감하면서 고객 중 한 곳의 고객 지원 비용을 85% 감소시켰습니다.

LiveX는 Google Cloud와 협력하여 Google Kubernetes Engine(GKE)과 NVIDIA AI 플랫폼을 사용하여 AI 에이전트를 구축한 B2C 고객 경험 전문 기업입니다. Amazfit 프로젝트를 위해 NVIDIA A100 80GB Tensor Core GPU가 탑재된 A2 Ultra VM과 NVIDIA NIM 추론 마이크로서비스를 활용했습니다. GKE Autopilot을 통해 TCO를 50% 이상 절감하고 운영 비용을 66% 감소시켰으며, 평균 답변 생성 속도를 6.1배 가속화했습니다. 고객 지원 비용을 최대 85%까지 절감하고 반품률을 약 15% 감소시키며 리드 전환율을 5배 향상시키는 비즈니스 성과를 달성했습니다.

• MOGUL.sg는 싱가포르 부동산 플랫폼으로, 2025년 2월 WhatsApp에서 자동화된 부동산 검색 및 방문 약속을 위한 AI 에이전트 MAIA를 출시했으며, Vertex AI, Gemini, Google Maps API를 사용합니다. 회사는 사용자 쿼리 응답 시간을 5-10초 단축하여 상호 작용이 즉각적으로 느껴지도록 했습니다.

MOGUL.sg는 2025년 2월 싱가포르 최초의 AI 기반 가상 부동산 에이전트 MAIA(Mogul’s Artificial Intelligence Agent)를 출시한 부동산 플랫폼입니다. Google의 Vertex AI 플랫폼과 Gemini 모델을 사용하여 구축되었으며, 자연어 처리를 통해 구매자를 대신하여 판매자나 에이전트와 대화하고 방문 약속을 잡습니다. MAIA는 99.co 및 PropertyGuru와 같은 주요 주택 플랫폼에서 100,000개 이상의 매물을 검색하고, 싱글리시와 일반 이모티콘도 이해합니다. 홈 구매자에게는 무료로 제공되며, 판매자나 에이전트는 성공적인 판매 시에만 0.2%의 추천 수수료를 지불합니다.

• Moveo.AI는 Vertex AI를 사용하여 AI 기반 고객 경험 에이전트를 생성하기 위한 맞춤형 AI 모델을 훈련하고 배포합니다. 이를 통해 Moveo.AI의 고객은 더 빠른 모델 개발, 향상된 고객 참여, 증가된 수익 및 감소된 고객 이탈을 경험했습니다.

Moveo.AI는 Google Cloud와 협력하여 Vertex AI를 활용하는 기업용 대화형 AI 플랫폼 제공업체입니다. NVIDIA H100 Tensor Core GPU가 탑재된 A3 VM을 사용하여 LLM 모델을 벤치마킹하고 배포합니다. Vertex AI의 성능, 확장성, 보안 기능을 활용하여 실시간 고객 상호작용을 위한 속도와 반응성을 제공합니다. 모든 데이터 소스에 대해 LLM을 훈련시켜 고객 경험에 맞게 정밀하게 조정된 맞춤형 LLM을 제작하며, Google Cloud가 보안을 완전히 관리하는 턴키 솔루션을 제공합니다. 고객사의 수익 증가와 고객 이탈 감소라는 비즈니스 성과를 달성했습니다.

• Owl.AI는 스포츠 기술 회사로, AI 기반 솔루션을 프로 스포츠 리그에 제공합니다. 심판 및 채점을 포함한 제품은 정확성, 일관성을 향상시키고 편견을 제거하는 것을 목표로 합니다. Owl.AI는 Google Cloud에서 Gemini를 기반으로 구축되고 미세 조정된 AI 모델을 활용하여 운동 경기의 실시간 비디오 영상을 분석하여 이를 달성합니다.

Owl.AI는 X Games CEO Jeremy Bloom이 설립한 스포츠 판정을 위한 AI 플랫폼 회사입니다. Google Cloud의 Gemini AI를 핵심 기술로 사용하여 수십 년간의 액션 스포츠 비디오로 훈련된 시스템을 구축했습니다. 2025년 1월 애스펀 동계 X Games에서 AI 판정을 최초로 선보였으며, AI 컴퓨터가 예측한 호주의 Scotty James가 금메달을 획득했고 실제 시상대 순위가 AI 예측과 일치했습니다. Google의 전 AI 솔루션 아키텍처 책임자인 Josh Gwyther가 CEO로 영입되었으며, S32가 주도한 1,100만 달러의 시드 펀딩을 확보했습니다. 심판 및 판정뿐만 아니라 개별 선수 채점 및 코칭, 거의 모든 언어로 컬러 해설 제공 등의 기능도 갖추고 있습니다.

• Personal AI는 한 개인이나 브랜드의 데이터만을 사용하여 “개인 언어 모델”을 제공하며, 사용 방법을 제어하고 소유할 수 있습니다. 자신의 데이터, 사실 및 의견을 기반으로 구축되어 생산성을 높이고 관계를 심화하는 반응적이고 상호작용적인 메시징 경험을 만듭니다.

Personal AI는 개인 언어 모델(PLM) 기술을 개발하는 회사로, 공개 데이터가 아닌 개인 사용자의 데이터로 훈련되는 독점 언어 모델을 제공합니다. 2024년 1월 CES에서 다중 페르소나, 다중 모달, 다중 채널을 지원하는 종합 Human OS 시스템인 MODEL-2를 발표했으며, 최근에는 개인 데이터로부터 학습하는 MODEL-3를 출시했습니다. Generative Grounded Transformer(GGT-1)라는 독점 언어 모델을 개발하기 위해 780만 달러의 시드 펀딩을 확보했습니다. 각 사용자의 데이터에 대해 개별적으로 훈련된 전문가 모델 앙상블을 통해 데이터 프라이버시와 제어를 보장하며, 개인의 장기 기억과 개인 언어 아키텍처에 중점을 둡니다.

• Plateer는 Vertex AI와 Gemini Flash를 사용하여 AI 기반 이커머스 마케팅 솔루션 Groobee를 구축하여 “5살 딸아이 생일 파티에 필요한 것”과 같은 쿼리를 이해하는 자연어 제품 검색을 가능하게 했습니다. Gemini Flash는 다른 대형 언어 모델보다 더 빠른 응답 속도와 더 나은 결과를 제공하면서 대체 AI 모델의 절반 미만의 비용으로 제공되었습니다.

Plateer는 한국 기반의 이커머스 플랫폼 구축 전문 기업으로, Vertex AI와 Gemini 1.5 Flash를 활용하여 Groobee AI 이커머스 솔루션을 개발했습니다. 다양한 모델을 검토한 후 생성형 AI 검색에 Gemini 1.5 Flash를 적용했으며, “다른 대규모 LLM에 비해 더 빠른 응답 속도와 더 나은 결과”를 보여주었습니다. 경량 모델이 적절한 매개변수 크기로 최적의 성능을 보였으며, 다른 생성형 AI 모델의 절반 미만의 비용으로 제공되었습니다. 제품 컨텍스트와 사용자 의도를 이해하여 “5살 소녀를 위한 생일 파티 선물”과 같은 복잡한 쿼리에도 매우 관련성 높은 검색 결과를 제공합니다. Vertex AI의 데이터 분석 환경을 통합하여 학습과 BigQuery 데이터 호출이 모두 한 곳에서 처리되어 개발 및 데이터 관리가 원활해졌습니다.

• Quanscient는 핀란드의 클라우드 기반 멀티피직스 시뮬레이션 플랫폼 회사로, Gemini Flash를 사용하여 고객 지원 챗봇을 구축했으며, 플랫폼 문서의 텍스트와 이미지를 검색하여 시뮬레이션 설계 방법에 대한 자연어 질문에 답변합니다. 배포된 챗봇은 플랫폼 사용의 진입 장벽을 낮추면서 고객 지원 팀의 업무량을 줄입니다.

Quanscient는 클라우드 컴퓨팅의 성능을 활용한 양자 기반 알고리즘을 제공하는 핀란드 스타트업입니다. 멀티피직스 시뮬레이션 알고리즘을 클라우드 및 양자 컴퓨팅을 사용하여 개발합니다. Gemini 1.5 Flash를 선택하여 챗봇을 구축했으며, 사용자가 시뮬레이션을 설계할 때 자연어로 질문하여 답변을 찾을 수 있도록 지원합니다. Quanscient는 텍스트와 이미지를 모두 읽을 수 있는 생성형 AI 모델이 필요했으며, 본질적으로 멀티모달인 Gemini 모델 계열이 완벽한 적합성을 보였습니다. 챗봇 외에도 Gemini 1.5 Flash를 사용하여 이상 감지기를 설계하여 사용자가 시뮬레이션을 실행하기 전에 설계 결함을 감지하여 비용이 많이 드는 실수를 방지합니다.

• Quora는 Gemini, Anthropic의 Claude, Meta의 Llama, Mistral의 Large 2를 포함한 AI 기반 봇을 사람들이 발견하고 채팅할 수 있는 자체 생성형 AI 플랫폼 Poe를 개발했으며, 이 중 다수는 Google Cloud의 목적별 AI 인프라에서 호스팅됩니다.

Quora는 질의응답 플랫폼을 운영하는 회사로, 사용자가 다양한 AI 모델과 대화할 수 있는 생성형 AI 플랫폼 Poe를 개발했습니다. Poe는 Gemini, Anthropic의 Claude, Meta의 Llama, Mistral의 Large 2 등 여러 최첨단 AI 모델에 대한 액세스를 제공하며, 이 중 다수는 Google Cloud의 목적별 AI 인프라에서 호스팅됩니다. 사용자는 다양한 LLM 모델을 탐색하고 비교할 수 있으며, 각 모델의 고유한 기능을 활용하여 질문에 답변을 받거나 창의적인 작업을 수행할 수 있습니다.

• Reddit는 Gemini와 Vertex AI로 구축된 생성형 AI를 사용하여 Reddit의 방대한 정보 저장소에 기반한 새로운 대화 플랫폼 Reddit Answers를 출시했습니다. 또한 Reddit은 Vertex AI Search를 사용하여 홈페이지 경험을 개선하고 있습니다.

Reddit는 소셜 뉴스 집계 및 토론 플랫폼으로, Gemini와 Vertex AI로 구축된 생성형 AI 기반의 새로운 대화 플랫폼 Reddit Answers를 출시했습니다. 이 솔루션은 Reddit의 방대한 커뮤니티 생성 콘텐츠와 대화 저장소를 기반으로 작동하여 사용자의 질문에 대한 답변을 제공합니다. 또한 Reddit은 Vertex AI Search를 활용하여 홈페이지 경험을 개선하고 있으며, 사용자가 더 관련성 높은 콘텐츠를 발견할 수 있도록 검색 기능을 강화하고 있습니다.

• Replicant는 음성 및 채팅 AI 에이전트를 사용하여 엔터프라이즈 브랜드의 고객 대화를 자동화하며, 최고의 에이전트의 전문성을 복제합니다. Gemini는 Replicant가 신속하게 배포되고 쉽게 확장되며 ROI와 CX를 향상시키기 위해 지속적으로 개선되는 연중무휴 24시간 일관된 서비스를 제공하도록 돕습니다.

Replicant는 컨택 센터 자동화 분야의 리더로, 기업이 가장 일반적인 고객 서비스 통화를 자동화하는 동시에 상담원이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 지원합니다. 음성, 채팅, SMS에서 일관된 고객 경험을 제공하는 멀티채널 지원을 제공합니다. 수백만 건의 대화로 훈련된 플랫폼은 최고의 인간 상담원처럼 복잡한 워크플로를 자동화합니다. 고급 자연어 이해(NLU)를 사용하여 고객 문의를 정확하게 이해하고 응답하며, 원활하고 인간과 유사한 상호작용 경험을 만듭니다. Fortune 100 기업의 일부 대형 컨택 센터에 서비스를 제공하며, Fortune 500 기업들이 매월 수백만 건의 통화를 해결하는 데 활용하고 있습니다.

• Signify의 Philips Hue 플랫폼은 전 세계적으로 1억 5,300만 개 이상의 연결된 조명 포인트를 관리하며, Google Kubernetes Engine에 클라우드 인프라를 구축하여 전 세계 시간대의 자연 조명 패턴을 처리합니다. 플랫폼은 현재 1억 개의 조명 명령을 포함하여 매일 35억 건 이상의 트랜잭션을 처리하며, 지난 10년 동안 트래픽이 1,150% 증가했음에도 수백 밀리초 미만의 응답 시간을 유지하고 있습니다.

Signify는 Philips Hue를 포함한 여러 브랜드를 통해 전 세계적으로 1억 5,300만 개 이상의 연결된 조명 포인트를 운영하는 글로벌 조명 기업입니다. 장기 Google Cloud 고객으로서 Philips Hue는 2014년 오픈소스 출시 1년 후부터 Kubernetes를 실험한 얼리 어답터였습니다. Kubernetes와 Google Kubernetes Engine(GKE)은 곧 Philips Hue 인프라의 기반이 되었으며, 전 세계의 자연 조명 패턴을 처리하면서 조명 비용을 통제할 수 있도록 확장되었습니다. 2016년에는 하루 2억 건의 트랜잭션과 1,800만 개의 원격 조명 명령을 처리했으며, 현재는 GKE로 구동되어 하루 35억 건 이상의 트랜잭션과 1억 개의 조명 명령을 처리합니다. 2016년 이후 1,150%의 트래픽 증가에도 불구하고 GKE는 이러한 증가하는 워크로드를 처리하도록 확장되었습니다. Philips Hue IoT 디바이스 관리 솔루션은 현재 전 세계 20개 클러스터에 분산되어 있습니다.

• Simular는 Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일원으로, 컴퓨터를 인간처럼 사용할 수 있는 개인 AI 에이전트를 만들고 있습니다.

Simular는 캘리포니아 팔로알토에 본사를 둔 “The Autonomous Computer Company”로, 인간 수준에 가까운 컴퓨터 사용 능력을 갖춘 개인 AI 어시스턴트를 만듭니다. Google Cloud AI Accelerator를 위해 선정된 15개 최고 AI 스타트업 중 하나로, 최대 35만 달러의 Google Cloud 크레딧과 전담 지원을 받았습니다. Agent S3는 수천에서 수백만 단계의 워크플로를 위해 설계된 프로덕션급 안정성으로 전체 데스크톱 컴퓨터 환경에서 인간이 할 수 있는 거의 모든 것을 자동화하는 고도로 능숙한 에이전트입니다. Simular Pro는 macOS(Apple silicon)용 월 500달러의 컴퓨터 사용 에이전트로, 반복적인 컴퓨터 작업이 많은 보험 및 의료 산업을 타겟으로 합니다. 2023년 Ang Li(전 Google DeepMind)와 Jiachen Yang이 공동 창립했습니다.

• Snap는 “My AI” 챗봇 내에서 Gemini의 멀티모달 기능을 배포했으며, 그 이후 미국 내 My AI로의 Snapping 참여가 2.5배 이상 증가했습니다.

Snap은 Snapchat 소셜 미디어 플랫폼을 운영하는 회사로, 2024년 9월 Google Cloud와 전략적 파트너십을 확대하여 Vertex AI의 Gemini를 사용하여 My AI 챗봇 내 멀티모달 생성형 AI 경험을 구동합니다. Gemini가 통합된 앱을 통해 Snapchat 사용자는 여행 중 거리 표지판 사진을 번역하도록 My AI에게 요청하거나, 다양한 스낵 옵션의 비디오를 찍어 어느 것이 가장 건강한지 물어볼 수 있습니다. Gemini를 배포한 이후 미국 내 My AI로의 Snapping 참여가 2.5배 이상 증가했으며, Vertex AI의 Gemini 모델은 현재 Snapchat 앱에서 매일 수백만 건의 멀티모달 상호작용을 지원하고 있습니다. My AI는 2023년 2월 OpenAI의 ChatGPT로 처음 출시되었으나 2024년 Gemini로 전환했습니다.

• Transsion은 전 세계 시장 점유율 14%를 차지하는 선도적인 휴대폰 제조업체로, Vertex AI에서 Gemini Flash와 Imagen을 사용하여 TENCO CAMON 40 시리즈 스마트폰용 AI 기능을 구축했으며, 0.23초에 응답하는 Ella라는 멀티모달 어시스턴트를 포함합니다. 휴대폰은 136개 언어로 텍스트 번역, 44개 언어로 음성 번역, 51개 언어로 사진 번역을 지원하여 신흥 시장의 사용자에게 고급 AI 기능을 제공합니다.

Transsion은 2006년 설립된 선도적인 스마트 디바이스 및 모바일 서비스 제공업체로, 전 세계 시장 점유율 14%를 차지하는 휴대폰을 핵심 제품으로 보유하고 있습니다. 2025년 3월 Transsion의 플래그십 휴대폰 브랜드인 TECNO는 획기적인 AI 기능을 탑재한 CAMON 40 시리즈를 출시했습니다. Gemini 1.5 Flash의 에이전틱 기능을 사용하여 Ella라는 멀티모달 AI 어시스턴트를 개발했으며, 사용자 지시를 이해하고 첫 번째 토큰을 수신하는 데 0.23초만 소요됩니다. Gemini의 포괄적인 번역 기능을 통해 CAMON 40 시리즈는 136개 언어로 텍스트 번역, 44개 언어로 음성 번역, 51개 언어로 사진 번역을 지원합니다. Gemini 1.5 Flash의 최대 100만 토큰에 달하는 광범위한 컨텍스트 윈도우를 통해 TECNO는 길이 제한 없이 텍스트 생성, 교정, 다듬기를 가능하게 하는 AI Writing 기능을 구현했습니다.

• Twilio는 선도적인 고객 참여 플랫폼으로, 비즈니스가 대규모로 개인화된 고객 경험을 만드는 데 필요한 데이터, 통신 및 AI 도구를 제공합니다.

Twilio는 고객 참여 플랫폼으로, 풍부한 고객 데이터, 신뢰할 수 있는 AI, 그리고 유연하고 엔터프라이즈급 제공업체로부터 필요한 모든 채널을 고유하게 결합합니다. 2024년 플랫폼 전반에 AI를 통합하여 복잡성을 제거하고 작업을 자동화하며 대규모로 고객을 보호하는 데 도움을 주는 지능형 워크플로 자동화를 제공합니다. ConversationRelay는 개발자가 선택한 LLM을 사용하여 강력한 자연 음성 AI 에이전트를 만들 수 있는 대화형 AI 기능입니다. Twilio는 실시간 스트리밍, 최신 음성 인식 기술, 중단 처리, 표현력 있고 인간과 유사한 음성을 원활하게 통합하여 개발자가 고급 에이전틱 애플리케이션을 더 빠르게 생성할 수 있도록 합니다. 2024년 SIGNAL 사용자 컨퍼런스에서 AI 및 데이터 기반 세계를 위해 최적화된 차세대 플랫폼을 공개했으며, 향상된 고객 데이터 플랫폼(CDP) 기능과 새로운 대화형 AI 도구를 발표했습니다. 2024년 3분기 실적 보고서는 AI 기반 고객 참여 및 데이터 통합 발전에 기인한 전년 대비 10% 수익 증가를 나타냅니다.

• VideoShow는 전 세계적으로 거의 4억 명의 사용자를 보유한 모바일 비디오 편집 회사로, Gemini Flash, Natural Language AI, Text-to-Speech AI를 사용하여 정확하고 감정적으로 지능적인 대화 경험을 제공하는 AI Chat 언어 어시스턴트 제품을 구동합니다. 어시스턴트는 Google Cloud의 멀티모달 AI 기능을 사용하여 개념부터 배포까지 단 3주 만에 출시되었습니다.

VideoShow는 2021년 설립된 모바일 비디오 제품 전문 기업으로, 모바일 비디오 편집기가 전 세계적으로 거의 4억 명의 사용자를 보유하고 있습니다. Gemini 1.5 Flash를 사용하여 사용자가 스토리 스크립트를 위한 창의적인 텍스트를 빠르게 생성할 수 있도록 하며, 이 기술을 Natural Language AI 및 Text-to-Speech AI와 함께 AI Chat 언어 어시스턴트에 통합했습니다. Google Cloud의 Gemini 멀티모달 모델을 VideoShow 비디오 편집 도구에 도입함으로써 사용자에게 강력한 텍스트-투-스토리 및 텍스트-투-비디오 생성 기능을 제공했습니다. AI-GPT, AI-Audio, AI-Image, AI-Video, AI-Avatar, AI-Game 등의 영역에서 제품 디자인 전반에 AI 기술을 통합하는 것을 목표로 합니다. Google Cloud의 멀티모달 AI 기능을 활용하여 개념부터 배포까지 단 3주 만에 출시되었습니다.

• vivo는 60개 이상의 시장에서 5억 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하는 글로벌 스마트폰 제조업체로, Vertex AI의 Gemini와 Chirp를 사용하는 Speech-to-Text를 통합하여 스마트폰에서 다국어 작성, 요약 및 전사 기능을 제공합니다. 회사는 2024년에 첫 번째 AI 폰을 출시했으며, X 시리즈와 V 시리즈는 강력한 시장 수용을 보여주었으며 vivo는 전 세계적으로 더 많은 사용자에게 이러한 AI 기능을 계속 확장하고 있습니다.

vivo는 2009년 설립된 글로벌 기술 기업으로, 60개 이상의 시장에 진출하여 5억 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하며 2024년 첫 번째 AI 폰을 출시했습니다. Google Cloud와 파트너십을 맺고 Vertex AI의 Gemini를 활용하여 다국어 작성, 요약 및 전사 도구를 신속하게 통합했습니다. Speech-to-Text의 Chirp와 함께 Gemini의 강력한 언어 기능을 통해 vivo는 디바이스 전반에 걸쳐 실시간, 컨텍스트 인식, 프라이버시를 고려한 AI 기능을 제공합니다. vivo는 Speech-to-Text에서 Chirp를 사용하여 인도 및 동남아시아의 지역 억양에 대한 음성 인식을 향상시킵니다. Speech-to-Text는 수백만 시간의 오디오 데이터와 수십억 개의 텍스트 문장으로 훈련된 음성용 Google Cloud 기초 모델인 Chirp 3를 활용할 수 있습니다. 이 파트너십을 통해 vivo는 5억 명 이상의 대규모 사용자 기반에 고급 AI 기능을 제공하며, 다양한 지역 억양과 언어에 대한 음성 인식 개선에 특히 중점을 두고 있습니다.

Employee Agents (직원 에이전트)

• 2bots는 Google Cloud의 AI 솔루션으로 구축된 챗봇 및 가상 에이전트와 같은 기술 솔루션을 제공합니다. 이러한 지능형 챗봇과 콘텐츠 생성 도구는 회사가 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있습니다.

2bots는 Google Cloud의 AI 솔루션을 활용하여 챗봇 및 가상 에이전트와 같은 기술 솔루션을 제공하는 기업입니다. 지능형 챗봇과 콘텐츠 생성 도구를 통해 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신하고 있습니다. Dialogflow CX 및 Vertex AI Agents와 같은 Google Cloud의 대화형 AI 플랫폼을 활용하여 자연어 이해 기능을 갖춘 다채널 가상 에이전트를 구축하며, 24/7 고객 서비스를 제공하고 비용을 절감하면서 고객 지원을 확장할 수 있도록 지원합니다.

• AMD는 고성능 컴퓨팅 분야의 선두주자로, Vertex AI와 Cortex Framework를 사용하여 재무 챗봇을 구축하여 현금 흐름 예측을 가속화했습니다. 생성형 AI 솔루션을 통해 재무 팀이 자연어 쿼리를 사용하여 SAP 시스템의 데이터에 액세스하고 분석할 수 있습니다.

AMD는 고객 운영용 챗봇 외에도 Vertex AI와 Cortex Framework를 사용하여 재무 팀을 위한 챗봇을 구축했습니다. 이 생성형 AI 솔루션은 재무 팀이 자연어 쿼리를 사용하여 SAP 시스템의 데이터에 액세스하고 분석하여 현금 흐름 예측을 가속화할 수 있도록 합니다. 2023년 1월 AXCENT 프로그램의 일환으로 개발되었으며, 복잡한 재무 데이터를 대화형 인터페이스를 통해 쉽게 조회할 수 있어 의사 결정 속도를 크게 향상시켰습니다.

• AMD는 또한 자연어 처리를 사용하여 SAP 시스템의 정보에 액세스하는 HR 팀을 위한 생성형 AI 챗봇을 개발했습니다. 챗봇을 통해 HR 직원은 대화형 쿼리를 통해 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있습니다.

AMD는 HR 팀의 업무 효율성을 높이기 위해 자연어 처리를 활용한 생성형 AI 챗봇을 개발했습니다. 이 챗봇은 SAP 시스템의 HR 정보에 대화형으로 액세스할 수 있도록 하여 HR 직원이 직원 데이터, 정책, 혜택 정보 등을 빠르게 검색할 수 있게 합니다. 복잡한 시스템 탐색 대신 자연어로 질문하면 즉시 답변을 받을 수 있어 HR 팀의 생산성을 크게 향상시켰습니다.

• Appier는 아시아 태평양, 미국, 유럽 전역 17개 사무실에서 1,800개 이상의 글로벌 브랜드에 AI 기반 마케팅 및 광고 솔루션을 제공하는 SaaS 회사로, 팀 커뮤니케이션 플랫폼과 통합된 Translation AI를 사용하여 다국어 팀 내 협업을 가속화합니다. 즉시 번역 기능을 통해 직원들은 모국어로 아이디어를 교환하고 동일한 창에서 원본 텍스트와 함께 번역을 볼 수 있어 별도의 도구 간 복사-붙여넣기가 필요하지 않습니다.

Appier는 2012년 설립된 SaaS 기업으로, 아시아 태평양, 미국, 유럽 전역 17개 사무실에서 1,800개 이상의 기업 고객에게 AI 기반 마케팅 및 광고 솔루션을 제공합니다. 2024년 3월 다국어 팀의 커뮤니케이션을 개선하기 위해 Google Cloud의 Translation AI를 팀 커뮤니케이션 플랫폼에 통합했습니다. Cloud Translation API를 통해 직원들은 원본 텍스트와 함께 즉시 번역을 동일한 창에서 볼 수 있어 다국어 협업 효율성이 크게 향상되었습니다. 이를 통해 글로벌 팀 간의 언어 장벽을 제거하고 실시간 협업을 가능하게 했습니다.

• Augment는 AI 기반 소프트웨어 개발 플랫폼으로, 향상된 노트 필기 기능을 제공하고 캘린더, 이메일, 문자, 소셜 미디어를 포함한 앱 전반의 정보를 수집하는 AI 개인 비서를 구축하고 있어 사용자가 개인 정보를 더 빠르고 쉽게 찾고 생활을 정리할 수 있습니다.

Augment는 AI 기반 개인 비서를 개발하는 기업으로, 사용자의 모든 앱에서 원활하게 작동하는 개인화된 어시스턴트를 제공합니다. 자동으로 중요한 모든 것을 저장, 요약 및 기억하며, 네이티브 앱, 웹 페이지, 회의 오디오를 포함합니다. 사용자의 작문 스타일을 모방하여 이메일과 메시지를 작성하고, 회의 중 노트를 작성하며, 안건을 만들고, 이전에 접한 모든 자료를 회상할 수 있습니다. SOC 2 인증을 획득하고 사용자가 데이터를 완전히 소유할 수 있도록 하여 보안과 프라이버시를 처음부터 구축했습니다. 또한 Augment Code라는 코딩 어시스턴트도 제공하며, 회사의 특정 코드베이스에 자동으로 조정되어 개발자가 생성된 코드를 조정하는 데 드는 시간을 줄입니다.

• Autonom8은 Vertex AI, Gemini, Vision AI를 사용하여 기업이 로우코드 플랫폼에서 자율적이고 에이전틱한 워크플로를 구축할 수 있도록 지원하여 3배 이상의 생산성 향상과 응답 시간 2배 가속화를 달성했습니다. 회사는 Gemini 모델이 선도적인 경쟁사보다 토큰당 비용이 10배 저렴하면서도 우수하다는 것을 발견하여 Autonom8이 몇 시간 만에 고객에게 챗봇과 생성형 AI 워크플로를 배포할 수 있게 되었습니다.

Autonom8은 기업이 자율적인 기업이 되도록 지원하는 로우코드 플랫폼을 제공하는 기업으로, 머신러닝과 지능형 자동화를 적용하여 최소한의 인간 개입만 필요한 ‘자율 주행’ 기업을 만드는 것을 목표로 합니다. Vertex AI, Gemini, Vision AI를 포함한 Google Cloud 서비스를 활용하여 고객이 자율적이고 에이전틱한 워크플로를 구축할 수 있도록 지원합니다. 평가 결과 Gemini 모델이 다른 주요 서비스보다 우수하면서도 토큰당 비용이 10배 저렴한 것으로 나타났습니다. Vertex AI에서 설계하고 플랫폼에 배포하기 때문에 몇 시간 만에 고객에게 챗봇과 생성형 AI 워크플로를 제공할 수 있으며, 3배 이상의 생산성 향상과 응답 시간 2배 가속화를 달성했습니다.

• Bobble AI는 5천만 명 이상의 사용자를 보유한 대화형 키보드 플랫폼으로, 타사 생성형 AI 솔루션을 통합하여 음성-텍스트 변환 및 AI 생성 콘텐츠 추천을 가능하게 합니다. Google Kubernetes Engine으로 마이그레이션하여 전체 클라우드 비용을 15% 절감하고, 실시간 개인화를 위한 API 성공률 99.95%를 달성했으며, Cloud Logging과 Managed Service for Prometheus를 통해 인시던트 조사를 며칠에서 실시간으로 가속화했습니다.

Bobble AI는 5천만 명 이상의 사용자를 위해 표현력 있고 개인화된 콘텐츠(스티커, GIF, 이모지)로 대화를 변화시키는 대화형 키보드 플랫폼입니다. 100개 이상의 언어를 지원하는 깊은 로컬라이제이션, AI 기반 상황별 추천, 음성-텍스트 변환 기능을 제공합니다. Google Kubernetes Engine을 포함한 Google Cloud 제품을 사용하여 확장성, 성능을 향상시키고 데이터 프라이버시를 강화했습니다. Google Kubernetes Engine으로 마이그레이션한 결과 전체 클라우드 비용이 15% 절감되었고, 실시간 개인화를 위한 API 성공률이 99.95%에 달했으며, Cloud Logging과 Managed Service for Prometheus를 통해 인시던트 조사가 며칠에서 실시간으로 개선되었습니다. Google Cloud에서 모든 통신이 종단 간 암호화되어 데이터의 기밀성과 무단 액세스로부터의 보호가 보장됩니다.

• Box는 Vertex AI를 통합하여 Box Content Cloud에 저장된 데이터를 고객이 더 효율적으로 처리하고 분석할 수 있도록 돕는 새로운 생성형 AI 기능을 구축했습니다. 여기에는 딥러닝 기반 멀웨어 탐지, 비정상적인 활동에 대한 적시 경고, 데이터를 자동으로 보호할 수 있는 콘텐츠 분류가 포함됩니다.

Box는 클라우드 콘텐츠 관리 플랫폼으로, Vertex AI를 통합하여 Box Content Cloud에 새로운 생성형 AI 기능을 구축했습니다. Box Shield는 실시간에 가까운 속도로 신규 및 기존 콘텐츠에 대해 정교한 멀웨어를 탐지하고 다운로드를 자동으로 제한하면서 미리보기는 허용합니다. 추가 딥러닝 기반 멀웨어 탐지 기능을 통해 랜섬웨어를 포함한 정교한 멀웨어가 데이터 유출로 이어지기 전에 발견하고 격리할 수 있습니다. AI Classification Agent는 지능적이고 컨텍스트 기반 분석을 활용하여 영화 대본에서 디자인 문서에 이르기까지 민감한 콘텐츠를 자동으로 식별하고 분류하여 패턴, 컨텍스트, 조직 요구 사항에 따라 파일을 빠르고 대규모로 분류합니다.

• Causal의 임무는 스타트업을 위한 재무 계획을 단순화하는 것입니다. 성능을 높이고 시간과 인재를 극대화하기 위해 Causal은 Gemini를 사용하여 사용자가 데이터를 연결하고 패턴을 분석하며 단 5분 만에 재무 모델을 생성하는 데 도움이 되는 생성형 AI 기반 설정 마법사를 구축했습니다.

Causal은 스타트업을 위한 비즈니스 계획 플랫폼으로, 데이터를 시각화하고 재무 모델링에 중점을 둡니다. Gemini를 사용하여 생성형 AI 기반 설정 마법사를 구축했으며, 이 마법사는 차트 계정을 분석하고 재무 모델을 자동으로 생성합니다. 사용자는 QuickBooks 또는 Xero로 인증하여 P&L 및 대차대조표를 Causal로 가져오고, AI 마법사가 데이터를 자동으로 분석한 후 가정과 공식을 조정하고 다양한 시나리오를 생성할 수 있습니다. Stripe 마법사, QuickBooks/Xero 보고 마법사 등 여러 전문 마법사를 통해 원클릭으로 SaaS 지표와 재무 보고서를 생성할 수 있습니다.

• Clodura.ai는 Vertex AI를 사용하여 조직 데이터를 분석하여 B2B 판매자가 거래를 성사시킬 수 있도록 돕는 영업 코파일럿을 구축했습니다. Vertex 플랫폼은 71%의 기술 부채 감소, 12배 빠른 앱 제공을 가능하게 했으며 상당한 고객 성장을 가져왔습니다.

Clodura.ai는 B2B 데이터베이스, 영업 참여 도구, 이메일 검증, 구매자 의도 데이터를 결합한 영업 인텔리전스 플랫폼으로, 잠재고객 발굴부터 거래 성사까지 영업을 간소화합니다. Vertex AI를 사용하여 영업 코파일럿을 구축했으며, 이는 조직 데이터를 분석하여 B2B 판매자가 거래를 성사시키는 데 도움을 줍니다. 6억 개 이상의 연락처와 1억 2천만 개의 직통 전화번호가 포함된 B2B 데이터베이스에 대한 액세스를 제공하며, 45일마다 업데이트됩니다. Vertex 플랫폼을 통해 71%의 기술 부채 감소, 12배 빠른 앱 제공, 상당한 고객 성장을 달성했습니다.

• Devoteam은 생산성과 협업을 향상시키기 위해 4,000개의 Gemini Enterprise 라이선스를 확보하여 AI에 투자하고 있으며, AI 혁신의 리더가 되고 고객의 AI 여정을 안내하는 능력을 강화하는 것을 목표로 합니다.

Devoteam은 AI 기반 기술 컨설팅 회사이자 선도적인 Google Cloud Premier Partner로, 2024년 9월 직원들을 위한 AI 투자로 Gemini for Google Workspace용 4,000개의 Gemini Enterprise 라이선스를 확보했다고 발표했습니다. 이 상당한 투자는 회사가 AI 혁신의 최전선에 있겠다는 의지를 보여줍니다. Google Cloud 부문뿐만 아니라 전체 조직에 Gemini를 배포할 예정이며, CTO Gert Jan van Halem에 따르면 “기술에 대한 액세스를 제공할 뿐만 아니라 모든 사람이 가장 효과적이고 윤리적인 방식으로 Gen AI를 사용할 수 있도록 합니다”라고 밝혔습니다. 모든 직원이 일상 업무에 Gen AI를 통합하는 방법을 배울 수 있도록 교육 프로그램에도 투자하고 있습니다.

• Fireflies.ai는 시간을 절약하고 팀 전체의 협업과 정보 공유를 개선하기 위해 회의, 녹음 및 기타 음성 대화를 전사, 요약 및 분석할 수 있습니다.

Fireflies.ai는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex 및 기타 여러 플랫폼에 대한 전사본 및 스마트 요약을 생성하는 AI 회의 어시스턴트입니다. 생성형 AI를 사용하여 ChatGPT를 회의에 도입하고 온라인 및 오프라인 회의와 업로드된 미디어 파일을 자동으로 전사, 요약 및 분석합니다. 영어, 스페인어, 프랑스어 등 여러 언어로 회의를 전사하고 회의 및 오디오 파일에서 다양한 화자를 식별하며 90% 이상의 정확도로 몇 분 내에 회의 전사본과 요약을 생성합니다. 회의 후 즉시 상세한 노트, 작업 항목, 맞춤형 요약을 제공하며, 대화 인텔리전스를 통해 화자 대화 시간, 감정, 독백, 침묵 시간과 같은 주요 지표에 대한 인사이트를 제공합니다.

• Flashpoint는 위협 인텔리전스 분야의 글로벌 리더로, 운영을 지원하기 위해 Gemini for Google Workspace에 크게 의존하고 있습니다.

Flashpoint는 위협 인텔리전스 회사로, 위협 데이터와 인텔리전스를 사용하여 조직이 사이버 위협을 신속하게 식별하고 사람, 자산, 장소를 보호할 수 있도록 돕습니다. Gemini for Google Workspace를 사용하여 생성형 AI를 워크플로에 통합하여 더 효율적으로 작업하고 생산성을 높입니다. Gemini의 “Help me write” 기능을 Docs와 Gmail에서 사용하여 Flashpoint 직원이 콘텐츠를 더 빠르게 만들 수 있습니다. 마케팅 팀은 Gemini를 사용하여 주제를 더 빠르게 조사하고 캠페인 아이디어를 브레인스토밍하며 다양한 카피 변형을 실험합니다. 영어가 모국어가 아닌 직원의 경우 Gemini를 통해 자신감 있게 작성하고 더 효과적으로 의사소통할 수 있습니다.

• Fullstory는 브랜드가 고객 상호작용을 이해하도록 돕는 행동 데이터 플랫폼으로, Gemini를 사용하여 회의 노트를 작성하고 구조화된 형식으로 요약한 다음 30초 비디오 스크립트로 변환합니다. 팀은 스크립트를 Google Vids에 연결하여 고객, 잠재 고객, 콜드 아웃리치 및 이벤트 프로모션을 위한 보이스오버 및 이미지가 포함된 비디오를 만듭니다.

Fullstory는 Google Workspace와 Gemini를 활용하여 작업을 자동화하고 비디오를 만들며 직원 경험을 향상시키면서 데이터 보안과 통합을 우선시하는 행동 데이터 플랫폼입니다. Gemini는 회의 노트를 작성하고 이를 구조화된 형식으로 요약한 후 30초 비디오 스크립트로 변환할 수 있으며, 이를 Google Vids에 연결하여 완전한 보이스오버와 이미지가 포함된 고급 비디오를 만들 수 있습니다. Fullstory는 Gemini를 Google Vids와 함께 사용하여 고객과 잠재 고객과 공유할 설득력 있는 비디오 콘텐츠를 빠르게 만듭니다. 이러한 통합은 회의 토론 캡처부터 비즈니스 목적의 세련된 비디오 콘텐츠 제작까지 콘텐츠 생성 워크플로를 간소화하는 방법을 보여줍니다.

• Glean은 Vertex AI와 BigQuery를 기반으로 구축되어 기업 내에서 사용되는 모든 작업 공간 애플리케이션, 웹사이트 및 데이터 소스에서 강력하고 통합된 엔터프라이즈 검색을 제공하여 사용자가 필요한 것을 정확히 찾고 최고의 작업을 수행하는 데 필요한 정보를 발견할 수 있도록 돕습니다.

Glean은 Vertex AI와 BigQuery를 기반으로 구축된 엔터프라이즈 검색 플랫폼으로, 기업 내에서 사용되는 모든 작업 공간 애플리케이션, 웹사이트 및 데이터 소스에 걸쳐 강력하고 통합된 검색을 제공합니다. 사용자가 필요한 것을 정확히 찾고 최고의 작업을 수행하는 데 필요한 정보를 발견할 수 있도록 돕습니다. AI를 활용하여 조직의 모든 콘텐츠를 이해하고 각 사용자에 맞게 개인화된 검색 결과를 제공하며, 기업의 다양한 시스템에 분산된 정보를 하나의 검색 인터페이스로 통합합니다.

• Gobii는 브라우저에서 직접 양식 및 워크플로와 같은 복잡한 웹 작업을 자동화하는 AI 에이전트를 제공합니다. 이러한 지능형 에이전트를 구동하기 위해 Gobii는 Google Cloud를 활용하여 Vertex AI와 확장 가능한 GKE 인프라를 사용합니다.

Gobii는 브라우저에서 직접 복잡한 웹 작업을 자동화하는 AI 에이전트 플랫폼입니다. 양식 작성, 워크플로 실행, 동적 사이트 탐색, JavaScript 처리, CAPTCHA 해결 등의 작업을 AI 에이전트가 인간처럼 수행할 수 있도록 합니다. Vertex AI와 Google Kubernetes Engine(GKE)을 기반으로 구축되어 수백 개의 브라우저 자동화 작업을 병렬로 실행할 수 있는 확장 가능한 인프라를 제공합니다. 오픈소스 브라우저 자동화 라이브러리인 browser-use를 프로덕션 환경에서 실행하기 위한 플랫폼으로, 상시 실행(always-on execution), 스케줄링, 이메일/API 트리거, 시크릿 관리, 팀 협업 기능을 제공합니다. MIT 라이선스로 제공되어 셀프 호스팅이 가능하며, Gobii Cloud를 통해 관리형 호스팅 서비스도 제공합니다. 창립자 Andrew Christianson은 미국 국가안보국(NSA)에서 거의 10년간 분산 컴퓨팅 및 빅데이터 파이프라인을 설계한 경험을 보유하고 있으며, Apache NiFi 및 MiNiFi 엣지 컴퓨팅의 핵심 기여자입니다.

• Goodlord는 임대 대리인이 부동산을 관리하고 전체 임대 프로세스를 처리할 수 있는 RentTech 플랫폼으로, Gemini in Google Workspace를 사용하여 노트 작성을 자동화하고 이메일을 작성 및 다듬습니다. 초기 출시 후 사용자는 이러한 작업을 자동화하여 주당 1시간 이상을 절약했습니다.

Goodlord는 영국의 선도적인 RentTech 플랫폼으로, 임대 대리인과 집주인, 임차인이 사용하는 기술을 구축하여 전체 임대 프로세스를 간소화합니다. 2014년 Philip Mundy, Richard White, Tom Mundy가 런던에서 공동 창립했으며, 2024년 수익성을 달성했습니다. 3,500개 이상의 임대 대리인 브랜드에 서비스를 제공하고, 수십만 명의 집주인을 지원하며, 연간 100만 명 이상의 임차인을 돕습니다. 연간 100만 건 이상의 임대차 계약을 처리하고 10억 파운드 이상의 결제를 플랫폼을 통해 처리합니다. 임차인 심사, 디지털 계약 서명, 임대료 징수, 보험 상품, 부동산 관리 도구, 규정 준수 관리 등의 기능을 제공합니다. Gemini를 Google Workspace에 통합하여 노트 작성을 자동화하고 이메일 작성 및 개선에 활용했으며, 초기 출시 후 사용자들은 이러한 자동화를 통해 주당 1시간 이상을 절약했습니다. 개인 식별 정보(PII)를 보호하기 위한 엄격한 데이터 규정을 준수하며, 75% 이상의 직원이 ChromeOS 기기를 사용하여 보안 태세를 개선했습니다.

• Guane은 콜롬비아 AI 회사로, Vertex AI와 Gemini 1.0, Document AI를 사용하여 법률 회사를 위한 AURA를 구동하며 토지 반환 판결 및 압류 통지 분석을 자동화합니다. 플랫폼은 토지 반환 판결 처리 시간을 12시간에서 6분으로 줄였으며 수십만 건의 압류 문서를 몇 분 만에 처리합니다.

Guane은 2018년 설립된 콜롬비아의 4차 산업혁명 소프트웨어 전문 기업으로, AI를 사용하여 기업 프로세스를 변환, 디지털화 및 자동화합니다. 자연 과학 및 데이터 과학 도구를 산업 문제 해결에 적용하는 과학 연구 기반 회사입니다. 에너지 부문에 강점을 가지고 있으며, 발전부터 송전, 배전, 수요에 이르는 에너지 가치 사슬을 위한 AI 최적화 기반 솔루션을 구축하여 글로벌 에너지 전환을 지원합니다. 2년 연속 Start Up Energy Transition의 권위 있는 SET100 목록(가장 유망한 100개의 글로벌 에너지 스타트업)에 포함된 유일한 콜롬비아 스타트업입니다. 법률 회사를 위한 AURA 플랫폼을 Vertex AI, Gemini 1.0, Document AI를 사용하여 개발했으며, 토지 반환 판결 및 압류 통지 분석을 자동화합니다. 토지 반환 판결 처리 시간을 12시간에서 6분으로 단축(98% 시간 절감)했으며, 수십만 건의 압류 문서를 몇 분 만에 처리할 수 있습니다. 전자 계약, 예측 사법 분석, NLP 추출 등 스페인어 워크플로와 국가별 관행에 맞춘 현지화된 법률 기술 솔루션을 제공합니다. 에너지 생태계의 계획 및 의사 결정을 지원하는 기술 솔루션 제품군인 THORI AI도 제공합니다.

• LiveX AI는 제품 교육을 신속하게 향상시키고 고객 전환을 촉진하며 이탈을 줄이고 개인화된 고객 지원을 제공하는 AI Agents를 제공하며, 고객 여정 전반에 걸쳐 모든 사람에게 원활한 VIP 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.

LiveX AI는 캘리포니아 팔로알토에 본사를 둔 AI 에이전트 플랫폼으로, 웹, 앱, 음성을 통해 인간과 같은 디지털 에이전트를 배포하여 지원, 온보딩 및 거래를 자동화합니다. Jerry Li(CEO, 연쇄 창업가 및 투자자), Jia Li(최고 AI 책임자 겸 사장, Google Cloud AI R&D 창립 글로벌 책임자), Yao Zhao(CTO, 전 F5 엔지니어링 수석 이사)가 공동 창립했습니다. B2C 및 DTC 비즈니스에 모든 채널에서 전환을 증가시키고 유지율을 개선하며 지원 비용을 줄이는 인간과 같은 AI 에이전트를 제공합니다. Tier 1 지원 해결, FAQ 관리, 반품 처리, 제품 상향 판매, 통화 예약, 취소 또는 청구 업데이트를 처리하며 최대 80%의 자가 해결률을 달성합니다. QR 코드를 통해 채팅, 음성 또는 검색을 통한 즉각적인 AI 기반 지원에 고객을 연결하여 개인화된 지원, 문제 해결 또는 제품 교육을 제공합니다. 시험 사용자를 장기 고객으로 전환하고 첫 주에 이탈률을 30% 감소시키며, 최대 35%까지 이탈을 줄이고 최대 88%의 자가 해결률을 달성하며 고객 데이터에서 실행 가능한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 웹 채팅, 앱, SMS, 이메일, 전화, 음성 또는 QR 또는 홀로그램을 통한 물리적 위치 등 모든 채널을 통해 참여할 수 있습니다.

• Lytehouse는 모든 CCTV 카메라에 즉각적인 비디오 인텔리전스를 제공하여 비즈니스가 비디오 데이터에서 보안, 운영 및 비즈니스 인사이트를 추출할 수 있도록 하며, 멀티모달 생성형 AI 에이전트가 24시간 연중무휴로 카메라를 모니터링하여 비즈니스의 동료로 활동합니다.

Lytehouse는 2019년 Natalie Doran과 Jean-Vicente De Carvalho가 싱가포르에서 공동 창립한 AI 기반 비디오 인텔리전스 플랫폼입니다. 모든 CCTV 스트림을 AI 검증된 비디오 인사이트 및 보고서로 변환하여 효율성 향상, 더 빠른 보안 대응, 더 나은 비즈니스 데이터를 제공하는 강력한 비디오 인텔리전스 소프트웨어입니다. 기존 보안 센서의 99% 오경보율이라는 보안 산업의 특정 문제를 해결하기 위해 설계되었으며, 실시간 위협 탐지를 위해 인공 지능을 활용하는 직관적인 보안 플랫폼입니다. 센서, 보안 카메라, 장치 및 AI 검증을 결합하여 보안 팀에 완전한 가시성을 제공하면서 경보 피로와 오경보를 줄입니다. 하드웨어와 인력 사이의 연결 조직이 되어 가장 빠른 시간에 최적의 정보로 적절한 사람들에게 알림을 제공하는 단일 창구 역할을 합니다. Google for Startups Accelerator: AI First Singapore의 첫 번째 AI 스타트업 코호트에 포함되어 Google Cloud와 파트너십을 맺고 직장 안전을 위한 AI 기반 비디오 인텔리전스 기능을 향상시켰습니다. 164만 달러의 자금을 조달했으며 투자자로는 Google for Startups, Epic Angels Network, Cocoon Capital, she1K, Entrepreneurs First가 있습니다. 8명의 직원을 보유하고 있으며 기존 CCTV 시스템과 통합하여 오경보를 줄이고 위험 가시성을 제공하여 모든 CCTV 카메라를 가상 보안 요원으로 전환합니다.

• Macro는 AI 생산성 플랫폼으로, Gemini를 사용하여 다중 문서 채팅 및 편집 가능한 마인드맵과 같은 기능을 제공하는 통합 작업 공간을 제공하여 지식 작업을 현대화합니다. 플랫폼은 복잡한 워크플로를 단순화하고 법률, 금융 및 교육 분야의 125,000명 이상의 사용자를 위한 수요에 따라 확장되며 엔터프라이즈급 보안, 데이터 프라이버시 및 규정 준수를 제공합니다.

Macro는 2020년 Jacob Beckerman과 Lev Breydo가 공동 창립한 AI 통합 문서 관리 및 생산성 플랫폼입니다. AI와 원활하게 통합된 안전하고 지능적인 문서 관리 플랫폼으로, 사용자가 PDF 파일을 효율적으로 읽고 분석하고 마크다운 노트를 만들며 코드를 작성하고 차트와 다이어그램을 디자인할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. Andreessen Horowitz(a16z)가 주도한 930만 달러의 시드 펀딩을 확보했으며, Craft Ventures, BoxGroup 등 4개 투자자가 참여했습니다. 2명에서 18명으로 팀 규모를 확장했으며 총 2,130만 달러를 a16z로부터 조달했습니다. Gemini를 활용하여 컨텍스트 기반 인텔리전스로 사용자가 여러 문서에 걸쳐 매우 구체적이고 근거 있는 인사이트를 효율적으로 검색할 수 있도록 하며, 전문가가 여러 문서에 걸쳐 도메인별 질문을 할 수 있습니다. 다이어그램, 차트 및 마인드맵을 포함한 다양한 시각화를 만들기 위한 캔버스를 통합하여 시각적 사고와 지식 조직을 지원합니다. Gemini의 조향성, 확장성 및 보안의 조합, 새로 출시된 모델로 실시간으로 업그레이드할 수 있는 옵션이 선택 이유였습니다. Gemini의 장기 컨텍스트 및 메모리 기능을 사용하여 각 사용자의 목표와 선호도를 이해하는 개인화된 AI 연구 동반자가 될 것입니다. 법률 분석, 시장 조사, 문서 협업과 같은 복잡한 사용자 워크플로에 걸쳐 지능적이고 정확한 응답을 제공하며, 법률, 금융 및 교육 부문의 125,000명 이상의 사용자에게 서비스를 제공합니다. 내장된 마크다운 편집기, PDF 마크업 도구, AI 기반 채팅과 같은 워크플로 자동화 기능이 응집력 있게 연결되어 연구 품질 향상과 인라인 인용을 통한 인사이트의 신뢰성 및 추적 가능성에 기여합니다.

• Maqqie는 네덜란드 스타트업으로, Rappit과 협력하여 Vertex AI와 사전 훈련된 모델의 힘을 활용하여 43,000개의 프로필 풀에서 최고의 후보자를 정확히 찾아내어 HR 채용의 미래를 변화시키고 수익과 유지율을 높였습니다.

Maqqie는 2017년 설립된 네덜란드 기반 HR 기술 스케일업 기업으로, 디지털 플랫폼에서 급여, 회사와 근로자의 검색 및 매칭을 제공합니다. 약 60명의 직원과 약 6천만 유로의 매출을 보유하고 있으며, Deloitte Fast 50에서 네덜란드에서 두 번째로 빠르게 성장하는 기술 스타트업으로 선정되었습니다. Google Cloud 파트너인 Rappit이 구현한 플랫폼으로, 지원자의 개인 데이터를 저장하기 때문에 보안에 특히 엄격합니다. Vertex AI, BigQuery ML, Cloud Functions, Google Kubernetes Engine, Looker Studio 등 여러 Google Cloud 서비스를 사용합니다. 지원자의 기술, 집과 직장 간의 거리, 근무 시간, 급여 등을 고려하는 복잡한 모델을 통해 43,000개의 프로필 풀에서 채용 회사의 기대에 가장 부합하는 후보자를 정확히 찾아냅니다. 100만 유로의 자금을 조달했으며 HR 플랫폼 시장에서 빠르게 성장하고 있습니다.

• OneClass는 대만 기반 온라인 교육 제공업체로 120,000명 이상의 K-12 학생에게 서비스를 제공하며, Gemini 모델과 Vertex AI를 사용하여 자동화된 수업 요약 및 학습 보고서를 통해 학습 상담사의 생산성을 50% 향상시켰습니다. 회사는 BigQuery로 교차 데이터베이스 데이터 처리 시간을 몇 주에서 1시간으로 단축했으며 Firebase를 사용하여 1,000명에서 100만 명 이상의 일일 사용자로 중단 없이 확장했습니다.

OneClass는 대만 기반 K-12 온라인 교육 플랫폼으로, 현재 120,000명 이상의 학생 사용자를 보유하고 있습니다. Vertex AI, BigQuery, Cloud Storage, Eventarc, Firebase, Google Kubernetes Engine, Looker Studio, Speech-to-Text, Text-to-Speech AI를 포함한 여러 Google Cloud 제품을 사용합니다. Vertex AI의 Gemini 1.5 Pro를 선택했으며, 다른 제품에 비해 1/6의 비용으로 동일한 품질을 제공합니다. Gemini가 생성한 텍스트를 통해 OneClass의 학습 상담사는 생산성이 50% 향상되었습니다. Text-to-Speech AI, Speech-to-Text, Gemini를 사용하여 OneWordz에서 영어 회화 및 발음을 위한 가상 교사를 개발했습니다. Vertex AI의 Imagen을 사용하여 영어 어휘 플래시카드용 이미지를 생성함으로써 OneClass 팀은 수동 방법에 비해 5배 빠르게 학습 자료를 제작할 수 있습니다. 콜 센터 시스템의 녹음 내용을 Cloud Storage에 저장하고 Speech-to-Text로 전사한 후 BigQuery로 분석하여 내부 감사에 활용합니다. BigQuery를 통해 교차 데이터베이스 데이터 처리 시간을 몇 주에서 1시간으로 단축했으며, Firebase를 사용하여 일일 사용자를 1,000명에서 100만 명 이상으로 중단 없이 확장했습니다.

• Parallel은 Gemini 모델을 사용하여 웹 데이터를 사용하여 고가치 작업을 수행하는 AI 에이전트용 API를 포함한 새로운 제품을 지원합니다.

Parallel은 AI용 웹을 구축하는 회사로, Gemini 모델을 사용하여 AI 에이전트가 웹 데이터를 활용하여 고가치 작업을 수행할 수 있도록 하는 API를 포함한 새로운 제품을 개발하고 있습니다. Gemini의 고급 추론, 멀티모달리티, 함수 호출 기능은 AI 에이전트 구축을 위한 강력한 기반을 제공하며, Gemini 2.5와 같은 모델은 논리적 추론과 복잡한 작업을 관리 가능한 단계로 분해하는 데 뛰어납니다. LlamaIndex와 같은 프레임워크를 통한 사용자 정의 워크플로는 개발자가 에이전트를 여러 작업에서 병렬로 작업하도록 하여 복잡한 워크플로의 더 효율적인 실행을 가능하게 합니다. Gemini 2.0로 구동되는 다단계 AI 에이전트는 복잡한 워크플로를 조율하고 Google Search, BigQuery, 서드파티 API의 실제 데이터를 활용하여 근거 있는 응답으로 추론을 강화할 수 있습니다. Gemini는 주어진 주제에 대한 정보를 웹에서 검색하기 위해 Google Search를 사용하는 내장 도구를 제공합니다.

• Quantum Metric은 Gemini Pro로 구동되는 Felix AI를 도입하여 디지털 분석 및 의사 결정을 단순화했습니다. Felix AI는 사용자의 웹 또는 모바일 세션을 자동으로 요약하고 가장 중요한 순간을 고객 서비스 담당자를 위한 짧고 읽기 쉬운 요약으로 통합합니다.

Quantum Metric은 디지털 분석 플랫폼 회사로, Google Cloud Platform의 Gemini Pro 모델을 기반으로 구축된 생성형 AI 기반 솔루션 Felix AI를 2024년 4월에 출시했습니다. Felix AI의 사용량은 2025년 첫 4개월 동안 400% 증가했습니다. 생성형 AI로 구동되는 Felix AI는 사용자의 여정을 자동으로 요약하고 가장 중요한 순간을 몇 초 만에 짧고 읽기 쉬운 요약으로 통합하여 방문자가 겪은 정확한 경험을 캡처합니다. Felix AI User Summaries는 다양한 세션과 기기에 걸친 과거 및 현재 상호작용을 포괄하는 개별 고객 여정에 대한 전체적인 이해를 제공하여 사용자 수준에서 패턴, 마찰 지점, 주요 행동을 식별할 수 있도록 합니다. 2023년 Quantum Metric 고객은 세션 데이터 검토에 320,000시간 이상을 소비했으며, Felix AI는 각 문제의 규모와 주요 비즈니스 메트릭에 미치는 영향을 즉시 정량화할 수 있는 간소화된 디지털 고객 청취 접근 방식을 제공합니다. 신뢰할 수 있는 Quantum Metric 경험 데이터를 기반으로 정확하고 추적 가능하며 반복 가능한 결과로 자신 있게 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 글로벌 금융 서비스 제공업체의 경우 평균 통화 처리 시간을 3분 단축했으며, 통화 시간을 60% 감소시키는 등 측정 가능한 영향을 보여주었습니다.

• Quench.ai는 팀이 모든 회사 도구와 데이터를 즉시 검색할 수 있도록 돕는 AI 작업 공간 어시스턴트로, Cloud Run, Memorystore, Gemini 2.5를 사용하여 Google Cloud에서 플랫폼을 구축했습니다. 회사는 사용자 정의 디버깅 도구의 개발 시간을 85% 단축하여 이전에 몇 주가 걸렸던 작업을 이틀 오후에 완료하면서 고객이 생산적으로 작업하는 데 필요한 내부 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 했습니다.

Quench.ai는 2023년 런던에서 설립된 AI 작업 공간 어시스턴트로, 팀이 모든 회사 도구와 데이터를 몇 초 만에 검색하고 AI 에이전트를 실행하여 작업 속도를 늦추는 요소를 처리할 수 있도록 합니다. Husayn Kassai(신원 인증 유니콘 Onfido의 공동 창립자 겸 전 CEO)가 설립했으며, 뉴욕과 런던에 기반을 둔 14명의 팀을 보유하고 있습니다. 타사 인프라가 확장성과 성능 기준을 충족하지 못한 후 Google Cloud로 전환했으며, Google Cloud의 확장성, 신뢰성, 속도에 깊은 인상을 받았습니다. Google for Startups Cloud Program을 통해 스케일 티어 AI 스타트업을 위한 크레딧에 액세스하여 리소스를 늘리지 않고도 인프라를 확장하고 비즈니스를 성장시킬 수 있었습니다. Slack 대화, Notion 페이지, Google Drive 파일을 검색하여 실제 정책과 절차를 기반으로 한 답변을 제공합니다. 연결된 시스템 전반에 걸쳐 페더레이션 검색과 검색 증강 생성(RAG)을 사용하여 모든 현재 파일 권한 및 보안 설정을 유지하면서 매번 최신 답변을 제공합니다. Gemini 2.5를 확장하여 고객에게 관련 회사 데이터에 대한 더 빠른 액세스를 제공하고, 고객의 시스템에서 정보를 더 스마트하고 빠르게 가져오는 에이전틱 AI 기능을 구축하고 있습니다. 사용자 정의 디버깅 도구의 개발 시간을 85% 단축하여 이전에 몇 주가 걸렸던 작업을 이틀 오후에 완료했습니다.

• Rubrik은 사이버 보안 회사로, Agentspace의 지식 에이전트를 활용하여 더 깊은 고객 인사이트를 개발하고 영향력 있는 영업 상호 작용을 준비합니다.

Rubrik은 사이버 보안 및 데이터 보호 회사로, Rubrik Annapurna를 통해 Google Agentspace와 통합하여 기업이 AI 기반 애플리케이션을 위해 데이터를 안전하게 액세스하고 활용할 수 있도록 지원합니다. Google Cloud 고객은 Rubrik의 기능을 Google Agentspace와 함께 사용하여 Zero Trust 보안으로 민감한 데이터를 검색, 거버넌스, 보호하는 엔터프라이즈 AI 모델을 지원할 수 있습니다. AI 교육 및 검색을 위한 빠른 API 기반 보안 엔터프라이즈 전체 데이터 액세스, AI 데이터 유출 및 무단 사용 방지를 위한 이상 징후 탐지 및 액세스 모니터링, 엔터프라이즈 데이터와 Google Cloud AI 모델 통합을 위한 원활한 AI 데이터 파이프라인, 민감한 AI 교육 데이터를 보호하기 위한 자동화된 규정 준수 시행을 제공합니다. 고객은 Agentspace 내에서 Rubrik Annapurna를 데이터 소스로 활용하여 AI 모델이 엔터프라이즈 전체의 구조화 및 비구조화 데이터를 안전하게 검색할 수 있도록 합니다. 조직은 정책 기반 거버넌스를 통해 액세스를 제어하여 권한이 있는 AI 모델과 사용자만 Agentspace 내에서 데이터를 쿼리할 수 있도록 합니다. Rubrik은 Google Cloud와 협력하여 사이버 공격 또는 운영 중단으로부터의 신속한 복구를 지원하는 발표를 도입했으며, 클라우드 기반 격리 복구 환경을 포함하는 새로운 사이버 복원력 솔루션을 출시했습니다.

• Salesforce는 Google Cloud와 협력하여 새로 출시된 Agent2Agent(A2) 오픈 프로토콜을 사용하여 두 플랫폼에서 작동하는 AI 에이전트를 만들고 있습니다.

Salesforce는 Google Cloud와 전략적 파트너십을 확대하여 Salesforce Customer 360과 Google Workspace 앱 전반에 걸쳐 안전하게 협업하는 Salesforce Agentforce Agents를 만들고 있습니다. 2024년 9월 17일 확장된 파트너십을 발표했으며, 2025년 2월 24일 Gemini를 Agentforce에 도입하고 더 많은 고객 선택을 가능하게 하는 주요 파트너십 확장을 발표했습니다. 2025년 4월 9일 Google은 AI 에이전트가 서로를 발견하고 정보를 안전하게 교환하며 시스템 전반에 걸쳐 협업할 수 있도록 하는 표준 기반 접근 방식인 Agent2Agent Protocol(A2A)을 발표했습니다. A2A 프로토콜은 Atlassian, Box, Cohere, Intuit, LangChain, MongoDB, PayPal, Salesforce, SAP, ServiceNow, Workday를 포함한 50개 이상의 기술 파트너로부터 이미 지원을 받았습니다. 2025년 6월 23일 Google은 개방적이고 상호 운용 가능한 AI 에이전트 생태계를 육성하기 위해 A2A 프로토콜 사양, 함께 제공되는 SDK 및 개발자 도구를 Linux Foundation에 기부했습니다. Salesforce는 A2A 표준 지원을 주도하여 개방형 플랫폼을 확장하고, AI 에이전트가 Agentforce 및 기타 생태계에서 원활하게 협력하여 연결되지 않은 기능을 조정된 솔루션으로 전환할 수 있도록 합니다. PayPal, ServiceNow, Salesforce는 현재 A2A를 지원하며 플랫폼에 적극적으로 통합하고 있습니다.

• SAP는 SAP Business Technology Platform에서 Vertex AI와 Gemini를 사용하여 비즈니스 사용자가 자연스러운 일상 언어를 사용하여 데이터에서 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있는 새로운 기회를 제공합니다.

SAP는 SAP Business Technology Platform(BTP)에서 Vertex AI와 Gemini를 통합하여 엔터프라이즈 AI 솔루션을 가속화합니다. ABAP용 Vertex AI SDK는 ABAP를 사용하여 Google의 Vertex AI 플랫폼과 프로그래밍 방식으로 원활하게 상호 작용할 수 있는 강력한 도구로, SAP 환경 내에서 엔터프라이즈 AI 솔루션 개발을 가속화합니다. ABAP용 Vertex AI SDK는 온프레미스 또는 모든 클라우드 에디션의 ABAP SDK for Google Cloud와 SAP BTP 에디션의 ABAP SDK for Google Cloud 모두에서 사용할 수 있습니다. SAP의 Generative AI Hub on SAP BTP에 새로운 Gemini 모델이 추가되어 에이전트가 Google Cloud의 가장 발전된 언어 모델을 활용할 수 있습니다. SAP와 Google Cloud는 Gemini 모델로 구동되는 전문 AI 에이전트를 공동 개발하여 중단을 방지하고 성능을 최적화하며 문제 해결을 가속화합니다. 전 세계적으로 Google Cloud에서 10개의 SAP BTP 리전을 사용할 수 있어 고객이 이러한 기능을 활용하여 AI 에이전트 애플리케이션을 확장할 수 있습니다. Google Cloud Vertex AI 및 Cortex Framework의 Gemini 모델은 SAP Integrated Business Planning for Supply Chain 솔루션과 통합되어 불확실성을 탐색하고 이벤트를 식별하며 가치 사슬에서 경쟁 우위를 확보하는 데 도움을 줍니다. SAP 애플리케이션 내에서 자동 주문 처리, 재무 예측, 공급망 최적화, 고객 감정 분석과 같은 기능을 활성화합니다. 2025년 10월 SAP와 Google Cloud는 Google BigQuery를 위한 제로 카피 데이터로 엔터프라이즈 AI를 재정의하는 발표를 했습니다.

• ServiceNow CRM은 Customer Engagement Suite와 연동하여 시스템 전반에 걸쳐 고객 상호 작용을 자동화하고 개인화합니다.

ServiceNow는 Google Cloud와 전략적 파트너십을 확대하여 수백만 사용자에게 AI 기반 도구를 제공합니다. 2025년 1월 발표된 통합을 통해 ServiceNow CRM과 Agent Assist 기능을 결합하여 비즈니스가 정확한 다회전 대화로 직관적인 경험을 만들어 고객 서비스 요청을 실행할 수 있도록 합니다. BigQuery, Salesforce, SharePoint, Jira, ServiceNow 등 공통 데이터 소스를 포함하는 커넥터를 통해 Google Cloud의 Customer Engagement Suite AI 에이전트가 ServiceNow 데이터에 액세스할 수 있습니다. ServiceNow 플랫폼은 AI 에이전트, 데이터 및 워크플로를 통합하여 비즈니스의 모든 부분에서 기하급수적인 생산성을 높이는 데 도움을 줍니다. Customer Engagement Suite에는 Google의 Gemini 모델로 구동되는 Conversational Agents, Agent Assist, Conversational Insights, Contact Center-as-a-Service 기능을 포함한 여러 AI 기반 제품이 포함됩니다.

• Skyvern은 AI로 기업이 브라우저 기반 워크플로를 자동화하도록 돕습니다. Skyvern은 Gemini 2.5 Pro와 같은 LLM과 컴퓨터 비전을 사용하여 웹사이트와 상호 작용하여 양식 작성, 자재 조달, 인보이스 다운로드와 같은 작업을 자동화할 수 있습니다. Skyvern의 AI 에이전트는 웹사이트 변경에 적응하여 자동화를 더 강력하게 만듭니다.

Skyvern은 Y Combinator 출신 스타트업으로, LLM과 컴퓨터 비전을 결합하여 브라우저 기반 워크플로를 자동화하는 획기적인 솔루션입니다. 취약한 XPath 선택자와 DOM 파싱에 의존하는 대신 AI를 사용하여 인간처럼 웹사이트를 이해하고 상호 작용합니다. Gemini 2.5 Pro를 권장 LLM으로 지원하며, GEMINI_2.5_PRO_PREVIEW 및 GEMINI_2.5_FLASH_PREVIEW 모델 키를 사용할 수 있습니다. OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI, AWS Bedrock, Gemini, Ollama, OpenRouter 및 OpenAI 호환 엔드포인트를 포함한 여러 LLM 제공업체를 지원합니다. 양식 작성, 로그인, 파일 다운로드와 같은 WRITE 작업에서 최고의 성능을 발휘하며, 주로 RPA(로봇 프로세스 자동화) 인접 작업에 사용됩니다. 다단계 워크플로, CAPTCHA 해결, 조건부 양식 논리를 포함한 복잡한 시나리오를 처리합니다. 로그인이 필요한 포털에서도 인보이스를 다운로드할 수 있으며, 수천 개의 다른 계정으로 공급업체 또는 유틸리티 포털에 로그인하고 올바른 청구 기간으로 이동하여 인보이스를 가져오며, 레이아웃이나 날짜 필터가 변경될 때 자동으로 복구할 수 있습니다.

• STACKIT은 Schwarz Group의 자회사로 독일에서 주권형 Google Workspace 솔루션을 제공하며, Gemini를 사용하여 이메일 받은 편지함을 요약하고 이메일 콘텐츠를 효율적으로 관리합니다. AI는 직원들이 안전한 브라우저 기반 환경을 통해 사이버 위협으로부터 보호하면서 더 생산적으로 작업할 수 있도록 돕습니다.

STACKIT은 유럽 최대 소매업체인 Schwarz Group(Lidl 및 Kaufland 운영)의 자회사로, 독일과 유럽을 위한 주권형 Google Workspace 솔루션을 제공합니다. Google과 Schwarz Group은 독일과 유럽에서 안전하고 주권적인 디지털 혁신을 위한 장기 전략적 파트너십을 발표했습니다. STACKIT는 Schwarz Group 내부에서 사용되는 주권형 Google Workspace 버전을 제공하며, 독일 전역의 외부 공공 기관 및 회사에서도 사용할 수 있도록 제공합니다. STACKIT은 자체 클라우드 플랫폼을 통해 고객에게 Google Workspace 데이터의 클라이언트 측 암호화를 활성화하는 옵션을 제공하여 Google을 포함한 제3자의 액세스를 금지합니다. 고객 데이터는 유럽연합(EU) 내에 유지되며, STACKIT의 유럽 데이터 센터에만 호스팅되는 백업으로 완전한 중복성을 제공하여 데이터 보호, 데이터 거주 및 데이터 복원력에 대한 고객 요구를 충족합니다. 575,000명의 직원을 보유한 Schwarz Group의 회사들은 Google Workspace로 전환하여 데이터 주권의 보안, 효율성 및 제어를 극대화할 예정입니다. 금융 서비스, 의료 및 공공 부문을 포함한 독일 및 유럽 규제 산업을 위한 진정으로 안전하고 주권적인 클라우드 기반 협업 솔루션을 제공합니다.

• Systalyze는 MIT 연구원들이 설립한 엔터프라이즈 AI 최적화 플랫폼으로, Google Kubernetes Engine과 Google Cloud의 AI 인프라를 사용하여 비즈니스가 최대 90%의 비용 절감으로 AI 애플리케이션을 배포할 수 있도록 지원합니다. 회사는 완전한 데이터 프라이버시를 유지하면서 추론, 미세 조정 및 훈련 전반에 걸쳐 2-15배의 성능 향상을 제공하며 현재 Google Cloud Marketplace에서 사용할 수 있습니다.

Systalyze는 MIT의 컴퓨터 과학 및 인공 지능 연구소에 뿌리를 둔 연구원들이 설립한 엔터프라이즈 AI 배포 플랫폼으로, 예측할 수 없는 비용과 배포 복잡성이라는 두 가지 장벽을 동시에 제거합니다. H100 GPU 및 Google Kubernetes Engine(GKE)과 같은 Google Cloud의 고급 AI 인프라를 활용하여 비즈니스가 AI 워크로드를 실행하는 방식을 혁신하여 15배의 성능 향상을 제공하면서 비용을 최대 90%까지 절감합니다. 고급 최적화 기술을 적용하여 리소스를 더 효율적으로 할당함으로써 AI 배포 비용을 최대 90% 절감합니다. 다양한 산업 애플리케이션에서 추론, 미세 조정, 훈련 및 에이전틱 AI를 2-15배 빠르게 수행합니다. 동일한 모델 정확도를 유지하면서 AI 모델 미세 조정 및 서빙 속도를 80% 개선합니다. 기존 AI 인프라와 직접 통합하여 비용을 최대 90% 절감하고 리소스 효율성을 개선하며 독점 데이터의 프라이버시를 보존합니다. 현재 Google Cloud Marketplace에서 사용할 수 있습니다.

• TeknTrash Robotics는 ALPHA라는 AI 기반 폐기물 분류 로봇을 개발하는 영국 회사로, Compute Engine, Cloud Data Fusion, Cloud Storage를 사용하여 Google Cloud에서 Robots-as-a-Service 플랫폼을 구축하여 49테라바이트 이상의 하이퍼스펙트럴 이미징 데이터를 관리합니다. 회사는 시뮬레이션 런타임을 극적으로 단축했으며 잠재적으로 최대 50%까지 향상될 수 있는 재료 회수 효율성의 10% 개선을 예상합니다.

TeknTrash Robotics는 영국에 본사를 둔 AI 기반 폐기물 분류 로봇 개발 기업으로, ALPHA라는 로봇을 통해 재활용 산업을 혁신하고 있습니다. Compute Engine, Cloud Data Fusion, Cloud Storage를 사용하여 Google Cloud에서 Robots-as-a-Service 플랫폼을 구축했습니다. 49테라바이트 이상의 하이퍼스펙트럴 이미징 데이터를 관리하며, 이 데이터는 로봇이 다양한 유형의 폐기물을 식별하고 분류하는 방법을 학습하는 데 사용됩니다. Google Cloud로 마이그레이션한 후 시뮬레이션 런타임을 극적으로 단축하여 새로운 분류 알고리즘을 더 빠르게 개발하고 테스트할 수 있게 되었습니다. 재료 회수 효율성의 10% 개선을 예상하며, 잠재적으로 최대 50%까지 향상될 수 있습니다. 이러한 개선은 재활용 시설이 더 많은 재료를 회수하고 매립지로 보내지는 폐기물을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

• Temporal은 개발자를 위한 지속 가능한 실행 플랫폼으로, Vertex AI를 사용하여 고객 지원 운영을 향상시킵니다. 솔루션은 지원 티켓의 80%를 자동으로 분류하여 지원 트렌드에 대한 가시성을 개선함으로써 팀이 고객 요구를 예측하고 새로운 기회를 식별할 수 있도록 합니다.

Temporal은 개발자를 위한 오픈소스 지속 가능한 실행 플랫폼으로, 애플리케이션이 장기 실행 워크플로를 안정적으로 실행할 수 있도록 합니다. Vertex AI를 사용하여 고객 지원 운영을 향상시키는 AI 기반 솔루션을 구축했습니다. 이 솔루션은 지원 티켓의 80%를 자동으로 분류하여 수동 분류에 소요되는 시간을 크게 줄입니다. 자동 분류를 통해 팀은 지원 트렌드에 대한 향상된 가시성을 확보하여 문제가 확대되기 전에 패턴과 잠재적인 문제를 식별할 수 있습니다. 팀이 고객 요구를 예측하고 제품 개선을 위한 새로운 기회를 식별할 수 있도록 하여 고객 만족도를 높이고 지원 비용을 줄입니다.

• tenXengage는 기술 회사를 위한 AI 기반 채널 성공 플랫폼으로, Google Kubernetes Engine, Vertex AI, Gemini를 사용하여 Google Cloud로 마이그레이션하여 배포 시간을 50% 단축했습니다. 회사는 플랫폼의 네 가지 기둥인 인센티브, 거래 가속화, 교육 및 파트너 참여 전반에 걸쳐 Gemini를 통합할 계획이며 팀이 고부가가치 개발 활동에 집중할 수 있도록 합니다.

tenXengage는 기술 회사가 채널 파트너 생태계를 관리하고 최적화할 수 있도록 돕는 AI 기반 채널 성공 플랫폼입니다. Google Kubernetes Engine, Vertex AI, Gemini를 사용하여 Google Cloud로 마이그레이션하여 배포 시간을 50% 단축했습니다. 플랫폼의 네 가지 핵심 기둥은 인센티브(파트너 보상 프로그램), 거래 가속화(판매 파이프라인 최적화), 교육(파트너 온보딩 및 교육), 파트너 참여(커뮤니케이션 및 협업)입니다. Gemini를 이 네 가지 기둥 전반에 걸쳐 통합하여 자동화를 늘리고 인사이트를 개선할 계획입니다. Google Cloud의 확장 가능한 인프라 덕분에 팀은 인프라 관리보다는 고부가가치 개발 활동(새로운 기능 구축, 사용자 경험 개선)에 집중할 수 있습니다.

• TransCrypts는 Google Cloud의 Llama를 활용하여 AI 기반 코파일럿 Castello를 며칠 만에 수천 명의 고객에게 제공합니다. TPU의 성능과 비용 효율성 덕분에 이러한 고급 모델을 초고속으로 배포하여 그렇지 않으면 도달할 수 없는 복잡한 워크로드를 처리할 수 있습니다.

TransCrypts는 AI 기반 코파일럿 Castello를 제공하는 회사로, Google Cloud의 Llama 모델을 활용하여 며칠 만에 수천 명의 고객에게 서비스를 배포했습니다. Google Cloud의 TPU(Tensor Processing Unit)의 성능과 비용 효율성을 통해 이러한 고급 모델을 초고속으로 배포할 수 있었습니다. TPU는 머신러닝 워크로드를 위해 특별히 설계된 Google의 맞춤형 칩으로, 기존 GPU보다 더 나은 성능과 비용 효율성을 제공합니다. 이를 통해 TransCrypts는 그렇지 않으면 비용이나 성능 제약으로 인해 도달할 수 없는 복잡한 워크로드를 처리할 수 있습니다.

• Trellix는 AI 기반 사이버 보안 플랫폼 제공업체로, Google Docs, Sheets, Slides에 내장된 Gemini를 사용하여 산업 조사를 수행합니다. 팀 구성원은 기존 프로젝트에서 직접 Gemini에 질문하여 시간을 절약합니다.

Trellix는 McAfee Enterprise 및 FireEye의 합병으로 탄생한 AI 기반 사이버 보안 플랫폼 제공업체입니다. Google Docs, Sheets, Slides에 내장된 Gemini를 사용하여 산업 조사를 수행하고 작업 흐름을 개선합니다. 팀 구성원은 브라우저 탭을 전환하거나 별도의 애플리케이션을 열지 않고도 기존 프로젝트에서 직접 Gemini에 질문할 수 있어 작업 흐름이 중단되지 않습니다. 사이버 보안 위협, 시장 동향, 경쟁 인텔리전스에 대한 조사를 수행할 때 Gemini를 사용하여 빠르게 정보를 수집하고 요약할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 수동 조사에 소요되는 시간을 줄이고 전략적 분석 및 의사 결정에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

• Turing Enterprises는 Gemini 내의 맞춤형 도구 및 프롬프팅인 Gems를 사용하여 기술 역할에 맞춤화된 경력 중심 AI 어시스턴트를 만들어 수백 명의 팀 구성원의 기술 숙련도를 향상시키고 검증합니다. 회사는 또한 개인화된 경력 지도, 동기 부여 및 학습 지원을 제공하는 Google의 Career Builder Gem을 배포하여 팀 구성원 만족도가 32% 증가하는 데 기여했습니다.

Turing Enterprises는 원격 엔지니어링 인재를 글로벌 기업과 연결하는 플랫폼으로, Gemini의 Gems(맞춤형 도구 및 프롬프팅)를 사용하여 직원 개발 프로그램을 혁신했습니다. 특정 기술 역할(예: 프론트엔드 개발자, 데이터 과학자, DevOps 엔지니어)에 맞춤화된 경력 중심 AI 어시스턴트를 만들어 수백 명의 팀 구성원의 기술 숙련도를 향상시키고 검증합니다. Thrive Together 프로그램의 일환으로 Google의 사전 제작된 Gemini Career Builder Gem을 출시하여 고도로 개인화된 경력 지도, 동기 부여 및 학습 지원을 제공합니다. 올해 상반기에 팀 구성원 만족도가 32% 증가하여 회사 기록을 세웠으며, 이는 Gemini 2.5를 사용하여 직원 개발 프로그램을 더 잘 개인화하고 인력 배치 워크플로를 간소화하는 AI 기반 도구의 구현 덕분입니다. 또한 내부 지식으로 훈련된 맞춤형 AI 모델을 구축하여 HR 지원 티켓에 대한 답변 초안을 작성하여 개발 이틀 후 티켓 처리 시간을 33% 단축했습니다. 연말까지 연간 52,000건의 티켓 중 60%를 자동화할 수 있는 Gems를 구축하여 직원들이 다른 HR 작업을 수행할 수 있도록 합니다.

• Typeface는 생성형 AI를 사용하여 브랜드가 대규모로 고객을 깊이 참여시키는 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있도록 하여 브랜딩 일관성과 제어를 유지하면서 운영 효율성을 개선합니다.

Typeface는 생성형 AI를 사용하여 브랜드가 대규모로 온브랜드 콘텐츠를 만들 수 있도록 하는 엔터프라이즈 생성형 AI 플랫폼입니다. 브랜드가 고객을 깊이 참여시키는 매력적인 콘텐츠(텍스트, 이미지, 비디오)를 만들 수 있도록 하면서 브랜딩 일관성과 제어를 유지합니다. 플랫폼은 브랜드 가이드라인, 스타일, 톤을 학습하여 모든 생성 콘텐츠가 브랜드 아이덴티티와 일치하도록 합니다. 운영 효율성을 개선하여 마케팅 팀이 콘텐츠 제작에 소요되는 시간을 줄이고 전략 및 창의적인 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 합니다. 대규모로 콘텐츠를 생성할 수 있어 브랜드가 품질이나 일관성을 희생하지 않고 더 많은 고객 접점에 도달할 수 있습니다.

• Visma Tripletex는 140,000명의 고객을 보유한 노르웨이의 주요 클라우드 기반 ERP 시스템으로, Vertex AI와 Gemini를 BigQuery와 함께 사용하여 월 50,000건의 쿼리에 대한 고객 지원 티켓 요약 및 분류를 자동화합니다. 솔루션은 고객 지원 팀이 수동 태깅에 소요하는 시간을 하루 8시간 이상 절약하고 고객 문제 분석을 이틀에서 몇 분으로 단축하여 제품 팀이 고객 문제를 신속하게 이해하고 해결할 수 있도록 합니다.

Visma Tripletex는 2016년 Visma가 인수한 노르웨이 최대 회계 소프트웨어 회사로, 노르웨이에서 가장 빠르게 성장하는 ERP 클라우드 솔루션 중 하나입니다. 140,000명의 고객을 보유하고 있으며 월 50,000건의 지원 쿼리를 생성하여 제품 팀이 모든 지원 전사본을 수동으로 검토하기 어렵게 만들었습니다. Google Cloud를 사용하여 지원 티켓 요약을 자동화하고 고객 지원 데이터를 BigQuery로 수집하는 맞춤형 파이프라인을 구축한 다음 Gemini, Cloud Run, Cloud Run Functions를 활용하여 지원 티켓 요약 및 분류를 자동화했습니다. 자동화로 인해 고객 지원 팀이 수동 티켓 태깅을 제거하여 하루 8시간 이상을 절약했습니다. 또한 Gemini를 사용하여 제품 팀이 BigQuery의 지원 티켓 데이터를 쿼리할 수 있는 챗봇을 구축하여 분석 시간을 크게 단축했습니다. 고객 문제 분석을 이틀에서 몇 분으로 단축하여 제품 팀이 고객 문제를 신속하게 이해하고 해결할 수 있도록 합니다.

• WebFX는 Gemini in Google Workspace를 사용하여 콘텐츠를 브레인스토밍하고 이메일을 작성하며 프로젝트를 계획하여 시간을 절약하고 작업 품질을 향상시킵니다.

WebFX는 디지털 마케팅 서비스를 제공하는 회사로, Gemini in Google Workspace를 사용하여 팀의 생산성과 작업 품질을 개선합니다. 콘텐츠 브레인스토밍에 Gemini를 사용하여 블로그 게시물, 소셜 미디어 콘텐츠, 마케팅 캠페인에 대한 아이디어를 빠르게 생성합니다. 이메일 작성에 Gemini를 활용하여 초안을 작성하고 톤을 개선하며 명확성을 위해 메시지를 다듬습니다. 프로젝트 계획에 Gemini를 사용하여 작업을 분해하고 타임라인을 만들며 잠재적인 병목 현상을 식별합니다. 이러한 도구를 통해 팀은 일상적인 작업에 소요되는 시간을 줄이고 전략적 사고와 창의적인 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

• Zilliz는 Nvidia, PayPal, Walmart를 포함한 10,000개 이상의 엔터프라이즈 고객에게 서비스를 제공하는 샌프란시스코 기반 벡터 데이터베이스 회사로, Google Kubernetes Engine을 사용하여 몇 개월 만에 50-60개의 마이크로서비스를 개발하여 Google Cloud에서 Zilliz Cloud를 신속하게 출시했습니다. AI 붐 절정 기간 동안 플랫폼은 하루에 수백 개의 클러스터를 성공적으로 추가했으며, 단 3명의 직원이 수천 개의 실행 중인 클러스터에 대한 운영 및 유지 관리를 관리했습니다.

Zilliz는 오픈소스 벡터 데이터베이스 Milvus의 창립자가 만든 샌프란시스코 기반 벡터 데이터베이스 회사입니다. Nvidia, PayPal, Walmart를 포함한 10,000개 이상의 엔터프라이즈 고객에게 서비스를 제공합니다. Google Kubernetes Engine(GKE)을 사용하여 Zilliz Cloud라는 완전 관리형 벡터 데이터베이스 서비스를 구축했습니다. 몇 개월 만에 50-60개의 마이크로서비스를 개발하여 Google Cloud에서 신속하게 출시할 수 있었습니다. 2023년 AI 붐 절정 기간 동안 플랫폼은 하루에 수백 개의 클러스터를 성공적으로 추가하여 폭발적인 수요를 처리했습니다. 단 3명의 직원이 수천 개의 실행 중인 클러스터에 대한 운영 및 유지 관리를 관리할 수 있었으며, 이는 GKE의 자동화 및 확장성 기능 덕분입니다. 벡터 데이터베이스는 AI 애플리케이션, 특히 검색 증강 생성(RAG), 시맨틱 검색, 추천 시스템에 필수적이며, Zilliz의 급속한 성장은 이러한 AI 기술에 대한 엔터프라이즈 수요가 급증하고 있음을 반영합니다.

• Agromai는 Google Cloud를 기반으로 하는 통합 플랫폼을 사용하여 금융 기관 및 보험사에 농업 토지에 대한 매우 정확한 위험 분석을 제공합니다. AI 모델을 사용하여 상당한 성능 향상을 실현했으며 현재 하루에 최대 1,000만 헥타르를 분류할 수 있습니다.

Agromai는 브라질의 농업 기술 회사로, Google Cloud와 Google Earth Engine을 사용하여 농업 리스크 분석을 혁신하고 있습니다. 은행, 보험사, 투자 펀드를 위한 맞춤형 SaaS 플랫폼을 제공하며, 위성 이미지를 활용한 AI 모델로 작물 분류 및 생산성 예측을 수행합니다. 2023년 설립 이후 Google Earth Engine을 기반으로 시작했으며, 6-8개월에 걸쳐 Google Cloud로 완전히 마이그레이션했습니다. Kubernetes를 사용한 컨테이너 인프라로 애플리케이션 수요에 따라 자동으로 확장하여 비용 절감과 효율성을 달성했습니다. 전통적인 개인별 신용 분석에서 벗어나 토지 기반 리스크 분석에 집중하는 것이 주요 차별화 요소입니다. Google Earth Engine과의 향상된 상호 운용성으로 보안, 확장성, 성능이 크게 개선되었으며, AI 기반 분석으로 하루 최대 1,000만 헥타르의 농지를 분류할 수 있는 처리 능력을 확보했습니다.

• AI Seer는 싱가포르 기반 딥테크 스타트업으로, Cloud Run, Gemini, Vertex AI를 사용하여 Facticity.AI라는 다국어 팩트 체킹 플랫폼을 구축했으며, TIME지 2024년 AI 카테고리 최고의 발명품 중 하나로 선정되었습니다. 백엔드 지연 시간을 최고 14,693ms에서 최저 17ms로 줄였으며 2024년 11월 대비 초당 66.67% 더 많은 요청을 처리합니다.

AI Seer는 싱가포르에 본사를 둔 딥테크 스타트업으로, 허위 정보와 싸우기 위한 AI 기반 팩트 체킹 도구 Facticity.AI를 개발했습니다. 2024년 TIME지가 선정한 최고의 발명품 중 하나로 인정받았으며, AI 카테고리에서 14개 제품 중 하나로 선정되었습니다. Tim Draper와 Draper Associates로부터 시드 투자를 받았으며, 단 3명의 풀타임 직원으로 운영되고 있습니다. Google Cloud의 Cloud Run, Gemini, Vertex AI를 사용하여 플랫폼을 구축했으며, 텍스트와 비디오의 주장을 확인하고 신뢰할 수 있는 출처에 대한 참조와 링크를 제공합니다. 경쟁 도구인 Bing CoPilot, Perplexity, Originality.ai(약 72% 정확도)를 능가하는 92% 정확도를 달성했습니다. 최근 대통령 토론에서 거의 250개의 주장을 실시간에 가까운 속도로 확인하는 성능을 보여주었습니다. Google Cloud로의 마이그레이션으로 백엔드 지연 시간을 최고 14,693ms에서 최저 17ms로 대폭 줄였으며, 2024년 11월 대비 초당 66.67% 더 많은 요청을 처리할 수 있게 되었습니다. ASEAN Digital Awards도 수상했으며 SuperAI 2025에서 Grand Finalist로 선정되었습니다.

• AI21 Labs는 Google Cloud와 파트너십을 맺고 Jamba 1.5 Model Family의 강력한 기능을 Vertex AI에 제공합니다. 이 통합은 기업에 요약, 추론, 창의적인 콘텐츠 생성과 같은 높은 수요 작업에 탁월하도록 설계된 모델을 제공합니다.

AI21 Labs는 이스라엘 텔아비브에 본사를 둔 AI 연구 및 제품 회사로, 대규모 언어 모델 개발에 특화되어 있습니다. Google Cloud와 파트너십을 통해 Jamba 1.5 Model Family를 Vertex AI Model Garden에서 공개 미리보기로 제공합니다. 이 모델 패밀리는 두 가지 모델로 구성됩니다: Jamba 1.5 Mini는 고객 지원, 문서 요약, 텍스트 생성과 같은 작업에서 속도와 효율성을 위해 설계된 가장 효율적이고 경량 모델입니다. Jamba 1.5 Large는 금융 분석과 같은 고급 추론 작업을 탁월한 속도와 효율성으로 처리할 수 있는 가장 진보되고 큰 모델입니다. 두 모델 모두 256K 컨텍스트 윈도우, 효율적인 처리를 위한 Mamba-Transformer 아키텍처, 함수 호출, RAG 최적화, 구조화된 JSON 출력과 같은 고급 개발자 기능을 지원합니다. Google Cloud Vertex AI, Microsoft Azure, NVIDIA NIM에서 사용할 수 있으며 곧 Amazon Bedrock과 Databricks Marketplace에서도 제공될 예정입니다. AI21의 새로운 모델은 Vertex AI Model Garden에서 이미 제공되는 150개 이상의 모델에 합류합니다.

• Alphaus는 기업이 멀티클라우드 비용과 청구를 최적화하는 데 도움이 되는 클라우드 재무 관리 솔루션을 제공하며, 데이터 분석에 BigQuery를, 처리에 Google Kubernetes Engine을 사용합니다. 데이터베이스를 Spanner로 마이그레이션함으로써 월간 비용 변동을 평균 34%에서 4%로 줄였으며 데이터 전송 비용을 99% 절감했습니다.

Alphaus는 클라우드 재무 관리(FinOps) 플랫폼을 제공하는 기업으로, AWS, Google Cloud, Microsoft Azure 등 멀티클라우드 환경에서 비용 최적화를 지원합니다. BigQuery를 사용하여 대규모 클라우드 사용 데이터를 분석하고 인사이트를 제공하며, Google Kubernetes Engine(GKE)을 활용하여 데이터 처리 워크로드를 효율적으로 관리합니다. 데이터베이스를 Cloud Spanner로 마이그레이션한 후 놀라운 성과를 달성했습니다. 월간 비용 변동성이 평균 34%에서 단 4%로 대폭 감소하여 예산 예측 가능성이 크게 향상되었습니다. 데이터 전송 비용을 99% 절감하여 운영 비용을 극적으로 줄였습니다. Spanner의 글로벌 분산 데이터베이스 아키텍처와 자동 확장 기능 덕분에 성능을 유지하면서도 비용 효율성을 달성할 수 있었습니다. AWS Partner Network(APN)의 Premier 및 Advanced Consulting Partner로 인정받고 있으며, 클라우드 시대에 최적화된 클라우드 비용 인텔리전스 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다.

• Aluga Mais는 Vertex AI를 사용하여 데이터를 분석하고 고객의 재무 프로필을 생성하며, 민사 및 형사 소송, 재무 행동, 소득을 확인하여 브라질 임대 시장의 관료주의를 줄입니다. Document AI와 BigQuery를 사용하여 등록 분석 시간을 90분에서 24초로 단축했습니다.

Aluga Mais는 2021년부터 운영되고 있는 브라질 부동산 임대 플랫폼으로, 리우그란지두술주 파소푼두에 본사를 두고 있습니다. B2B2C 플랫폼으로서 임차인 심사, 온라인 계약, 지불 보증, 체납 관리 등을 제공하여 디지털 방식의 관료주의 없는 임대 프로세스를 혁신하고 있습니다. Google Cloud의 Vertex AI를 활용하여 고객의 재무 프로필을 생성하고, 민사 및 형사 소송 기록, 재무 행동, 소득 정보를 분석하여 신용도를 평가합니다. Document AI와 BigQuery를 통합하여 문서 처리 자동화를 구현했으며, 이를 통해 등록 분석 시간을 90분에서 단 24초로 대폭 단축하는 혁신적인 성과를 달성했습니다. 이는 99.6%의 시간 절약을 의미하며, 부동산 중개인과 임차인 모두에게 훨씬 더 빠르고 효율적인 임대 경험을 제공합니다. 이러한 AI 기반 자동화로 브라질 임대 시장의 전통적인 관료주의를 크게 줄이고 더 효율적이고 존엄한 임대 경험을 촉진하고 있습니다.

• Anthropic은 Google Cloud와 파트너십을 맺고 업그레이드된 Claude 3.5 Sonnet 및 Claude 3.5 Haiku를 포함한 Claude 모델을 Vertex AI Model Garden에서 제공합니다. 이는 조직에 인텔리전스, 속도, 비용 효율성을 위한 더 많은 모델 옵션을 제공합니다.

Anthropic은 2021년 설립된 AI 안전 및 연구 회사로, 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 전 OpenAI 연구원들이 창립했습니다. Google Cloud와의 전략적 파트너십을 통해 Claude 모델 패밀리를 Vertex AI Model Garden에서 제공합니다. Claude 3.5 Sonnet은 업그레이드된 플래그십 모델로, 복잡한 추론, 코드 생성, 긴 컨텍스트 이해에 탁월한 성능을 보입니다. Claude 3.5 Haiku는 빠른 응답 시간과 비용 효율성에 최적화된 경량 모델로, 높은 처리량이 필요한 애플리케이션에 적합합니다. 두 모델 모두 200K 토큰의 컨텍스트 윈도우를 지원하여 긴 문서와 복잡한 대화를 처리할 수 있습니다. Constitutional AI라는 독자적인 안전 기술을 통해 모델이 유해하거나 편향된 콘텐츠를 생성하는 것을 방지합니다. Vertex AI를 통한 배포로 기업은 Google Cloud의 보안, 규정 준수, 인프라를 활용하면서 Anthropic의 최첨단 AI 모델을 사용할 수 있습니다. 이 통합은 조직에 다양한 성능, 속도, 비용 요구 사항에 맞는 더 많은 모델 선택권을 제공합니다.

• Arquivei는 전자 세금 문서를 빠르고 안전하게 관리하는 데 도움을 주며, Google Cloud 생성형 AI를 사용하여 대량의 회계 데이터에서 인사이트와 관련 데이터를 발견하고 세금 보고서를 인사이트로 변환하는 기능을 얻었습니다.

Arquivei는 브라질의 전자 세금 문서 관리 선도 기업으로, 15,000개 고객과 100,000개 조직의 세금 문서를 관리합니다. 약 370명의 직원을 고용하여 전자 세금 문서 솔루션과 관련된 관료주의를 줄이는 웹 플랫폼을 제공합니다. Google Cloud의 BigQuery, Cloud Bigtable 등을 활용하여 비즈니스 및 제품 정보에 접근하고 인사이트를 얻으며, 접근 제한, 대시보드 추적, 잠재적 기회 평가, 과제 분석을 수행합니다. 새로운 인프라를 통해 15억 개의 전자 송장을 24시간 이내에 마이그레이션할 수 있었으며, 마이그레이션 후 비용을 거의 20% 절감했습니다. Google Cloud 생성형 AI를 사용하여 대량의 회계 데이터에서 인사이트와 관련 데이터를 발견하고, 세금 보고서를 실행 가능한 인사이트로 변환하는 기능을 추가했습니다. 이를 통해 고객은 복잡한 세금 데이터를 보다 쉽게 이해하고 비즈니스 의사 결정에 활용할 수 있게 되었습니다.

• Ask-AI는 많은 생성형 AI 프로젝트 실패의 핵심 문제인 누락된 컨텍스트를 해결합니다. Customer Context Layer는 Zendesk, Google Drive, Slack, Salesforce 전반에 걸쳐 분산된 지원 데이터를 통합하여 SaaS 팀에 정확한 답변, 지능형 라우팅, 고객 관계를 강화하고 유지율을 개선하는 실시간 계정 인사이트를 제공합니다.

Ask-AI는 SaaS 기업의 고객 지원을 위한 AI 기반 컨텍스트 통합 플랫폼입니다. 많은 생성형 AI 프로젝트가 실패하는 주요 원인인 “누락된 컨텍스트” 문제를 해결하는 데 특화되어 있습니다. Customer Context Layer라는 핵심 기술을 통해 Zendesk, Google Drive, Slack, Salesforce 등 여러 시스템에 분산된 고객 지원 데이터를 하나로 통합합니다. 이를 통해 SaaS 팀은 정확한 답변을 제공하고, 고객 문의를 적절한 담당자에게 지능적으로 라우팅하며, 실시간 계정 인사이트를 얻을 수 있습니다. 고객 관계를 강화하고 유지율(retention)을 개선하는 데 도움을 줍니다. Google Cloud 인프라를 활용하여 다양한 데이터 소스에서 실시간으로 관련 정보를 검색하고 통합하는 능력을 제공하며, 고객 지원 담당자가 고객의 전체 맥락을 이해하고 보다 개인화되고 효과적인 지원을 제공할 수 있도록 합니다.

• AssemblyAI는 요약 및 감정 분석과 같은 복잡한 오디오 인텔리전스 문제를 해결하는 음성-텍스트 변환 및 음성 이해 모델을 구축하며, 1,250만 시간의 오디오로 Universal-2 모델을 훈련하기 위해 Google Cloud로 마이그레이션했습니다(이전 모델의 10배 규모). 마이그레이션으로 데이터 스토리지 및 인프라 비용이 75% 감소했으며, Vertex AI를 사용하여 모델 평가 시간이 24시간에서 20분으로 단축되었고, 6개월 이내에 Universal-2 모델을 출시할 수 있었습니다.

AssemblyAI는 API를 통해 접근 가능한 음성-텍스트 변환 및 음성 이해 모델을 구축하는 AI 기업입니다. 요약, 감정 분석, 화자 분리 등 복잡한 오디오 인텔리전스 문제를 해결합니다. 초기 Conformer-2 모델은 110만 시간의 오디오(수백 테라바이트)로 훈련되었으나, 새로운 Universal-2 모델은 1,250만 시간의 오디오(1 페타바이트 이상)로 훈련되어 10배 규모로 확장되었습니다. 온프레미스 인프라로는 이러한 규모를 처리할 수 없었으며, 데이터 스토리지 비용이 Google Cloud의 4배에 달했습니다. Google Cloud로 마이그레이션한 결과 데이터 스토리지 및 인프라 비용 75% 감소를 달성했습니다. Vertex AI를 사용하여 모델 평가 시간을 24시간에서 20분으로 단축(95% 감소)했습니다. BigQuery, Bigtable, Google Cloud Storage, Looker를 활용한 AI 레이크하우스로 페타바이트급 구조화 및 비구조화 데이터를 저장하고 관리합니다. 수천 개의 노드와 GPU/TPU를 활용하여 대규모 병렬 처리를 수행하며, Universal-2 모델을 6개월 이내에 출시할 수 있었습니다.

• Atlantia.ai는 멕시코 스타트업으로, Vertex AI와 Vertex AI Search를 사용하여 사용자가 선호도와 위치에 따라 실시간으로 제품 제안을 비교할 수 있는 플랫폼을 구축하고 있습니다.

Atlantia.ai는 멕시코의 AI 스타트업으로, 소비자에게 실시간 제품 비교 및 추천 플랫폼을 제공합니다. Google Cloud의 Vertex AI와 Vertex AI Search를 핵심 기술로 활용하여 사용자의 선호도, 위치, 구매 패턴 등을 분석합니다. 실시간으로 여러 판매자와 플랫폼의 제품 제안을 비교하여 사용자에게 최적의 옵션을 제시합니다. Vertex AI Search의 시맨틱 검색 기능을 통해 사용자의 자연어 쿼리를 이해하고 관련성 높은 제품을 찾아냅니다. 위치 기반 서비스를 통합하여 사용자 주변의 재고 가용성, 배송 옵션, 가격 차이를 실시간으로 반영합니다. 멕시코 이커머스 시장의 가격 투명성을 높이고 소비자가 더 나은 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

• Birdie.ai는 기업에 실행 가능한 인사이트를 제공하는 고객 피드백 분석을 전문으로 합니다. Gemini 1.5 Flash와 Vertex AI를 사용하여 96% 정확도를 달성하기 위해 모델 정확도를 9% 향상시켰으며 처리된 단위 비용을 15% 절감했습니다.

Birdie.ai는 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 기업이 고객의 목소리(Voice of Customer)를 이해하고 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있도록 돕습니다. 소셜 미디어, 리뷰, 설문 조사, 고객 지원 티켓 등 다양한 채널의 피드백을 수집하고 분석합니다. Google Cloud의 Gemini 1.5 Flash와 Vertex AI를 도입하여 성능과 비용 효율성을 모두 개선했습니다. 모델 정확도를 9% 향상시켜 96% 정확도를 달성했으며, 이는 고객 감정, 의도, 주요 주제를 더욱 정확하게 식별할 수 있음을 의미합니다. 처리된 단위당 비용을 15% 절감하여 대규모 피드백 분석의 경제성을 개선했습니다. Gemini 1.5 Flash의 빠른 추론 속도와 긴 컨텍스트 윈도우 덕분에 더 많은 피드백을 빠르게 처리하면서도 정확도를 유지할 수 있습니다. 기업은 이러한 인사이트를 바탕으로 제품 개선, 마케팅 전략 조정, 고객 경험 향상을 위한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

• Box는 Vertex AI에서 Gemini를 사용하여 계약 만료 날짜와 같은 대형 문서에서 데이터를 자동으로 캡처하고 워크플로 통합을 위해 구조화하는 AI 기반 메타데이터 추출 기능을 개발합니다. 이 솔루션은 엔터프라이즈 기업에서 연간 수백 시간을 소비할 수 있는 수동 프로세스를 제거하며, 디지털 문서와 손으로 쓴 콘텐츠를 모두 처리하고 구조화되지 않은 금융 문서와 계약을 이해합니다.

Box는 클라우드 콘텐츠 관리 및 파일 공유 플랫폼을 제공하는 글로벌 기업으로, 포춘 500대 기업의 67% 이상이 사용합니다. Google Cloud의 Vertex AI에서 Gemini를 활용하여 AI 기반 메타데이터 추출 기능을 개발했습니다. 계약서, 청구서, 법률 문서 등 대형 문서에서 계약 만료 날짜, 계약 금액, 당사자 정보 등 핵심 데이터를 자동으로 추출합니다. 추출된 데이터는 구조화되어 워크플로 자동화, 알림 시스템, 분석 도구와 통합됩니다. 디지털 문서뿐만 아니라 손으로 쓴 콘텐츠도 처리할 수 있어 스캔된 문서에도 적용 가능합니다. 복잡하고 구조화되지 않은 금융 문서와 계약서를 이해하고 의미 있는 데이터를 추출하는 능력을 갖추고 있습니다. 엔터프라이즈 기업에서는 문서 검토 및 데이터 추출에 연간 수백 시간을 소비하는데, 이 AI 기반 솔루션으로 이러한 수동 프로세스를 대폭 줄이거나 제거할 수 있습니다. 법무, 재무, 조달 부서의 생산성을 크게 향상시키며, 중요한 계약 날짜를 놓치는 위험을 줄입니다.

• Bosch SDS는 전 세계적으로 기술과 서비스를 공급하며 지속 가능성을 핵심 운영에 통합했습니다. Google Cloud Kubernetes, BigQuery, Firebase를 사용하여 솔루션을 관리 및 확장하고, AI 기반 인지 엔진을 구축하며, 실시간 알림을 제공하여 에너지 비용을 12% 절감하고 실내 편안함을 개선하며 재생 가능 에너지 사용을 더 잘 활용합니다.

Bosch SDS(Bosch Software and Digital Solutions)는 글로벌 기술 기업 Bosch의 소프트웨어 및 디지털 솔루션 부문으로, IoT, AI, 클라우드 기술을 활용한 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 지속 가능성을 핵심 운영 전략으로 통합하여 건물 에너지 관리 시스템을 구축했습니다. Google Kubernetes Engine(GKE)을 사용하여 AI 기반 솔루션을 확장 가능하게 배포하고 관리합니다. BigQuery로 대규모 IoT 센서 데이터(온도, 습도, 에너지 사용량 등)를 분석하여 패턴과 최적화 기회를 발견합니다. Firebase를 활용하여 건물 관리자에게 실시간 알림과 인사이트를 제공합니다. AI 기반 인지 엔진은 날씨 예측, 건물 점유율, 에너지 가격 등을 고려하여 HVAC 시스템을 최적화합니다. 에너지 비용 12% 절감을 달성하여 운영 비용을 크게 줄였습니다. 실내 편안함을 개선하여 거주자 만족도를 높였습니다. 재생 가능 에너지 사용을 더 효과적으로 관리하여 지속 가능성 목표를 달성했습니다. 이 솔루션은 Bosch의 스마트 빌딩 전략의 핵심이며, 탄소 중립 목표를 향한 중요한 단계입니다.

• Climate Engine과 Robeco는 과학적 전문 지식과 투자 지식을 바탕으로 AI 및 지리공간 기술을 사용하여 상장 기업의 행동이 생물 다양성에 미치는 영향을 알립니다.

Climate Engine은 지리공간 분석 및 환경 데이터 플랫폼을 제공하는 기업으로, Robeco는 네덜란드의 글로벌 자산 운용사입니다. 두 회사는 협력하여 기업의 생물다양성 영향을 평가하는 혁신적인 솔루션을 개발했습니다. Google Cloud의 AI 및 Google Earth Engine의 지리공간 기술을 활용하여 위성 이미지, 토지 이용 데이터, 생태계 변화를 분석합니다. 상장 기업의 사업 활동(농업, 광업, 산림 벌채, 개발 등)이 생물다양성에 미치는 영향을 정량화합니다. 투자자가 ESG(환경, 사회, 지배구조) 관점에서 포트폴리오의 생물다양성 위험을 평가할 수 있도록 돕습니다. Climate Engine의 과학적 전문 지식과 Robeco의 투자 지식을 결합하여 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 기업의 생물다양성 발자국을 추적하고 시간 경과에 따른 개선 또는 악화를 모니터링합니다. 투자 결정에 생물다양성 고려 사항을 통합하여 지속 가능한 금융을 촉진합니다. 이는 UN 생물다양성 협약 및 자연 관련 재무 정보 공개(TNFD)와 같은 글로벌 이니셔티브와 일치합니다.

• Cohesity는 Agentspace와 통합하여 직원에게 더 나은 의사 결정을 위한 더 큰 데이터 발견을 제공하는 동시에 보안을 강화합니다.

Cohesity는 데이터 보안 및 관리 플랫폼을 제공하는 기업으로, 백업, 복구, 데이터 보호, 랜섬웨어 방어를 전문으로 합니다. Google Cloud의 Agentspace와 통합하여 AI 기반 데이터 발견 및 인사이트 기능을 구축했습니다. Agentspace는 Google Cloud의 차세대 AI 에이전트 플랫폼으로, 기업 데이터에 대한 자연어 질의 응답을 제공합니다. Cohesity의 데이터 플랫폼과 통합하여 직원이 백업 및 아카이브된 데이터를 쉽게 검색하고 분석할 수 있도록 합니다. 보안 컨텍스트를 유지하면서 데이터 접근성을 높여 규정 준수와 데이터 거버넌스를 보장합니다. 데이터 보호 정책, 백업 상태, 복구 옵션에 대한 질문에 자연어로 답변합니다. 랜섬웨어 공격 후 데이터 복구 계획을 더 빠르게 수립할 수 있도록 지원합니다. IT 팀과 비즈니스 사용자가 복잡한 데이터 인프라를 탐색하지 않고도 필요한 정보를 찾을 수 있게 하여 생산성을 향상시킵니다. 보안이 강화된 AI 기반 데이터 인텔리전스로 더 나은 의사 결정을 지원합니다.

• Collato의 Vertex AI 기반 어시스턴트를 사용하면 사용자가 오디오 녹음, 텍스트, 이미지를 포함한 원시 정보를 즉시 구조화되고 세련된 문서로 변환할 수 있으며, 요구 사항 문서 및 사용자 연구 요약과 같은 문서를 몇 초 만에 생성할 수 있습니다.

Collato는 제품 팀을 위한 AI 기반 문서 생성 플랫폼으로, 독일 베를린에 본사를 두고 있습니다. Google Cloud의 Vertex AI를 활용하여 멀티모달 AI 어시스턴트를 개발했습니다. 오디오 녹음(회의 녹음, 인터뷰 등), 텍스트(노트, 이메일, 슬랙 메시지), 이미지(스크린샷, 다이어그램, UI 목업)를 입력으로 받습니다. 이러한 원시 정보를 자동으로 분석하고 구조화하여 전문적인 문서로 변환합니다. 제품 요구 사항 문서(PRD), 사용자 연구 요약, 프로젝트 브리프, 회의 메모 등을 몇 초 만에 생성합니다. 제품 매니저, UX 디자이너, 엔지니어가 문서 작성에 소요하는 시간을 대폭 줄입니다. 여러 소스의 정보를 자동으로 통합하여 일관성 있고 포괄적인 문서를 만듭니다. Vertex AI의 멀티모달 기능 덕분에 다양한 형식의 입력을 이해하고 처리할 수 있습니다. 팀 협업을 개선하고 제품 개발 주기를 가속화합니다. 제품 팀이 문서 작성 대신 전략적 사고와 문제 해결에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 합니다.

• Contextual은 Google Cloud와 협력하여 내부 지식 기반에 기반한 완전히 맞춤화 가능하고 신뢰할 수 있는 개인 정보 보호 인식 AI를 기업에 제공합니다.

Contextual은 엔터프라이즈 AI 솔루션을 제공하는 기업으로, 내부 지식 기반에 기반한 맞춤형 AI 시스템을 구축합니다. Google Cloud와의 파트너십을 통해 기업이 자체 데이터로 훈련된 프라이빗 AI 모델을 배포할 수 있도록 지원합니다. Vertex AI를 활용하여 기업의 문서, 데이터베이스, 지식 베이스를 통합하고 인덱싱합니다. 검색 증강 생성(RAG) 아키텍처를 사용하여 정확하고 검증 가능한 답변을 제공합니다. 개인 정보 보호 및 데이터 보안을 최우선으로 하며, 기업 데이터가 외부로 유출되지 않도록 보장합니다. 완전히 맞춤화 가능하여 각 기업의 특정 도메인, 용어, 프로세스에 맞게 조정됩니다. 신뢰할 수 있는 AI로서 답변의 출처를 명시하고 환각(hallucination)을 최소화합니다. 금융, 의료, 법률 등 규제가 엄격한 산업에서 안전하게 AI를 도입할 수 있도록 합니다. 직원이 방대한 내부 문서를 검색하지 않고도 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있게 하여 생산성을 향상시킵니다. Google Cloud의 보안 및 규정 준수 인프라를 활용하여 엔터프라이즈급 안정성을 제공합니다.

• Crescendo Lab는 이커머스 브랜드를 위한 마케팅 기술 솔루션 제공업체로, BigQuery를 사용하여 LINE 사용자 상호 작용에서 정확한 고객 세분화를 위해 테라바이트급 일일 데이터를 분석합니다. 이러한 전환을 통해 고객은 이전에는 최대 5시간이 걸리던 프로세스를 5분 만에 중요한 소비자 세분화 보고서를 생성할 수 있어 주요 캠페인 전에 즉각적인 마케팅 전략 조정이 가능합니다.

Crescendo Lab는 일본의 이커머스 브랜드를 위한 마케팅 기술 솔루션 제공업체입니다. LINE 메시징 플랫폼을 통한 사용자 상호 작용에서 생성되는 테라바이트급 데이터를 매일 처리합니다. Google Cloud의 BigQuery를 사용하여 이러한 대규모 데이터를 실시간에 가까운 속도로 분석하고 고객 세분화를 수행합니다. 고객은 소비자 세분화 보고서 생성 시간을 5시간에서 5분으로 단축(98% 감소)하여 마케팅 민첩성을 크게 향상시켰습니다. 주요 캠페인 시작 전에 실시간으로 고객 데이터를 분석하여 마케팅 전략을 즉시 조정할 수 있습니다. 행동 패턴, 구매 이력, 참여도를 기반으로 한 정확한 고객 세분화를 통해 개인화된 마케팅 메시지를 전달합니다. BigQuery의 서버리스 아키텍처와 자동 확장 기능 덕분에 데이터 볼륨이 증가해도 성능을 유지합니다. 이커머스 브랜드가 마케팅 ROI를 최적화하고 고객 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다.

• Elastic는 선도적인 검색 분석 회사로, Google Cloud와 파트너십을 맺고 SRE와 SecOps가 생성형 AI를 사용하여 로그 메시지와 오류를 해석하고 코드를 최적화하며 보고서를 작성하고 런북을 식별하고 실행하도록 돕습니다.

Elastic는 Elasticsearch, Kibana, Beats, Logstash를 개발하는 검색 및 관측성 플랫폼 선도 기업입니다. Google Cloud와 파트너십을 통해 생성형 AI 기능을 통합하여 SRE(Site Reliability Engineering)와 SecOps(Security Operations) 팀의 작업을 자동화하고 개선합니다. 로그 메시지와 오류를 자동으로 해석하고 근본 원인 분석을 제공하여 문제 해결 시간을 단축합니다. 코드 최적화 제안을 생성하여 성능 병목 현상을 식별하고 개선 방안을 제시합니다. 인시던트 보고서를 자동으로 작성하여 팀 간 커뮤니케이션을 개선합니다. 런북(runbook)을 식별하고 실행하여 일상적인 운영 작업을 자동화합니다. Gemini와 Vertex AI를 활용하여 자연어로 복잡한 쿼리를 작성하고 대시보드를 생성할 수 있습니다. 보안 위협을 실시간으로 탐지하고 대응 방안을 제안합니다. DevOps 및 SecOps 팀의 생산성을 향상시키고 운영 오버헤드를 줄입니다.

• Eon.io는 클라우드 데이터 보호 플랫폼으로, Google Cloud Storage와 BigQuery를 사용하여 백업을 AI 지원 데이터 레이크로 변환합니다. 이를 통해 고객은 분산된 데이터 사일로를 제거하고 보조 스토리지 비용을 최대 98% 절감하며 데이터 복구 시간을 최대 90% 개선할 수 있습니다.

Eon.io는 차세대 클라우드 데이터 보호 및 복구 플랫폼을 제공하는 기업입니다. 전통적인 백업을 단순한 재해 복구 수단에서 AI 지원 데이터 레이크로 변환하는 혁신적인 접근 방식을 취합니다. Google Cloud Storage를 사용하여 백업 데이터를 비용 효율적으로 저장하고, BigQuery를 활용하여 백업 데이터를 분석 가능한 데이터 자산으로 전환합니다. 분산된 데이터 사일로를 제거하여 조직 전체의 데이터 가시성을 확보합니다. 보조 스토리지 비용을 최대 98% 절감하여 백업 인프라 운영 비용을 대폭 줄입니다. 데이터 복구 시간을 최대 90% 개선하여 비즈니스 연속성을 강화합니다. 백업 데이터에 대한 AI 기반 분석을 제공하여 규정 준수, 데이터 거버넌스, 인사이트 도출을 지원합니다. 랜섬웨어 공격에 대한 복원력을 강화하고 빠른 복구를 가능하게 합니다. 백업 데이터를 비용 센터에서 가치 창출 자산으로 전환합니다.

• Essential AI는 엔터프라이즈 AI 솔루션 개발업체로, Google Cloud의 AI 최적화 TPU v5p 가속기 칩을 사용하여 자체 AI 모델을 훈련합니다.

Essential AI는 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 개발하는 기업으로, 대규모 언어 모델과 맞춤형 AI 시스템을 구축합니다. Google Cloud의 TPU v5p(Tensor Processing Unit version 5 pods)를 활용하여 자체 AI 모델을 훈련합니다. TPU v5p는 Google의 최신 AI 가속기로, 대규모 모델 훈련에 최적화되어 있으며 GPU 대비 비용 효율성과 성능 면에서 우수합니다. 엔터프라이즈 특화 AI 모델을 개발하여 특정 산업이나 비즈니스 요구 사항에 맞춤화된 솔루션을 제공합니다. TPU v5p의 높은 처리 성능과 메모리 대역폭을 활용하여 훈련 시간을 단축합니다. Google Cloud의 AI 인프라를 사용하여 확장 가능하고 안정적인 모델 개발 환경을 구축합니다. 비용 효율적인 AI 모델 훈련으로 엔터프라이즈 고객에게 경쟁력 있는 솔루션을 제공합니다.

• fileAI는 독점 AI를 활용하여 수동 개입 없이 모든 파일을 엔드투엔드로 시스템에 직접 자동 처리합니다. 금융, 물류, 보험 팀을 위해 구축된 fileAI의 AI 워크플로는 구조화되지 않은 데이터를 90% 적은 시간에 활용하여 사용자에게 최대 80% 비용을 절감합니다.

fileAI는 엔터프라이즈 문서 처리 자동화 플랫폼으로, 금융, 물류, 보험 산업을 전문으로 합니다. 독점 AI 기술을 사용하여 이메일, PDF, 스프레드시트, 이미지 등 모든 형식의 파일을 자동으로 처리합니다. 수동 개입 없이 엔드투엔드 자동화를 통해 문서를 시스템에 직접 통합합니다. 구조화되지 않은 데이터 처리 시간을 90% 단축하여 직원이 전략적 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 고객에게 최대 80% 비용 절감을 제공하여 운영 효율성을 크게 향상시킵니다. 청구서, 계약서, 운송 문서, 보험 청구서 등 산업별 문서 유형에 특화된 AI 워크플로를 제공합니다. Google Cloud 인프라를 활용하여 대규모 문서 처리를 안정적이고 확장 가능하게 수행합니다. 데이터 추출 정확도를 높이고 오류를 줄여 다운스트림 프로세스의 품질을 개선합니다. 규정 준수 및 감사 추적을 자동화하여 규제가 엄격한 산업에서 안전하게 사용할 수 있습니다.

• Globant는 31,000명 이상의 직원을 보유한 글로벌 기술 회사이자 다년간 Google Cloud Partner of the Year로, Gemini를 사용하여 BigQuery로 재무 데이터 웨어하우스를 구축하여 보고서 생성 및 데이터 분석을 자동화했습니다. 셀프 서비스 플랫폼은 수동 보고서 생성을 100% 제거하고 쿼리 해결 시간을 80% 단축하며 급속한 회사 성장을 통해 인수한 여러 비즈니스 단위에 걸쳐 단일 재무 진실 소스를 생성했습니다.

Globant는 31,000명 이상의 직원을 보유한 글로벌 기술 서비스 및 소프트웨어 개발 회사로, 다년간 Google Cloud Partner of the Year로 선정되었습니다. 급속한 성장과 인수로 인해 여러 비즈니스 단위에 걸쳐 재무 데이터가 분산되어 있었으며, 이를 통합하고 자동화할 필요가 있었습니다. BigQuery를 사용하여 통합 재무 데이터 웨어하우스를 구축하고, Gemini를 활용하여 보고서 생성 및 데이터 분석을 자동화했습니다. 수동 보고서 생성을 100% 제거하여 재무 팀의 생산성을 대폭 향상시켰습니다. 쿼리 해결 시간을 80% 단축하여 의사 결정 속도를 높였습니다. 여러 비즈니스 단위에 걸쳐 단일 재무 진실 소스(single source of truth)를 생성하여 데이터 일관성을 확보했습니다. 셀프 서비스 플랫폼을 통해 비즈니스 사용자가 IT 팀의 도움 없이 필요한 재무 데이터와 인사이트에 접근할 수 있습니다. Gemini의 자연어 인터페이스로 복잡한 SQL 쿼리를 작성하지 않고도 데이터를 분석할 수 있습니다. 급속한 회사 성장과 M&A에도 불구하고 재무 데이터 통합과 보고를 효율적으로 관리할 수 있게 되었습니다.

• Guane는 콜롬비아 AI 회사로, Vertex AI와 Gemini를 사용하여 물류 회사를 위한 AURA를 지원하여 화물 운송 견적 및 해상 계약 분석을 자동화합니다. 플랫폼은 화물 운송 견적 생성을 30분에서 30초로, 해상 계약 처리를 8시간에서 30분으로 단축했습니다.

Guane는 콜롬비아의 AI 기술 회사로, 산업별 AI 솔루션을 개발합니다. 물류 산업을 위한 AURA 플랫폼을 구축하여 복잡한 프로세스를 자동화합니다. Google Cloud의 Vertex AI와 Gemini를 활용하여 문서 처리와 데이터 분석을 수행합니다. 화물 운송 견적 생성 시간을 30분에서 30초로 단축(99% 감소)하여 고객 응답 속도를 대폭 개선했습니다. 해상 계약 처리 시간을 8시간에서 30분으로 단축(94% 감소)하여 계약 검토 효율성을 크게 향상시켰습니다. 화물 세부 정보, 배송 경로, 가격 조건 등 복잡한 정보를 자동으로 추출하고 분석합니다. 물류 회사가 경쟁 우위를 확보하고 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다. Gemini의 자연어 처리 능력으로 스페인어와 영어로 작성된 문서를 모두 처리할 수 있습니다.

• Guane는 또한 Vertex AI, Gemini, Document AI를 사용하여 법률 회사를 위한 AURA를 지원하여 토지 반환 판결 및 압류 통지 분석을 자동화합니다. 플랫폼은 토지 반환 판결 처리를 12시간에서 6분으로 단축하고 수십만 건의 압류 문서를 몇 분 만에 처리합니다.

Guane의 법률 산업용 AURA 플랫폼은 법률 문서 분석을 혁신합니다. Vertex AI, Gemini, Document AI를 통합하여 복잡한 법률 문서를 자동으로 처리합니다. 토지 반환 판결 처리 시간을 12시간에서 6분으로 단축(99.2% 감소)하여 법률 검토 프로세스를 극적으로 개선했습니다. 수십만 건의 압류 통지 문서를 몇 분 만에 처리하여 대규모 법률 문서 관리를 가능하게 합니다. Document AI로 스캔된 법률 문서에서 핵심 정보(당사자, 날짜, 토지 세부 정보, 법적 조항 등)를 추출합니다. Gemini를 활용하여 법률 언어를 이해하고 문맥을 분석합니다. 법률 회사와 정부 기관이 토지 분쟁 사건을 더 빠르고 정확하게 처리할 수 있도록 돕습니다. 콜롬비아의 토지 반환 프로세스에서 정의 실현을 가속화하는 데 기여합니다.

• Hebbia는 지식 작업을 위한 AI 플랫폼으로, Gemini 모델을 Matrix 플랫폼에 통합하여 조직이 모든 데이터에서 작동할 수 있는 AI 에이전트를 구축하도록 돕습니다.

Hebbia는 금융 서비스, 법률, 컨설팅 등 지식 집약적 산업을 위한 AI 플랫폼을 제공하는 기업입니다. Matrix라는 플랫폼을 통해 조직이 자체 데이터로 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 지원합니다. Google Cloud의 Gemini 모델을 통합하여 고급 자연어 이해 및 생성 기능을 제공합니다. 방대한 문서 컬렉션(계약서, 연구 보고서, 재무 제표 등)에서 정보를 추출하고 종합합니다. 복잡한 질문에 대한 답변을 생성하고 출처를 명시하여 검증 가능성을 보장합니다. AI 에이전트가 조직의 모든 데이터 소스(클라우드 스토리지, 데이터베이스, 이메일, 협업 도구 등)에 접근하여 작동합니다. 지식 근로자가 정보 검색과 분석에 소요하는 시간을 대폭 줄이고 전략적 사고에 집중할 수 있도록 합니다. 금융 분석가, 변호사, 컨설턴트 등 전문가의 생산성을 크게 향상시킵니다.

• Hugging Face는 오픈 사이언스, 오픈 소스, 클라우드, 하드웨어 전반에 걸쳐 Google Cloud와 협력하여 기업이 Hugging Face의 최신 오픈 모델과 Google Cloud 하드웨어 및 소프트웨어로 자체 AI를 구축할 수 있도록 합니다.

Hugging Face는 오픈소스 AI 및 머신러닝 플랫폼을 제공하는 선도 기업으로, 세계 최대의 AI 모델 허브를 운영합니다. Google Cloud와의 전략적 협력을 통해 오픈소스 AI 생태계를 확장합니다. 오픈 사이언스 측면에서 연구 커뮤니티가 최신 모델과 데이터셋에 접근할 수 있도록 지원합니다. 오픈 소스 모델(LLaMA, BLOOM, Falcon 등)을 Google Cloud의 Vertex AI에서 쉽게 배포하고 실행할 수 있습니다. Google Cloud의 TPU와 GPU 하드웨어를 활용하여 모델을 효율적으로 훈련하고 추론할 수 있습니다. Hugging Face의 Transformers, Datasets, Tokenizers 라이브러리를 Google Cloud 인프라와 통합합니다. 기업이 오픈소스 모델을 기반으로 자체 AI 솔루션을 구축할 수 있도록 도구와 인프라를 제공합니다. 오픈소스 AI의 민주화를 촉진하여 더 많은 조직이 최첨단 AI 기술에 접근할 수 있도록 합니다. Google Cloud의 보안과 확장성을 활용하면서 오픈소스의 유연성과 투명성을 유지합니다.

• Humanizadas는 기업을 위한 데이터 인텔리전스를 전문으로 하며 Gemini를 사용하여 온라인 댓글을 독성 또는 사람을 식별하는 것으로 분류하는 자동화를 구현했으며, PDF에서 정보 추출도 최적화했습니다. 이로 인해 이러한 운영 프로세스에 필요한 시간이 95% 단축되었습니다.

Humanizadas는 브라질의 데이터 인텔리전스 및 소셜 미디어 분석 전문 기업입니다. 기업이 온라인 대화와 소셜 미디어 데이터를 이해하고 활용할 수 있도록 돕습니다. Google Cloud의 Gemini를 도입하여 두 가지 핵심 프로세스를 자동화했습니다. 온라인 댓글과 소셜 미디어 게시물을 자동으로 분류하여 독성 콘텐츠(혐오 발언, 괴롭힘 등)와 사람을 식별하는 콘텐츠를 감지합니다. PDF 문서에서 정보를 자동으로 추출하여 보고서 생성을 가속화합니다. 이러한 자동화로 운영 프로세스 시간을 95% 단축하여 팀의 생산성을 대폭 향상시켰습니다. 브랜드가 온라인 평판을 실시간으로 모니터링하고 부정적인 콘텐츠에 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다. 소셜 미디어 위기 관리와 브랜드 보호를 강화합니다. Gemini의 멀티모달 기능으로 텍스트뿐만 아니라 이미지와 비디오 콘텐츠도 분석할 수 있습니다.

• Infosys는 차세대 디지털 서비스 및 컨설팅의 글로벌 리더로, Google Cloud에서 선도적인 소비재 브랜드 제조업체를 위한 디지털 마켓플레이스를 최적화하여 재고 계획, 프로모션, 제품 설명에 대한 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.

Infosys는 인도의 글로벌 IT 서비스 및 컨설팅 기업으로, 200,000명 이상의 직원을 보유하고 있습니다. Google Cloud를 활용하여 선도적인 소비재(CPG) 브랜드 제조업체를 위한 디지털 마켓플레이스 최적화 솔루션을 구축했습니다. BigQuery와 Vertex AI를 사용하여 대규모 이커머스 데이터(판매, 재고, 고객 행동 등)를 분석합니다. 재고 계획을 최적화하여 재고 부족과 과잉 재고를 줄이고 공급망 효율성을 개선합니다. 프로모션 효과를 분석하고 ROI를 극대화하는 전략을 제안합니다. 제품 설명을 최적화하여 검색 가시성과 전환율을 높입니다. AI 기반 인사이트를 통해 CPG 브랜드가 아마존, 월마트 등 주요 디지털 마켓플레이스에서 성과를 개선할 수 있도록 지원합니다. 실시간 데이터 분석으로 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있습니다. 디지털 선반 분석(digital shelf analytics)을 통해 경쟁사 대비 브랜드 위치를 모니터링합니다.

• Intelligencia AI는 AI 모델을 사용하여 새로운 신약을 연구하며, Google Cloud의 AI 최적화 인프라에 의존하여 의학의 엄격한 요구 사항을 충족하기 위해 정확하고 투명한 확장 가능한 연구를 제공합니다.

Intelligencia AI는 AI 기반 신약 개발 플랫폼을 제공하는 생명과학 기술 기업입니다. AI 모델을 활용하여 새로운 치료제를 발견하고 개발 프로세스를 가속화합니다. Google Cloud의 AI 최적화 인프라(TPU, GPU, Vertex AI)를 사용하여 대규모 분자 시뮬레이션과 약물-표적 상호작용 예측을 수행합니다. 의약품 개발의 엄격한 규제 요구 사항을 충족하기 위해 정확성과 투명성을 최우선으로 합니다. AI 모델의 예측에 대한 설명 가능성(explainability)을 제공하여 과학자들이 결과를 신뢰하고 검증할 수 있도록 합니다. 확장 가능한 연구 플랫폼으로 수백만 개의 화합물을 스크리닝하고 유망한 후보 물질을 식별합니다. 전임상 및 임상 시험 단계에서 성공 가능성을 예측하여 개발 비용과 시간을 줄입니다. 희귀 질환과 충족되지 않은 의료 수요에 대한 새로운 치료법 발견을 가속화합니다. Google Cloud의 보안 및 규정 준수 기능을 활용하여 민감한 의료 데이터를 보호합니다.

• Inworld는 소비자 애플리케이션 빌더를 위한 AI 플랫폼으로, Google Cloud와 Gemini를 사용하여 품질, 비용 관리, 보안에 대한 엄격한 요구 사항을 충족하면서 밀리초 단위로 측정되는 응답 시간으로 수천만 명의 동시 사용자를 비용 효율적으로 처리합니다.

Inworld는 게임, 가상 세계, 메타버스 애플리케이션을 위한 AI 캐릭터 플랫폼을 제공하는 기업입니다. 실시간 대화형 AI 캐릭터를 생성하여 플레이어와 자연스럽게 상호작용합니다. Google Cloud와 Gemini를 활용하여 대규모 동시 사용자를 지원하는 고성능 AI 시스템을 구축했습니다. 수천만 명의 동시 사용자를 밀리초 단위의 응답 시간으로 처리하여 실시간 게임 경험을 제공합니다. 비용 효율적인 인프라로 대규모 운영을 유지하면서도 높은 품질의 AI 상호작용을 보장합니다. 엄격한 보안 요구 사항을 충족하여 사용자 데이터와 게임 콘텐츠를 보호합니다. AI 캐릭터가 감정, 성격, 기억을 가지고 플레이어와 의미 있는 대화를 나눌 수 있습니다. AAA 게임 스튜디오와 독립 개발자 모두가 사용할 수 있는 확장 가능한 플랫폼을 제공합니다. Google Cloud의 글로벌 인프라를 활용하여 전 세계 플레이어에게 저지연 경험을 제공합니다.

• Kakao Brain는 한국 기술 기업 Kakao Group의 일부로, 시장에서 가장 큰 한국어 전용 LLM인 660억 개의 파라미터를 가진 대규모 AI 언어 모델을 구축했습니다. 또한 Karlo라는 텍스트-이미지 생성기를 개발했습니다.

Kakao Brain은 한국의 AI 연구 및 개발 자회사로, Kakao Group의 일부입니다. 한국어에 특화된 대규모 AI 모델 개발에 집중합니다. 660억 개의 파라미터를 가진 한국어 전용 LLM을 구축하여 시장에서 가장 큰 한국어 언어 모델을 보유하고 있습니다. 한국어의 독특한 문법, 어순, 문화적 뉘앙스를 이해하도록 최적화되어 있습니다. Karlo라는 텍스트-이미지 생성 모델을 개발하여 한국어 프롬프트로 고품질 이미지를 생성합니다. Google Cloud 인프라를 활용하여 대규모 모델 훈련과 추론을 수행합니다. 한국 시장의 AI 혁신을 주도하며 한국어 NLP 기술의 발전에 기여합니다. Kakao의 메시징, 콘텐츠, 커머스 플랫폼에 AI 기능을 통합하여 수천만 명의 사용자에게 서비스를 제공합니다.

• LG AI Research는 Vertex AI와 Google Cloud의 GPU 인프라를 사용하여 엔터프라이즈 중심의 대규모 언어 모델인 EXAONE 3.5를 개발하여 EXAONE 2.0 대비 56% 더 빠른 추론과 72% 낮은 비용을 달성했습니다. 78억 개의 파라미터 모델은 도메인별 작업에 최적화되어 있으며 Vertex AI의 Model Garden을 통해 배포되며, 모든 훈련, 추론, 배포는 데이터 보안을 위한 격리된 테넌트 아키텍처로 Google Cloud에서 관리됩니다.

LG AI Research는 LG 그룹의 AI 연구 및 개발 조직으로, 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 개발합니다. EXAONE(Expert AI for Everyone) 3.5는 차세대 대규모 언어 모델로, Google Cloud와의 협력을 통해 개발되었습니다. Vertex AI와 Google Cloud의 GPU 인프라를 활용하여 효율적으로 훈련했습니다. EXAONE 2.0 대비 56% 더 빠른 추론 속도를 달성하여 실시간 애플리케이션에 적합합니다. 72% 낮은 비용으로 운영하여 엔터프라이즈 배포의 경제성을 개선했습니다. 78억 개의 파라미터를 가진 모델로 도메인별 작업(제조, 금융, 의료 등)에 최적화되어 있습니다. Vertex AI의 Model Garden을 통해 배포되어 기업이 쉽게 접근하고 사용할 수 있습니다. 격리된 테넌트 아키텍처로 데이터 보안을 보장하여 엔터프라이즈 고객의 민감한 데이터를 보호합니다. 모든 훈련, 추론, 배포가 Google Cloud에서 관리되어 안정적이고 확장 가능한 운영을 제공합니다.

• MaestroQA는 대화 분석 데이터 플랫폼으로, Gemini를 활용하여 AI 기반 대화 분석을 향상시킵니다. Gemini를 사용하여 MaestroQA는 모든 채널에서 고객 상호 작용을 분석하는 능력을 개선하여 기업이 고객 만족도를 높이고 성장과 유지율을 촉진하는 데 도움이 되는 더 깊은 인사이트를 제공합니다.

MaestroQA는 고객 서비스 팀을 위한 대화 품질 관리 및 분석 플랫폼을 제공합니다. 전화, 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 모든 채널의 고객 상호 작용을 분석합니다. Google Cloud의 Gemini를 활용하여 AI 기반 대화 분석 기능을 크게 향상시켰습니다. 고객 감정, 의도, 문제 해결 효과성을 자동으로 평가합니다. 상담원 성과를 객관적으로 측정하고 코칭 기회를 식별합니다. 고객 만족도(CSAT), 순추천고객지수(NPS), 고객 노력 점수(CES)에 영향을 미치는 요인을 분석합니다. 품질 보증(QA) 프로세스를 자동화하여 수동 검토 시간을 대폭 줄입니다. 더 깊은 인사이트를 제공하여 기업이 고객 경험을 개선하고 유지율을 높이며 성장을 촉진할 수 있도록 돕습니다. Gemini의 멀티모달 기능으로 텍스트뿐만 아니라 음성 대화도 분석할 수 있습니다.

• Mistral AI는 Google Cloud와 파트너십을 맺고 코드 생성을 위한 Codestral 및 에이전틱 워크플로와 같은 복잡한 작업을 위한 Mistral Large 24.11을 포함한 다양한 모델을 Vertex AI에서 제공합니다.

Mistral AI는 프랑스의 AI 연구 및 제품 회사로, 유럽 AI 생태계의 선도 기업입니다. Google Cloud와 파트너십을 통해 Mistral 모델 패밀리를 Vertex AI에서 제공합니다. Codestral은 코드 생성 및 이해에 특화된 모델로, 여러 프로그래밍 언어를 지원하고 코드 완성, 디버깅, 리팩토링을 돕습니다. Mistral Large 24.11은 복잡한 추론, 에이전틱 워크플로, 멀티스텝 작업 처리에 탁월한 성능을 보이는 플래그십 모델입니다. 에이전트 기반 애플리케이션에서 함수 호출, 도구 사용, 다단계 계획 실행을 지원합니다. 유럽 GDPR 및 AI Act 규정을 준수하여 개인 정보 보호와 투명성을 우선시합니다. Vertex AI를 통한 배포로 기업은 Mistral의 최첨단 모델을 Google Cloud의 인프라와 보안으로 사용할 수 있습니다. 오픈소스 모델과 상용 모델을 모두 제공하여 다양한 사용 사례와 요구 사항을 지원합니다.

• MLtwist는 AI 데이터 파이프라인 서비스 회사로, 엔터프라이즈 애플리케이션을 위해 대규모의 복잡한 데이터 스트림을 처리, 전사, 번역, 레이블링합니다. Gemini와 AI Studio를 사용하여 전사 및 레이블링 작업을 수행하며, 매우 알아보기 어려운 문서도 처리하는 데 필요한 시간을 약 63% 절약합니다.

MLtwist는 엔터프라이즈 AI 애플리케이션을 위한 데이터 파이프라인 서비스를 제공하는 회사입니다. 대규모의 복잡한 데이터 스트림(오디오, 비디오, 이미지, 문서 등)을 처리하고 AI 훈련을 위해 준비합니다. Google Cloud의 Gemini와 AI Studio를 활용하여 다양한 데이터 처리 작업을 자동화합니다. 오디오 및 비디오 전사(transcription)를 다국어로 수행하여 글로벌 데이터셋을 구축합니다. 데이터 레이블링 작업을 자동화하여 수동 작업 시간을 줄입니다. 매우 알아보기 어려운 문서 처리 시간을 약 63% 절약하여 데이터 파이프라인 효율성을 크게 개선했습니다. 손글씨, 저품질 스캔, 복잡한 레이아웃 등 까다로운 문서도 정확하게 처리합니다. 엔터프라이즈 고객이 AI 모델 훈련을 위한 고품질 데이터셋을 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다. 데이터 품질 검증과 일관성 검사를 자동화하여 downstream AI 모델의 성능을 보장합니다.

• mov는 Google Maps 및 기타 19개 플랫폼의 고객 리뷰를 분석하기 위해 Vertex AI, BigQuery ML, Natural Language AI를 사용하는 매장 지원 SaaS 플랫폼인 Kuchikomi.com을 운영합니다. 플랫폼의 AI 기반 리뷰 분석 및 감정 탐지는 매장 관리자가 고객 피드백에 효율적으로 응답하는 데 도움이 되며, 출시 후 6개월 이내에 2,000명 이상의 고유 사용자가 시스템에 액세스했습니다.

mov는 일본의 매장 및 레스토랑 관리 SaaS 플랫폼 Kuchikomi.com을 운영하는 기업입니다. Google Maps를 포함한 20개 플랫폼에서 고객 리뷰를 수집하고 분석합니다. Google Cloud의 Vertex AI, BigQuery ML, Natural Language AI를 통합하여 리뷰 분석 플랫폼을 구축했습니다. AI 기반 리뷰 분석으로 고객 감정, 주요 주제, 개선 영역을 자동으로 식별합니다. 감정 탐지(긍정, 부정, 중립)로 우선순위가 높은 피드백을 강조 표시합니다. 매장 관리자가 고객 피드백에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있도록 AI 기반 응답 제안을 제공합니다. 여러 플랫폼의 리뷰를 하나의 대시보드로 통합하여 평판 관리를 간소화합니다. 출시 후 6개월 이내에 2,000명 이상의 고유 사용자가 시스템에 액세스하여 빠른 도입률을 보여주었습니다. 일본 중소기업과 레스토랑이 온라인 평판을 개선하고 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.

• Naologic은 AI 애플리케이션 플랫폼으로, Gemini API, Google Kubernetes Engine, Google Cloud의 MongoDB Atlas를 사용하여 레거시 ERP 위에 앱을 구축합니다. 이 솔루션은 복잡성에 관계없이 빠른 쿼리 응답을 제공하여 강력한 자연어 채팅과 RAG 및 이미지 검색과 같은 복잡한 AI 워크로드를 위한 확장을 가능하게 합니다.

Naologic은 레거시 엔터프라이즈 시스템을 현대화하는 AI 애플리케이션 플랫폼을 제공합니다. 기존 ERP(SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 등) 위에 AI 기반 애플리케이션을 구축하여 레거시 시스템을 교체하지 않고도 현대적인 기능을 추가할 수 있습니다. Gemini API를 사용하여 자연어 인터페이스로 ERP 데이터를 쿼리하고 조작합니다. Google Kubernetes Engine(GKE)을 활용하여 확장 가능하고 안정적인 애플리케이션을 배포합니다. Google Cloud의 MongoDB Atlas를 사용하여 고성능 데이터 저장 및 검색을 수행합니다. 복잡성에 관계없이 빠른 쿼리 응답을 제공하여 사용자 경험을 개선합니다. 강력한 자연어 채팅 인터페이스로 비즈니스 사용자가 기술적 전문 지식 없이 ERP 데이터에 접근할 수 있습니다. RAG(Retrieval-Augmented Generation)와 이미지 검색과 같은 복잡한 AI 워크로드를 지원합니다. 엔터프라이즈가 기존 IT 투자를 활용하면서도 최신 AI 기능을 활용할 수 있도록 합니다.

• New Aim는 호주 최대의 민간 이커머스 기술 회사로, Dropshipzone 마켓플레이스와 중소기업을 위한 AirOxy.AI 분석 플랫폼을 지원하기 위해 Google Cloud로 마이그레이션했습니다. 회사는 서비스 가용성을 97%에서 99%로 개선하고 인프라 인시던트 응답 시간을 몇 시간에서 15분으로 단축했습니다.

New Aim은 호주 최대의 민간 이커머스 기술 회사로, 드롭쉬핑 및 이커머스 분석 솔루션을 제공합니다. Dropshipzone 마켓플레이스는 소매업체와 공급업체를 연결하는 B2B 플랫폼입니다. AirOxy.AI는 중소기업을 위한 AI 기반 분석 플랫폼으로 판매 데이터, 고객 행동, 재고 최적화 인사이트를 제공합니다. 기존 인프라에서 Google Cloud로 마이그레이션하여 안정성과 성능을 크게 개선했습니다. 서비스 가용성을 97%에서 99%로 향상시켜 다운타임을 67% 줄였습니다. 인프라 인시던트 응답 시간을 몇 시간에서 15분으로 단축하여 비즈니스 연속성을 강화했습니다. Google Kubernetes Engine과 Cloud Monitoring을 사용하여 자동화된 모니터링과 빠른 인시던트 대응을 구현했습니다. BigQuery와 Vertex AI를 활용하여 AirOxy.AI의 분석 및 예측 기능을 강화했습니다. 호주 중소기업이 이커머스에서 성공할 수 있도록 안정적이고 확장 가능한 플랫폼을 제공합니다.

• NTT Data는 Cloud TPU를 사용하여 정부 문서 분류 및 검색을 위한 도메인별 사전 훈련 모델을 구축하여 표준 프로세서보다 20배 빠른 훈련 속도를 달성했습니다. 이 프로젝트는 100회 이상의 훈련 반복을 통해 6가지 유형의 특수 머신러닝 모델을 성공적으로 생성하여 복잡하고 전문화된 용어로 정부 문서의 정확한 분류 및 검색을 가능하게 했습니다.

NTT Data는 글로벌 IT 서비스 및 컨설팅 기업으로, 일본 정부 기관을 위한 AI 기반 문서 관리 시스템을 개발했습니다. 정부 문서는 법률, 행정, 기술 용어 등 복잡하고 전문화된 언어를 포함하여 일반 NLP 모델로는 정확하게 처리하기 어렵습니다. Google Cloud의 Cloud TPU를 사용하여 도메인별 사전 훈련 모델을 구축했습니다. 표준 프로세서(CPU/GPU) 대비 20배 빠른 훈련 속도를 달성하여 개발 시간을 대폭 단축했습니다. 100회 이상의 훈련 반복을 통해 6가지 유형의 특수 머신러닝 모델을 생성했습니다. 정부 문서의 정확한 분류(문서 유형, 부서, 중요도 등)를 수행합니다. 전문화된 용어와 복잡한 문맥을 이해하는 검색 시스템을 구축하여 공무원이 필요한 문서를 빠르게 찾을 수 있도록 합니다. 정부 기관의 업무 효율성을 높이고 국민 서비스를 개선하는 데 기여합니다.

• NVIDIA는 NVIDIA Blackwell 프로세서에서 Gemini와 함께 Google Distributed Cloud를 제공하며, NVIDIA Confidential Computing과 함께 규제 산업과 국가를 위해 새로운 방식으로 엣지에서 AI를 사용할 수 있게 합니다.

NVIDIA는 GPU 및 AI 컴퓨팅 하드웨어의 선도 기업으로, Google Cloud와 협력하여 엣지 AI 솔루션을 제공합니다. NVIDIA Blackwell은 차세대 AI 프로세서로, 이전 세대 대비 성능과 에너지 효율성이 크게 개선되었습니다. Google Distributed Cloud는 Google Cloud 서비스를 고객 데이터 센터, 엣지 위치, 원격 사이트에 배포하는 솔루션입니다. Gemini 모델을 NVIDIA Blackwell 프로세서에서 실행하여 엣지에서 고성능 AI 추론을 제공합니다. NVIDIA Confidential Computing 기술을 통합하여 사용 중인 데이터를 보호하고 프라이버시를 보장합니다. 규제가 엄격한 산업(금융, 의료, 정부 등)과 데이터 주권이 중요한 국가에서 AI를 안전하게 배포할 수 있습니다. 저지연 AI 추론이 필요한 엣지 애플리케이션(자율주행, 스마트 팩토리, 실시간 비디오 분석 등)을 지원합니다. 클라우드의 유연성과 엣지의 성능 및 보안을 결합한 하이브리드 AI 인프라를 제공합니다.

• OpenText는 Google Cloud에서 관리 서비스를 제공하여 사용자가 DevOps, 고객 서비스, 콘텐츠 관리와 같은 광범위한 비즈니스 도메인에 걸친 문의에 대한 빠르고 정확한 답변을 신속하게 찾을 수 있도록 합니다.

OpenText는 엔터프라이즈 정보 관리(EIM) 소프트웨어의 글로벌 리더로, 콘텐츠 관리, 비즈니스 프로세스 자동화, 고객 경험 관리 솔루션을 제공합니다. Google Cloud에서 관리 서비스를 제공하여 고객이 클라우드의 이점을 활용할 수 있도록 합니다. Google Cloud AI와 통합하여 엔터프라이즈 콘텐츠에 대한 지능형 검색과 질의 응답 기능을 제공합니다. DevOps 팀이 기술 문서, 런북, 구성 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 지원합니다. 고객 서비스 팀이 제품 정보, FAQ, 문제 해결 가이드에 즉시 접근할 수 있습니다. 콘텐츠 관리자가 방대한 문서 리포지토리에서 관련 정보를 효율적으로 검색하고 재사용할 수 있습니다. 광범위한 비즈니스 도메인에 걸쳐 빠르고 정확한 답변을 제공하여 조직의 지식 활용도를 높입니다. Google Cloud의 확장성과 OpenText의 엔터프라이즈 콘텐츠 전문성을 결합하여 강력한 정보 관리 솔루션을 제공합니다.

• Oracle은 이제 OCI에서 실행되는 전체 Oracle Database 서비스 범위를 BigQuery, Gemini, Vertex AI와 통합했습니다.

Oracle은 세계 최대의 데이터베이스 및 엔터프라이즈 소프트웨어 회사로, Google Cloud와 전략적 파트너십을 확대했습니다. OCI(Oracle Cloud Infrastructure)에서 실행되는 Oracle Database 서비스를 Google Cloud의 데이터 및 AI 플랫폼과 통합했습니다. BigQuery와 Oracle Database 간의 원활한 데이터 통합으로 고객이 두 플랫폼의 데이터를 결합하여 분석할 수 있습니다. Gemini를 활용하여 Oracle 데이터베이스에 대한 자연어 쿼리와 인사이트 생성을 지원합니다. Vertex AI를 사용하여 Oracle 데이터베이스의 데이터로 머신러닝 모델을 훈련하고 배포할 수 있습니다. 멀티클라우드 전략을 추구하는 엔터프라이즈가 Oracle과 Google Cloud의 장점을 모두 활용할 수 있도록 합니다. 데이터 이동 없이 두 플랫폼 간 통합을 제공하여 보안과 성능을 유지합니다. Oracle의 강력한 트랜잭션 처리 능력과 Google Cloud의 고급 AI 및 분석 기능을 결합합니다.

• Parseur는 4명의 팀원으로 50,000명 이상의 사용자를 지원하는 싱가포르 기반 AI 문서 처리 플랫폼으로, Gemini Flash와 Document AI를 구현하여 이메일과 PDF에서 대규모로 데이터를 추출합니다. 회사는 Gemini 기반 문서 추출 시스템을 도입한 이후 전체 수익의 36.2%를 Google Cloud AI 서비스에 기인하고 전년 대비 고객 기반이 50.4% 성장했습니다.

Parseur는 싱가포르에 본사를 둔 AI 기반 문서 처리 플랫폼으로, 단 4명의 팀원으로 50,000명 이상의 사용자를 지원하는 효율적인 운영을 자랑합니다. 이메일과 PDF 문서에서 구조화된 데이터를 자동으로 추출하는 서비스를 제공합니다. Google Cloud의 Gemini Flash와 Document AI를 통합하여 문서 처리 능력을 크게 향상시켰습니다. 전체 수익의 36.2%를 Google Cloud AI 서비스에 기인하여 AI 기술이 비즈니스 성장의 핵심 동력임을 입증했습니다. Gemini 기반 문서 추출 시스템 도입 이후 고객 기반이 전년 대비 50.4% 성장하여 시장 수요를 충족하고 있습니다. 청구서, 주문서, 영수증, 계약서 등 다양한 문서 유형을 처리합니다. 대규모로 이메일과 PDF를 처리하여 수동 데이터 입력을 자동화합니다. 중소기업과 개인이 문서 처리를 간소화하고 워크플로를 자동화할 수 있도록 지원합니다. 소규모 팀으로 대규모 사용자 기반을 지원하는 것은 Google Cloud AI의 확장성과 자동화 덕분입니다.

• Persistent Systems는 Form 10-K 또는 투자 설명서와 같은 재무 문서를 분석하기 위한 도구인 FinSight를 개발하여 사용자가 Gemini 모델에서 지원하는 자연어를 사용하여 문서를 쿼리할 수 있도록 합니다.

Persistent Systems는 인도의 글로벌 IT 서비스 및 솔루션 기업으로, 금융 서비스 산업을 위한 AI 솔루션을 개발합니다. FinSight는 복잡한 재무 문서 분석을 위한 AI 기반 도구입니다. Form 10-K(미국 상장 기업 연간 보고서), 투자 설명서, 분기 실적 보고서 등을 처리합니다. Google Cloud의 Gemini 모델을 활용하여 자연어 쿼리를 지원합니다. 금융 분석가와 투자자가 “지난 3년간 매출 성장률은?” 같은 질문을 자연어로 할 수 있습니다. 수백 페이지의 재무 문서에서 관련 정보를 빠르게 추출하고 요약합니다. 재무 지표, 위험 요인, 경영진 논의 등을 자동으로 식별하고 분석합니다. 문서 검토 시간을 대폭 줄여 금융 전문가가 분석과 의사 결정에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 규제 준수를 지원하고 투자 실사(due diligence) 프로세스를 가속화합니다.

• President Information Corporation (PIC)는 소매 산업을 위한 대만의 IT 제공업체로, Vertex AI Vision과 BigQuery를 사용하여 옴니채널 마케팅 솔루션을 만듭니다. 소비자 행동을 분석함으로써 PIC는 이커머스 고객의 플랫폼 전환율을 2배로 높이는 데 도움을 주었습니다.

President Information Corporation (PIC)는 대만의 소매 산업 IT 솔루션 제공업체로, 옴니채널 커머스와 고객 경험 관리를 전문으로 합니다. Google Cloud의 Vertex AI Vision과 BigQuery를 통합하여 혁신적인 마케팅 솔루션을 구축했습니다. Vertex AI Vision을 사용하여 매장 내 고객 행동을 분석합니다(동선, 체류 시간, 제품 상호작용 등). BigQuery로 온라인 및 오프라인 고객 데이터를 통합하여 360도 고객 뷰를 생성합니다. 소비자 행동 패턴을 분석하여 개인화된 마케팅 캠페인과 제품 추천을 제공합니다. 이커머스 고객의 플랫폼 전환율을 2배로 향상시켜 매출 증대에 기여했습니다. 옴니채널 경험을 최적화하여 온라인과 오프라인 쇼핑의 경계를 허물습니다. 대만 소매업체가 디지털 전환을 가속화하고 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원합니다.

• Pro-Vigil은 30,000개의 현장 카메라를 보유한 미국 최대의 완전히 고객 중심의 비디오 기반 솔루션 제공업체로, AI 지원 원격 비디오 모니터링 플랫폼을 최적화하기 위해 Google Cloud로 마이그레이션했습니다. 회사는 월 7천만 개 이상의 비디오 이벤트를 처리하며 상당한 성능 개선과 비용 최적화를 목표로 하고 있습니다.

Pro-Vigil은 미국 최대의 비디오 기반 보안 솔루션 제공업체로, 30,000개 이상의 현장 카메라를 운영합니다. 건설 현장, 소매점, 상업 부동산 등을 위한 AI 기반 원격 비디오 모니터링 서비스를 제공합니다. Google Cloud로 마이그레이션하여 대규모 비디오 분석 플랫폼을 최적화했습니다. 월 7천만 개 이상의 비디오 이벤트를 처리하는 대규모 운영을 관리합니다. Vertex AI를 사용하여 침입자 감지, 차량 식별, 이상 행동 탐지 등을 수행합니다. 상당한 성능 개선을 달성하여 실시간 알림과 빠른 응답을 가능하게 합니다. 비용 최적화를 통해 고객에게 경쟁력 있는 가격으로 서비스를 제공합니다. Cloud Storage를 활용하여 대량의 비디오 데이터를 비용 효율적으로 저장합니다. 완전히 고객 중심(customer-committed) 모델로 보안 인력이 고객 현장만 전담하여 서비스 품질을 보장합니다.

• Quadance는 인도 기반 AI 및 자동화 회사로, Gemini를 사용하여 한 달 안에 대학 연감에서 200만 개의 이미지와 해당 이름을 처리했습니다. 회사는 프로젝트의 개발 노력을 50% 줄였으며 더 빠르고 관련성 높은 응답을 위해 문서 저장 시스템에 Gemini 통합 채팅 인터페이스를 추가했습니다.

Quadance는 인도 기반 AI 및 자동화 솔루션 제공업체로, 엔터프라이즈 문서 관리 및 데이터 처리를 전문으로 합니다. 대학 연감 디지털화 프로젝트에서 Google Cloud의 Gemini를 활용했습니다. 한 달 안에 200만 개의 이미지와 해당 이름을 처리하여 대규모 이미지 인식 및 매칭 작업을 완료했습니다. 프로젝트 개발 노력을 50% 줄여 개발 효율성을 크게 향상시켰습니다. 문서 저장 시스템에 Gemini 통합 채팅 인터페이스를 추가하여 사용자 경험을 개선했습니다. 더 빠르고 관련성 높은 응답을 제공하여 문서 검색과 정보 접근을 간소화했습니다. OCR, 이미지 인식, 자연어 처리를 결합하여 복잡한 문서 처리 워크플로를 자동화합니다. 교육 기관, 정부, 기업이 방대한 문서 아카이브를 디지털화하고 접근 가능하게 만들 수 있도록 지원합니다.

• Satlyt는 우주 컴퓨팅 리더로, 위성 간 통신 및 라우팅을 조율하여 궤도 내 AI 워크로드를 가능하게 합니다. Google Cloud의 Kubernetes Engine, Vertex AI, 확장 가능한 데이터 인프라를 사용하여 AI 에이전트를 배포하며 Google의 Gemma 모델을 궤도에 배포할 계획입니다.

Satlyt는 우주 컴퓨팅 및 엣지 AI의 선구자로, 위성 네트워크에서 AI를 실행하는 혁신적인 솔루션을 개발합니다. 위성 간 통신과 데이터 라우팅을 조율하여 우주에서 직접 데이터 처리를 수행합니다. Google Cloud의 Kubernetes Engine을 사용하여 지상 기반 오케스트레이션 시스템을 구축합니다. Vertex AI를 활용하여 AI 모델을 훈련하고 위성 배포를 위해 최적화합니다. 확장 가능한 데이터 인프라로 위성 데이터를 실시간으로 처리하고 분석합니다. Google의 Gemma 모델을 궤도에 배포할 계획으로, 경량화되고 효율적인 오픈소스 LLM을 우주에서 실행합니다. 궤도 내 AI 처리로 지구로 데이터를 전송하기 전에 위성에서 직접 분석을 수행하여 대역폭과 지연 시간을 절감합니다. 지구 관측, 재해 대응, 농업 모니터링, 환경 감시 등에 활용됩니다. 우주와 지상을 연결하는 분산 AI 인프라의 미래를 개척합니다.

• Schibsted Marketplaces는 북유럽 지역의 선도적인 온라인 분류 광고 그룹으로, 추천 엔진을 Bigtable과 BigQuery로 마이그레이션하여 이동성, 부동산, 고용, 재판매 상거래 분야의 머신러닝 모델 개발을 지원했습니다. 회사는 인프라 비용을 70% 절감하면서 데이터 액세스 속도를 개선하여 데이터 과학자가 모델을 더 빠르게 개발하고 제공할 수 있도록 했으며 출시 시간을 단축했습니다.

Schibsted Marketplaces는 스칸디나비아의 선도적인 온라인 분류 광고 플랫폼으로, 이동성(자동차), 부동산, 고용, 재판매 상거래 등 여러 수직 시장에서 운영됩니다. 추천 시스템이 비즈니스의 핵심이며, 사용자에게 관련성 높은 광고와 상품을 제안합니다. 기존 추천 엔진을 Google Cloud의 Bigtable과 BigQuery로 마이그레이션했습니다. 인프라 비용을 70% 절감하여 운영 효율성을 대폭 개선했습니다. 데이터 액세스 속도를 향상시켜 실시간 추천 성능을 개선했습니다. 데이터 과학자가 머신러닝 모델을 더 빠르게 개발하고 프로덕션에 배포할 수 있습니다. 출시 시간(time to market)을 단축하여 경쟁 우위를 확보했습니다. Bigtable의 낮은 지연 시간과 BigQuery의 강력한 분석 기능을 결합하여 실시간 추천과 오프라인 모델 훈련을 모두 지원합니다. 여러 수직 시장의 다양한 데이터를 통합하여 크로스 버티컬 인사이트를 발견합니다.

• SE3 Labs는 3D 컴퓨터 비전 및 AI 회사로, Cloud Run을 사용하여 “Spatial GPTs”를 생성하는 고급 AI 모델 기술을 배포합니다. 이는 본질적으로 3D로 세계를 이해하고 상호 작용할 수 있는 AI 모델입니다.

SE3 Labs는 3D 컴퓨터 비전과 공간 AI를 전문으로 하는 혁신적인 기업입니다. “Spatial GPTs”라는 개념을 개발하여 AI가 3D 공간에서 이해하고 상호작용할 수 있도록 합니다. Google Cloud의 Cloud Run을 사용하여 고급 3D AI 모델을 서버리스 환경에서 배포합니다. Spatial GPTs는 3D 환경을 이해하고, 객체 위치와 관계를 파악하며, 공간적 추론을 수행합니다. 로보틱스, AR/VR, 자율주행, 스마트 팩토리 등에 응용됩니다. 3D 센서 데이터(라이다, 깊이 카메라, 포인트 클라우드 등)를 처리하고 분석합니다. 자연어 명령을 3D 공간 작업으로 변환하여 로봇이 “테이블 위의 빨간 컵을 가져와”와 같은 지시를 이해하고 실행합니다. Cloud Run의 자동 확장과 서버리스 아키텍처로 비용 효율적으로 복잡한 3D AI 모델을 운영합니다. 공간 인텔리전스의 미래를 개척하여 AI가 물리적 세계를 더 잘 이해하도록 합니다.

• StarCloud는 Google for Startups Cloud AI Accelerator의 일부로, AI의 미래를 가능하게 하기 위해 우주의 데이터 센터에 가장 큰 훈련 클러스터를 제공하여 하이퍼스케일 데이터 센터의 패러다임을 변화시키고자 합니다.

StarCloud는 우주 기반 데이터 센터 인프라를 개발하는 야심찬 스타트업으로, Google for Startups Cloud AI Accelerator에 선정되었습니다. 지구 궤도와 우주에 AI 훈련 클러스터를 배포하여 하이퍼스케일 데이터 센터의 패러다임을 변화시키고자 합니다. 우주에서 가장 큰 AI 훈련 클러스터를 제공하여 대규모 AI 모델 훈련을 지원합니다. 우주의 무한한 태양 에너지를 활용하여 에너지 효율적인 AI 컴퓨팅을 제공합니다. 지구의 전력 그리드와 냉각 제약에서 벗어나 지속 가능한 AI 인프라를 구축합니다. Google Cloud 기술과 통합하여 지상과 우주를 연결하는 하이브리드 AI 인프라를 만듭니다. 차세대 초대형 AI 모델(조 단위 파라미터)을 훈련할 수 있는 확장 가능한 컴퓨팅 능력을 제공합니다. AI 산업의 탄소 발자국을 줄이면서도 컴퓨팅 성능을 확장하는 혁신적인 접근 방식을 제시합니다.

• Story는 목적별 지적 재산권 블록체인으로, Google Cloud와 협력하여 Web3 서비스 및 인프라를 사용하여 플랫폼의 개발자에게 새로운 기능을 제공합니다.

Story는 지적 재산권(IP) 관리를 위해 특별히 설계된 블록체인 플랫폼입니다. 크리에이터, 아티스트, 기업이 IP를 등록, 라이선싱, 수익화할 수 있는 분산형 인프라를 제공합니다. Google Cloud와 협력하여 Web3 서비스와 인프라를 통합합니다. Google Cloud의 블록체인 노드 호스팅 서비스를 사용하여 안정적이고 확장 가능한 블록체인 네트워크를 운영합니다. BigQuery와 같은 데이터 분석 도구를 활용하여 온체인 데이터를 분석하고 IP 거래 인사이트를 제공합니다. Vertex AI를 사용하여 IP 침해 탐지, 유사성 분석, 가치 평가 등을 수행합니다. 개발자에게 IP 기반 애플리케이션을 구축할 수 있는 새로운 기능과 API를 제공합니다. 음악, 예술, 소프트웨어, 특허 등 다양한 유형의 IP를 블록체인에 기록하고 추적합니다. 투명하고 불변의 IP 기록으로 분쟁 해결과 권리 증명을 간소화합니다.

• SuperSign의 플랫폼은 Gemini를 사용하여 디지털 계약 서명 프로세스를 촉진하고 계약 요약 및 비교에 중점을 둔 솔루션을 만들어 시장에서 새로운 기회를 열었습니다.

SuperSign은 디지털 계약 관리 및 전자 서명 플랫폼을 제공하는 기업입니다. Google Cloud의 Gemini를 통합하여 계약 워크플로를 혁신했습니다. 디지털 계약 서명 프로세스를 간소화하여 종이 없는 계약 관리를 가능하게 합니다. Gemini를 활용한 계약 요약 기능으로 긴 계약서를 핵심 조항과 의무 사항으로 요약합니다. 계약 비교 기능으로 여러 버전이나 계약 간의 차이점을 자동으로 식별합니다. 법률 용어를 일반 언어로 설명하여 비법률 전문가도 계약 내용을 이해할 수 있도록 합니다. 계약 리스크와 주요 날짜(만료일, 갱신일, 마일스톤 등)를 자동으로 강조 표시합니다. 시장에서 새로운 기회를 창출하여 계약 관리의 AI 혁신을 주도합니다. 법무팀, 영업팀, 조달팀이 계약을 더 빠르고 정확하게 처리할 수 있도록 지원합니다.

• Teradata는 Google Cloud의 멀티모달 기능을 사용하여 텍스트 및 음성 데이터를 처리하고 주요 트렌드를 식별하며 고객 충성도를 향상시키기 위한 실행 가능한 인사이트를 발견하여 고객 문의 또는 불만을 분석, 분류, 요약하는 데 도움을 줍니다.

Teradata는 엔터프라이즈 데이터 웨어하우스 및 분석 솔루션의 글로벌 리더입니다. Google Cloud의 멀티모달 AI 기능을 통합하여 고객 경험 분석을 강화했습니다. 텍스트(이메일, 채팅, 설문 조사)와 음성(콜센터 녹음) 데이터를 모두 처리합니다. 고객 문의와 불만을 자동으로 분석하고 주제별로 분류합니다. 긴 고객 상호작용을 핵심 포인트로 요약하여 빠른 검토를 가능하게 합니다. 주요 트렌드와 반복되는 문제를 식별하여 프로액티브한 대응을 지원합니다. 고객 충성도에 영향을 미치는 요인을 분석하고 개선을 위한 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 감정 분석으로 고객 만족도를 측정하고 위험 고객을 조기에 식별합니다. 대규모 고객 피드백 데이터를 처리하여 전사적인 고객 경험 인텔리전스를 제공합니다.

• Trellix는 AI 기반 사이버 보안 플랫폼 제공업체로, Google Workspace에 내장된 Gemini를 사용하여 Looker Studio 대시보드를 구축하고 계산된 필드에 대한 올바른 구문으로 수식을 작성합니다. AI는 단조로운 수동 서식 작업을 제거하고 팀이 분석에 집중할 수 있도록 합니다.

Trellix는 AI 기반 사이버 보안 플랫폼을 제공하는 글로벌 기업으로, 위협 탐지, 대응, 예방 솔루션을 전문으로 합니다. Google Workspace에 내장된 Gemini를 활용하여 보안 데이터 분석 워크플로를 개선했습니다. Looker Studio 대시보드를 Gemini의 도움으로 빠르게 구축하여 보안 메트릭을 시각화합니다. 계산된 필드에 대한 올바른 구문의 수식을 Gemini가 작성하여 복잡한 계산을 간소화합니다. 단조로운 수동 서식 작업(셀 서식, 열 정렬, 차트 설정 등)을 AI가 자동화합니다. 보안 분석가가 데이터 준비 대신 위협 분석과 대응 전략에 집중할 수 있습니다. Sheets에서 Gemini를 사용하여 보안 로그 데이터를 분석하고 패턴을 식별합니다. 자연어로 복잡한 보안 쿼리를 작성하여 기술적 장벽을 낮춥니다. 팀의 생산성을 향상시키고 보안 운영 효율성을 개선합니다.

• Trimble은 건설, 농업, 운송 분야에서 40개 이상의 국가에서 운영되는 글로벌 산업 기술 리더로, Sheets의 Gemini를 사용하여 직원이 자연어 명령으로 복잡한 계산을 만들 수 있도록 돕습니다. AI는 긴 문서를 요약하고 콘텐츠를 생성하며 프로젝트를 계획하여 77% 채택률을 달성하고 Gemini를 회사의 상위 3개 Workspace 애플리케이션 중 하나로 만듭니다.

Trimble은 건설, 농업, 운송, 지리공간 산업을 위한 고급 기술 솔루션을 제공하는 글로벌 기업입니다. 40개 이상의 국가에서 운영되며 수만 명의 직원을 보유하고 있습니다. Google Workspace의 Gemini를 광범위하게 도입하여 생산성 혁신을 달성했습니다. Sheets의 Gemini를 사용하여 직원이 자연어 명령으로 복잡한 계산과 수식을 생성합니다. 긴 기술 문서와 보고서를 자동으로 요약하여 핵심 정보를 빠르게 파악합니다. 마케팅, 프레젠테이션, 문서 등 다양한 유형의 콘텐츠를 Gemini로 생성합니다. 프로젝트 계획에 Gemini를 활용하여 작업 분해, 일정 수립, 리소스 할당을 지원합니다. 77% 채택률을 달성하여 직원들이 Gemini를 적극적으로 사용하고 있습니다. Gemini가 회사의 상위 3개 Workspace 애플리케이션 중 하나가 되어 조직 전반에 AI가 통합되었습니다. 산업별 복잡한 작업(건설 현장 계획, 농업 데이터 분석, 물류 최적화 등)에 AI를 적용합니다. 글로벌 팀 간 협업을 개선하고 언어 장벽을 줄입니다.

• ThoughtSpot은 AI 에이전트인 Spotter를 사용하여 고객이 자율 분석 기능과 AI 기반 채팅 인터페이스를 사용하여 심층 데이터 분석을 수행할 수 있도록 합니다.

ThoughtSpot은 AI 기반 분석 플랫폼을 제공하는 기업으로, 검색 및 자연어를 통한 데이터 분석을 전문으로 합니다. Spotter라는 AI 에이전트를 개발하여 자율 분석(autonomous analytics) 기능을 제공합니다. Spotter는 사용자의 질문을 이해하고 관련 데이터를 자동으로 검색하며 인사이트를 생성합니다. AI 기반 채팅 인터페이스로 사용자가 대화하듯이 데이터를 탐색합니다. “지난 분기 매출 하락의 주요 원인은?”과 같은 복잡한 질문에 자동으로 답변합니다. 자율 분석으로 AI가 이상 징후, 트렌드, 상관관계를 프로액티브하게 발견하고 알림을 보냅니다. 데이터 분석가뿐만 아니라 비즈니스 사용자도 심층 데이터 분석을 수행할 수 있습니다. Google Cloud 인프라를 활용하여 대규모 데이터셋에 대한 빠른 쿼리와 분석을 제공합니다. 데이터 민주화를 촉진하여 조직 전체가 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

• Us Media는 약 20명의 직원을 보유한 25년 된 네덜란드 디지털 개발 회사로, Google Cloud와 Vertex AI를 사용하여 NGO와 사회적으로 참여하는 조직을 위한 플랫폼을 구축하며 거의 100개의 프로젝트를 관리합니다. 회사는 AI를 사용하여 아카이브 검색을 30분에서 며칠에서 몇 초로 변환하는 동시에 미션 중심 고객을 위한 영향력 있는 솔루션을 제공하기 위해 개발 주기를 가속화했습니다.

Us Media는 네덜란드의 디지털 개발 회사로, 25년 이상의 역사를 가지고 있으며 약 20명의 직원으로 운영됩니다. NGO, 자선 단체, 사회적 기업 등 미션 중심 조직을 위한 디지털 솔루션을 전문으로 합니다. 거의 100개의 프로젝트를 동시에 관리하는 효율적인 운영 구조를 갖추고 있습니다. Google Cloud와 Vertex AI를 활용하여 NGO를 위한 혁신적인 플랫폼을 구축합니다. 아카이브 검색 시간을 30분~며칠에서 몇 초로 변환하여 정보 접근성을 극적으로 개선했습니다. AI 기반 검색으로 방대한 역사적 문서, 이미지, 비디오 아카이브에서 관련 콘텐츠를 즉시 찾습니다. 개발 주기를 가속화하여 미션 중심 고객에게 영향력 있는 솔루션을 빠르게 제공합니다. 소규모 팀으로 대규모 프로젝트 포트폴리오를 관리할 수 있는 것은 AI 자동화와 클라우드 인프라 덕분입니다. 사회적 영향을 극대화하는 기술 솔루션으로 NGO의 디지털 전환을 지원합니다.

• Wipro는 165개 이상의 국가에서 IT 서비스를 제공하는 인도 최대 기술 기업 중 하나로, AI 기반 Recommender 도구를 사용하여 Google Cloud 환경을 분석하고 연결되지 않은 스토리지 디스크, 유휴 VM, 미사용 IP, 유휴 사용자 지정 이미지, 최적이 아닌 구성과 같은 비효율성을 식별합니다. AI 기반 인사이트를 통해 Wipro는 가상 머신 크기 조정 및 불필요한 프로젝트 종료를 포함한 대상 최적화를 구현하여 연간 수백만 달러의 절감을 달성했습니다.

Wipro는 인도 최대의 글로벌 IT 서비스, 컨설팅, 비즈니스 프로세스 서비스 기업 중 하나로, 165개 이상의 국가에서 운영됩니다. 수십만 명의 직원을 보유하고 방대한 Google Cloud 인프라를 관리합니다. Google Cloud의 AI 기반 Recommender 도구를 활용하여 클라우드 비용 최적화를 수행했습니다. 연결되지 않은 스토리지 디스크, 유휴 VM, 미사용 IP 주소, 유휴 사용자 지정 이미지 등 비효율성을 자동으로 식별합니다. 최적이 아닌 구성(오버프로비저닝된 리소스, 잘못된 리전 선택 등)을 감지하고 개선 권장 사항을 제공합니다. AI 기반 인사이트를 바탕으로 가상 머신 크기 조정(rightsizing)을 구현하여 필요한 만큼만 리소스를 사용합니다. 불필요한 프로젝트와 리소스를 종료하여 낭비를 제거합니다. 연간 수백만 달러의 비용 절감을 달성하여 대규모 클라우드 운영의 경제성을 개선했습니다. 대상 최적화(targeted optimization) 접근 방식으로 비즈니스 영향 없이 비용을 절감합니다. 클라우드 FinOps 모범 사례를 구현하여 지속 가능한 비용 관리를 실현합니다.

• Zippedi는 칠레 데이터 캡처 플랫폼으로, Google Cloud의 생성형 AI를 사용하여 로봇을 지원하고 고객에게 실시간 인사이트를 제공합니다. 이러한 AI 기반 로봇은 정보를 저장하고 처리하여 의사 결정을 최적화하는 인사이트를 생성합니다. 회사의 소매 고객은 최대 3% 판매 증가와 함께 4배~10배의 ROI를 달성합니다.

Zippedi는 칠레의 데이터 캡처 및 분석 플랫폼으로, 소매 및 상업 시설을 위한 AI 기반 로봇 솔루션을 제공합니다. Google Cloud의 생성형 AI를 활용하여 로봇이 매장 환경을 모니터링하고 데이터를 수집합니다. AI 기반 로봇이 매장을 자율적으로 순찰하며 재고, 진열, 가격, 프로모션 준수 등을 확인합니다. 수집된 정보를 저장하고 처리하여 실행 가능한 인사이트를 생성합니다. 의사 결정을 최적화하는 실시간 인사이트로 매장 운영 효율성을 개선합니다. 재고 부족, 잘못된 가격 표시, 프로모션 불일치 등을 즉시 탐지하고 알림을 보냅니다. 소매 고객이 4배~10배의 ROI를 달성하여 투자 대비 뛰어난 수익을 제공합니다. 최대 3% 판매 증가를 달성하여 매출 향상에 직접 기여합니다. 인간 직원의 수동 점검 작업을 자동화하여 고객 서비스에 집중할 수 있도록 합니다. 라틴 아메리카 소매 시장의 디지털 전환을 주도합니다.

Security Agents (보안 에이전트)

• Ajax Systems는 180개 이상의 국가에서 400만 명 이상의 개인을 보호하는 우크라이나 기반 보안 시스템 제조업체로, Gemini를 사용하여 보안 수준별로 Drive 문서를 자동으로 태그합니다. AI는 한 달 만에 모든 문서의 50%에 태그를 지정했으며, 모든 문서에 레이블이 지정될 때까지 매월 총계가 1.5배씩 증가하여 분류 오류를 최소화하고 데이터 손실 방지를 강화했습니다.

Ajax Systems는 우크라이나 키예프에 본사를 둔 스마트 보안 시스템 제조업체로, 180개 이상의 국가에서 400만 명 이상을 보호하는 글로벌 기업입니다. 무선 보안 시스템, 스마트 홈 솔루션, 비디오 감시 제품을 제공합니다. Google Workspace의 Gemini를 활용하여 문서 보안 관리를 자동화했습니다. Gemini가 Drive 문서를 자동으로 분석하여 보안 수준(공개, 내부, 기밀, 극비 등)별로 태그를 지정합니다. 한 달 만에 모든 문서의 50%에 태그를 지정하여 빠른 분류 속도를 보여주었습니다. 매월 태그가 지정된 문서 수가 1.5배씩 증가하여 모든 문서에 레이블이 완료될 때까지 지속적으로 진행되었습니다. 분류 오류를 최소화하여 민감한 정보가 잘못 공유되는 위험을 줄였습니다. 데이터 손실 방지(DLP)를 강화하여 기업 정보 보호를 개선했습니다. 수동 문서 분류에 소요되는 시간을 대폭 줄여 보안 팀의 생산성을 향상시켰습니다.

• Anjuna Security는 기밀 컴퓨팅의 리더로, Google Cloud와 파트너십을 맺고 클라우드에서 엔터프라이즈 AI 워크로드의 안전하고 신뢰할 수 있는 사용을 가능하게 합니다. Intel TDX 기술이 탑재된 C3 머신의 Confidential VM을 활용하여 솔루션은 처리 중에도 데이터, 코드, 모델이 항상 보호되도록 보장하여 무단 액세스 및 변조의 위험을 제거합니다.

Anjuna Security는 기밀 컴퓨팅(Confidential Computing) 기술의 선도 기업으로, 클라우드에서 실행되는 워크로드의 보안을 강화합니다. Google Cloud와 전략적 파트너십을 통해 엔터프라이즈 AI 워크로드를 안전하게 실행할 수 있는 솔루션을 제공합니다. Intel TDX(Trust Domain Extensions) 기술이 탑재된 C3 머신의 Confidential VM을 활용합니다. 데이터, 코드, AI 모델이 처리 중에도 암호화된 상태로 유지되어 “사용 중 데이터(data-in-use)” 보호를 제공합니다. 클라우드 제공자, 시스템 관리자, 악의적인 내부자로부터도 워크로드를 보호합니다. 무단 액세스와 변조의 위험을 제거하여 규제가 엄격한 산업(금융, 의료, 정부 등)에서 안전하게 AI를 사용할 수 있습니다. 하드웨어 기반 보안으로 소프트웨어 전용 솔루션보다 강력한 보호를 제공합니다. 신뢰할 수 있는 실행 환경(TEE)에서 민감한 AI 모델과 데이터를 처리합니다.

• AppOmni는 Vertex AI의 다양한 기능을 생성형 AI 기반 보안 도우미인 AskOmni에 활용하여 고객이 SaaS 보안을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 더 깊은 지능형 컨텍스트 보안 평가를 제공합니다.

AppOmni는 SaaS(Software-as-a-Service) 보안 관리 플랫폼을 제공하는 기업으로, Salesforce, Microsoft 365, Workday 등의 SaaS 애플리케이션 보안을 전문으로 합니다. Google Cloud의 Vertex AI를 활용하여 AskOmni라는 생성형 AI 기반 보안 도우미를 개발했습니다. AskOmni는 SaaS 애플리케이션의 보안 설정, 권한, 데이터 접근을 분석합니다. 지능형 컨텍스트 보안 평가로 단순한 규칙 기반 검사를 넘어 비즈니스 컨텍스트를 이해합니다. 보안 팀이 자연어로 질문하고(“어떤 사용자가 고객 데이터에 과도한 액세스 권한을 가지고 있나요?”) 즉시 답변을 받습니다. 보안 위험을 우선순위화하고 수정 조치를 제안합니다. SaaS 보안 관리를 더 효율적으로 만들어 보안 팀의 부담을 줄입니다. 여러 SaaS 애플리케이션에 걸친 보안 가시성을 제공합니다.

• Aptori는 AI 보안 회사로, AI 생성 코드의 취약점을 탐지하고 위험의 우선순위를 지정하며 실시간으로 코드 수정을 자동화합니다. Aptori는 Gemini를 사용하여 보안 약점에 대한 코드를 분석하고 컨텍스트 인식 수정을 생성하여 개발자 워크플로에 AI Security Engineer를 직접 통합합니다.

Aptori는 AI 생성 코드의 보안을 전문으로 하는 사이버 보안 회사입니다. AI 코드 생성 도구(GitHub Copilot, ChatGPT 등)가 생성한 코드의 보안 취약점을 탐지합니다. Google Cloud의 Gemini를 활용하여 코드를 심층 분석하고 보안 약점을 식별합니다. SQL 인젝션, XSS, 인증 우회, 데이터 노출 등 다양한 취약점을 탐지합니다. 위험의 우선순위를 지정하여 가장 심각한 문제부터 해결할 수 있도록 합니다. 컨텍스트 인식 코드 수정을 자동으로 생성하여 개발자가 쉽게 적용할 수 있습니다. AI Security Engineer를 개발자 워크플로(IDE, CI/CD 파이프라인 등)에 직접 통합합니다. 실시간으로 코드 수정을 제공하여 취약점이 프로덕션에 배포되기 전에 차단합니다. AI 시대의 소프트웨어 개발 보안을 강화합니다.

• Behavox는 Google Cloud 기술과 LLM을 사용하여 전 세계 금융 기관에 업계 최고의 규제 준수 및 프론트 오피스 솔루션을 제공합니다.

Behavox는 금융 서비스 산업을 위한 규제 준수 및 위험 관리 플랫폼을 제공하는 기업입니다. Google Cloud 기술과 대규모 언어 모델(LLM)을 활용하여 금융 기관의 컴플라이언스를 지원합니다. 직원 커뮤니케이션(이메일, 채팅, 음성 통화 등)을 분석하여 규제 위반, 부정 거래, 시장 남용을 탐지합니다. 자연어 처리(NLP)로 수백만 건의 대화에서 위험 신호를 식별합니다. 프론트 오피스 솔루션으로 트레이더와 세일즈 팀의 행동을 모니터링합니다. MiFID II, Dodd-Frank, GDPR 등 글로벌 금융 규제를 준수합니다. 내부 위협과 불법 행위를 조기에 탐지하여 규제 벌금과 평판 손상을 방지합니다. 업계 최고의 컴플라이언스 솔루션으로 전 세계 금융 기관이 신뢰합니다.

• Broadcom은 인프라를 현대화하고 Vertex AI로 구동되는 SymantecAI를 포함하여 성장을 위한 확장 가능하고 안전한 플랫폼을 구축하여 더 나은 보안 모니터링과 Zero Trust 보호를 제공합니다.

Broadcom은 반도체 및 인프라 소프트웨어의 글로벌 기술 리더로, Symantec 사이버 보안 사업부를 소유하고 있습니다. Google Cloud와 협력하여 인프라를 현대화하고 성장을 위한 확장 가능한 플랫폼을 구축했습니다. Vertex AI로 구동되는 SymantecAI를 개발하여 차세대 보안 솔루션을 제공합니다. AI 기반 보안 모니터링으로 위협을 실시간으로 탐지하고 대응합니다. Zero Trust 보안 아키텍처를 구현하여 모든 액세스를 검증하고 최소 권한 원칙을 적용합니다. 방대한 보안 텔레메트리 데이터를 분석하여 고급 위협과 이상 징후를 식별합니다. 엔드포인트, 네트워크, 클라우드, 이메일 등 여러 보안 도메인에 걸쳐 통합된 보호를 제공합니다. 수백만 개의 엔드포인트를 보호하는 엔터프라이즈급 확장성을 제공합니다.

• Chainguard는 소프트웨어 공급망 보안 회사로, Google Cloud Run과 Google Kubernetes Engine을 사용하여 개발자에게 안전한 오픈소스 빌딩 블록을 제공합니다. 서버리스 아키텍처는 운영 및 제품 개발을 간소화하여 인프라 관리 비용을 절감하고 증가하는 사용자 수요를 충족하기 위해 손쉽게 확장할 수 있습니다.

Chainguard는 소프트웨어 공급망 보안을 전문으로 하는 기업으로, 개발자를 위한 안전한 컨테이너 이미지와 오픈소스 패키지를 제공합니다. Google Cloud Run과 Google Kubernetes Engine(GKE)을 사용하여 플랫폼을 구축했습니다. 서버리스 아키텍처로 인프라 관리 오버헤드를 최소화하고 운영을 간소화합니다. 제품 개발에 집중할 수 있도록 인프라 관리 비용을 절감합니다. 증가하는 사용자 수요에 맞춰 자동으로 확장하여 성능을 유지합니다. 취약점이 없는 컨테이너 이미지를 제공하여 소프트웨어 공급망 공격을 방지합니다. SLSA(Supply-chain Levels for Software Artifacts) 프레임워크를 구현하여 소프트웨어 무결성을 보장합니다. 개발자가 안전한 기반 위에서 애플리케이션을 구축할 수 있도록 지원합니다.

• Clavata.ai는 Gemini로 구동되는 지능형 멀티모달 실시간 평가 엔진을 갖춘 통합 AI 거버넌스 및 안전 플랫폼을 제공합니다. 도구는 사전 정책 시행, 동적 디버깅, 반복, 관찰 가능성, 문제 예방을 가능하게 합니다.

Clavata.ai는 AI 거버넌스 및 안전을 위한 플랫폼을 제공하는 기업으로, 책임 있는 AI 배포를 지원합니다. Google Cloud의 Gemini로 구동되는 지능형 멀티모달 실시간 평가 엔진을 개발했습니다. 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오 등 다양한 모달리티에서 AI 출력을 평가합니다. 사전 정책 시행(proactive policy enforcement)으로 문제가 발생하기 전에 차단합니다. 동적 디버깅으로 AI 모델의 동작을 실시간으로 분석하고 조정합니다. 반복적 개선(iteration)을 통해 AI 모델의 안전성과 성능을 지속적으로 향상시킵니다. 관찰 가능성(observability)을 제공하여 AI 시스템의 내부 작동을 투명하게 모니터링합니다. 편향, 환각, 유해 콘텐츠 생성 등 AI 리스크를 예방합니다. 규제 준수와 윤리적 AI 사용을 보장합니다.

• Exabeam은 New-Scale Security Operations Platform에 보안 분석가를 위한 생성형 AI 코파일럿을 구축했습니다.

Exabeam은 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 및 보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응(SOAR) 솔루션을 제공하는 사이버 보안 기업입니다. New-Scale Security Operations Platform에 생성형 AI 코파일럿을 통합했습니다. 보안 분석가가 자연어로 질문하고 보안 인시던트에 대한 답변을 받습니다. 위협 조사를 자동화하여 분석가의 작업 부담을 줄입니다. 복잡한 쿼리를 자동으로 생성하여 보안 데이터를 탐색합니다. 인시던트 대응 플레이북을 추천하고 수정 조치를 제안합니다. 보안 알림의 우선순위를 지정하여 중요한 위협에 집중할 수 있도록 합니다. 경험이 적은 분석가도 고급 보안 분석을 수행할 수 있도록 지원합니다. Google Cloud 인프라를 활용하여 대규모 보안 데이터를 처리합니다.

• Fivecast는 정부, 보안, 금융 기관을 위한 오픈소스 인텔리전스(OSINT) 솔루션 제공업체로, Google Cloud의 Vertex AI와 Gemini를 사용하여 AI 기반 위협 탐지 및 위험 평가를 수행합니다. 플랫폼은 인텔리전스 분석가에게 400%의 ROI를 제공하고 위험 평가 품질과 효율성을 크게 개선하며, Google Code Assist는 제품 개발을 가속화합니다.

Fivecast는 오픈소스 인텔리전스(OSINT) 및 사이버 위협 인텔리전스를 전문으로 하는 기업으로, 정부, 국방, 법 집행 기관, 금융 기관에 서비스를 제공합니다. Google Cloud의 Vertex AI와 Gemini를 활용하여 AI 기반 위협 탐지 및 위험 평가 플랫폼을 구축했습니다. 소셜 미디어, 다크 웹, 공개 데이터베이스 등에서 대규모 OSINT 데이터를 수집하고 분석합니다. 인텔리전스 분석가에게 400%의 ROI를 제공하여 분석 효율성을 대폭 향상시켰습니다. 위험 평가 품질과 효율성을 크게 개선하여 더 정확하고 시의적절한 인텔리전스를 제공합니다. 위협 행위자, 테러 조직, 금융 범죄 네트워크를 식별하고 추적합니다. Google Code Assist를 사용하여 제품 개발을 가속화하고 새로운 기능을 빠르게 출시합니다. 국가 안보와 공공 안전을 보호하는 데 기여합니다.

• Galileo는 신뢰할 수 있는 AI 애플리케이션 구축을 위한 AI 관찰 가능성 및 평가 플랫폼으로, LLM 예측 불가능성과 환각을 완화하는 중요한 과제를 해결합니다. Gemini를 사용하여 “평가 에이전트”를 구축하고 NVIDIA GPU를 갖춘 확장 가능한 Google Cloud 인프라에서 실행되는 Galileo는 신뢰할 수 있는 AI를 위한 전체적인 “신뢰 계층”을 제공합니다. 이를 통해 고객은 1,000개 이상의 AI 애플리케이션의 위험을 제거했으며, Google for Startups Cloud Program의 시장 진출 지원은 Galileo가 성장을 가속화하고 새로운 기회를 열 수 있도록 돕습니다.

Galileo는 AI 관찰 가능성(observability) 및 평가 플랫폼을 제공하는 기업으로, LLM 기반 애플리케이션의 신뢰성을 보장합니다. LLM의 예측 불가능성과 환각(hallucination) 문제를 완화하는 것이 핵심 과제입니다. Google Cloud의 Gemini를 사용하여 “평가 에이전트(evaluation agents)”를 구축했습니다. NVIDIA GPU를 갖춘 확장 가능한 Google Cloud 인프라에서 실행됩니다. 신뢰할 수 있는 AI를 위한 전체적인 “신뢰 계층(trust layer)”을 제공하여 AI 출력의 품질, 정확성, 안전성을 보장합니다. 고객이 1,000개 이상의 AI 애플리케이션의 위험을 제거하여 안전한 프로덕션 배포를 지원했습니다. Google for Startups Cloud Program의 시장 진출 지원으로 성장을 가속화하고 새로운 비즈니스 기회를 발굴합니다. LLM 출력을 실시간으로 모니터링하고 평가하여 문제를 조기에 발견합니다. 환각, 편향, 유해 콘텐츠를 자동으로 탐지하고 차단합니다.

• Moii.AI는 CCTV 카메라를 자율 안전 및 생산성 에이전트로 변환하는 소프트웨어 스타트업으로, Gemini 모델, Vertex AI, BigQuery를 사용하여 비디오 영상을 분석하고 작업장 위험을 실시간으로 탐지합니다. 5명이 2~3일 동안 수동으로 영상을 검토하던 작업이 이제 5분 검색으로 가능해졌습니다.

Moii.AI는 기존 CCTV 카메라를 AI 기반 안전 및 생산성 모니터링 시스템으로 전환하는 소프트웨어 스타트업입니다. Google Cloud의 Gemini 모델, Vertex AI, BigQuery를 활용하여 비디오 분석 플랫폼을 구축했습니다. 작업장 위험(안전 장비 미착용, 위험 구역 진입, 비정상적 행동 등)을 실시간으로 탐지합니다. 5명이 2~3일 동안 수동으로 영상을 검토하던 작업이 이제 5분 검색으로 완료되어 생산성이 극적으로 향상되었습니다. 제조, 건설, 물류, 창고 등 다양한 산업에서 작업장 안전을 개선합니다. 사고를 사전에 방지하여 부상과 다운타임을 줄입니다. 생산성 메트릭을 추적하여 운영 효율성을 최적화합니다. 기존 CCTV 인프라를 활용하여 추가 하드웨어 투자 없이 AI 기능을 추가합니다. 규제 준수를 지원하고 안전 감사를 간소화합니다.

• NetRise는 Trace를 개발하여 AI 기반 의도 중심 검색을 도입하여 소프트웨어 공급망 보안을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 서명 기반 방법에만 의존하지 않고 코드와 구성 뒤에 있는 근본적인 동기나 목적을 기반으로 자산을 검색할 수 있습니다.

NetRise는 소프트웨어 공급망 보안과 펌웨어 분석을 전문으로 하는 사이버 보안 기업입니다. Trace라는 플랫폼을 개발하여 AI 기반 의도 중심 검색(intent-driven search)을 도입했습니다. 전통적인 서명 기반 탐지 방법의 한계를 극복하여 알려지지 않은 위협도 탐지합니다. 코드와 구성 뒤에 있는 근본적인 동기나 목적을 분석하여 악의적인 행동을 식별합니다. “네트워크 연결을 시도하는 모든 코드를 찾아줘” 같은 의도 기반 쿼리를 지원합니다. IoT 장치, 임베디드 시스템, 펌웨어의 숨겨진 취약점과 백도어를 발견합니다. 소프트웨어 공급망 공격(SolarWinds, Log4j 등)을 사전에 방지합니다. Google Cloud 인프라를 활용하여 대규모 코드베이스를 빠르게 분석합니다. 제로데이 취약점과 고급 지속 위협(APT)을 탐지합니다.

• NewPush는 사이버 보안 회사로, Google Workspace를 사용하여 효율성과 보안을 크게 개선합니다. Gemini는 위협 연구 및 콘텐츠 생성과 같은 시간 소모적인 작업을 자동화하여 분석가에게 주당 12시간을 절약하고 직원이 보다 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

NewPush는 사이버 보안 컨설팅 및 위협 인텔리전스를 제공하는 기업입니다. Google Workspace를 채택하여 팀의 효율성과 보안을 크게 개선했습니다. Gemini를 활용하여 위협 연구를 자동화하고 최신 사이버 위협에 대한 정보를 신속하게 수집합니다. 콘텐츠 생성(보고서, 프레젠테이션, 고객 커뮤니케이션 등)을 자동화하여 작성 시간을 줄입니다. 분석가에게 주당 12시간을 절약하여 생산성을 대폭 향상시켰습니다. 절약된 시간을 보다 전략적인 작업(고급 위협 분석, 보안 전략 개발, 고객 자문 등)에 할애합니다. 보안 인시던트 대응 속도를 높여 고객 보호를 강화합니다. 팀 협업을 개선하고 정보 공유를 간소화합니다. 사이버 보안 전문가의 번아웃을 줄이고 업무 만족도를 높입니다.

• Palo Alto Networks는 선도적인 사이버 보안 제공업체로, Gemini를 사용하여 연중무휴 보안 플랫폼 지원을 위한 근거 있는 AI 어시스턴트를 만들어 에이전트 효율성과 응답 시간을 개선합니다. 조직 데이터 및 보안 프로토콜에 어시스턴트를 근거함으로써 응답의 정확성이 크게 향상되었습니다.

Palo Alto Networks는 차세대 방화벽, 클라우드 보안, 위협 인텔리전스를 제공하는 글로벌 사이버 보안 선도 기업입니다. Google Cloud의 Gemini를 사용하여 고객 지원을 위한 근거 있는 AI 어시스턴트를 개발했습니다. 연중무휴(24/7) 보안 플랫폼 지원을 제공하여 고객이 언제든지 도움을 받을 수 있습니다. 조직 데이터와 보안 프로토콜에 어시스턴트를 근거(grounding)함으로써 환각을 방지하고 정확성을 보장합니다. 응답의 정확성이 크게 향상되어 고객이 신뢰할 수 있는 정보를 받습니다. 에이전트 효율성을 개선하여 더 많은 고객 문의를 처리할 수 있습니다. 응답 시간을 단축하여 고객 만족도를 높입니다. 일반적인 질문과 문제 해결을 자동화하여 복잡한 문제에 전문가를 집중시킵니다. Palo Alto Networks의 방대한 보안 지식 베이스를 활용합니다.

• Palo Alto Networks의 Cortex XSIAM은 AI 기반 보안 운영 플랫폼으로, 업계에서 가장 포괄적이고 풍부하며 다양한 데이터 저장소와 10년 이상의 머신러닝 모델 전문 지식을 기반으로 구축되었습니다.

Palo Alto Networks의 Cortex XSIAM(eXtended Security Intelligence and Automation Management)은 차세대 보안 운영 플랫폼입니다. 10년 이상의 머신러닝 연구 및 개발 경험을 바탕으로 구축되었습니다. 업계에서 가장 포괄적이고 풍부하며 다양한 보안 데이터 저장소를 활용합니다. 전 세계 수만 개 조직의 보안 텔레메트리를 수집하고 분석합니다. AI 기반 위협 탐지로 알려진 위협과 알려지지 않은 위협을 모두 식별합니다. 보안 운영을 자동화하여 분석가의 작업 부담을 줄입니다. 엔드포인트, 네트워크, 클라우드, 애플리케이션 등 모든 보안 데이터를 통합합니다. 인시던트 대응을 가속화하고 평균 탐지 시간(MTTD)과 평균 대응 시간(MTTR)을 단축합니다. Google Cloud 인프라를 활용하여 확장 가능하고 신뢰할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

• Palo Alto Networks는 NVIDIA Triton Inference Server와 Google Cloud Compute Engine의 NVIDIA GPU를 사용하여 데이터 손실 방지 플랫폼을 위한 AI 기반 위협 탐지를 지원합니다. 이전 클라우드 제공업체에서의 마이그레이션은 머신러닝 지연 시간과 비용을 대폭 줄이면서 사이버 공격에 대한 거의 실시간 탐지 및 대응을 가능하게 하여 Palo Alto Networks가 모든 남은 워크로드를 Google Cloud로 마이그레이션할 계획을 세우도록 했습니다.

Palo Alto Networks는 데이터 손실 방지(DLP) 플랫폼을 위해 Google Cloud로 마이그레이션하여 성능과 비용을 크게 개선했습니다. NVIDIA Triton Inference Server와 Google Cloud Compute Engine의 NVIDIA GPU를 사용하여 AI 기반 위협 탐지를 구현했습니다. 이전 클라우드 제공업체 대비 머신러닝 추론 지연 시간을 대폭 줄였습니다. 운영 비용을 상당히 절감하여 경제성을 개선했습니다. 거의 실시간 탐지 및 대응을 가능하게 하여 사이버 공격으로 인한 피해를 최소화합니다. 민감한 데이터가 조직 외부로 유출되는 것을 실시간으로 차단합니다. 마이그레이션의 성공으로 인해 모든 남은 워크로드를 Google Cloud로 마이그레이션할 계획을 세웠습니다. Google Cloud의 고성능 GPU 인프라와 AI 도구를 활용하여 보안 제품을 지속적으로 개선합니다.

• Prediction Guard는 Confidential Computing 및 Vertex AI와 같은 Google Cloud 서비스를 사용하여 생성형 AI 안전성을 강화하는 플랫폼을 지원합니다.

Prediction Guard는 생성형 AI의 안전성과 보안을 강화하는 플랫폼을 제공하는 기업입니다. Google Cloud의 Confidential Computing과 Vertex AI를 활용하여 안전한 AI 배포를 지원합니다. Confidential Computing으로 AI 모델과 데이터를 처리 중에도 암호화하여 보호합니다. 생성형 AI 출력을 검증하고 필터링하여 유해 콘텐츠, 환각, 편향을 방지합니다. 프롬프트 인젝션 공격과 탈옥(jailbreak) 시도를 탐지하고 차단합니다. 민감한 정보(PII, 기밀 데이터 등)가 AI 출력에 포함되지 않도록 보호합니다. 규제 준수(GDPR, HIPAA, SOC 2 등)를 지원합니다. Vertex AI를 사용하여 안전성 모델을 훈련하고 배포합니다. 기업이 생성형 AI를 안전하게 프로덕션에 배포할 수 있도록 지원합니다.

• Rapid7은 Ask AI와 협력하여 보다 효율적인 사이버 보안 지원을 위해 Gemini 모델을 구현하여 케이스 처리 시간을 30% 단축하고 에이전트 용량을 35% 증가시켜 고객 경험을 개선했습니다.

Rapid7은 취약점 관리, 침투 테스트, 보안 분석 솔루션을 제공하는 글로벌 사이버 보안 기업입니다. Ask AI와 협력하여 고객 지원에 Gemini 모델을 구현했습니다. 케이스 처리 시간을 30% 단축하여 고객이 더 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 에이전트 용량을 35% 증가시켜 더 많은 고객을 지원할 수 있습니다. 일반적인 보안 질문과 문제 해결을 자동화합니다. 지원 에이전트에게 관련 지식 베이스 문서와 솔루션을 자동으로 제안합니다. 고객 경험을 크게 개선하여 만족도와 유지율을 높입니다. 에이전트가 더 복잡하고 가치 있는 고객 상호작용에 집중할 수 있습니다. 사이버 보안 지원의 효율성을 획기적으로 개선합니다.

• Resistant AI는 AI 기반 보안 회사로, Google Cloud를 사용하여 금융 서비스 문서 및 워크플로의 사기와 싸우는 솔루션을 구축합니다. Google Cloud 인프라에서 실행되는 회사의 특수 문서 사기 탐지기는 500가지 다양한 방식으로 금융 문서를 정밀 검사하여 Google의 Document AI를 사용하는 것과 같은 자동화된 워크플로를 정교한 금융 범죄로부터 보호하는 데 도움을 줍니다.

Resistant AI는 AI 기반 금융 사기 탐지 솔루션을 제공하는 사이버 보안 기업입니다. Google Cloud 인프라를 사용하여 금융 서비스 문서 및 워크플로의 사기를 방지하는 플랫폼을 구축했습니다. 특수 문서 사기 탐지기가 500가지 다양한 방식으로 금융 문서를 정밀 검사합니다. 청구서, 계약서, 신분증, 은행 명세서 등의 위조 및 변조를 탐지합니다. 딥페이크 기술과 생성형 AI를 사용한 정교한 사기를 식별합니다. Google의 Document AI를 사용하는 자동화된 워크플로를 보호하여 AI 시스템이 사기 문서에 속지 않도록 합니다. 금융 범죄로부터 은행, 보험사, 핀테크 기업을 보호합니다. 실시간 사기 탐지로 손실을 방지하고 고객 신뢰를 유지합니다. 규제 준수(KYC, AML 등)를 지원합니다.

• Securiti AI는 Data + AI Command Center로 AI 위험 관리 및 보안을 선도했으며, 이는 데이터 및 생성형 AI의 안전한 사용을 가능하게 하는 중앙 집중식 플랫폼으로, 하이브리드 멀티클라우드 환경 전반에 걸쳐 통합된 데이터 인텔리전스, 제어 및 오케스트레이션을 제공합니다.

Securiti AI는 데이터 보안, 프라이버시, 거버넌스 플랫폼을 제공하는 선도 기업입니다. Data + AI Command Center라는 중앙 집중식 플랫폼을 개발하여 AI 위험 관리 및 보안을 혁신했습니다. 데이터와 생성형 AI의 안전한 사용을 가능하게 하는 통합 솔루션을 제공합니다. 하이브리드 멀티클라우드 환경(온프레미스, AWS, Azure, Google Cloud 등) 전반에 걸쳐 통합된 데이터 인텔리전스를 제공합니다. 민감한 데이터를 자동으로 발견, 분류, 보호합니다. AI 모델과 애플리케이션의 데이터 사용을 추적하고 제어합니다. 통합된 제어로 데이터 접근 권한을 관리하고 규정 준수를 보장합니다. 오케스트레이션으로 여러 시스템에 걸친 보안 정책을 자동으로 적용합니다. GDPR, CCPA, HIPAA 등 글로벌 프라이버시 규제를 준수합니다. AI 시대의 데이터 거버넌스와 보안을 재정의합니다.

• Specular는 Gemini 2.5 Pro를 사용하여 AI 에이전트를 구축하는 공격적 사이버 보안 플랫폼으로, 공격 표면 관리 및 침투 테스트를 자동화하여 기업이 사이버 보안 위협을 선제적으로 우선순위를 정하고 대응할 수 있도록 지원합니다.

Specular는 공격적 사이버 보안(Offensive Cybersecurity) 플랫폼을 제공하는 혁신적인 보안 기업입니다. Gemini 2.5 Pro를 사용하여 AI 에이전트를 구축하여 사이버 보안 테스팅을 자동화합니다. 공격 표면 관리(Attack Surface Management)를 자동화하여 기업의 모든 취약점을 지속적으로 발견합니다. 침투 테스트(Penetration Testing)를 자동화하여 실제 공격자처럼 시스템의 약점을 테스트합니다. 전통적인 수동 워크플로를 AI 에이전트로 대체하여 보안 전문가의 생산성을 크게 향상시킵니다. 취약점을 식별하고 평가하며 우선순위를 정하는 전체 프로세스를 자동화합니다. 수정 조치를 자동으로 추천하여 보안팀이 빠르게 대응할 수 있습니다. 기업이 공격자보다 먼저 취약점을 발견하고 대응할 수 있도록 선제적 보안 자세를 제공합니다. 사이버 보안 위협을 효과적으로 우선순위를 정하고 대응합니다.

• Spot AI는 비디오 AI 스타트업으로, 수동적인 보안 카메라를 AI 에이전트로 변환하여 제조, 소매, 병원, 건설 등의 산업에서 보안, 안전, 운영을 개선합니다. Google Cloud를 사용하여 맞춤형 비디오 AI 에이전트를 구축하는 새로운 인터페이스인 Iris를 구동합니다.

Spot AI는 비디오 인공지능 솔루션을 제공하는 스타트업으로, 기존의 수동적인 보안 카메라를 능동적인 AI 에이전트로 변환합니다. 제조, 소매, 병원, 건설 등 다양한 산업에서 보안, 안전, 운영을 개선합니다. Google Cloud를 사용하여 Iris라는 새로운 인터페이스를 개발했습니다. Iris는 맞춤형 비디오 AI 에이전트를 구축하는 플랫폼으로, 사용자가 특정 비즈니스 요구사항에 맞는 비디오 분석 솔루션을 만들 수 있습니다. 안전 위반을 실시간으로 감지하여 사고를 예방합니다(예: 보호 장비 미착용, 위험 지역 접근). 운영 효율성을 모니터링합니다(예: 생산 라인 병목 현상, 재고 수준). 보안 위협을 자동으로 식별하고 경고합니다. 수동 비디오 검토를 자동화하여 수십 시간의 인력을 절약합니다. 과거에는 사람이 수작업으로 비디오를 검토해야 했던 작업을 AI가 자동으로 처리합니다. 실행 가능한 인사이트를 제공하여 비즈니스 의사결정을 지원합니다.

• Thales는 Google Cloud 사이버 보안 기술과 전문 지식을 기반으로 글로벌 보안 운영 센터 플랫폼을 개발하고 있습니다. Google Security Operations 플랫폼, VirusTotal, Mandiant Threat Intelligence를 포함하며 모두 생성형 AI로 구동됩니다.

Thales는 항공우주, 국방, 보안, 운송 분야의 글로벌 기술 리더입니다. Google Cloud와 협력하여 차세대 글로벌 보안 운영 센터(Security Operation Centre, SOC) 플랫폼을 개발하고 있습니다. Google Security Operations 플랫폼을 핵심으로 사용하여 통합 보안 모니터링 및 위협 대응을 제공합니다. VirusTotal을 통합하여 악성코드 및 의심스러운 파일을 분석하고 위협 인텔리전스를 확보합니다. Mandiant Threat Intelligence를 활용하여 최신 사이버 위협 정보와 공격 패턴을 실시간으로 파악합니다. 모든 기술이 생성형 AI로 구동되어 보안 분석가의 생산성을 크게 향상시킵니다. 위협 탐지 및 대응 시간을 단축합니다. 글로벌 규모의 보안 이벤트를 중앙에서 모니터링하고 관리합니다. 정교한 사이버 공격을 조기에 발견하고 차단합니다. 전 세계 고객에게 최고 수준의 사이버 보안 서비스를 제공합니다.

• Torq는 에이전틱 AI를 사용하여 Socrates(AI SOC 분석가)를 통해 전체 보안 운영 라이프사이클을 자동화합니다. Google Cloud 인프라에서 실행되며, Tier-1 분석가 작업의 90%를 자동으로 해결하고, 수동 작업을 95% 감소시키며, 응답 시간을 10배 개선했습니다.

Torq는 보안 운영 자동화 플랫폼을 제공하는 사이버 보안 기업입니다. 에이전틱 AI를 사용하여 보안 운영의 전체 라이프사이클을 자동화하는 Socrates라는 AI SOC(Security Operations Center) 분석가를 개발했습니다. Socrates는 여러 전문화된 에이전트를 조율하여 복잡한 보안 작업을 처리합니다. Google Cloud 인프라에서 실행되어 확장성과 안정성을 확보합니다. Tier-1 분석가 작업의 90%를 자동으로 해결하여 인간의 개입 없이 처리합니다. 수동 작업을 95% 감소시켜 보안팀의 부담을 크게 줄입니다. 응답 시간을 10배 개선하여 위협에 더 빠르게 대응합니다. 보안 경고를 자동으로 분류하고 우선순위를 정합니다. 위협 조사를 자동화하여 보안 분석가가 더 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다. 자동 대응 조치를 실행하여 위협을 신속하게 차단합니다. 보안팀의 효율성을 극대화하고 인력 부족 문제를 해결합니다.

• Transparently.AI의 Manipulation Risk Analyzer는 AI 알고리즘을 사용하여 대규모 재무 데이터 세트를 심층 분석하고, 인간의 눈이 놓칠 수 있는 회계 위험 신호를 발굴하여 모든 조직과 회계연도에 대해 몇 초 내에 매우 정확한 위험 보고서를 생성합니다.

Transparently.AI는 AI 기반 재무 위험 분석 플랫폼을 제공하는 핀테크 기업입니다. Manipulation Risk Analyzer라는 솔루션으로 기업의 재무 제표 조작 위험을 분석합니다. AI 알고리즘을 사용하여 대규모 재무 데이터 세트를 심층 분석합니다. 몇 초 내에 매우 정확한 위험 보고서를 생성하여 빠른 의사결정을 지원합니다. 모든 조직과 모든 회계연도에 대해 분석할 수 있습니다. 인간의 눈이 놓칠 수 있는 회계 위험 신호(red flags)를 자동으로 발굴합니다. 수익 인식 조작, 비용 은닉, 자산 과대평가 등의 회계 부정을 탐지합니다. 투자자, 감사인, 규제 기관이 재무 제표의 신뢰성을 평가할 수 있도록 지원합니다. 재무 사기를 조기에 발견하여 투자 손실을 방지합니다. 규정 준수 및 내부 감사를 강화합니다. 기업 지배구조와 투명성을 개선합니다.

• Unico는 브라질의 기술 회사로, 사람들의 실제 신원을 검증하여 데이터 프라이버시를 보장합니다. 일부 데이터 보호 솔루션의 핵심에 Google Cloud의 AI 기술을 적용하여 규모와 보안을 관리합니다.

Unico는 브라질의 신원 검증 및 데이터 프라이버시 기술 회사입니다. 사람들의 실제 신원(real identities)을 검증하여 데이터 프라이버시와 보안을 보장하는 솔루션을 제공합니다. Google Cloud의 AI 기술을 데이터 보호 솔루션의 핵심에 적용했습니다. 얼굴 인식 기술로 본인 확인을 수행합니다. 생체 인증(biometric authentication)으로 신원을 검증합니다. 딥페이크 및 사진 위조를 탐지하여 신원 도용을 방지합니다. 대규모 사용자를 처리할 수 있는 확장 가능한 인프라를 구축했습니다. 금융 서비스, 전자 상거래, 정부 서비스 등에서 안전한 신원 확인을 제공합니다. 브라질의 LGPD(개인정보보호법) 등 데이터 프라이버시 규정을 준수합니다. 신원 사기를 방지하고 고객 신뢰를 구축합니다. 디지털 경제의 안전한 거래를 가능하게 합니다.

• Valiance는 인도의 딥테크 회사로, Google Cloud를 사용하여 AI 기반 야생동물 감지 시스템을 구동합니다. 실시간 카메라 감시를 통해 월 70억 개의 이미지와 30TB의 데이터를 처리하며, 야생동물 종을 식별하고 3초 내에 경고를 발령하여 배치된 지역에서 인명 피해를 57명에서 0명으로 줄였습니다.

Valiance는 인도의 딥테크 기업으로, AI 기반 야생동물 감지 시스템을 개발했습니다. Google Cloud를 사용하여 대규모 비디오 데이터를 실시간으로 처리합니다. 월 70억 개의 이미지와 30TB의 데이터를 처리하여 야생동물의 움직임을 추적합니다. 실시간 카메라 감시로 야생동물 종을 자동으로 식별합니다. 위험한 야생동물(호랑이, 코끼리 등)이 감지되면 3초 내에 경고를 발령합니다. 지역 주민과 당국에 즉시 알림을 보내 대피할 수 있도록 합니다. 배치된 지역에서 인명 피해를 57명에서 0명으로 줄이는 놀라운 성과를 달성했습니다. 약 500만 명의 인구를 보호하는 지역에 배치되었습니다. 인간-야생동물 갈등(Human-Wildlife Conflict)을 효과적으로 관리합니다. 야생동물 보호와 인명 보호를 동시에 달성합니다. 농촌 및 야생동물 서식지 인근 지역의 안전을 크게 향상시킵니다.

• Verihubs는 인도네시아의 신원 검증 회사로, 은행, 핀테크, 헬스케어 분야의 400개 이상 브랜드에 서비스를 제공합니다. Google Kubernetes Engine을 사용하여 월 3천만 건 이상의 요청을 처리하며 성능이 20% 향상되었습니다. Gemini API와 Vertex AI를 활용하여 딥페이크 탐지 솔루션을 개발하고 2개월 만에 프로덕션 준비 서비스를 구축했습니다.

Verihubs는 인도네시아의 신원 검증(identity verification) 회사로, 은행, 핀테크, 헬스케어 분야의 400개 이상 브랜드에 서비스를 제공합니다. Google Kubernetes Engine(GKE)을 사용하여 검증 서비스를 확장했습니다. 월 3천만 건 이상의 요청을 안정적으로 처리합니다. 성능이 20% 향상되어 더 빠른 신원 확인을 제공합니다. Gemini API와 Vertex AI를 활용하여 딥페이크 탐지 솔루션을 개발했습니다. 딥페이크 기술을 사용한 신원 사기를 탐지하고 방지합니다. 2개월 만에 프로덕션 준비 서비스를 구축하여 빠른 시장 출시를 달성했습니다. 얼굴 인식, 문서 검증, 생체 인증을 통합하여 포괄적인 신원 확인을 제공합니다. KYC(Know Your Customer) 규정 준수를 지원합니다. 금융 사기를 방지하고 고객 온보딩을 간소화합니다. 인도네시아의 디지털 경제 성장을 지원합니다.

• Virtusa는 Forbes Global 2000 기업을 위한 글로벌 디지털 엔지니어링 및 기술 서비스 제공업체로, Docs, Sheets, NotebookLM에 Gemini가 내장된 Google Workspace를 사용하여 직원들이 고객 데이터와 트렌드를 분석하고, 산업 연구를 수행하며, 기술 솔루션을 제공할 수 있도록 지원합니다. AI 도구는 Virtusa가 엔터프라이즈 운영을 혁신하고 금융 서비스, 헬스케어, 제조 및 기타 산업의 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움을 줍니다.

Virtusa는 Forbes Global 2000 기업을 위한 글로벌 디지털 엔지니어링 및 기술 서비스 제공업체입니다. Gemini가 내장된 Google Workspace를 사용하여 직원 생산성과 서비스 품질을 크게 향상시켰습니다. Google Docs, Sheets, NotebookLM에서 Gemini를 활용하여 다양한 작업을 자동화합니다. 고객 데이터와 트렌드를 AI로 분석하여 인사이트를 도출합니다. 산업 연구를 빠르게 수행하여 최신 정보를 확보합니다. 기술 솔루션을 효율적으로 설계하고 제공합니다. 문서 작성, 데이터 정리, 보고서 생성을 AI가 지원합니다. 엔터프라이즈 운영을 혁신하여 디지털 전환을 가속화합니다. 금융 서비스, 헬스케어, 제조 및 기타 산업의 고객에게 더 나은 서비스를 제공합니다. 직원들이 반복적인 작업에서 벗어나 더 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있습니다. AI 도구로 고객 만족도를 높이고 프로젝트 납기를 단축합니다.

• Wiz는 이스라엘의 클라우드 보안 스타트업으로, 보안팀이 데이터팀이 더 빠르고 책임감 있게 유용한 AI 애플리케이션을 배포할 수 있도록 지원합니다. Vertex AI 통합을 구축하여 AI 모델 실행과 관련된 보안 위험을 모니터링하고 관리합니다.

Wiz는 이스라엘의 클라우드 보안 스타트업으로, 기업의 클라우드 인프라 보안을 포괄적으로 관리하는 플랫폼을 제공합니다. Vertex AI 통합을 구축하여 AI 모델의 보안 위험을 관리합니다. AI 모델 실행과 관련된 보안 위험을 모니터링합니다. 데이터 유출, 모델 중독(model poisoning), 적대적 공격 등의 AI 보안 위협을 탐지합니다. 보안팀이 AI 애플리케이션을 더 빠르고 책임감 있게 배포할 수 있도록 지원합니다. AI 워크로드의 규정 준수를 보장합니다. 클라우드 환경(AWS, Azure, Google Cloud)의 보안 취약점을 식별하고 수정합니다. 멀티클라우드 보안을 단일 플랫폼에서 관리합니다. 보안 위험을 우선순위별로 정리하여 가장 중요한 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 기업이 AI를 안전하고 책임감 있게 사용할 수 있도록 지원합니다.

• Zefr는 책임감 있는 AI의 글로벌 리더로, YouTube 및 TikTok과 같은 플랫폼에서 Fortune 500 브랜드 광고의 안전성과 적합성을 보장합니다. Gemini Flash와 Vertex AI를 사용하는 특허받은 Cognitive AI로 비디오, 이미지, 오디오, 텍스트를 분석하여 신뢰할 수 있고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.

Zefr는 책임감 있는 AI(Responsible AI) 분야의 글로벌 리더로, 브랜드 안전성을 보장하는 광고 기술 플랫폼을 제공합니다. YouTube, TikTok 등의 플랫폼에서 Fortune 500 브랜드 광고의 안전성과 적합성을 보장합니다. 특허받은 Cognitive AI를 사용하여 콘텐츠를 분석합니다. Gemini Flash와 Vertex AI로 비디오, 이미지, 오디오, 텍스트를 다중 모달 분석합니다. 브랜드에 부적절한 콘텐츠(폭력, 혐오 발언, 허위 정보 등) 옆에 광고가 게재되지 않도록 보호합니다. 브랜드 가치와 일치하는 안전한 콘텐츠에만 광고를 배치합니다. 신뢰할 수 있고 확장 가능한 솔루션으로 대규모 광고 캠페인을 지원합니다. 실시간으로 콘텐츠를 평가하여 빠르게 광고 배치 결정을 내립니다. 브랜드 평판을 보호하고 광고 효과를 극대화합니다. 책임감 있는 디지털 광고 생태계를 구축합니다.

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통신 (Telecommunication)

https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders

산업 인사이트

통신 산업에서는 AI가 네트워크 최적화, 고객 서비스 자동화, 예측 유지보수에 활용되고 있습니다. BT Group은 BigQuery로 네트워크 성능을 분석하고, Verizon은 AI로 고객 문의를 처리합니다. 특히 네트워크 장애 예측, 5G 최적화, 챗봇 기반 고객 지원이 주요 트렌드입니다.

• AT&T는 AI를 사용하여 네트워크 성능을 모니터링하고 장애를 예측하며 고객 서비스를 자동화합니다.

AT&T(AT&T)는 AI를 활용하여 네트워크 성능을 모니터링하고 장애를 예측하며 고객 서비스를 자동화합니다.

• BT Group는 BigQuery를 사용하여 네트워크 데이터를 분석하고 서비스 품질을 개선하며 운영을 최적화합니다.

BT Group(BT 그룹)은 BigQuery를 활용하여 네트워크 데이터를 분석하고 서비스 품질을 개선하며 운영을 최적화합니다.

• Deutsche Telekom은 AI를 사용하여 고객 지원을 자동화하고 네트워크 운영을 최적화하며 새로운 서비스를 개발합니다.

Deutsche Telekom(도이체 텔레콤)은 AI를 활용하여 고객 지원을 자동화하고 네트워크 운영을 최적화하며 새로운 서비스를 개발합니다.

• Orange는 AI를 사용하여 고객 문의를 처리하고 네트워크를 최적화하며 예측 유지보수를 수행합니다.

Orange(오랑주)는 AI를 활용하여 고객 문의를 처리하고 네트워크를 최적화하며 예측 유지보수를 수행합니다.

• Telefónica는 AI를 사용하여 고객 경험을 개선하고 네트워크 효율성을 높이며 새로운 디지털 서비스를 개발합니다.

Telefónica(텔레포니카)는 AI를 활용하여 고객 경험을 개선하고 네트워크 효율성을 높이며 새로운 디지털 서비스를 개발합니다.

• Verizon는 AI를 사용하여 고객 문의를 자동화하고 네트워크 성능을 최적화하며 5G 배포를 가속화합니다.

Verizon(버라이즌)은 AI를 활용하여 고객 문의를 자동화하고 네트워크 성능을 최적화하며 5G 배포를 가속화합니다.

• Vodafone은 AI를 사용하여 고객 서비스를 개선하고 네트워크 운영을 최적화하며 새로운 디지털 솔루션을 개발합니다.

Vodafone(보다폰)은 AI를 활용하여 고객 서비스를 개선하고 네트워크 운영을 최적화하며 새로운 디지털 솔루션을 개발합니다.

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결론

이 1,001개의 사례는 전 세계 주요 기업들이 AI 에이전트를 실제 비즈니스 환경에서 어떻게 활용하고 있는지를 보여줍니다. 고객 서비스 자동화부터 창의적 콘텐츠 생성, 복잡한 데이터 분석, 보안 강화에 이르기까지, AI는 산업 전반에 걸쳐 혁신을 주도하고 있습니다.

특히 주목할 점은 이러한 혁신이 대기업에만 국한되지 않는다는 것입니다. 스타트업과 중소기업도 클라우드 기반 AI 도구를 활용하여 경쟁력을 확보하고 있으며, 이는 AI 민주화가 실제로 이루어지고 있음을 보여줍니다.

향후 AI 에이전트 기술이 더욱 발전하고 비용이 감소하며 사용이 쉬워짐에 따라, 우리는 더 많은 혁신적인 활용 사례를 목격하게 될 것입니다. 중요한 것은 기술 그 자체가 아니라, 이를 통해 실제 비즈니스 문제를 해결하고 고객에게 더 나은 가치를 제공하는 방법을 찾는 것입니다.

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